Facancy

Вакансии для хороших наёмных менеджеров

Руководитель департамента продаж в сеть ортопедических салонов АТЛЕТИКА
2 июня 2026
Санкт-Петербург
В сеть ортопедических салонов АТЛЕТИКА требуется Руководитель департамента продаж.    Обязанности:
  • Управление клиентской базой компании.
  • Повышение эффективности работы менеджеров по продажам.
  • Построение работы подразделения по развитию региональных продаж.
  • Разработка программ по увеличению продаж действующих клиентов и привлечению новых клиентов.
  • Выполнение ключевых показателей эффективности по курируемому подразделению.
  Требования:
  • Обязателен опыт работы на аналогичной позиции не менее 3-х лет.
  • Опыт руководства сбытовым подразделением.
  • Высшее образование.
  • Успешный опыт в продажах.
  • Организационные способности. Инициативность. Целеустремлённость.
  • Умение эффективно вести переговоры.
  Условия:
  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ.
  • Заработная плата обсуждается с успешными кандидатами по результатам собеседования.
  • Пятидневная рабочая неделя.
  • Рабочий день с 8.50 до 17.30.
  • Офис компании находится в районе метро "Нарвская", ул. Швецова, 23 лит Б.
...
Руководитель клиентского опыта и стандартов сервиса в сервис премиальных и люксовых автомобилей с водителем PRIME RIDE
2 июня 2026
Москва
В сервис премиальных и люксовых автомобилей с водителем PRIME RIDE ищут Руководителя клиентского опыта и стандартов сервиса    Зона ответственности: Формирование клиентского опыта:
  • Развитие сервисной философии PRIME RIDE
  • Построение customer journey premium/luxury уровня
  • Контроль всех точек контакта с клиентом
  • Развитие стандартов Private и VIP-обслуживания
  • Контроль атмосферы и качества каждой поездки
Стандарты сервиса и коммуникации:
  • Формирование tone of voice бренда
  • Стандарты коммуникации водителей и поддержки
  • Сервисные сценарии и регламенты
  • Деликатная коммуникация и confidentiality standards
  • Recovery-сценарии для VIP-клиентов
PRIME RIDE Academy:
  • Участие в создании и развитии академии сервиса
  • Обучение и переаттестация водителей
  • Стандарты chauffeur etiquette
  • Стандарты поведения, внешнего вида и коммуникации
  • Развитие культуры сервиса внутри компании
Контроль качества:
  • Mystery checks
  • Аудит поездок и клиентского опыта
  • Анализ жалоб и сервисных инцидентов
  • Линейный контроль качества
  • Контроль соблюдения luxury standards
Работа с поддержкой:
  • Контроль уровня коммуникации
  • SLA и скорость реакции
  • Качество обработки обращений
  • Стандарты сопровождения premium/Private-клиентов
  Ожидания от кандидата:
  • Опыт работы в premium/luxury сегменте
  • Высокий уровень насмотренности в сфере сервиса
  • Внимание к деталям и эстетике
  • Понимание hospitality-философии
  • Умение выстраивать стандарты и процессы
  • Сильные управленческие навыки
  • Безупречная коммуникация
Особенно ценен опыт:
  • Luxury hospitality
  • Premium aviation
  • Concierge services
  • Luxury retail
  • Premium mobility
  • Private banking
...
Head of Private Relations & Membership в сервис премиальных и люксовых автомобилей с водителем PRIME RIDE
2 июня 2026
Москва
В сервис премиальных и люксовых автомобилей с водителем PRIME RIDE ищут Head of Private Relations & Membership, который будет отвечать за развитие VIP-клиентов, программу Membership, стратегические партнёрства и контроль исполнения индивидуальных договорённостей.   PRIME RIDE — сервис премиальных и люксовых автомобилей с водителем, созданный для клиентов, которые ожидают безупречного уровня сервиса, конфиденциальности и точности исполнения.   Основная задача: Создать и развивать экосистему Private вокруг PRIME RIDE, обеспечивая:
  • Привлечение и удержание VIP-клиентов;
  • Развитие программы Membership;
  • Развитие стратегических партнёрств;
  • Контроль исполнения индивидуальных запросов;
  • Рост выручки от Private-сегмента;
  • Развитие дополнительных привилегий для клиентов.
