В Wildberries&Russ ищут Продакт менеджера в команду, которая занимается решениями для службы поддержки, одной из самых больших служб в России. Один из проектов, над которым предстоит работать — колл-центр и разработка голосовых роботов.
Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.
Что нужно делать:
- Запускать и развивать новые фичи, проводить исследования, MVP
- Вести и приоритизировать продуктовый бэклог
- Формировать и отстаивать видение, цели и стратегии по своему направлении
- Работать с другими бизнесами внутри компании, управлять ожиданиями и сроками
- Формировать и актуализировать бизнес и функциональные требования
- Управлять командой разработки
Какой опыт и знания нужны:
- Опыт работы менеджером продукта от 3-х лет
- Понимание ключевых продуктовых метрик и возможностей для их роста
- Умение формировать и контролировать backlog задач по продукту
- Аналитические навыки, работа с продуктовыми метриками
- Знание телефонных систем
- Будет плюсом: Опыт развития продукта в поддержке/колл-центрах и понимание ML
Условия:
- Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое
- Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании
- Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.
- Забота о семьях: создают условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников
- Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое
- Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников