Вакансии для хороших наёмных менеджеров

Вакансия на удаленке.   В LegalTech-компанию Pravo.Tech открыта вакансия Product Marketing Manager-а.   Ваши задачи:

• Работать с сервисами аналитики и CRM для роста ключевых метрик (Trial-to-Paid, DAU/WAU/MAU, NPS и др.) и реализации коммуникационной стратегии
• Проводить исследования потребителей и анализировать рынок, включая конкурентный анализ, для формирования УТП и сильных офферов
• Участвовать в создании и реализации маркетинговой стратегии продукта, включая вывод новых продуктов на рынок и взаимодействие с командами

  Ваш ценный опыт:

• Опыт продуктового маркетинга в IT
• Наличие навыков стратегического планирования
• Умение работать по Scrum
• Умение находить подход к разным командам и синхронизировать их
• Способность лидировать небольшие проекты

В сервис для решения юридических вопросов СберПраво ищут Директора по развитию филиала, который станет неотъемлемой частью команды и возглавит ключевые направления роста.   Сбер Лигал — это дочерняя компания Сбера, которая развивает маркетплейс юридических услуг, работая в партнерстве с Федеральной палатой адвокатов.   Основные направления работы:

• Организация работы филиала: контроль арендных отношений, обеспечение необходимой инфраструктурой и техникой, создание комфортного офиса для офлайн приема клиентов.
• Управление рентабельностью: участие в маркетинговых активностях, направленных на продвижение бренда и наращивание клиентской базы.
• Контроль обращений: распределение поступающих запросов от клиентов и контроль их исполнения сотрудниками.
• Распределение обязанностей: рациональное распределение задач между работниками, контроль за выполнением поручений и поддержание дисциплины.
• Мониторинг KPI: контроль выполнения ключевых показателей эффективности и подготовка отчетности по результатам деятельности филиала.
• Кадровые мероприятия: участие в организационно-кадровых процессах.
• Контроль договорных обязательств: обеспечение выполнения клиентами условий заключенных договоров.
• Переговоры с клиентами: участие в переговорах для достижения взаимовыгодных соглашений.

  Ожидания от кандидата:

• Высшее юридическое образование.
• Опыт работы в юридической сфере от 5 лет (приветствуется опыт работы в консалтинговых компаниях).
• Уверенное знание российского законодательства (банковское, антимонопольное, гражданское, корпоративное, законодательство о банкротстве).
• Уверенный пользователь ПК.
• Знание методов разработки планов продаж.
• Способность быстро усваивать и анализировать большие объемы информации.
• Ориентированность на результат, клиентоориентированность и отличные коммуникативные навыки.

  Что могут предложить:

• Оформление по ТК РФ.
• Конкурентоспособную заработную плату.
• Реальные возможности профессионального роста и развития в команде экспертов
• Бенефиты: ДМС и стоматология.
• Дружелюбную атмосферу и поддержку коллег.

Вакансия на удаленке.   Яндекс Практикум в поиске Автора курса «Chief Technology Officer (СТО)».   Яндекс Практикум — сервис онлайн-образования, где реально освоить востребованную цифровую профессию и найти стабильную работу. А технологии и команда экспертов помогают довести дело до конца. Команда запускает новый продукт в направлении B2С. За каждым из курсов стоит большая команда. И сейчас команда в поиске автора курса «Технический директор — СТО» на темы:

• Управление развитием команды и личное целеполагание
• Эффективные коммуникации с командой и стили лидерства
• Разделение зон ответственности, эффективные коммуникации внутри команды и управление конфликтами
• Аудит процессов взаимодействия со стейкхолдерами

  Что делает автор:

• Разрабатывает уроки, тесты, чек-листы, а если шире, то его задача так упаковать свой опыт, чтобы заинтересовать, объяснять и мотивировать

  Требования: Опыт работы СТО/зам СТО от 3х лет На высоком уровне разбираетесь в одной теме из списка:

• Управление развитием команды и личное целеполагание
• Эффективные коммуникации с командой и стили лидерства
• Разделение зон ответственности, эффективные коммуникации внутри команды и управление конфликтами
• Аудит процессов взаимодействия со стейкхолдерами

Хотите погрузиться в сферу образования или уже сотрудничали с похожими проектами Имеете представление или опыт того, как давать теорию новичкам Понимаете как можно подать материал так, чтобы студенты не засыпали, а читали его с удовольствием и интересом Представляете какой практикой можно закреплять теорию, можете поделиться кейсами   Условия:

• В Практикуме понимают уровень загрузки опытного специалиста, поэтому сделали условия максимально комфортными: удалёнка, гибкий график и частичная занятость от 10 часов в неделю — не помешает ни основной работе, ни отдыху.

