Вакансии для хороших наёмных менеджеров

В ecom-компанию ВсеИнструменты.ру требуется Руководитель группы менеджеров по развитию бизнеса.   ВсеИнструменты.ру — онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса в сфере строительства, производства и услуг, предлагающий широкий ассортимент по выгодным ценам.   Задачи, которые предстоит решать:

• Управлять командой из 10 менеджеров по развитию бизнеса: постановка целей, контроль, коучинг, развитие
• Командообразование: подбор, адаптация, подход к мотивации. Проводить регулярные планёрки, оценки эффективности, разборы кейсов
• Работать с ключевыми метриками: аналитика показателей, понимание причин выполнения/невыполнения показателей, разработка действий для роста метрик

  Ожидания от кандидата:

• Опыт работы на релевантной роли от одного года
• Глубокое понимание клиентского пути в B2B и ключевых точек влияния на процессы и результат
• Владение инструментами клиентской аналитики, CRM, Excel
• Лидерские качества, нацеленность на результат

  Компания предлагает:

• Полностью белую и своевременную заработную плату, оклад 252 000 gross + kpi = целевой ежемесячный доход 375 000 gross +
• График 5/2 с 09.00-18.00 суб. и вос. выходные, офисный или гибридный формат работы
• Работу в крупнейшей e-commerce компании, лидере рынка DIY
• Расширенный ДМС со стоматологией
• Компенсацию спортивных абонементов
• Обучение в корпоративном университете: программа MBA, внешние тренеры международного уровня
• Обмен опытом с лидирующими мировыми компаниями, обучение у лучших экспертов
• Performance review, оценка 360 и индивидуальные планы развития у каждого в компании

В Альфа-Банк требуется Руководитель по развитию продукта.   Чем предстоит заниматься:

• Анализировать рынок, изменения в законодательстве и ключевые метрики продукта (воронка, конверсия, доходность) для формирования инициатив развития;
• Актуализировать и калибровать действующие кредитные продукты, внедрять новые решения и оптимизировать связанные с ними процессы;
• Формировать предложения по развитию продуктовой линейки поточного кредитования на основе рыночных практик и обратной связи от клиентов;
• Создавать и внедрять инструменты продвижения кредитных продуктов, обеспечивая оценку эффективности стимулирующих мероприятий;
• Курировать создание новых продуктов с залоговым обеспечением, разработку процессов и проверку бизнес‑гипотез;
• Управлять задачами продуктовой команды (административно и функционально), контролировать бэк‑лог и распределять нагрузку;
• Руководить кросс‑функциональными группами, подбирать персонал и развивать профессиональные компетенции подчиненных.

  Пожелания к кандидатам:

• Высшее образование;
• Навыки применения продуктовой методологии;
• Навыки кредитного анализа и опыт работы в сфере кредитования клиентов МСБ;
• Опыт разработки методологических и регламентных документов в сфере кредитования юридических лиц;
• Опыт руководства процессами разработки и внедрения банковских продуктов;
• Опыт создания обучающих программ, проведения тренингов и разработки программ мотивации;
• Знание банковского и гражданско-правового законодательства РФ;
• Способность к самостоятельному принятию решений для достижения оперативных и проектных целей.

  Что предлагают:

• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
• Возможность гибридного графика работы;
• Карьерный рост: вы будете понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
• Чувство локтя: дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться экспертизой;
• Забота о здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
• Работа у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.ru, Forbes, РБК;
• Программа развития AI-грамотности: треки по работе с нейросетями от базового до продвинутого уровня.

  Откликнуться с резюме.

В Wildberries&Russ ищут Продакт менеджера в команду, которая занимается решениями для службы поддержки, одной из самых больших служб в России. Один из проектов, над которым предстоит работать — колл-центр и разработка голосовых роботов.   Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.   Что нужно делать:

• Запускать и развивать новые фичи, проводить исследования, MVP
• Вести и приоритизировать продуктовый бэклог
• Формировать и отстаивать видение, цели и стратегии по своему направлении
• Работать с другими бизнесами внутри компании, управлять ожиданиями и сроками
• Формировать и актуализировать бизнес и функциональные требования
• Управлять командой разработки

  Какой опыт и знания нужны:

