Facancy

Вакансии для хороших наёмных менеджеров

Product manager ESG в Wildberries&Russ
26 ноября 2025
Москва
В Wildberries&Russ требуется Product manager ESG.   Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ. RWB Участие — это цифровая ESG-платформа RWB (Wildberries & Russ), объединяющая проекты компании в сфере экологии, социальной ответственности (благотворительности, инклюзии, волонтёрства) и корпоративного управления. Цель продукта — вовлечь сотрудников, клиентов и партнёров в социально значимые инициативы и сделать участие простым, прозрачным и вдохновляющим. На платформе можно: делать благотворительные пожертвования, участвовать в волонтёрских акциях, быть частью экологических инициатив, отслеживать собственный вклад — в виде статистики, достижений и истории участия. Продукт развивается как единая точка входа в ESG-экосистему Wildberries & Russ.   Что нужно делать:
  • Вести продуктовые задачи от идеи до реализации;
  • Формировать и отстаивать видение, цели и стратегии по продуктам;
  • Вести и приоритизировать продуктовый бэклог, чтобы наши ресурсы использовались максимально эффективно;
  • Совместно с внутренним заказчиком определять метрики продукта и формировать требования к дашбордам;
  • Оценивать результат и точки улучшения запущенных продуктов с помощью аналитики;
  • Анализировать результаты изменений и делиться инсайтами с командой для корректировки стратегии;
  • Проводить discovery, анализ рынка, конкурентов и пользователей;
  • Формулировать продуктовую гипотезу и проверять её экспериментами;
  • Управлять релизами, измерять влияние, улучшать показатели;
  • Работать с метриками (воронка, удержание, LTV/CAC и др.);
  • Взаимодействовать со смежными командами, договариваться, убеждать, контролировать сроки;
  • Взаимодействовать с разработкой: от постановки задачи до проверки работы.
  Какой опыт и знания нужны:
  • 4+ лет опыта в продуктовой роли (PM/PO/Head of Product направления);
  • Успешные кейсы запуска и масштабирования цифровых продуктов (web / mobile);
  • Опыт самостоятельного ведения продукта: от discovery → MVP → growth;
  • Опыт работы со сложными системами / интеграциями;
  • Понимание продуктовой аналитики, юнит-экономики, монетизации;
  • Опыт работы в кросс-функциональных командах (аналитика, дизайн, разработка);
  • Опыт формирования roadmap и product vision.
...
Руководитель направления по развитию персонала в онлайн-школу Фоксфорд
26 ноября 2025
Москва; Удаленно
Вакансия на удалёнке.   В онлайн-школу Фоксфорд требуется Руководитель направления по развитию персонала.   Фоксфорд — это онлайн-школа для дошкольников, учеников с 1 по 11 классы и учителей. Уже 16 лет готовят к ОГЭ, ЕГЭ и олимпиадам, помогают исправить оценки, выучить иностранный язык и начать программировать. Разрабатывают собственную платформу, пользователями которой являются 13 миллионов человек в России и за рубежом.   Цель должности: Сейчас в Фоксфорде работает около 1500 человек. Вместе с HRD вам предстоит разработать, декомпозировать в операционный план и реализовать стратегию превращения интересов сотрудников в их достижения и достижения компании.   В рамках этой большой цели у лида направления T&D такие зоны ответственности:
  • Организация операционных процессов, связанных с оценкой и развитием
  • Разработка программ обучения: общих, лидерских и функциональных
