Facancy

Вакансии для хороших наёмных менеджеров

Директор по логистике в компанию-производитель продуктов Морозко
29 мая 2026
Бронницы, Московская область
В компанию-производитель продуктов Морозко требуется Директор по логистике с крепким характером, готовым заниматься людьми и наводить порядок на складских низкотемпературных площадях.   Компания «МОРОЗКО» — один из крупнейших производителей продуктов глубокой заморозки в России. Постоянное совершенствование и модернизация производственных мощностей в соответствии с мировыми стандартами способствует ежегодному выпуску более 500 наименований продукции, больше чем у кого-либо из производителей на рынке замороженных полуфабрикатов в России. Это более 50 видов блинчиков‚ различные виды пельменей‚ вареники‚ хинкали‚ манты‚ котлеты‚ пицца‚ пирожки‚ пироги, тесто и многое другое. Продукция завода «МОРОЗКО» выпускается под несколькими известными торговыми марками: «Морозко», «Цезарь», «Пельменный мастер», «Римио», «Царское Подворье» и «Масленица».   Обязанности:
  • Управление складами: Оптимизация хранения, приемки, отгрузки и инвентаризации
  • Транспортная логистика: Организация доставки, планирование маршрутов, управление автопарком
  • Стратегическое планирование: Разработка логистических прогнозов и бюджетирование
  • Оптимизация: Внедрение современных информационных систем (WMS, TMS)
  • Контроль: Управление персоналом и обеспечение качества работы подразделений
  Требования:
  • Знание принципов адресного хранения, штрихкодирования и основных складских операций
  • Практические знания и умения планировать эффективность складских помещений и товарного цикла
  • Знание 1С УТ, Excel
  • Опыт работы с системой WMS и документами (документы приемки, складские акты, акты о браке, документы на отгрузку)
  • Опыт оптимизации складских процессов
  • Опыт управления персоналом
  Условия:
  • Стабильная заработная плата, готовы обсуждать на первичном собеседовании
  • Возможность предоставления корпоративного жилья
  • На территории офиса расположены кухня, столовая
  • Возможность профессионального и карьерного роста
  • Территориально: Московская область, г. Бронницы
...
Директор по закупкам в компанию-производитель продуктов Морозко
29 мая 2026
Бронницы, Московская область
В компанию-производитель продуктов Морозко требуется Директор по закупкам.   Компания МОРОЗКО — один из крупнейших производителей продуктов глубокой заморозки в России. Продукция завода «МОРОЗКО» выпускается под несколькими известными торговыми марками: "Цезарь", "Caesar", "Цезаренок", "Морозко", "Морозко Green", "La Trattoria", "Жарёнки", "La Reine", "El Rimio".   Обязанности:
  • Управление службой закупок на крупнейшей производственной площадке компании для эффективного обеспечения производства качественным сырьем, упаковочными материалами
  • Оптимизация и анализ затрат на сырье и упаковочные материалы
  • Расширение базы поставщиков
  • Проведение тендеров и переговоров с поставщиками (РФ и Беларусь) для снижения затрат, получения лучших условий
  • Повышение эффективности и прозрачности в закупочных процессах путем использования электронных торгов, описания и внедрения закупочной политики и процедур
  • Локализация поставщиков
  • Контроль за претензионной работой с поставщиками, непосредственное участие в случае сложных/спорных претензий по качеству
  • Обеспечение четкого взаимодействия отдела закупок с другими подразделениями Компании
  Требования:
  • Высшее образование
  • Организаторские и управленческие навыки
  • Опыт работы с большой номенклатурой товаров
  • Лидерские качества, аналитический склад ума, системность мышления, исполнительность. умение принимать решения и нести за них ответственность
  • Активность, самостоятельность в работе, инициативность и креативность в поиске решений
  Условия:
  • График работы 5/2 9:00 – 18:00
  • Участие в интересных масштабных проектах
  • Стабильная заработная плата ( готовы обсуждать условия оплаты в индивидуальном порядке)
  • Скидки на продукцию Компании
  • На территории офиса расположены кухня, столовая
  • Возможность профессионального и карьерного роста
  • Территориально Московская область г. Бронницы, Кирпичный проезд, д. 7
...
