Facancy

Вакансии для хороших наёмных менеджеров

Руководитель службы клиентской технической поддержки в IT-компанию StormWall
30 июля 2026
Москва; Удаленно
Вакансия на удаленке.   В IT-компанию StormWall ищут Руководителя службы клиентской технической поддержки, который готов вложить свой опыт и знания в развитие самого важного направления – работа с клиентами.    StormWall - международная компания, которая разрабатывает и предоставляет услуги информационной безопасности как сервис. Компания основана в 2013 году и специализируется на защите от DDoS и хакерских атак для веб-сайтов, серверов, сетей и IT-инфраструктур любого размера и сложности.   Задачи:
  • Разработка и внедрение стратегии улучшения клиентского сервиса, анализ внедренных улучшений;
  • Коммуникация с действующими клиентами для оценки удовлетворенности клиентским сервисом (CSAT, NPS и пр.);
  • Повышение качества обслуживания клиентов, их удовлетворенности и лояльности;
  • Работа с претензиями, решение нестандартных запросов клиентов;
  • Координация и контроль обработки обращений, требований, пожеланий клиентов;
  • Управление службой клиентского сервиса;
  • Выстраивание процессов службы техподдержки в соответствии с методологиями( ITIL, Cobit и пр.);
  • Ресурсное планирование команды техподдержки (составление графика работы, найм персонала);
  • Участие в обучении и развитии сотрудников службы клиентского сервиса;
  • Оценка качества работы сотрудников. Разработка и внедрение KPI, системы мотивации;
  • Разработка и поддержание в актуальном состоянии документации отдела службы клиентского сервиса.
  Ожидания от кандидата:
  • Опыт работы от 5-х лет в клиентском сервисе, от 3 лет на руководящих позициях;
  • Опыт диагностики проблемных зон и формирование рекомендаций по их устранению, выстраивание новых процессов в команде и компании;
  • Умение проявить себя в сложных ситуациях и грамотно выстроить отношения с клиентами;
  • Заинтересованность в защите интересов клиента и высокая степень эмпатии;
  • Английский (Upper Intermediate).
  Что предлагают:
  • Возможность работать с технологиями, которые делают интернет более безопасным;
  • Полная занятость, удаленная работа, пятидневка с 9 до 18 часов мск;
  • Официальное трудоустройство в аккредитованной ИТ-компании;
  • Введение в должность (адаптация, поддержка на всех этапах);
  • ДМС (стоматология + мед. услуги);
  • Оплата компанией занятий в языковой школе Skyeng;
  • Компенсация занятий спортом;
  • Отличные возможности для самореализации и карьерного роста;
  • Слаженные процессы и сильная, дружная команда;
  • Богатая корпоративная жизнь, совместные праздники, онлайн-встречи.
...
Руководитель поддержки в IT-компанию DocsInBox
30 июля 2026
Санкт-Петербург
В IT-компанию DocsInBox требуется Руководитель поддержки, который сделает обе линии управляемыми и предсказуемыми по скорости и качеству решения обращений. Фундамент уже есть: 1 линия работает по единым правилам, у обращений есть SLA-нормы по типам, часть потока снята продуктовыми доработками. Дальше нужно, чтобы система стояла на достоверных цифрах, а клиент получал ответ быстро и с решением с первого обращения   Делают продукт, который закрывает для ресторанов одну из самых сложных зон – работу с госсервисами и документооборотом: ЕГАИС, Меркурий, Честный Знак, все в одном окне   Что нужно сделать:
  • Построить достоверную систему метрик: нагрузка, оценки клиентов, контроль качества
  • Держать скорость ответа и качество решения: SLA по типам обращений, решение с первого контакта, разбор негативных оценок
