Facancy

Вакансии для хороших наёмных менеджеров

Руководитель коммерческих продуктов в Магнит Косметик
7 августа 2026
Москва
В Магнит Косметик ищут Руководителя коммерческих продуктов.   Команда строит «мозговой центр» розницы. Сейчас команда в точке, когда разрозненные ручные процессы управления ценами и ассортиментом нужно превратить в единую умную цифровую платформу. Это не поддержка легаси — это новый стандарт работы для всей компании Ищут партнёра-лидера, который возьмёт на себя строительство направления с нуля: от первого модуля до промышленного масштаба. Важная особенность: значимая часть систем и данных живёт в смежных командах, поэтому успех здесь на равных зависит от продуктовой работы и от умения договариваться и разблокировать зависимости   Чем вы будете заниматься:
  • Запуск и масштабирование платформы — довести до релиза, трансформировать архитектуру, сформировать и вести roadmap
  • Наведение порядка в процессах — описать процессы, убрать ручную работу, внедрить культуру данных
    Доставка и координация — вести delivery, управляя кросс-функциональными командами, в том числе без прямого подчинения
  • Бизнес-эффект и стейкхолдеры — считать эффект запусков, защищать приоритеты, выстраивать работу со смежниками
  Ожидания от кандидата:
  • Опыт построения коммерческих продуктов (Retail, E-com, Marketplace)
  • Развитие продукта end-to-end: от пользовательской потребности и гипотез до запуска, аналитики и масштабирования
  • Работа с продуктовой стратегией, roadmap, backlog и приоритизацией
  • Продуктовый менеджмент: потребности пользователей, гипотезы и их проверка, пользовательские сценарии, требования и критерии успеха
  • Экономика продукта: unit-экономика, retention, когортный анализ
  • Аналитика: строить воронки, интерпретировать данные, оценивать эффект запусков, решать на основе цифр
  • Способность вести кросс-функциональные проекты без прямого подчинения команд
  Компания предлагает:
  • Работу в крутой команде, где собрались лучшие ребята из Yandex, Ozon, Delivery Club, MegaMarket и других топовых компаний. Здесь можно не только работать, но и обмениваться мемами на тему продуктового роста
  • Свободу и автономность – команда верит, что продакт-менеджер — это mini-CEO своего направления, поэтому у вас будет возможность влиять на стратегические решения, а не просто «делать задачи»
  • Реальный импакт – каждый день видеть, как ваши решения меняют бизнес, а не просто ждать фидбека годами
  • Быстро проверяют гипотезы, запускают фичи и следят за их эффектом
  • Все нужные плюшки: IT-аккредитация, ДМС (включая стоматологию), топовая техника, гибкий график, корпоративные скидки, участие в конференциях и обучение за счёт компании
  • Классную атмосферу – совместные поездки на конференции, походы в кафе-барчики и даже онлайн-митапы для любителей удалёнки
...
Руководитель аналитики в Магнит Косметик
7 августа 2026
Москва
В Магнит Косметик ищут Руководителя аналитики, который выстроит систему управления данными и возглавит развитие data-культуры.   Вам предстоит формировать стратегию, управлять командой из пяти и более аналитиков, координировать работу с IT, маркетингом, коммерцией и логистикой, а также участвовать в развитии ML-блока.   Чем предстоит пользоваться:
  • SQL, Python
  • Airflow, dbt
  • Greenplum / ClickHouse
  • Data Lense (BI)
  Чем вы будете заниматься:
  • Разрабатывать и реализовывать стратегию управления данными в соответствии с бизнес-целями формата
  • Обеспечивать качество, безопасность, доступность и согласованность данных, внедрять и поддерживать систему Data Governance
  • Развивать аналитику и аналитические инструменты для поддержки бизнес-решений, искать возможности для роста бизнеса на основе данных
  • Координировать работу аналитики со смежными департаментами (IT, маркетинг, коммерция, операции, логистика)
  • Формировать и развивать команду data-специалистов, управлять планированием ресурсов и приоритизацией проектов по бизнес-эффекту
  Ожидания от кандидата:
  • Опыт управления данными в ритейле от трёх лет и построения Data Governance с нуля
  • Знание метрик розничной торговли (GMV, LFL, Inventory Turnover, Out-of-stock) и понимание P&L, юнит-экономики, CAC, LTV, ROI
  • Опыт внедрения или реинжиниринга аналитического хранилища (Greenplum / ClickHouse / PostgreSQL)
  • Знание SQL и Python на уровне уверенного чтения кода и постановки задач, опыт работы с MDM и качеством данных
  • Опыт управления командой data-специалистов от пяти человек и координации аналитики с IT, маркетингом, коммерцией и логистикой
  • Знание 152-ФЗ и требований к персональным данным, опыт внедрения Data Culture и обучения бизнес-пользователей
  • Навык приоритизации дата-проектов по бизнес-эффекту, знание BI-инструментов (Power BI / Tableau / Superset) для оценки работы команды
  • Понимание устройства ML-маркетинга (модели, обучение) — для управления дата-сайентистами (будет плюсом)
  • Умение работать на уровне CEO-1 и доносить мысли до топ-менеджмента
  Компания предлагает:
  • ДМС со стоматологией и льготными условиями для членов семьи
  • Возможность работать в гибридном формате
  • Корпоративные скидки от компании и партнеров
  • Ежегодную программу признания с ярким праздником и впечатляющим подарком
  • Поддержку в развитии через обучение, конференции и митапы
  • IT-комьюнити — среду, где быстрее находишь решения, делишься практиками, пробуешь новые роли и растешь от эксперта в стеке до лидера инициатив
  • Работу над масштабными продуктами и проектами
  • Социально-психологическую поддержку от более чем 370 специалистов по направлениям: юристы, психологи, врачи, финансовые и ЗОЖ-советники
...
Руководитель управления (Fintech) в Магнит
7 августа 2026
Москва
В Магнит ищут Руководителя управления (Fintech).   Финансовые сервисы Магнита — это стартап-направление внутри экосистемы компании: быстро, гибко, без лишней бюрократии. Команда создаёт удобные финансовые услуги — оплату, накопления, вознаграждения и управление деньгами — прямо в приложении и при покупках. Сложная техническая часть работает «под капотом», а пользователь видит простоту и выгоду. Решения компании охватывают миллионы клиентов и напрямую влияют на бизнес. Это не просто фичи — это полноценные продукты с измеримым результатом.   Чем вы будете заниматься:
  • Управлять тремя поднаправлениями: кредитным, транзакционным и ML — от стратегии до исполнения
  • Выстраивать единую систему отчётности, дерево метрик и дата-каталог, обеспечивать надёжность данных
  • Задавать и контролировать процессы планирования, постановки целей и измерения бизнес-результатов
  • Интегрировать модели склонности, аплифта и атрибуции в продуктовые решения и маркетинговые кампании
  • Организовывать A/B-тестирование, когортный анализ и ретеншн-метрики для оценки эффективности инициатив
  Ожидания от кандидата:
  • Опыт управления командами от 2 лет: найм, мотивация, развитие, планирование нагрузки
  • Умение работать с ML-моделями в роли заказчика — интеграция в бизнес, интерпретация результатов
  • Навыки маркетинговой аналитики: LTV, атрибуция, ретеншн, лид-генерация, performance-маркетинг
  • Понимание работы SQL и Python — для анализа данных и взаимодействия с аналитиками и инженерами
  • Практический опыт проведения A/B-тестов и работы с экспериментальной методологией
  Компания предлагает:
  • Трудоустройство в аккредитованную IT-компанию
  • ДМС со стоматологией и льготными условиями для членов семьи
  • Гибридный формат работы в Москве
  • Корпоративные скидки от компании и партнеров, бесплатная подписка Магнит Премиум с повышенным кешбэком по программе лояльности М+
  • Поддержку в развитии через обучение, конференции и митапы, а также программу для руководителей - Leadership club
  • IT‑комьюнити — среду, где быстрее находишь решения, делишься практиками, пробуешь новые роли и растешь от эксперта в стекe до лидера инициатив
  • Социально-психологическую поддержку от >370 специалистов по направлениям: юристы, психологи, врачи, финансовые и ЗОЖ советники
...