Аналитик отдела онлайн бронирования авиабилетов в traveltech-компанию АэроТур
29 мая 2026
Москва
В traveltech-компанию АэроТур требуется Аналитик отдела онлайн бронирования авиабилетов.   АэроТур — группа компаний и сервисов в сфере travel, объединённых современными технологиями. Ломают стереотипы и делают путешествия доступными и разнообразными. Благодаря особым условиям от ряда авиакомпаний и внедрению современных IT-решений, клиенты знают, что на сайтах компании они найдут маршруты дешевых поездок, большой выбор туров под ключ, а также смогут расширить границы бизнеса.   Обязанности:
  • Анализ стоимости конкурентов;
  • Мониторинг и регулирование ценообразования авиабилетов на сайтах;
  • Взаимодействие с поставщиками услуг;
  • Аналитическая работа по сайтам, статистике;
  • Общее понимание принципа продажи авиабилетов.
  Требования:
  • Внимательность, стрессоустойчивость, грамотная устная и письменная речь;
  • Хорошие знания ПК, работа с сайтами, знание Exсel;
  • Знание систем бронирования авиабилетов приветствуется.
  Условия:
  • Оформление по ТК РФ;
  • График работы 5-ти дневка;
  • Офис 5 минут от метро "Московская".
  Откликнуться с резюме.
...
Операционный директор в небольшую продуктовую сеть
29 мая 2026
Москва
В небольшую продуктовую сеть (Москва + МО) требуется Операционный директор.   Ключевая особенность вакансии — акцент на управление по функциям, на не классическая «вертикальная» история. Нужен молодой драйвер с небольшим управленческим опытом, который хочет развить свои навыки в классной сети под руководством чутких акционеров. Опыт работы с акционерами будет как дополнительный плюс. Акционеры не готовы смотреть кандидатов из крупных сетевиков и ресторанного бизнеса. Поэтому вакансия актуальна для тех, кто готов сменить сферу.   Главная задача — удерживать и развивать операционную систему сети. Главная функция — превращать хаос ежедневной деятельности в устойчивую, воспроизводимую систему управления.   Обязанности: Удержание операционной стабильности:
  • Соблюдение стандартов
  • Контроль ключевых показателей
  • Снижение потерь
  • Стабильность качества
  • Устойчивость процессов
  • Своевременное выявление отклонений
В зону ответственности входит:
  • Проверки
  • Инвентаризация
  • Потери
  • Графики
  • Нагрузка
  • Дисциплина исполнения
  • Корректность внедрения новых процессов
  • Контроль запуска новых позиций
  • Соблюдение технологических и санитарных стандартов
Управление операционной эффективностью:
  • Рост производительности труда
  • Повышение доходности
  • Нормализацию расходов
  • Поиск системных резервов
  • Снижение локальных перекосов
В его задачи входит:
  • Анализ экономики точек
  • Анализ отклонений
  • Поиск причин колебаний показателей
  • Сравнение точек между собой
  • Поиск успешных практик и их масштабирование
  • Работа с поставщиками
  • Переговоры по закупкам и условиям
  • Поддержание актуальности системы отчетности и аналитики
Операционный директор должен мыслить не отдельной проблемой, а системой взаимосвязей. Построение и развитие системы управления:
  • Стандартизация управления
  • Внедрение единого операционного языка
  • Создание воспроизводимых моделей управления
  • Снижение зависимости сети от “героизма” отдельных людей
В задачи входит:
  • Формализация успешных практик
  • Создание кейсов
  • Внедрение типовых моделей реакции
  • Стандартизация обратной связи
  • Развитие управленческого мышления партнеров и лидеров
  • Внедрение единых принципов анализа и принятия решений
Главная задача:
  • Не тушить пожары вручную, а строить систему, в которой типовые проблемы решаются стандартным способом
Работа с руководителями точек и шефами: Операционный директор:
  • Не подменяет партнеров
  • Не управляет кухней вручную
  • Не живет в режиме постоянного аврала
Его задача:
  • Выстраивать понятные механизмы
  • Задавать стандарты
  • Контролировать выполнение
  • Обучать способу мышления
  • Удерживать управленческую рамку
Операционный директор обязан понимать ограничения ролей. Развитие сети:
  • Масштабируемость системы
  • Снижение управленческого шума
  • Воспроизводимость качества
  • Устойчивость сети при росте
Ключевой критерий эффективности: способность сети сохранять качество, экономику и управляемость при увеличении количества точек.   Операционный директор — это человек, который превращает ежедневную операционную деятельность сети в воспроизводимую систему управления.   Компания предлагает:
  • Возможность профессиональной реализации под руководством сильных и адекватных руководителей
  • Обучение. Вас всему необходимому научат и адаптируют к новой сфере
  • Оклад от 200К + KPI, всё «белое»
  • Оплата спортзала
  • Современный офис на западе Москвы рядом с метро (синяя ветка)
  Вакансия очень срочная! Резюме с пометкой «Операционный директор» присылайте на почту.