  • Оценка персонала: 360, оценка лидерского потенциала (верификация), оценка по проф. компетенциям
  • Разработка инструментов внутренней мобильности сотрудников (например, стажировки, горизонтальные переходы, вертикальный рост);
  • Взаимодействие с провайдерами оценки/обучения
  • Планирование и защита бюджета на обучение и развитие
  • Коммуникация/продвижение ценности развития и имеющихся инструментов
  Хорошим результатом через 3 месяца работы будет:
  • Доработана и защищена концепция адаптации и развития менеджеров (есть концепция, которую нужно почелленджить, доработать и реализовать)
  • Сделано исследование потребностей в обучении, в т.ч. путём кастдева руководителей и сотрудников и анализа стратегических приоритетов компании, на основании которого представлен план обучения на 2025-26 год
  • Собран бюджет обучения на 2026 год
  И через год:
  • Запущена система карьерных траекторий
  • Реализуются на регулярной основе процессы выявления и поддержки развития хайпо-сотрудников
  • Перезапущена система менеджерского развития
  • Работает система преемственности
  • Создана система внутреннего менторства
  Требования:
  • Вы понимаете специфику обучения взрослых
  • Знаете методологию разработки образовательных продуктов
  • Управляли проектами, в том числе кросс-функциональными
  • Не боитесь выступать публично
  • Обладаете насмотренностью в оценке, обучении и развитии – знаете, умеете критически оценивать и выбирать нужные инструменты
  • Любите и понимаете бизнес: современные управленческие концепции и классические менеджерские школы; ключевые бизнес-метрики
  • Реализуете продуктовый подход в HR
  Компания предлагает:
  • Работу в социально-значимом продукте: стремятся делать мир лучше через образование
  • Высокий уровень автономности, доверия и ответственности: и в части самостоятельного принятия рабочих решений, и в части организации рабочего времени –  не контролируют, когда сотрудники начинают и заканчивают работать, а смотрят на результаты
  • Рыночное вознаграждение, которое пересматривается раз в год по результатам работы
  • Работу в команде с сильными ребятами, которым не всё равно
  • Классный офис в 7 минутах от м. Тульской: команда хотела бы видеть будущего коллегу в офисе периодически, но в целом с удалёнкой нет проблем
  • Конечно, оформление по ТК РФ, компенсацию больничных и отпусков, ДМС
  • Корпоративные курсы иностранных языков, скидки на обучение в Нетологии и Фоксфорде
  Процесс найма будет таким:
  • Интервью с рекрутером
  • 2 встречи с HRD
  • Встреча с HRD и топ-менеджером
  • Оффер
  Откликнуться с резюме и содержательным сопроводительным письмом. 
...
Head of Design в креативную инхаус-студию HR Яндекса
26 ноября 2025
Москва
В креативную инхаус-студию HR Яндекса требуется Head of Design.   Креативная инхаус-студия HR Яндекса работает на стыке бренда работодателя и внутреннего бренда компании. Создают визионерские проекты, которые влияют на то, как компанию воспринимают на рынке и внутри неё: от разработки айдентики и проведения кампаний до организации внутренних коммуникаций и реализации крупных кросс-функциональных инициатив. Руководитель дизайна отвечает за два стрима и две команды одновременно:
  • Внешний бренд работодателя: маркетинговые кампании, визуальные инициативы, бренд-присутствие на рынке.
  • Внутренний бренд и коммуникации: айдентика внутренних продуктов, визуальный язык для сотрудников, поддержка изменений в компании.
