Facancy

Вакансии для хороших наёмных менеджеров

Head of Customer Success & Accounts в сервис для управления рабочими процессами Kaiten
10 декабря 2025
Санкт-Петербург
В сервис для управления рабочими процессами Kaiten требуется Head of Customer Success & Accounts.   Kaiten - российский сервис, который с 2018 года помогает командам работать эффективнее и прозрачнее. Инструмент выбирают 100 000+ компаний, включая лидеров рынка: Сбер, X5 Group и многих других. Kaiten помогает IT-командам, менеджерам и целым компаниям увидеть, как их ежедневные усилия превращаются в результат. Объединили гибкость Trello с мощью Jira, добавили философию Kanban и Scrum, но не остановились на этом. Компания пересматривает коммерческий отдел. Раньше фокусировались на количестве сделок, теперь понимают: продукт сложный, клиентам нужно время на активацию (30-45 дней), и главный драйвер роста — это expansion существующей базы, а не агрессивные продажи. Ищут человека, который возглавит всё клиентское направление: от первого контакта до расширения. Не "продавца", а лидера, который построит систему и вырастит команду.   Основные задачи:
  • Управлять командой из 11 человек: MDR (2), Account Executives (4), Customer Success (4), PreSales (1)
  • Выстроить proactive expansion: сейчас NRR около 100%, нужно вывести на 115-120%+
  • Починить конверсию inbound → сделка: сейчас она низкая, процесс требует переработки
  • Построить систему метрик, отчётности и регулярного ревью по всей воронке
  • Коучить и развивать людей: это основная часть работы
  Что не нужно делать:
  • Лично закрывать все сделки (только точечное участие в сложных кейсах)
  • Строить холодные продажи и outbound (inbound-модель)
  • Заниматься автоматизацией (есть ресурс внутри)
  Обязательные требования:
  • 3+ лет в Customer Success, Account Management или смежных ролях в B2B SaaS
  • Опыт управления командой от 5 человек
  • Работали с expansion/upsell как основной метрикой
  • Понимаете consultative подход: сначала ценность, потом продажа
  • Умеете строить процессы и работать с метриками
  • Сильный в коучинге и развитии людей
  Будет плюсом:
  • Опыт работы с первичными сделками (был AE или тесно работали с Sales)
  • Знание продуктов для управления проектами (Jira, Asana, Monday, Notion)
  • Опыт в компании с inbound/PLG моделью
  Точно не подойдёт:
  • Фокус на "больше звонков = больше сделок"
  • Только enterprise-опыт без понимания SMB-скорости
  • Нет опыта управления людьми
  • Не можете объяснить, как считается NRR
  Условия:
  • Полное соблюдение ТК РФ
  • Отсутствие бюрократии — все вопросы решаются быстро
  • Льготы и преимущества аккредитованной ИТ-компании
  • Регулярный обмен опытом и изучение новых технологий
  • Оплата корпоративного доступа к AI-инструментам
  • Гибкое начало рабочего дня между 08.00-11.00
  • Крупные интересные проекты с возможностью роста внутри компании
  • Позитивная команда профессионалов и адекватное руководство
  Откликнуться с резюме. В сопроводительном письме укажите:
  • Почему вам интересна эта роль
  • Ваш главный результат в expansion/retention за последний год (в цифрах)
  • Ссылка на LinkedIn (если есть)
...
Бизнес-ассистент в компанию-производитель упаковки ФАКЕЛ
10 декабря 2025
Москва
Компания-производитель упаковки ФАКЕЛ в поиске Бизнес-ассистента.   Компания "Факел" на рынке более 20 лет – передовой российский производитель высококачественной упаковки из гофрокартона.
