Facancy

Вакансии для хороших наёмных менеджеров

Руководитель операционной службы поддержки в Яндекс.Доставку
31 января 2023
Москва
Яндекс.Доставка в поиске Руководителя операционной службы поддержки, который выстроит операционные процессы службы поддержки Доставки в России.   Что нужно делать:
  • Выстраивать операционные процессы службы поддержки;
  • Формировать команды Supply и Demand и руководить ими;
  • Управлять метриками производительности, SLA, CSAT и Contact Rate;
  • Управлять проектами от построения гипотезы до реализации решения;
  • Взаимодействовать со смежными командами бизнеса.
  Компания ждет, что вы:
  • Работали с проектами службы поддержки;
  • Имеете проектные кейсы со значимыми результатами в бизнес-метриках;
  • Формировали команды от пяти человек;
  • Успешно создавали или оптимизировали процессы команд от 100 человек.
...
Директор представительства компании в сеть магазинов oodji (во Вьетнам)
31 января 2023
Вьетнам
релокация зарубеж
Сеть магазинов oodji в поисках Директора представительства компании с релокацией во Вьетнам.   Обязанности:
  • Открытие представительства во Вьетнаме
  • Руководство работой представительства компании во Вьетнаме
  • Развитие производства в регионе
  • Поиск и организация офиса представительства
  • Поиск сотрудников
  • Поиск новых поставщиков, аудит фабрик, коммуникация с поставщиками
  • Организация текущих и финальных проверок производства заказов
  • Оперативное решение возникающих вопросов производства и логистики
  • Финансовая отчетность
  Требования:
  • Опыт работы от 5 лет на швейном производстве, от 3 лет руководителем
  • Высшее образование (технолог/ конструктор швейного производства)
  • Знание Английского языка – обязательны, Вьетнамский язык - желательно
  • Опыт в производстве одежды, работа с фабриками, руководящий опыт, ведение переговоров, коммуникативность, ответственность
  Условия:
  • Работа в представительстве крупной компании
  • Возможность реализации карьерных и профессиональных амбиций
  • Релокация во Вьетнам
  • Официальное трудоустройство
...
Ассистент директора бренда в компанию Melon Fashion Group (Zarina, befree, Love Republic и Sela)
31 января 2023
Санкт-Петербург
В компанию Melon Fashion Group (Zarina, befree, Love Republic и Sela) открыта вакансия Ассистент директора бренда.   Обязанности:
  • Выполнение поручений Директора бренда по организационной деятельности
  • Помощь в организации рабочих командировок и встреч
  • Работа с документооборотом бренда
  • Обеспечение своевременного и достоверного представления руководству отчетности о результатах деятельности
  • Выполнение иных распоряжений Директора бренда
  Требования:
  • Опыт работы с 1С и Excel
  • Уровень английского языка не ниже Intermediate
  • Желание работать в сфере fashion
  Условия:
  • Идеальный офис существует: стильное пространство, фотографии которого впечатлят ваших друзей. Просторный и зеленый open space недалеко от ст.м. Балтийская
  • Для компании важны результаты, а не просто время, проведенное в офисе. Предлагают гибкое начало и окончание рабочего дня
  • Забота о здоровье: спортивные команды, классы по йоге, ДМС после 6-ти месяцев и офисный врач для консультаций
  • Быть ближе к модной индустрии легко: скидка 50% на все наши бренды: LOVE REPUBLIC, befree, ZARINA, sela
  • Прекрасные возможности для роста и развития
  • В компании практикуют раздельный сбор мусора, утилизацию батареек и вторичную переработку одежды
  • Мelon Fashion Group – надежный и ответственный работодатель: официальное оформление, «белая» оплата труда два раза в месяц, отпуск и больничные
...
Заместитель руководителя макрорегиона по клиентскому сервису в бренд виртуальных АТС MANGO OFFICE
31 января 2023
Санкт-Петербург
В бренд виртуальных АТС MANGO OFFICE открыта вакансия Заместителя руководителя макрорегиона по клиентскому сервису.   MANGO OFFICE — лидер на рынке облачных коммуникаций в России с 2001 г., участник топ-20 крупнейших IT-разработчиков РФ.   Обязанности:
  • Управление отделом клиентского обслуживания макрорегиона
  • Обеспечение высоких стандартов качества обслуживания клиентов компании
  • Анализ и формирование предложений по оптимизации бизнес процессов с целью повышения их качества
  • Обеспечение процесса обучения и адаптации новых сотрудников клиентского обслуживания в макрорегионе
  • Формирование плана мероприятий вверенного направления
  Требования:
  • Опыт работы в клиентском сервисе, в частности по работе с оттоком и удержанию клиентов
  • Знания технологии продаж, развития клиентов и ведения переговоров на уровне топ - менеджмента данных организаций
  • Опыт работы в B2B сегменте на уровне анализа бизнес-процессов клиента и интеграции своего продукта в этот бизнес-процесс
  • Интересен опыт продажи коробочных решений в существующую инфраструктуру клиента
  • Опыт работы в компаниях, занимающихся разработкой и внедрением программного обеспечения будет являться преимуществом
  Условия:
  • Работа в компании - лидере облачных коммуникаций
  • Интересные проекты, возможность расти и развиваться в компании
  • Оформление по ТК РФ (белая зарплата + квартальные премии)
  • Место работы: г. Санкт-Петербург
  • Оплата корпоративной мобильной связи
  • ДМС после испытательного срока
...
