Вакансии для хороших наёмных менеджеров

В IT-компанию NAUMEN ищут Руководителя группы активных продаж (B2B).    Скорозвон от Naumen — это облачный сервис, помогающий бизнесу в коммуникациях с клиентами. Помимо телефонии, он включает в себя CRM, транскрибацию и анализ речи, IVR и роботов.   Условия:

• Красивый уютный офис в центре с зонами отдыха и перекусами;
• ДМС со стоматологией с первых дней работы;
• 6 дней по болезни без оформления больничного;
• Дружная команда и система наставничества: сделают максимум, чтобы вы быстро освоились и вышли на результат;
• Корпоративная библиотека от Литрес;
• Яркие события и корпоративы;
• Интересный и полезный продукт, который востребован на рынке.  

Над чем предстоит работать: Работа с командой:

• Контроль выполнения планов группы;
• Управление нагрузкой команды;
• Проведение еженедельных совещаний;
• Найм, адаптация и обучение.

Продажи:

• Ведение переговоров с ключевыми клиентами;
• Участвовать в презентациях с крупными клиентами;
• Принимать участие в вебинарах и профильных мероприятиях, собирать лиды с мероприятий (командировки до 10% рабочего времени).

  Для того, чтобы справляться с задачами нужны:

• Опыт руководства отделом от 1 года в роли Руководителя отдела холодных продаж;
• Успешные кейсы выстраивания отдела продаж, личных продаж и участия в продажах;
• Опыт построения и подбора команды, наставничества.

Будет плюсом:

• Опыт работы со сложными техническими решениями, наличие технического бэкграунда и понимание сферы телеком (устройство телефонии, сетей, SIP, коммутаторов);
• Опыт выступлений, ведения вебинаров, опыт проведения демо по продуктам.

Онлайн-школа Фоксфорд в поиске Руководителя группы персонального сопровождения.   Про команду:

• Вы будете руководить небольшими разноплановыми командами сопровождения учеников: координаторами, куратором-наставников, тьюторами, психологами и менеджерами по удержанию.
• В фокусе — качество сервиса, прозрачные процессы и стабильные показатели по продлению договоров (retention).
• Команды отвечают за организацию, сопровождение учебного процесса, исследование потребностей клиентов и работу над их удержанием в рамках продукта персонального сопровождения.

  Задачи:

• Обеспечение своевременного и бесперебойного назначения/замены занятий между учениками и исполнителями;
• Организация группового сопровождения учеников мини-классов (выполнение метрик churn и retention, контроль качества сопровождения);
• Анализ отказов от услуги: выявление причин, формирование и проверка гипотез для снижения оттока;
• Развитие процессов и регламентов;
• Управление и работа с командой.

  Ожидания от кандидата:

• Опыт управления командами от 5 человек, в операционной, сервисной или клиентской сфере - от 2-х лет;
• Опыт работы с метриками (Retention, churn), понимание принципов SLA;
• Уверенная работа с аналитикой и дашбордами;
• Системное мышление, проактивность, клиентоориентированность и бизнес-ориентированность;
• Умение анализировать и оптимизировать процессы.

  Условия:

• Выбирайте удобный формат работы – окей как с полной удаленкой, так и будут рады встретиться в офисе на м.Тульская (Москва);
• Официальное трудоустройство (белая зарплата, отпуск);
• Гибкое начало дня: главное — результат;
• Забота о здоровье: ДМС со стоматологией, корп. психолог, онлайн-тренировки. А если простынете — пришлют витаминный бокс;
• Доверие: исходят из того, что коллеги профессиональны и не занимаются микроменеджментом, а поддерживают высокий уровень автономности в команде – при этом готовы помогать, поддерживать и делиться экспертизой;
• Развитие: корпоративные курсы иностранных языков, скидки на продукты «Фоксфорда», доступ к онлайн-библиотеке и компенсация внешнего обучения.

Вакансия на удаленке.   В онлайн-школу Фоксфорд ищут Руководителя направления продаж.    Контекст про команду и роль:

• В отделе продаж есть несколько направлений, каждое из которых привязано к направлениям обучения в Фоксфорде: домашняя школа, дополнительное образование, СПО, курсы программирования и др.

