Facancy

Вакансии для хороших наёмных менеджеров

Директор направления Премиум в алкогольную группу АЛВИСА
24 сентября 2026
Москва
В алкогольную группу АЛВИСА требуется Директор направления Премиум.   ALVISA — динамично развивающаяся компания по производству алкоголя, обладающая четырьмя заводами в России и двумя в Испании. Компания гордится тем, что стала первой, кто запустил завод полного цикла по производству виски в России, и предлагает широкий ассортимент алкогольной продукции, включая известные марки «Старейшина», «Киновский» и Nucky Thompson. Сейчас у компании начинается новая глава: запуск современного производства тихих и игристых вин. И ей нужен результативный Директор направления Премиум, чтобы вместе сделать этот проект настоящим триумфом.   Компания предлагает:
  • Возможность реализовать свои идеи и инициативы
  • Работу в команде профессионалов
  • Достойные финансовые условия
  Обязанности:
  • Работа с клиентами в сегменте премиум-ассортимента, анализ эффективности работы, регулирование ценовой политики, участие в переговорах с клиентами
  • Согласование коммерческих условий сотрудничества с торговыми сетями и дистрибьюторами, и контроль их исполнения
  • Разработка и внесение своевременных предложений по увеличению объемов продаж и сервисов компании
  • Управление бюджетом
  • Планирование и выполнение P&L по клиентам. Ввод и развитие ассортимента в матрицах клиентов
  • Управление промо-бюджетами и маркетинговыми активностями премиум-ассортимента
  • Контроль дебиторской задолженности; выстраивание кросс-функциональной коммуникации с подразделениями компании (логистика, финансы, маркетинг, производство)
  • Планирование товарооборота с учетом целей компании, динамики рынка и категорий
  Требования:
  • Опыт работ управления продажами в ФТС/ ЛС
  • Навыки построения системы продаж в канале ФТС и ЛС
  • Глубокое знание алкогольной индустрии (сорта, регионы, тренды)
  • Отличные навыки ведения переговоров с клиентами
  Условия:
  • Оформление по ТК РФ
  • Материальная поддержка сотрудников в особых ситуациях
  • Подключение к системе корпоративных скидок BestBenefits
  • Подарки для сотрудников и их детей к праздникам
  • Корпоративная мобильная связь, оплата ГСМ
  • Офис в 5 мин. от ст. м. Киевская (БЦ Легион III)
...
Финансовый бизнес-партнер направления облачных сервисов в группу IT-компаний Астра
24 сентября 2026
Москва
Группа IT-компаний Астра в поиске Финансового бизнес-партнера направления облачных сервисов.   Цель позиции: Повышение финансовой эффективности, прозрачности и управляемости направления облачных сервисов. Партнерство с бизнес-руководителями для трансляции операционной деятельности в финансовые результаты через глубокий анализ, планирование и контроль. Управление себестоимостью сервиса (COGS) и обоснование инвестиций в инфраструктуру.   Обязанности: Бюджетирование и финансовое планирование:
  • Разработка и консолидация детального бюджета по направлению облачных сервисов:
  • Бюджет расходов: операционные расходы (оплата облачной инфраструктуры, лицензии ПО, зарплаты DevOps, техподдержка)
  • Бюджет закупок и инвестиций (CAPEX): Планирование закупок серверного оборудования, сетевого оборудования, систем хранения данных
  • Учет основных средств (ОС) и материалов: контроль за жизненным циклом ОС, планирование амортизации, учет МПЗ
  • Подготовка долгосрочного финансового плана с учетом стратегии развития продуктов
Управленческая отчетность и анализ:
  • Ежемесячный анализ план-фактных отклонений по статьям доходов и расходов, выявление причин отклонений и формулировка рекомендаций для управленческих решений
  • Формирование понятных бизнесу отчетов о финансовых результатах облачных сервисов (P&L по продуктам/направлениям/типам выручки)
  • Настройка проектного учета, консолидации информации по утилизации серверов, а также сопровождение процесса автоматизации, в т.ч. биллинга
Инвестиционный и экономический анализ:
