Facancy

Вакансии для хороших наёмных менеджеров

Head of Service в онлайн-школу ЕГЭLAND
4 марта 2026
Москва; Удаленно
Вакансия на удалёнке.   В онлайн-школу ЕГЭLAND требуется Head of Service.   Какие задачи:
  • Построение и оптимизация процессов клиентского сервиса: внедрение методик и алгоритмов работы, автоматизация и улучшение процессов поддержки
  • Управление командой поддержки: набор, обучение и координация команды
  • Улучшение клиентского опыта и удовлетворенности: сбор и анализ обратной связи от учеников, работа над удержанием и лояльностью клиентов
  Пожелания к кандидату:
  • Вы работали более 3-ех лет на позиции Руководителя клиентского сервиса и т. д. в нише Edtech
  • Управляли большими командами от 200 человек
  • Знаете и понимаете фундаментальные принципы управления, мотивации сотрудников
  • Не боитесь хаоса, а ловите кайф от того, что расставляете все по местам и строите структуру
  • Умеете решать задачи, а не заниматься ими
...
Community Lead в онлайн-школу ЕГЭLAND
4 марта 2026
Москва; Удаленно
Вакансия на удаленке.   В онлайн-школу ЕГЭLAND требуется Community Lead.   Задачи:
  • Провести аудит текущих процессов и превратить ручную рутину в стройную систему
  • Построить стратегию развития амбассадорской программы — от вовлечения до масштабирования
  • Настроить метрики, автоматизацию и отчётность по эффективности амбассадоров и контента
  • Создать виральные механики и SMM-активности: челленджи, кампании, контент-серии
  • Запустить и поддерживать комьюнити инициативы: онлайн-ивенты, геймификация, рейтинги, клубы
  • Управлять небольшой командой — помогать расти, мотивировать и настраивать процессы
  • Анализировать результаты и управлять влиянием на узнаваемость бренда EL
  Ожидания от кандидата:
  • Имеете опыт в комьюнити, SMM или проджекте от 3 лет (EdTech или молодая аудитория — плюс)
  • Умеете системно выстраивать процессы и находить, где автоматизировать
  • Знаете, как делать контент живым и вовлекающим (вирусные механики, UGC, амбассадорские кампании)
  • Видите цифры и умеете работать с метриками
  • И главное — умеете объединять людей и превращать хаос в порядок
...
Медийный директор в онлайн-школу ЕГЭLAND
4 марта 2026
Москва; Удаленно
Вакансия на удаленке.   В онлайн-школу ЕГЭLAND ищут Медийного директора.    Задачи:
  • Вырастить преподавателей в полноценные медийные бренды;
  • Построить медийную воронку привлечения (не просто генерирование охватов, а систему, которая генерирует органические лиды и заявки);
  • Создать бренд-платформу ЕГЭLand (позиционирование и адаптация бренда под разные рынки, единый TOV и пр);
  • Работа с кросс-функциональными командами performance-маркетинга, продаж, продуктовых вертикалей;
  • Развитие UGC, фан-культуры и вовлечённости аудитории, работа с клиентским путем на этапе привлечения;
  • Репутационный менеджмент и SERM-медийности, управление коллаборациями и внешними партнерствами.
  Пожелания к кандидату:
  • Работали с B2C/EdTech/Entertainment /GameDEV продуктами;
  • Создавали или запускали медийные продукты, шоу, форматы, YouTube/и др. проекты;
  • Умеете превращать экспертов в медийных инфлюенсеров, работать с образами, легендами и “вайбом”;
  • Понимаете культуру подростков (зумеры, альфа) и особенности их медиапотребления;
  • Умеете связывать медийность с коммерческими метриками: улучшение CR, рост органики, снижение CPL;
  • Умеете запускать вирусные механики: инфоповоды, челленджи, спецпроекты, коллаборации”.
...
