Вакансии для хороших наёмных менеджеров

В производственную компанию ищут Директора по персоналу.   Обязанности:

• Формирование и реализация кадровой политики организации в соответствии с её стратегическими целями;
• Разработка и внедрение системы управления персоналом (включая подбор, адаптацию, оценку, обучение, мотивацию, развитие карьеры, управление талантами);
• Руководство разработкой и внедрением локальных нормативных актов по работе с персоналом (правила внутреннего трудового распорядка, положения об оплате труда, премировании, аттестации, обучении и т. д.);
• Организация проведения аттестации персонала, разработка методики оценки эффективности работы сотрудников;
• Организация системы адаптации новых сотрудников, включая разработку программ онбординга.

  Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет;
• В подчинении: отдел подбора персонала, отдел обучения, отдел кадров (общая численность команды — 10 человек).

  Внимание! Вакансия от рекрутингового агентства! Откликнуться с резюме.

Команда Негосударственного пенсионного фонда Сбера в поисках Директора по рискам, который будет отвечать за проект направленный на эффективное выявление, оценку, мониторинг и контроль всех видов рисков для обеспечения финансовой устойчивости фонда, защиты активов участников и оптимизации инвестиционной деятельности.   Обязанности:

• Построение системы риск-менеджмента НПФ и поддержание ее соответствия требованиям регулятора;
• Разработка и совершенствование методик управления рисками;
• Мониторинг и оценка рисков по инвестиционным портфелям;
• Выявление, оценка и мониторинг рисков, связанных с осуществляемой НПФ деятельностью, в том числе, выявление (возможности) конфликта интересов;
• Формирование регуляторной отчетности по управлению рисками для внешних и внутренних пользователей;
• Взаимодействие с участниками Группы Сбербанк с целью реализации мероприятий в рамках управления рисками НПФ;
• Проведение стресс-тестирования;
• Оценка и мониторинг эффективности инвестиционной деятельности НПФ и доверительных управляющих;
• Формирование бизнес-процессов по оптимальному и оперативному управлению рискам;
• Автоматизация бизнес-процессов;
• Контроль соблюдения лимитов по операциям на финансовых рынках.

  Требования:

• Высшее образование (экономическое, финансовое, физико-математическое, техническое);
• Опыт оценки (расчета) риск-характеристик финансовых инструментов, инвестиционных портфелей;
• Опыт работы в риск-менеджменте в финансовых институтах: Банке, управляющей компании, брокере, страховой компании, НПФ не менее 5 лет;
• Понимание экономических принципов и принципов функционирования финансового рынка, навыки моделирования процессов с использованием методов из области статистического анализа, теории вероятностей
• Знание методов управления основными видами рисков: кредитный, рыночный, ALM и операционный;
• Знание требований законодательства к НПФ управляющим компаниям и, как в части управления рисками, так и ведения инвестиционной деятельности;
• Наличие квалификационного аттестата 1.0/5.0;
• Готовность самостоятельно планировать работу и выделять задачи с учетом обозначенных целей и их значимости;
• Умение работать в команде;
• Стремление совершенствовать существующие бизнес-процессы с учетом лучших практик и развивать принесенный в компанию опыт и знания;
• Инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.

  Условия:

• Уютный офис в 5 мин от метро Шаболовская;
• Льготные ипотечные условия кредитования;
• Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких;
• Скидки на продукты компаний – партнеров: Okko, Сбер Маркет, Мега Маркет, Самокат, Еаптека и другие;
• ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких;
• Корпоративная пенсионная программа;
• Детский отдых и подарки за счет Компании;
• Обучение за счет Компании, Онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификации.

В команду финансовых продуктов Авито требуется Старший менеджер проектов.   Команда развивает финансовые продукты Авито и помогает пользователям получать доступ к кредитным предложениям внутри сервиса. В работе команды пересекаются продуктовые, бизнес- и комплаенс-процессы, поэтому важно выстраивать понятное взаимодействие между участниками, поддерживать операционные процессы и помогать командам запускать изменения с учётом требований регулирования.   Примеры будущих задач:

• Выстраивать и поддерживать процессы синхронизации между продуктовой командой, бизнесом и комплаенсом;
• Организовывать согласование продуктовых запусков, проверок и уведомлений между командами;
• Фасилитировать встречи и помогать участникам процесса договариваться о сроках, зонах ответственности и следующих шагах;
• Вести PnL продукта и юридического лица в актуальном состоянии, готовить прогнозы и данные для бюджетного планирования;
• Наводить порядок в расходной части PnL и готовить данные к бюджетному циклу на следующий год;
• Работать с расходными партнёрами, в том числе с поставщиками сервисов смс-уведомлений и бюро кредитных историй;
• Поддерживать операционные задачи, связанные с деятельностью юридического лица;
• Помогать команде оценивать качество процессов, например через опросы удовлетворённости участников.

