Facancy

Вакансии для хороших наёмных менеджеров

Head of Client Services в IT-компанию Eqwile
20 мая 2025
Удаленно
Вакансия на удалёнке.   В IT-компанию Eqwile требуется Head of Client Services в подразделение монетизации и обмена трафиком.​​​​    Eqwille - adtech-компания. Команда развивает in-house programmatic-платформу, сервисы рекомендаций и крупные медиа-проекты. С 2010 года технические решения помогают клиентам повышать узнаваемость брендов, увеличивать посещаемость сайтов и стимулировать продажи.   Что предстоит делать:
  • Руководить командой клиентского сервиса — саппорты, success-менеджеры, редакция.
  • Развивать и поддерживать команду: ставить цели, помогать с ростом, следить за нагрузкой.
  • Привести процессы в порядок: автоматизация, регламенты, база знаний, шаблоны, триггеры, CRM.
  • Сделать так, чтобы клиентам было удобно и приятно с нами работать.
  • Помогать команде собирать фидбек от клиентов и доносить его до продукта.
  • Внедрять понятные метрики сервиса и следить за качеством.
  Требования:
  • Опыт управления клиентским сервисом или поддержкой на рынке digital-рекламы от 2х лет.
  • Опыт работы с аналитикой и рекламными системами: Яндекс.Метрика (уверенное знание), Google Analytics, AdFox и другими. Не обязательно досконально, но на уровне «разобраться, подсказать, проверить».
  • Опыт во внедрении CRM и автоматизации процессов, а также любовь к этому.
  • Умение выстраивать процессы и команду: с заботой, но по делу.
  • Системный подход к работе и при этом — ориентация на клиента.
  • Опыт работы с ОРД и знания закона о рекламе — особенно в части маркировки и передачи данных.
  • Умение справляться с многозадачностью и разными типами запросов.
  Что предлагают:
  • Официальное оформление в аккредитованную IT-компанию со всеми преимуществами.
  • Хороший доход: от 200 тыс. рублей и выше.
  • Удаленная работа с возможностью командировок. Гибкое начало рабочего дня.
  • «Плюшки-ватрушки»! Вы можете выбрать то, что нужно вам: оплату ДМС, курсов, психолога, коворкинга и многое другое.
  • Приятные подарки на день рождения и другие праздники.
  • Работу в атмосфере поддержки и доверия. Для новых сотрудников есть понятный план задач на период адаптации. Быстро и комфортно адаптироваться вам поможет наставник и buddy.
...
Head of C&B в АльфаСтрахование
20 мая 2025
Москва
В АльфаСтрахование открыта вакансия Head of C&B.    Ищут коллегу, которого будет драйвить долгосрочная и интеллектуальная задача – создать уникальную для рынка систему мотивации и льгот, работающую на развитие бизнеса Компании через мотивирование сотрудников к достижению сверхрезультатов, поддерживающую их желание делать больше и лучше, чем ожидается от их должности; помогающую в достижении поставленных целей Компании.   В первую очередь хотят сделать update текущей системы мотивации и льгот, исходя из следующих принципов:
  • Рыночность — система, где размер, частота и периодичность вознаграждения для сотрудников адекватны реалиям рынка
  • Прозрачность – система, в которой сотрудник понимает четкую взаимосвязь между результатами своей работы и получаемым вознаграждением, а само вознаграждение соизмеримо заслугам — реализуется принцип «лучшие получают больше»
  • Своевременность — когда система мотивации и льгот реагирует на изменившиеся обстоятельства вовремя, адаптируется к реалиям рынка в короткий промежуток времени
  • Баланс правил и индивидуального подхода — сочетание стремления к упорядочиванию/систематизации и готовности к кастомизации под конкретные обстоятельства; при накапливании критической массы исключений — своевременная корректировка системы
  • Контакт с бизнесом – постоянный контакт с бизнес-подразделениями, глубокое понимание происходящего в бизнесе, способность переложить это понимание в систему мотивации сотрудников
  • Ничего лишнего — разумная цифровизация и оптимизация непроизводительных трудозатрат внутри функции c&b, повышение эффективности и прозрачности процессов работы функции для сотрудников Компании
  • Руководство функцией компенсаций и льгот, поддержка и постоянное совершенствование существующих процессов — бюджетирование, организация расчета и выплаты регулярных и годовых премий, ежегодный пересмотр окладов, методологическое сопровождение оргструктурных изменений, расчет производительности труда в разных подразделениях, система льгот (ДМС, НС и т. д.) и т. д.