Investment Manager в международную инвестиционную группу
7 августа 2026
ОАЭ, Удаленно
Вакансия на удаленке.   Международная инвестиционная группа с присутствием в ОАЭ, СНГ и Европе, работающая в сегменте private banking и инвестиционного консалтинга, в поиске Investment Manager.   Компания предоставляет состоятельным клиентам прямой доступ к крупнейшим мировым биржам с фокусом на классические биржевые инструменты.   Чем предстоит заниматься:
  • Привлечение HNWI-клиентов и формирование портфеля с капиталом от $10 млн
  • Развитие собственной воронки: личные контакты, рекомендации, партнёрская сеть, профильные мероприятия
  • Проведение встреч и презентаций инвестиционных решений с учётом целей, юрисдикции и риск-профиля клиента
  • Сопровождение клиента «под ключ»: от первого контакта до перевода активов и развития портфеля
  • Координация KYC, открытия счетов и compliance-процессов
  • Подготовка индивидуальных инвестиционных предложений совместно с аналитиками компании
  Ожидания от кандидата:
  • Опыт в private banking, инвестиционном консалтинге или управлении состоятельными клиентами
  • Собственная клиентская база с потенциалом привлечения от $10 млн
  • Умение вести переговоры с HNWI и выстраивать долгосрочные доверительные отношения
  • Понимание фондового рынка и инвестиционных инструментов — вы должны уметь обсуждать стратегии, а не просто передавать аналитику
  • Свободный русский язык, английский на уровне B2 и выше
  Компания предлагает:
  • Официальный трудовой контракт в одной из юрисдикций холдинга
  • Совокупный доход от $20 000 в месяц: фиксированная часть + бонус, привязанный к AUM — цифры обсуждаются индивидуально
  • Удаленный формат работы
  • Полная компенсация командировочных расходов
  • Реальные возможности карьерного роста внутри международной группы
  • Работа в престижном сегменте с доступом к инфраструктуре и аналитике международного уровня
  Внимание! Вакансия от рекрутингового агентства!
...
IT Product Manager в бренд косметики MAREE (в Китай)
7 августа 2026
Гуанчжоу (Китай)
Бренд косметики MAREE в поиске IT Product Manager-а - человека, который умеет собирать хаос в систему, вести несколько проектов параллельно, управлять backlog’ом, рисками, зависимостями и доводить продукт до состояния production ready.   Это роль не для того, кто любит “обсуждать процессы”. Это роль для того, кто умеет превращать идею в понятный план, план - в управляемую разработку, а разработку - в реальный продукт, который выходит на рынок США. Важно: роль предполагает релокацию в Китай, Гуанчжоу, но переезд происходит после успешного прохождения испытательного срока. Компания помогает с визой, визовым агентом, перелетом, поиском жилья через риелтора и страховкой по запросу.   Почему эта роль особенная:
  • Это позиция для человека, который мыслит как product manager, но готов работать не только с digital-продуктами, а с физическими beauty-продуктами: формулами, упаковкой, образцами, фабриками, себестоимостью, качеством и сроками.
  • Здесь важно не просто “поставить задачу” и не просто “обновить статус”. Нужно видеть весь цикл: от исследования ниши и продуктовой гипотезы до образцов, тестов, документации, производства и улучшений после запуска.
  • Вы будетеработать на стыке R&D, project management, product operations, фабрик, закупок, качества, упаковки и Amazon US.
  • Если тебе нравится системность, ownership, roadmap, backlog, PRD, decision log, контроль рисков и нормальная продуктовая дисциплина - здесь всё это можно применить к реальному продукту, который будут покупать клиенты в США.
  Чем предстоит заниматься: Вы будете отвечать за полный цикл вывода продукта: от исследования ниши до запуска и улучшений после выхода на рынок: Research / Discovery:
  • Анализировать рынок, конкурентов, отзывы, тренды и находить сильные продуктовые возможности.
  • Собирать вводные по продукту: позиционирование, целевая аудитория, ограничения, себестоимость, маржа, сроки, риски и требования рынка.
  • Формировать product brief / PRD: что запускаем, зачем, для кого, какие критерии успеха, какие ограничения и какой ожидаемый результат.
  • Собирать roadmap по продукту: этапы, сроки, ключевые точки, зависимости, владельцы задач и ожидаемые артефакты на каждом этапе.
Validation:
  • Организовывать работу с образцами, сравнительными тестами, blind tests и пользовательской обратной связью.
  • Управлять проверками стабильности, качества и соответствия продукта ожиданиям рынка.
  • Вести change log по продукту: что меняется, почему меняется, кто принял решение, как это влияет на сроки, стоимость, качество и финальный результат.
  • Помогать команде не теряться в версиях, правках и “а почему мы вообще это поменяли”.