Ваша задача — развивать обе команды, работать с атмосферой и поднимать общий уровень дизайна: процессы, стандарты, культуру и качество исполнения. Связываться со смежниками и обеспечивать экосистемность решений, свежесть, новизну и связанность подходов. Заботиться о здоровой атмосфере в команде и влиять на стратегию напрямую. Вы — конечная визуальная экспертиза и лидер, который создаёт рамку, где дизайнеры и арт-директоры могут расти.   Какие задачи вас ждут:
  • Дизайн-стратегия: Вы будете формировать долгосрочный дизайн-вижен студии и развивать визуальный язык двух сопряжённых стримов. Нужно будет утверждать концепции, решения и ключевые артефакты, а также участвовать в стратегическом планировании вместе с руководителями направлений и топ-менеджерами
  • Управление дизайн-командой: Вам предстоит вести дизайн-команду обоих стримов (два человека в непосредственном подчинении), заниматься наставничеством: развивать сотрудников, проводить регулярные ревью, давать обратную связь, мотивировать, помогать совершенствовать дизайн-навыки и управлять талантами. Создавать среду, в которой дизайнеры будут расти и обретать самостоятельность, а не выгорать, и где всегда есть место эксперименту
  • Оптимизация дизайн-процессов: Вам нужно будет выстраивать и поддерживать дизайн-процессы между командами и другими функциями студии. Управлять изменениями и внедрять новые стандарты, не теряя устойчивости команды. Распределять нагрузку, ресурсы и аутсорс, определять приоритеты. Проводить ревью, участвовать в разработке стратегии и определении целей брендов, над которыми работает студия
  Требования:
  • Умеете строить дизайн-функцию как систему: роли, процессы, ответственность
  • Выстраивали команды и взаимодействия под разные задачи
  • Работали над проектами 360 и с графическим дизайном
  • Проводите дизайн-ревью и принимаете финальные решения
  • Управляете несколькими потоками задач и разной скоростью проектов
  • Работали с ресурсами и аутсорсом
  • Знаете Figma и прочие отраслевые стандарты дизайна
  • Обладаете стратегическим мышлением, автономны
  • Способны вести за собой людей и развивать их: создаёте вектор и объясняете почему, работаете со средой и мотивацией
  • Умеете защищать свою позицию без конфликта
  • Соблюдаете баланс между требовательностью и поддержкой, проявляете эмпатию и зрелость
  Условия:
  • Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев
  • А также: психотерапия в офисе или онлайн-сервисах; лазерная коррекция зрения через год работы; ведение беременности и роды — через два года
  • Страховка для родственников по системе 80/20. Компенсируют 80% стоимости ДМС для супругов и детей
  • В Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей
  • А также: оплата участия в профильных конференциях; скидка 50% на изучение иностранных языков
  • Кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов
  • Во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей
  • Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером
  • А также: бесплатные онлайн-тренировки с FITMOST; скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах
  • Спортивный клуб Яндекса. В Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. У них есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё они регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнования. Вы сможете присоединиться к существующим командам или собрать свою
  • Гибкий график. Гибридный формат. Всё для детей. Страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы при планировании беременности. Жилищные займы
...
Руководитель группы контент-маркетинга в ювелирные бренды MIE&MIESTILO
26 ноября 2025
Санкт-Петербург
В ювелирные бренды MIE&MIESTILO требуется Руководитель группы контент-маркетинга.   MIE&MIESTILO — ювелирные бренды, основанные семейной парой — Иваном и Софией Птахиными.   Ключевые задачи:
  • Руководство и координация работы команд: продакшена, графических дизайнеров и контент-маркетологов на всех этапах создания материалов
  • Организация полного цикла съемочного процесса: от разработки концепции и планирования до реализации, включая управление бюджетом, документооборотом и отчетностью
  • Обеспечение производства всего спектра визуального контента для digital-каналов (маркетплейсы, сайт, социальные сети)
  • Внедрение и использование современных инструментов создания контента, включая разработку инфографики и генерацию AI-контента
  • Организация конкурентного анализа, планирование и проведение A/B-тестирования контента - от генерации гипотез до анализа результатов и подготовки отчетности
  • Контроль качества финальной обработки материалов и их выгрузки на маркетплейсы
  Ищут кандидата, который:
  • Обладает обязательным опытом работы с селлерами на маркетплейсах (Wildberries, Ozon и др.)
  • Имеет опыт в модной индустрии (fashion), косметике или ювелирных изделиях — это будет решающим преимуществом
  • Имеет опыт руководящей работы от 3 лет в сфере контент-маркетинга
  • Имеет высшее образование (дополнительное образование в сфере продакшена или маркетинга будет сильным плюсом)
  • Использует инструменты: Adobe Photoshop, Figma, Miro, генераторы AI-контента (Midjourney, Stable Diffusion и т.п.)
  Компания предлагает:
  • Интересные и амбициозные задачи в быстрорастущем бренде
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • График работы 5/2 с 10:00 до 18:00
  • Конкурентную заработную плату (обсуждается по итогам собеседования)
  • Корпоративная скидка на продукцию MIESTILO
  • Профессиональную команду единомышленников, ориентированную на результат и поддержку
  • Возможность влиять на процессы и реализовывать свои идеи
...
