Вакансии для хороших наёмных менеджеров

Вакансия на удаленке.   В провайдер облачных услуг Cloud.ru ищут Руководителя группы экспертной клиентской поддержки    Обязанности:

• Управление командой поддержки – распределение задач, контроль их выполнения
• Разработка стандартов и процедур работы

Направления:

• Анализ метрик (время реакции, удовлетворённость клиентов, нагрузка на сотрудников) и отчётность руководству
• Формирование и общее руководство командой инженеров
• Обеспечение эксплуатационных процессов
• Участие во внедрении процессов управление инцидентами, изменениями, проблемами
• Формирование мотивационной программы для сотрудников подразделения
• Организация мероприятий по развитию жестких и мягких навыков инженеров Направления
• Работа с эскалациями и жалобами пользователей
• Автоматизация рутинных задач отдела

  Требования:

• Высшее техническое образование
• Опыт работы в IT-поддержке (L2-L3), понимание ITIL-процессов
• Навыки управления командой (15+ человек)
• Аналитическое мышление, умение работать с KPI
• Клиентоориентированность/клиентоцентричность

  Работа в Cloud.ru — это: Комфортная среда:

• Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ
• Достойный уровень дохода: оклад + годовой бонус
• Расширенный ДМС со стоматологией
• Компенсация спорта
• Штатный терапевт и психолог
• Гибкий график работы, пятница — сокращенный рабочий день
• Классный офис в Москве и коворкинги в разных городах России
• Возможность работать удаленно на территории РФ (зависит от функционала и позиции)
• Культура, в основе которой эмпатия, уважение, открытость и свобода строить рабочий процесс так, как считаете нужным
• Полезные перекусы

Место, где вы растете:

• Индивидуальный план развития и обучение за счет компании
• Возможность вертикального и горизонтального роста
• Возможность развиваться как эксперту: выступать на мероприятиях, писать статьи

Крутая команда:

• Профессиональные сообщества и клубы по интересам
• Неформальные мероприятия: от футбольного клуба до посиделок с пиццей

Что еще:

• Материальная помощь при рождении детей и других семейных обстоятельствах
• Бонусы за рекомендации кандидатов на открытые вакансии
• Бонусные программы от компаний партнеров

СДЭК в поиске Руководителя направления развития топ-клиентов    Ключевые задачи:

• Выстраивать стратегический контур портфеля топ-1000 (включая партнёров СДЭК и стратегических клиентов)
• Управлять процессами привлечения, развития и сопровождения топ-клиентов
• Управлять командой KAM-ов до 15 человек. Распределять план на сотрудников, контролировать эффективность
• Лично участвовать в продажах через выезды на переговоры с партнёрами и ключевыми клиентами
• Выстраивать кросс-функциональное взаимодействие со смежными департаментами для бесшовной работы с топ-клиентами

  Требования к кандидатам:

• Успешный опыт управления продажами и развитием клиентов сегмента топ. Приветствуется, если вы уже привлекали клиентов из конкретных компаний
• Глубокое знание рынка топ-клиентов в B2B. Понимание специфики B2B-продаж
• Опыт управления портфелем от 10 млрд руб. Успешный вывод на целевые показатели
• Готовность к field-работе: выезды на переговоры, участие в сложных диалогах как эксперт и «продающий» руководитель
• Опыт управления государственным контуром (b2g) будет преимуществом

  Компания предлагает:

• Масштаб: реальное влияние на портфель 25 млрд. руб.
• Рычаги: управление стратегией, ценообразованием и решениями по топ-клиентам
• Команда: формирование эффективной команды и ее развитие
• Статус: прямой диалог с первыми лицами партнёров и клиентов

  Условия:

• Оформление по ТК РФ с 1 рабочего дня
• График 5/2 с 9:00 до 18:00 
• Конкурентный доход, на который можно влиять: оклад + бонусы ежемесячные и ежеквартальные, годовой бонус
• Сумма вознаграждение обсуждается с финальным кандидатом
• ДМС со стоматологией
• Развитие без границ: обучение в корпоративном университете, семинары и тренинги, профессиональные проекты, возможности карьерного роста

  Откликнуться с резюме.