  Будет здорово, если вы:

• Работали менеджером проектов или старшим менеджером проектов в продуктовой, операционной или бизнес-команде;
• Умеете выстраивать процессы на стыке нескольких функций и синхронизировать команды с разными зонами ответственности;
• Понимаете, как работать с бюджетами, расходами, прогнозами и PnL;
• Умеете структурировать неопределённые задачи, фиксировать договорённости и доводить проекты до результата;
• Уверенно взаимодействуете со стейкхолдерами, умеете фасилитировать обсуждения и находить рабочие решения;
• Готовы работать не только с проектными задачами, но и с операционными процессами вокруг продукта и юридического лица.

  Работа в Авито — это:

• Возможность развивать процессы для финансовых продуктов Авито;
• Работа на стыке продукта, бизнеса и комплаенса;
• Задачи, в которых нужно сочетать проектное управление, операционную работу и работу с финансовыми данными;
• Взаимодействие с продактами, проджектами и экспертами из смежных команд;
• Возможность влиять на прозрачность процессов и качество взаимодействия между командами.

В Авито требуется Руководитель команды SOC.   Команда защищает технологическую платформу и офисную инфраструктуру Авито. Используют множество современных технологий, поэтому вы получите ценный опыт в обеспечении их безопасности.   Какие задачи вас ждут:

• Обеспечивать комплексную безопасность корпоративной и продуктовой инфраструктуры компании;
• Выстраивать непрерывный цикл мониторинга, детектирования и реагирования на киберугрозы;
• Управлять командой SOC полного цикла;
• Развивать процесс реагирования на инциденты информационной безопасности;
• Развивать инфраструктуру и контентную базу SIEM и средств защиты информации;
• Автоматизировать рутинные операции и оркестрировать процессы реагирования с помощью SOAR.

  Требования:

• Имеете глубокий практический опыт построения и управления SOC или руководства аналогичным подразделением защиты инфраструктуры;
• Уверенно разбираетесь в процессах детектирования угроз и реагирования на инциденты;
• Имеете глубокий практический опыт работы с SIEM (Elastic Stack, MS Sentinel и аналогами), EDR, средствами сетевой безопасности и автоматизации (SOAR);
• Понимаете специфику и имеете опыт моделирования угроз (threat modeling) и оценки рисков информационной безопасности применительно к инфраструктурным компонентам и сервисам;
• Имеете опыт управления командой инженеров SOC или смежных направлений от трёх человек: найм, наставничество, развитие инженеров L1/L2/L3;
• Обладаете отличными коммуникативными навыками, умеете ясно доносить технические детали и уровень рисков до стейкхолдеров;
• Эффективно взаимодействуете с DevOps, IT Ops, разработкой и смежными подразделениями в ходе инцидентов и плановых работ.

  Работа в Авито — это:

• Возможность работать с современными технологиями и инфраструктурой масштаба Авито;
• Гибридный формат работы: из дома или в одном из наших офисов в Москве или Санкт-Петербурге;
• Профессиональное развитие: обучение за счёт компании, курсы, тренинги, менторство;
• Перфоманс-ревью каждые полгода с обратной связью от коллег и руководителя;
• Забота о здоровье: ДМС с первого дня работы, больничные, специалисты в офисе;
• Комфортные офисы с панорамным видом, питанием и зоной отдыха;
• Прозрачная система целей и возможность влиять на приоритеты компании.

