Facancy

Вакансии для хороших наёмных менеджеров

Финансовый директор в fashion-бренд Urbantiger
27 января 2023
Санкт-Петербург
В fashion-бренд Urbantiger требуется Финансовый директор.   URBANTIGER - экологичный fashion-бренд из Санкт-Петербурга, созданный в 2017 году. За 5 лет успешной работы компания объединила вместе увлеченных профессионалов, неравнодушных к миру осознанной моды и бережно относящихся к ресурсам нашей планеты. Бренд осознано использует формат slowfashion: изделия максимально продуманы, универсальны и долговечны.   Основные задачи:
  • Осуществление мер по обеспечению финансовой устойчивости компании
  • Поиск и организация источников финансирования компании
  • Эффективное взаимодействие с казначейством и бухгалтерией, выстраивание бизнес-процессов (платежи, выгрузки, cash flow, платежный календарь)
  • Обеспечение быстрого закрытия периода в управленческом учете
  • Взаимодействие со всеми подразделениями и руководителями, аналитика бенчмарков и формирование KPI по расходам и другим показателям с учетом индустрии
  • Поиск возможностей по оптимизации расходов, повышение эффективности операций
  • Участие в деятельности компании, связанное с финансовыми данными и требующие анализа эффективности или иной финансовой аналитик
  • Разработка бизнес-планов
  • Расчет бюджета закупки продукта для выполнения плана продаж согласно утвержденным показателям по наценке и обесценению, контроль исполнения
  • Контроль товарных запасов и их оборачиваемости
  • Проведение анализа и экономической оценки прибыльности продуктов, инвестиционных проектов и коммерческих инициатив, а также дальнейший контроль показателей в целях получения максимальной прибыли
  • Управление процессами по ИТ инфраструктуре. Обеспечение работоспособности систем автоматизации учета и отчетности, электронного документооборота. Активное участие в цифровой трансформации компании. Цель – максимальная автоматизация бизнес-процессов
  • Подготовка ежемесячной управленческой отчетности и дополнительных отчётов для руководителя
  • Участие в создании и внедрении системы управленческого учета в компании, разработка правил и регламентов взаимодействия бухгалтерской и финансовой служб, налаживание взаимосвязи управленческого и бухгалтерского учета
  Чего ждут от соискателя:
  • Высшее образование (экономика/финансы)
  • Опыт работы от 5 лет в должности финансового директора
  • Отличное понимание управленческого и бухгалтерского учетов
  • Умение управлять финансовыми потоками, выстраивать систему, процессы
  • Опыт прохождения проверок (налоговые, аудиторские)
  • Умение работать в ERP-системе
  Что готовы предложить:
  • Работу в крупной, стабильной компании
  • Официальное трудоустройство согласно ТК
  • Полностью официальный доход
  • Рабочий день с 9-30 до 18-00 (5/2)
  • ДМС после испытательного срока
  • Скидки на товары компании
  • Уровень заработной платы обсуждается с каждым кандидатом индивидуально
...
Business Development Manager / Investments Manager in a venture capital fund in Dubai
Dubai
Afford Caital is a global venture capital fund that invests in early-stage international high-tech startups in the following areas:  
  • Infrastructure Projects
  • Blockchain
  • Web3
  • Cybersecurity
  • SpaceTech
  • GameFi
  • Artificial Intelligence
  • DeFi
  • MedTech
  They raised $965M from investors in Asia for 30 different projects in 2017-2020. To do this, they looked at over 6,000 startups. In the falling market of 2022, they raised $8.5 million from 44 investors for 9 startups.   Who They Are Searching For  
  • Seasoned bizdev - you've been in the trenches at venture capital funds. You've sourced dozens of partners online and in person
  • Result-oriented pro - your weekly reviews are all about results, not processes
  • Tireless communicator - you're always on the ball, even if it's your 20th meeting/call of the day
  • Focused fella — you focus on the key metric of BD — the number of new fund partnerships. Nothing else
  • Ambitious wolf — you're hungry to grow professionally and achieve financial success, and you'll do anything (or most anything) to get it
  • You're no joke — you are easily selling bear market opportunities to sophisticated investors.
