Вакансии для хороших наёмных менеджеров

В digital-агентство Realweb открыта вакансия Руководитель группы контекстной рекламы.    Обязанности:

• Управление и развитие команды (до 10 чел.)
• Контроль запусков контекстных рекламных кампаний
• Контроль выполнения KPI по контекстным размещениям клиентов
• Распределение нагрузки внутри группы для достижения бизнес-показателей
• Развитие и рост проектов
• Внедрение новых технологий и оптимизация рабочих процессов
• Отчетность по показателям группы, найм новых сотрудников и управление мотивацией менеджеров группы

  Требования:

• Успешный опыт в управлении и развитии команды на стороне агентства
• Высокая экспертиза в продуктах контекстной рекламы, опыт работы с другими каналами приветствуется
• Аналитическое мышление, приветствуется знание Power BI, Python, Google Data Studio, Google Spreadsheets
• Опыт работы с инструментариями рынка контекстной рекламы: Wordstat, Keycollector, Директ Коммандер, Adwords Editor, К50, Alytics
• Активную жизненную позицию и высокие коммуникативные навыки

  Условия:

• Работа в команде профессионалов с возможностью вертикального и горизонтального карьерного роста
• Непрерывное обучение hard и soft skills
• Корпоративная культура мечты: словами не передать, это надо видеть
• Самореализация как эксперта и возможность развития личного бренда: помогают создавать контент и выступать от лица компании
• Официальное трудоустройство, гибридный график, частичная компенсация ДМС и психолога

В Yandex Crowd требуется Руководитель сектора поддержки в клиентском сервисе.   Yandex Crowd — это крупный инфраструктурный сервис Яндекса. Команда внедряет краудсорсинг для масштабирования бизнес-процессов (разметка данных, модерация контента, полевые исследования, тестирование) и строят внутренние продуктовые функции (клиентский сервис, телемаркетинг, локализация и документирование).
Запустили краудсорсинговую платформу Яндекс Задания, участвовали в запуске YandeхGPT, выходе Поиска в Казахстан, обучении Алисы арабскому языку и даже шёпоту — и во многих других проектах Яндекса.   Какие задачи вас ждут:

• Управление командой клиентского сервиса: Вам предстоит решать управленческие задачи, мотивировать и развивать сотрудников, выстраивать правильную коммуникацию в распределённой команде
• Реализация долгосрочных проектов: Вы будете улучшать клиентский опыт пользователя на всех этапах, выстраивать взаимодействие с коллегами из смежных отделов. Выстраивать масштабируемые процессы, достигать целей по улучшению отдельных KPI
• Работа с реакциями и репортами: Вам предстоит решать конфликтные ситуации, гасить «волны» в социальных сетях. Вы будете обеспечивать оперативную передачу баг-репортов командам сервиса и следить за реализацией назначенных репортов

  Требования:

• Более двух лет руководили службой поддержки, хорошо ориентируетесь в ключевых метриках КС
• Внедряли автоматизацию в процессы КС
• Использовали ИИ для решения рабочих задач в улучшении КС
• Разрабатывали технические задания на оптимизацию инструментов поддержки
• Вели задачи по улучшению клиентского опыта
• Умеете анализировать поток обращений, готовить наглядные отчёты для проектных команд

  Будет плюсом, если вы:

• Умеете обрабатывать статистические данные средствами MS Excel, SQL, Python
• Выстраивали работу колл-центров, занимающихся продажами или исходящими кампаниями

  Что предлагают:

• Работу в сильной команде, с которой можно расти
• Сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей
• Возможность влиять на процесс и результат
• Зарплату на уровне рынка и выше
• Премии каждые полгода для всех, кто успешно прошёл ревью
• Гибкий график работы
• Ипотечные программы под 3% на 10 лет или без процентов на 3 года
• Компенсацию затрат на питание
• Расширенную программу ДМС, оплату 80% стоимости ДМС для супругов и детей
• Спортзал, тренажёрный зал, йогу в офисе
• Бесплатную парковку
• Всё для детей: страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы при планировании беременности

В digital-агентство Realweb открыта вакансия Аккаунт-директора.   Ваша digital-миссия:

• Руководить вертикалью состоящей из нескольких групп по работе с клиентами (25+ сотрудников)
• Взаимодействие с руководителями групп и аккаунт-менеджерами
• Управлять достижением финансовых целей вертикали по маржинальности проектов
• Управлять командой: проводить финальные собеседование и найм аккаунтов в группы, обучение новых сотрудников
• Развивать soft/hard skills команд и руководителей групп
• Погружаться в бизнес клиентов, предлагать нестандартные решения, инициировать кросс-продуктные активности
• Настраивать и оптимизировать бизнес-процессы
• Прорабатывать стратегические вопросы: проработка роста доходности и эффективности проектов, масштабирование медиаканалов, оптимизация трудозатрат на проектах
• Решать клиентские вопросы, выходящие за рамки компетенций руководителей команды, поддерживать высокую лояльность в коммуникации с ЛПР