...
Product manager в сервис бронирования экскурсий Sputnik8
29 мая 2026
Москва; Удаленно
В сервис бронирования экскурсий Sputnik8 требуется Product manager.   Sputnik8 — аккредитованная IT-компания, развивающая сервис для бронирования экскурсий по всему миру. Помогают путешественникам находить и бронировать впечатления в 100+ странах: от классических обзорных экскурсий до необычного локального опыта. Сейчас ищут Product Manager в команду мобильного приложения. У команды хорошо выстроен процесс discovery, есть UX researcher. Вы будете работать совместно с сильным дизайнером и продуктовым аналитиком. Ваша работа будет напрямую влиять на выручку компании за счет поиска продуктовых улучшений, которые приносят ценность пользователям, и реализации стратегических инициатив.   Чем предстоит заниматься:
  • Проводить discovery-анализ для поиска точек роста вместе с UX-исследователем, дизайнером и продуктовым аналитиком
  • Генерировать, приоритезировать и проверять продуктовые гипотезы через количественные и качественные исследования, а также быстрые эксперименты
  • Проектировать и внедрять решения, которые доказали свою эффективность, отвечая за рост ключевых метрик
  • Участвовать в формировании продуктовой стратегии для своего направления и отвечать за реализацию крупных инициатив в ее рамках
  Что ждут от кандидата:
  • Опыт в роли Product Manager от 3 лет, из них не менее 2 лет в B2C-продуктах с большой аудиторией
  • Портфолио с реальными кейсами роста продуктовых метрик за счет самостоятельно предложенных инициатив
  • Свободное владение инструментами продуктовой аналитики, большой опыт проведения A/B тестов
  • Понимание архитектуры веб или мобильных приложений, умение общаться с разработчиками на одном языке
  • Умение вести за собой кросс-функциональную команду (дизайнер, аналитик, разработка), расставлять приоритеты и мотивировать на достижение результата
  Будет супер, если есть:
  • Опыт в Travel tech или на маркетплейсах
  • Готовый "чемоданчик" с рабочими гипотезами для тревел и/или маркетплейсов
  Что предлагают:
  • Работа в быстрорастущей компании над международным продуктом, который вдохновляет
  • Гибкое начало рабочего дня: будьте на связи и работайте в том ритме, который удобен именно вам
  • Удаленный или гибридный формат (любые 2-3 дня в неделю можно из дома) с возможностью периодически работать удаленно
  • Официальное оформление и льготы IT-компаний
  • Предоставляют необходимую технику для работы
  • Поддерживают профессиональное развитие: оплачивают курсы, книги и внешнее менторство
  • ДМС со стоматологией, психологом, психотерапией для пар и страхованием в поездках за границу (после испытательного срока)
  • Совместные походы по барам Васильевского острова, пробуют с командой разные кухни мира на обедах, поддерживают местные бренды
  • Дважды за зиму выезжают работать в тёплые страны
  • Офис в пяти минутах от ст. метро Василеостровская в историческом здании Андреевского двора. Рядом прекрасные кофейни и вкусный фудкорт
...
Директор по персоналу в компанию-производитель продуктов Морозко
29 мая 2026
Бронницы, Московская область
В компанию-производитель продуктов Морозко открыта вакансия Директора по персоналу.   Обязанности:
  • Ведение, контроль и курирование всех HR бизнес-процессов компании
  • Подбор ТОП-персонала
  • Разработка, реализация и последующее поддержание стратегии найма производственного персонала
  • Взаимодействие с аутстаффинговыми компаниями
  • Решение трудовых вопросов, споров и конфликтных ситуаций
  Требования:
  • Практический опыт работы на должности директора по персоналу/руководителя/hr-generalist от 3 лет в производственно-торговых компаниях, с численностью сотрудников от 500 человек
  • Опыт управления всеми HR бизнес-процессами компании: КДП, рекрутмент, адаптация, мотивация, создание кадрового резерва и т. д.