В букмекерскую компанию PARI ищут Директора по digital и affiliate-маркетингу.   Здесь вы будете отвечать за два направления привлечения трафика как за единую систему — Performance (Mobile, Affiliate, Контекст и SEO) и Медиа Digital (Mobile, Media) — и напрямую влиять на приток новых клиентов и выручку PARI. Вы будете задавать вектор развития блока целиком: соединять стратегию digital-каналов и партнёрской сети в одну систему роста, управлять руководителями обоих направлений и выстраивать понятную экономику воронки от привлечения до выручки. С вас — стратегическое мышление, лидерство сразу над двумя направлениями и умение отстаивать решения через данные. С компании — два сильных лида в подчинении, экспертная команда и возможность формировать вектор всего блока здесь и сейчас.   В чем ваш вызов:

• Формировать и реализовывать стратегию закупки Медиа Digital & Performance, которая обеспечивает устойчивый рост привлечения и прямой вклад в P&L бизнеса
• Управлять портфелем каналов (Mobile, Media, Контекст, SEO, Affiliate/CPA) как единой системой: приоритизировать инвестиции, балансировать риски между направлениями и обеспечивать прогнозируемую экономику
• Развивать партнёрскую сеть и CPA-направление: привлекать и удерживать партнёров, выстраивать комиссионные модели, контролировать качество трафика
• Управлять блоком end-to-end: отвечать за результат и эффективность команды, планирование и контроль бюджета, качество и устойчивость операционных процессов

  Три совпадения — и вам точно по пути:

• Вам комфортно управлять не одной командой, а целым функциональным блоком из нескольких направлений
• Вы не ждете готовых регламентов там, где рынок и партнерская экономика меняются быстрее, чем успевают появиться процессы
• Вы спокойно относитесь к тому, что несколько направлений и источников с разной логикой (Mobile, Affiliate, Digital Media, Контекст и SEO) нужно объединять в одну стратегию, а не вести параллельно

  Какие скиллы важны:

• Имеете опыт руководства функциональным блоком из нескольких направлений от 3-х лет
• Владеете системами аналитики (GA, Яндекс Метрика), трекингом мобильного трафика (AppsFlyer) и рекламными сервисами (AdFox, AdGlare)
• Понимаете экономику Affiliate (RS, CPA, hybrid) и умеете работать с трекинг-платформами партнёрских программ
• Используете решения по сквозной аналитике и знаете как работает атрибуция.
• Имеете опыт работы в e-com, fintech, retail, iGaming или digital-агентствах с крупными клиентами от 3-х лет
• У вас есть опыт формирования и реализации стратегии с прямой ответственностью за коммерческий результат направления
• Умеете управлять функцией целиком: выстраиваете структуру, зоны ответственности и систему принятия решений между направлениями
• Имеете опыт управления бюджетом и влияния на P&L: прогнозируете результат и перераспределяете инвестиции между каналами
• Сильное комьюнити и командная культура

В команду Яндекс Go для бизнеса требуется Коммерческий директор, которому предстоит руководить всей коммерческой функцией направления: командой из 250 человек и продажами во всех сегментах бизнеса — Enterprise, Large и SMB.   Десятки тысяч российских и международных компаний используют Яндекс Go для бизнеса, чтобы решать рабочие задачи: заказывать корпоративное такси, доставлять еду и товары, арендовать и заправлять автомобили. Команда помогает клиентам — от небольших фирм до крупнейших корпораций страны — снижать расходы и улучшать условия работы сотрудников.   Какие задачи вас ждут:

• Руководство командой: вы будете руководить командой из 250 человек через прямых подчинённых — руководителей направлений и групп. Предстоит выстраивать структуру с учётом бизнес‑задач, развивать менеджмент, усиливать управленческие процессы, а также отвечать за наём, адаптацию и удержание ключевых сотрудников
• Ответственность за GMV: вы будете следить за выполнением плана по GMV направления, обеспечивать его рост и предсказуемость. Нужно будет разбираться в факторах, влияющих на GMV, — от работы с воронкой и конверсией до увеличения среднего чека и удержания клиентов — и управлять ими
• Развитие сегментов: вы будете создавать отдельные модели продаж для сегментов Enterprise, Large и SMB — с учётом различий в цикле сделки, среднем чеке и потребностях клиентов. Также вам нужно будет определять приоритеты между сегментами и распределять ресурсы команды
• Повышение эффективности продаж: вы будете формулировать гипотезы о том, как увеличить продажи, проверять их с помощью данных и внедрять подтвердившиеся идеи. Предстоит анализировать клиентскую базу, разбивая её на когорты, изучать поведение разных групп клиентов и на основе этих данных, а не интуиции, разрабатывать решения
• Кросс-функциональное взаимодействие: вы будете выстраивать общение с командами продукта, маркетинга, операций и финансов. Нужно будет собирать обратную связь с рынка и добиваться изменений, которые принесут коммерческую выгоду

