Facancy

Вакансии для хороших наёмных менеджеров

Руководитель направления работы с клиентами в компанию по оказанию услуг перевода Moscow Translation Agency
17 ноября 2022
Москва
Moscow Translation Agency в поиске Руководителя направления работы с клиентами, умеющего выстраивать долгосрочные доверительные отношения с партнерами, организовывать системную и профессиональную работу по текущим клиентским проектам, создавать и реализовывать возможности роста, быть инициативным лидером для своей команды.   Moscow Translation Agency - одна из ведущих компаний на рынке комплексной лингвистической поддержки корпоративных клиентов. Компания оказывает услуги устного и письменного перевода для российских и международных компаний, среди которых нефтегазовые, инжиниринговые и энергетические компании, банки, а также предприятия в области аудита и консалтинга. МТА начала работу в 2006 году, с тех пор непрерывно повышая качество услуг и совершенствуя профессиональные навыки своих сотрудников.    Вакансия ждет активного, самостоятельного носителя идей развития, ценностей и смыслов, который стремится к успеху и реализации своего профессионального потенциала и амбиций. Если вам нравится создавать качественный продукт и особенно сервис; если вы стремитесь превзойти ожидания клиентов от взаимодействия с вами; если вам важно реализоваться; если вы равно уважаете клиентов, коллег и исполнителей; если вы умный, харизматичный лидер-человеколюб, команда будет рада познакомиться.   Обязанности:
  • Разработка стратегии по развитию клиентских отношений, продукта и сервисов
  • Повышение доверия и привязанности клиентов к бренду МТА за счет исключительного сервиса и клиентского опыта взаимодействия
  • Построение долгосрочных, дружеских, доверительных, прозрачных отношений с клиентами и партнерами
  • Создание, внедрение и управление стандартом клиентского сервиса
  • Реактивные продажи и продажи новым клиентам
  • Поиск и реализация точек роста
  • Управление командой для эффективного выполнения клиентских проектов
  • Лидирование, формирование увлеченной, мотивированной и дружной команды
  Требования:
  • Успешный опыт управления коммерческими службами, подтверждаемые достижения на предыдущих местах работы
  • Высокие компетенции в клиентском сервисе и маркетинге
  • Развитые аналитические способности, коммуникативные и презентационные навыки
  • Знание инструментов автоматизации коммерческих процессов
  • Свободный письменный и устный английский язык
  Условия:
  • Совместная работа с основателями компании
  • Высокое вознаграждение, привязанное к достижению целевых результатов
  • Профессиональный и поддерживающий коллектив
  • ДМС
  • Комфортабельный офис у м. Парк Победы, Багратионовская, Фили
...
Операционный директор в федеральную сеть студий маникюра и педикюра ПИLКИ
17 ноября 2022
Санкт-Петербург
В федеральную сеть студий маникюра и педикюра ПИLКИ требуется Операционный директор.   Обязанности:
  • Организация работы и эффективного взаимодействия производственных единиц и структурных подразделений компании
  • Участие в разработке стратегии развития компании
  • Проведение оперативного анализа операционной деятельности компании и подразделений
  • Составление оперативных планов (месячные и декадные) компании и утверждение их у генерального директора
  • Контроль деятельности подразделений по выполнению утвержденных планов
  • Решение административных вопросов
  Требования:
  • Практический опыт операционного управления компанией
  • Навык стратегического планирования развития внутренних бизнес-процессов компании
  • Опыт проведения анализа процессов деятельности всех участков компании и локализации текущих проблемных
  • Навык формирования эффективной команды, распределения задач и контроль их исполнения
  Условия:
  • Оклад 150.000 и система KPI
  • График работы 5/2, с 10 до 19:00
  • Понятная организационная структура
  • Корпоративные мероприятия
...
Операционный директор в агентство недвижимости Gremm Group
17 ноября 2022
Москва
В агентство недвижимости Gremm Group требуется Операционный директор.   Компания Gremm Group более 10 лет является одним из лидеров на рынке аренды торговых помещений. На сегодняшний день в портфеле компании более 300 реализованных проектов в сфере коммерческой недвижимости, включая исторические, социально и культурно-значимые объекты в Москве и Подмосковье.