Производит конструкцию упаковки «с нуля», создаёт уникальные упаковочные решения. Ежедневно компания выпускает 575 тысяч изделий из гофрокартона.   Обязанности:
  • Планированиеведение календаря, организация личного и рабочего времени руководителя
  • Travel-поддержка (бронирование и заказ билетов, бронирование отелей) для руководителя и семьи
  • Поиск необходимой информации по запросу руководителя, структурное изложение информации
  • Ведение переговоров, деловой переписки и документооборота
  • Помощь в открытии новых проектов руководителя
  • Аналитика результатов и процессов, сведение таблиц Google
  • Участие в совещаниях и деловых встречах: протоколирование встреч, постановка задач в Битрикс
  • Координация задач директора в смежные отделы, контроль исполнения
  • Взаимодействие с руководителями компании в части напоминания о сроках решения задач, запроса и получения требуемых сведений, информирования сотрудников о решениях, доведение информации
  Требования:
  • Ориентация на результат
  • Умение продумывать действия и ход событий на два-три шага вперед, видеть риски и предлагать решения
  • Опыт работы личным ассистентом/помощником руководителя от 2-х лет
  • Проактивность, ответственность и внимательность
  • Готовность к многозадачности, быстрым темпам работы
  • Английский язык, уровень от В2 ( потребность в переговорах с офисом в Италии про задачам и проектам бизнеса и организации travel- поддержки и досуга руководителя за границей)
  Условия:
  • Работа в крупной, стабильной, быстроразвивающейся компании, которая на рынке более 20 лет
  • Ненормированный рабочий день
  • Достойная конкурентная заработная плата, обсуждается индивидуально по итогам собеседования
  • Возможность профессионального развития, прохождение обучение внутри компании
  • Свободный дресс код
  • ДМС (Ингосстрах, Медси)
...
Head of Digital в дистрибьютор оборудования для майнинга PROMMINER
10 декабря 2025
Москва
В дистрибьютор оборудования для майнинга PROMMINER открыта позиция Head of Digital.   PROMMINER – крупнейший дистрибьютор оборудования для майнинга в России и странах СНГ. Команда экспертов задаёт стандарты отрасли, на которые равняются конкуренты. Сегодня PROMMINER уверенно занимает ведущие позиции на мировом рынке с представительствами в Европе, Азии и на Ближнем Востоке. Глобальная сеть позволяет предоставлять клиентам первоклассные решения и поддержку в любой точке мира.   О проекте: Основной продукт компании – дистрибуция оборудования для майнинга. За 6 лет достигли внушительных результатов:
  • Увеличили оборот до 5 миллиардов рублей
  • Стали безусловным лидером на российском рынке
  • Закрепили своё имя как надежного партнёра для майнинг-центров и крупных инвесторов
  Что предлагают:
  • Работу в стабильной компании, входящей в ТОП-5 рынка
  • Конкурентная заработная плата, обсуждается по итогам собеседования
  • График работы 5\2 (офис) с 10:00 до 19:00, пятница сокращенный день с 10:00 до 18:00
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
  • Экологичное погружение в работу — помогут адаптироваться и влиться в процессы
  Чем предстоит заниматься:
  • Разработка и реализация маркетинговой стратегии продвижения бренда Promminer в digital каналах
  • Развитие и оптимизация воронок роста, управление цифровыми каналами и коммерческими инициативами для привлечения и удержания клиентов
  • Внедрение data-driven подходов, проведение A/B-тестирования и анализ ключевых метрик (CAC, LTV, CPA) для принятия стратегических решений
  • Поиск и реализация быстрых точек роста для ускоренного масштабирования бизнеса
  • Автоматизация маркетинговых и коммерческих процессов, внедрение современных инструментов digital-маркетинга и customer engagement
  • Управление сайтом компании, его наполнением. Разработка и внедрение посадочных страниц, управление блогом, лидирование контент-маркетинга
  • Лидирование проекта создания сквозной аналитики и дальнейшее развитие
  • Подготовка управленческой и операционной отчетности
  Требования:
  • Опыт работы на позиции Head of Digital или Senior Digital-менеджер
  • Опыт работы с бюджетом от 10 млн.руб/мес.