  Ожидания от кандидата:

• Опыт на позиции руководитель группы клиентского сервиса или руководитель отдела от 3-х лет
• Опыт обучения и развития специалистов
• Уверенные знания каналов performance-маркетинга и медийных размещений (контекстная реклама, соцсети, olv и т.д.)
• Продвинутый пользователь Google Analytics, Яндекс Метрика
• Аналитические навыки и опыт решения нестандартных бизнес-задач

  Компания предлагает:

• Работа в команде профессионалов с возможностью вертикального и горизонтального карьерного роста
• Непрерывное обучение hard и soft skills
• Корпоративная культура мечты: словами не передать, это надо видеть! 
• Самореализация как эксперта и возможность развития личного бренда: помогают создавать контент и выступать от лица компании
• Официальное трудоустройство, IT-аккредитация, гибридный график, частичная компенсация ДМС и психолога

В крупную торгово-производственную компанию открыта вакансия Руководитель направления по внедрению искусственного интеллекта.    Задачи:

• Руководитель по внедрению ИИ отвечает за разработку и реализацию стратегий внедрения ИИ-решений в бизнес-процессы компании.

  Отклик на вакансию через Телеграм (по кнопке "Откликнуться"). 

В Яндекс Такси требуется Руководитель команды проектных менеджеров поддержки.   Основные цели команды — снизить нагрузку на поддержку и повысить индекс удовлетворённости клиента (CSAT).   Какие задачи вас ждут:

• Улучшение качества работы поддержки Такси: Вам предстоит обеспечивать снижение нагрузки на поддержку и увеличение CSAT
• Проектная деятельность: Вы будете заниматься проектами со стейкхолдерами внутри поддержки, в продуктовых и других командах сервиса, выстраивать коммуникацию на разных уровнях
• Управление командой проектных менеджеров: Нужно формировать целеполагание подразделения, организовывать взаимодействие внутри команды и с другими стейкхолдерами

  Требования:

• Управляли проектами
• Успешно работали с метриками поддержки или бизнесовыми
• Умеете работать с цифрами и отчётностью, принимать решения на их основе

  Компания предлагает:

• Здоровье: расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев. А также психотерапия в офисе или онлайн-сервисах, лазерная коррекция зрения через год работы, ведение беременности и роды — через два года работы, страховка для родственников по системе 80/20 (компания оплачивает 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%)
• Рост и развитие: в Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей. А также оплата участия в профильных конференциях, скидка 50% на изучение иностранных языков. Кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов
• Спорт: во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей. Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером. А также бесплатные онлайн-тренировки с FITMOST, скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах. В Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. Есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнованиях
• Гибкий график: нет фиксированного времени начала и конца рабочего дня — работайте так, как удобно вам и вашей команде
• Жилищные займы: льготная ставка на покупку жилья и улучшение жилищных условий — в зависимости от стажа, позиции и результатов ревью. Действует для сотрудников, работающих в российских офисах Яндекса
• Всё для детей: страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы при планировании беременности

В digital-агентство Realweb открыта вакансия Influence marketing manager.   Компания в поисках опытного, амбициозного, проактивного и кайфующего от драйвовой работы в агентстве менеджера по работе с блогерами.
Компания работает с интересными проектами известных брендов, вошла в первый кейсбук АРИР Influencer Marketing 2023 и сейчас находится в поиске крутого специалиста для усиления команды.   Ожидания от кандидата:

• Опыт работы с инфлюенсерами и каналами не менее 1 года в рекламных, блогерских агентствах или на стороне рекламодателя
• Знание ключевые показатели эффективности, базовые знания в области веб-аналитики и моделей атрибуции
• Опыт одновременного ведения нескольких проектов: многозадачность — это твое второе имя, а супергеройство и умение быстро принимать решения — у вас в крови
• Искренне любить то, чем вы занимаетесь, а потому с азартом и огоньком подходить к нестандартным проектам

  Компания предлагает:

• Работа в команде профессионалов с возможностью вертикального и горизонтального карьерного роста
• Непрерывное обучение hard и soft skills
• Корпоративная культура мечты: словами не передать, это надо видеть
• Самореализация как эксперта и возможность развития личного бренда: помогаем создавать контент и выступать от лица компании
• Официальное трудоустройство, гибридный график, частичная компенсация ДМС и психолога

