Вакансии для хороших наёмных менеджеров

В производственно-проектную световую компанию Selecta требуется Технический директор

Ключевая задача:

• Техническое развитие предприятия и продукта: повышение эффективности производственных процессов, улучшение качества выпускаемой продукции и создание новых, конкурентоспособных решений в области светотехники, отвечающих изменяющимся потребностям рынка

  Основные обязанности:

• Формирование политики технического развития компании, мониторинг передовых технологий, предложения по их внедрению, подбор оборудования
• Оказание методологической поддержки при запуске нового оборудования, контроль процесса, организация обучения персонала
• Выявление областей улучшений, предложения по модернизации оборудования и контроль реализации улучшений
• Подготовка документации и решение вопросов, связанных с получением необходимых технический заключений от государственных и иных разрешительных органов
• Участие в рабочих группах при реализации крупных проектов (подготовка производства, оснастка, наличие необходимого персонала)
• Анализ рекламаций, производственного брака, меры по сокращению количества рекламаций, оптимизация расходов на гарантийное обслуживание оборудования)
• Формирование стандартов и регламентов производственного, технологического и конструкторского подразделений

  Обязательные требования:

• Высшее техническое образование
• Опыт работы Техническим Директором, Главным технологом на производственном предприятии от 5 лет (в светотехнической компании обязательно), знание светотехнической продукции
• Опыт работы в металлообрабатывающих компаниях, практическое знание технологии обработки листового металла
• Уверенное владение SolidWorks
• Сильные управленческие навыки

Будет преимуществом:

• Пройденные курсы: бережливое производство, ИСО9001, 1С УППЗ

  Условия работы:

• Место работы: Московская область, г. Серпухов, ул. Базовая,
• График работы: 5/2, с 8 до 17 ч. суббота, воскресенье выходной
• Трудоустройство по ТК РФ
• Размер оклада: 250 000 руб.
• Возможны премии по результатам работы

Социальный пакет:

• Бесплатный автобус по городу до производства
• Бракосочетание, новогодние подарки детям, награждения и премии по итогам года
• Для кандидатов с других регионов предоставляется компенсация за съем квартиры

  Отклик на вакансию через Телеграм (по кнопке "Откликнуться").

Корпорация СИНЕРГИЯ в поиске Директора по операционной эффективности бизнес-процессов   В процессе работы необходимо: Стратегическое развитие бизнес-процессов:

• Разработка и реализация долгосрочной стратегии управления бизнес-процессами корпорации
• Формирование процессной архитектуры и модели управления процессами
• Обеспечение соответствия бизнес-процессов стратегическим целям корпорации
• Внедрение лучших практик и стандартов процессного управления

Оптимизация и реинжиниринг:

• Анализ текущих бизнес-процессов, выявление узких мест и неэффективности
• Оптимизация и реинжиниринг ключевых бизнес-процессов
• Снижение операционных издержек и повышение производительности
• Управление изменениями при внедрении обновлённых процессов

Проектное управление:

• Курирование проектов по внедрению изменений в бизнес-процессы
• Координация работы кросс-функциональных команд и подразделений
• Контроль сроков, ресурсов и качества реализации проектов
• Оценка рисков и разработка мер по их минимизации

Автоматизация и цифровизация:

• Внедрение ИТ-решений и систем автоматизации бизнес-процессов
• Взаимодействие с IT-командами и внешними подрядчиками
• Оптимизация процессов с использованием цифровых инструментов и аналитики
• Повышение уровня прозрачности и управляемости процессов

Управление командой и развитие экспертизы:

• Формирование и развитие команды управления бизнес-процессами
• Обучение, наставничество и повышение компетенций сотрудников
• Развитие процессной культуры внутри корпорации

Аналитика и контроль эффективности:

• Разработка и внедрение системы KPI для бизнес-процессов
• Проведение регулярных аудитов процессов
• Анализ эффективности внедрённых инициатив и корректировка подходов

  Вашим преимуществом будет:

• Опыт работы в управлении бизнес-процессами на руководящей должности
• Глубокое понимание процессного управления и методологий оптимизации
• Опыт внедрения изменений и управления трансформационными проектами
• Навыки стратегического мышления и управления командой
• Умение выстраивать эффективное взаимодействие между подразделениями
• Аналитический склад ума, ориентация на результат

  Компания предлагает:

• Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные
• Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей
• Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды
• Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
• Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
• Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников

В корпорацию СИНЕРГИЯ ищут Директора по клиентскому сервису приемной комиссии университета   Основными задачами будут являться:

• Формирование и реализация стратегии клиентского сервиса приёмной комиссии, обеспечение единых стандартов качества
• Формирование и управление командой фронт-офисных специалистов, включая их обучение и наставничество
• Разработка и регулярная актуализация стандартов обслуживания, скриптов консультаций и регламентов работы
• Организация программы адаптации и обучения персонала (onboarding, продуктовая экспертиза, тренинги по сервису и работе с конфликтами)
• Разработка и контроль KPI сервиса (время ожидания, удовлетворённость абитуриентов, конверсия обращений в подачу документов)
• Запуск и кураторство программы «тайный абитуриент»: проводить регулярные аудиты качества и внедрять корректирующие действия
• Управление инфраструктурой приёмных площадок: навигация, зоны ожидания, digital-каналы (чат-боты, колл-центр)
• Сбор и анализ обратной связи от абитуриентов и родителей, инициирование улучшения процессов и сервиса
• Осуществление риск-менеджмента: предотвращать и оперативно решать инциденты и жалобы

Что предлагают:

• Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные
• Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей
• Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды
• Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
• Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
• Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников

В корпорацию СИНЕРГИЯ ищут Директора образовательного офиса    Предстоящие задачи:

• Организация образовательных и бизнес-мероприятий
• Организация и координация работы клиентского офиса
• Разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов
• Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов
• Проведение регулярных оценок работы сотрудников и обратной связи
• Предотвращение и решение конфликтных ситуаций (при наличии)
• Анализ финансовых показателей и подготовка отчетности

  Необходимые компетенции:

• Высшее образование (управление, маркетинг, педагогика или смежные области)
• Опыт 3+ лет в управлении фронт-офисом/клиентским сервисом в банке, розничном бизнесе или EdTech; успешный трек-рекорд построения сервисных команд
• Практический опыт найма, адаптации и мотивации сотрудников
• Знание процессов приёмной кампании и нормативной базы в образовании либо готовность быстро освоить эту область
• Стратегическое мышление, лидерские качества, высокая стрессоустойчивость и развитые коммуникативные навыки

  Что предлагают:

• Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий
• Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей
• Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
• Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
• Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников

В сервис онлайн-продажи билетов Tutu.ru ищут Руководителя на вторую линию поддержки продаж авиабилетов.   Ключевую роль в поддержке играет контакт-центр. Когда клиенты сталкиваются со сложной ситуацией, именно его специалисты помогают обрести уверенность и найти лучшее решение.   Цель:

• Через эффективное управление командой обеспечить безупречное качество сервиса, которое является визитной карточкой Туту.

Основные задачи в должности:

• Управление командой: формировать и развивать команду, включая супервайзеров и наставников. Делегировать задачи, мотивировать, выступать в роли лидера и наставника. Отвечать за полный цикл работы с персоналом: подбор, адаптация, обучение и развитие.
• Управление эффективностью: планировать работу команды, ставить четкие цели и задачи. Организовывать командную работу, контролировать процесс и своевременно корректировать действия для достижения результата. Эффективно управлять приоритетами и ресурсами.
• Анализ и оптимизация: выявлять и анализировать причины возникновения претензий от пользователей. На основе анализа инициировать и внедрять улучшения в рабочие процессы для сокращения жалоб, повышения качества сервиса и увеличения «пропускной способности» группы.
• Решение сложных кейсов: выступать в роли конечной инстанции для решения самых сложных и нестандартных проблем клиентов, с которыми не справилась команда.
• Взаимодействие и проекты: активно сотрудничать со смежными подразделениями (продуктовые команды, PR и др.) и участвовать в проектах контакт-центра и компании.