Development:
  • Вести backlog по формуле, упаковке, комплектующим, документации, образцам, тестам и связанным задачам.
  • Управлять несколькими продуктами параллельно и держать темп без потери качества.
  • Ежедневно коммуницировать с внешними исполнителями: химиками, фабриками, поставщиками, подрядчиками и внутренними командами.
  • Не просто отслеживать статусы, а пушить, ускорять, снимать блокеры, фиксировать решения и доводить задачи до финала.
Production Ready:
  • Доводить продукт до состояния production ready: финальная формула, спецификации, упаковка, комплектация, файлы, шаблоны, документация и понятный пакет данных для дальнейших команд.
  • Контролировать риски, зависимости, качество, критические точки и готовность продукта к запуску в производство.
  • Готовить единый пакет информации для закупок, логистики, производства, маркетинга и других команд, чтобы запуск не разваливался на последнем этапе.
Launch / Post-launch:
  • Отслеживать качество продукта после запуска.
  • Собирать обратную связь, анализировать проблемы и запускать итерации улучшений.
  • Работать по принципу: гипотеза → изменение → тест → решение.
  • Не считать запуск финальной точкой, а видеть продукт как живую систему, которую можно и нужно улучшать.
  Вы точно совпадете, если у вас есть:
  • Опыт работы Product Manager / Project Manager / Product Operations Manager / R&D Project Manager.
  • Умение вести 5–10 проектов параллельно и не терять сроки, детали, статусы и критические зависимости.
  • Сильная системность: этапы, SLA, контроль входа и выхода стадий, статусы, артефакты, чек-листы, фиксация решений.
  • Уверенная работа с backlog, roadmap, приоритизацией, рисками, зависимостями и продуктовой документацией.
  • Опыт создания или ведения артефактов: PRD, product brief, decision log, change log, чек-листы, статусы, таблицы, production-ready pack.
  • Сильные аналитические навыки и уверенная работа с таблицами, данными, цифрами и большими объемами информации.
  • Умение быстро разобраться в новом домене и разложить сложный процесс на понятную систему.
  • Готовность брать ответственность и принимать решения, а не ждать идеальных условий или бесконечного подтверждения сверху.
  • Способность общаться с разными участниками процесса: R&D, закупки, производство, фабрики, подрядчики, маркетинг, аналитика, операционная команда.
  • Умение ясно доносить информацию письменно и устно: структурно, коротко, без хаоса и воды.
  Будет большим плюсом:
  • Опыт в R&D косметики, beauty, personal care, skincare, haircare, bodycare или FMCG.
  • Опыт запуска SKU с нуля.
  • Опыт работы с производствами в Китае.
  • Понимание экономики продукта: COGS, маржа, себестоимость, MOQ, влияние изменений на цену и прибыльность.
  • Понимание упаковки, контроля качества, тестирования, сертификации и производственного цикла.
  • Опыт работы с рынком США и/или Amazon.
  • Опыт в IT/product management, который можно перенести в физический продукт: системное мышление, работа с roadmap, backlog, метриками, приоритизацией и командами.
  Что предлагают:
  • Релокацию в Китай после успешного прохождения испытательного срока. Сначала првоеряют совпадение по задачам, темпу и ожиданиям, а затем помогают с переездом в Гуанчжоу.
  • Поддержку при релокации за счет компании: помогают с визой, подключают визового агента, компенсируют перелет, помогают с поиском жилья через риелтора. По запросу также помогут организовать страховку.
  • Комфортный офис в Гуанчжоу: рядом метро, панорамные окна и сад с капибарами в 5 минутах. Да, капибары настоящие. Да, это официальный плюс к вакансии.
  • График 5/2: с 9:00 до 18:00. Формат - офис / гибрид / выезды на производства в зависимости от задач.
  • Стабильную высокую заработную плату и понятные условия сотрудничества.
  • Онбординг и погружение в рынок Amazon US: помогут разобраться в продуктовой специфике бренда, процессах, подходах к запуску SKU и логике рынка.
  • Возможность видеть весь цикл создания продукта изнутри: от идеи и brief’а до образцов, тестов, фабрик, упаковки, производства и запуска.
  • Реальное влияние на продукт: вы будете не “координатором ради координатора”, а человеком, который помогает продукту пройти путь от хаоса до готовности к производству.
  • Сильную международную команду без лишней бюрократии: в компании ценят скорость, ответственность, здравый смысл, системность и людей, которые умеют доводить до результата.