  • Довести обе линии до единого стандарта: роли, оплата, контроль качества, трек роста
  • Держать расходы на поддержку в доле от MRR
  • Управлять командой через тимлидов, а не разбирая работу каждого вручную - Внедрить AI на входящем потоке и построить базу знаний под специалиста и под обучение агента
  • Разобрать поток обращений и передать устранимые причины в бэклог продактов
  • Плотно взаимодействовать со смежными подразделениями, чтобы вопрос клиента решался быстро и качественно
  Кого ищут:
  • Опыт в B2B с высокочастотным потоком обращений: SaaS, техподдержка, сервис
  • Управляли поддержкой от 50 человек через тимлидов, не напрямую
  • Проверяете метрику лично, а не считаете это зоной аналитиков
  • Строили или пересобирали систему метрик и систему оплаты линейной команды
  • Умеете снимать микроменеджмент с тимлидов: через метрики лида и ритм встреч, а не ручной контроль
  • Внедряли AI или автоматизацию в поддержке с измеримым результатом на масштабе, не пилот, который «попробовали и не пошло»
Будет плюсом:
  • Опыт в HoReCa или комплаенсе: ЕГАИС, Меркурий, Честный Знак
  • Работали с AI-агентами на входящих обращениях клиентов
  • Строили базу знаний для команды поддержки
  Условия:
  • Оклад + бонус, привязанный к результату
  • Прямое подчинение генеральному директору, быстрые решения без бюрократии
  • Большой управленческий периметр: 100 человек, две линии, 6 тимлидов
  • AI не на словах: компания вкладывается в направление, есть внутренние кейсы
  Откликнуться с резюме и сопроводительным письмом:
  • 1-2 ключевых результата за последние 2 года, где вы внедряли AI или автоматизацию в поддержке либо пересобирали систему метрик и оплаты линейной команды
  • Масштаб: размер команды через тимлидов, объем обращений, продукт
  • Какие метрики двигали и что было до и после: SLA, CSAT, обращаемость, стоимость поддержки в доле от MRR
...
КАМ Product Manager (поставщики) в IT-компанию DocsInBox
30 июля 2026
Москва; Удаленно
Вакансия на удаленке.   В IT-компанию DocsInBox требуется КАМ Product Manager (поставщики)   DocsInBox — SaaS-продукт для ресторанов, закрывающий работу с документооборотом и госсервисами (ЕГАИС, Меркурий, Честный Знак) в одном окне. С компанией работают 15 000+ клиентов.
Сейчас строят новое направление — Закупочную ERP, которая помогает ресторану экономить на закупках. Внутри модуль «Тендер»: ресторан публикует потребность, поставщики присылают предложения, ресторан выбирает лучшее. Для этого нужна живая, актуальная база поставщиков, которые быстро отвечают на тендеры — эту базу и предстоит растить   Чем предстоит заниматься:
  • Ищут человека на стыке клиентского сервиса, проектного управления и продуктовой инженерии. Основной фокус — сбор базы поставщиков ресторанов РФ, активизация поставщиков на постоянную работу с ресторанами через наши продукты. Важная часть роли — переводить ручную работу в автоматизацию и доводить эти решения до реализации в продукте
Работа с воронкой поставщиков:
  • Находить и валидировать контакты поставщиков, вести карточки (ЛПР, регион, специализация, ассортимент)
  • Отслеживать тендеры и прозванивать подобранных поставщиков — до 100 в неделю на старте
  • По каждому повторяющемуся куску ручной работы формулировать, чем его заменить, и доводить это до реализации в продукте (самостоятельно и с помощью AI разработчиков)
Аккаунтинг и продуктовое развитие:
  • Вести поставщика после подключения, показывать дополнительную пользу
  • Сформулировать метрики направления и трекать их прогресс (число активных поставщиков, средний отклик и т.п.)