  • Systematic stickler — you've got your CRM records in order
  • Charismatic chameleon — you adapt to the mood of the potential partner for the most profitable deal possible
  Job Requirements  
  • 3+ years of experience in Crypto/Blockchain/Fintech business development, with a strong track record
  • High level of English. No excuses. Communicating in English will be part of your daily routine
  Responsibilities  
  • Hard work and work hard. Being in startup mode means hard-working while the competitors are on vacation
  • A lot of Zoom meetings with current and potential partners
  • Visit blockchain/crypto conferences in Dubai and abroad and connect with dozens of potential partners per day
  • Sell promising early-stage blockchain startups to tier 1 and tier 2 venture capital funds
  • Update partners on the progress our portfolio startups have made in the last month. Offer upsells
  • Write sales letters and business proposals in English
  • Meet KPIs: partnerships, calls, communications
  • Meet potential partners in Dubai in person
  • Maintain CRM as your strict math teacher taught you
  • Report on your progress in weekly Zoom team calls
  • Work using the Kanban method, planning tasks for the month and breaking them down into weekly sprints
  Benefits  
  • Competitive salary depends on your skills and actual experience in our focus areas
  • You will be paid in crypto or fiat
  • No cap — you'll earn according to the results you deliver
  • Bonus system — upon achievement of KPIs
  • Find your unicorn startup — you will be able to make a fortune by investing in early-stage startups.
  • Remote work — part of our team is already working from Dubai, Bali, Thailand, and Spain
  • Official employment with a Dubai company at the end of the probationary period
  Working at Afford.Capital  
  • Powerful environment — you will meet venture capital funds, hundreds of entrepreneurs, and venture capitalists from around the world
  • Grow and develop — in 6-12 months, you can become a CBDO
  • You'll be at the forefront of the technology that is shaping the future
  • Fast-paced environment, challenging and unique business problems
  • No bureaucracy — in the Web3 world, there is no more shuffling paperwork and waiting days or weeks for approvals
  • Flexible working hours
 
...
Business Development Manager / Investments Manager in a venture capital fund in Dubai
Dubai
Afford Caital is a global venture capital fund that invests in early-stage international high-tech startups in the following areas:  
  • Infrastructure Projects
  • Blockchain
  • Web3
  • Cybersecurity
  • SpaceTech
  • GameFi
  • Artificial Intelligence
  • DeFi
  • MedTech
  They raised $965M from investors in Asia for 30 different projects in 2017-2020. To do this, they looked at over 6,000 startups. In the falling market of 2022, they raised $8.5 million from 44 investors for 9 startups.   Who They Are Searching For  
  • Seasoned bizdev - you've been in the trenches at venture capital funds. You've sourced dozens of partners online and in person
  • Result-oriented pro - your weekly reviews are all about results, not processes
  • Tireless communicator - you're always on the ball, even if it's your 20th meeting/call of the day
  • Focused fella — you focus on the key metric of BD — the number of new fund partnerships. Nothing else
  • Ambitious wolf — you're hungry to grow professionally and achieve financial success, and you'll do anything (or most anything) to get it
  • You're no joke — you are easily selling bear market opportunities to sophisticated investors.