  Что важно:

• Опыт. Опыт управления командой (в идеале, схожего масштаба) от одного года.
• Результативность и проактивность. Способность работать с высокой отдачей, самостоятельно инициировать задачи и нести полную ответственность за результат.
• Аналитический склад ума. Умение собирать и анализировать информацию из разных источников, видеть суть проблемы, объективно оценивать ситуацию и принимать взвешенные решения.
• Развитое лидерство и эмпатия. Умение мотивировать и развивать людей, давать конструктивную обратную связь. Способность понимать потребности команды и клиентов.
• Сильные коммуникативные навыки. Умение убеждать, аргументировать свою позицию и вести деловую коммуникацию как устно, так и письменно.

  Про команду и рабочий процесс:

• В контакт-центре Туту 400+ человек. Есть такие команды как: поддержка первой и второй линии, по работе с претензиями, контроля качества, по работе с персоналом, мониторинга и управления нагрузкой, обучения и развития, аналитики и данных, а также операционный отдел, эксперты и другие.
• Ваша команда — это супервайзеры, наставники и менеджеры по работе с авиабилетами. В общей сложности в команде поддержки продаж авиабилетов 90+ человек.

  График работы:

• Работают 5/2. Можно работать из офиса в Москве или Санкт-Петербурге. Полностью в удаленном или гибридном формате, приезжая в офис по потребности.

Что предлагают:

• Передовые технологии и сильное лидерство. Вы будете работать с современным стеком и опытными техруководителями в компании, которая не боится пробовать новое и быть на шаг впереди.
• Пространство для идей. Постоянно открываются новые направления — это ваш шанс построить что-то важное с нуля и оставить свой след в истории компании.
• Команда настоящих профи. Вас будут окружать люди, у которых можно и нужно учиться. Очень сильная культура обмена знаниями и, пожалуй, лучшая внутренняя база знаний на рынке.
• Атмосфера, в которой хочется творить. Не просто работают вместе — дружат, поддерживают друг друга и устраивают яркие корпоративные мероприятия, которые заряжают энергией на месяцы вперед.
• Полный пакет заботы: ДМС со стоматологией, страховка для путешествий, психологическая поддержка и, конечно, полное соблюдение ТК РФ.

  Структура собеседований:

• Небольшой опрос при отклике на вакансию.
• Телефонный разговор с HR на 10 минут, определение даты и времени встречи.
• Встреча по Zoom с HR, обсудите подробнее ваш предыдущий опыт, стремления, расскажут о компании и процессах.
• Собеседование по Zoom с потенциальным руководителем, чтобы понять, насколько комфортно вам будет работать вместе.

В foodtech-компанию Шеф Маркет требуется Директор по закупкам.   Что предстоит делать:

• Внедрять и развивать лучшие коммерческие и операционные практики
• Выступать заказчиком доработок ERP по функционалу закупок
• Мотивировать и развивать команду отделов, быть партнером для топ команды и СЕО

Управлять закупками и всей цепочкой поставок "от грядки до производства":

• В прямом функциональном подчинении отдел снабжения (и потенциально отдел логистики)
• Закупки преимущественно напрямую у производителей и/или через тендерные процедуры
• Бюджет закупок >1 млрд руб в год
• Формировать и реализовывать стратегию и тактику закупок по категориям
• Контролировать процессы отдела на стыке с другими функциями
• Повышать сквозную эффективность цепочки поставок

  Ожидания от кандидата:

• Релевантный опыт обеспечения снабжения производственной компании (желательно продукты питания) от 5 лет
• Продвинутый уровень владения ПО: MS Office (Excel), Task tracker-ы, GoogleDoc
• Достаточный уровень управленческих компетенций

  Компания предлагает:

• Широкий спектр интересных и амбициозных задач, возможность развивать себя и бизнес
• Быструю реализацию интересных идеи, без бюрократии
• Работу в стабильной и динамичной компании-лидере рынка food-tech
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, ДМС со стоматологией, бесплатную парковку, корпоративное питание
• График работы 5/2 (гибридный график после испытательного срока)

В foodtech-компанию Шеф Маркет требуется Операционный директор (фабрика-кухня).    Что предстоит делать:

• Обеспечивать эффективность работы производственного объекта компании: производство и склад (3000 м2), непрерывный производственный цикл
• В прямом подчинении отделы производства, технологии, инженерии, охраны труда; коллектив более 150 человек
• Отвечать за качество, эффективность и безопасность производственных процессов; быть лидером непрерывных улучшений
• Работать над автоматизацией и механизацией производства, участвовать в процессах доработки ERP в качестве заказчика
• Обеспечивать развитие лучших операционных управленческих практик, работать над развитием компетенций и мотивацией персонала, быть партнером для топ команды и СЕО

  Ожидания от кандидата:

• Профильный опыт работы от 5 лет в управлении пищевым или ТНП производством
• Богатый опыт управления поточным производством с низкой степенью автоматизации
• Опыт управление штатом от 100 до 500 человек
• Высшее образование; повышение квалификации в области операционного менеджмента
• Плюсом будет понимание и практический опыт применения принципов бережливого производства и теории ограничений Голдратта, навыки структурирования и выявления проблем, навыки систематизации и опыт работы с непрерывными улучшениями
• Продвинутый уровень владения ПО: MS Office (Excel), Task tracker-ы, GoogleDoc
• Достаточный уровень управленческих компетенци

  Компания предлагает:

• Широкий спектр интересных и амбициозных задач, возможность развивать себя и бизнес
• Быструю реализацию интересных идеи, без бюрократии
• Работу в стабильной и динамичной компании - лидере рынка food-tech
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, ДМС со стоматологией, бесплатную парковку, корпоративное питание
• График работы 5/2 (гибридный график после испытательного срока)

В foodtech-компанию Шеф Маркет ищут Руководителя отдела кадрового администрирования, численность компании 230 человек.   Что предстоит делать:

• Полностью управлять функцией кадрового администрирования компании
• Выстраивать качественный внутренний HR-сервис для сотрудников компании

Синхронизировать работу подрядчиков и внутренних специалистов:

• Функции подрядчиков: КДП, Охрана труда, юрист
• Внутренние функции: обслуживание сотрудников, документооборот, разработка и актуализация ЛНА, безопасность персональных данных, воинский учет, административные функции, архивирование документов, сопровождение увольнений

 

• Лидировать проекты по автоматизации кадровых процессов (1С ЗУП, КЭДО)
• Проводить мониторинг изменений законодательства и судебной практики
• Консультировать руководителей по вопросам трудовых отношений
• Осуществлять контроль за соблюдением норм трудового законодательства
• Взаимодействовать с контрольно-надзорными органами
• Проводить периодические аудиты кадрового делопроизводства и охраны труда

  Ожидания от кандидата:

• Опыт работы в аналогичной должности от 5 лет в компании среднего размера с хорошими управленческими практиками
• Практический опыт работы на каждом участке в управлении
• Опыт работы с иностранными гражданами
• Хорошее владение Excel, Google таблицами, 1С 8.3, таск-трекерами и Телеграм
• Любовь к людям и своей работе, желание делать качественный сервис для сотрудников
• Высокий профессионализм, системность, эмпатия, эмоциональный интеллект

  Компания предлагает:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплату отпусков, больничных
• График работы Пн-Пт 5/2 по 8 часов
• Медицинскую страховку со стоматологией (ДМС) после испытательного срока
• Корпоративная культура: подарки на день рождения, праздники
• Корпоративное питания за счет компании
• Скидку 20% на продукцию компании
• Безлимитную парковку
• Офис и Производство расположены в шаговой доступности (15 минут) от МЦД Красный Строитель или можно добраться автобусом от ст.м. Пражская, Академика Янгеля, Аннино

В foodtech-компанию Шеф Маркет ищут Директора по маркетингу, который умеет круто сочетать классический маркетинг и digital.   ШЕФМАРКЕТ — сервис доставки продуктов с рецептами №1 в России и СНГ. Компания основана в 2012 году. Входит в глобальный список key players в сегменте meal-kit.   Что предстоит делать:

• Продвигать новый для рынка России, эмоциональный и технологичный сервис — доставка продуктов с рецептами (meal-kit, food-tech)
• Привлекать новых клиентов и возвращать старых с помощью мультиканальной маркетинговой стратегии
• Управлять crm-marketing: сегментировать клиентскую базу, выстраивать эффективные каналы коммуникации и коммуникационные цепочки, удерживать и реактивировать клиентов
• Продвигать бренд, фомировать верное позиционирование бренда
• Участвовать в разработке и запуске новых продуктов
• Управлять всей структурой маркетинга (инхаус-команда + подрядчики)