  • Превращать обратную связь от поставщиков в конкретные продуктовые решения и доводить их до реализации
Построение процесса:
  • До-настраивать оффер для поставщиков вместе с руководителем
  • Настроить, запустить и вести воронку в CRM (Битрикс24)
  • Описывать и выстраивать процесс работы и ведения базы постащиков
  Кого ищут:
  • Опыт КАМ/клиентского менеджмента (повторные продажи, рост LTV) или опыт в B2B-продажах, умение вести клиента от первого контакта до оплаты и развития, продавать непростые продукты
  • Практический опыт работы с ИИ-инструментами (Claude, агенты) — не просто пробовали, а сами собирали скиллы, автоматизировали рутину, готовы подтвердить конкретными примерами
  • Опыт настройки CRM и воронки — фиксация статусов, шагов, договорённостей
  • Готовность лично и активно обзванивать поставщиков
  Что важно:
  • Мышление «строителя»: не «сделать 100 звонков», а «построить систему, которая делает 100 звонков за тебя»
  • Самоходность — ставите себе задачи сами, не ждёте ежедневного контроля
  • Спокойное отношение к неопределённости — продукт и процессы меняются на ходу

  Откликнуться с сопроводительным письмом:
  • Напишите в 10 предложениях о своём опыте клиентского взаимодействия и работы с AI-инструментами
...
Руководитель отдела маркетинга в парфюмерную компанию Gamma D’ORO
30 июля 2026
Москва
Парфюмерная компания Gamma D’ORO в поиске Руководителя отдела маркетинга    Нужен человек, который:
  • Умеет работать с разными бюджетами и находить нестандартные решения
  • Сам драйвит процессы и предлагает идеи, а не ждёт готовых инструкций
  • Умеет выстраивать контакты и договариваться с подрядчиками, блогерами, коллегами
  • Не боится экспериментировать и брать ответственность за результат
  • Способен адаптировать глобальную стратегию бренда под локальный рынок
  Обязанности: Основная задача – развитие интернет-магазина:
  • Увеличение трафика и конверсии
  • Запуск, ведение и оптимизация рекламных кампаний в Яндекс.Директ и VK ADS. Создание новых рабочих кабинетов
  • Работа с SEO: аудит, постановка ТЗ подрядчикам, контроль.
  • Управление контентом сайта
Социальные сети, блогеры, коллаборации:
  • Разработка стратегии присутствия в соц.сетях
  • Поиск и работа с блогерами, инфлюенсерами, амбассадорами
  • Организация совместных проектов, спецпроектов
  • Контроль контент-плана и качества материалов (через подрядчиков и дизайнера)
Аналитика:
  • Аудит текущих подрядчиков (реклама, SEO, SMM), оценка их эффективности
  • Постановка задач, контроль сроков и качества, при необходимости - поиск новых исполнителей
  • Работа с CRM Битрикс24, системами аналитики, сквозной аналитикой.
  • Подготовка ежемесячных и еженедельных отчётов с рекомендациями.
  • Мониторинг конкурентов и трендов Beauty-рынка
  Требования:
  • Опыт в digital-маркетинге от 3 лет, из которых минимум 1 год – с фокусом на интернет-магазины (e-commerce)
  • Уверенное знание Яндекс.Директа и VK ADS (самостоятельная настройка и ведение кампаний)
  • Понимание SEO на уровне «могу проконтролировать подрядчика»
  • Опыт работы с системами аналитики (Яндекс.Метрика, сквозная аналитика)
  • Хорошее владение Excel/Google Sheets
  Условия:
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • Заработная плата 2 раза в месяц на банковскую карту
  • Оклад + KPI
  • Премия по итогам работы за год
  • Премия за стаж работы в компании
  • Пятидневный график работы, пн.-пт. с 9-00 до 18-00
  • Офис находится в шаговой доступности от м. «Марксистская»
  • Дружный коллектив
  • Скидки на всю продукцию компании, подарки к дню рождения и Новому году
...