  • Опыт работы с учебными заведениями, службами занятости
  • Высокий уровень эмпатии, ответственности и организованности
  Условия:
  • Действующий коллектив профессионалов
  • Высокий уровень дохода
  • График работы: 9:00 – 18:00
  • Стабильная заработная плата
  • Социальный пакет
  • Скидки на продукцию Компании
  • На территории офиса расположены кухня, столовая
  • Возможность профессионального и карьерного роста
  • Возможность предоставления корпоративного жилья
...
Лид продуктового дизайна (команда ID) в Яндекс
29 мая 2026
Москва
В Яндекс требуется Лид продуктового дизайна в команду ID, который возьмёт на себя развитие дизайн-направления и станет партнёром продуктовой команды.   Команда ID отвечает за единый аккаунт пользователя во всех сервисах Яндекса: авторизацию и регистрацию, профиль пользователя, системы идентификации, а также B2B-админки и встраиваемые компоненты. Это инфраструктурный продуктовый дизайн, который напрямую влияет на опыт миллионов пользователей, персонализацию и знание сервисов о пользователе.   Какие задачи вас ждут:
  • Развитие продуктового дизайна и стратегии ID: вы будете формировать видение пользовательского опыта в области авторизации, профиля и идентификации пользователей. Предстоит работать в партнёрстве с продуктовым руководством, участвовать в формировании продуктовой стратегии и проработке ключевых концепций на уровне экосистемы
  • Развитие команды: нужно будет ставить цели, поддерживать рост дизайнеров, синхронизировать работу между стримами, а также формировать единый подход к продуктовым решениям и повышать качество дизайна внутри команды ID
  • Оптимизация процессов и ускорение time-to-market: вам предстоит развивать и делать прозрачными дизайн-процессы, снижать time-to-market через системный подход и переиспользование решений, улучшать взаимодействие с командами продукта и разработки
  • Развитие системных и масштабируемых решений: вы будете глубоко погружаться в домен идентификации пользователей, развивать консистентные интерфейсы, поддерживать использование дизайн-системы и обеспечивать масштабируемость решений
  Требования:
  • Руководили командой продуктового дизайна от трёх лет
  • Умеете сочетать системное мышление и продуктовый подход
  • Готовы работать как «играющий тренер»
  • Умеете взаимодействовать с C-level и продуктовым руководством
  • Эффективно работаете в сложных доменах с большим количеством зависимостей
  • Умеете обеспечивать баланс качества решений и скорости доставки
  • Способны выстраивать процессы и развивать команду
  Будет плюсом, если вы:
  • Работали с платформенными или инфраструктурными продуктами
  • Работали с высоконагруженными сервисами
  • Выстраивали дизайн-процессы
  • Работали с доменами безопасности, идентификации или персональных данных
  Компания предлагает:
  • Здоровье: расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев. А также психотерапия в офисе или онлайн-сервисах, лазерная коррекция зрения через год работы, ведение беременности и роды — через два года работы, страховка для родственников по системе 80/20 (компания оплачивает 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%)
  • Рост и развитие: в Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей. А также оплата участия в профильных конференциях, скидка 50% на изучение иностранных языков. Кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов
  • Спорт: во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей. Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером. А также бесплатные онлайн-тренировки с FITMOST, скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах. В Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. Есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнованиях
  • Гибкий график: нет фиксированного времени начала и конца рабочего дня — работайте так, как удобно вам и вашей команде
  • Жилищные займы: льготная ставка на покупку жилья и улучшение жилищных условий — в зависимости от стажа, позиции и результатов ревью. Действует для сотрудников, работающих в российских офисах Яндекса
  • Всё для детей: страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы при планировании беременности
...
Head of Sales (B2B) в LegalTech-компанию Правовед.RU
29 мая 2026
Удалённо
В LegalTech-компанию Правовед.RU требуется Head of Sales (B2B).   Jinn — HR Tech платформа для развития корпоративной культуры, вовлечённости и эффективности сотрудников. Помогает компаниям системно работать с командами и повышать их результативность. Jinn — быстрорастущий SaaS-проект с высоким потенциалом масштабирования. Проект создан опытными фаундерами с успешными продуктами в Legal Tech (Pravoved, Feedot).