• Опыт работы менеджером продукта от 3-х лет
• Понимание ключевых продуктовых метрик и возможностей для их роста
• Умение формировать и контролировать backlog задач по продукту
• Аналитические навыки, работа с продуктовыми метриками
• Знание телефонных систем
• Будет плюсом: Опыт развития продукта в поддержке/колл-центрах и понимание ML

  Условия:

• Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое
• Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании
• Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.
• Забота о семьях: создают условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников
• Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое
• Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников

В IT-компанию Any (часть группы компаний Т-Банк) требуется Директор клиентского сервиса, который возьмёт на себя развитие клиентского сервиса и Customer Success как одной из ключевых бизнес-функций компании.   Any (часть группы компаний Т-Банк) — российская продуктовая IT-компания, которая делает решения для e-commerce: поиск (AnyQuery), рекомендации (AnyRecs), визуальный поиск (AnyImages), работа с отзывами (AnyReviews) и AI-агент.    Ваша роль:

• Вы будете отвечать за здоровье и развитие всего клиентского портфеля Any: от качества сервиса и удовлетворённости клиентов до удержания и роста выручки существующей базы;
• Задача — построить масштабируемую систему, в которой команда не просто реагирует на запросы, а понимает бизнес-задачи клиента, помогает получать измеримый результат от продукта, заранее видит риски оттока и находит точки роста;
• Это роль на стыке Customer Success, коммерции, клиентского опыта и управления командой. В подчинении — 15 Customer Success Managers, матрично - команда аналитиков и доработок.

  Чем предстоит заниматься: Управление клиентским портфелем:

• Выстроить сегментацию ~800 клиентов (Enterprise, Mid-Market, массовый сегмент) с учётом выручки, потенциала, сложности проекта, уровня использования продукта и риска оттока;
• Сформировать модели работы под каждый сегмент: от high-touch сопровождения стратегических клиентов до стандартизированного сервиса для длинного хвоста;
• Обеспечить прозрачность портфеля: состояние сегментов, риски, потенциал, действия команды.

Retention и рост выручки:

• Владеть ключевыми метриками базы: NRR, GRR, Revenue & Logo Churn, Expansion Revenue, CSI;
• Построить систему leading indicators (product adoption, health score, динамика использования, достижение целей клиента, вовлечённость стейкхолдеров), чтобы видеть риск до того, как он отразится в финансах;
• Перейти от разбора случившегося churn к проактивному управлению retention.

Система Customer Success:

• Развивать единые стандарты работы CSM на всём жизненном цикле: handover после продажи → интеграция и onboarding → первая ценность → регулярная работа → развитие → продление;
• Описать для каждого сегмента: формат и частоту взаимодействия, customer success plan, критерии успешного клиента, health score, триггеры риска, сценарии upsell/cross-sell, правила эскалаций и продлений, регулярную отчётность;
• Внедрить QBR и стратегические встречи для Enterprise-клиентов.

Работа с ключевыми клиентами:

• Формировать executive-level отношения с крупнейшими клиентами: общение с собственниками, C-level и руководителями направлений;
• Лично подключаться к значимым renewals, expansion-возможностям, сложным переговорам и конфликтным ситуациям.

Управление командой:

• Цели и KPI, performance management, развитие и обучение CSM, coaching по сложным кейсам;
• Найм и адаптация, система грейдов и карьерного развития, стандарты качества коммуникации;
• Распределение портфеля, capacity planning, развитие оргструктуры функции по мере роста (сегментные команды, слой Team Leads / Senior CSM).

Customer Voice

• Системно собирать и анализировать NPS, CSI, причины churn и недовольства, запросы клиентов, продуктовые ограничения;
• Превращать обратную связь в конкретные изменения продукта, процессов и сервиса, обеспечивать закрытый цикл обратной связи.