Chief Product Officer в онлайн-школу ЕГЭLAND
4 марта 2026
Москва; Удаленно
Вакансия на удаленке.   В онлайн-школу ЕГЭLAND требуется Chief Product Officer.    Какие вас ждут вызовы:
  • Создание продуктовой экосистемы с нуля: формирование команды, процессов и методологии работы;
  • Обеспечение роста ключевых метрик: среднего балла, COR и RR.
  Задачи, которые вам нужно будет решить:
  • Выстраивать процессы запуска продуктов на сезон 2026-2027;
  • Провести аудит существующих процессов и сформировать команду;
  • Разработать и внедрить систему тестирования продуктовых гипотез;
  • Внедрить процесс выстраивания системы кастдевов на целевую аудиторию;
  • Регулярно работать с юнит-экономикой по всем продуктам.
  Ожидания от кандидата:
  • Есть опыт работы в Edtech проектах на позиции Head of Product/CPO/Product owner;
  • Знаете, как влиять на COR, понимаете рычаги влияния на результаты ЕГЭ;
  • Готовы "жить продуктом", которым ежедневно пользуются 45.000+ подростков;
  • Имеете успешный опыт построения продуктовых команд;
  • Есть классная экспертиза в расчете юнит-экономики образовательных продуктов.
...
Директор по сопровождению клиентов в IT-сервис YCLIENTS
4 марта 2026
Москва
В IT-сервис YCLIENTS требуется Директор по сопровождению клиентов.   YCLIENTS — лидер на рынке онлайн-записи и автоматизации для сферы красоты и услуг, и уже 15 лет помогают бизнесу расти и развиваться. Сегодня — это платформа, которую используют миллионы: чтобы записаться на стрижку, массаж или йогу, и чтобы управлять своим бизнесом легко, быстро и без головной боли.   Чем предстоит заниматься:
  • Разрабатывать и реализовывать стратегию сопровождения и развития клиентов
  • Прямо отвечать за показатели — выручка, Retention Rate, LTV, качество клиентского сервиса
  • Руководить департаментом, включающим отделы сопровождения и контроля качества
  • Разрабатывать и внедрять процессы для постоянного мониторинга качества обслуживания, анализа причин оттока и контроля реактивации
  • Построение системы сбора, анализа и использования клиентской обратной связи для улучшения функционала продукта и внедрения новых услуг
  • Оптимизировать и трансформировать текущие операционные процессы
  • Внедрять регулярное обучение для команд, стандартизируя лучшие практики коммуникации и сервисного поведения
  • Совместно с продажами, внедрением, продуктом и маркетингом реализовывать инициативы по удержанию
  • Организовывать проекты по развитию клиентской культуры, проведению обучающих мероприятий и развитию клиентского комьюнити
  Ожидания от кандидата:
  • Высшее образование (менеджмент, маркетинг, экономика, IT)
  • Опыт управления клиентским сопровождением в B2B SaaS компаниях со штатной ответственностью за бизнес-метрики (выручка, Retention)
  • Навыки стратегического планирования, управления подразделениями, выстраивания систем оценки и повышения качества обслуживания
  • Глубокое понимание метрик: выручка по клиентскому портфелю, Retention Rate, Churn, LTV, ARPU, SLA, CSAT
  • Практический опыт оптимизации процессов, систематизации клиентских взаимодействий, формирования и развития отдела контроля качества
  • Владение инструментами автоматизации (CRM, Helpdesk, BI, AI)
  • Лидерские и презентационные навыки, умение вести переговоры с крупными клиентами и внутренними командами
  • Опыт управления командами от 20+ человек
  • Будет преимуществом: опыт построения и развития подразделений контроля качества, опыт в Beauty, фитнес или сервисных индустриях
  Компания предлагает:
  • Оформление по ТК РФ с первого дня работы
  • Уровень заработной платы обсуждается индивидуально с успешным кандидатом: оклад + вознаграждение, привязанное к KPI
  • Комфортный офис в центре и насыщенная корпоративная жизнь: завтраки по понедельникам, фруктовые бранчи по средам и пицца по пятницам, внутренние активности и события
  • Программу корпоративных скидок BestBenefits на все случаи жизни
  • ДМС и подключение к сервису корпоративного психолога после успешного прохождения испытательного срока
...