  • Systematic stickler — you've got your CRM records in order
  • Charismatic chameleon — you adapt to the mood of the potential partner for the most profitable deal possible
  Job Requirements  
  • 3+ years of experience in Crypto/Blockchain/Fintech business development, with a strong track record
  • High level of English. No excuses. Communicating in English will be part of your daily routine
  Responsibilities  
  • Hard work and work hard. Being in startup mode means hard-working while the competitors are on vacation
  • A lot of Zoom meetings with current and potential partners
  • Visit blockchain/crypto conferences in Dubai and abroad and connect with dozens of potential partners per day
  • Sell promising early-stage blockchain startups to tier 1 and tier 2 venture capital funds
  • Update partners on the progress our portfolio startups have made in the last month. Offer upsells
  • Write sales letters and business proposals in English
  • Meet KPIs: partnerships, calls, communications
  • Meet potential partners in Dubai in person
  • Maintain CRM as your strict math teacher taught you
  • Report on your progress in weekly Zoom team calls
  • Work using the Kanban method, planning tasks for the month and breaking them down into weekly sprints
  Benefits  
  • Competitive salary depends on your skills and actual experience in our focus areas
  • You will be paid in crypto or fiat
  • No cap — you'll earn according to the results you deliver
  • Bonus system — upon achievement of KPIs
  • Find your unicorn startup — you will be able to make a fortune by investing in early-stage startups.
  • Remote work — part of our team is already working from Dubai, Bali, Thailand, and Spain
  • Official employment with a Dubai company at the end of the probationary period
  Working at Afford.Capital  
  • Powerful environment — you will meet venture capital funds, hundreds of entrepreneurs, and venture capitalists from around the world
  • Grow and develop — in 6-12 months, you can become a CBDO
  • You'll be at the forefront of the technology that is shaping the future
  • Fast-paced environment, challenging and unique business problems
  • No bureaucracy — in the Web3 world, there is no more shuffling paperwork and waiting days or weeks for approvals
  • Flexible working hours
 
...
Business Development Manager / Investments Manager in a venture capital fund in Dubai
Dubai
Afford Caital is a global venture capital fund that invests in early-stage international high-tech startups in the following areas:  
  • Infrastructure Projects
  • Blockchain
  • Web3
  • Cybersecurity
  • SpaceTech
  • GameFi
  • Artificial Intelligence
  • DeFi
  • MedTech
  They raised $965M from investors in Asia for 30 different projects in 2017-2020. To do this, they looked at over 6,000 startups. In the falling market of 2022, they raised $8.5 million from 44 investors for 9 startups.   Who They Are Searching For  
  • Seasoned bizdev - you've been in the trenches at venture capital funds. You've sourced dozens of partners online and in person
  • Result-oriented pro - your weekly reviews are all about results, not processes
  • Tireless communicator - you're always on the ball, even if it's your 20th meeting/call of the day
  • Focused fella — you focus on the key metric of BD — the number of new fund partnerships. Nothing else
  • Ambitious wolf — you're hungry to grow professionally and achieve financial success, and you'll do anything (or most anything) to get it
  • You're no joke — you are easily selling bear market opportunities to sophisticated investors.
  • Systematic stickler — you've got your CRM records in order
  • Charismatic chameleon — you adapt to the mood of the potential partner for the most profitable deal possible
  Job Requirements  
  • 3+ years of experience in Crypto/Blockchain/Fintech business development, with a strong track record
  • High level of English. No excuses. Communicating in English will be part of your daily routine
  Responsibilities  
  • Hard work and work hard. Being in startup mode means hard-working while the competitors are on vacation
  • A lot of Zoom meetings with current and potential partners
  • Visit blockchain/crypto conferences in Dubai and abroad and connect with dozens of potential partners per day
  • Sell promising early-stage blockchain startups to tier 1 and tier 2 venture capital funds
  • Update partners on the progress our portfolio startups have made in the last month. Offer upsells
  • Write sales letters and business proposals in English
  • Meet KPIs: partnerships, calls, communications
  • Meet potential partners in Dubai in person
  • Maintain CRM as your strict math teacher taught you
  • Report on your progress in weekly Zoom team calls
  • Work using the Kanban method, planning tasks for the month and breaking them down into weekly sprints
  Benefits  
  • Competitive salary depends on your skills and actual experience in our focus areas
  • You will be paid in crypto or fiat
  • No cap — you'll earn according to the results you deliver
  • Bonus system — upon achievement of KPIs
  • Find your unicorn startup — you will be able to make a fortune by investing in early-stage startups.