Коммерческий директор (информационная безопасность) в IT-компанию Атом Безопасность (Контур)
31 января 2023
Новосибирск
В IT-компанию Атом Безопасность (Контур) открыта вакансия Коммерческий директор (информационная безопасность).    В группу компаний СКБ Контур вошла компания Атом Безопасность из Новосибирска. На рынке компания уже более 10 лет. Ее флагманский продукт — платформа StaffCop, которая предотвращает утечку данных с рабочих компьютеров.   Задачи:
  • Обеспечение прироста прибыли компании
  • Стратегическое и операционное управление коммерческим блоком (продажи, внедрение, проектный офис)
  • Формирование и организация единой команды: найм, ротация, развитие, оценка, постановка задач, мотивация, контроль
  • Выстроить эффективную систему управления с понятными измеряемыми метриками по каждому отделу/сотруднику и каналу продаж (корпоративные продажи, привлечение/аккаунтинг)
  • Обеспечение выполнения планов на целевом уровне
  • Участие в продажах и ведение переговоров с ключевыми клиентами компании
  • Эффективное кросс-функциональное взаимодействие с другими подразделениями компании
  • Участие в выводе новых продуктов, включая мониторинг потребностей в области комплаенс и тестирование гипотез
  Что компания ожидает:
  • Опыт работы руководителем отдела/группы продаж в B2B (от 3-х лет)
  • Опыт проведения переговоров на уровне руководителей подразделений и публичных выступлений
  • Опыт выстраивания операционных процессов
  • Лидерские качества
  • Гибкость
  Преимуществом будет:
  • Знание рынка ИТ и информационной безопасности РФ
  • Знание и понимание подходов и методик продаж сферах ИТ и ИБ на рынке b2b
  • Успешный опыт личных продаж комплексных ИТ-проектов и систем информационной безопасности
  Что компания предлагает:
  • Работу в надежной, социально-ответственной компании. Каждый сотрудник — внутренний клиент, поэтому Контур создает условия, которые помогают чувствовать себя защищенно и уверенно в завтрашнем дне
  • Профессиональный рост. IT-сфера в России сейчас самая перспективная. Вы получите супервостребованные навыки
  • Набор самых современных инструментов для решения задач
  • Обучение как внутреннее, так и внешнее
  • Рабочее место Академгородок или центр (метро Гагаринская)
...
Руководитель продуктовой аналитики в сервис проверки и анализа контрагентов Rusprofile
31 января 2023
Москва
В сервис проверки и анализа контрагентов Rusprofile открыта вакансия Руководитель продуктовой аналитики.   Rusprofile — это аккредитованная IT компания, сервис которой помогает разного размера бизнесам изучать своих контрагентов. Задача компании — искать в открытых источниках актуальные юридические данные и предоставлять их в удобном виде с аналитикой и выводами.    Чем предстоит заниматься:
  • Разработать систему метрик для работы над развитием продукта
  • Построить процесс ad-hoc аналитики для поддержки принятия продуктовых решений
  • Выдвигать рекомендации по улучшению продукта на основе результатов исследовательского анализа данных и экспериментов
  • Построить подход к аналитике для замера NPS по точкам контактов
  • Разработать аналитический подход к экспериментам (A/B, ухудшающие и т.д.) для проверки гипотез; расчет бизнес-кейсов и постанализов продуктовых инициатив
  • Анализировать воронки cross-sell/up-sell и churn
  • Развивать доступность и визуализацию платформы данных, начиная с внедрения BI
  Требования:
  • Опыт работы ведущим продуктовым аналитиком или руководителем продуктовой аналитики от 3 лет
  • Опыт работы с BI
  • Опыт работы с NPS метриками
  • Опыт построения предиктивных моделей
  • Отличные знания MySQL и Python и опыт работы с Clickhouse
  • Опыт работы с подписочной моделью с ежемесячными платежами
  Будет плюсом:
  • Опыт внедрения BI
  • Опыт или понимание принципов ML
  • Опыт внедрения аналитики в стартапах
  • Опыт работы в SaaS сервисах
  Что предлагают взамен:
  • Возможность работать с интересным продуктом, уникальными задачами и highload на современной технике
  • Корпоративную культуру без бюрократии и большую свободу действий в принятии решений
  • Работу в аккредитованной ИТ компании с полным соблюдением ТК РФ
  • “Белую” заработную плату, а также прогрессивную премиальную систему
  • 7 оплачиваемых до 100% оклада дней Day Off в год после исп. срока
  • Оплату обучения, семинаров и конференций для повышения своего профессионального уровня, а также сильную внутреннюю экспертизу в команде
  • Гибкий график и возможность удаленной работы, в том числе и за пределами РФ (можно также работать в нашем классном офисе в Москва-Сити с потрясающим видом на столицу)
...