Кросс-функциональная работа.   Что важно в кандидате:

• Опыт в Customer Success, Account Management или клиентском сервисе в B2B SaaS / IT / MarTech;
• Опыт управления клиентской командой (в том числе руководителями) и крупным клиентским портфелем;
• Работа с Enterprise-клиентами и коммуникация на уровне C-level;
• Понимание экономики SaaS и метрик retention, churn, recurring revenue, expansion;
• Подтверждённый опыт снижения churn и/или роста выручки существующей базы;
• Опыт построения или масштабирования Customer Success-процессов;
• Умение принимать решения на данных, а не только на клиентской обратной связи;
• Опыт сложных переговоров и разрешения конфликтных ситуаций;
• Системность: способность превратить большой объём клиентов, задач и сигналов в управляемую модель;
• Сильные лидерские навыки: развивать людей и создавать культуру ответственности за результат клиента.
• Будет плюсом: опыт в e-commerce, retail, search, recommendations, personalization, CRM/CDP или других MarTech-продуктах.

  Компания предлагает:

• Команда: 15 CSM, ~800 клиентов, зрелый продуктовый портфель;
• Комфорт и стабильность: официальное оформление, «белая» заработная плата, квартальный/годовой бонус по результатам работы и 4 days off в год;
• Формат работы: гибрид. Работа в уютном офисе Т-Space (Москва) с вкусными завтраками/обедами и спортивным залом;
• Профессиональный рост: поддержка карьерного трека, регулярные воркшопы и обмен опытом между командами, скидка на изучение английского совместно со Skyeng;
• Обучение: корпоративная библиотека и курсы от Т-банка;
• Забота о здоровье: скидка на сервис «Ясно» (ментальное здоровье) и ДМС после испытательного срока;
• Свобода: минимум формализма и фокус на результат.

В Ozon требуется Head of finance product.   Ищут руководителя продуктового стрима, который возьмет ответственность за развитие финансовой экосистемы продавцов и партнеров: от понятных ежедневных инструментов — тарификации, подписок, авансового кошелька и финансового кабинета продавца / контрагента — до новых продуктов монетизации, выплат, кредитования, факторинга и страхования. Это роль для человека, которому интересно выстроить целостную финансовую платформу в разрезе разных схем продаж маркетплейса: управлять экономикой продукта, находить новые источники выручки, улучшать опыт продавцов и запускать сервисы с нуля. В команде — несколько менеджеров продукта (junior — senior PM): вам вместе предстоит работать на стыке продукта, финансов, монетизации, биллинга, риск-менеджмент, логистики и операций с фокусом, в первую очередь, на опыт продавца и финансовые метрики. Ищут сотрудника в Москве, готового работать в офисе с командой не менее 4 дней в неделю. Удаленный формат предложить не готовы.   Чем предстоит заниматься: В ближайшем бэклоге – продукты с высокой бизнес-ценностью, понятным спросом и прямым влиянием на GMV, выручку, удержание и качество работы продавцов:

• Развитие тарификации продавцов для всех схем работы с учетом развития логистики и включая инструменты управления тарифами и корректировками
• Развитие тарификации контрагентов на всех плечах логистического пути: от дроп-офф точки до таможенного брокера или между сортировочным центром и хабом. Управление тарификацией продавца в разрезе используемых логистических методов
• Развитие сервиса подписок как одного из ключевых драйверов дополнительной выручки, включая премиальную поддержку продавцов
• Создание платных инструментов управления магазином и развитие механик обеспечительных платежей, авансового кошелька продавца, который можно пополнять и использовать для оплаты сервисов. Развитие инструментов работы с дебиторской задолженностью и пополнения баланса
• Проработка модели штрафов для продавцов совместно со смежными командами и определение оптимального контура ответственности
• Развитие финансового раздела личного кабинета и экономики магазина для всех схем работы продавцов, создание инструментов расчета и объяснения юнит-экономики продавца
• Создание платных программ доверия к продавцам: бейджи, подтверждения, расширенные лимиты, платный доступ к отдельным API-методам и другие сервисы

Строить новую линейку финансовых продуктов:

• В рамках развития стратегии продуктов финансовых сервисов ожидаем, что бэклог дополнится продуктами, которые предстоит выстроить с нуля – от исследования потребностей продавцов / логистических партнеров до запуска и масштабирования

  В зоне развития:

• Гибкие выплаты продавцам и подписочная модель доступа к ним
• Возможность вывода доступного остатка баланса по запросу — например, раз в 24 часа, без ожидания стандартного расчетного цикла
• Финансирование продавцов и факторинг, рейтинг продавца как основа для персонализированных предложений.
• Оборотное финансирование, с погашением из будущих продаж
• Страховые продукты для продавцов во всех моделях работы
• Экономика SKU: аналитика доходности, затрат и эффективности товарных позиций для продавца в личном кабинете
• Поиск и запуск новых продуктов, которые ещё не сформулированы, но могут стать значимыми источниками ценности и монетизации

  Почему это интересно:

• Масштаб: вы влияете на опыт большой базы продавцов и партнеров, запуская сервисы с нуля и проходя весь продуктовый цикл, — от определения потребности пользователя и исследования до реализации
• Широкая зона влияния: формирование собственной стратегии, — можно развивать как базовые сервисы с быстрым эффектом, так и создавать новые финансовые продукты с нуля
• Сильная команда менеджеров продукта с middle- и senior-экспертизой
• Возможность работать с комплексными задачами на пересечении продукта, финансов, рисков, технологий и международного развития
• Командировки за рубеж — для работы с международными рынками, партнерами и поиска новых перспектив для развития продуктов.

  Кого ищут:

• Человека, который умеет сочетать продуктовое мышление с сильной операционной реализацией и найти баланс между опытом продавца и бизнес-необходимостью
• Понимание экономики маркетплейса и продавца: комиссии, тарифы, выплаты, взаиморасчеты, дебиторская задолженность, юнит-экономика
• Умение работать с монетизацией: подписками, платными сервисами, тарифными моделями, пакетированием и ценностным предложением
• Навык формирования стратегии и роудмапа продукта в условиях высокой неопределенности
• Умение превращать сложную финансовую или операционную логику в понятный продукт для пользователя
• Сильные коммуникационные навыки: потребуется выстраивать решения с большим числом стейкхолдеров и защищать приоритеты

Будет преимуществом:

• Опыт работы в экосистемах маркетплейсов, e-commerce, банков, платежных сервисов, опыт запуска B2B-сервисов
• Запуск кредитных продуктов, моделей скоринга, факторинга, быстрых выплат

Вакансия на удалёнке.   В рекламное агентство Creadigital требуется Account Director.   Команда Creadigital превращает сильные идеи в измеримый результат для бизнеса. Объединяют креатив, аналитику, продажи и технологии в единую стратегию, которая помогает клиентам достигать конкретных финансовых целей и расти системно. Компании доверяют: HeadHunter, Ralf Ringer, Unilever, Аэроэкспресс, МЮЗ, а проекты 14 раз получали признание на отраслевых премиях Effie, Серебряный Меркурий и POPAI. Сейчас в команду ищут Account Director — сильного лидера, который возьмёт на себя управление аккаунт-отделом, развитие команды и клиентского портфеля. Важен человек с глубокой экспертизой в digital-маркетинге, пониманием агентского цикла и опытом выстраивания долгосрочных отношений с клиентами. В зоне ответственности — клиентский сервис, процессы внутри отдела, развитие аккаунтов, поиск точек роста в проектах и выполнение финансовых и проектных KPI.   Чем предстоит заниматься:

• Управлять аккаунт-отделом: распределять клиентов и задачи, контролировать загрузку, сроки и качество работы;
• Развивать команду: участвовать в найме, адаптации, обучении и мотивации аккаунт-менеджеров;
• Лидировать ключевые проекты агентства в направлениях Brandformance, Performance и SMM;
• Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, участвовать в ключевых встречах и управлять ожиданиями;
• Координировать проектные команды: ставить задачи, контролировать тайминги, качество и выполнение договорённостей;
• Контролировать проектные KPI, рентабельность, оплату счетов и финансовые показатели клиентского портфеля;
• Разрабатывать гипотезы по улучшению эффективности проектов, находить возможности для upsale и роста выручки;
• Оптимизировать процессы аккаунт-отдела: внедрять регламенты, шаблоны, гайды и новые подходы к работе;
• Решать сложные клиентские и внутренние ситуации, сохраняя качество сервиса и партнёрские отношения;
• Участвовать в развитии агентства: новых продуктах, внутренних инициативах, обучении и отраслевых активностях.