  • Remote work — part of our team is already working from Dubai, Bali, Thailand, and Spain
  • Official employment with a Dubai company at the end of the probationary period
  Working at Afford.Capital  
  • Powerful environment — you will meet venture capital funds, hundreds of entrepreneurs, and venture capitalists from around the world
  • Grow and develop — in 6-12 months, you can become a CBDO
  • You'll be at the forefront of the technology that is shaping the future
  • Fast-paced environment, challenging and unique business problems
  • No bureaucracy — in the Web3 world, there is no more shuffling paperwork and waiting days or weeks for approvals
  • Flexible working hours
 
...
HRBP в Яндекс
27 января 2023
Москва
крутая компания
Яндекс ищет HRBP.   Что будет входить в ваши задачи:
  • Выстраивание стратегического партнерства с руководителями и сотрудниками любого уровня в курируемом подразделении
  • Инициация или фасилитация проектов по организации внутреннего и внешнего обучения (оценка запросов, помощь в организации обучения и в оценке результатов и пр.)
  • Проведение циклов оценки сотрудников, фасилитация калибровочных сессий
  • Создание и поддержка атмосферы доверия среди сотрудников и менеджеров
  • Активное участие в бюджетировании расходов на персонал, контроль HR-бюджета подразделений
  • Операционная поддержка по всем вопросам
  • Проектная деятельность: участие в централизованных HR-проектах и управление собственными инициативами под потребность курируемых подразделений
  • Активная помощь сотрудникам в вопросах мотивации, обучения, развития, карьерного роста и пр.
  • Адаптация ключевых сотрудников
  Компания ждет, что вы:
  • Имеете опыт работы в крупной компании в роли HR
  • Имеете опыт в сопровождении ключевых HR-процессов
  • Доброжелательны в общении, умеете работать в режиме многозадачности, любите изменения и поддерживаете быстрый темп работ
  • Знаете английский язык не ниже intermediate
  Что предлагает компания:
  • Современный офис со всем необходимым для комфортной работы и отдыха, есть парковка
  • Компенсацию оплаты питания на территории кампуса и в окрестностях
  • Расширенную программу ДМС: стоматология, обследования, вызов врача на дом и многое другое
  • Высокий совокупный доход и премии каждый квартал для всех, кто работает эффективно
  • Возможность участвовать в мероприятиях Яндекса (образовательные программы, лекции, митапы и прочее)
  • Профессиональную команду, у которой можно многому научиться и перенять полезный опыт
  • Культуру открытости и взаимопомощи
  • Высокую скорость работы и возможность быстро увидеть свой вклад и результаты
...
Операционный директор на площадку для покупки лимитированных кроссовок, одежды и аксессуаров Sortage
27 января 2023
Москва
На площадку для покупки лимитированных кроссовок, одежды и аксессуаров Sortage требуется Операционный директор.   Sortage - площадка для покупки лимитированных кроссовок, одежды и аксессуаров. Более 5 лет компания помогает клиентам приобретать то, что отсутствует на полках магазинов, является лимитированным и эксклюзивным. Все самые редкие, необычные и труднодоступные товары проходят через руки команды и радуют клиентов.
Продвигают свою продукцию в магазине в ТЦ “Времена года” и online на сайте и в социальных сетях.