  • Разработка и расчет инвестиционных моделей (DCF, NPV, IRR, ROI) для обоснования закупки нового оборудования или перехода на новые технологические решения
  • Анализ окупаемости (Payback Period) инфраструктурных проектов
  • Экономическое обоснование для выбора между разными типами выручки, облачными провайдерами (public cloud) и собственными мощностями (on-premise). Оценка рентабельности продукта по направлениям
Прогнозирование и аналитика доходов:
  • Прогнозирование выручки с детализацией по типам сервисов (IaaS, PaaS, SaaS, резервное копирование, хостинг и т.д.), клиентским сегментам и каналам продаж
  • Анализ ключевых драйверов роста и рисков для выполнения плана по выручке
  • Верификация и сопровождение совместно с коммерцией подготовки коммерческих предложений (проверка обоснованности, соблюдения адекватной маржинальности, ценовое позиционирование и сравнение с сопоставимыми предложениями ключевых конкурентов
Управление инфраструктурой и себестоимостью (Cost Management):
  • Анализ данных систем мониторинга для планирования оптимальной загрузки серверов и сетевого оборудования
  • Участие в планировании мощности для предотвращения как нехватки ресурсов, так и излишних затрат
  • Контроль эффективности использования ресурсов, поиск возможностей для оптимизации затрат на инфраструктуру
Контроль биллинга и финансовых операций:
  • Проверка корректности выставления счетов как внешним клиентам, так и внутренним контрагентам (другим подразделениям/компаниям группы) за оказанные облачные услуги
  • Контроль выполнения взаиморасчетов по внутригрупповым услугам (transfer pricing)
  • Взаимодействие с бухгалтерией и отделом продаж для обеспечения точного и своевременного учета выручки и дебиторской задолженности (AR)
  Требования:
  • Высшее образование в области финансов, экономики, учета или математики
  • Опыт работы от 3-5 лет на аналогичной позиции финансового аналитика, бизнес-партнера или финансового контролера в ИТ-компании, телекоме или облачном провайдере. Общий стаж в сфере экономики и финансов не менее 8 лет
  • Глубокое понимание принципов управленческого учета и финансового планирования (P&L, CAPEX/OPEX, Cash Flow, BS)
  • Продвинутый уровень владения Excel (сводные таблицы, сложные формулы)
  • Продвинутый пользователь 1С
  Условия:
  • Уверенность в будущем. Компания чтит ТК РФ и даёт стабильный и прозрачный "белый" доход
  • Забота о здоровье. Оформят полис ДМС
  • Спорт — это про Астра. В команде многие увлекаются сноубордом, лыжами, дайвингом, бегом и пр. – найти кого-то для afterwork-активности не проблема. Компания спонсирует тренировки футбольной и волейбольной команд, поддерживает инициативы по киберспорту и приходит на турниры по настольному футболу просто поболеть
  • Конкурентная заработная плата
  • Добираться легко. Компания находится в трех минутах от м. Бутырская
...
CFO в команду франчайзи Додо Пиццы и Дринкит (Dodo Brands)
23 сентября 2026
Москва
В команду франчайзи Додо Пиццы и Дринкит (Dodo Brands) ищут CFO, который поможет собственникам видеть реальную картину бизнеса в цифрах, принимать решения на основе данных и выстроить сильную финансовую функцию внутри компании.   Нужен не просто “человек про отчеты”, а сильный системный лидер: вдумчивый, внимательный к деталям, умеющий выстраивать процессы, команду и управленческую логику бизнеса.   Главная задача роли сделать так, чтобы:
  • Финансовая функция поддерживала рост компании, а не “догоняла” его.
  • Собственники в любой момент понимали текущий финансовый статус бизнеса.
  • Цифры были прозрачными и вызывали доверие.
  • Управленческие решения принимались быстро и на основе данных.
  Основные зоны ответственности:
  • Построение и развитие управленческого учета по нескольким юрлицам и направлениям бизнеса.
  • Формирование управленческой отчетности.
  • Планирование финансовых потоков.
  • Формирование финансовой модели юнитов и компании и контроль работы по данной модели.
  • Контроль P&L, Cash Flow, платежного календаря, баланса, юнит-экономики и ключевых метрик.
  • Построение системы бюджетирования и финансового планирования.
  • Создание прозрачной системы финансовой отчетности для собственников.
  • Анализ эффективности пиццерий и кофеен: маржинальность, окупаемость, производительность точек
  • Поиск точек роста прибыли и оптимизации затрат.
  • Привлечение финансирования.
  • Автоматизация процессов и снижение “ручного” труда.
  • Найм и развитие финансовой команды: в ближайшей перспективе – найм финансового менеджера.
  Какие знания и опыт важны:
  • Опыт работы финансовым директором от 5 лет в бизнесе сегмента retail, HoReCa, foodtech, франчайзинг или сети — будет большим плюсом.
  • Опыт построения управленческого учета “с нуля” или глубокой трансформации системы.
  • Понимание P&L, Cash Flow, баланса, юнит-экономики и финансового моделирования.
  • Уверенное владение программами: 1C, Excel (на уровне макросов)
  • Опыт работы с несколькими юрлицами.
  • Сильные навыки финансового анализа и построения отчетности.
  • Знания бухгалтерского и налогового учета (будет преимуществом)
  • Понимание правовых аспектов бизнеса.
  • Умение выстраивать процессы, а не только “считать цифры”.
  • Высокая внимательность к деталям и системное мышление.
  • Зрелость, самостоятельность и способность быть партнером для собственников.
  Что предлагают и как работают: Доход и стабильность
  • Конкурентную зп и прозрачный диалог по условиям.
  • Возможность работать в гибридном и гибком графике.
  • Официальное трудоустройство.
  • Выплаты зп 2 раза в месяц.
  • Быстрорастущий бизнес с амбициями масштабирования, 10 летняя история за плечами.
Команда, культура и процессы:
  • Работа напрямую с собственниками, участие в стратегических решениях.
  • Возможность влиять на бизнес, а не просто «исполнять задачи»
  • Не ждут идеальных людей. Можно предлагать идеи, пробовать новые подходы, ошибаться и делать выводы.
  • Пространство для инициативы и сильную степень автономии.
Дополнительные бонусы:
  • Скидки в ресторанах сети 95%.
...
Руководитель управления маркетинга и PR в федеральный девелопер ТОЧНО
23 сентября 2026
Краснодар
Федеральный девелопер ТОЧНО приглашает в команду Руководителя управления маркетинга и PR   Условия:
  • Современный и комфортный офис
  • Развитая корпоративная культура
  • Скидки и бонусы посещение фитнес-клуба Balance
  • Льготные условия на покупку жилья в комплексах ТОЧНО
  • Возможности для обучения и профессионального роста
  • Конкурентная заработная плата
  • Оформление по ТК РФ, бессрочный договор
  • Возможность влиять на развитие компании
  • Участие в масштабных проектах, меняющих города
  • Соблюдаем баланс личной жизни и работы
  Задачи:
  • Разрабатывать и реализовывать маркетинговую и PR-стратегию, синхронизированную с бизнес-целями компании
  • Формировать и защищать бюджет подразделения, управлять бюджетами проектов
  • Формировать продуктовую концепцию жилых комплексов
  • Управлять репутацией компании в медиа, социальных сетях и отзовиках, предотвращать репутационные риски
  • Выстраивать системный PR со СМИ на всех уровнях
  • Вести сквозную аналитику
  • Управлять маркетинговой воронкой и источниками лидогенерации, мониторить активности конкурентов
  • Управлять брендом компании – фирменным стилем, контент-стратегией, коммуникационными и рекламными материалами
  • Развивать собственные медиа
  • Координировать кросс-функциональное взаимодействие с отделами продаж, девелоперским блоком для единой коммуникации с клиентом
  • Декомпозировать цели на подразделения управления, ставить задачи команде, развивать и мотивировать ее
  Каких кандидатов ищут:
  • Имеющих опыт выстраивания единой стратегии маркетинга и PR
  • С опытом работы в маркетинге от 3-х лет (преимущественно в девелопменте, автомобильном или отельном бизнесе)
  • Специалистов, которые интересуются трендами маркетинга и PR, развиваются и внедряют новые инструменты в свою работу
  • Имеющих опыт упаковки и запуска продуктов
  • Умеющих анализировать работу рекламных инструментов
  • Готовых экспериментировать, пробовать новое, бьющее в тренды и целевую аудиторию
  • Не боящихся отстаивать свою аргументированную позицию
...
Руководитель отдела продаж в федеральный девелопер ТОЧНО
23 сентября 2026
Ростов-на-Дону
В федеральный девелопер ТОЧНО ищут Руководителя отдела продаж   Условия:
  • Современный и комфортный офис
  • Развитая корпоративная культура
  • Скидки и бонусы посещение фитнес-клуба Balance
  • Льготные условия на покупку жилья в наших комплексах
  • Возможности для обучения и профессионального роста
  • Конкурентная заработная плата
  • Оформление по ТК РФ, бессрочный договор
  • Возможность влиять на развитие компании
  • Участие в масштабных проектах, меняющих города
  • Соблюдаем баланс личной жизни и работы
  Каких кандидатов ищут:
  • Ориентированных на достижение высоких результатов в работе
  • Знающих способы оценки и контроля эффективности работы сотрудников в сфере продаж
  • Отлично владеющих: 1C, пакетом Microsoft Office, Power Point, Битрикс 24
  • Обладающих лидерскими качествами, готовых на своем примере показывать "высший класс" в работе
  • Умеющих эффективно работать в режиме многозадачности
  • Готовых меняться вместе с компанией и активно участвовать в улучшении качества работы с клиентами
  Задачи:
  • Обеспечивать выполнение плана по выручке, сделкам и конверсиям на всех этапах воронки
  • Повышать эффективность команды: результат на менеджера, скорость обработки лидов, долю закрытых сделок
  • Управлять воронкой продаж: быстро выявлять и сокращать потери на каждом этапе
  • Повышать качество общения с клиентами и конверсию с помощью функций развития и работы с возражениями
  • Регулярно анализировать результаты команды и применять корректирующие действия
  • Развивать инструменты и стандарты продаж для стабильного выполнения плана
  • Использовать аналитику рынка и альтернативы для роста конверсий и среднего чека
  • Участвовать в подборе, адаптации и вести персонал по целевым показателям
...
Директор региона СЗФО в ecom-компанию ВсеИнструменты.ру
23 сентября 2026
Санкт-Петербург
В ecom-компанию ВсеИнструменты.ру ищут Директора региона СЗФО.   Чем предстоит заниматься:
  • Контролем финансовых/операционных/коммерческих показателей работы региона СЗФО;
  • Планированием, бюджетированием и влиянием на рост экономической эффективности;
  • Разработкой и реализацией стратегии развития региона;
  • Управлением персонала: подбор, наставничество, обучение, развитие, подготовка кадрового резерва;
  • Контролем выполнения корпоративных стандартов, регламентов и процедур по чек-листу.
  Что предлагают:
  • Работу в крупнейшей e-commerce компании, лидер рынка DIY;
  • Официальное трудоустройство с первого дня;
  • Полностью белую и конкурентную заработную плату в формате оклад+ KPI.
  • График работы 5/2, 50% рабочего времени офис/хоум-офис, 50% - посещение торговых точек;
  • ДМС для сотрудников;
  • Оплату больничных и отпусков - в соответствии с ТК РФ;
  • Оплату абонемента на спорт до 70%;
  • Общение внутри компании "без галстуков";
  • Перспективы роста и возможности для твоего развития (тренинги, внутренняя Школа Управления, и не только);
  • Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей за счет компании.
  Ожидания от кандидата:
  • У вас есть опыт операционного управления регионом;
  • У вас активная жизненная позиция, и вы нацелены на результат;
  • Вы умеете управлять большой командой и нацелены на ее развитие;
  • У вас есть навыки бюджетирования, работы с затратами, управления проектами, оптимизации процессов;
  • Вы готовы брать на себя ответственность за результат команды региона;
  • Вы обладаете такими качествами как: лидерство, стратегическое мышление, аналитическое мышление, умение планировать;
  • Вы готовы к разъездному характеру работы.
Откликнуться с резюме.
...
Директор по продажам в крупный международный производитель (промышленное производство)
23 сентября 2026
Москва
Крупный международный производитель (промышленное производство) в поиске Директора по продажам Россия и СНГ.   Задачи:
  • Обеспечивать знание и соблюдение всех соответствующих политик компании.
  • Обеспечивать поддержание всех компонентов процессов в рамках систем управления информационной безопасностью, качеством, энергетикой, охраной окружающей среды, охраной труда и техникой безопасности, безопасностью пищевых продуктов и другими системами управления, включая мониторинг рисков, возможностей, целей и KPI.
  • Проходить назначенные тренинги по повышению осведомленности и поддерживать осведомленность среди членов команды.
  • Обеспечивать внедрение корректирующих и превентивных мер в соответствии с процедурами.
  • Сообщать об инцидентах информационной безопасности в соответствии с внутренними правилами.
  • Участвовать во внешних аудитах, связанных с процессами, находящимися в ведении компании.
  • Участвовать в назначенных тренингах и совещаниях и предоставлять обратную связь по мере необходимости.
  • Поддерживать процессы адаптации и ознакомления с компанией.
  • Распределять рабочую нагрузку и обязанности внутри команды.
  • Обучать членов команды и поддерживать планы развития.
  • Выявлять потребности в компетенциях и квалификации и рекомендовать соответствующие действия.
  • Сотрудничать с отделом кадров для укрепления процессов привлечения талантов.
  • Руководить отделами продаж для достижения или превышения целевых показателей.
  • Контролировать прогнозирование и оценку возможностей бизнеса.
  • Руководить стратегическим планированием и реализацией продаж.
  • Выявлять новые рыночные возможности и потенциальных клиентов.
  • Поддерживать развитие новых учетных записей.
  • Обеспечение проведения анализа рынка и конкурентов.
  • Подготовка точных прогнозов продаж и бюджетов.
  • Разработка и управление предложениями, коммерческими предложениями и презентациями.
  • Участие в переговорах с ключевыми клиентами.
  • Построение прочных отношений с клиентами посредством регулярных визитов.
  • Обеспечение использования ценовых матриц и моделей скидок.
  • Управление коммерческими финансовыми обязанностями, включая управление рисками и взыскание задолженности.
  • Контроль за отчетностью по показателям продаж.
  • Разработка и управление дистрибьюторскими соглашениями и бизнес-планами.
  • Создание стратегических планов для увеличения продаж по проектам.
  • Выполнение функций по решению проблем подчиненных.
  • Поддержка профессионального развития членов команды.
  • Внедрение структур управления и коммуникации.
  • Мониторинг обзоров KPI и проектов по улучшению.
  • Обеспечение своевременного выполнения задач и соответствия ожидаемым стандартам качества.
  Процесс найма:
  • Все этапы интервью на английском языке.
  Внимание! Вакансия от рекрутингового агентства!
...
Технический директор в партнерскую платформу BeePartners (Билайн)
23 сентября 2026
Москва
Партнерская платформа BeePartners (Билайн) в поиске Технического директора.   Платформа должна соединить внутренние цифровые возможности Билайна с внешней технологической средой: системами партнёров, готовыми рыночными решениями и сервисами, которые позволят быстрее подключать партнёров, формировать офферы и запускать новые клиентские сценарии.   Задача:
  • Построить лёгкую и модульную платформу, которая не замыкается только на ИТ-системах Билайна: она должна разумно сочетать внутреннюю инфраструктуру, внешние продукты и стандартные интеграции, чтобы запускать новых партнёров и предложения без отдельной большой разработки под каждый кейс.

Что предстоит:
  • Спроектировать архитектуру партнёрской платформы и нести за неё полную ответственность.
  • Определить, что действительно является ядром платформы и должно разрабатываться внутри, а какие компоненты быстрее и выгоднее взять с рынка: платформы подключения партнёров, управление офферами и промо-механиками, API-шлюзы, системы лояльности, платёжные и другие готовые сервисы.