  Вы подходите, если:

• Имеете опыт от 3 лет в digital-агентстве в роли Account Director / Head of Account / руководителя аккаунт-команды (рассматривают кандидатов только из агентств);
• Управляли командой от 3–4 человек: ставили задачи, делегировали, участвовали в найме, адаптации и развитии сотрудников;
• Самостоятельно вели несколько digital-проектов от старта до оценки результата;
• Хорошо понимаете performance-маркетинг, brandformance, SMM и интегрированные digital-проекты;
• Умеете погружаться в бизнес клиента, предлагать решения под цели и развивать партнёрские отношения;
• Планируете финансы, отслеживаете маржинальность и влияете на финансовый результат проектов;
• Умеете работать с креативными, аналитическими и продакшн-командами;
• Не теряетесь в многозадачности, расставляете приоритеты и доводите задачи до результата;
• Умеете конструктивно решать сложные клиентские и внутренние ситуации;
• Проактивно видите зоны роста, предлагаете апсейлы и берёте ответственность за команду и клиентов;
• Не боитесь отстаивать свой профессиональный взгляд и сообщать о проблемах CEO.

  Что предлагают:

• Достойную заработную плату по результатам собеседования;
• Удалённый формат работы с регулярными офлайн-встречами в Москве;
• График 5/2, 10:00–19:00;
• Возможность участвовать в создании новых продуктов и расти вместе с компанией;
• Чёткий карьерный трек до позиции тимлида или руководителя отдела развития;
• Работу с крупными брендами и проектами, отмеченными профессиональными наградами;
• Прямую коммуникацию с CEO компании, быстрое принятие решений и возможность влиять на процессы;
• Поддержку и онбординг со стороны руководителя и HR-отдела;
• Сильную команду молодых и классных ребят, горящих своим делом;
• Приятные презенты на ДР;
• Крутые корпоративы.

В Ozon требуется Руководитель GR проектов со знанием английского языка.   Ищут руководителя, который будет управлять бизнес-проектами, связанными с регуляторными изменениями на рынке трансграничной электронной коммерции.   Чем предстоит заниматься:

• Управлять портфелем регуляторных инициатив, затрагивающих бизнес: определять приоритеты, риски, владельцев, сроки и контрольные точки
• Мониторить изменения в регулировании трансграничной торговли, e-commerce, таможенного и налогового законодательства, логистики, маркировки, сертификации и требований маркетплейсов
• Оценивать влияние новых требований на бизнес-модель, ассортимент, экономику, клиентский путь, платежи, импортные операции, логистику и процессы продавцов
• Готовить бизнес-позицию и аналитические материалы для центральной GR-команды: сценарии, расчёты, данные о влиянии на рынок и клиентов, аргументацию и предложения
• Переводить требования и принятые решения в конкретные бизнес-требования, планы изменений и задачи для продуктовых, коммерческих, финансовых, логистических, операционных, IT- и quality-команд
• Руководить кросс-функциональными проектами: координировать команды, снимать блокеры, контролировать сроки, качество исполнения и фактический эффект от внедрённых изменений
• Выстраивать прозрачный трекинг инициатив, рисков, зависимостей и статусов для бизнеса и центральной GR-команды
• Развивать подходы к раннему выявлению регуляторных рисков и подготовке бизнеса к изменениям

  Ожидания от кандидата:

• Опыт управления сложными кросс-функциональными проектами или направлениями от 5 лет
• Опыт в e-commerce, маркетплейсах, международной торговле, импорте, таможне, логистике, финансовых сервисах или консалтинге
• Практическое понимание cross-border процессов: поставки, таможенное оформление, налоги, сертификация/маркировка, платежи, логистика, ассортиментные ограничения
• Умение читать и интерпретировать регуляторные инициативы, переводить их в бизнес-последствия и принимать решения в условиях неопределённости
• Сильные аналитические навыки: способность строить сценарии, оценивать экономический и операционный эффект, готовить позиционные материалы для руководства и GR
• Опыт функционального лидерства или управления командой: постановка задач, приоритизация, развитие сотрудников и ответственность за результат
• Умение договариваться с сильными кросс-функциональными стейкхолдерами и доводить решения до реализации
• Английский язык Upper-Intermediate или выше

В группу компаний SNS открыта вакансия Начальника информационно-проектного отдела.   Обязанности:

• Руководство информационно-проектным отделом
• Аналитическая работа с отчетностью, определение и подсвечивание "проблемных мест" и поиск решений и оптимизаций
• Анализ информации о продажах компании, выполнении планов и показателей
• Анализ дистрибуционных показателями компании
• Анализ логистических показателями компании
• Оценка текущей ситуации и поиск оптимизационных решений
• Пользовательская работа в SAP R3, SAP BW, Novo BI (допускается обучение на рабочем месте)

  Требования:

• Способность управлять отделом — постановка и контроль качества и сроков выполнения задач
• Способность анализировать информацию, предлагать свои решения
• Опыт работы с базами данных
• Знание систем и принципов планирования в FMCG компании
• Умение работать в Excel, общие навыки программирования макросов на VBA

  Условия:

• Отличные условия труда в одной из крупнейших (6000+ сотрудников) и стабильных (30+ лет на рынке) компаний российского FMCG-рынка
• Достойная заработная плата
• Оформление в штат компании в соответствии с ТК РФ (отпуск, больничный лист)
• ДМС со стоматологией
• Корпоративная мобильная связь
• Программа адаптации на испытательном сроке (менторство, welcome-курс)
• Корпоративное обучение и развитие сотрудников (тренинги личностного роста, доступ к электронным курсам платформы EDUSON, профессиональное обучение в рамках своего отдела)
• Дополнительная мотивация: бонусы по итогам годовой оценки Performance management, премии за стаж работы в компании и пр.
• Развитая корпоративная культура
• Территориально место работы Москва-Сити, офисный формат работы 5/2

В digital health-платформу СберЗдоровье требуется Head of CRM.   Чем вам предстоит заниматься:

• Лидирование процессов CRM-маркетинга;
• Построение устойчивой и эффективной CRM-стратегии в рамках всех направлений компании с фокусом на retention и персонализацию;
• Контроль выполнения ежемесячного плана по направлениям и ключевым метрикам;
• Планирование бюджета и ресурсов для достижения KPI, подготовка финансовых моделей и прогнозов;
• Управление командой и оценка ее эффективность;
• Улучшение процессов работы с внутренними заказчиками;
• Взаимодействие с бизнесом, командами маркетинга, продукта, аналитики и IT для достижения KPI;
• Оптимизирование и усовершенствование системы аналитики отдела CRM совместно с отделом data.

  Что ждут от вас:

• Опыт в CRM маркетинге от 3 лет;
• Опыт управления командами не менее 0,5 года;
• Опыт работы с платформами автоматизации маркетинга (CDP). Плюсом - опыт интеграции CDP платформы/смены платформ коммуникаций;
• Отличное знание direct коммуникаций (CVM и клиентские коммуникации, каналы, каскады и мультиканальность);
• Опыт работы с большими базами (+2 млн профилей). Плюсом - успешные кейсы по росту качества базы, Growth Hacking и развитие клиентской базы;
• Опыт работы с технологичными продуктами (fin tech, med tech, ed tech) или в e-comm;
• Любовь к цифрам - все, что вы делаете, вы строите на цифрах, расчетах и прогнозах.

  Что вам может дать СберЗдоровье:

• Забота о здоровье: Бесплатный доступ к телемедицине и очным приемам в частных клиниках (включая стоматологию и сессии с психологами);
• Обучение и развитие: Английский язык с корпоративным преподавателем и скидки на курсы в Skyeng, компенсация обучения от ведущих платформ на рынке;
• Сильная команда: Работайте в окружении профессионалов, у которых есть чему поучиться;
• Стабильность и комфорт: Официальное оформление, стабильные выплаты, оплата больничного и отпуска, современная техника;
• Спорт: Частичная компенсация спортивного абонемента, бесплатные занятия сквошем и футболом;
• Льготы: Условия ипотечного кредитования от Сбербанка.