  Основные KPIs для данной позиции:
  • Снижение текучести персонала по причине заработных плат
  • Эффективность внутренних процессов – разумная и экономически оправданная трата ресурсов (денежного, временного) против полученного результата
  • Time to market — скорость и своевременность изменений в системе или цифровых сервисах для сотрудников Компании в части c&b
  Личностно на этой роли компании видится человек, который: 
  • Порядочен, не приемлет халатного отношения к делу (если делаем, то делаем как следует), небезразличен к своей работе и результату труда, последовательный, инициативен и проактивен, умеет сочетать правила и необходимость действий по обстоятельствам, балансировать между идеальной экспертной картиной и своевременным результатом
  Почему стоит выбрать работу в АльфаСтрахование:
  • Вас драйвят сложные задачи, и вы хотите строить интеллектуальную функцию C&B в Компании федерального уровня с матричной системой управления
  • Здесь есть возможность создавать и видеть ценность своей работы для Компании и сотрудников
  • HR работает в плотном контакте с бизнесом, такой контакт обеспечивает глубину понимания и плотное взаимодействие внутри HR - команды и Компании в целом
  Компания ожидает:
  • Экспертное знание предметной области компенсаций и льгот (опыт в организационном проектировании как плюс)
  • Опыт работы в телекоме, банках и ритейле 5+ в роли руководителя или партнера c&b — функции на федеральном уровне
  • Плюсами станут: опыт в организационном проектировании и знание HR – аналитики
  • Желание и умение глубоко погружаться в бизнес, придумывать инструменты мотивации, направленные на развитие бизнеса
  • Готовность подключаться к решению задач подразделения как играющий тренер
  • Умение видеть картину целиком и при необходимости погружаться в детали
  • Умение аргументированно отстаивать оптимальную позицию для Компании со стороны HR
...
Head of Projects в агентство стратегического digital-маркетинга Yellow Yeti
20 мая 2025
Москва; Удаленно
Вакансия на удалёнке.   В агентство стратегического digital-маркетинга Yellow Yeti требуется Head of Projects.   Чем предстоит заниматься:
  • Управлять пятью проектными командами (15+ человек) и контролировать качество выполнения задач
  • Помогать старшим менеджерам в организации операционных процессов
  • Саппортить команды на запуске проектов, отслеживать рабочие процессы и качество выполнения задач
  • Следить, как устроены процессы на проекте и насколько они соответствуют изначальной стратегии
  • Контролировать ход проектов и соблюдение KPI
  • Следить за проектными расходами исходя из выделенного бюджета
  • Собирать обратную связь от клиентов и использовать её для улучшения внутренних процессов работы
  Требования:
  • Опыт работы в digital-агентстве от 4-5 лет
  • Стратегическое мышление и навык планирования задач
  • Умение управлять командами от 15 человек и эффективно распределять задачи
  • Опыт работы с крупными проектами и соблюдением бюджета
  • Знание метрик (ER, Reach, CPC, CPV и др.) и умение оценить KPI
  • Умение предоставлять качественный клиентский сервис на каждом этапе коммуникации и понимать его важность
  • Навыки самостоятельной работы и умение решать проблемы без микроменеджмента
  • Ответственность за качество выстроенных рабочих процессов и вовлеченность на всех этапах проектов
  Компания предлагает:
  • Оклад + бонусы за выполнение KPI
  • Работу из уютного офиса в Москве или удалённо с возможностью компенсировать коворкинг (если живете не в Москве)
  • Оплату курсов или любого другого профильного обучения
   
...