  • Наличие успешных кейсов реализации диджитал-маркетинг стратегии
  • Опыт работы с агентством
  • Опыт управления командой от 3-х человек
  • Умение и желание перформить руками
  Этапы отбора:
  • Интервью с HR
  • Интервью с руководителем
  • Тестовое задание
  • Финальная встреча
  • Оформление
  Откликнуться с резюме.
...
Директор по персоналу в компанию-производитель упаковки ФАКЕЛ
10 декабря 2025
Москва
Компания-производитель упаковки ФАКЕЛ в поиске Директора по персоналу.   Компания "Факел" на рынке более 20 лет – передовой российский производитель высококачественной упаковки из гофрокартона.
Производит конструкцию упаковки «с нуля», создаёт уникальные упаковочные решения. Ежедневно компания выпускает 575 тысяч изделий из гофрокартона.   Обязанности:
  • Управление всеми процессами HR 
  • Участие в организационным развитием
  • Формирование блока подбора, первичной оценки, wellcome адаптации персонала
  • Оценка и развитие персонала, кадровый резерв
  • Проект по мотивации персонала
  • Формирование корпоративной культуры
  • Работа с hr брендом
  • Курирование блока КДП
  • Подготовка и проведение корпоративных мероприятий
  Требования:
  • Высшее/ неполное высшее образование
  • Аналогичный опыт работы от 3-х лет, опыт закрытия разноплановых вакансий (продажи, маркетинг, производство, фин. блок, юристы, узкие специалисты)
  • Системность, высокий уровень самоорганизации, отличные коммуникативные навыки, доброжелательность, эмоциональная зрелость
  • Живой интерес к профессии, желание развиваться
  Условия:
  • Интересная работа в быстроразвивающейся компании
  • Оформление по ТК, "белая" заработная плата, график работы 5/2 с 9.00 ч. до 18.00 ч.
  • Конкурентная заработная плата обсуждается в индивидуальном порядке по итогам встречи
  • Место работы: м.Владыкино, Алтуфьевское шоссе, д.1
  • «ДМС Ингосстах, Медси»
  • Возможность профессионального развития, прохождение обучения внутри компании
...
Финансовый директор в компанию-производитель упаковки ФАКЕЛ
10 декабря 2025
Москва
Компания-производитель упаковки ФАКЕЛ в поиске Финансового директора.   Компания "Факел" на рынке более 20 лет – передовой российский производитель высококачественной упаковки из гофрокартона.
Производит конструкцию упаковки «с нуля», создаёт уникальные упаковочные решения. Ежедневно компания выпускает 575 тысяч изделий из гофрокартона.   Ваши задачи:
  • Финансовая политика. Цель: прибыль и стабильность
  • Обеспечение текущей операционной деятельности компании
  • Казначейство. Планирование текущих платежей и ликвидности
  • Организация учета и автоматизация. Участие в оптимизации БП и постановке ТЗ в 1с. Мы используем: 1с 8 УТ11, КА, ДО
  • Контроль и оптимизация расходов компании / эффективное управление активами и обязательствами компании
  • Аналитика. Построение финансовых/экономических моделей проектов
  • Бюджетирование. Организация подготовки и формирование годового бюджета и ежеквартальных/ежемесячных/еженедельных прогнозов компании
  • Отчетность. Обеспечение формирования полной и достоверной управленческой, бухгалтерской отчетности
  • Финансирование. Управление портфелем: овер, вкл, факторинг, лизинг
  • Налоговое планирование
  • Обеспечение успешного прохождения внешних, внутренних, камеральных проверок и аудитов
  Ожидания от кандидата:
  • Высшее образование в области экономики и финансов
  • Опыт работы на руководящих позициях в финансовой сфере от 3-х лет. Опыт управления коллективом от 5 человек
  • Опыт финансового моделирования
  • Опыт работы с кредитным портфелем
  • Опыт взаимодействия с аудиторами, государственными и налоговыми органами, акционерами для улучшения финансовых показателей компании, защиты ее интересов и повышения прозрачности ее деятельности
  • Успешный опыт внедрения автоматизации управленческой отчетности в 1С 8 УТ 11
  Компания предлагает:
  • Работа в крупной, стабильной, быстроразвивающейся компании, которая на рынке более 20 лет
  • Оформление по ТК РФ, полностью белый доход
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, в пт с 9.00 до 17.00
  • Достойная конкурентная заработная плата, обсуждается индивидуально по итогам собеседования
  • Возможность профессионального развития, прохождение обучение внутри компании
  • Расположение офиса недалеко от станции метро Владыкино/Окружная
  • Чай, кофе, печенки всегда ждут на кухне и в офисе
  • Свободный дресс код
  • ДМС (Ингосстрах, Медси)
...