В мировой лидер деревообработки Свеза требуется Руководитель проектного офиса.   Свеза — один из лидеров российского лесопромышленного комплекса и крупнейший производитель березовой фанеры в мире.   Чем предстоит заниматься:

• Создание стандартизированных процессов, процедур и шаблонов для управления проектами
• Организация системы и координация работ по проектам, формирование зон ответственности SLA/OLA
• Определение метрик оценки проектов и процессов, проведение анализа реализации проектов и достижения целей по ним
• Обеспечение ритмичной работы проектного офиса, правильной расстановки подчиненного персонала
• Формирование стратегии проектного офиса и программы развития продуктов и ноу-хау решений
• Мониторинг бюджетов проектов и программ на общем уровне

  Требования:

• Уверенный пользователь MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Project)
• Стрессоустойчивость, целеустремленность, развитые навыки коммуникации
• Умение работать в режиме многозадачности и неопределённости
• Организаторские способности, аналитическое мышление
• Ведение переговоров, ориентация на конечный результат
• Общий опыт работы в производственной отрасли
• Управленческий опыт или успешный опыт реализации сложных проектов по модернизации, автоматизации оборудования, технологических процессов в производственных компаниях в качестве куратора или руководителя проекта

  Кроме конкурентной зарплаты, компания предлагает условия для:

• Профессионального обучения: интерактивная платформа с огромным количеством онлайн курсов и вебинаров, корпоративные программы тренингов с внешними и внутренними спикерами
• Карьерного развития: участие в кросс-функциональных проектах, корпоративных программах формирования кадрового резерва
• Стабильности: Полное соблюдение законодательства; плюс 3 дня к отпуску (ненормированный график работы)
• Комфорта на рабочем месте: гибридный формат работы (график с 8:00 до 17:00)

В сеть магазинов премиальной техники Технопарк ищут Event-менеджера.   Обязанности:

• Развитие проекта мастер-классов для лояльных клиентов бренда;
• Генерация идей для новых проектов, поиск новых партнеров для совместных коллабораций;
• Планирование, бюджетирование новых концепций мероприятий в Москве и регионах (для клиентов / партнеров и медиа), контроль реализации;
• Защита креативных концепций и бюджета перед руководством;
• Кросс-функциональная работа: составление ТЗ для копирайтера, дизайнера, SMM-специалиста, трейд-маркетолога и др. для продвижения и анонсирования мероприятий;
• Анализ результатов: подготовка отчетов по итогам мероприятий;
• Оценка эффективности проведенных мероприятий, сбор и анализ отзывов клиентов и обратной связи внутри компании по итогам проведения мероприятия, предложения по улучшению процессов организации мероприятий;
• Документооборот: ТЗ, заключение договоров, оплата счетов и сбор отчетной документации;
• Работа в подчинении руководителю отдела маркетинговых коммуникаций.

  Условия:

• Заработная плата: от 150 000 рублей месяц после вычета налогов;
• Полная занятость, 5/2;
• Офисный формат;
• Офис в Москве (ВЭБ-Арена с уникальным видом на стадион ЦСКА);
• Корпоративное питание;
• Насыщенная корпоративная жизнь (программа «Живая среда»): культура теплых отношений, забота о сотрудниках, уникальные возможности;
• Возможности для занятий спортом: партнерские программы с лучшими фитнес-клубами, настольный теннис, футбол, волейбол, йога, беговые и функциональные тренировки;
• Забота о здоровье: ДМС, массажные кресла в офисе, программы психологической поддержки;
• Программы повышения профессиональной квалификации и изучения иностранных языков и сильное внутреннее обучение;
• Корпоративная мобильная связь, система скидок Best Benifits;
  Льготные условия парковки, автомойки, скидка на такси;
• Программа лояльности на приобретение бытовой техники и электроники, подарочные сертификаты;
• Посещение театров, музеев, выставок и кино.

  Требования:

• Опыт работы в области организации мероприятий от 3 лет, включая управление крупными проектами;
• Опыт работы в организации мероприятий для клиентов, СМИ (от 30 до 300 и более гостей);
• Наличие портфолио реализованных проектов;
• Внимание к деталям, системность и проактивный подход к работе;
• Умение аргументировать свои решения;
• Наличие опыта работы с брендами премиум- и люкс-сегмента будет примуществом.

  Откликнуться с резюме.