В СДЭК ищут Руководителя по клиентскому пути и CRM    Задачи:

• Проектировать и развивать клиентский путь (CJM) на всех этапах жизненного цикла клиента: от привлечения до удержания и развития
• Выявлять и устранять точки потерь, повышая качество клиентского взаимодействия
• Формировать и реализовывать стратегию развития CRM, внедрять автоматизированные сценарии коммуникаций
• Интегрировать CRM с различными каналами взаимодействия
• Управлять жизненным циклом клиента, увеличивать LTV и рост повторных продаж
• Строить процессы принятия решений на основе данных, проводить A/B тесты и внедрять гипотезы
• Работать с продуктом: улучшать сервис на основе анализа клиентских данных

  Что важно для успеха:

• Опыт работы в CRM и управлении клиентским путем от 3 лет
• Глубокое понимание CJM, принципов построения и оптимизации клиентских процессов
• Навыки выявления и устранения точек потерь, повышения качества клиентского опыта
• Умение формировать и реализовывать стратегию развития CRM, внедрять автоматизацию
• Опыт интеграции CRM с каналами коммуникаций и управления жизненным циклом клиента
• Практика построения data-driven процессов, проведения A/B тестов, анализа и внедрения гипотез
• Способность работать с продуктом и улучшать сервис на основе клиентских данных
• Системное мышление, лидерские качества, умение работать в команде и вдохновлять на результат

  Условия и преимущества:

• Оформление по ТК РФ, стабильная "белая" зарплата
• Корпоративный университет, обучение и развитие
• Возможности карьерного роста в международной компании
• Поддержка опытных наставников и вовлечённой команды
• Работа над значимыми проектами, влияющими на миллионы клиентов

Вакансия на удаленке.   В СДЭК ищут Руководителя службы финансового сопровождения сети    Чем предстоит заниматься:

• Разрабатывать и совершенствовать финансовые модели проектов по странам, партнёрам и категориям, анализировать план/факт
• Формировать стратегические бизнес-модели развития сети по странам и проектам
• Прогнозировать ставки роялти и партнёрского прайса, отслеживать точность прогнозов
• Оптимизировать себестоимость и окупаемость затрат через партнёрский прайс
• Вести регулярную отчётность и контролировать полноту начислений по партнёрскому прайсу и роялти
• Разрабатывать политику по прайсу, роялти и взаиморасчётам, обучать сеть финансовой дисциплине
• Готовить аналитические отчёты и прогнозы по развитию проектов, отвечать на запросы сети по финансовым вопросам

  Ожидания от кандидата:

• Владеете опытом руководства финансовым подразделением от 2 лет
• Владеете финансовым учётом по РСБУ, МСФО, управленческим учётом и международными стандартами
• Имеете высшее экономическое, финансовое или математическое образование; дополнительное образование — как преимущество
• Формируете финансовые модели, проводите инвестиционный анализ и оцениваете риски
• Умеете бюджетировать, моделировать финансы, анализировать P&L, CF, OPEX
• Работаете в MS Excel на продвинутом уровне, использовать 1С; знание SQL и BI-систем — как преимущество

  Компания предлагает:

• Оформление по ТК РФ и ДМС после прохождения испытательного срока
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, гибридный или удаленный формат работы
• Опытный наставник, который с первого дня поможет комфортно адаптироваться и погрузиться в процессы
• Больше возможностей для роста каждый день: обучение в корпоративном университете, проекты профессионального и карьерного развития, иностранные языки со скидкой
• Москва, удаленно

В СДЭК ищут Руководителя проекта, который глубоко понимает и выстраивал процесс закупок в крупной компании на базе 1С   Закупки — один из самых сложных и объемных процессов в компании. Закупают как материалы, так и большое количество услуг, включая магистральные перевозки. Хотят сделать закупки простыми и прозрачными, удобными как для себя, так и для своих партнеров   Какие задачи предстоит решать:

• Взаимодействовать с внутренними заказчиками, проактивно участвовать в выстраивании нового процесса закупок
• Формировать дорожную карту, наполнять бэклог и управлять приоритетами
• Руководить командой разработки 1С: декомпозировать и распределять задачи, следить за дедлайнами, улучшать процессы и следить за метриками
• Управлять кросс-функциональным взаимодействием со смежными командами: от ИТ до бизнеса
• Работа с командой: найм, развитие, мотивация, 1-1

  Ожидания от кандидатов:

• Опыт работы руководителем группы разработки или руководителем проектов 1С от 3 лет строго обязателен, бэкграунд аналитика или разработчика 1С
• Обязателен опыт автоматизации закупочной деятельности в больших компаниях, не только на уровне создания портала, а на уровне создания новых процессов
• Знание различных стеков разработки и бизнес-процессов компаний
• Опыт управления высоконагруженными проектами, приоритезации задач, работы с командой разработки
• Готовность брать на себя ответственность за продукт, проактивно влиять и создавать новые процессы, соединять разные команды

  Как работают:

• Гибкий график, возможность работать полностью удаленно или выбрать гибрид
• Создали сильную команду департамента 1С из 50+ человек: большинство — middle+ и выше
• Обмениваются опытом, делятся экспертизой — СДЭК постоянный партнёр конференций Инфостарт
• Заботятся о благополучии: ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы
• Продумали систему развития: внутренняя гильдия 1С, прозрачная система оценки и развития навыков, 50% компенсация обучения и конференций

СДЭК в поиске Руководителя продукта Упаковка, которому интересно сделать упаковку драйвером роста продаж и wow-эффектом для клиента    Упаковка — это все материалы и услуги, предоставляемые для повышения сохранности грузов всех категорий клиентов СДЭК. В компании 4 клиентских сегмента, упаковка применяется в услугах всех сегментов, участвует в формировании ценности для клиента и генерирует дополнительную выручку. Ключевые задачи будут связаны с улучшением экономики продукта, покрытием всех потребностей клиентов и развитием внутренних инструментов учета и аналитики.    Что предстоит:

• Растить выручку и маржинальность продукта Упаковка на всех территориях присутствия компании во всех клиентских сегментах и тарифах, уменьшать себестоимость услуг
• Улучшать потребительские характеристики упаковки, оптимизировать соотношение ее цены и качества, тестировать и внедрять новые варианты упаковки клиентских отправлений и упаковки как отдельного товара
• Улучшать клиентский опыт, связанный с подбором, заказом упаковки клиентами в офисах СДЭК, через личный кабинет на сайте, в мобильном приложении, в том числе с использованием технологий ML
• Развивать внутренние цифровые продукты учета и аналитики упаковки
• Формировать дорожную карту, бэклог цифровой части продукта, составлять ТЗ на разработку
• Управлять большим объемом кросс-функционального взаимодействия для решения продуктовых задач (команды разработки, коммерция, сервис, сеть, закупки, финансы, юристы и пр.)

  Компания предлагает:

• Работу с крупным продуктом, генерирующим миллиарды рублей выручки, проникающим во все портфели логистических продуктов
• Гибридную или частично удаленную работу
• Трудоустройство в штат аккредитованной ИТ-компании
• ДМС
• Сервис льгот и привилегий BestBenefits, корпоративное и внешнее обучение, участие в конференциях

  Ожидания от кандидата:

• Опыт управления коммерческим пользовательским продуктом от 2 лет — построение стратегии развития продукта, рост коммерческих и финансовых показателей, CJM, построение оптимальных операционных процессов, формирование дерева метрик и отчетности по метрикам. Опыт работы с продуктовой аналитикой, навыки тестирования гипотез, проведения исследований 
• Опыт работы с процессами логистики или с упаковкой как продуктом
• Навыки управления ИТ-составляющей продукта, управления road-map ИТ систем, формирования ТЗ на разработку, опыт работы с API, UX/UI
• Опыт работы с себестоимостью (желательно в логистике), понимание принципов работы биллинга
• Высокую самостоятельность и инициативность в развитии продукта и его показателей, в защите продуктовых решений