Product Owner (IVR/голосовой бот) в МТС Digital
20 мая 2025
Москва
В МТС Digital требуется Product Owner (IVR/голосовой бот).   МТС — это цифровая экосистема. Команда создает и развивает сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.   Чем предстоит заниматься:
  • Управлять голосовой частью сервисов самообслуживания при звонке клиента в контактные центры МТС: IVR + Голосовой бот
  • Выстраивать и реализовывать стратегию обслуживания: повышать эффективность автоматических систем обслуживания
  • Увеличивать клиентскую удовлетворенность при пользовании IVR/голосового бота
  Требования:
  • Опыт работы в продуктовом менеджменте от 3-х лет
  • Опыт работы с голосовыми системами самообслуживания
  • Знание и понимание общих верхнеуровневых требований к системам самообслуживания (распознавание речи, бот-платформа, синтез речи)
  • Аналитический склад ума
  • Развитые коммуникативные навыки
  • Умение вести сложные переговоры
  Что предлагают:
  • Формат работы: пятидневная рабочая неделя с пн по пт
  • Гибридный график
  • ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачивают 50% стоимости полиса ДМС для родственников
  • Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
  • Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников
  • Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день
  • Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС
  • Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
  • Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети
  • Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития
...
Head of E-comm & Offline channel development Manager в Bonduelle
20 мая 2025
Москва
В Bonduelle открыта вакансия Head of E-comm & Offline channel development Manager.    Зона ответственности: все каналы торговли (электронная коммерция + гипермаркеты/супермаркеты повышенной комфортности, дискаунтеры)   Обязанности:
  • Управление ассортиментом лидов для конкретного канала (MML + Фокусный ассортимент + цели распространения)
  • Определение инструментария и механики активации для конкретного канала (сетка активности, ориентированная на канал, целевые промо-акции / не-промо-акции, инструменты активации видимости и конверсии для электронной коммерции, а также приоритеты и цели на полках для удобства, дискаунтеры, HM/SM)
  • Привлечение внимания к лидам: торговый маркетинг, планирование бюджета и контроль торговых расходов для расширения канала
  • Возглавлять команду менеджеров по развитию каналов (совмещать функции торгового маркетинга и категорийного менеджмента)
  • Руководить межфункциональным сотрудничеством и коммуникациями для оптимизации и улучшения ключевых бизнес-процессов
  • Ключевые показатели эффективности: EBIT, доля рынка, чистые продажи канала, VOD канала (рекламное давление), расходы на промо-акции, место для отчета о преимуществах
  Требования:
  • Опыт работы: более 6 лет в сфере торгового маркетинга, клиентского маркетинга или категорийного менеджмента в сфере FMCG с ответственностью как за электронную коммерцию, так и за многоканальный офлайн-рынок.
  • Глубокое понимание российского рынка электронной коммерции (различных подканалов электронной коммерции) и эффективных инструментов развития продаж в электронной коммерции
  • Солидные знания в области продаж и маркетинга и опыт работы в электронной коммерции
  • Знания в области торгового маркетинга для электронной коммерции и многоканального офлайн-рынка
  • Английский на уровне upper-intermediate
  • Знание ключевых показателей эффективности баз данных Nielsen & Household Data bases
  • Умение ориентироваться в матричной организации
  Условия:
  • Дружная команда профессионалов
  • Ежегодный бонус
  • Страхование здоровья и жизни
  • Компенсация мобильной связи
  • Совмещение офисной и удаленной работы
  • Зеленый офис рядом с метро
...
Руководитель направления аналитики закупочной деятельности в золотодобывающую компанию Полюс
20 мая 2025
Москва
В золотодобывающую компанию Полюс открыта вакансиям Руководитель направления аналитики закупочной деятельности.    Обязанности:
  • Формирование регулярных отчетов по выполнению плановых показателей закупок по операционной и инвестиционной деятельностям;
  • Анализ регулярных отчетов по закупочной деятельности, подготовка аналитических записок с выводами и рекомендациями, в т.ч. в виде презентаций;
  • Разработка форматов и шаблонов отчетности по закупочной деятельности;
  • Генерация предложений по оптимизации закупочных процессов, включая автоматизацию;
  • Тестирование внедряемых ИТ-изменений в рамках закупочного функционала;
  • Доработка панели визуализации отчётности Dashboards по закупочной деятельности.