CTO в SBI Bank
4 марта 2026
Москва
В SBI Bank ищут CTO.   Обязанности:
  • Управлять жизненным циклом инфраструктурных компонентов.
  • От проектирования и закупки до внедрения и ввода в эксплуатацию.
  • Модернизация и своевременное обновление оборудования и ПО.
  • Обеспечение соответствия инфраструктуры требованиям безопасности и отказоустойчивости на этапе проектирования.
  • Гарантировать стабильность, доступность и безопасность ИТ-сервисов.
  • Управление поддержкой: Мониторинг, обеспечение uptime, плановое обслуживание.
  • Управление инцидентами и запросами пользователей: Организация работы службы поддержки (Service Desk), обеспечение SLA.
  • Управление проблемами: Поиск и устранение корневых причин сбоев в инфраструктуре.
  • Управление безопасностью: Устранение уязвимостей, управление доступом, установка обновлений безопасности.
  • Управление данными: Обеспечение резервного копирования и восстановления данных (RTO/RPO).
  • Управление физической средой: Ответственность за ЦОДы, серверные комнаты, системы охлаждения и электропитания.
  • Управлять рисками и обеспечить непрерывность бизнеса.
  • Выявлять риски, связанные с инфраструктурой.
  • Разрабатывать и поддерживать планы аварийного восстановления (DRP) и обеспечения непрерывности бизнеса (BCP).
  • Организация тестовых восстановлений.
  • Эффективно управлять взаимоотношениями с поставщиками.
  • Контроль за исполнением договоров с вендорами железа, облачными провайдерами, телеком-операторами.
  • Оптимизация расходов на лицензии, энергопотребление, аренду облачных ресурсов.
  • Руководить командой системных и сетевых администраторов / инженеров. Развивать компетенций, распределять задачи
  • Контроль управления изменениями в инфраструктуре.
  • Обеспечение, чтобы все изменения (патчи, обновления, конфигурации) проходили через formal process для минимизации рисков для стабильности.
  Требования:
  • Высшее техническое образование.
  • Аналогичный опыт работы в банковском секторе от 5-ти лет, наличие руководящего опыта от 3-х лет.
  • Глубокое понимание инфраструктурных процессов и применяемых технологий.
  • Наличие практического опыта администрирования Unix, MS, network.
  В Банке вам предлагают:
  • Корпоративная культура: человекоцентричность и ориентация на результат, принципы командной работы, открытость и сплоченность.
  • Программы мотивации: полное соблюдение ТК РФ,регулярные пересмотры заработной платы, премирование по результатам работы, поездки в Токио.
  • Профессиональное развитие: корпоративная платформа обучения, внутренние и внешние тренинги и конференции, карьерные треки, изучение японского языка.
  • Забота о сотрудниках и их здоровье: расширенный пакет ДМС со стоматологией, доплата за дни больничного, материальная поддержка в определенных ситуациях.
  • Корпоративные мероприятия: Новый год, Дни рождения, волейбол, логические и ИИ марафоны, настольный теннис, шахматные турниры и настольные игры по четвергам.
  • Офис: класс А, БЦ Алкон, шаговая доступность от м. Сокол, комфортная кухня, чай/кофе и витаминные дни.
...