  Зона ответственности: Развитие программы Private и Private+
Управление программами:
  • Private;
  • Private+;
  • Private Chauffeur Pool;
  • Работа с VIP-клиентами;
  • Сопровождение наиболее значимых клиентов компании.
Контроль:
  • Индивидуальных запросов;
  • Нестандартных сценариев обслуживания;
  • Персональных условий;
  • Специальных поездок;
  • Долгосрочных отношений с клиентами.
Формирование персонализированного сервиса для участников программы Private. Стратегические партнёрства Развитие отношений с:
  • Luxury-отелями;
  • Concierge-службами;
  • Private banking;
  • Family office;
  • Бизнес-клубами;
  • Ресторанами премиального сегмента;
  • Premium fitness и wellness-клубами;
  • Девелоперами элитной недвижимости;
  • Luxury retail брендами;
  • Авиационными и вертолётными операторами.
Контроль исполнения договорённостей
Ключевая особенность роли. После достижения договорённостей с клиентом или партнёром руководитель отвечает за их фактическое исполнение внутри компании. Например:
  • Персональный водитель закреплён;
  • Специальный автомобиль согласован и забронирован;
  • Организована встреча в аэропорту;
  • Активированы привилегии клиента;
  • Выполнены обязательства перед партнёром.
Для этого руководитель координирует работу:
  • Операционного блока;
  • Диспетчерского центра;
  • Службы поддержки;
  • Внешних партнёров.
Развитие продаж и коммерческих возможностей
  • Поиск новых каналов привлечения VIP-клиентов;
  • Развитие партнёрских продаж;
  • Участие в переговорах с первыми лицами компаний;
  • Развитие корпоративного сегмента premium и luxury;
  • Создание совместных проектов и коллабораций.
  Ожидания от кандидата:
  • Успешный опыт работы с VIP-клиентами;
  • Опыт развития партнёрств высокого уровня;
  • Опыт в luxury hospitality, private banking, concierge или premium-сервисах;
  • Высокий уровень делового этикета;
  • Сильные переговорные навыки;
  • Системное мышление;
  • Умение контролировать исполнение договорённостей до результата;
  • Способность выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и партнёрами.
...
Руководитель направления операционной эффективности в Перекресток (X5 Group)
2 июня 2026
Москва
В Перекресток (X5 Group) ищут Руководителя направления операционной эффективности    Задачи:
  • Оптимизация процессов и проектное управление: выявлять узкие места в процессе сборки заказов, разрабатывать и внедрять инициативы по повышению производительности персонала и сервисных метрик; формировать ТЗ для продуктовых команд на доработку приложения сборки, контролировать сроки и качество внедрения; собирать и анализировать данные по эффективности процессов, готовить рекомендации для управленческих решений
  • Управление системой мотивации: рассчитывать KPI и премии для сборщиков, анализировать влияние мотивационных программ на производительность; адаптировать условия премирования при изменении процессов или нормативов, консультировать сотрудников по вопросам начислений
  • Развитие персонала: разрабатывать и актуализировать программы обучения сборщиков, контролировать прохождение тестирований и устранять пробелы в знаниях; проводить обучающие сессии при внедрении новых процессов и инструментов
  Ожидания:
  • Опыт работы в операционной эффективности логистики или e-commerce от 3-х лет
  • Уверенное владение инструментами аналитики
  • Опыт управления проектами и кросс-функциональными командами
  • Понимание принципов построения систем мотивации и расчета KPI
  • Глубокое понимание специфики E-grocery
  Условия:
  • Комфортный офис, корпоративный транспорт от м. Волгоградский проспект
  • Самостоятельность в работе и принятии решений
  • График работы 5/2
  • Гибридный формат работы
  • Яркая корпоративная жизнь с праздниками, подарками и большим количеством мероприятий
  • Расширенный полис ДМС со стоматологией
  • Страхование жизни и здоровья
  • Корпоративные скидки для сотрудников X5 Group
  • Программа привилегий PrimeZone (скидки на товары, услуги и специальные предложения от компаний-партнёров)
  • Корпоративная мобильная связь
  • Карьерное и профессиональное развитие
...