В команде есть 2 вида руководителей:

• РОП направления напрямую руководит командой менеджеров по продажам и несет ответственность с позиции people management: развитие, бюджет команды, выполнение регламентов отдела, денежные метрики – выполнение плана, CR по отделу.
• Руководитель направления отвечает за развитие продаж. Задача руководителя направления – обеспечить ОП всем необходимым для эффективной работы: скрипты, обучение по продукту, воронки для разных каналов. Руководитель направления плотно работает с маркетингом, бизнесом и продуктом: ищет новые воронки и каналы продаж, согласовывает даты старта продаж новых продуктов, исследует best practices на рынке и внедряет в команду.
• Ключевые метрики, за которые отвечает руководитель направления: CR сделка → оплата, AOV, план продаж направления. 

  Задачи подробнее:

• Регулярный анализ выполнения плана продаж: причины недо- и перевыполнения показателей, поиск точек роста самостоятельно и вместе с кросс-функциями (бизнес, маркетинг, продукт).
• Подготовка к запуску новых проектов: создание воронки в AmoCRM, постановка задач техническим специалистам и аналитикам, продумывание логики движения клиента, скриптов и писем, поиск способов продажи нового продукта и продажи в новой воронке; согласование оффера с бизнесом, контроль метрик и анализ результата. Выполнение плана по запускам.
• Исследование рынка и конкурентов, поиск лучших практик, внедрение улучшений в свое направление.

  Кого ищут:

• Главное: кандидат с сильной экспертизой в продажах. Портрет идеального кандидата: РОП, который немного перерос свою роль или хочет сменить фокус с управления командой на развитие продаж под другим углом.

Более подробно о том, кого ищут:

• Опыт: не менее 3 лет на позиции РОП или другой похожей руководящей позиции в продажах: важно, чтобы кандидат понимал логику и этапы продаж (знал, как самостоятельно совершить продажу), умел пользоваться и настраивать CRM-систему для продаж. Большим плюсом будет опыт работы в edtech/IT/SaaS.
• Вы умеете анализировать воронку продаж, знаете ключевые метрики (CR, AOV, CPS), можете оценить отклонения от плана, основываясь на данных.
• Вы умеете анализировать конкурентов, оценивать их технологию продаж, предложения, УТП, можете генерировать и тестировать гипотезы по росту метрик своего направления.
• Будет плюсом: навык управления проектами.
• Сильные коммуникативные навыки: нужно будет тесно работать с кросс-функциями и РОПом вашего направления, презентовать и обосновывать идеи, решения, гипотезы.

  Условия:

• Официальное трудоустройство и белая зарплата.
• Удаленная работа в графике 5/2 (но если хочется – то можно в Москве в офисе на Тульской).
• Выдают технику для работы.
• Свобода действий: готовы поддержать любые ваши самые смелые идеи и гипотезы, если вы сможете их аргументировать.
• Доверие: исходят из того, что коллеги профессиональны и не занимаются микроменеджментом (никаких встреч ради встреч), а поддерживают высокий уровень автономности в команде – при этом готовы помогать, поддерживать и делиться экспертизой.
• Забота о здоровье: ДМС со стоматологией, психологом и психотерапевтом, подписка на Добросервис. А если простынете — пришлют витаминный бокс.
• Развитие: изучение иностранных языков на корпоративных курсах, скидки на продукты Фоксфорда, доступ к онлайн-библиотеке и компенсация внешнего обучения.

  Процесс найма:

• Интервью с рекрутером.
• Тестовое задание.
• Интервью с руководителем и HR команды.
• Оффер

  Откликнуться с указанием зарплатных ожиданий.

В VK требуется Руководитель направления дизайна Mail.ru, который готов взять на себя руководство всеми процессами.   Mail — это более 600 уникальных специалистов, создающих Почту № 1 в России, современное и безопасное Облако, а также Календарь и Заметки — сервисы для продуктивности. Все сервисы построены на базе технологий искусственного интеллекта, высокого уровня защиты данных, гибкости и персонализации.    Задачи:

• Управлять командой дизайна для продуктов: Почта, Облако, Покупки и другие
• Управлять стратегией дизайна продуктов
• Внедрять новые решения и усиливать старые, постоянно улучшая пользовательский опыт
• Отвечать за метрики и эффективность процессов

  Требования:

• Подтверждённый опыт руководства командой дизайнеров от 10 человек
• Опыт управления дизайном продуктов с аудиторией от 8 MAU
• Умение развивать и обучать команду
• Опыт внедрения изменений в процессы и команду
• Открытость и честность

В Kaspersky Lab требуется Руководитель отдела логистики.    Обязанности:

• Управление логистическими процессами в российской компании (поставки, склад, транспорт, дистрибуция);

Организация и контроль международной отправки грузов и корреспонденции, включая:

• Организацию международных перевозок (авто, авиа, морские, мультимодальные);
• Оформление и контроль экспортных и импортных отправок;
• Работу с курьерскими и почтовыми службами (DHL, UPS, FedEx, EMS и аналоги);
• Контроль сроков доставки, стоимости и качества сервиса;
• Взаимодействие с таможенными представителями и перевозчиками.

  Требования:

• Высшее образование (логистика, управление цепями поставок, экономика, менеджмент, техническое — приветствуется);
• Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate (для международных отправок);
• Знание принципов транспортной и складской логистики, управления запасами, международной логистики и курьерских отправлений, административно-хозяйственного обеспечения;
• Знание законодательства РФ и международных требований в области транспортных перевозок, таможенного регулирования (ЕАЭС и третьи страны), договорной работы, охраны труда и пожарной безопасности (в рамках АХО);
• Умение выстраивать и регламентировать логистические и хозяйственные бизнес-процессы;
• Навыки бюджетирования, планирования и контроля затрат (логистика, международные отправки, АХО);
• Умение работать с KPI, аналитической отчетностью;
• Желателен опыт работы в административно-хозяйственной сфере (организация эксплуатации офисных, складских и производственных помещений; управление подрядчиками; контроль хозяйственных закупок).

  Компания предлагает: Социальный пакет:

• ДМС и страхование жизни (включая детей) с первого месяца;
• Бесплатное обучение: митапы, конференции, сертификации, 11 иностранных языков;
• Ежемесячный бонус на обеды;
• Оплата мобильной связи;

Интересная работа:

• Команда лучших экспертов;
• Масштабные задачи;
• Самые современные технологии;
• Расширение технического кругозора;

Комфортные условия:

• 2 спортзала и сауны прямо в офисе;
• Свой ресторан и бар;
• Врач и массаж в офисе;
• Программа релокации для кандидатов из регионов.

В онлайн-магазин Самокат требуется Директор даркстора.   Что предлагают:

• Официальное трудоустройство и возможность выбрать место работы рядом с домом
• Выплата зарплаты дважды в месяц, оплачиваемое обучение и стажировка
• График 5/2 — восьмичасовой рабочий день с 7:00 до 16:00, выходные в воскресенье и понедельник
• Льготная ипотека (или рефинансирование существующей) для тех, кто с компанией полгода и дольше
• ДМС со стоматологией после шести месяцев работы
• Перспективы карьерного роста — со временем можно стать супервайзером
• Программа наставничества, за участие в которой вы сможете получать дополнительный доход
• Зарплатный проект Сбера, благодаря которому вам будет доступно: сниженный процент по кредиту, возможность оформить кредитную карту с лимитом использования денег без % до 120 дней, а также бесплатная подписка СберПрайм+ и доступ к сервисам экосистемы: Okko, СберМобайл, СберЗвук и другие
• Корпоративные скидки у партнёров, конкурсы и квизы с призами, подарки для детей и многое другое

  Обязанности:

• Работа с коллективом: поддерживать дружескую атмосферу, составлять график, помогать команде даркстора и обучать её
• Работа с товаром: принимать поставки, вести пересчёт, следить за сроками годности и проверять расстановку
• Работа с документами: заполнять табель и составлять накладные

  Ожидания от кандидатов:

• Опыт работы на руководящей должности, навыки управления коллективом
• Аналитическое мышление и умение находить выход из нестандартных ситуаций
• Коммуникабельность
• Базовые навыки работы в программах Word и Excel
• Опыт работы в сетевых магазинах будет преимуществом

В журнал PeopleTalk ищут Менеджера спецпроектов.    Обязанности:

• Создание креативных идей для специальных проектов, как коммерческих, так и редакционных;
• Поиск, подбор и ведение коммуникации с героями проекта (инфлюенс-менеджмент);
• Написание текстов (интервью, лонгриды, подборки и т.д.);
• Создание продающих презентаций и верстка материалов (совместно с дизайнером);
• Выезд на съемки и координация съемочного процесса (совместно с продюсером);
• Взаимодействие с подрядчиками: поиск, подбор, обучение и контроль фрилансеров.

  Требования:

• Опыт работы в отделе спецпроектов/редакции/продакшне в онлайн-медиа или digital-проектах от года;
• Навыки пишущего редактора, грамотность, фактчекинг;
• Умение обрабатывать большое количество поступающих задач и информации;
• Наличие вкуса и общего понимания визуальных трендов будет преимуществом;
• Опыт участия в организации съемок, а также работы с лидерами мнений будет преимуществом.