В команду ищут Операционного директора, который возьмет на себя задачу операционного управления бизнесом как в offline, так и в online пространстве.   Чем будет заниматься сотрудник:
  • Разработка стратегии достижения показателей эффективности и операционное управление бизнесом
  • Развитие и оптимизация всех циклов работы бизнеса - разработка и внедрение бизнес-процессов, повышение уровня сервиса, рейтинги, отзывы
  • Формирование и реализация плана по увеличению объемов продаж, выручки и прибыли
  • Разработка и внедрение системы управления персоналом - подбор и адаптация новых сотрудников, управление действующей командой, разработка системы KPI и нематериальной мотивации
  • Управление логистическими процессами: закупки, учет, маркировка и доставка товара, контроль остатков
  • Инициация и внедрение мероприятий, способствующих повышению уровня узнаваемости и лояльности к бренду
  Что ожидают от сотрудника:
  • Опыт работы в роли Директора магазина / Управляющего магазином в брендах Nike или Adidas обязательно
  • Опыт разработки / оптимизации и внедрения бизнес-процессов
  • Успешный опыт управления командой и построения системы управления персоналом
  • Успешные кейсы управления онлайн и оффлайн продажами
  • Понимание сферы, рынка и его особенностей, работа с кроссовками
  • Высшее образование
  • Высокие коммуникативные навыки позволяющие выстраивать эффективные взаимоотношения как внутри команды, так позволяющие выстраивать долгосрочные отношения с партнерами
  Что предлагают сотруднику:
  • График работы 5/2
  • Работа в магазине в ТЦ “Времена года”, а также возможность работать в офисе
  • Конкурентная заработная плата - уровень обсуждается индивидуально с каждым кандидатом, плюс бонус от результатов бизнеса
  • Вовлеченная и сплоченная команда, с которой вам будет очень приятно идти вместе к общим целям
  • Высокая степень влияния на результаты бизнеса и возможность развиваться вместе с брендом
...
Руководитель категории одежда в онлайн-магазин Самокат
27 января 2023
Москва
В онлайн-магазин Самокат требуется Руководитель категории одежда.   Самокат - это сервис доставки продуктов, косметики и товаров для дома в 40 городах России. Клиент нажимает кнопку в приложении - и через 15 минут заказ у него дома. Один из самых быстрорастущих проектов в России. В 2017 году у компании было всего 6 заказов в день, а сейчас в день курьеры-партнеры развозят более 300 000 заказов.   Обязанности:
  • Формирование ассортиментной матрицы (fashion)
  • Ведение переговоров с КА по условиям работы/отгрузки
  • Проведение оценки эффективности ассортимента (контрактов) по факту работы
  • Планирование промо (промо календаря)
  • Планирование работы в соответствии с целями
  Требования:
  • Релевантный опыт работы в крупных специализированных розничных сетях, e-commerce и маркетплэйсах (LaModa, Ozon, Яндекс Маркет, Wildberries)
  • Знание рынка fashion
  • Опыт формирования стратегии в закупках
  • Управленческий опыт от 3 лет (в подчинении категорийные менеджеры)
  Условия:
  • Пятидневная рабочая неделя, восьмичасовой рабочий день
  • Оформление по ТК РФ с первого дня и все социальные гарантии
  • Гибридный формат работы, предоставляют необходимое техническое оснащение (ноутбук, телефон, гарнитура)
  • Белая заработная плата и выгодные зарплатные проекты в нескольких банках
  • ДМС со стоматологией после трёх месяцев работы. Ещё в полис входят онлайн-консультации врачей, страховка для путешественников и другие услуги
  • Возможность проходить обучение за счёт компании
  • Условия для профессионального развития и карьерного роста
  • Комфортные офисы в городах присутствия - с тихой зоной для работы и переговорными для совещаний и мозговых штурмов
  • Бонусы для сотрудников: корпоративные скидки у партнёров (от ужина в ресторане до покупки квартиры), внутрисамокатовские конкурсы и квизы с призами, подарки для детей и многое другое
...