  Ждут, что вы:

• Руководили коммерческой командой сопоставимого масштаба, в том числе через других руководителей
• Отвечали за GMV, выручку или сопоставимый финансовый показатель и выполняли план по нему
• Работали с B2B‑продажами в нескольких сегментах и понимаете, чем подход к Enterprise отличается от работы с SMB
• Работали с когортным анализом: умеете читать поведение когорт клиентов и принимать решения на основе полученных данных
• Умеете формулировать гипотезы, проверять их на данных и доводить подтверждённые до внедрения
• Уверенно работаете с данными в любом виде: таблицами, дашбордами, операционными метриками
• Ставите команде смелые цели и берёте на себя ответственность за результат
• Быстро принимаете решения в условиях часто меняющихся вводных

  Будет плюсом, если вы:

• Работали в платформенном или маркетплейс‑бизнесе
• Строили sales‑операции: процессы, CRM, аналитику продаж, обучение команды

  Компания предлагает:

• Здоровье: расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев. А также психотерапия в офисе или онлайн-сервисах, лазерная коррекция зрения через год работы, ведение беременности и роды — через два года работы, страховка для родственников по системе 80/20 (компания оплачивает 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%)
• Рост и развитие: в Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей. А также оплата участия в профильных конференциях, скидка 50% на изучение иностранных языков. Кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов
• Спорт: во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей. Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером. А также бесплатные онлайн-тренировки с FITMOST, скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах. В Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. Есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнованиях
• Гибкий график: нет фиксированного времени начала и конца рабочего дня — работайте так, как удобно вам и вашей команде
• Жилищные займы: льготная ставка на покупку жилья и улучшение жилищных условий — в зависимости от стажа, позиции и результатов ревью. Действует для сотрудников, работающих в российских офисах Яндекса
• Скидки на услуги и сервисы: на внутреннем портале можно найти сотни услуг и сервисов. Также при оплате зарплатной картой можно получать повышенный кешбэк и дополнительные скидки
• Детские образовательные проекты: специальные образовательные проекты от сервисов для мини-яндексоидов разных возрастов — офлайн и онлайн
• Подписка Плюса для всех яндексоидов

В бренд одежды Tatikawear ищут Операционного бизнес-ассистента руководителя, который возьмет на себя координацию текущих бизнес-задач, контроль сроков, организацию процессов, поиск подрядчиков/решений и доведение задач до результата.   Это не секретарская и не сервисная роль. Нужен человек, который умеет работать с операционными задачами бизнеса: собирать информацию, структурировать хаос, контролировать исполнение, напоминать, дожимать и поддерживать порядок в процессах.
Что нужно делать:

• Контролировать выполнение задач руководителя и команды;
• Вести и актуализировать таблицы, статусы, дедлайны, отчеты;
• Координировать подрядчиков, поставщиков, исполнителей и внутреннюю команду;
• Искать решения, подрядчиков, производства, материалы, варианты закупки;
• Организовывать и упорядочивать бизнес-процессы;
• Фиксировать договоренности, структурировать информацию, собирать данные;
• Контролировать сроки, качество и результат по операционным задачам;
• Готовить сводки, отчеты, файлы, таблицы, презентации;
• Сопровождать запуск и ведение проектов в операционной части;
• Помогать руководителю держать под контролем ключевые процессы бизнеса.

Что важно:

• Опыт в роли бизнес-ассистента, операционного ассистента, координатора, project coordinator, junior project manager или в похожей функции;
• Умение системно вести несколько задач одновременно;
• Сильные навыки контроля, организации и доведения задач до результата;
• Уверенное владение Google Sheets/Excel, Google Docs, Notion, таск-менеджерами;
• Умение быстро искать, сравнивать, структурировать информацию;
• Инициативность, самостоятельность, внимательность к деталям;
• Грамотная письменная и устная коммуникация;
• Умение работать в режиме многозадачности без потери качества.

Будет плюсом:

• Опыт работы с производством, закупками, логистикой, подрядчиками;
• Опыт описания процессов и создания регламентов;
• Опыт в e-commerce, производственных, операционных или проектных командах;
• Знание CRM и инструментов управления задачами.

Не подойдет человек, если:

• Ему ближе классическая секретарская или административная функция;
• Он не любит контроль, таблицы, сроки и системную рутину;
• Ждет подробных указаний на каждый шаг;
• Теряется в многозадачности и не умеет дожимать исполнителей.