Рассматриваются кандидаты только из сфер: СПА - отели / Аквапарки / Культурно - развлекательные центры с высоким уровнем стандартов сервиса.   Обязанности:
  • Стратегическое и оперативное управление производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью 4 объектов с общим штатом сотрудников от 200 ед.
  • Реализация мероприятий, направленных на развитие объектов и на внедрение прогрессивных форм по организации обслуживания
  • Разработка, внедрение и поддержание высоких стандартов сервиса во всех подразделениях
  • Подготовка, составление и исполнение ежегодного операционного бюджета, бюджета капитальных затрат, план-факт анализа, процесса финансового оперативного прогнозирования
  • Ведение и своевременное предоставление установленной отчетности о результатах хозяйственно-финансовой деятельности
  • Выстраивание и поддержание эффективного взаимодействия между структурными подразделениями
  • Управление и развитие команды
  • Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с подрядчиками и поставщиками
  Требования:
  • Высшее образование и подтвержденное систематическое повышение квалификации по направлению управление компанией/управление продажами/ управление командой
  • Успешный релевантный опыт от 5 лет (предпочтительно в сфере НОRЕСА, со штатом от 100 человек)
  • Опыт успешного запуска start-up
  • Подтвержденный опыт внедрения стандартов высококлассного сервиса
  • Проактивная жизненная позиция, профессиональный интерес, высокий уровень вовлеченности и ответственности
  Условия:
  • Опыт запуска новых масштабных объектов под именитым и устойчивым брендом
  • Работа в команде профессионалов высокого уровня
  • Возможность карьерного развития и масштабирования
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • Конкурентный доход: оклад+KPI+система премирования
  • Офис в центре Москвы на Краснопресненской набережной
...
Head of Campaign Development в компанию-оператор аэропортов Dubai Airports (в Дубай)
17 ноября 2022
Дубай (ОАЭ)
релокация зарубеж
В компанию-оператор аэропортов Dubai Airports требуется Head of Campaign Development.   Dubai Airports Company is the airport authority that owns and manages airports in Dubai, including the Al Maktoum International Airport and the Dubai International Airport.
Safety, security, and an exceptional customer experience. That’s what global brand feels like. Team brings it to life for employees, customers, stakeholders, the media and more – always in new and better ways. Whether through brand management, digital, media, marketing or internal comms, their fresh ideas place customers at the heart of everything.   What you’ll deliver:
  • You will be responsible for developing, planning, and implementing marketing strategies and campaigns that establish, maintain, and develop the brand and reputation of Dubai Airports
  • You will work with various departments to understand customers, products, and services, to create marketing propositions, ensuring alignment with brand values
  • You will oversee, manage, and lead the Marketing function, ensuring high levels of team engagement and productivity as well as support other teams within the Brand and Marketing department
  • You will manage and monitor the performance of the marketing strategy, as well as specific communication channels
  What you bring:
  • You’ll be educated to Degree level in a Marketing related field
  • You should have at least 10 years’ experience within marketing strategies, campaign planning, content development and campaign measurement
  • You’ll have comprehensive experience of the aviation or hospitality industry
  • Excellent knowledge of social media marketing
  • Previous leadership experience
...