HR Бизнес-партнер в многопрофильный холдинг Crocus Group
4 марта 2026
Красногорск, Московская область
В многопрофильный холдинг Crocus Group требуется HR Бизнес-партнер, чья экспертиза станет основным источником эффективных кадровых решений.   Проект — атомная станция «Аккую» - требует от специалиста стойкости, структурного мышления и умения брать на себя ответственность. В команде ценят ваш стержень и активность - именно они помогут навести порядок и выстроить систему в условиях постоянного движения, в компании готовы обеспечить все необходимое для вашей комфортной и продуктивной работы на турецком побережье.   Чем предстоит заниматься:
  • Курированием всех процедур, связанных с приёмом, переводом, увольнением и изменениями в трудовых отношениях сотрудников (как русскоязычных, так и турецких работников);
  • Обеспечением соответствия всех документов действующему законодательству обеих стран (России и Турции);
  • Мониторинг соблюдения трудового законодательства в области рабочего времени, включая перерывы, сверхурочную работу и учет сменных графиков;
  • Курированием работы отдела кадров стройплощадки;
  • Составлением отчетности для руководства и других подразделений компании: штатная численность, общий ФОТ, текучесть и пр;
  • Ведение штатного расписания;
  • Оказанием всесторонней визовой поддержки специалистов всех структурных подразделений вверенного объекта (подготовка необходимых документов для оформления рабочих виз, разрешений на получение виз для специалистов);
  • Поддержка в релокации и поиске жилья (координация приобретения авиабилетов для вылета специалистов, передача проездных документов специалистам);
  • Удаленное сопровождение сотрудников в дороге (курирование перелета, трансфера, заселения и т.п);
  • Регулярное обновление и поддержание актуальности баз данных сотрудников компании;
  • Ведение журналов учета кадровых документов, таких как заявления, приказы, договоры и другие внутренние регламентные документы.
  Что ожидают от успешного кандидата:
  • Высшее образование;
  • Опыт работы в аналогичной должности не менее 3-х лет;
  • Глубокое знание всех участков кадрового администрирования обязательно!
  • Обязательное знание и подтвержденный опыт ведения миграционного учета иностранных граждан в РФ;
  • Уверенные навыки расчета и контроля Фонда Оплаты Труда (ФОТ;
  • Знания трудового законодательства, контроль изменений в ТК;
  • Уверенный пользователь ПК и офисной техникой, владение программами Excel, Word, опыт работы с 1С 8 ЗУП;
  • Внимательность, аккуратность, готовность к большему объему информации, опыт работы в условиях многозадачности;
  • Готовность к частым командировкам в Турцию;
  • Владение английским языком на уровне В2 и выше будет Вашим преимуществом;
  • Наличие действующего загранпаспорта, срок его действия просим указать в сопроводительном письме.
  Что предлагают для комфортной работы:
  • Карьерные перспективы: Работа в одной из крупнейших и самых успешных девелоперских компаний России;
  • Социальную защищенность: Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ и предоставление всех социальных гарантий;
  • Достойную оплату труда: Конкурентная “белая” заработная плата, обеспечивающая финансовую стабильность;
  • Комфортные условия работы:
  • Удобный график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;
  • Легкий доступ к офису благодаря удобной парковке;
  • Корпоративные обеды для сотрудников по удивительно доступным ценам
  • Развитая инфраструктура территории Crocus City: богатый выбор точек питания, магазины, аптеки, салоны бытовых услуг, медклиника, фитнес, салоны красоты и др.
  • Корпоративные скидки в партнерских ресторанах, магазинах и фитнес-клубах, делающие жизнь комфортнее;
  • Командировки в Турцию;
  • Удобное расположение офиса: м. Мякинино (1 минута пешком от метро) или м. Тушинская (наземный транспорт);
  • Развитие и рост: Работа в команде — это возможность реализовать свои идеи, получить бесценный опыт и расти вместе с компанией .
...