Вакансия на удаленке.   В СДЭК ищут Менеджера проектов в сфере HR   Ключевые задачи:

• Разрабатывать и описывать методологию по процессам функции подбора по всем направлениям (массовый подбор, IT, офисный персонал)
• Лидировать и реализовывать HR-проекты, направленные на повышение эффективности функции подбора
• Проводить анализ и исследование текущих процессов, с целью повышения качества работы функции (as is/to be)
• Кросс-функциональное взаимодействие для успешной реализации инициатив
• Подключение к подбору (1-2 вакансии) в периоды высокой нагрузки или на старте для глубокого понимания процессов

  Ожидания от кандидата:

• Имеете успешный опыт управления и реализации проектов (полный цикл: от идеи и планирования до реализации и оценки результатов)
• Владеете инструментами проектного менеджмента
• Мыслите результатом: умеете ставить измеримые цели (SMART), анализируете метрики и «оцифровываете» результаты
• Имеете опыт построения процессов на основе оценки клиентского пути (CLM, EJM)
• У вас есть опыт работы в HR, здорово, если в функции подбора

  Компания предлагает:

• Удаленный формат работы
• Конкурентную заработную плату, которая обсуждается по результатам собеседования и зависит от вашего опыта и компетенций
• Официальное оформление: по ТК РФ, график 5/2, 9:00–18:00 или 10:00–19:00
• Поддержка новичков: опытный наставник на период адаптации, персональный план адаптации, welcome-box
• Возможность реального влияния на ключевые HR-процессы компании
• Работу в роли, где ваши идеи и экспертиза будут формировать новые стандарты

А еще:

• Скидки на услуги СДЭК
• ДМС после испытательного срока
• Корпоративная валюта (СДЭК-коины) для покупки мерча
• Сотни курсов, тренингов и вебинаров, изучение иностранных языков
• Программа признания: возможность стать лучшим в подразделении или компании
• Участие в благотворительных проектах и спортивной жизни компании
• Подарки для сотрудников на значимые события

В СДЭК ищут Партнера по работе с персоналом    Чем предстоит заниматься:

• Формировать ресурсный план и план подбора под текущие и перспективные потребности логистики совместно с руководителями подразделений
• Контролировать укомплектованность штата
• Контролировать сроки выхода сотрудников на плановые показатели в период адаптации
• Анализировать причины увольнений совместно с функцией подбора и HR-аналитикой
• Разрабатывать и реализовывать меры по снижению текучести в регионах
• Работать с руководителями по удержанию ключевых сотрудников
• Выявлять потребностей в обучении на уровне регион, оценивать эффективность обучения и его влияния на бизнес-результаты
• Формировать и контролировать HR-метрики по регионам, участвовать в разработке и внедрении систем материальной мотивации, связанных с достижением KPI
• Анализировать текущую оргструктуру региональных подразделений, проектировать оптимальную оргструктуру под текущие и перспективные бизнес-задачи

  Ожидания от кандидата:

• Бизнес-ориентация и понимание влияния HR на финансовые результаты
• Навык влияния без прямого подчинения
• Гибкость и умение работать в условиях изменений и высокой динамики
• Развитые коммуникативные навыки и умение аргументированно вести диалог с бизнесом
• Опыт работы в роли HRBP от 2 лет,  с массовым персоналом в логистике
• Навыки работы с линейными и средними руководителями, развитие управленческих компетенций
• Подтверждённый опыт снижения текучести и повышения удержания персонала
• Понимание бизнес-показателей логистического блока и умение выстраивать HR-процессы для их улучшения
• Навыки бюджетирования расходов на персонал, анализа ФОТ и управления эффективностью затрат
• Опыт внедрения HR-систем и инструментов автоматизации HR-процессов
• Знание трудового законодательства РФ и практики кадрового делопроизводства
• Опыт разработки и внедрения систем мотивации на основе KPI
   

Компания предлагает:

• Работу в компании-лидере с сильной командой
• Оформление по ТК с первого дня работы, оплачиваемый отпуск, больничный, полный соцпакет
• ДМС после прохождения испытательного срока
• Больше возможностей для роста каждый день: обучение в корпоративном университете, проекты профессионального и карьерного развития
• Дружелюбная атмосфера: поддерживающая команда и открытые руководители, которые всегда помогут