Используют современные технологии и AI, компания является резидентом Сколково. Следуют мировым трендам HR Tech, что обеспечивает устойчивый спрос на продукт. В команде — сильные специалисты с общими ценностями и высокой вовлечённостью в результат. Jinn уже используют Flowwow, Uzum, МТС Travel, Setters, Lamoda и другие компании. В текущем году планируют кратно вырасти по выручке и клиентскому портфелю, поэтому ищут Head of Sales, который возьмёт на себя развитие B2B-продаж и будет напрямую влиять на рост бизнеса.   Задачи:
  • Лично вести сложные B2B-продажи: работать с квалифицированными лидами (в связке с SDR и маркетингом), подключаться к ключевым сделкам, выстраивать коммуникацию с несколькими ЛПР (директора, собственники), закрывать сделки с длинным циклом и чеками в несколько миллионов рублей
  • Развивать и систематизировать продажи: выстраивать понятную и управляемую воронку: этапы, критерии переходов, причины побед и проигрышей. Делать процесс продаж воспроизводимым и масштабируемым
  • Формировать и реализовывать план продаж: анализировать текущую воронку, формировать реалистичный план роста и отвечать за выполнение по выручке
  • Делать продажи источником знаний о рынке и продукте: глубоко понимать, как принимаются решения у клиентов, какие задачи для них критичны, где продукт выигрывает и где требует доработки
  • Передавать обратную связь в продукт и маркетинг: формировать и транслировать инсайты из продаж, участвовать в развитии ценностного предложения и гипотез роста
  • Участвовать в развитии команды продаж: подключаться к найму, адаптации и развитию менеджеров, выступать как играющий тренер (hands-on), помогать команде расти через практику
  Ожидания от успешного кандидата:
  • Опыт B2B-продаж IT / SaaS или сложных цифровых продуктов: понимание продуктовых продаж, где важно разбираться в ценности, а не просто продавать «пакет»
  • Опыт работы с длинным циклом сделки: навык ведения сделок от нескольких месяцев, с несколькими стейкхолдерами и этапами согласования
  • Опыт работы с крупными чеками: уверенная работа со сделками на уровне нескольких миллионов рублей
  • Hands-on подход к продажам: готовность лично вести сделки, погружаться в коммуникацию с клиентами и быть вовлечённым в продажи, а не только управлять
  • Опыт управления или наставничества: опыт развития хотя бы небольшой команды (1–3 человека) или выполнения роли ведущего менеджера / тимлида
  • Навыки выявления бизнес-потребностей: умение вести сложные переговоры, работать с возражениями и доносить ценность продукта
  • Системное мышление и аналитика: умение работать с воронкой, метриками и делать выводы на основе данных
  • Ориентация на результат: фокус на выполнении плана продаж и росте выручки
  • Гибкость и готовность к росту: готовность работать в условиях неопределённости, разбираться в продукте и развиваться вместе с ним
  Компания предлагает:
  • Возможность работать удалённо или в современном офисе в Санкт-Петербурге
  • Гибкое начало рабочего дня (с 9:00 до 11:00)
  • Работу в IT-компании без избыточной бюрократии и с реальным влиянием на решения
  • Сильную команду и высокий уровень профессионализма
  • Бенефиты: ДМС, компенсация спорта и обучения, корпоративный психолог, подарки ко дню рождения
  • Поддержку профессионального развития (курсы, семинары, тренинги)
  • Открытую корпоративную культуру и возможность влиять на развитие продукта и продаж
...