Менеджер по продукту (сделка) в Лэтуаль
2 июня 2026
Москва
В Лэтуаль требуется Менеджер по продукту (сделка).    Кого ищут:
  • Продакта, который отвечает за "деньги", имеют серьезные амбиции, с опытом создания крутых продуктов и готовностью вложить свои знания/душу и делать действительно крупные продукты;
  • Основными зонами ответственности будут являться повышение конверсии из корзины в покупку, за счет отсутствия барьеров к оформлению заказа, наличия удобных вариантов получения заказа и актуальных способы оплаты;
  • Внутри продукта продакт-менеджер будет относиться к направлению Сделка (способы получения, оплаты и пост сервисы). Опыт взаимодействия с подразделениями логистики и доставкой последней мили будут являться большим преимуществом, так как основные задачи ближайший год будут сконцентрированы в данной зоне;
  • Основными партнерами являются логистика, финансовый и юридический департамент.
  Ищут профессионала:
  • Который имеет желание и амбиции системно улучшать процесс совершения покупки на финальном этапе воронки;
  • Умеющего создавать, защищать и главное — реализовывать стратегию вверенного продукта. Команда за поэтапное постоянное улучшение, а не строительство космолетов;
  • Имеющего на практике находить точки роста продукта;
  • Обладающего практическим опытом формирования бэклога и обоснованной приоритизации его в роадмап развития продукта
  • Любящего цифры и строящего работу не на основе «фантазий и галлюцинаций», а на основе метрик, данных и обратной связи пользователей;
  • Понимающего как анализировать конкурентную среду, ЦА и позиционирование продукта;
  • Владеющего широким продуктовым инструментарием: исследования, валидация гипотез, создание CJM, определение MVP, правильная декомпозиция задач и пр.;
  • Обладающего сильными коммуникативными навыками и навыками управления множественными стейкхолдерами;
  • Проактивного и умеющего доводить начатое до конца.
  В чем цель:
  • Лидерство на рынке. У цели правильный счет — деньги.
  • Задача — сделать продукт максимально коммерчески успешных и клиентоориентированным.
  Что взамен:
  • Крутые продакты и диджитализированный бизнес вокруг (it's true);
  • Бюджет продукта и полноценная выделенная команда (бизнес аналитик, разработчики и тимлид, которые помогут с частью delivery);
  • Сильнейшая поддержка всей продуктовой команды и руководства для реализации видения;
  • Возможность развиваться профессионально;
  • Достойная зарплата "в рынке", премии и масса интересных льгот;
  • Гибридный график работы (1- 2 дня в офисе) класса А с потрясающим видом на Москву.
...
Руководитель отдела дизайна сайтов в IT-компанию Тензор
2 июня 2026
Санкт-Петербург
В IT-компанию Тензор ищут Руководителя отдела дизайна сайтов.    Обязанности:
  • Руководство отделом дизайна (5 дизайнеров в команде);
  • Дизайн имиджевых и продающих сайтов компании (основной блок работы — лендинги на saby.ru);
  • Разработка и доработка общего стиля и брендбука;
  • Работа не только с графикой, но и смыслом: скомпоновать контент, продумать заголовки, сказать чего не хватает.
  Требования:
  • Профильный опыт работы от 3-х лет;
  • Обязателен опыт руководства командой;
  • Опыт работы в Figma;
  • 2D, 3D анимации;
  • Навыки проектного управления, общения с заказчиками, организация работы команды.
Будет плюсом, если вы:
  • Эффективны в режиме многозадачности;
  • Легко развернетесь на финише, чтобы пройти путь сначала и сделать еще круче;
  • В курсе последних тенденций в сфере веб-дизайна и веб-разработки.
  А что взамен:
  • Интересную работу в крупной и стабильной IT-компании;
  • Работу в мотивированной профессиональной команде, нацеленной на результат;
  • Оформление по ТК РФ, компенсационный пакет;
  • График работы 5/2 с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00;
  • Формат работы на выбор: удаленка, гибрид или офис;
  • Заработную плату в зависимости от квалификации и уровня ответственности;
  • Премии до 10% ежемесячно;
  • Возможности профессионального и карьерного роста;
  • Совместные корпоративные праздники, спортивные мероприятия.
...