Старший менеджер продукта (CRM) в Lamoda
10 декабря 2025
Москва
Lamoda в поиске Старшего менеджера продукта (CRM).   CRM - это система, которая отвечает за все персонализированные коммуникации с клиентом во всех каналах (мобильное приложение, смс, пуш каналы, подсказки в мобильном приложении и тд).   Чем предстоит заниматься:
  • Отвечать за CX и UJ связанные с коммуникациями (растить базы для коммуникаций с точки хрения охвата, снижать отписки, делать коммуникации эффективнее и тд)
  • Регулярно следить за метриками и генерить продуктовые инициативы для их роста;
  • Проектировать и развивать омниканальную коммуникационную платформу;
  • Упрощать и автоматизировать бизнес-процессы с помощью своего продукта;
  • Лидить команду разработки;
  • Запрашивать необходимые для разработки ресурсы;
  • Совместно с коллегами из маркетинга тестировать гипотезы для повышения эффективности коммуникаций;
  • Придумывать, тестировать и внедрять новые форматы коммуникаций.
  Требования:
  • Опыт в роли Product Owner от 2,5 лет;
  • Уверенное понимание того, как коммуникации влияют на бизнес/продукт/маркетинг;
  • Обширный опыт работы с маркетинговыми CRM-системами в роли бизнес/product-owner’a. Опыт разворачивания системы или проведения доработок на платформе CRM обязателен;
  • Опыт в маркетинге — понимание как работает маркетинг, коммуникация с клиентом. Прошлый опыт в роли маркетолога будет преимуществом;
  • Понимание принципов ML на уровне постановки задач;
  • Успешные кейсы роста метрик за счет развития маркетинговых инструментов;
  • Опыт проведения комплексных исследований по изучению потребности клиентов, формированию гипотез по улучшению продукта, внедрение и масштабирование;
  • Глубокое понимание клиентских метрик;
  • Понимание всех этапов разработки продукта.
  Компания предлагает:
  • ДМС со стоматологией, телемедициной и программой поддержки ментального здоровья;
  • Страхование жизни;
  • Ежемесячные промокоды на Lamoda: два по 25%, два по 15% и в день рождения — 40%;
  • Программа привилегий и скидок от BestBenefits;
  • До 15 дней больничного в год оплачиваем в размере 100% от действующего оклада;
  • Бесплатные юридические консультации;
  • Дополнительные выходные в случае важных событий;
  • Яркие мероприятия и много неформального общения;
  • Опытный наставник для каждого новичка;
  • Обучение и участие во внешних конференциях;
  • Помогают развивать личный бренд, выступать на конференциях и писать статьи;
  • Performance Review дважды в год, чтобы развиваться системно;
  • Проводят митапы и demo-дни для обмена знаниями;
  • Погружают в fashion и каждый сезон знакомят с модными трендами.
...