В консалтинговую компанию Excellence Expert требуется Бизнес-ассистент CEO.   Excellence Expert – российская компания экспертов в области повышения эффективности производственных предприятий. Периметр деятельности Excellence Expert включает в себя проекты по операционной трансформации; функциональной трансформации направлений ремонтов, снабжения, управления цепями поставок, логистики, коммерческой деятельности, HR; цифровизации процессов и сопровождение M&A сделок. За несколько лет существования поддержка команды Excellence Expert, объединившей в себе выходцев из крупнейших консалтинговых компаний, а также из компаний-лидеров тяжелой промышленности, принесла клиентам 32+ миллиардов рублей подтвержденных экономических эффектов. Текущий портфель проектов Excellence Expert активно расширяется, в связи с чем компания открывает поиск бизнес-ассистента CEO.   Задачи:

• Решение широкого спектра вопросов, включающих как бизнес, так и персональные аспекты в том числе личные поручения
• Организация работы по ненормированному графику, включающая готовность быть всегда на связи и в доступности для коммуникации
• Координация сотрудников и контрагентов в разных часовых поясах
• Подготовка аналитических и презентационных материалов по поручению руководства, а также по статусам текущих задач и процессов
• Организация логистики (поиск и покупка билетов, организация трансферов, бронирование гостиниц)
• Взаимодействие с банками, клиентами, гос. органами и проч.
• Помощь в организации встреч: согласование времени с участниками, работа с календарями, подготовка материалов и обеспечение эффективного взаимодействия.
• Выполнение различных бизнес-задач, таких как планирование и координация проектов, участие в принятии решений и другие активности, направленные на достижение целей команды
• Активное присутствие и поддержка на съемках и мероприятиях, обеспечение поддержки во время мероприятий
• Контроль и надзор за исполнением поручений, включая отслеживание сроков и качества выполнения задач

  Требуемые навыки и опыт:

• Опыт работы в роли бизнес-ассистента / персонального ассистента/ ассистента руководителя в корпоративной среде от 3-х лет, релевантный опыт работы в консалтинговых компаниях / стартапах будет являться существенным преимуществом
• Идеальная коммуникация – грамотная письменная и устная речь, высокий эмоциональный интеллект, способность адаптировать свой стиль общения под собеседника
• Знание основ делопроизводства
• Высокий уровень автономности
• Навык расстановки приоритетов в условиях многозадачности
• Понимание процессов закупочной деятельности и опыт работы с контрагентами будет являться большим плюсом
• Продвинутый уровень владения Excel, Word и Power Point

  Что готова дать компания:

• Высокая конкурентная з/п (оклад + квартальные бонусы) обсуждается с успешным кандидатом в зависимости от опыта
• Социальный пакет (широкая программа ДМС, включающая покрытие стоматологии и дополнительный депозит на плановое или оперативное лечение, полис ВЗР)
• Компенсация спорта
• Корпоративное обучение (внутренние и внешние тренинги)
• Выездные тимбилдинги
• Открытая корпоративная культура

В digital-агентство Realweb открыта вакансия E-commerce lead.   Ищут руководителя, который будет отвечать за развитие направления e-commerce, создание новых продуктов и подходов, а не заниматься операционным управлением.   Ваша digital-миссия:

• Создавать новые продукты и подходы: от идеи до внедрения. Разрабатывать решения, которые будут отвечать вызовам рынка и клиентским потребностям
• Формировать стратегические подходы: разрабатывать стратегии продвижения, управлять подготовкой предложений для клиентов, участвовать в защитах и переговорах
• Автоматизировать процессы и находить точки роста: анализировать тренды, тестировать инновации, внедрять инструменты для упрощения работы
• Развивать команду: делиться опытом, обучать коллег и вдохновлять их на достижение амбициозных целей
• Участвовать в жизни индустрии: готовить кейсы, выступать на конференциях, поддерживать статус агентства как лидера рынка
• Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и партнерами

  Ожидания от кандидата:

• Опыт работы в агентстве или на стороне селлера, понимание, как работают маркетплейсы, eGrocery, ePharma
• Опыт разработки стратегии продвижения и успешного поиска новых точек роста для брендов
• Знание рынков FMCG (food/non-food), фармы, Retail Media
• Опыт создания новых продуктов и подходов
• Сильные коммуникативные навыки

  Компания предлагает:

• Работа в команде профессионалов с возможностью вертикального и горизонтального карьерного роста
• Непрерывное обучение hard и soft skills
• Корпоративная культура мечты: словами не передать, это надо видеть
• Самореализация как эксперта и возможность развития личного бренда: помогают создавать контент и выступать от лица компании
• Официальное трудоустройство, гибридный график, частичная компенсация ДМС и психолога