Руководитель отдела SMM в сеть магазинов мужской одежды GANSTOR
26 ноября 2025
Санкт-Петербург
В сеть магазинов мужской одежды GANSTOR требуется Руководитель отдела SMM.   GANSTOR — бутик мужской одежды Middle Lab, создающий гармонию стиля и характера. Ищут талантливого контент-креатора с насмотренностью и острым чувством эстетики, который поможет команде рассказывать визуальные истории бренда и усилит присутствие компании в digital-пространстве.   Чем предстоит заниматься:
  • Разработка контент-стратегии: Участие в создании и реализации единой контент-стратегии для всех цифровых каналов (запрещённая соцсеть, VK, Telegram, сайт)
  • Создание визуального контента: Разработка креативных концепций, подготовка и ведение контент-плана. Съемка фото- и видео-контента (Reels, сторис) для социальных сетей — от идеи до монтажа
  • Подготовка контента для съемок: участие в организации профессиональных фото- и видеосъемок: помощь в разработке брифа, подборе локаций и образов
  • Работа с текстами: написание убедительных и стильных текстов для постов, сторис, email-рассылок и рекламных объявлений
  • Поддержка коллабораций: создание контента в рамках collaborations с блогерами и лидерами мнений
  • Анализ и оптимизация: отслеживание эффективности контента (анализ охватов, вовлеченности), предложение идей по его улучшению.
  • Управление smm отделом
  Ищут специалиста, который:
  • Имеет портфолио с примерами контента для социальных сетей (преимущественно в запрещённой соцсети), preferably в сфере fashion, lifestyle или premium
  • Владеет навыками мобильной съемки и монтажа видео (Reels)
  • Обладает насмотренностью, чувством стиля и пониманием эстетики бренда GANSTOR
  • Умеет работать в команде, но также самостоятелен в генерации идей и их реализации
  • Имеет грамотную устную и письменную речь, навыки копирайтинга
  • Знает базовые принципы ведения визуального бренда в соцсетях
  Компания предлагает:
  • Реальную возможность влиять на визуальное лицо бренда и воплощать свои творческие идеи
  • Работу в команде с сильным руководителем маркетинга и возможность перенять профессиональный опыт
  • Участие в организации профессиональных съемок и взаимодействие с подрядчиками
  • Гибкий график и возможность частично удаленной работы
  • Карьерный рост в рамках развивающегося fashion-бренда
...
Руководитель команды по удаленному привлечению партнеров в Альфа-Банк
26 ноября 2025
Барнаул
В Альфа-Банк требуется Руководитель команды по удаленному привлечению партнеров.   Чем предстоит заниматься:
  • Управление командой менеджеров по привлечению партнеров;
  • Контроль за выполнением ежедневных активностей сотрудников;
  • Выстраивание долгосрочных отношений с партнёрами Банка;
  • Организация процесса телефонных продаж.
  Требования:
  • Опыт управления командой от 1 года;
  • Нацеленность на результат;
  • Знание рынка банковских продуктов;
  • Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь.
  Что предлагают:
  • Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей;
  • Достойное вознаграждение: оклад + ежемесячный бонус по результатам работы;
  • Пятидневную рабочую неделю с 9 до 18:00;
  • ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока;
  • Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
  • Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
  • Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем.
  Откликнуться с резюме.
...