Руководитель направления коммуникаций SMM в страховую компанию Ингосстрах
17 ноября 2022
Москва
В страховую компанию Ингосстрах требуется Руководитель направления коммуникаций SMM.   Что нужно делать:
  • Стратегически руководить и развивать направление коммуникации в соцсетях и новых медиа
  • Формировать и реализовывать SMM-стратегию и стратегию продвижения в новых медиа Компании
  • Организовывать эффективную работу по ведению официальных аккаунтов Компании в социальных сетях и новых медиа
  • Формировать информационную повестку Компании в социальных медиа и новых медиа, проводить новостное сопровождение бизнес-процессов компании и реализовывать имиджевые проекты
  • Разрабатывать и реализовывать спецпроекты в социальных сетях и новых медиа
  • Формировать единый коммуникационный стиль и тональность для всех социальных медиа, где присутствует Компания
  • Координировать работу в соцсетях и новых медиа дочерних компаний СПАО «Ингосстрах»
  • Координировать запросы из региональных офисов СПАО «Ингосстрах» по продвижению в социальных сетях и новых медиа
  • Реализовывать коммуникационные планы по поддержке посредников (агентов) Компании в соцсетях
  • Организовывать работу направления – подготовка планов и предложений, анализ эффективности, формирование отчетов
  Что нужно знать и уметь:
  • Высшее образование (предпочтительно филфак, журфак)
  • Навык организации эффективной работы команды
  • Знание законов, регламентирующих коммуникационную деятельность Компании (ФЗ «О рекламе»)
  • Знание инструментов продвижения в соцсетях и новых медиа
  • Навык построения процессов и запуска SMM-проектов
  • Навык работы с текстами (написание и редактирование, адаптация под канал коммуникации), грамотная устная и письменная речь
  Компания предлагает:
  • Работу в ТОП-10 страховых компаний РФ
  • Стабильную заработную плату
  • Обучение всем деталям работы
  • ДМС сразу после испытательного срока
  • Возможность совершенствовать себя в одном из лучших Корпоративных университетов + бесплатный корпоративный доступ к электронной библиотеке Альпина
  • Предложения от партнёров: уникальные скидки на приобретение недвижимости, фитнес и изучение языков(Skyeng), каршеринг и покупку авто, и пр.
  • Льготные условия на страховые продукты (страхование имущества, автотранспорта, ВЗР)
  • Сильную команду вовлеченных профессионалов
  • Место работы: Москва, Рочдельская улица, 15с35, м. Краснопресненская, м. Улица 1905 года
...
HR Associate Director (Cartier, Retail & HR Compliance) в компанию-производитель предметов роскоши Richemont (в Китай)
17 ноября 2022
Шанхай (Китай)
релокация зарубеж
В компанию-производитель предметов роскоши Richemont требуется HR Associate Director (Cartier, Retail & HR Compliance).   Main purpose:
Under the leadership of HR VP, build employee and organisation excellence at Cartier by contributing to retail management and HR compliance, as well as other assigned duties, to support the achievement of business objectives and plans.   Key responsibilities: Operations HR policies/ Procedures / SOPs:
  • Act as a central contact point in the team of SOP, liaise with RCCL Central team Compliance and ER HRAD to provide input and feedback to implementation of HR SOP
  • Implement HR policies and procedures in the brand to meet RCCL’s requirements and achieve operational excellence
  • Regular check the implementation of HR SOP and P&P’s in Cartier team, to meet internal audit standard
  • Provide HR policy guidance and interpretation
  • Coach managers and employees regarding HR policy, procedures, benefits and programs
HR Compliance:
  • Act as a central contact point in the team for all people issue cases and consulting external legal firms to support HR actions
  • Lead in all compliance cases and work closely with Cartier operation and planning team for case investigation and reporting
  • Proactively review HR operation manual for boutique and conduct training to all line managers
  • Involve in regular review and updates of Cartier Boutique Operation Manual
HR Management of BTQ Population:
  • Manage Retail HRBP team to ensure adequate HR management and support of all Cartier China BTQ population
  • Lead CAR retail RPO team to fulfil BTQ recruitment needs
  • Actively being involved in retail staff development and retention and timely update related data
  • Understand the talent pool of front-line managers, and focus on their development needs together with Retail HRBPs
  • Liaise with C&B team and Cartier Retail team to well understand and monitor boutique HC status, and provide input to achieve a better manpower planning to meet business goals
  • Provide day to day performance management guidance to line management (coaching, counselling, career development, disciplinary actions)
  • Lead in all national retail projects, including but not limited to: boutique closure, new boutique opening, internalization, redundancy etc.