  • Создать модульную архитектуру, позволяющую быстро заменять партнёров и отдельные технологические компоненты.
  • Определить единые технические стандарты, требования к качеству, тестированию, выпуску новых версий и наблюдаемости системы.
  • Найти и внедрить решение, которое позволит быстро подключать партнёров, принимать и управлять их офферами, передавать статусы заказов и результаты кампаний.
  • Оценивать внешние платформы не только по функциональности, но и по скорости интеграции, стоимости владения, масштабируемости, безопасности и возможности замены без технологической зависимости от одного поставщика.
  • Выстраивать архитектуру так, чтобы внешние системы партнёров и рыночные решения подключались через стандартный слой интеграции, а не требовали отдельной разработки под каждого участника.
  • Построить взаимодействие с Mobile ID, CRM/CVM, приложением, биллингом, данными и другими внутренними системами.
  • Работать с владельцами внутренних систем, их ограничениями и SLA.
  • Максимально использовать существующую инфраструктуру Билайна там, где это позволяет быстрее выйти на рынок.
  • Создать единый стандарт подключения внешних партнёров и их информационных систем.
  • Обеспечить выполнение требований Билайна к информационной безопасности.
  • Собрать техническую команду с нуля.
  • Запустить первую рабочую версию продукта и довести её до промышленной эксплуатации.
  • Управлять техническим планом развития, сроками, стоимостью и качеством.
  • Быть главным техническим представителем проекта во взаимодействии с продуктовой командой, ИТ Билайна, технологическими поставщиками и внешними партнёрами.
  Что важно:
  • 10+ лет в разработке, из них 5+ лет на руководящих позициях: CTO, руководитель разработки, ведущий архитектор.
  • Опыт создания B2B/B2B2C-платформы или API-продукта с нуля.
  • Опыт интеграции с крупными корпоративными и устаревшими системами.
  • Опыт выбора, оценки и внедрения внешних технологических платформ и готовых рыночных решений.
  • Опыт построения интеграционного слоя между собственной платформой и большим количеством внешних систем партнёров.
  • Понимание принципов технологической независимости: как использовать готовые решения без критического lock-in на одного поставщика.
  • Глубокое понимание распределённых систем, API, информационной безопасности, идентификации и интеграционных решений.
  • Опыт создания инженерной команды с нуля.
  • Умение сочетать качественную архитектуру с высокой скоростью запуска.
  • Готовность на старте лично погружаться в технические решения и при необходимости в код.
  • Опыт работы в большой компании или матричной структуре и понимание, как ускорять процессы внутри неё.
  Будет плюсом:
  • Опыт в телекоме, финансовых технологиях или платёжных системах.
  • Опыт создания партнёрских и платёжных платформ.
  • Опыт внедрения систем управления партнёрами, офферами, лояльностью или промо-механиками.
    Mobile ID, SSO, биллинг и платёжные системы.
  • Многопользовательские платформы, API-шлюзы, событийная архитектура.
  • Опыт работы с рекомендательными системами и искусственным интеллектом.
  Что предлагают:
  • Стартап внутри Билайна: скорость небольшой самостоятельной команды и одновременно доступ к ресурсам крупной компании.
  • Высокая степень самостоятельности: ключевые решения по своему направлению принимает команда проекта.
  • Реальное влияние: возможность сформировать продукт, бизнес-модель и команду практически с первого дня.
  • Ответственность за измеримый результат, а не только за отдельную функцию или процесс.
  • Возможность создать новый значимый бизнес для Билайна.
  • Социальный пакет и условия Билайна.
  • Формат работы, вознаграждение и дата выхода обсуждаются индивидуально.
...
Коммерческий директор B2C (CCO B2C) в партнерскую платформу BeePartners (Билайн)
23 сентября 2026
Москва
В партнерскую платформу BeePartners (Билайн) требуется Коммерческий директор B2C (CCO B2C).   BeePartners – новый проект Билайна, который должен превращать возможности партнёров и клиентские активы Билайна в полезные и востребованные предложения для клиентов. Начинают не с каталога партнёров, а с задачи клиента. Сначала определяют, что человеку сейчас действительно нужно, затем подбирают подходящего партнёра, формируют предложение и доставляют его клиенту в правильный момент.   Задача Коммерческого директора В2С (CCO B2C):
  • Создать из этого полноценный клиентский продукт, обеспечить его востребованность и построить устойчивую доходную модель.