  Требования:
  • Высшее образование в области экономики, математики, технических наук или эквивалентное, ученая степень как преимущество;
  • Релевантный опыт работы не менее 3 лет в производственной компании (тяжелая промышленность, энергетика, химия, горнодобывающая отрасль и т.п.), в консалтинговых проектах;
  • Продвинутые навыки работы в Excel, включая финансовое моделирование;
  • Развитые навыки планирования и прогнозирования, понимание коммерческих процессов, работа с большими данными;
  • Способность критически анализировать данные, выявлять тенденции и ключевые факторы;
  • Опыт работы в закупках как преимущество;
  • Английский, уровень не ниже Pre-Intermediate.
  Условия:
  • Работа в крупной, стабильной и активно развивающейся Компании;
  • Обсуждаемый уровень окладной части и премирование согласно корпоративным политикам;
  • Наличие релокационного пакета для иногородних кандидатов;
  • ДМС, включая стоматологию и страхование жизни;
  • Развитая система компенсаций и льгот;
  • Профессиональное и карьерное развитие.
...
Арт директор в букмекерскую компанию (в Казахстан)
20 мая 2025
Алматы (Казахстан)
В букмекерскую компанию Olimpbet требуется Арт директор.   Требования: Опыт и навыки:
  • Опыт работы арт-директором или старшим дизайнером не менее 3–5 лет
  • Портфолио, демонстрирующее успешные проекты (включая коммерческие)
  • Умение работать в Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator), Figma, Sketch и других дизайнерских инструментах
  • Глубокое понимание современных трендов в дизайне, типографике, цветовой теории и композиции
  • Навыки управления командой: планирование задач, делегирование, контроль сроков выполнения, мотивация и управлением карьерным треком дизайнеров
Понимание отрасли:
  • Опыт работы с брендами, ориентированными на массового потребителя (желательно в беттинге, гейминг-индустрии или IT)
  • Знание принципов UX/UI-дизайна, работы с digital-каналами (соцсети, веб-платформы, приложения)
Личностные качества:
  • Высокий уровень ответственности, результативность, навыки управления собой
  • Лидерские качества: умение вдохновлять и мотивировать команду, наставничество и ведение карьерного трека каждого участника команды
  • Стратегическое мышление, внимание к деталям
  • Способность принимать решения в условиях ограниченного времени и большого объема задач
  • Умение договариваться со смежными командами и конструктивно аргументировать свои решения
  Условия:
  • Ежедневный поток вызовов
  • Динамичный коллектив
  • Белая зарплата, конкурентная на рынке
  • Доступ к лучшим спортивным мероприятиям Казахстана
  • Официальное оформление. Режим работы 5/2
...
Руководитель проекта по операционной эффективности в МФЦ группы Полюс
20 мая 2025
Красноярск
В МФЦ группы Полюс открыта вакансия Руководитель проекта по операционной эффективности.    Обязанности:
  • Руководство проектами по повышению операционной эффективности на производственных площадках Компании;
  • Организация работы команды проекта по поиску и идентификации потерь;
  • Взаимодействие со стейкхолдерами и бизнес-заказчиками проекта;
  • Подготовка презентационных и отчётных материалов по проведённой работе;
  • Управление командой экспертов;
  • Организация проведения выездных диагностик на производственных площадках Компании;
  • Организация работы по сбору и анализу информации;
  • Организация работы по выполнению поручений в рамках исследования эффективности производственных процессов.
  Требования:
  • Высокий уровень аналитических навыков, умение проводить анализ данных, выявлять факторы влияния и корневые причины;
  • Подтвержденный опыт реализации проектов в области Бережливого производства, знание DMAIC, PMBoK.