В СДЭК ищут Руководителя направления корпоративных продаж, способного выстроить эффективное взаимодействие с партнерами на закрепленной территории и вдохновить команды на достижение амбициозных целей    Компания СДЭК продолжает расти и развиваться, открывая новые подразделения и расширяя свое присутствие на рынке. Обширная партнерская сеть – ключевое конкурентное преимущество, обеспечивающее надежную и эффективную доставку по всему миру   Компания предлагает:

• Оформление по ТК РФ с 1 рабочего дня
• График 5/2 с 9:00 до 18:00
• Конкурентный доход, на который можно влиять: оклад + бонусы ежемесячные и ежеквартальные, годовой бонус
• ДМС со стоматологией
• Развитие без границ: обучение в корпоративном университете, семинары и тренинги, профессиональные проекты, возможности карьерного роста

  Основными задачами будут:

• Управлять продажами в партнёрской сети на закрепленной территории
• Анализировать продажи в партнерской сети в макрорегионе, прогнозировать результаты и необходимые ресурсы, изучать рынок и деятельность конкурентов
• Управлять командой: участвовать в подборе и адаптации сотрудников, оценивать их эффективность и мотивировать на достижение плановых показателей
• Поддерживать и развивать отношения с ключевыми партнерами на территории
• Внедрять новые инструменты и решения для развития продаж и поддержки партнеров на территории

  Для достижения успеха нужно:

• Успешный опыт управления в продажах от 3 лет
• Успешный опыт личных продаж в сегменте B2B от 3 лет
• Опыт формирования эффективной команды
• Стратегическое мышление, аналитические способности, автономность и самостоятельность в принятии решений в рамках должности

В Восточную Горнорудную Компанию требуется Директор по внутренней складской логистике.   Вам предстоит:

• Перевести складскую сеть от неструктурированного состояния к контролируемой, прозрачной системе управления
• Системно снижать уровень недостач и потерь до нормативных значений (< 0,5% от оборота), внедрять контрольные точки на приёмке, хранении и отгрузке
• Исключить практику «пост-проводок», «забытых накладных» и неотражённых операций
• Завершить внедрение и обеспечить промышленный запуск WMS; реализовать принцип: физическая операция невозможна без отражения в учётной системе
• Внедрить адресное хранение и единые регламенты работы на всех площадках
• Выстроить систему KPI, мотивации и контроля качества складских операций
• Оптимизировать логистические потоки и использование складских площадей
• Сформировать сильную управленческую команду среднего звена и обеспечить единые стандарты работы по всей сети

  Ожидания от кандидата:

• Опыт управления распределённой складской сетью
• Общий опыт в логистике / складском управлении — от 6 лет
• Имеет подтверждённый опыт трансформации складской функции на складе от 5 000+ м² и/или с большим количеством SKU
• Реализованные кейсы: снижение недостач, внедрение адресного хранения «с нуля», запуск или масштабирование WMS, унификация процессов в сети складов
• Глубокое понимание складских и логистических бизнес-процессов E2E и их кросс-функционального взаимодействия
• Опыт разработки регламентов, стандартов и нормативной документации
• Навыки построения управленческой отчётности и системы KPI

  Компания предлагает: Стать частью команды, которая меняет отрасль, а ещё:

• Масштаб и вызов — работа в компании федерального значения с крупной складской инфраструктурой на Сахалине
• Локация: г. Южно-Сахалинск (Сахалин)
• Живой и энергичный бизнес — реальные изменения, быстрые результаты и возможность внедрять собственные идеи
• Срочный трудовой договор на 1–1,5 года с чёткими целями и понятным результатом
• Пакет ДМС
• Материальную поддержку по памятным датам и личным достижениям
• Возможности обучения, развития и освоения новых навыков в программе «Золотой Актив»
• Корпоративные праздники, фестивали, совместные выезды и мероприятия
• Программу корпоративных привилегий с бонусами и скидками