  Кому эта роль подойдет идеально:
  • Тому, кто любит порядок, но не превращает его в бюрократию.
  • Тому, кто умеет работать с хаосом, неопределенностью, несколькими потоками задач и живыми дедлайнами.
  • Тому, кто получает удовольствие от того, что сложный процесс становится прозрачным, управляемым и результативным.
  • Тому, кто хочет использовать product-management подход не только в IT, но и в создании физических продуктов для международного рынка.
  • Тому, кому важно видеть, как идея превращается в реальный продукт, который выходит на Amazon US и попадает к клиентам.
...
Руководитель отдела логистики в интерьерный шоурум HOMEART
7 августа 2026
Москва
В интерьерный шоурум HOMEART требуется Руководитель отдела логистики.   HOMEART — интерьерный шоурум в Москве, работающий с европейскими фабриками премиум-сегмента. Более 10 лет компания помогает дизайнерам реализовывать проекты, беря на себя комплектацию: подбор мебели, света, сантехники и декора, а также логистику, сборку и постгарантийное обслуживание.    Чем предстоит заниматься: Организация поставок:
  • Организовывать логистические процессы в Европе и России
  • Общаться с фабриками, просчитывать варианты поставок из Европы и других стран, работать с перевозчиками
  • Полностью вести поставки: от заказа до получения клиентом
  • Организовывать отгрузку продукции, контролировать отгрузки на склады организации
  • Решать спорные и сложные вопросы при выгрузке товара у клиента
Склад и доставка:
  • Курировать работу склада, грузчиков, сборщиков, машин и подрядчиков
  • Контролировать и организовывать доставку продукции заказчику
  • Вести водителей на маршрутах
Документы и отчётность:
  • Готовить полный пакет документов для таможенного оформления грузов
  • Оформлять товарно-транспортные накладные, транспортные накладные и заявки на перевозки
  • Вести отчётность
  • Заполнять CRM
Партнёры и взаимодействие:
  • Работать с перевозчиками в РФ, согласовывать условия сотрудничества
  • Вести претензионную работу, решать спорные ситуации
  • Взаимодействовать с другими отделами компании
  Ожидания от кандидата:
  • Опыт работы в логистике от 3-х лет
  • Знание процессов организации доставки и документооборота
  • Системное мышление: умение держать в голове весь процесс: от отгрузки со склада до монтажа у клиента
  • Энергичность и инициативность: готовность быстро реагировать на нештатные ситуации и брать на себя ответственность за участок в целом, включая склад, грузчиков и подрядчиков
  • Готовность предлагать улучшения во всех смежных процессах, контролировать их деятельность
  • Умение работать в команде и эффективно взаимодействовать с партнёрами
  • Ответственность и внимательность к деталям
  Компания предлагает:
  • Трудоустройство на ИС — ГПХ, после ИС — официальное оформление по ТК РФ
  • Заработная плата (оклад+премия) — финальный оклад формируется после собеседования
  • График 5/2 с 10.00 до 19.00
  • Лояльно относимся к обязательному посещению офиса
  • Компенсация связи (после успешного прохождения испытательного срока)
  • Возможность посещения выставок в России и Европе
...
Заместитель генерального директора в производственный холдинг
7 августа 2026
Пермь
В производственный холдинг требуется Заместитель генерального директора.   Задачи:
  • Управлять операционной деятельностью производственного холдинга.
  • Координировать работу производственного, коммерческого и финансового блоков.
  • Обеспечивать выполнение ключевых финансовых и операционных показателей.
  • Повышать эффективность работы предприятия, оптимизировать бизнес-процессы и организационную структуру.
  • Выявлять точки роста, реализовывать проекты по повышению производительности и снижению затрат.
  • Развивать систему управления, повышать исполнительскую дисциплину и эффективность взаимодействия между подразделениями.
  • Контролировать реализацию стратегических инициатив совместно с генеральным директором.
  • Принимать управленческие решения, направленные на устойчивое развитие бизнеса.
  Требования:
  • Опыт работы генеральным директором, заместителем генерального директора или операционным директором в производственной компании.
  • Подтвержденный опыт внедрения масштабных операционных изменений и оптимизационных программ;
  • Опыт комплексного управления производством, коммерцией и финансами. Стратегическое мышление, лидерские качества, высокая управленческая зрелость и ориентация на результат.