В сервис для решения юридических вопросов СберПраво открыта вакансия Главный юрисконсульт.    Чем предстоит заниматься:

• Оказывать юридические услуги для коммерческих организаций по различным направлениям: договорной работы, судебно-претензионной деятельности, корпоративному управлению и взаимодействию с партнерами, трудового законодательства и иных вопросов правоприменительной практики;
• Осуществлять анализ судебной и иной правоприменительной практики;
• Принимать непосредственное участие в разработке стратегий ведения судебных дел и управления спорами, представлять интересы организаций во всех судах, в государственных органах;
• Готовить различные процессуальные документы, в т.ч. без фактического представления интересов в судах;
• Консультировать заказчиков по вопросам, связанным с судебными рисками для компании, банкротством контрагентов и пр.;
• Осуществлять постоянный контроль текущих судебных процессов и иных проектов, находящихся в работе с представлением отчетов руководству;
• Осуществлять подготовку жалоб на действия (бездействие) судебных приставов-исполнителей Федеральной службы судебных приставов, а также представительство интересов организации по административным делам по обжалованию действий (бездействия) судебных приставов-исполнителей Федеральной службы судебных приставов;
• Осуществлять правовую экспертизу документов и консультационную поддержку;
• Осуществлять правовую экспертизу различных сделок, в т.ч. оказывать содействие в разработке структуры сделки;
• Осуществлять правовую экспертизу договоров, соглашений и иных документов в процессе заключения сделок, либо уже заключенных сделок;
• В рамках заключаемых и заключенных сделок выявлять, прогнозировать возможные негативные правовые последствия (правовые риски), разрабатывать и реализовывать действия направленные на минимизацию правовых рисков;
• Осуществлять подготовку юридических заключений по вопросам коммерческой деятельности компаний, подготовку иных юридических заключений/аналитических записок/ответов по вопросам;
• Осуществлять подготовку ответов на запросы, требования, представления контрольно-надзорных органов;
• Принимать участие в переговорах с контрагентами.

  Что важно в кандидате:

• Высшее юридическое образование;
• Подтвержденный опыт судебной работы (Необходимо предоставление портфолио: судебные акты с участием кандидата по сложным делам, подготовленные кандидатом исковые/отзывы по сложным делам), наличие разнообразного судебного опыта от 5-и лет;
• Отличные знания гражданского законодательства, гражданского, арбитражного и административного процессуального законодательства, КоАП, законодательства о банкротстве, исполнительном производстве;
• Умение проводить исследования и анализировать судебную практику;
• Умение самостоятельно разработать стратегию судебной защиты;
• Умение самостоятельно разобраться в вопросе, подобрать необходимую нормативно-правовую базу и предложить решение;
• Креативность в разрешении сложных правовых вопросов и поиске новых решений;
• Навыки проведения оценки рисков и прогнозирования исхода судебных процессов;
• Умение разрабатывать и координировать юридическую документацию, способность работать с комплексной документацией и юридической информацией;
• Грамотная профессиональная устная и письменная речь, умение структурировать и подавать юридическую информацию на понятном целевой аудитории языке, умение выступать в суде, в том числе грамотно и четко аргументировать свою позицию;
• Высокие коммуникативные навыки;
• Высокая ответственность и быстрая обучаемость;
• Стрессоустойчивость;
• Навык работы в условиях многозадачности, достижение результатов и выполнение работы в ограниченные сроки;
• Личные качества: внимательность к деталям, ответственность, аккуратность, пунктуальность, системное мышление, стрессоустойчивость и умение работать в команде;

  Что могут предложить:

• График работы 5/2: Удобный режим, который позволяет поддерживать баланс между работой и личной жизнью;
• ДМС, чтобы вы могли получать качественную медицинскую помощь и чувствовать себя уверенно;
• Оформление по ТК РФ: Гарантируют официальное трудоустройство с соблюдением всех прав и гарантий, предусмотренных трудовым законодательством;
• Квартальные и годовые премии: Ваши достижения будут вознаграждены. Ценят труд сотрудников и готовы делиться успехом компании;
• Возможности для карьерного роста: Вы сможете построить успешную карьеру и реализовать свой потенциал в динамичной и поддерживающей среде;
• Корпоративное обучение: Инвестируют в ваше развитие. Вы получите доступ к корпоративному обучению, а также возможность участвовать в тренингах у ведущих экспертов за счет компании.

В крупную производственную компанию Reckitt Benckiser требуется Brand Manager (Veet, Evitest/Eviplan).   Обязанности:

• Разработка и реализация стратегии развития брендов, основанной на анализе и исследованиях потребителей и рынка, возможностях и движущих силах;
• Управление портфелем брендов (Veet, Evitest/Eviplan): обновления ассортимента, запуск продуктов, ориентированных на локальные потребности;
• Вывод на рынок нового продукта/бренда в новой категории;
• Отслеживание ключевых рыночных, финансовых показателей здоровья брендов и разработка плана активностей по их улучшению;
• Выполнение коммерческих планов (достижение целевых показателей по чистой выручке, валовой прибыли и доле рынка);
• Планирование и управление маркетинговым бюджетом в рамках отведенной области ответственности;
• Взаимодействие с кросс-функциональной командой в рамках управления проектами.

  Требования:

• Опыт работы в бренд-маркетинге от 2х лет;
• Опыт лидирования кросс-функциональных проектов;
• Развитые аналитические (Excel) и креативные навыки;
• Способность и готовность брать на себя полную ответственность за действия и решения, инициативность.

  Условия:

• Гибридный график м. Павелецкая (2-3 дня из дома);
• Годовой бонус, ежегодная индексация заработной платы;
• ДМС на сотрудника и детей до 18 лет с первых дней работы;
• Возможности карьерного роста и развития при условии достижения высоких результатов;
• Обучения внутри компании, развитая корпоративная культура.

  Откликнуться с резюме.

Вакансия на удаленке.   В онлайн-школу Тетрика ищут Руководителя направления продаж, который будет отвечать за результаты руководителей команд по вторичным продажам (продление).   Чем предстоит заниматься:

• Управлять командой, состоящей из руководителей групп (4 удаленных сотрудника)
• Контролировать и анализировать выполнение плановых показателей
• Обучать, адаптировать и выявлять зоны развития сотрудников
• Вести проекты, направленные на увеличение эффективности процессов продаж
• Проводить аудит текущих процессов и формировать отчетность
• Организовывать взаимодействие с другими подразделениями компании

  Ожидания от кандидата:

• Опыт работы в аналогичной должности в секторе B2C от 1,5 года
• Будет преимуществом опыт работы во вторичных продажах на продлении
• Опыт управления удаленной командой
• Аналитический склад ума и умение работать с метриками
• Опыт работы в CRM-системах. Будет преимуществом опыт в amoCRM и Bitrix24
• Уверенное владение Excel и Google Docs

  Компания предлагает:

• Оформление в соответствии с ТК РФ в аккредитованной ИТ-компании
• Гибридный или удаленный формат работы с 9:00 по мск
• ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы
• Возможность обучения сотрудника и его детей со скидкой 50% на нашей платформе
• Корпоративные скидки от наших партнёров
• Уютный офис в шаговой доступности от метро Курская на территории креативного кластера Artplay

  В сопроводительном письме расскажите немного о себе и укажите зарплатные ожидания.

Вакансия на удалёнке.   В IT-компанию Movavi требуется Head of Customer Service.   Movavi – глобальная IT-компания. Создают софт для фото- и видеоредактирования. В портфолио более 20 продуктов (десктопные программы, мобильные приложения и браузерные решения), продающиеся в 200+ странах. Основные рынки – США, Европа, Южная Корея и Латинская Америка. Клиентский сервис в Movavi занимается технической поддержкой пользователей программ, решает вопросы, связанные с оплатами, мониторит ключевые показатели удовлетворенности клиентов и и работает с обратной связью и репутацией на внешних площадках: в соцсетях, сторах и на рейтинговых сайтах. В команду ищут руководителя клиентского сервиса, который возьмет на себя управление командой, организацию процессов и внедрение новых инструментов. И обеспечит высокий уровень поддержки пользователей, создавая культуру, где каждый клиент получает персонализированное и оперативное решение своих вопросов.   Главные вызовы:

• Ускорить клиентский сервис через переход на чаты как основной канал коммуникации (без снижения CSAT)
• Поддерживать высокую репутацию программ на сторонних площадках
• Развивать внутренние инструменты, чтобы увеличить пропускную способность команды поддержки.
• Подход основан на использовании автоматизации, современных AI-инструментов и постоянном совершенствовании процессов, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания пользователей

  Чем предстоит заниматься:

• Разрабатывать стратегию развития клиентского сервиса с учётом задач бизнеса
• Управлять распределённой командой, развивать и обучать сотрудников
• Оптимизировать процессы технической поддержки пользователей программ и решение вопросов, связанных с оплатами, возвратами средств и диспутами
• Организовывать работу с обратной связью и рейтингами на внешних площадках
• Внедрять автоматизацию, включая чат-боты и другие AI-инструменты, для повышения эффективности работы службы поддержки
• Мониторить и анализировать ключевые метрики: скорость ответа на обращения пользователей, CSAT, рейтинги программ на сторонних площадках, а также эффективность и пропускную способность команды поддержки

  Вам потребуется:

• Опыт управления крупной командой клиентского сервиса IT-продукта (желательно с многоязычной поддержкой)
• Глубокие знания процессов технической поддержки и управления репутацией
• Реальный опыт построения омниканальной поддержки 24х7 и оптимизации процессов для роста эффективности и качества
• Опыт глубокой настройки Helpdesk-систем (Freshdesk – обязательно, Usedesk – желательно), чатов, телефонии, аналитических платформ для повышения эффективности работы команды и улучшения клиентского взаимодействия
• Опыт внедрения автоматизированных систем и использования AI-инструментов в работе клиентского сервиса
• Будет плюсом опыт работы с рейтингами и отзывами на внешних площадках и в сторах
• Умение анализировать данные и принимать решение на основе метрик
• Английский язык не ниже уровня B1
• Отличные коммуникативные навыки и способность работать в распределенной команде
• Сильные лидерские качества, проактивность и ответственность

Компания предлагает:

• Удаленную работу в международной компании
• Возможность работать с многоязычной командой и поддерживать пользователей по всему миру
• Возможность видеть, как сформированная стратегия клиентского сервиса напрямую влияет на бизнес
• Пространство для экспериментов и внедрения новых решений и технологий
• Конкурентную заработную плату и возможность оформления для легализации в разных странах

  Откликнуться с резюме.

В сервис для решения юридических вопросов СберПраво открыта вакансия Руководитель контактного центра.    Сбер Лигал — это дочерняя компания Сбера, развивают маркетплейс юридических услуг, работая в партнерстве с Федеральной палатой адвокатов.   Обязанности:

• Организация и управление работой контактного центра, включая команды операторов и супервайзеров.
• Разработка и внедрение эффективных процедур и стандартов обслуживания клиентов.
• Мониторинг качества обслуживания и анализ показателей работы контактного центра.
• Систематизация и сегментация клиентского потока для оптимизации процессов.
• Управление проектами по внедрению автоматизированных решений и технологий для улучшения работы контактного центра.
• Взаимодействие с другими отделами компании для обеспечения высокого уровня клиентского сервиса.
• Обучение, развитие и мотивация персонала.

  Требования:

• Опыт работы на руководящей позиции в контактном центре.
• Знание методов и инструментов управления качеством обслуживания.
• Опыт в разработке и внедрении стратегий по повышению эффективности работы контактного центра.
• Хорошие аналитические навыки, способность к систематизации и структурированию информации.
• Опыт взаимодействия с программными комплексами для автоматизации процессов (например, CRM-системами).
• Отличные коммуникативные навыки, способность работать в команде и вести за собой людей.

  Условия:

• Конкурентоспособная заработная плата и система премирования.
• Возможность профессионального роста и развития.
• Возможность построить карьеру и реализовать себя.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.