Руководитель направления по работе с аутсорсингом в СДЭК
30 июля 2026
Москва
В СДЭК ищут Руководителя направления по работе с аутсорсингом   Что предстоит делать:
  • Разрабатывать и внедрять стратегию привлечения аутсорсинговых партнеров для обеспечения потребностей складских комплексов
  • Согласовывать и совершенствовать регламенты взаимодействия с аутсорсинговыми компаниями
  • Управлять бюджетом на аутсорсинг персонала
  • Обеспечивать 100% закрытие суточной потребности в персонале на всех объектах компании (грузчики, комплектовщики)
  • Мониторить и контролировать ключевые показатели эффективности (KPI): коэффициент явки, производительность, уровень брака, соблюдение техники безопасности
  • Организовывать и контролировать процессы адаптации и обучения персонала
  • Анализировать рынок аутсорсинга и внедрять лучшие практики
  • Вести переговоры и строить долгосрочные партнерские отношения
  • Оперативно решать нестандартные задачи и находить эффективные решения
  Что важно для успеха:
  • Опыт работы с массовым подбором и аутсорсингом линейного персонала обязателен от 6 лет
  • Глубокое понимание процессов подбора, адаптации и обучения персонала
  • Понимание специфики работы складской логистики
  • Навыки стратегического и операционного управления
  • Умение выстраивать эффективные коммуникации с партнерами и внутренними командами
  • Опыт работы с KPI и аналитикой эффективности
  • Высокий уровень самоорганизации, инициативность, ориентация на результат
  • Готовность работать в динамичной среде и быстро принимать решения
     
Условия и возможности:
  • Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата
  • График 5/2, работа в офисе
  • Корпоративное обучение и поддержка наставников
  • Возможности карьерного и профессионального роста
  • Работа в сильной команде, где ценят инициативу и идеи
  • Программы поощрения и признания достижений
...
Руководитель по развитию бизнеса агентства в IT-платформу Teachbase
30 июля 2026
Россия; Удаленно
Вакансия на удаленке.   В IT-платформу Teachbase нужен сильный Коммерческий лидер, который лично ведет продажи и формирует коммерческую стратегию направления

О компании:
  • Teachbase — экосистема образовательных решений
  • Образовательное агентство — одно из ключевых направлений компании. Команда создает кастомные курсы, образовательные порталы и стратегии развития компетенций для B2B-клиентов, которым важно развивать команды и повышать эффективность продаж и маркетинга через обучение
  • Сейчас направление прекрасно работает на повторных заказах и входящих заявках — но хотят расти быстрее, выйти в новые сегменты (включая HR-консалтинг) и развивать формат «продукт как услуга»
  Подробнее о роли:
  • Руководитель будет отвечать за рост выручки и выступать ключевым драйвером развития бизнеса
  • Это не классическая роль sales или business development: предстоит с нуля выстроить коммерческую систему — от позиционирования и продуктовых офферов до масштабирования команды и управления маржинальностью
  Ключевые задачи позиции:
  • Определить, кто наши клиенты в новых сегментах, что и в каком виде мы им продаем
  • Построить систему привлечения клиентов помимо входящего потока и повторных заказов
  • Лично закрывать сделки и тестировать гипотезы на реальных продажах
  Что предстоит делать: Сформировать и реализовать Go-To-Market стратегию:
  • Сегментировать рынок и определить ICP — целевых клиентов для агентства в новых сегментах
  • Сформировать продуктовую линейку под запросы рынка: что именно мы предлагаем разным сегментам и в каком формате
  • Упаковать предложение: позиционирование, офферы, ценообразование, экономика проекта
  • Выйти в смежные сегменты: HR-консалтинг, формат «продукт как услуга»
Построить систему привлечения:
  • Найти и протестировать каналы привлечения клиентов помимо входящего потока
  • Развивать партнерства и стратегические альянсы
  • Выстроить воронку и систему метрик направления: CAC, LTV, конверсия, маржинальность
Лично продавать и тестировать гипотезы:
  • Самостоятельно закрывать сложные B2B-проекты enterprise-уровня
  • Проводить cust dev, проверять гипотезы по продуктам и сегментам на реальных сделках
  • Работать с топ-менеджментом и enterprise-клиентами
  • Совместно с продуктовой и методической командой адаптировать продукт под подтвержденные запросы рынка
  • По мере роста — собрать и масштабировать команду продаж и пресейла
  • Нести ответственность за выручку, прибыль и развитие направления
  Что важно:
  • Опыт самостоятельных B2B-продаж проектных решений: IT, консалтинг, EdTech, корпоративное обучение, digital
  • Опыт самостоятельного закрытия сложных кастомных проектов с enterprise-клиентами, считать экономику и управлять рентабельностью
  • Умение видеть и строить систему: считать экономику, понимать unit-метрики, упаковывать офферы
  • Опыт запуска новых направлений или продуктов — большой плюс
  • Предпринимательский склад ума, автономность, ownership за результат
  Компания предлагает:
  • Возможность с нуля построить коммерческое направление в зрелом продукте: есть платформа, методисты, продакшн, эксперты, кейсы и база из 400+ B2B-клиентов
  • Бонус от прибыли направления — ваш результат напрямую отражается в доходе
  • Прямой контакт с руководством направления, без среднего звена между вами и принятием решений
  • Гибкость в выборе сегментов, продуктов и тактик
  • Удаленный формат работы, при этом есть классный офис в Москве, где можно встречаться с коллегами или приехать поработать
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью белая з/п, работа в аккредитованной IT-компании
...