Руководитель направления по автоматизации бизнес-процессов кредитных и транзакционных продуктов в Альфа-Банк
26 ноября 2025
Москва; Удаленно
Вакансия на удалёнке.   В Альфа-Банк требуется Руководитель направления по автоматизации бизнес-процессов кредитных и транзакционных продуктов.   Чем предстоит заниматься:
  • Формировать и поддерживать процедуры предоставления, оформления, сопровождения, выдачи и мониторинга кредитных и транзакционных продуктов для крупного и среднего бизнеса;
  • Принимать решения о совершенствовании, автоматизации и цифровизации этих процессов;
  • Исследовать рыночные тенденции, практику конкурентов, обратную связь от участников бизнес‑процессов и клиентов;
  • Разрабатывать концепцию автоматизации новых и усовершенствованных кредитных и транзакционных процессов;
  • Формировать бизнес‑видение, формулировать требования (BRD) и ставить задачи бизнес‑аналитикам, системным аналитикам, ИТ‑архитекторам, дизайнерам, аналитикам BI, DPA, CRM и другим смежным подразделениям;
  • Приоритизировать работы, согласовывать сроки и контролировать их выполнение;
  • Проводить бизнес‑тестирование, принимать решение о запуске в эксплуатацию;
  • Оказывать методологическую поддержку подразделениям, обслуживающим клиентов крупного и среднего бизнеса.
  Требования:
  • Высшее образование;
  • Опыт работы: 1-2 года в банках по направлению автоматизации / цифровизации процессов кредитования и / или транзакционных продуктов / управления проектами (предпочтительно в банке или в крупных финансовых организациях);
  • Опыт управления сложными, многозадачными проектами по повышению эффективности бизнес-процессов;
  • Знание банковских продуктов и процессов;
  • Знание банковского и гражданско-правового законодательства РФ;
  • Опыт работы с технологиями искусственного интеллекта и нейросетями будет большим плюсом.
  Что предлагают:
  • Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу сокращенный рабочий день (есть гибридный или удаленный формат работы);
  • Среда для твоего неизбежного развития: вас ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, регулярно проходят тренинги и вебинары;
  • Карьерный рост: вы будете понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
  • Чувство локтя: дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться экспертизой;
  • Забота о здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
  • Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.
  Откликнуться с резюме.
...
Руководитель по развитию брокерских продуктов юридических лиц в Альфа-Банк
26 ноября 2025
Москва
В Альфа-Банк требуется Руководитель по развитию брокерских продуктов юридических лиц.   Чем предстоит заниматься:
  • Формировать видение, цели и планы развития продуктов «Альфа‑Инвестиции» для юр. лиц (развивать продажи, масштабировать бизнес, расширять продуктовую линейку;
  • Строить партнёрские отношения и взаимодействовать с блоком МСБ и с другими смежными подразделениями Банка;
  • Выстраивать модель продаж и обслуживания продуктов АИ в сегменте юр. лиц;
  • Ставить и анализировать метрики по продуктам, формировать гипотезы по росту сегмента;
  • Формировать бизнес‑требования для команды разработки;
  • Управлять бэклогом развития продукта (расширять список продуктов и сервисов);
  • Управлять проектом разработки, инициировать работы, контролировать реализацию, принимать результаты;
  • Анализировать конкурентов для выявления недостающих продуктов и гэпов;
  • Отслеживать активность по продуктам в профильных СМИ, чатах, форумах, Телеграм‑каналах — хайпы, тренды;
  Требования:
  • Высшее образование;
  • Опыт работы в качестве PO/SPO/Руководителя направления по работе с юр.лицами/BDM юр.лица в брокере или УК от 3-х лет;
  • Опыт ведения портфеля продуктов, ответственность за финансовый результат;
  • Знание основ организации фондового рынка (свидетельство о квалификации ФСФР 1.0 как плюс);
  • Умение работать с данными, собирать и анализировать статистику, делать выводы на основе цифр;
  • Опыт управления командами разработки, знание инструментов и принципов продуктовой разработки.
  Что предлагают:
  • Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
  • Карьерный рост: вы будете понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
  • Чувство локтя: дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться экспертизой;
  • Забота о здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
  • Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.
  Откликнуться с резюме.
...
