Вакансия на удаленке.
В рекламное агентство Creadigital требуется Account director, который поможет масштабировать клиентское направление, усилит команду аккаунтов. Вы будете играть важную роль в развитии отношений с клиентами, организации работы аккаунтов и реализации бизнес-целей компании.
Что будете делать:
- Руководство группой аккаунт-менеджеров: распределение задач и клиентов, планирование и контроль загрузки, решение конфликтных и нестандартных ситуаций;
- Участие в найме, адаптации и обучении новых сотрудников группы;
- Оптимизация бизнес-процессов внутри аккаунт-группы: внедрение новых подходов, повышение прозрачности и управляемости процессов;
- Планирование развития команды в соответствии с целями агентства и текущей загрузкой;
- Участие в развитии агентства: представление компании на отраслевых мероприятиях, участие в разработке новых продуктов, инициативность в обучении и развитии;
- Ведение ежедневной коммуникации с клиентами: проведение брифов, согласование задач и материалов, оперативное реагирование на запросы, обработка комментариев и подготовка регулярной отчетности;
- Координация работы проектных команд: постановка задач, контроль сроков и качества выполнения, составление таймингов и внутренних регламентов;
- Лидирование ключевых проектов агентства (Brandformance, Performance, SMM): выстраивание доверительных отношений с клиентами, участие во всех стратегически важных встречах, управление ожиданиями;
- Разработка гипотез по улучшению эффективности проектов и реализация возможностей для upsale совместно с командой.
Ожидаем от кандидата:
- Обязателен релевантный опыт от 3 лет в Digital агентствах в роли руководителя или account-director;
- Опыт управления командой от 4 человек, включая найм, адаптацию и развитие;
- Опыт самостоятельного ведения нескольких digital-проектов от начала до конца;
- Способность не просто «вести клиента», а встраиваться в его бизнес и предлагать решения;
- Умение не теряться в многозадачности, ставить приоритеты и добиваться результата;
- Легкость в нахождении общего языка с креативными, аналитическими и продакшн-отделами;
- Умение планировать финансы и отслеживать маржинальность;
- Проактивность, способность видеть зоны роста и предлагать апсейлы клиентам;
- Способность решать сложные и конфликтные ситуации конструктивно и спокойно;
- Умение быть не просто исполнителем, а настоящим партнёром для клиента и команды.
Что предлагают:
- Достойную заработную плату по результатам собеседования;
- График 5/2, 10-19, удаленка;
- Дополнительные выходные дни помимо основного отпуска;
- Философию work-life balance;
- Интересные проекты в ваш портфель;
- Поддержку и онбординг со стороны HR-отдела;
- Сильную команду классных ребят, горящих своим делом;
- Крутые корпоративы.