PR-менеджер в команду соцсети ВКонтакте (VK)
10 декабря 2025
Москва; Санкт-Петербург
В команду соцсети ВКонтакте (VK) требуется PR-менеджер.   VK — крупнейшая российская технологическая компания. Помогают миллионам людей решать повседневные задачи в онлайне. Продуктами и сервисами пользуется больше 95% аудитории рунета.    Задачи:
  • Принимать участие в формировании стратегии продвижения HR-бренда компании, в частности формировании стратегии и тактического плана продвижения продуктовой команды ВКонтакте
  • Инициировать исследования, организовывать участие спикеров в интервью, подкастах, экспертных материалах, придумывать и готовить специальные проекты в медиа
  • Организовывать выступления ключевых спикеров из продуктовой команды во внешних отраслевых мероприятиях и помогать с подготовкой
  • Совместно с внутренними коммуникациями готовить выступления спикеров на внутренних мероприятиях
  • Создавать брифы для имиджевых видеороликов и изображений, а также контролировать проведение фото- и видеосъёмок
  • Управлять репутацией бренда, контролировать эффективность инфоповодов и коммуникации по направлению, анализировать тренды и проводить анализ конкурентов по направлению
  Требования:
  • Опыт в PR от трёх лет в IT-компаниях, как плюс — работали в продуктовом пиаре и (или) занимались продвижением HR-бренда больших технологических компаний
  • Хорошо понимаете, как устроен рынок российских СМИ, в частности IT-СМИ и новых медиа, ориентируетесь в лидерах мнений и следите за инфополем, можете адаптировать коммуникации к разным аудиториям и площадкам, находить инфоповоды там, где кажется, что их нет
  • Умеете быстро погружаться в новые темы, гибко переключаться между ними, расставлять приоритеты, брать на себя ответственность и принимать решения
  • Проактивны, грамотно пишете, умеете договариваться, находить язык с разными людьми, имеете навыки ведения переговоров и составления презентаций
  • Готовы работать в команде, но при этом способны самостоятельно вести сложные проекты
...
Менеджер интеграционных проектов в мессенджер MAX (VK)
10 декабря 2025
Москва
В мессенджер MAX (VK) требуется Менеджер интеграционных проектов.   Команда создает единую коммуникационную платформу, которая станет универсальным решением для всех платформ группы по общению пользователей.    Задачи:
  • Взаимодействие с заказчиками и партнёрами для выявления и фиксации их потребностей и уточнения требований к решению
  • Участие в анализе документации, предоставляемой заказчиком: опросники, ФТТ, ТЗ, документация по текущему решению для сценариев миграции и тому подобное
  • Участие в выборе технологий, проведение архитектурных сессий, разработка архитектуры решения и интеграции, согласование архитектурных и проектных решений
  • Участие в разработке технической документации: ТЗ, ТКП, оценка необходимых серверных мощностей и другое
  • Участие в реализации проектов, демонстрациях и приёмо-сдаточных испытаниях
  • Диагностика технических, инфраструктурных, функциональных проблем (совместно с аналитиками и QA) и принятие мер по их устранению
  • Сопровождение и консультирование ключевых клиентов и партнёров, архитектурный надзор
  • Взаимодействие с командами продуктов, продаж и смежными проектными командами
  Требования:
  • Технический бэкграунд: опыт работы в роли системного аналитика, разработчика или архитектора
  • Опыт работы с Enterprise-заказчиками
  • Умение документировать архитектурные решения
  • Понимание основ ИБ и защиты проектируемых решений
  • Навыки работы с инструментарием архитектора: Jira, Confluence, GitLab, Draw.io/Visiо
  Будет плюсом:
  • Опыт работы с облачными продуктами и технологиями
  • Опыт работы с BI-инструментами
  • Опыт в организации DevOps, DataOps
  • Опыт разработки, проектирования или поддержки высоконагруженных и распределённых систем, cloud-native приложений, интеграционных решений
  • Опыт работы с Grafana и другими системами мониторинга
...