Product Owner в сервис аналитики маркетплейсов MPSTATS
2 июня 2026
Санкт-Петербург
В сервис аналитики маркетплейсов MPSTATS требуется Product Owner   Чем предстоит заниматься: Вы не будете привязаны к одному модулю на годы. Вы сможете работать с разными продуктами — на старте, в фазе роста или даже «реанимации». Конкретная зона определится под ваш профиль по итогам финального собеседования. Задачи будут такими:
  • Провести аудит текущего продукта
  • Сформировать стратегию улучшения продукта
  • Сформировать и актуализировать roadmap
  • Самостоятельно ставить себе задачи и добиваться их выполнения, без постоянных указаний сверху
  • Работать с пользовательскими метриками
  • Внедрять современные AI инструменты
  • Постоянно «болеть» за пользователя: понимать его боль, защищать его сценарии перед командой и бизнесом
  Кто нужен: Ищут не просто менеджера задач, а внутреннего предпринимателя, который сам ставит цели, «болеет» за клиента и готов отстаивать его интересы перед бизнесом. Опыт и навыки:
  • У вас есть опыт с разными продуктами и этапами их жизненного цикла (запуск, рост, изменение модели). Сфера не принципиальна — важно понимание логики продукта и пользователя
  • Вы ориентированы на результат: умеете ставить цели и достигать их
  • Вы знаете, как провести аудит, сформулировать стратегию и превратить её в дорожную карту
  • Вы не ждёте, когда вам сделают прототипы и нарисуют макеты - при необходимости сделаете их сами с помощью AI
  • Вы умеете работать с аналитикой: не только ставить задачи аналитикам, но и самостоятельно делать выводы, предлагать изменения на основе данных.
  • Готовы рассказывать не про «я поднял retention на 10%», а про что именно вы сделали и как это повлияло на поведение пользователей
  • Будет плюсом: опыт в B2B SaaS, маркетплейсах, сервисах аналитики
Личные качества:
  • Эмпатия к пользователю
  • Внутренняя энергия и драйв
  • Открытость к обратной связи: воспринимаете её как рычаг к действию, а не как угрозу
  • Предпринимательский подход: думаете о бизнесе и пользователе, а не о формальном выполнении ТЗ
  Что предлагают:
  • Официальное оформление по ТК РФ
  • Комфортный формат работы: дистанционный или в офисе в Санкт-Петербурге
  • Забота о здоровье: ДМС
  • Открытая корпоративная культура: поддержка инициатив, возможность создавать крутые продукты и развиваться вместе с командой
...
Руководитель команды по работе с блогерами в платёжный сервис Плати по миру
2 июня 2026
Москва
Платёжный сервис Плати по миру в поиске Руководителя команды по работе с блогерами, который станет владельцем одного из ключевых каналов роста. Задача — построить масштабируемый канал продаж через инфлюенсеров.    Плати по миру — это финтех-решение, которое позволяет моментально выпускать виртуальные карты для оплаты зарубежных сервисов и покупок за границей. Пользователи могут оплачивать подписки, совершать онлайн-покупки, путешествовать и управлять своими финансами без ограничений.   Чем предстоит заниматься: Вырастить канал амбассадоров в 5 раз, а именно: Выстроить процесс привлечения новых амбассадоров:
  • Найти фокусные сегменты
  • Сформировать ценностное предложение
  • Определить план по коммуникациям
  • Вместе с командой вести переговоры о новых сотрудничествах
Научить нас круто развивать текущих амбассадоров:
  • Развивать коммьюнити авторов
  • Помогать авторам с идеями для контента
  • Мотивировать на достижение плана
  • Следить за retention амбассадоров
  • Контролировать контент план
  Ожидания от кандидата:
  • Опыт работы в инфлюенс маркетинге от 2 лет
  • Опыт в инфлюенс маркетинге
  • Опыт работы с командой
  • Опыт работы с аналитикой, уметь считать цифры
  Что предлагают:
  • Современный офис в центре Москвы
  • Гибкое начало рабочего дня
  • Техника Apple и доступ к AI-инструментам
  • ДМС со стоматологией после испытательного срока
  • Бюджет на обучение, конференции и развитие экспертизы
  • Корпоративный английский
...