  Что предстоит: Клиентский продукт:
  • Сформировать продуктовую концепцию партнёрской платформы для клиента;
  • Определить основные жизненные задачи и клиентские сценарии;
  • Отвечать за весь путь клиента: от возникновения потребности и получения предложения до покупки и повторного использования;
  • Сделать понятным ответ на вопрос: почему клиенту выгодно и удобно воспользоваться предложением через Билайн;
Предложения и персонализация:
  • Вместе с CCO B2B создавать привлекательные предложения партнёров;
  • Определять аудиторию, клиентские события и момент показа предложения;
  • Формировать правила персонализации и рекомендации продуктов;
  • Использовать данные Билайна, заявленные самим клиентом интересы и поведенческие сигналы с соблюдением требований к согласиям и персональным данным;
Доставка предложений:
  • Определять, через какие каналы доставлять предложение: приложение Билайна, push, SMS, сайт, салоны, корпоративные каналы и другие точки взаимодействия;
  • Выстраивать взаимодействие с владельцами клиентских каналов Билайна;
  • Создавать максимально простой путь до покупки с минимальным количеством переходов и повторного ввода информации;
  • Постоянно проверять новые продуктовые гипотезы на реальных клиентах;
Клиентский сервис и поддержка:
  • Отвечать за качество клиентского опыта не только до покупки, но и после неё — от активации услуги до полного исполнения обязательств партнёром;
  • Построить понятную модель поддержки клиента: единая точка входа, прозрачная маршрутизация между Билайном и партнёром и понятный статус обращения;
  • Определить SLA, правила обработки возвратов, отмен, претензий и других нестандартных ситуаций;
  • Организовать управление инцидентами: выявление, приоритизация, назначение ответственных, контроль сроков решения и информирование клиента;
  • Не допускать ситуации, когда клиент вынужден самостоятельно разбираться, к кому обращаться — в Билайн или к партнёру;
  • Анализировать обращения, причины отказов и инциденты и использовать их для улучшения клиентского пути, офферов и требований к партнёрам;
  • Совместно с CCO B2B и CTO обеспечивать качество исполнения сервиса партнёрами и техническую устойчивость клиентского пути;
Доход и показатели продукта:
  • Отвечать за объём продаж, доход и рентабельность клиентского направления;
  • Управлять всей цепочкой от показа предложения до покупки;
  • Развивать повторное использование платформы и количество сервисов на одного клиента;
  • Организовать сравнение с контрольными группами, чтобы доказать дополнительный эффект платформы;
  • Совместно с командой определять, какие предложения масштабировать, дорабатывать или закрывать.
  Что важно:
  • 10+ лет опыта в B2C-продуктах, цифровой коммерции, CRM, управлении клиентской базой или коммерции;
  • Опыт управления крупным цифровым продуктом с миллионами пользователей;
  • Глубокое понимание клиентского пути, продукта и коммерческой модели;
  • Опыт работы с CVM, CRM, NBA, персонализацией и целевыми коммуникациями;
  • Умение одновременно работать с продуктом, данными, каналами и финансовым результатом;
  • Опыт управления воронкой продаж и повышения конверсии;
  • Опыт быстрого запуска и проверки большого количества продуктовых гипотез;
  • Способность принимать решения в условиях неопределённости;
  • Опыт формирования и управления сильной продуктово-коммерческой командой;
  • Опыт построения клиентской поддержки, управления SLA, претензиями и инцидентами в цифровых продуктах;
  Будет плюсом:
  • Опыт в телекоме, финансовых технологиях, электронной коммерции, подписочных сервисах или программах лояльности;
  • Работа с клиентской базой от нескольких миллионов пользователей;
  • Опыт создания систем персональных рекомендаций;
  • Сильная культура продуктовых экспериментов и работы с данными;
  • Опыт получения дополнительного дохода от клиентской базы через продукты сторонних партнёров.