Руководитель департамента бизнес-операций в сервис заказа такси Drivee
30 июля 2026
Москва
Сервис заказа такси Drivee в поиске Руководителя департамента бизнес-операций.   Зоны ответственности:
  • Стратегическое планирование и P&L: разработка операционной стратегии департамента (квартальные и годовые планы), прогнозирование спроса/предложения с учетом сезонности, управление бюджетом и оптимизация операционных затрат.
  • Управление предложением (Supply Management): контроль всей воронки привлечения водителей (от регистрации до первой поездки), разработка программ лояльности и мотивации для водителей и таксопарков.
  • Аналитика и работа с метриками: ежедневный мониторинг ключевых KPI (rides, GMV, Net Revenue, Cancellation Rate, Retention, Churn Rate), поиск точек роста и запуск пилотных проектов по устранению просадок в показателях.
  • Кросс-функциональное взаимодействие: формирование ТЗ для продуктовой команды на автоматизацию процессов в приложении; синхронизация с маркетингом для предотвращения дефицита машин и ME для улучшения баланса спроса и предложения; взаимодействие с GR для адаптации процессов под законы РФ.
  • Управление командой: формирование, мотивация и развитие операционной команды, постановка целей, оценка эффективности (KPI) и выстраивание культуры ответственности за результат.
  Что важно:
  • Опыт работы от 5–7 лет в операционном управлении или аналитике и от 3 лет на аналогичных руководящих позициях в Tech-компаниях и агрегаторах.
  • Успешный опыт руководства кросс-функциональными командами от 5 человек.
  • Понимание механизмов маркетплейсов.
  • Отличное знание юнит-экономики, основных метрик, влияющих на поездки, алгоритмов динамического ценообразования (Surge Pricing) и влияния промо-акций на LTV.
  • Понимание теории очередей, факторов влияния плотности заказов на ETA и конверсию заказов.
  • Базовые знания статистики, опыт интерпретации A/B-тестов и корреляционного анализа. Отличные навыки работы с большими массивами данных, опыт работы с BI.
  • Знание нормативно-правовой базы: законодательство в сфере транспорта (такси), особенности работы с самозанятыми, ИП и юрлицами (таксопарками), законы о защите персональных данных.
...
Территориальный управляющий в розничную сеть Каша.ру
30 июля 2026
Москва
В розничную сеть Каша.ру ищут Территориального управляющего.   Обязанности:
  • Операционное управление кустом из 10-12 торговых точек: обеспечение бесперебойной работы и выполнение планов продаж;
  • Управление командой: подбор, адаптация и развитие команды продавцов. Контроль системы мотивации персонала;
  • Контроль стандартов: мониторинг качества обслуживания, соблюдения мерчандайзинга и кассовой дисциплины (полевые визиты и чек-листы);
  • Управление товародвижением: анализ ассортиментной матрицы, контроль товарных остатков, минимизация списаний и потерь;
  • Развитие территории: участие в открытии новых ТТ (от поиска локации до запуска) и выведение их на плановые показатели;
  • Аналитика и отчетность: подготовка регулярных отчетов по эффективности работы вверенного направления.