  Внимание! Вакансия от рекрутингового агентства! Внимание! Для отклика на вакансию нужен VPN.
...
Руководитель продуктовой аналитики в сеть магазинов Hoff
7 августа 2026
Москва
В сеть магазинов Hoff требуется Руководитель продуктовой аналитики.    Руководитель продуктовой аналитики в Hoff:
  • Руководит командой продуктовых аналитиков (4-5 человек): развитие, найм, performance management, формирование экспертизы
  • Отвечает за влияние на бизнес и продукт: анализирует и совершенствует сайт и мобильное приложение
  • Координирует задачи между бизнесом, продуктом и данными: плотная коммуникация и совместная работа со смежными отделами компании
  • Лидирует процесс регулярного поиска точек роста: системно анализирует воронки и поведение пользователей, находит причины просадок и аномалий метрик
  • Оценивает и защищает экономический эффект инициатив: формирует и приоритизирует гипотезы с оценкой ожидаемого эффекта, защищает фактический инкремент внедренных инициатив в финансовом департаменте
  • Владеет и развивает процесс АB-тестирования, в т.ч. внедряет и развивает платформы экспериментов
  • Развивает data-driven культуру и принятие решений на основе данных
  • Лидирует процесс разработки аналитических дашбордов и регулярной управленческой отчетности (power BI)
  • Ищет пользовательские паттерны и инсайты, анализирует сценарии поведения пользователей, конкурентов и ищет возможности для улучшения продукта
  • Декомпозирует цели в дерево метрик или OKR, ищет основные драйверы влияния на ключевые метрики
  • Анализирует и повышает конверсию заказов и бронирований через приложение
  • Ведет аналитические проекты в продукте
  • Выстраивает процесс проверки продуктовых гипотез для принятия корректных управленческих решений
  • Исследует поведение пользователей, находит проблемы и точки роста
  Ожидания от кандидата:
  • Опыт в продуктовой аналитике более 3-х лет (e-commerce/digital продукты)
  • Опыт влияния на продуктовые решения и бизнес-метрики
  • Сильная продуктовая логика: понимание продуктовых метрик, воронок, когорт, сегментации пользователей, юнит экономики
  • Продвинутый SQL (сложные запросы, оптимизация, работа с большими данными)
  • Опыт полного цикла A/B-тестирования: дизайн эксперимента, расчёт выборки, анализ результатов, рекомендации
  • Опыт работы в кросс-функциональной среде, уметь объяснять сложные выводы простым языком для разных аудиторий
  • Опыт построения или развития системы экспериментов (АB-платформы)
  • Понимание принципов работы ML-моделей и опыт взаимодействия с DS-командами
  Работа в Hoff сегодня:
  • Стабильность (официальное оформление, белая заработная плата, квартальные премии, соблюдение трудового законодательства)
  • Непрерывное развитие (бесценный опыт коллег, тренинги и курсы, богатая электронная библиотека)
  • Социальная поддержка (ДМС, включающая стоматологию, полис для выезжающих за рубеж; льготные условия оформления страховки для членов семьи)
  • Скидки на товары компании, интересные предложения от компаний-партнеров
  • Комфортный офис и никакого дресс-кода, гибридный формат работы (ст. метро Улица 1905 года, корпоративный транспорт от метро)
...
Руководитель технического сопровождения клиентов в сервис онлайн-бронирования отелей для делового туризма Roomlink
7 августа 2026
Москва
В сервис онлайн-бронирования отелей для делового туризма Roomlink требуется Руководитель технического сопровождения клиентов.   Roomlink — это система бронирования отелей для делового туризма. Уже более 27 лет создаюттехнологические сервисы и объединяют отели и агентства на единой B2B-платформе. Сегодня входят в ТОП-5 агрегаторов отелей в России и помогают отелям привлекать корпоративных гостей, а агентствам — удобно и эффективно работать с размещением.   Задачи, которыми предстоит заниматься:
  • Построить с нуля команду технического сопровождения ключевых клиентов;
  • Забрать на себя технический контур работы с крупными клиентами, которая сейчас распределена между КАМами, продуктом, разработкой и поддержкой;
  • Выстроить процесс технического сопровождения клиента на всем жизненном цикле: внедрение, запуск, регулярный мониторинг, эскалации, разбор инцидентов, улучшения;
  • Обеспечить сбор и фиксацию технических требований ключевых клиентов до запуска и в процессе сопровождения;
  • Настроить мониторинг технического здоровья клиентов и выстроить прозрачные KPI и цели команды;
  • Сформировать прозрачную модель взаимодействия с КАМами: участвовать во встречах с ключевыми клиентами совместно с КАМами, разбирать технические вопросы, фиксировать договоренности;
  • Сформировать прозрачную модель взаимодействия с продуктом и разработкой: приносить не отдельные жалобы, а агрегированную картину проблем, их влияние на клиента и встраивать ее в продуктовый бэклог;
  • Координировать разбор технических проблем: формулировать проблему, отделять симптом от причины, собирать данные, привлекать продукт, разработку, бухгалтерию, сопровождение отелей и другие команды.