Директор по логистике в группу агрокомпаний Благо
27 января 2023
Санкт-Петербург
В группу агрокомпаний Благо требуется Директор по логистике.   Обязанности:
  • Организация системного управления цепочками поставок сырья и продукции клиентам компании
  • Управление дирекцией, постановка задач, оценка результатов, наём/ротация и обучение специалистов, адаптация структуры дирекции к требованиям рынка и компании
  • Разработка и внедрение нормативной документации для управления бизнес-процессами в зоне ответственности, формализация бизнес-процессов, разработка и внедрение логистических информационных систем, участие в проекте автоматизации MRP и ERP системы, лидирование процессов автоматизации рабочих мест сотрудников Дирекции по логистике
  • Управление логистикой, обеспечение подготовки планов и прогнозов логистических операций, координация работ по проектированию логистических систем и внедрению их на предприятии
  • Организация расчетов затрат на логистические операции, разработка бюджета на логистику и обеспечение его исполнения
  • Поддержание оптимального запаса готовой продукции на складах компании (7 производственных площадки в ЮФО, ЦФО, СДФО, 5 СОХ в регионах, 270 SKU), планирование перемещений между производственными площадками и складами. Контроль оборачиваемости запасов готовой продукции (FEFO), минимизация списаний просроченной продукции
  • Управление производственным планом, организация взаимодействия с производствами в части выпуска продукции, определение оптимальных партий производства продукции
  • Управление транспортировкой продукции компании: организация пула перевозчиков грузов, разработка алгоритмов оптимальной маршрутизации доставки грузов, обеспечение заключения договоров на перевозку, транспортно-экспедиционное обслуживание, организация технологический процесса перевозки (передача грузов перевозчикам, контроль за доставкой грузов грузополучателям, координация погрузочно-разгрузочных работ), обеспечение документооборота
  • Организация управления собственным парком ТС компании, обеспечение сохранности, профилактика аварийности, обеспечение рентабельности перевозки грузов, развитие транспортного парка до рациональных масштабов организации перевозок собственных и сторонних грузов
  • Управление собственным ЖД подвижным составом, планирование перевозок и повышение эффективности использования
  Требования:
  • От 6 лет в сфере логистики на производственных предприятиях (FMCG, агрохолдинги, крупные трейдеры) федерального уровня с удалёнными производственными площадками, сетью региональных складов, всеми видами
  • Опыт руководства структурным подразделением или дирекцией по логистике не менее 3-х лет
  • Опыт организации ЖД и мультимодальной доставки, в т.ч. управления собственным подвижным составом
  • Знание рынка поставщиков профильных услуг
  • Знание алгоритмов планирования производства, управления товарным запасом; принципов прогнозирования и планирования логистики; правил организации складского хозяйства
  • Знание основ проектирования архитектуры логистической инфраструктуры
  • Знание информационных систем автоматизации логистических решений
  • Знание методов анализа стоимости предлагаемых услуг, методики проведения тендеров среди поставщиков услуг и ТМЦ
  Условия:
  • Работа в компании – лидере масложировой отрасли, развивающей российскую промышленность
  • Участие в реализации интересных цифровых проектов
  • Официальное оформление, структура дохода: оклад + бонусная часть
  • Льготное питание, ДМС
  • Доставка служебным транспортом от станции метро «Московские ворота»
...
Head of Sales Enablement в Kaspersky Lab
27 января 2023
Москва
Kaspersky Lab ищет Head of Sales Enablement.   Enables both partners and internal S&M audiences by mean of processes, tools and content that ensure solid UX/UI, business continuity and lead to sales growth. Responsible for CRM/PRM/Marketing Automation and Front-End Tech-Support business processes development and maintenance as well as for control of various Approval Policies application and rights provisioning.   Main responsibilities:
  • Enables partner audience staring from partnering with Kaspersky, leading them through onboarding process till the Pipeline registration and order placement through the online PRM. That includes PRM features and processes development, content publishing and localization, Learning Management System maintenance e.g. Deal Reg, Onboarding Program, Document Library, MDF process, Rebates process, Renewals’ management, Lead Distribution etc.