  Условия:

• Заработная плата обсуждается индивидуально с успешным кандидатом;
• Полная занятость, 5/2;
• Уютный офис в Москве на Трубной улице;
• Работа в команде с дизайнером, продюсером, SMM-менеджером, project-менеджером и другими специалистами;
• Возможность работать с креативными проектами высокой сложности.

  Откликнуться с портфолио и резюме с темой письма «Менеджер спецпроектов».

В IT-компании Сервер Молл открыта вакансия Директор по развитию бизнеса (Enterprise сегмент B2B).   Сервер Молл – лидер на рынке поставок серверного оборудования, СХД и комплексных IT-решений для крупнейших компаний России. Не просто продают «железо» –  создают технологическую основу для бизнеса, который растет.   Требования:

• У вас есть опыт продаж решения ИТ-инфраструктуры и информационной безопасности в крупный бизнес
• Вы знаете цену реальным результатам, а не «красивым отчетам»
• Ваш нетворк – это ЛПР из ТОП-500 компаний России и вы умеете договариваться как на уровне CTO/CIO/CDTO, так и на уровне СЕО и собственников
• Вы понимаете российский бизнес-менталитет: здесь важны не только цифры, но и личное доверие, гибкость и умение закрывать вопросы
• Вы не боитесь амбициозных планов – потому что знаете: чем выше планка, тем больше заработок

  Что предлагают:

• Реальные возможности высокого дохода, которые соответствуют вашим возможностям. (горизонта заработка нет – вы сами монетизируете свой нетворк и экспертизу)
• Инструменты для реализации крупных проектов: средний чек сделок – от $1 млн, портфель актуального оборудования и ПО (серверы, ЦОД, СХД, сети), развитиые каналы поставок со всего мира, один из крупнейших складов в России, конкурентные цены, более 180 городов сервисной и гарантийной поддержки, финансовое плечо
• Свободу действий: вы управляете стратегией, ценообразованием, командой – мы даем полномочия и ресурсы

  Ваши задачи:

• Приносить деньги: развивать ключевых клиентов, заключать контракты, перевыполнять план
• Развивать команду продаж ключевым клиентам
• Закрывать «сложные» сделки: там, где другие тормозят на согласованиях, вы находите подход
• Управлять прибылью: не просто продавать, но следить за маржинальностью
• Быть лицом компании: вы не «официальный представитель компании» – вы партнер для первых лиц бизнеса

  Требования (без воды):

• Опыт в B2B-продажах IT-оборудования (5+ лет), включая сделки от $1 млн
• Готовый нетворк среди ЛПР (корпорации, телеком, банки, ритейл)
• Понимание принятия решений по закупке серверов, СХД, сетей в крупных компаниях (технические детали обсудим, ваша сила – в продажах)
• Умение готовить сделки в условиях высокой конкуренции
• Жесткие переговоры, мягкие отношения – вы умеете добиваться своего, не сжигая мосты

  Почему стоит работать в компании:

• Вы не будете «винтиком» – ваши решения влияют на бизнес
• Платят за результат – без потолка
• Рынок, который не проседает – постоянно растущий спрос на вычислительные мощности
• Ключевой показатель: Ваш личный доход = доход компании. Чем больше вы зарабатываете для компании, тем больше – для себя

Вакансия на удалёнке.   В Авито требуется Руководитель программ операционного обучения.   Команда курирует весь процесс обучения и развития специалистов поддержки, помогая им успешно адаптироваться и осваивать новые навыки для достижения высоких результатов в своей работе. Создают и проводят обучающие программы, тренинги и воркшопы, которые охватывают все аспекты работы специалистов поддержки в Авито.   Вам предстоит:

• Управлять портфелем программ операционного обучения; 
• Определять стратегию и стандарты обучения сотрудников службы поддержки; 
• Создавать архитектуру обучения: функциональное обучение, наставничество, программы для тренеров; 
• Внедрять современные методики обучения, включая цифровые решения и автоматизацию; 
• Выстраивать эффективную структуру команд функционального и софт-обучения; 
• Обеспечивать развитие компетенций сотрудников в своей структуре; 
• Формировать в команде среду для обмена знаниями и лучшими практиками;
• Оптимизировать ресурсы: обеспечивать баланс в нагрузке, укомплектованность команды; 
• Определять потребность бизнеса в операционном обучении и инициировать изменения в программах обучения; 
• Руководить внедрением новых обучающих решений (симулятор, LMS, AI и т.д.); 
• Разрабатывать стандарты и методики управления проектами операционного обучения; 
• Внедрять цифровые платформы и инструменты, уменьшая объёмы ручного труда в обучении; 
• Анализировать и оптимизировать процессы операционного обучения; 
• Определять и отслеживать метрики результативности обучения (влияние на скорость адаптации сотрудников, производительность, опыт клиентов и т.д.).