Менеджер продукта (облачное видеонаблюдение) в МегаФон
26 ноября 2025
Москва
В МегаФон требуется Менеджер продукта (облачное видеонаблюдение).   Какие задачи необходимо решать:
  • Развивать продукт Облачное видеонаблюдение: формировать продуктовые предложения, запускать акции и спец предложения для рынка B2В
  • Сегментировать клиентскую базу, выделять ключевые сегменты для продажи продуктов облачного видеонаблюдения
  • Развивать партнерские сети для продукта облачного видеонаблюдения: работа с производителями оборудования, разработчиками видеоаналитики
  • Развивать каналы продаж для продукта: собственные и партнерские каналы, маркетплейсы, сервисные компании
  • Генерировать идеи и инициативы для развития продукта и продаж
  • Координировать проведение пилотных проектов с заказчиками
  • Принимать участие в формировании прогноза по выручке, работать с воронками продаж
  • Оптимизировать и автоматизировать бизнес процессы по продаже облачного видеонаблюдения (E2E)
  • Принимать участие в формировании плана продвижения продукта и в вендорских мероприятиях, информировании об изменениях продукта, составлении коммуникационных писем
  • Организация обучения продаж по продукту
  Для решения этих задач требуется:
  • Высшее образование
  • Опыт работы в области разработки продуктов от 1 года
  • Аналитическое мышление, системный подход
  • Высокие коммуникативные навыки, умение договариваться и вести переговоры
  • Способность эффективно работать в режиме мультизадачности
  • Готовность работать фулл тайм офис
  Компания предлагает:
  • Оформление по ТК РФ
  • Справедливая и прозрачная система вознаграждения
  • ДМС со стоматологией
  • Компенсация мобильной связи
  • Маркетплейс льгот и сервисов Mega4You
  • Понятный карьерный маршрут
  • 2500 учебных программ в мобильном приложении МегаФон Драйв
  • Программа поддержки и помощи сотрудникам
  • Активное корпоративное сообщество и насыщенный календарь событий
...
Директор дирекции стратегии и аналитики клиентского опыта в МегаФон
26 ноября 2025
Москва
В МегаФон требуется Директор дирекции стратегии и аналитики клиентского опыта.   Какие задачи необходимо решать: Стратегическое управление:
  • Построение системы измерения вклада CX в ключевые бизнес-метрики (выручка, база абонентов, OIBDA)
  • Разработка и внедрение экономики клиентского опыта для приоритизации инвестиций
  • Создание единой таксономии CX-метрик и их интеграция с финансовым планированием
Операционная часть:
  • Управление командой 20+ специалистов в 4 направлениях
  • Построение многоуровневого мониторинга качества клиентских путей (L1-L5)
  • Интеграция технических метрик качества сети (QoS) в показатели восприятия клиентов (QoE)
  • Разработка бизнес-кейсов и ROI-анализ для всех CX-инициатив
С кем нужно работать:
  • Взаимодействие с департаментом дизайна и исследований клиентского опыта
  • Партнерство с финансовым блоком для встраивания CX в процессы принятия инвестиционных решений
  • Работа с техническим блоком по трансформации сетевых метрик в клиентские сценарии
  • Взаимодействие с B2C, B2B и операционным блоком для приоритизации улучшений
  Для решения этих задач требуется:
  • Опыт работы в топовых консалтинговых компаниях от уровня EM
  • Экспертиза в построении систем метрик и KPI, связывающих операционные и финансовые показатели
  • Опыт работы с NPS, CES, CSAT и построения факторных моделей влияния на бизнес
  • Опыт управления аналитическими командами и сложными cross-функциональными проектами
  • Подтвержденный track record в телекоме или смежных индустриях с высокой клиентской базой
  Желательно:
  • Опыт трансформации CX-функций в крупных компаниях
  • Понимание специфики телеком-индустрии и ее операционной модели
  Компания предлагает:
  • Оформление по ТК РФ
  • Справедливая и прозрачная система вознаграждения
  • ДМС со стоматологией
  • Компенсация мобильной связи
  • Маркетплейс льгот и сервисов Mega4You
  • Понятный карьерный маршрут
  • 2500 учебных программ в мобильном приложении МегаФон Драйв
  • Программа поддержки и помощи сотрудникам
  • Активное корпоративное сообщество и насыщенный календарь событий
...
Подписка на вакансии
"Хороший наёмный менеджер начинает искать новую работу в первый день новой работы"
...из Кодекса хорошего наёмного менеджера
Подписаться