Руководитель продукта (Travel) в мессенджер MAX (VK)
10 декабря 2025
Москва
В мессенджер MAX (VK) требуется Руководитель продукта (Travel).   Туризм в MAX — новое направление, цель которого — переосмыслить опыт путешествий, включая размещение в отелях, перелёты, поездки на поездах, посещение объектов показа, через призму платформы MAX. В команде хотят, чтобы пользователь мог не только купить билет, но и получать актуальную информацию о поездке, общаться с попутчиками, управлять бронированиями, получать рекомендации и сервисы, предъявлять в одном устройстве все необходимые документы — всё внутри привычного интерфейса мессенджера. Это не «очередной тревел-агрегатор». Это новый пользовательский сценарий путешествия с максимальной цифровизацией всех процессов — в формате embedded experience, с поддержкой мини-приложений, чат-ботов и real-time уведомлений.   Задачи:
  • Формирование продуктовой концепции, включая R&D: цели, сегменты, сценарии
  • Исследование пользовательских паттернов, болей и конкурентов в тревел-домене
  • Приоритизация бэклога, защита roadmap и управление запуском новых фич
  • Разработка пользовательских сценариев с учётом real-time данных и контекста поездки
  • Работа с партнёрами: в зависимости от направления — отельными сетями и независимыми отелями, отельными интеграторами, авиа-, ж/д- и билетными операторами, туристическими агрегаторами
  • Запуск MVP и масштабирование продукта на базе экосистемы MAX (webapp, боты, уведомления)
  • Рост ключевых метрик: adoption, repeat usage, NPS, conversion to booking
  • Взаимодействие с командами разработки, платформы MAX, аналитики, UX и партнёрского менеджмента
  Требования:
  • Вы имеете опыт работы с цифровыми продуктами в сфере travel, mobility или платформенных решений
  • Умеете запускать продукты с нуля: от гипотез до первых релизов и масштабирования
  • Хорошо понимаете логику B2C- и B2B2C-продуктов, в том числе с внешними партнёрами
  • Мыслите в терминах пользы для пользователя и умеете «вшивать» продукт в повседневные сценарии
  • Обладаете сильной насмотренностью в UX и опытом платформенных интеграций
  • Уверенно общаетесь со стейкхолдерами, партнёрами и командами разработки
  Будет плюсом:
  • Опыт работы в тревел-компаниях, транспортных агрегаторах или в билетных сервисах
  • Знание специфики авиа- и ж/д-интеграций (доступ к данным, GDS, правила возвратов и тому подобное)
  • Навыки проектирования embedded experience: уведомления, AI-помощники, сценарии в чат
...
Директор по развитию бизнеса в VK Tech
10 декабря 2025
Москва
В VK Tech ищут Директора по развитию бизнеса.   VK Tech — российский вендор корпоративного ПО. Создают новый цифровой пользовательский опыт и повышают эффективность ключевых функций бизнеса.   Задачи:
  • Привлечение заказчиков сегмента B2B (выделенные отрасли) c целью выполнения плана по выручке
  • Продажа продуктов VK Tech, проектов по внедрению и технической поддержке
  • Личное взаимодействие с заказчиком и партнёрами, организация взаимодействия необходимых профильных подразделений VK на всех стадиях: генерация деманда, квалификация, пресейл, разработка, обсуждение и утверждение коммерческих условий, подготовка и проведение закупочных процедур, сопровождение на этапе реализации проекта, развитие
  • Главный KPI: годовой план по выручке
  Требования:
  • Опыт продаж бизнес-приложений, комплексных проектов по информатизации
  • Опыт продаж и реализации ИТ-продуктов (программное обеспечение, программно-аппаратные комплексы, оборудование) и проектов в сфере создания, развития и сопровождения информационных систем и ИТ-инфраструктуры — от трёх лет
  • Опыт взаимодействия с заказчиками и продаж на уровне не ниже CEO-1, CIO, CTO, ССО
  • Опыт выстраивания отношений с новыми заказчиками от организации первого контакта до запуска проекта в эксплуатацию
  • Понимание российского рынка облачных сервисов и виртуализации, платформ обработки данных, коммуникационных сервисов, HR-автоматизации
  Компания предлагает:
  • Гибкий график работы
  • Бонусы и скидки от партнеров
  • Офис в центре города
  • ДМС
  • Профессиональная команда
...
Подписка на вакансии
"Хороший наёмный менеджер начинает искать новую работу в первый день новой работы"
...из Кодекса хорошего наёмного менеджера
Подписаться