Технический директор в сеть гипермаркетов Твой дом (холдинг CROCUS GROUP)
4 марта 2026
Красногорск, Московская область
В сеть гипермаркетов Твой дом (холдинг CROCUS GROUP) требуется Технический директор.   Твой дом - не имеющая аналогов по товарному ассортименту, сеть гипермаркетов, входящая в состав крупнейшего российского холдинга CROCUS GROUP.    Ваши обязанности:
  • Формирование команды front и backend программистов, аналитиков, дизайнеров
  • Реализование проекта интернет-магазина, от цикла разработки (Discovery до Delivery) до запуска и ввода в промышленную эксплуатацию
  • Аудит референсов и конкурентов( привести гипотезы роста с верификацией на данных, определить RoadMap создания и развития продукта в рамках направления)
  • Мобильные приложения: перенос текущего решения на собственную новую платформу с дальнейшей поддержкой и масштабированием
  • Внутренняя система аналитики: глубокое изучение, развитие, ведение бэклога улучшений
  • Проактивный анализ инициативы и защищать эффективность инструментов перед заинтересованными лицами
  • Плотная работа с отделами маркетинга, коммерции, розницы
  • Полное документирование разработки интернет-магазина, приложений, интеграций
  • Взаимодействие: Синхронизировать бэклоги с командами продуктов для создания экосистемных предложений
  • Участие в формировании и защите планов развития (общая стратегия, квартальное и проектное планирование)
  • Запуск и масштабирование новых продуктовых направлений в рамках e-commerce
  Требования:
  • Сильный технический бэкграунд (опыт самостоятельного программирования от 5 лет) - обязательно
  • Навыки вайб-кодинга и активного использования AI в работе
  • Опыт самостоятельного ведения продукта
  • Опыт интеграции со смежными системами (1С, Mindbox и др.)
  • Навыки успешного планирования, проведения CustDev и других типов интервью
  • Умение работать с CJM и выявлять проблемные точки, барьеры пользователей
  • Понимание принципов работы с продуктом и его развития на основании UNIT-экономики в разработке, влияния на коммерческую часть
  • Способность формулировать цели, задачи; определять целевые метрики продукта; прогнозировать и оценивать влияние изменений
  • Опыт в области моделирования дизайна экспериментов – планирование, запуск и подведение итогов АВ-тестирований
  • Умение работать с инструментами web-аналитики (Яндекс.Метрика, другие продукты)
  • Навыки планирования приоритетов и управления ожиданиями стейкхолдеров
  • Опыт взаимодействия с разработкой по гибким методологиям
  • Успешный опыт развития e-commerce продуктов от 0,5M MAU
  • Высокий уровень самостоятельности, проактивность и способность принимать качественные решения
  Компания предлагает:
  • Социальную защищенность: официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ и предоставление всех социальных гарантий
  • Достойную оплату труда: конкурентная “белая” заработная плата, обеспечивающая финансовую стабильность
  • Комфортные условия работы
  • Удобный график работы: 5/2 с 10.00 до 19.00
  • Легкий доступ к офису благодаря удобной парковке
  • Развитая инфраструктура территории Crocus City: богатый выбор точек питания, магазины, аптеки, салоны бытовых услуг, медклиника, фитнес, салоны красоты и др.
  • Корпоративные скидки в партнерских ресторанах, магазинах и фитнес-клубах, делающие жизнь комфортнее
  • Удобное расположение офиса: м. Мякинино, Международная 12
  • Развитие и рост: работа в команде — это возможность реализовать свои идеи, получить бесценный опыт и расти вместе с компанией
  Откликнуться с резюме.
...
Финансовый бизнес-партнер в IT-компанию Positive Technologies
4 марта 2026
Москва
В IT-компанию Positive Technologies требуется Финансовый бизнес-партнер.   Positive Technologies — вендор продуктов в области кибербезопасности. Уже более 20 лет основная задача компании — предотвращать хакерские атаки до того, как они причинят неприемлемый ущерб бизнесу и целым отраслям экономики.   Исполнение роли Финансового бизнес-партнера для функции («куста функций») Компании в качестве «мини»-CFO, включая: Методология:
  • Цели и задачи курируемой функции через призму доходов/расходов, драйверов, факторов эффективности;
  • Определение и создание источников сбора информации по функции / расчет драйверов;
  • Совместное с функцией формирование методики оценки эффективности (включая P&L функции).