  Компания предлагает:

• Благостный бренд с позитивной кармой
• Лучший на рынке, эмоциональный и по-настоящему нужный клиентам продукт, продвигать который одно удовольствие
• Много доверия и ответственности
• Широкий спектр интересных и амбициозных задач, через которые можно расти как профессионально, так и материально
• Быструю реализацию полезных идей без бюрократии
• Гибкий формат работы (офис/удаленка)
• Полное соблюдение ТК РФ, ДМС со стоматологией
• Скидку 20% на продукцию компании

  Ожидания от кандидата:

• Успешный, релевантный и достаточный опыт с роли СМО
• Продвинутый уровень в онлайн аналитике, email marketing, инлюенсер-маркетинге, PR и брендинге
• Тонкое чувство вкуса, такта, стиля

В foodtech-компанию Шеф Маркет требуется Технический директор.   Основные блоки в зоне ответственности: Клиентские продукты:

• Сайт и мобильные приложения iOS / Android

Помогают клиентам:

• Выбирать меню и оформлять заказы
• Управлять подпиской и предпочтениями
• Готовить по рецептам
• Видеть историю и статистику заказов

Фокус ближайшего времени — улучшение клиентского опыта, коммуникации. Самописная ERP: Группа внутренних продуктов, управляющих основными бизнес-процессами компании:

• Разработка ингредиентов, рецептов, меню
• Производство, логистика, доставка
• Клиентский сервис, финансы, отчеты

1С ERP:

• Новый проект по внедрению функционала, который в результате будет отдельным продуктовым направлением со своей командой

Помимо этого:

• Архитектура и инфраструктура ИТ-среды компании, БД
• Повышение скорости и эффективности разработки
• Выстраивание системы QA
• Управление техническим долгом, техническим развитием продукта и процессов
• Синхронизация команд разработки, DevOps, аналитиков, PM и сисадмина
• Информационная безопасность
• Работа с in-house и outsource командами
• Управление командой поддержки пользователей
• Управление прочими цифровыми инструментами компании

  Примерное распределение рабочего времени:

• 30% — участие в backend-разработке на PHP (продуктовые и ERP-задачи) по сложным задачам, оценка задач, выработка решений, бэкап Тим Лида
• 30% — архитектура, инфраструктура, БД, QA, тех долг
• 30% — стратегия, тактика, процессы, KPI, развитие команды, новые IT-инструменты
• 10% — прочее (включая участие в системном администрировании, информационную безопасность, закупки оборудования, настройка сетей и пр.)

  Ожидания от кандидата:

• Высшее образование (физ-мат, техническое, IT). Приветствуется непрерывное самообразование
• Опыт CTO от 3-х лет
• Управленческий опыт в IT от 5 лет
• Карьерный путь от backend разработчика
• Глубокая экспертиза в PHP / Laravel
• Сильный опыт в DevOps
• Опыт или понимание 1C ERP — преимущество
• Способность обосновывать технические решения бизнес-языком
• Английский — чтение техдокументации

Дополнительно:

• Работа в task трекерах
• Понимание разработки 1С (желательно, но необязательно)
• Хорошо развитые управленческие навыки и лидерство
• Способность погружаться до микро задач с целью выстраивания процессов на базовом уровне, при необходимости
• Умение структурировать и приоритизировать задачи
• Умение строить систему, документировать процессы руками

Технологии:

• Backend: PHP7, Laravel
• Frontend: SPA / SSR, Nuxt.js, NodeJS, Vue 2.7
• Data: PostgreSQL, Redis, ElasticSearch
• Логирование и мониторинг: ElasticSearch, Sentry, DataDog
• Инфраструктура: Linux, Nginx, Docker, Kubernetes
• VCS / CI/CD: Git, GitLab

  Компания предлагает:

• Лучший на рынке, эмоциональный и по-настоящему нужный клиентам продукт, развивать который одно удовольствие
• Много доверия и ответственности
• Широкий спектр интересных и амбициозных задач, через которые можно расти как профессионально, так и материально
• Быструю реализацию полезных идей без бюрократии
• Удаленный формат работы
• Полное соблюдение ТК РФ
• ДМС со стоматологией
• Скидку 20% на продукцию компании