Руководитель контакт-центра в бренд обуви ZENDEN
31 января 2023
Москва
В бренд обуви ZENDEN требуется Руководитель контакт-центра.   Обязанности:
  • Создание Контакт центра (Inhouse - 0 стадия) 
  • Создание претензионной службы (Inhouse - 0 стадия)
  • Контроль SLA call - центра и мероприятия по его повышению
  • Развитие, обучение и адаптация сотрудников call - центра
  • Процессы автоматизации и администрирования
  • Расчет мотивации и предоставление отчетности
  Требования:
  • Опыт работы в call (или контакт) центре с высокой степенью автоматизации на руководящих позициях
  • Глубокие знания в части управления, организации и функционирования call- центров
  • Наличие результативных кейсов по организации и оптимизации работы call- центра и выстраивании работы претензионной службы
  • Понимание технической части работы программного обеспечения call- центра
  Условия:
  • Оформление по ТК РФ
  • Оклад обсуждается по итогам собеседования
  • График работы удаленный 5/2 9.00 до 18.00
  • Возможны редкие командировки
  • Рассматривают кандидатов в том числе из других регионов
  • ДМС и скидки на и всю продукцию компании (в зависимости от местонахождения)
  В сопроводительном письме или в резюме укажите свои ожидания по заработной плате.
...
Бренд-менеджер в бренд обуви ZENDEN
31 января 2023
Москва
В бренд обуви ZENDEN требуется Бренд-менеджер.   Обязанности:
  • Участие в процессе разработки нового продукта
  • Создание коллекции в соответствии с брендбуком
  • Разработка и реализация стратегии бренда, включая ценовое позиционирование и управление ассортиментной матрицей бренда
  • Исследование и анализ рынка (конкурентных марок/брендов) в товарной категории, определение позиции продукции для вверенного бренда, ответственность за воронку узнаваемости и лояльности к бренду
  • Контроль и анализ выполнения ключевых показателей эффективности бренда и плана продаж
  • Участие в создании концепции продвижения бренда в направлении маркетинга и рекламы
  • Планирование и контроль выполнения маркетинговых планов (медиапланы)
  • Создание обучающих и презентационных материалов для партнеров и внутренних сотрудников
  Требования:
  • Опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет
  • Опыт работы в мультибрендовых сетях (fashion)
  • Опыт участия в разработке новых продуктов, брендов
  • Отличные знания пакета Microsoft office в особенности Excel, PP, знание графических редакторов будет являться преимуществом;
  • Знания и понимание комплексного маркетинга: стратегия (маркетинговая, бренд, digital), продвижение (SMM, influence-маркетинг), контент-маркетинг и брендинг (стратегия, SMM)
  • Навыки подготовки и проведения презентаций
  • Навыки коммуникаций и взаимодействия со СМИ
  • Навыки анализа и прогнозирования продаж
  • Навыки стратегического планирования, системность, аналитические способности
  • Педантичность, стрессоустойчивость
  • Умение работать в режиме многозадачности и сжатых сроков
  Условия:
  • Оформление по ТК РФ
  • Оклад + премия, по итогам собеседования
  • Место работы: офис в шаговой доступности от м. Щукинская/Стрешнево
  • График работы 5/2, с 10.00 до 19.00
  • ДМС и скидки на всю продукцию компании
  • Возможность профессионального развития
...
Руководитель по внутренним коммуникациям и корпоративной культуре в бренд обуви ZENDEN
31 января 2023
Москва
В бренд обуви ZENDEN требуется Руководитель по внутренним коммуникациям и корпоративной культуре.   Обязанности:
  • Участие в разработке и реализации стратегии формирования корпоративной культуры
  • Составление ежегодных планов мероприятий в области внутренних коммуникаций и корпоративной культуры
  • Участие в обновлении корпоративных ценностей и внедрения их в повседневную деятельность персонала
  • Разработка и реализация внутрикорпоративных коммуникаций
  • Проведение исследования вовлеченности
  • Разработка и реализация проектов по повышению уровня вовлеченности сотрудников
  • Участие в планировании бюджета отдела
  • Выстраивание работы с отзывами о компании как о работодателе на различных ресурсах
  • Ведение корпоративных групп в социальных сетях
  • Организация корпоративных мероприятий (корпоративные праздники, конференций, банкетов, конкурсов и т.д.)