Product Manager в платёжный сервис Плати по миру
2 июня 2026
Москва
В платёжный сервис Плати по миру требуется Product Manager, который будет развивать core-продукт через эксперименты, кастдев и данные — от гипотезы до измеримого роста метрик.   Плати по миру — это финтех-решение, которое позволяет моментально выпускать виртуальные карты для оплаты зарубежных сервисов и покупок за границей. Пользователи могут оплачивать подписки, совершать онлайн-покупки, путешествовать и управлять своими финансами без ограничений.   Чем предстоит заниматься: Эксперименты и гипотезы:
  • Запускать A/B-тесты на ключевых точках воронки: онбординг, первая покупка, удержание
  • Проводить кастдев-интервью (5+ в месяц) для понимания мотивации и болей пользователей
  • Анализировать поведение через продуктовую аналитику: воронки, когорты, сессии
  • Оценивать результаты через юнит-экономику: LTV, CAC, payback period
Развитие core-продукта:
  • Управлять полным циклом: гипотеза → спринт → релиз → анализ → итерация
  • Приоритизировать задачи через бизнес-ценность (рост выручки, снижение оттока, NPS)
  • Собирать пострелизный фидбек: изменилось ли поведение пользователей?
  • Документировать ключевые решения для прозрачности и аудита
Финтех-реалии:
  • Учитывать специфику: 3DS, лимиты, безопасность — как рамки для решений, а не блокеры
  • Взаимодействовать с банками-партнёрами и процессингами
  • Адаптироваться под изменения регуляторики без потери скорости
Коммуникация:
  • Договариваться с разработкой через данные, а не через «нужно вчера»
  • Донести до бизнеса: почему проваленный эксперимент — тоже результат
  • Координировать маркетинг, саппорт и аналитику вокруг единой цели
  Что важно:
  • Опыт 3+ лет в роли Product Manager'а (финтех — обязателен)
  • Практика экспериментов: запускали A/B-тесты от гипотезы до анализа
  • Опыт Custdev: проводили интервью с пользователями (формальных или неформальных)
  • Понимание метрик: DAU/MAU, конверсия, retention, активность — и как они связаны с бизнесом
  • Навык вайб-кодинга
  Что предлагают:
  • Современный офис в центре Москвы
  • Гибкое начало рабочего дня
  • Техника Apple и доступ к AI-инструментам
  • ДМС после испытательного срока
  • Бюджет на обучение, конференции и развитие экспертизы
  • Корпоративный английский
...
PR-менеджер в платёжный сервис Плати по миру
2 июня 2026
Москва
В платёжный сервис Плати по миру ищут PR-менеджера, который умеет превращать сложные финансовые темы в живые истории.     Плати по миру — это финтех-решение, которое позволяет моментально выпускать виртуальные карты для оплаты зарубежных сервисов и покупок за границей. Пользователи могут оплачивать подписки, совершать онлайн-покупки, путешествовать и управлять своими финансами без ограничений.   Что предстоит делать:
  • Создавать нарративы
  • Организовывать события: участие в конференциях
  • Переводить технические особенности карт в понятные выгоды («эта карта — ваш ключ к App Store, даже если ваш банк под санкциями»)
  • Придумывать форматы, которые цепляют: от гайдов «как оплатить Zoom из России» до подкастов и роликов
  • Находить болевые точки: «боитесь, что карта заблокируется?», «не знаете, как перевести деньги бабушке в Европу?»
  • Выстраивать диалог через экспертные колонки, соцсети, партнёрские площадки
  • Создавать инфопоповоды
  • Работать с сообществами цифровых кочевников, экспатов, фрилансеров
  • Анализировать смыслы: отслеживать какие темы вызывают резонанс, корректировать стратегию на основе обратной связи
  Ожидания от кандидата:
  • Опыт работы PR-менеджером от 3 лет
  • Наличие контакты в нишевых сообществах
  • Навык написания текстов для разных форматов (от твита до white paper)
  • Опыт построения диалога с экспертами (чтобы их слова не звучали как «шаблон из пресс‑релиза»)
  • Умение находить нестандартные площадки для коммуникаций (не только Forbes и РБК)
  • Опыт работы с аналитикой: понимать, какие темы «заходят», а какие — нет, и доказывать это на цифрах
  Компания предлагает:
  • Современный офис в центре Москвы
  • Гибкое начало рабочего дня
  • Техника Apple и доступ к AI-инструментам
  • ДМС со стоматологией после испытательного срока
  • Бюджет на обучение, конференции и развитие экспертизы
  • Корпоративный английский
...
Подписка на вакансии
"Хороший наёмный менеджер начинает искать новую работу в первый день новой работы"
...из Кодекса хорошего наёмного менеджера
Подписаться