  • Manage and overview the status and reporting of boutique proximity 
Employee Relations:
  • Manage and resolve complex employee relations issues, and conducts effective, thorough and objective investigations
  • Maintain in-depth knowledge of legal requirements related to day-to-day management of employees, reducing legal risks and ensuring regulatory compliance
  • Partner with external lawyers to conduct labour dispute lawsuits
Talent Management:
  • Drives the Organizational and Talent Review process in China together with HRVP
  • Manage annual My performance journey (MPJ) in Cartier China
  • Manage China MPJ and Career Committee record with HRBP and HR Executives’ support
...
Руководитель направления (развитие персонала) в банк Уралсиб
17 ноября 2022
Москва
В банк Уралсиб открыта вакансия Руководителя направления (развитие персонала).   Чем предстоит заниматься:
  • Созданием и реализацией проектов, направленных на развитие и удержание персонала: Карьерная модель, Кадровый резерв, Геймификация и т.д.
  • Стандартизацией и развитием процессов работы с персоналом: работа с текучестью, регулярная оценка
  • Активно взаимодействовать со всеми уровнями должностей в рамках выполняемых функций
  Ожидания от кандидата:
  • Высшее образование
  • Имеете опыт работы в направлении управления персоналом от года
  • Способны работать с большим объемом информации: поиск информации, анализ данных, построение причинно-следственных связей, прогнозирование, отчетность
  • Знакомы с этапами и процессами цикла управления персоналом
  • Знакомы с основами андрагогики
  • Проактивны, инициативны, самостоятельны, способны предлагать решения, определять мероприятия, необходимые для достижения результата
  Компания предлагает:
  • Трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы
  • Своевременное начисление зарплаты два раза в месяц
  • Квартальное премирование по результатам работы
  • Ежегодный отпуск, больничный, льготное ДМС и кредитование
  • Возможность построить карьеру в стабильном банке
  • Офис – м. Калужская/Воронцовская
...
Руководитель направления продаж в промышленном секторе (ИБ, B2B) в компанию-поставщик услуг по информационной безопасности Angara Security
17 ноября 2022
Москва
В компанию-поставщик услуг по информационной безопасности Angara Security требуется Руководитель направления продаж в промышленном секторе (ИБ, B2B).   Angara Security – одна из самых быстроразвивающихся компаний ИБ-рынка.   Задачи, которые необходимо решать:
  • Своевременное и качественное выполнение персонального плана продаж: плана по контрактованию, плана по выручке и плана по прибыли
  • По итогам работы, формирование и развитие команды менеджеров по продажам под своим управлением
  • Организация продаж, продвижение решений и услуг компании в утвержденном на собеседовании секторе бизнеса (промышленность)
  • Развитие бизнеса и работа с клиентами по выделенным направлениям
  • Выстраивание отношений с ключевыми клиентами, увеличение их числа
  • Привлечение клиентов как персонально, так и сопровождение активностей менеджеров по продажам, находящихся в подчинении
  • Контроль выполнения планов продаж менеджеров по продажам, находящихся в подчинении
  • Контроль/формирование и поддержание в актуальном состоянии перечня активностей по заказчикам
  • Контроль согласования договоров и финансовых параметров сделок
  Какие знания, навыки и опыт необходимы для реализации задач (важно не знание всех требований, а желание быстро освоить и развиваться в данной области):
  • Успешный многолетний опыт персональных продаж software, hardware, ИТ/ИБ услуги
  • Опыт личных контактов и выстраивания отношений с ИТ или ИБ директорами в крупных корпоративных клиентах
  • Понимание потребностей/запросов ИТ или ИБ директоров
  • Установление постоянного рабочего контакта с ЛПР ключевых партнеров
  • Успешный опыт работы в ИТ/ ИБ компании обязателен
  • Любовь к своей работе, ориентация на результат, активная жизненная позиция
  • Амбициозность, здоровая форма «жадности»
  • Умение добиваться поставленных целей и не останавливаться на достигнутом
  AngaraTeam предлагает своим сотрудникам: Забота о достатке:
  • Достойный уровень оплаты труда, мы готовы обсуждать условия дохода с каждым успешным кандидатом по итогам личной встречи
  • Понятная система премирования
Забота о развитии:
  • Работа в команде профессионалов в области Enterprise продаж
  • Возможность профессионального развития и карьерного роста
Забота о комфорте:
  • Эргономичное рабочее место
  • Зоны отдыха
  • Кофе, чай, сладости и не только
  • Корпоративные мероприятия и т.п.