Важно:

• Эта роль не про кофе, билеты и личный сервис руководителя;
• Это роль про операционную поддержку бизнеса: поиск, контроль, производство, координацию, организацию процессов и результат.

Компания предлагает:

• Гибридный формат работы;
• Достойный уровень заработной платы, обсуждается индивидуально с успешным кандидатом;
• Работа в бренде женской одежды с сильной продуктовой и креативной составляющей;
• Возможность влиять на коллекции, ассортимент и продуктовые решения;
• Участие в создании актуального и коммерчески успешного продукта;
• Работа в команде, где идеи быстро переходят в реализацию;
• Профессиональная среда, открытая к инициативе, развитию и новым идеям;
• Перспективы профессионального роста вместе с развитием бренда.

Откликнуться короткими ответами на вопросы анкеты.

В российскую fashion компанию PlayToday требуется Старший продакт-менеджер (детская одежда)   Чем предстоит заниматься: Продуктовая стратегия и ассортимент:

• Разработка и реализация продуктовой стратегии своей ассортиментной группы;
• Анализ рынка, конкурентов и потребительских трендов;
• Участие в формировании и оптимизации ассортиментной матрицы;
• Участие в выборе моделей для сезонных коллекций и разработка новых предложений совместно с дизайнерами;
• Управление жизненным циклом продукта: от идеи до запуска и последующего анализа продаж;
• Взаимодействие с отделами логистики, маркетинга и продаж для успешного вывода продукта на рынок;
• Создание заявок на оплату и контроль их исполнения;
• Мониторинг финансовых показателей категории, работа над увеличением прибыльности.

Работа с дизайном и производством:

• Постановка задач дизайнерам, контроль разработки коллекций;
• Подготовка технических заданий для производства, взаимодействие с технологом при запуске моделей;
• Контроль качества образцов и готовой продукции.

  Ожидания от кандидата:

• Опыт работы продакт-менеджером 3 лет в fashion-сегменте;
• Глубокое понимание модной индустрии, особенностей работы с товарными группами, знание тканей и технологий пошива;
• Знание всех этапов производства и основ материаловедения;
• Умение работать с технической документацией;
• Навыки анализа рынка и прогнозирования трендов;
• Проактивность, самостоятельность, желание узнавать новые и совершенствовать навыки;
• Организованность, умение работать в команде;
• Знание английского языка (не ниже уровня В1).

  Компания предлагает:

• Оформление по ТК РФ, график 5/2 (с 9:30 до 18:00);
• Конкурентоспособную заработную плату и скидки до 50% на продукцию бренда;
• Корпоративный английский (очные занятия в офисе с преподавателем);
• Поддержка корпоративного психолога;
• Подарки на дни рождения и для детей сотрудников на Новый год;
• Программу лояльности от сети фитнес-клубов X-fit и сети кинотеатров КАРО Фильм;
• Участие в создании востребованного продукта и развитие направления;
• Современный офис в бизнес-центре «А» (в пешей доступности от м. Парк Победы/Фили/Багратионовская);
• Оборудованные зоны отдыха, фуд-зона с кофе, чаем и свежими фруктами;
• Профессиональное развитие, участие в международных выставках;
• Работа в креативной команде бренда и возможности для роста.

Российская fashion компания PlayToday в поиске Директора по аналитике.   Чем предстоит заниматься: Управление ассортиментной аналитикой и эффективностью SKU:

• Анализ продаж, маржинальности и оборачиваемости на уровне SKU;
• Выявление драйверов роста и убыточных зон;
• Формирование рекомендаций по структуре ассортимента;
• Участие в формировании ассортиментной матрицы.

Ценообразование и управление маржой:

• Разработка и внедрение ценовой архитектуры;
• Анализ ценовой позиции относительно рынка;
• Участие в repricing-стратегии;
• Контроль влияния цены на продажи и маржу.

Поддержка категорийного управления:

• Работа с категориями как с бизнес-юнитами (выручка, маржа, оборачиваемость);
• Участие в принятии решений по запуску/масштабированию/выводу SKU;
• Анализ эффективности коллекций и моделей.

BI и аналитическая инфраструктура:

• Развитие BI-системы компании;
• Формирование архитектуры данных;
• Внедрение единых стандартов отчетности;
• Построение системы регулярной аналитики (ежедневной/еженедельной);
• Разработка дашбордов для управления продажами, ассортиментом и запасами;
• Обеспечение доступности и качества данных для всех ключевых функций.