В онлайн-школу Тетрика ищут Заместителя главного бухгалтера, который будет отвечать за подготовку бухгалтерской и налоговой отчетности и руководство командой бухгалтеров.   Чем предстоит заниматься:

• Готовить и своевременно сдавать полный пакет достоверной бухгалтерской и налоговой отчетности
• Самостоятельно вести отдельные участки (в т. ч. участок Зарплаты)
• Проводить ежегодную обязательную инвентаризацию активов и обязательств
• Проводить экспертизу договоров и соглашений компании
• Взаимодействовать с контролирующими органами (в т.ч. готовить документы по камеральным и выездным проверкам, производить сверку, отвечать на запросы)
• Сопровождать обязательный аудит
• Контролировать соблюдение правил для ИТ-компаний

  Ожидания от кандидата:

• Высшее профессиональное образование (экономика, финансы, бухучет)
• Опыт работы на позиции Заместителя главного бухгалтера от 3 лет
• Опыт работы в компаниях или группах компаний с общим годовым оборотом не менее 1 млрд. руб
• Опыт работы в digital компаниях очень приветствуется
• Опыт руководства командой от 5 человек
• Опыт подготовки и сдачи отчетности в полном объёме
• Опыт успешного прохождения камеральных / выездных проверок
• Успешный опыт оптимизации и автоматизации бизнес-процессов в бухгалтерии
• Профессиональное знание Excel (ВПР, Сумма Если, Счет Если)
• Уверенное знание программ 1С (Бухгалтерия, ЗУП, Документооборот), КонтурДиадок
• Опыт работы в CRM Битрикс24 и 1С Документооборот будет преимуществом

  Компания предлагает:

• Оформление в соответствии с ТК РФ
• Работа в офисе с гибким началом рабочего дня (с 9:00, 10:00)
• ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы
• Возможность обучения сотрудника и его детей со скидкой 50% на нашей платформе
• Корпоративные скидки от наших партнёров
• Льготная ИТ-ипотека и отсрочка (входим в реестр аккредитованных ИТ-компаний)
• Уютный офис в шаговой доступности от метро Курская на территории креативного кластера Artplay

  В сопроводительном письме расскажите немного о себе и укажите зарплатные ожидания.

В крупное digital-агентство MGCom открыта позиция Account Director (Influence marketing).   Ищут аккаунт-директора, которому передадут пул задач:

• Управление командой до 10 аккаунт-менеджеров (наставничество, управление загрузкой)
• Стратегическое развитие проектов группы (ТОП-банки, платформы, сервисы, FMCG, фарма, ювелирные магазины и гаджеты) обеспечение качественного ведения проектов и выполнения агентских/клиентских KPI
• Агрегирование опыта (инициация в формировании кейсов, транслирование знаний команде, обмен экспертизой внутри команды)
• Планирование медийных стратегий и расчетов стоимости ведения рекламных кампаний
• Организация решения нетиповых задач по проектам
• Составление рекомендаций для дальнейшего продвижения клиентов и увеличения оборотов по группе

  Ожидания от вашего бэкграунда:

• Опыт работы с управлением проектами в digital от 3-х лет (приоритет в influence маркетинге, спецпроектах, SMM)
• Управление группой аккаунт-менеджеров от 3-х человек в рекламном агентстве
• Можете сделать стратегию по большому сложному клиенту —  несколько KPI, сложная воронка достижений, аналитическое обоснование и креатив
• Анализируете широко не только продукт, но и клиента в целом, рынок, бизнес, воронку, опыт похожих продуктов
• Знаете тренды рынка influencer маркетинга
• Работали в режиме сжатых сроков и с ограниченными вводными
• Критически мыслите, работаете быстро и результативно
• Любите нетворкать, общаться, ходить на бизнес-завтраки

  Почему вам понравится в MGCom:

• Официальное оформление по ТК. «Белые» своевременные выплаты зарплаты
• Большой офис на Цветном с комфортными зонами отдыха и спортзалом
• Забота о здоровье. Пакет ДМС, стоматология и скидки на психолога
• Развитие экспертизы в команде сильных профессионалов и получение опыта на сложных проектах
• Возможности для карьерного роста, прозрачная схема грейдов и поддержка наставника
• Прокачка скиллов: корпоративный английский, внутренние митапы и обучение от приглашенных экспертов
• Поддержка фитнес‑привычек: корпоративные предложения от клубов, спортзал в офисе и бесплатные занятия йогой рядом с работой
• Внерабочие тусовки. Комьюнити по интересам, вечеринки и корпоративы.
• Внутренняя валюта, которую можно получить за участие в активностях и потратить на что‑то крутое из магазина корпоративного мерча