  Что ждут от кандидата:
  • Опыт работы с крупными B2B / enterprise-клиентами в технической роли: Technical Account Manager, Technical Customer Success, Руководитель технической поддержки;
  • Опыт в traveltech, hospitality, OTA, marketplace, B2B SaaS, интеграционных платформах или fintech / e-commerce с большим количеством транзакций;
  • Понимание работы АPI/сетевых протоколов/клиент-серверной архитектуры/front-bаck;
  • Умение читать и интерпретировать логи;
  • Уверенное понимание процессов продукта и разработки;
  • Опыт работы с инцидент-менеджментом;
  • Умение формировать требования клиента и критерии успешного запуска / работоспособности интеграции;
  • Опыт работы с таск-трекерами, helpdesk и CRM-системами;
  • Умение вести документацию и формировать профиль клиента;
  • Английский язык не ниже B2, желательно C1: встречи с иностранными клиентами, переписка, технические статусы.
  Что ждет вас в компании:
  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • График работы – офисный 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;
  • Команда, где ценят инициативу, разделяют любовь к продукту и поддерживают друг друга;
  • Забота о сотруднике - ДМС;
  • Подарок от компании в день рождения;
  • Льготную программу покупки билетов и гостиниц;
  • Корпоративные мероприятия и другие классные активности.
...
Финансовый партнер Розницы в сеть магазинов Hoff
7 августа 2026
Москва
В сеть магазинов Hoff ищут Финансового партнера Розницы.   Финансовый партнер в Hoff:
  • Разрабатывает и управляет бюджетами функции, включая планирование расходов и контроль их выполнения
  • Анализирует финансовые показатели и подготавливает управленческую отчетности для оценки эффективности работы функции
  • Прогнозирует финансовые результаты и выявляет потенциальные риски и возможности
  • Участвует в стратегическом планировании функции, предоставляет финансовые инсайты для обоснованного принятия решений
  • Тесно взаимодействует с руководством функции и другими отделами, что способствует интеграции финансовых данных в бизнес-процессы и повышению прозрачности и эффективности работы
  • Разрабатывает модели ценообразования и стимулирующих программ, если это необходимо для поддержки коммерческих целей функции
  • Проводит мониторинг и контроль выполнения финансовых показателей, а также участвует в проектах по оптимизации расходов и повышению операционной эффективности
  • Анализирует эффективность проектов и инициатив функции
  Ожидания от кандидата:
  • Обязательно опыт работы финансовым партнером розничного блока в крупных ритейл компаниях
  • Глубокие профессиональные знания в финансах
  • Аналитическое мышление
  • Навыки коммуникации
  • Знание современных финансовых IT-инструментов
  • Предпочтительно высшее образование в бухгалтерии, финансах или экономике, а также наличие профессиональных сертификатов (например, CFA или CPA)
  Работа в Hoff сегодня:
  • Стабильность (официальное оформление, белая заработная плата, квартальные премии, соблюдение трудового законодательства)
  • Непрерывное развитие (бесценный опыт коллег, тренинги и курсы, богатая электронная библиотека)
  • Социальная поддержка (ДМС, включающая стоматологию, полис для выезжающих за рубеж; льготные условия оформления страховки для членов семьи)
  • Скидки на товары компании, интересные предложения от компаний-партнеров
  • Комфортный офис и никакого дресс-кода (ст. метро Улица 1905 года, корпоративный транспорт от метро)​​​​​
...
Подписка на вакансии
"Хороший наёмный менеджер начинает искать новую работу в первый день новой работы"
...из Кодекса хорошего наёмного менеджера
Подписаться