  Требования:
  • Релевантный опыт от 3-х лет в должности Территориального/Регионального управляющего в ритейле (опыт управления несколькими объектами одновременно — обязателен);
  • Экспертиза в продажах: глубокое понимание розничных KPI и способов влияния на них;
  • Навыки управления: умение выстраивать работу удаленных команд и добиваться результата;
  • Цифровая грамотность: уверенное владение 1С:УТ и Excel (ВПР, сводные таблицы);
  • Готовность к разъездному характеру работы (основное время — «в полях» на торговых точках);
  • Навык ведения переговоров и деловой коммуникации;
  • Умение планировать рабочее время.
  Условия:
  • Оформление по ТК РФ;
  • Оклад 100 000 рублей (на руки)+ KPI;
  • Разъездной характер работы с посещение офиса при необходимости;
  • Стабильная и своевременная выплата заработной платы;
  • Корпоративная мобильная связь; корпоративный ноутбук;
  • Дружный и доброжелательный коллектив.
...
Руководитель отдела маркетинга в розничную сеть Каша.ру
30 июля 2026
Москва
В розничную сеть Каша.ру ищут Руководителя отдела маркетинга, который возглавит маркетинговое направление компании.   Каша.ру — современная цифровая платформа и сеть фирменных булочных, официальный дилер одного из самых высокотехнологичных производств хлебобулочных изделий в России.   Кого ищут:
  • Руководителя маркетинга, который создаст единую омниканальную маркетинговую систему, объединит розничную сеть, e-commerce, мобильное приложение, программу лояльности и цифровые каналы, а также сформирует сильный, узнаваемый и востребованный бренд Каша.ру.
  Чем предстоит заниматься:
  • Разрабатывать и реализовывать маркетинговую стратегию компании.
  • Развивать бренд Каша.ру и повышать его узнаваемость.
  • Управлять маркетингом розничной сети, e-commerce, мобильного приложения и программы лояльности.
  • Планировать и запускать рекламные кампании (Digital, PR, CRM, SEO, SMM, контент-маркетинг, спецпроекты).
  • Анализировать рынок, конкурентов, клиентский опыт и эффективность маркетинговых активностей.
  • Управлять маркетинговым бюджетом и оценивать эффективность инвестиций.
  • Организовывать работу подрядчиков и формировать внутреннюю команду маркетинга.
  • Искать новые точки роста бизнеса и внедрять современные маркетинговые инструменты.
  • Выстраивать систему аналитики, основанную на данных, и принимать решения на основе ключевых маркетинговых показателей.
  Ожидания от кандидата:
  • Опыт работы руководителем маркетинга от 3 лет.
  • Успешный опыт разработки и реализации маркетинговой стратегии.
  • Понимание принципов бренд-маркетинга, digital, CRM, e-commerce и омниканального маркетинга.
  • Опыт управления командой и подрядчиками.
  • Аналитическое мышление, системный подход и ориентация на результат.
  • Умение принимать решения на основе данных.
  • Практический опыт использования современных цифровых инструментов и технологий искусственного интеллекта.
Будет преимуществом:
  • Опыт работы в FMCG, Food Retail, Retail, E-commerce.
  • Успешные кейсы по развитию бренда, росту продаж и увеличению узнаваемости.
  • Опыт запуска новых продуктов или цифровых сервисов.
  Компания предлагает:
  • Официальное оформление по ТК РФ.
  • Конкурентную заработную плату (уровень обсуждается индивидуально по итогам собеседования).
  • Стабильную и своевременную выплату заработной платы.
  • Прямое взаимодействие с собственниками компании и участие в принятии стратегических решений.
  • Возможность влиять на развитие бренда и реализовывать собственные идеи.
  • Корпоративную мобильную связь и ноутбук для комфортной работы.
  • Современный офис и команду сильных, профессиональных специалистов.
  • Работу в компании, где маркетинг является одним из ключевых драйверов развития бизнеса.
  • Кофе, свежие фрукты и сладости — в течение всего рабочего дня.
  • Возможности профессионального и карьерного роста.
  Почему вам будет интересно:
  • Создают не просто маркетинговый отдел — строят современную омниканальную систему продвижения бренда, которая объединит розничную сеть, цифровые сервисы и e-commerce в единое пространство взаимодействия с клиентом.
  • Перед вами стоит амбициозная задача — сформировать один из самых узнаваемых брендов на российском рынке хлебобулочных изделий и напрямую влиять на стратегическое развитие компании.
  • Если вы хотите создавать его с нуля, принимать решения, влияющие на бизнес, и видеть реальные результаты своей работы — будут рады познакомиться.
  Откликнуться с резюме и сопроводительным письмом:
  • Прикрепите ссылки на реализованные проекты или портфолио (при наличии).
  • Краткое описание ключевых достижений с измеримыми результатами.
...
CMO в сервис проката автомобилей Carloson Club
30 июля 2026
Москва
В сервис проката автомобилей Carloson Club требуется CMO, который возглавит развитие маркетинговой функции компании и будет отвечать за стратегию роста, бренд, digital-направление, аналитику и управление командой.   Чем предстоит заниматься:
  • Формировать и реализовывать маркетинговую стратегию компании, направленную на рост бизнеса и усиление позиций бренда.
  • Управлять ключевыми маркетинговыми направлениями: performance, SEO, SMM, CRM, сайт, мобильное приложение и digital-продукты.
  • Развивать бренд, обеспечивая высокий уровень коммуникаций и клиентского опыта.
  • Руководить маркетинговой командой, выстраивать эффективные процессы и систему управления результатом.
  • Управлять маркетинговым бюджетом, аналитикой и эффективностью инвестиций.
  • Обеспечивать тесное взаимодействие маркетинга с продажами и продуктом.
  Ключевые задачи на первые 3–6 месяцев:
  • Провести аудит маркетинга, бренда, каналов привлечения и аналитики.
  • Определить точки роста и сформировать стратегию дальнейшего развития.
  • Выстроить управляемую систему, аналитику и отчетность.
  • Повысить эффективность маркетинговых каналов и качество лидогенерации.
  • Усилить связку маркетинга и продаж, обеспечив измеримый бизнес-результат.
  Ожидания от кандидата:
  • Опыт работы СMO от 3–5 лет в Premium-сегменте/c высоким чеком обязателен.
  • Сильную экспертизу в digital-маркетинге и performance-инструментах.
  • Опыт запуска и развития цифровых продуктов и мобильных приложений приветствуется.
  • Уверенное управление performance-каналами, включая Яндекс.Директ, и понимание принципов омниканального маркетинга.
  • Понимание брендинга, визуальных коммуникаций и клиентского пути.
  • Уверенное владение маркетинговой аналитикой, бюджетированием и unit-экономикой.
  • Опыт управления командой и ориентацию на достижение амбициозных бизнес-целей.
  Условия:
  • Конкурентный уровень дохода — обсуждается индивидуально с финальным кандидатом.
  • Удалённый формат работы либо гибрид (офис в Москве).
  • Полная занятость, график 5/2.
  • Работа с сильным и узнаваемым premium-брендом, который уже занимает лидерские позиции на рынке.
  • Свобода в реализации идей и принятии решений с ориентацией на результат.
  • Команда с высоким уровнем вовлечённости и быстрыми процессами без бюрократии.
  Откликнуться с кейсами и проектами, которыми вы действительно гордитесь.
...
Подписка на вакансии
"Хороший наёмный менеджер начинает искать новую работу в первый день новой работы"
...из Кодекса хорошего наёмного менеджера
Подписаться