Бюджетирование:
  • Общее администрирование процесса бюджетирования функции (включая все формы планирования);
  • Расчет проекта бюджета BAU и согласование с функцией;
  • Страт треки: определение инициатив и ресурсов. Построение матрицы: стоимость / влияние на результаты;
  • Совместная с HR BP верификация потребности в численности через драйверы;
  • Верификация объема запрошенных ресурсов бюджета 3-х лиц через драйверы.
Бюджетный контроль:
  • Бюджетный контроль расходов 3-х лиц и численности совместно с HR BP;
  • Актуализация целей и прогнозов подразделения на текущий год;
  • План-факт анализ по итогам расчетного периода по фин и опер показателям;
  • Расчет доп. инициатив: проверка гипотез, верификация ресурсов, оценка рисков;
  • Подготовка доп. аналитик по запросу функций;
  • Поиск резервов снижения затрат / поиск экономии.
  Что важно:
  • Высшее финансовое (предпочтительно)/техническое образование;
  • Опыт работы финансовым контроллером, аналитиком /аудитором как преимущество;
  • Опыт в ИТ-компании (вендор, интегратор, дистрибьютор и др) будет плюсом;
  • Готовность к многозадачной работе;
  • Активная жизненная позиция и позитивный настрой;
  • Высокий уровень знания Excel (высокая скорость обработки данных, знание сложных формул для работы с массивами, сводные таблицы, систематизация и визуализация разрозненной информации);
  • Умение работать в 1С:Предприятие 8.3 (желательно);
  • Опыт составления отчетов с нуля (например: План-Факт по компании в разных разрезах (статья, МВЗ, месяц, контрагенты и др.);
  • Понимание основ бюджетирования и планирования, финансового анализа;
  • Умение систематизировать информацию, находить причинно-следственные связи;
  • Навыки работы с большими объёмами информации;
  • Ответственность;
  • Адаптивность, готовность к многозадачной работе.
  Компания предлагает:
  • Бессрочный трудовой договор (испытательный срок — три месяца);
  • Офис в шаговой доступности от станции метро «Преображенская площадь»;
  • Гибридный график и гибкое начало рабочего дня (в 8:00–12:00);
  • Условия для постоянного развития: внутренние митапы, научпоп-лекции, экспертное обучение, олимпиады по программированию, обучение для руководителей и не только;
  • Возможность получать актуальные для твоей роли знания и опыт на внешних образовательных программах за счет компании;
  • Гибкий подход к отдыху: 28 календарных дней отпуска, доплату отпускных до полного оклада и 10 day off в год;
  • Заботу о здоровье: ДМС с первой недели работы, включая стоматологию и ежегодный чекап;
  • Компенсацию до 50% расходов на занятия спортом и английским языком в рамках ежегодного бюджета;
  • Работу в аккредитованной ИТ-компании и возможность использования льгот Министерства цифрового развития.
...
Бренд-менеджер в ресторанный холдинг Maison DELLOS
4 марта 2026
Москва
В ресторанный холдинг Maison DELLOS требуется Бренд-менеджер.   Maison Dellos — ресторанный Дом Андрея Деллоса, объединяющий  гастрономические рестораны премиум-класса в Москве, Париже и Дохе, сеть кафе домашней кухни «Му-Му», галерею «Турандот», центр эстетики и косметологии «Посольство красоты» и другие сервисы.   Что нужно делать:
  • Разрабатывать и контролировать стратегию бренда
  • Управлять продуктом
  • Выстраивать работу с партнерами (ведущие площадки, event-агентства, крупные компании)
  • Составлять маркетинговый план и бюджет
  • Разрабатывать Digital & SMM-стратегию
  Какие требования:
  • Опыт работы в релевантном сегменте премиум-класса
  • Насмотренность, наличие базы подрядчиков профильных направлений (дизайнеры, фотографы, декораторы, фуд-стилисты, AI креаторы)
  • Навыки работы с генеративными нейросетями
  Откликнуться с резюме и портфолио на почту.
...
Подписка на вакансии
"Хороший наёмный менеджер начинает искать новую работу в первый день новой работы"
...из Кодекса хорошего наёмного менеджера
Подписаться