  • Enables MSP partners via License Management Portal to do business with Kaspersky based on B2B subscriptions. Developing and maintaining the Portal in cooperation with Corporate Business Dept
  • Develops and maintains Technical support front-end resources e.g. Support web-site, MyKaspersky and Company Account converting them into a single customer/partner facing resource with unified user experience
  • Enables Internal Sales Organization through developing and maintaining new business processes and technics within CRM and accompanying systems. That includes quoting, presales, NFR, Marketing Planning, MDF process etc. as well as onboarding new team members with necessary trainings and documentation
  • Maintains B2B Enterprise pipeline hygiene in order to ensure high forecast quality for RoB calls and Corporate B2B Dashboard
  • Performs control function by establishing all required approvals for discounts, promos, Not-For-Resale licenses, MDF via CRM, being for necessary changes and adoption as soon as a new policy arrives
  • Enables Internal Marketing Organization and Digital Sales by developing and maintaining B2B and B2C Marketing Automation tools, setting up B2B Global Lifecycles (e.g. Renewal LC), localising and setting up Global Product Campaigns worldwide
  • Performs all B2B Marketing Automation activities on behalf of selected regions with limited capacity in form of Marketing Operations by setting up all local marketing campaigns
  Requirements: Education:
  • High
Work experience:
  • 5+ years on managerial position in S&M
  • Experience in IT/Telco
Knowledge, skills and abilities:
  • People Management
  • Project Management
  • Channel sales
  • Target Account Sales
  Внимание! Для отклика на вакансию нужен VPN.
...
Front Office Manager в Radisson Blu Leninsky Prospect Hotel
27 января 2023
Москва
В Radisson Blu Leninsky Prospect Hotel требуется Front Office Manager.   The new Radisson Blu Leninsky Prospect Hotel, Moscow, due to open in H1 2023, is looking for an experienced, passionate Front Office Manager to be fully responsible for the strategic initiatives of the Front Office Department tied to business expansion, growth, and the necessary cultural evolution to support both. The function should be supportive, proactive, analytical and entrepreneurial; creating memorable moments for guests and fostering an empowered environment for the team whilst working closely with all key business partners in order to achieve quality results. The job incumbent acts as an ambassador for the brand, reflecting the company culture and values. All work is carried out in accordance with company corporate policies, procedures and service concepts according to local requirements and regulations.   Front Office Manager will be responsible for:
  • Ensure the smooth running of the front office department, where all aspects of the guest journey and experience are delivered to the highest level, ensuring both property and company standards are attained and adhered to
  • Working proactively to maximize guest satisfaction and comfort, delivering a positive and responsive approach to enquiries and problem resolution
  • Develops and implements strategies where key front office metrics are identified, communicated and delivered where reports and tracking tools are effectively maintained in line with defined initiatives & targets
  • Effectively manages the life cycle of the team within the department, fostering a culture of growth, development and performance whilst reflecting promoting the company culture and values
  • Prepares and is responsible for the departmental budget, ensuring that costs and departmental inventory is controlled and that target productivity and performance levels are attained
  • Build and maintain effective working relationships with all key stakeholders and partners both internal and external ensuring all communications/activities are controlled and undertaken in a timely manner
  • Establish and deliver an effective planned guest engagement programme, including environmental and conservation matters, which may include working with internal and external stakeholders on adhoc projects
  • Ensures adherence to all legislation where due diligence requirements and best practice activities are planned, delivered and documented for internal and external audit, performing follow-up as required
  Competencies & skills requirements:
  • Proven experience in a front office position, ideally within a hotel environment
  • Ability to adapt to changing service environments
  • Good leadership skills with a hands-on approach and lead-by-example work style
  • Commitment to exceptional guest service with a passion for the hospitality industry
  • Ability to find creative solutions, offering advice and recommendations
  • Personal integrity, with the ability to work in an environment that demands excellence
  • Strong communication and listening skills
  • Ability to work collaboratively across functions and cultures
  • Skilled with Microsoft Office software, especially in Excel
  • An open, positive and communicative personality
  • Ability to handle multiple challenging priorities and assignments
  • Minimum education: National academic qualifications
  • Minimum experience: 3+ years of relevant experience in Front Office
  • Language skills: Very good command of written and spoken English
...
Подписка на вакансии
"Хороший наёмный менеджер начинает искать новую работу в первый день новой работы"
...из Кодекса хорошего наёмного менеджера
Подписаться