Забота о здоровье:
  • Бесплатная медицинская страховка, после ИС
  • 21 день 100% оплачиваемых дней отсутствия по болезни
Забота о времени:
  • Офис в центре города (10 минут пешком от метро Парк Победы)
  • Возможность гибкого начала/окончания рабочего дня
  • Возможность частично удаленной работы
...
Руководитель клиентского департамента в IT-компанию PremiumBonus
17 ноября 2022
Москва
В IT-компанию PremiumBonus требуется Руководитель клиентского департамента.   PremiumBonus – прогрессивная российская IT-компания с опытной командой специалистов. Занимается внедрением и поддержкой CDP-платформы собственной разработки, а также автоматизацией маркетинга малого и среднего бизнеса, при этом помогает выстраивать компаниям дружеские отношения со своими клиентами.
Предлагает множество проверенных инструментов в зависимости от потребностей конкретного бизнеса, среди которых платформа клиентских данных, программы лояльности, мобильные приложения, электронные карты, модуль электронной коммерции, модуль каскадных коммуникаций, системы аналитики и многое другое.   Чем предстоит заниматься:
  • Контролировать работу отделов подключения, технической поддержки и аккаунтинга с целью предоставления клиентам качественного сервиса, отработки негатива и возражений, удержания клиентов и предотвращения оттока
  • Вести переговоры с клиентами (на уровне ЛПР), успешно разрешать конфликтные ситуации
  • Контролировать достижение целевых показателей отделов
  • Работать с командой: подбор, обучение, развитие, мотивация (в прямом подчинении 16 человек)
  • Настраивать и отлаживать внутренние процессы департамента и коммуникацию со смежными подразделениями (разработка, продажи, маркетинг)
  • Проводить плановые встречи с сотрудниками и курировать операционные вопросы
  Ожидания от кандидата:
  • Опыт от 1,5 лет на руководящей должности
  • Опыт в маркетинге, digital или saas
  • Опыт в сопровождении клиентов и в продажах дополнительных услуг
  • Опыт проведения обучений, написания базы знаний и регламентов, запуска процессов/их корректировка
  • Уметь работать с большим объемом информации, быстро переключаться и ориентироваться в ситуации и нести ответственность за результат
  Компания предлагает:
  • Официальное трудоустройство, оформление по ТК РФ
  • График работы: 5/2 с 10.00 до 19.00 в офисе
  • Офис расположен в БЦ "Синица Плаза", ст. м. Авиамоторная
  • Уровень заработной платы: 180 000 - 230 000 рублей на руки (оклад + KPI)
  • Корпоративная мобильная связь
  • Компенсация фитнеса
  • Бесплатная парковка
...
Личный помощник руководителя в ЛОКО-БАНК (в ОАЭ)
17 ноября 2022
Дубай (ОАЭ)
релокация зарубеж
ЛОКО-БАНК ищет Личного помощника руководителя.   Что важно в кандидате:
  • Релевантный опыт/Опыт административной работы и (в идеале) опыт Hospitality сферы
  • Готовность и желание интенсивно работать и быстро обучаться
  • Хороший образовательный и общекультурный background и способность общаться со статусными клиентами и акционерами компании
  • Профессиональный уровень владения английским и русскими языками, знание норм бизнес-этикета
  • Важны такие личные качества, как: позитив, сообразительность, открытость и ответственность
  Чем предстоит заниматься:
  • Работать In hous в новом офисе компании, выполняя массу различных административных поручений (от вопросов, связанных с встречей гостей, (чай/кофе) до хозяйственного обеспечения офиса)
  • Выполнять различные поручения руководителей (заказ авто, билетов, готовить документы и прочее)
...
Подписка на вакансии
"Хороший наёмный менеджер начинает искать новую работу в первый день новой работы"
...из Кодекса хорошего наёмного менеджера
Подписаться