Senior Brand manager в крупную букмекерскую компанию Winline
29 мая 2026
Москва
В крупную букмекерскую компанию Winline открыта позиция Senior Brand manager.   Winline является официальным спонсором ведущих спортивных профессиональных клубов, турнирных операторов киберспорта, и многих других сообществ.   Чем предстоит заниматься:
  • Лидировать процесс создания всех коммуникационных материалов бренда — от позиционирования до баннера
  • Формировать и управлять коммуникационным календарем: план, регулярность, синхрон с каналами
  • Организовывать и проводить исследования аудитории (U&A, BHT и др.) — чтобы всегда понимать, с кем и как говорим
  • Анализировать эффективность маркетинговых кампаний и находить точки роста
  • Собирать информацию по рынку, конкурентам, трендам — и превращать её в инсайты
  • Создавать обучающие и презентационные материалы о бренде (внутренние и внешние)
  • Выстраивать процессы и партнёрские отношения с креативными и медийными агентствами
  Что важно:
  • Опыт в разработке бренд- и коммуникационных стратегий
  • Участие в построении или развитии больших брендов
  • Умение говорить на языке аудитории: тренды, креатив, вовлечение — не в теории, а в работе
  • Уверенное понимание логики маркетинга, digital-среды и особенностей медийных кампаний
  • Английский язык на уровне B1–B2
  Условия:
  • Оформление по ТК с первого дня, полностью белая зарплата и куча приятных бенефитов
  • График работы: 5/2 в офисе с 11:00 до 19:00
...
Руководитель клиентского сервиса в trаveltech-компанию Бронируй Онлайн
29 мая 2026
Краснодар
В trаveltech-компанию Бронируй Онлайн ищут Руководителя клиентского сервиса.    Бронируй Онлайн — IT-компания, которая активно развивает сферу гостеприимства в России. Создают экосистему для отелей, включая CRM, модули онлайн-бронирования, аналитику и автоматизацию процессов. Решения помогают тысячам отелей работать быстрее и эффективнее, освобождая время для предоставления качественного сервиса.   Что предлагают:
  • Конкурентную заработную плату (обсуждается индивидуально по результатам собеседования с руководителем);
  • 28 календарных дней оплачиваемого отпуска в год;
  • 5 sick days — дополнительная возможность восстановиться при необходимости;
  • График 5/2 с 9:30 до 18:30;
  • Участие в динамично развивающемся TravelTech направлении;
  • Продуктивный онбординг и поддержка руководителя;
  • Тимбилдинги на природе и пятничные игры с командой;
  • Возможность карьерного роста и участия в развитии продукта;
  • Комфортный формат работы с офисом в центре Краснодара.
  Чем предстоит заниматься:
  • Участие в разработке и реализация стратегии клиентского сервиса, включая планирование и достижение KPI;
  • Управление командой с фокусом на развитие и мотивацию;
  • Масштабирование команды клиентского сервиса совместно с отделом HR для обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов;
  • Обучение и адаптация новых сотрудников отдела клиентского сервиса;
  • Настройка прозрачных целей и KPI, постоянный мониторинг эффективности отдела;
  • Разработка регламентов работы отдела;
  • Анализ и оптимизация процессов обслуживания клиентов, работа с CRM-системой для управления клиентской базой и аналитики;
  • Участие в разработке и реализации программ лояльности и маркетинговых стратегий для повышения удовлетворенности клиентов;
  • Мониторинг удовлетворенности клиентов и работа с обратной связью;
  • Взаимодействие с другими отделами для улучшения качества сервиса;
  • Подготовка отчетности по ключевым показателям работы отдела.
  Что важно:
  • Системный подход, нетерпимость к нечетким процессам и беспорядку в работе;
  • Опыт работы в сфере клиентского сервиса, из них минимум год на руководящей позиции;
  • Понимание принципов построения эффективного клиентского сервиса и опыт в его оптимизации;
  • Опыт работы с CRM-системами и аналитическими инструментами для оценки качества обслуживания;
  • Умение находить общий язык с разными типами людей, выявлять потребности клиентов и выстраивать долгосрочные взаимовыгодные отношения;
  • Навыки управления командой, включая обучение и развитие сотрудников;
  • Готовность к изменениям, экспериментам и внедрению новых инструментов для повышения эффективности работы.
  Флоу-найма:
  • Онлайн-интервью с HR — знакомство (60 минут);
  • Профильное интервью с руководителем (60–90 минут);
  • Рекомендации с предыдущих мест работы;
  • Финальное общение с СЕО — знакомство с культурой и командой;
  • Оффер, welcome-онбординг, и — добро пожаловать в команду.
...
Подписка на вакансии
"Хороший наёмный менеджер начинает искать новую работу в первый день новой работы"
...из Кодекса хорошего наёмного менеджера
Подписаться