  • Работа с внешним ресурсами для размещения материалов HR-блока (информация о карьерных возможностях, корпоративной культуре, соц.пакете, обучении и т.д.)
  • Организация работы сотрудника команды (1 сотрудник в подчинении)
  Требования:
  • Высшее социологическое, психологическое образование или в сфере журналистики, PR, маркетинга
  • Опыт аналогичной работы в крупных компаниях с развитой корпоративной культурой
  • Опыт организации внешних и внутренних мероприятий, включая мероприятия 500+ участников
  • Уверенные коммуникативные навыки
  • Инициативность, проактивность, умение работать в режиме многозадачности
  Условия:
  • Оформление по ТК РФ
  • Оклад + премия, по итогам собеседования
  • Место работы: офис в шаговой доступности от м. Щукинская/Стрешнево
  • График работы 5/2, с 09.00 до 18.00
  • ДМС и скидки на и всю продукцию компании
  • Возможность профессионального развития
...
Директор по маркетингу корпоративного университета в Правительство Москвы
31 января 2023
Москва
В Правительство Москвы открыта вакансия Директор по маркетингу корпоративного университета.    Обязанности:
  • Поддержание перехода организации к клиентоцентричной бизнес-модели и продуктовому подходу
  • Формирование и продвижение имиджа/бренда организации, контроль соблюдения стандартов брендинга
  • Формирование стратегии маркетинга в соответствии с целями и стратегией организации
  • Вывод на рынок организаций Правительства Москвы и продвижение новых и текущих HR-сервисов
  • Увеличение потребления образовательных и HR-сервисов среди различных целевых сегментов
  • Бюджетирование маркетинга, контроль исполнения бюджета
  • Разработка и контроль реализации стратегических и тактических маркетинговых планов с использованием различных инструментов маркетинга (PR, событийный маркетинг, digital-маркетинг, SMM и пр.)
  • Развитие функции маркетинга в организации, включая разработку бизнес-процессов, автоматизацию, методики оценки и повышения эффективности, передачу best practice
  • Аналитика рынка, участие в разработке портфеля решений и расширении рынков сбыта
  • Анализ емкости рынка, сегментация, исследование целевых аудиторий и их потребностей
  • Формирование и внедрение стратегии работы с клиентской базой (привлечение, развитие, сохранение)
  • Разработка и реализация стратегии долгосрочной лояльности путем анализа емкости рынка, сегментация, исследование целевых аудиторий и их потребностей
  • Лидирование кросс-функциональных проектов по построению системы управления высокодоходным сегментом клиентов на уровне всей компании
  • Управление продуктовым портфелем, разработка продуктов, участие в процессе ценообразования и продвижении продуктового портфолио организации на рынок
  • Управление командой маркетологов: тимлид, 6 маркетологов, маркетолог-аналитик
  • Участие в разработке штатного расписания, KPI, управление ФОТом, ответственность за выполнение KPI командой маркетинга
  Требования:
  • Высшее образование (маркетинговое или экономическое)
  • Дополнительное образование (MBA, маркетинговое. экономическое) будет являться преимуществом
  • Опыт работы в маркетинге от 10 лет
  • Опыт работы в маркетинге на руководящей позиции от 5 лет
  • Опыт управления командой сотрудников от 10 человек
  • Опыт сегментного маркетинга, управления жизненным циклом клиента на всех этапах, понимание клиентоцентричности, продуктового подхода
  • Хорошее знание инструментов маркетинга, исследование целевых аудиторий и их потребностей, и умение запускать продукты на их основе
  • Опыт вывода на рынок и результативного продвижения текущих продуктов и сервисов (сфера образования или HR предпочтительна)
  • Опыт работы на рост продаж и конверсию по воронке
  • Знание принципов целевого маркетинга, процессов прямых продаж, каналов коммуникаций, оценки эффективности маркетинговых действий, опыт анализа маркетинговых инвестиций
  • Развитые управленческие навыки (планирование, наставничество, мотивация, обучение и оценка персонала)
  • Системность, инициативность, стратегическое видение, ориентация на результат
  • Умение расставлять приоритеты, умение работать в команде, умение работать в режиме мультизадачности
  • Отличные навыки коммуникаций, опыт ведения переговоров
  Условия:
  • Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы
  • Профессиональный коллектив, возможность развития и карьерного роста
  • Стабильная заработная плата
  • Офис в центре Москвы (ст. м. «Сухаревская»)
  • График 5/2
...
Подписка на вакансии
"Хороший наёмный менеджер начинает искать новую работу в первый день новой работы"
...из Кодекса хорошего наёмного менеджера
Подписаться