  Требования:

• Имеете не менее трёх лет опыта в управлении операционными командами;
• Имеете опыт в управлении руководителями (не менее трёх руководителей/менеджеров проектов в подчинении); 
• Работали в операционном департаменте, умеете работать с дефицитом ресурсов и жесткими сроками; 
• Имеете развитое стратегическое и системное мышление; 
• Способны работать в условиях неопределённости, тестировать гипотезы и открыто признавать, когда они не сработали; 
• Имеете опыт автоматизации процессов; 
• Умеете работать с высокой нагрузкой, влиять на систему и процессы при необходимости;
• Умеете грамотно выстраивать работу команды, настраивать культуру взаимного развития и обратной связи.

  Работа в Авито — это:

• Высокий уровень автономии в управлении;
• Работа по принципам Agile;
• Сильная культура обратной связи, зрелый подход и высокий уровень развития;
• Официальное оформление на срочный трудовой договор на время декретного отпуска основного сотрудника;
• Конкурентная заработная плата (оклад и годовой бонус);
• Фокус на развитии: наставник и понятная карта развития, онлайн- и офлайн-обучение, доступ к корпоративным библиотекам и курсам Академии Авито;
• Соблюдение баланса между работой и личной жизнью;
• Забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж;
• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 или с 09:00 до 18:00; 31 день отпуска;
• Гибридный формат работы (для Москвы, Санкт-Петербурга, Самары и Казани) или полностью удалённая занятость (другие регионы РФ);
• Онлайн-вечеринки, тимбилдинги, киновечера и квизы, конкурсы и много подарков;
• Свой тренажёрный зал и функциональные тренировки, а также скидки у партнёров;
• Фокус на развитии: наставник и понятная карта развития, онлайн- и офлайн-обучение, доступ к корпоративным библиотекам и курсам Академии Авито.

Межрегиональная экологическая общественная организацию ЭКА в поиске Руководителя проекта для экологического сервиса «Посади лес».   Миссия:

• Восстановление лесов и экологическое просвещение. Это возможность возглавить социально значимый проект, который уже помогает тысячам людей и компаний вносить вклад в сохранение природы.

  Чем предстоит заниматься: Управление проектом:

• Координация всех этапов посадок деревьев: от планирования до контроля выполнения работ и подготовки отчётов для партнёров и пользователей;
• Ведение еженедельной и ежемесячной отчётности по ключевым показателям (KPI): объём собранных средств, количество деревьев, вовлечённость партнёров и пользователей.

Работа с партнёрами и файндрайзинг:

• Взаимодействие с корпоративными клиентами: подготовка договоров, смет, коммерческих предложений;
• Привлечение новых партнёров и клиентов для участия в посадках;
• Составление и согласование смет на посадки;
• Подготовка заявок на гранты и привлечение финансирование проекта.

Аналитика и стратегия:

• Проведение аналитики по результатам работы, прогнозирование и планирование;
• Оценка эффективности проекта и поиск путей для улучшения;
• Управление работой IT-отдела, SMM и PR-служб для улучшения сайта, продвижения в соцсетях и реализации маркетинговых задач;
• Контроль загрузки отчётов о посадках на сайт (фото, видео, текстовые материалы).

  Ожидания от кандидата:

• Опыт управления и развития проектов, желательно в сфере экологии или социальных проектов;
• Навыки управления: постановка целей, планирование, контроль;
• Опыт продаж и работы с CRM-системами;
• Знание 1С-Битрикс (управление сайтом, создание и редактирование записей);
• Понимание ключевых метрик: KPI, ROI, Conversion Rate, CLV;
• Опыт написания заявок на гранты желателен;
• Готовность к командировкам;
• Коммуникационные навыки: опыт взаимодействия с партнёрами и клиентами;
• Организованность, ответственность и способность работать в динамичной среде;
• Преимуществом будет опыт использования искусственного интеллекта для автоматизации задач и анализа данных.

  Компания предлагает:

• Заработная плата — от 80 тысяч рублей и выше в зависимости от опыта и навыков;
• Занятость фултайм (частично удалённая работа с регулярными очными встречами).

  Откликнуться с резюме с названием вакансии в теме письма.