  Что предлагают:
  • Команду профессионалов, где вы можете вести проекты, перенимать опыт у лучших и расти;
  • Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: участвуют в конференциях, митапах, публикуются на Хабр и т.д.;
  • Расширенную страховку и заботу о здоровье: полис ДМС с лучшими клиниками, комплексное страхование (страхование жизни, критические заболевания, а также страховка для выезжающих за рубеж), доплату по листу нетрудоспособности;
  • Оплату сотовой связи;
  • Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;
  • Подарки для детей сотрудников (к праздникам);
  • Корпоративные скидки на товары и услуги от партнеров компании (техника, обучение, фитнес, отели и др.).
...
Операционный директор в вендинговую сеть Тегива
23 сентября 2026
Москва
В вендинговую сеть Тегива ищут Операционного директора, который поможет масштабировать бизнес, усилить операционные процессы и запустить новые источники выручки.   Нужен руководитель, который умеет быстро развивать сеть, управлять распределённой командой, внедрять автоматизацию и видит в вендинге не только продажи, но и рекламный/партнёрский канал.   Что предстоит делать:
  • Масштабировать вендинговую сеть, запускать новые точки и регионы.
  • Выстраивать операционную модель под быстрый рост: процессы, KPI, стандарты, зоны ответственности.
  • Управлять командой операторов, супервайзеров, региональных менеджеров и подрядчиков.
  • Контролировать загрузку автоматов, остатки, сроки годности, списания и качество сервиса.
  • Снижать просрочку, пустые слоты, потери и ручной труд.
  • Внедрять автоматизацию, аналитику, CRM/ERP/BI или специализированные вендинговые решения.
  • Искать и запускать дополнительные каналы дохода: реклама на экранах и корпусах автоматов, брендирование, коллаборации, партнёрские проекты.
  • Вести переговоры с брендами, рекламными агентствами, медиа- и коммерческими партнёрами.
  • Анализировать эффективность точек, ассортимент, логистику и экономику сети.
  • Готовить и реализовывать план двукратного роста сети без потери качества и контроля.
  Что важно:
  • Опыт управления операциями в вендинге, retail, foodtech, FMCG, HoReCa, delivery или смежных сферах.
  • Опыт масштабирования сети точек/объектов/регионов.
  • Понимание операционной экономики: выручка, маржа, оборачиваемость, списания, окупаемость.
  • Умение строить процессы, управлять командой и принимать решения на основе цифр.
  • Опыт автоматизации операционных процессов.
  • Навыки переговоров с партнёрами, подрядчиками или рекламными агентствами.
  • Системность, предпринимательское мышление и ориентация на результат.
  Будет плюсом:
  • Опыт в вендинговом бизнесе.
  • Опыт работы с продуктами короткого срока годности.
  • Опыт монетизации оборудования через рекламу, брендирование или партнёрства.
  • Опыт роста сети от десятков до сотен объектов.
  Компания предлагает:
  • Ключевую роль в развитии вендингового направления.
  • Возможность напрямую влиять на рост бизнеса и финансовый результат.
  • Амбициозную задачу — масштабирование сети и запуск новых регионов.
  • Пространство для автоматизации, улучшения процессов и новых идей.
  • Работу с собственником/топ-менеджментом и высокий уровень самостоятельности.
  • График работы 5/2.
  • Комфортный офис рядом с м. Кунцевская.
  • Уровень дохода обсуждается индивидуально: чем выше ваш опыт и экспертиза, тем выше возможный уровень заработной платы.
  Преимущества работы в компании:
  • Реальная ответственность — ваши решения напрямую влияют на результат компании.
  • Разнообразие задач — никакой рутины, каждый день новые вызовы и возможности.
  • Рост вместе с компанией — мы масштабируемся, а значит, растут и ваши перспективы.
  • Возможность стать не просто сотрудником, а партнёром в развитии бизнеса.
  Внимание! Вакансия от рекрутингового агентства!
...
Подписка на вакансии
"Хороший наёмный менеджер начинает искать новую работу в первый день новой работы"
...из Кодекса хорошего наёмного менеджера
Подписаться