  Ожидания от кандидата:

• Опыт работы от 5–7 лет в аналитике/коммерческой аналитике/e-commerce;
• Опыт в fashion/retail/FMCG/e-commerce — будет преимуществом;
• Сильные навыки работы с данными и их интерпретации;
• Понимание unit-экономики, маржинальности, ценообразования;
• Опыт построения BI или работы с BI-системами;
• Системное мышление.

  Компания предлагает:

• Участие в трансформации компании и возможность влиять на ключевые бизнес-решения;
• Возможность построить систему аналитики и управления «с нуля»;
• Конкурентную компенсацию: фикс + бонус, привязанный к показателям;
• Оформление по ТК РФ, график 5/2 (с 9:30 до 18:00);
• Корпоративный английский (очные занятия в офисе с преподавателем);
• Поддержка корпоративного психолога;
• Подарки на дни рождения и для детей сотрудников на Новый год;
• Программу лояльности от сети фитнес-клубов X-fit и сети кинотеатров КАРО Фильм;
• Современный офис в бизнес-центре «А» (в пешей доступности от м. Парк Победы/Фили/Багратионовская);
• Оборудованные зоны отдыха, фуд-зона с кофе, чаем и свежими фруктами.

В российскую fashion компанию PlayToday ищут Руководителя отдела прямых интернет-продаж.   Чем предстоит заниматься:

• Разрабатывать и реализовывать стратегию развития интернет-магазина.
• Запускать новый цифровой продукт: интернет-магазин и мобильное приложение.
• Формировать ценностное предложение и развивать клиентский опыт на всех этапах пути покупателя.
• Управлять ассортиментом и коммерческой эффективностью интернет-магазина.
• Обеспечивать выполнение планов по выручке, товарообороту и рентабельности.
• Формировать и развивать омниканальную систему клиентского сервиса.
• Описывать и совершенствовать операционную модель работы интернет-магазина.
• Участвовать в разработке требований к IT-архитектуре, функционалу продукта и UX.
• Управлять backlog продукта, взаимодействовать с разработчиками и внешними подрядчиками.
• Развивать CRM и инструменты автоматизации, повышать эффективность процессов.
• Внедрять аналитику, проводить UX-исследования, A/B-тестирование и реализовывать инициативы по улучшению конверсии.
• Разрабатывать регламенты работы подразделения, клиентского сервиса и контактного центра.
• Обучать команду, развивать компетенции сотрудников и выстраивать систему оценки эффективности.

  Ожидания от будущего коллеги:

• Опыт работы руководителем интернет-магазина, e-commerce или digital-направления.
• Успешный опыт запуска нового цифрового продукта или масштабной трансформации интернет-магазина.
• Практический опыт управления клиентским сервисом.
• Глубокое понимание рынка fashion e-commerce и лучших отраслевых практик.
• Знание экономики электронной коммерции и ключевых метрик эффективности.
• Понимание принципов построения IT-архитектуры e-commerce-продуктов.
• Опыт работы с web-аналитикой, digital-маркетингом, SEO, GEO.
• Навыки управления разработкой, кросс-функциональными командами и подрядчиками.
• Опыт проектирования пользовательского пути (CJM) и улучшения пользовательского опыта (UX).
• Системное мышление, развитые лидерские качества и ориентация на достижение бизнес-результатов.

  Компания предлагает:

• Оформление по ТК РФ, график 5/2 (с 9:30 до 18:00), только офис.
• Конкурентоспособную заработную плату (оклад и полугодовой бонус) и скидки до 50% на продукцию бренда.
• Корпоративный английский (очные занятия в офисе с преподавателем).
• Поддержка корпоративного психолога.
• Подарки на дни рождения и для детей сотрудников на Новый год.
• Программу лояльности от сети фитнес-клубов X-fit и сети кинотеатров КАРО Фильм.
• Участие в создании востребованного продукта и развитие направления.
• Современный офис в бизнес-центре «А» (в пешей доступности от м. Парк Победы/Фили/Багратионовская).
• Оборудованные зоны отдыха, фуд-зона с кофе, чаем и свежими фруктами.
• Профессиональное развитие, участие в создании нового цифрового продукта.
• Работа в креативной команде бренда и возможности для роста.