  Условия:
  • Работа в ООО "МФЦ Полюс" - центре экспертизы Группы Компаний Полюс;
  • Бессрочный трудовой договор;
  • Командировкив регионы присутствия компании;
  • Официальная заработная плата, годовой бонус и ежегодная индексация;
  • Забота о здоровье сотрудников: ДМС, включая услуги стоматолога и страхование от НС;
  • Компенсация проезда к месту отпуска, поддержка молодых семей;
  • Комфортное рабочее место в современном бизнес-центре с компенсацией затрат на бизнес-ланч. Собственная столовая, кофе-бар и комнаты приема пищи (автоматы с полезной едой, кофе-машины и чай в свободном доступе).
...
Управляющий филиалом в компьютерную академию TOP
20 мая 2025
Москва
В компьютерную академию TOP требуется Управляющий филиалом.   Компьютерная Академия TOП  крупнейшая в России международная организация IT-образования для студентов всех возрастов, представленная очно в 380 кампусах по всей стране и дистанционно онлайн с преподавателями-практиками.   Обязанности:
  • Общее управление филиалом (персонал, продажи, маркетинг, бизнес-процессы, качество услуг)
  • Развитие филиала по плану роста
  • Управление финансово-хозяйственной деятельностью филиала
  • Планирование и отчетность по направлениям деятельности Компании
  • Выполнение ключевых показателей эффективности Компании (количественные, качественные)
  Требования:
  • Опыт работы от 2 лет в управлении филиалом / собственным проектом (сфера EdTech будет преимуществом)
  • Опыт управления продажами и маркетингом от 1 года
  • Умение эффективно формировать команду, управлять ей, обучать, развивать, мотивировать
  • Знание и понимание основных аспектов ведения бизнеса (менеджмент, финансы, маркетинг/продажи)
  • Приветствуем кандидатов с опытом работы в сфере образования, маркетинга или IT
  Условия:
  • Работа в стабильной федеральной Компании на развивающемся рынке
  • Самостоятельность позиции
  • Карьерный рост до Регионального директора и выше
  • Конкурентная и официальная заработная плата: оклад + премиальные по результатам работы (условия оплаты определяются индивидуально по результатам собеседования)
  • Комфортные условия труда
  • Дружный коллектив профессионалов
...
Руководитель группы расчетов и платежей в МФЦ группы Полюс
20 мая 2025
Красноярск
В многофункциональный центр группы Полюс открыта вакансия Руководитель группы расчетов и платежей.    Обязанности:
  • Организация эффективной работы группы расчетов и платежей по предоставлению своевременных и качественных услуг в области расчета заработной платы в части оформления всех видов начислений и удержаний, а также периодов нетрудоспособности работников Общества и/или Контрагента;
  • Анализ оценки по запросам Общества и/или Заказчика, выполненным через корпоративную информационную систему поддержки;
  • Проведение учета информации для целей модели ценообразования: определение драйвера, нормативы по процессам, контролирует корректность полученных значений;
  • Контроль соответствия качества обработки работниками Подразделения документов, поступивших из системы электронного документооборота (далее-ЭДО), требованиям, установленным законодательством и договором оказания услуг (SLA)Заказчика;
  • Обеспечение выполнения задач в зоне своей ответственности при внедрении новых сервисов и приеме новых Заказчиков на обслуживание в Общество по направлению деятельности Подразделения.
  Требования:
  • Высшее образование;
  • Опыт не менее трех лет на аналогичной должности в крупных предприятиях.
  Условия:
  • Работа в ООО "МФЦ Полюс" - центре экспертизы Группы Компаний Полюс;
  • Бессрочный трудовой договор;
  • Официальная заработная плата, годовой бонус и ежегодная индексация;
  • Забота о здоровье сотрудников: ДМС, включая услуги стоматолога и страхование от НС;
  • Компенсация проезда к месту отпуска, поддержка молодых семей;
  • Комфортное рабочее место в современном бизнес-центре с компенсацией затрат на бизнес-ланч. Собственная столовая, кофе-бар и комнаты приема пищи (автоматы с полезной едой, кофе-машины и чай в свободном доступе).
...
Подписка на вакансии
"Хороший наёмный менеджер начинает искать новую работу в первый день новой работы"
...из Кодекса хорошего наёмного менеджера
Подписаться