Образовательный интегратор
Просвещение приглашает в команду
Руководителя центра управления данными и отчетности, который сформирует единую систему маркетинговой, продуктовой и клиентской аналитики группы и обеспечит ее использование для принятия управленческих решений.
Подробнее о роли:
- В зоне ответственности — развитие аналитической функции «от данных до решения»: единые методологии и стандарты, продуктовая и клиентская аналитика, исследование рынков и конкурентов, развитие BI-отчетности, автоматизация аналитики и управление командой.
- Предстоит выстроить единый подход к работе с маркетинговыми данными в группе, обеспечить сопоставимость аналитики различных бизнес-дивизионов и ДЗО и превратить разрозненные данные в понятные инструменты для бизнеса.
Задачи:
Продуктовая и клиентская аналитика:
- Выстроить единую систему продуктовой аналитики группы.
- Организовать анализ продуктового портфеля, отдельных продуктов и продуктовых направлений.
- Обеспечить регулярный анализ продаж, выручки, спроса, рыночной доли и других ключевых продуктовых показателей.
- Выявлять точки роста, ограничения и узкие места в развитии продуктов.
- Сформировать систему клиентской аналитики.
- Организовать анализ клиентских сегментов, структуры клиентской базы и динамики ее изменения.
- Анализировать спрос, активность, удержание, повторные обращения и другие показатели взаимодействия с клиентами.
Рыночная, отраслевая и конкурентная аналитика:
- Организовать сбор, структурирование и анализ внешних данных: макроэкономики, отраслевой статистики, государственного финансирования и других релевантных источников.
- Разработать подходы к оценке емкости, потенциала и темпов роста рынков и отраслей.
- Выстроить единую систему конкурентной аналитики.
- Организовать анализ продуктовых портфелей, цен, каналов продаж, регионального присутствия и маркетинговой активности конкурентов.
- Разработать методику сравнительного анализа продуктов и конкурентных предложений.
- Обеспечивать бизнес-дивизионы и ДЗО необходимой конкурентной и рыночной аналитикой.
Методология и единые стандарты аналитики:
- Разработать и внедрить единые стандарты маркетингового анализа в группе.
- Сформировать методологию продуктовой, клиентской, рыночной, отраслевой и конкурентной аналитики.
- Установить единые требования к источникам данных, периодичности, детализации и формату аналитики.
- Обеспечить сопоставимость данных и аналитических материалов различных подразделений и ДЗО.
- Взаимодействовать с IT, владельцами информационных систем и ответственными за НСИ в бизнес-подразделениях.
BI и автоматизация аналитики:
- Определить перечень аналитических отчетов и продуктов, подлежащих автоматизации и переводу в BI.
- Формировать требования к структуре, логике, показателям и пользовательским сценариям BI-дашбордов.
- Организовать разработку управленческих, продуктовых, клиентских, отраслевых и конкурентных дашбордов.
Взаимодействие с бизнесом и ДЗО:
- Выстроить единый процесс приема и обработки запросов на маркетинговую аналитику.
- Определять совместно с бизнес-заказчиками цели, границы, формат и сроки аналитических работ.
- Приоритизировать аналитические запросы с учетом бизнес-эффекта.
Управление центром и командой:
- Сформировать структуру центра и определить необходимые аналитические компетенции.
- Подбирать, развивать и мотивировать команду.
- Распределять задачи и контролировать их выполнение.
- Формировать единые подходы, методики и стандарты работы команды.
- Развивать экспертизу центра в области продуктовой, клиентской, рыночной и конкурентной аналитики.
- Организовать эффективное взаимодействие центра с другими подразделениями группы.
Что важно для этой позиции:
Опыт работы:
- Не менее 7 лет опыта в маркетинговой, продуктовой, бизнес-, коммерческой или рыночной аналитике.
- Не менее 3 лет опыта на руководящих позициях, связанных с управлением аналитическим направлением или командой.
- Обязателен опыт построения аналитической функции или существенной трансформации существующей системы аналитики.
- Обязателен опыт разработки аналитики для принятия бизнес- и управленческих решений.
- Обязателен практический опыт разработки продуктовой, клиентской, отраслевой и конкурентной аналитики с нуля.
- Опыт формирования и внедрения единых методик расчета маркетинговых показателей и стандартов аналитики.
- Опыт стандартизации и унификации аналитической отчетности между несколькими подразделениями, бизнес-направлениями или ДЗО.
- Опыт автоматизации аналитической отчетности и внедрения BI-решений, включая постановку задач BI/IT-командам и контроль реализации.
- Опыт управления командой аналитиков и развития аналитических компетенций.
Профессиональные компетенции:
- Продуктовая, клиентская и рыночная аналитика.
- Глубокое понимание методов продуктовой, клиентской, отраслевой и конкурентной аналитики.
- Умение анализировать продуктовый портфель, клиентов, рынки и конкурентную среду.
- Опыт обеспечения сопоставимости данных и аналитики между различными бизнес-дивизионами и ДЗО.
- Умение выстраивать методологию таким образом, чтобы она применялась в реальных бизнес-процессах, а не оставалась формальным регламентом.
- Понимание принципов управления маркетинговыми данными и обеспечения их качества.
- Опыт формирования единой системы источников данных и каталогизации показателей.
- Понимание принципов Data Governance и взаимодействия с владельцами данных.
- Опыт участия в нормализации НСИ, формирования требований к продуктовым и маркетинговым справочникам и их использования в аналитической и управленческой отчетности.
- Уверенное знание современных BI-платформ.
- Понимание принципов SQL и аналитического моделирования.
- Опыт постановки требований к BI-решениям, разработки логики дашбордов и контроля их внедрения.
- Понимание принципов построения корпоративной аналитической отчетности.
Личные качества:
- Аналитическое и системное мышление — способность видеть взаимосвязи между данными, бизнес-процессами и результатами.
- Методологическая дисциплина — умение создавать понятные, воспроизводимые и единообразные подходы.
- Коммуникабельность — способность эффективно взаимодействовать с руководителями, бизнес-заказчиками, аналитиками, IT и представителями различных подразделений.
- Ориентация на результат — способность доводить методики, отчеты и BI-решения до их фактического использования бизнесом.
- Проактивность и предпринимательский подход — способность самостоятельно видеть возможности для развития аналитики и бизнеса.
- Лидерские качества — способность формировать сильную команду, задавать стандарты работы и развивать экспертизу сотрудников.
Что предлагают:
- Официальное оформление в штат на бессрочный трудовой договор.
- Полностью официальная заработная плата и полугодовые премии по результатам работы.
- Офис в центре Москвы (м. Новослободская/Менделеевская/Достоевская).
- ДМС после прохождения испытательного срока, включая стоматологию.
- Корпоративное обучение – тренинги, конференции, курсы повышения квалификации.
- Внутренняя система гибких льгот, мотивации и премирования сотрудников – кафетерий льгот.
- Корпоративная программа привилегий со скидками от партнеров – Primezone.
- Корпоративный спортзал.
- Летняя детская комната.
- Насыщенная социальная и корпоративная жизнь: корпоративные мероприятия, праздники, фестивали, спортивная и благотворительная деятельность.
...