В бесплатную школу программирования от Сбера — Школа 21 ищут Директора по персоналу.   Школа 21 — это 32 кампуса в РФ и за рубежом (24/7/365), уникальная методология, геймифицированная платформа и 13 000+ участников. Сейчас школа трансформируется в эпоху AI: готовит людей к технологическим изменениям, развивая способность мыслить, применять инструменты и достигать результатов. Стратегия опирается на три направления — продукт, кампусы и экономику. Расширяют сеть, адаптируют обучение под AI и укрепляют финансовую модель для устойчивого роста. Ваша роль — стратегический бизнес-партнёр по управлению людьми, который задаёт темп изменений: создаёт культуру развития, помогает найти неэффективное и внедряет лучшее. Нужен лидер, который поможет через людей создать следующую версию Школы 21. Ключевая задача — вместе с Топ-командой выстроить организационную систему и культуру, которая позволит Школе 21 реализовывать стратегию: привлекать сильнейших людей в команду, развивать AI-native культуру и обеспечивать высокую результативность   Обязанности:

• HR-стратегия: переводить стратегию Школы в people-приоритеты и измеримые метрики: продуктивность команды, защищённость критических ролей, качество и концентрация талантов, удержание HiPo/Core, результативность, эффективность найма и организационных изменений
• Орг.дизайн и численность: проектировать модель HQ, кампусов и франчайзинговой сети под масштабирование; определять критические роли и управлять численностью с учетом драйверной \ не драйверной модели
• C&B и бюджет: формировать HR-бюджет и защищать инвестиции через ROI; выстраивать систему вознаграждения, которая поддерживает бизнес-результат и концентрацию талантов при экономически обоснованной доле ФОТ
• Команда: помогать руководителям привлекать сильных, удерживать HiPo/Core людей с учетом вклада и потенциала, своевременно принимать решения по низкой результативности, обеспечивать защищённость ключевых позиций резервом, формировать преемников
• Культура результативности: закреплять через управленческие практики высокую самостоятельность, инициативность и ответственность за конечный результат команд
• Управление HR-циклом: обеспечивать связность процессов — от привлечения и адаптации до оценки, развития, вознаграждения и выхода людей из компании
• Аналитика HR-метрик: создать систему данных о людях, которая позволяет CEO и C-level принимать решения о структуре, численности, продуктивности, критических ролях, талантах, преемственности и инвестициях в сотрудников
• AI-native организация: пересматривать роли и процессы с учётом AI; формировать требования к AI-компетенциям и внедрять инструменты их развития; лично быть ролевой моделью осмысленного применения AI в управленческой работе

  Требования:

• End-to-end HR-лидерство: опыт руководства HR-функцией или крупной трансформацией в быстро меняющейся организации (оргдизайн, talent management, workforce planning, экономика people-решений).
• Стратегическое мышление: умение видеть связь между бизнес-моделью, организацией и результатом; принимать решения в условиях неопределённости.
• Оргдизайн и масштабирование: опыт пересборки структуры, ролей, уровней управления и численности под рост или трансформацию бизнес-модели.
• Управление результативностью и талантами: опыт построения performance management, Talent Review / succession, работы с HiPo/Core и низкой результативностью; готовность принимать непростые кадровые решения.
• AI и технологии: практический опыт использования AI для управленческих задач; понимание, где AI повышает производительность, а где критически важны человеческое суждение, ответственность и human skills.
• Данные и экономика: сильная количественная база — People Analytics, HR-бюджет, ФОТ, производительность, ROI
• Влияние на топ-команду: умение выстраивать доверие с ТОП-командой, говорить на языке бизнеса, переводить дискуссию из мнений в решения на данных.
• Лидерство команды: опыт формирования сильной HR-команды, развития самостоятельности и повышения качества работы функции
• Умение использовать нейросети в повседневной работе

  Условия:

• Гирбридный режим работы
• Реальное влияние: возможность прямого влияния на будущую эффективность бизнеса через построение результативной команды, структуры и культуры.
• Масштаб трансформации: работа на стыке образования, технологий, AI и развития регионов — с возможностью внедрять решения на распределённую сеть.
• Свобода действий: возможность перестраивать процессы, внедрять инновации и задавать темп развития HR-функции и компании
• Сильная среда: команда, ориентированная на результат, изменения и профессиональный рост; доступ к внутренним образовательным ресурсам Школы 21 и участие в стратегических сессиях уровне топ-менеджмента
• Условия: конкурентная зарплата, ДМС, гибкий график, возможность удалённой работы, партнерские программы с экосистемой Сбера