Вакансии для хороших наёмных менеджеров

  Сейчас мы ищем Менеджера по управлению взаимоотношения с клиентами в отдел Клиентские сервисы, который совместно с командой специалистов будет выстраивать работу Контактного Центра YOTA. Твои задачи:

• Обеспечение доступности всех каналов Контактного Центра (КЦ). Планирование нагрузки всех линий КЦ (в т.ч. численности всех отделов);
• Управление командой Отдела управления взаимоотношениями с клиентами;
• Разработка проектов, направленных на снижение обращаемости и увеличения эффективности работы департамента;
• Анализ статистических данных о деятельности КЦ и ведение отчетности.

Что для нас важно:

• Успешный опыт на аналогичной позиции от 1 года;
• Навык постановки и реализации бизнес-целей;
• Опыт управления командой (в т.ч. опыт управления удаленным сотрудниками);
• Аналитический склад ума, опыт анализа больших потоков данных, углубленные знания Excel и SQL;
• Стремление к совершенствованию, внедрению инновационных технологий и нестандартных подходов;
• Работа по принципу «это моё дело и мне не всё равно»;
• Тебе отзываются наши принципы: смело, по-человечески, по делу, ненавязчиво.

Что мы предлагаем:

• Участие в развитии оператора нового поколения;
• Команду единомышленников, которой важно создавать удобный, качественный и инновационный продукт;
• Влиять на процессы внутри Компании. Мы рады твоим полезным идеям!
• Все, что нужно для комфортной работы: достойную заработную плату, медицинскую страховку, официальное трудоустройство, компенсацию мобильной связи, безлимитный интернет 4G, обучение.

Мы ищем талантливого руководителя, который поможет достичь еще более высоких результатов и надолго занять топ-позиции в креативных рейтингах. Наш кандидат мыслит не процессом, а результатом. Он умеет построить работу команды и мотивировать творческий коллектив. Требования к кандидату

• опыт управления творческим коллективом;
• опыт работы в сфере Digital;
• опыт построения бизнес-процессов;
• умение развиваться в новых направлениях;
• понимание трендов дизайна;
• готовность к командировкам.

Вашим преимуществом будет

• опыт работы в digital;
• прохождение курсов и программ повышения квалификации.

Обязанности

• обеспечивать высокую выработку специалистов отдела;
• отслеживать и контролировать маржинальность;
• контролировать качество выпускаемого продукта, обеспечивать высокий уровень удовлетворенности клиентов;
• развивать направления SMM, брендинга и другие в рамках рекламного юнита;
• публично выступать, презентовать и защищать решения перед клиентом;
• участвовать и вести тендерные проекты;
• выступать в качестве спикера на отраслевых мероприятиях;
• выполнять задачи по PR-стратегии Студии;
• достигать высоких результатов в рекламных фестивалях и конкурсах;
• создавать и актуализировать бизнес-процессы для оптимизации работы отдела;
• обеспечить уровень производственных ресурсов, необходимый для реализации проданных проектов;
• управлять, наставлять и развивать команду.

Вы нам не подойдете, если

• хотите работать строго с 9:00 до 18:00;
• не умеете адаптироваться к изменениям в быстрорастущей компании;
• не понимаете разницу между процессом и результатом.

Зарплата по результатам собеседования. Отклики принимаются до 15 июня 2020

YOUR ROLE

• Monthly preparation of the P&L and balance results for Georgia branch
• Run and lead monthly, quarterly and yearly closing processes for business unit: Functions and Georgia branch
• Reports preparation for business demand
• Monthly reviews and analyses of the actual business results, comparison with last best estimate. Explanation the reason of deviations and proposals for future steps
• Statistics
• Presentations preparation
• Leading the liaison with Business Controller Team/Function Leads
• Reporting to Russian authorities.
• SAP changes test
• Responsible from FC side for internal/external audits and follow ups
• Ad-hoc tasks in Finance department
• Maintain knowledge of department policies and procedures

  YOUR SKILLS

• Higher education (Finance/Economics);
• 5+ years of relevant and practical experience, preferably in international FMCG company
• MS Office advanced user (Excel, PowerPoint);
• Knowledge of SAP software;
• Advanced English level (spoken and written);
• Strong understanding of IFRS

Start Your Journey With Us At more than 80 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. As the premier worldwide provider of luxury experiences, we set the standard for rare and special luxury service the world over. We invite you to explore The Ritz-Carlton.   JOB SUMMARY Functions as the property’s strategic financial business leader. The position champions, develops and implements property-wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand’s target customer and property employees. The position provides the financial expertise to enable the successful implementation of the brand service strategy and brand initiatives while maximizing the return on investment. In addition, creates and executes a business plan that is aligned with the property and brand’s business strategy and focuses on the execution of financial activities and the delivery of desirable financial results. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • 4-year bachelor’s degree in Finance and Accounting or related major; 3 years experience in the finance and accounting or related professional area. OR • Master’s degree in Finance and Accounting or related major; 1 year experience in the finance and accounting or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES   Engaging in Strategic Planning and Decision Making • Develops means to improve profit, including estimating cost and benefit, exploring new business opportunities, etc. • Analyzes information, forecasts sales against expenses and creates annual budget plans. • Compiles information, analyzes and monitors actual sales against projected sales. • Analyzes differences between actual budget wages and forecasted wages for more efficient budget planning. • Identifies the underlying principles, reasons, or facts of information by breaking down information or data into separate parts. • Thinks creatively and practically to develop, execute and implement new business plans • Creates the annual operating budget for the property. • Provides analytical support during budget reviews to identify cost saving and productivity opportunities for property managers. • Implements a system of appropriate controls to manage business risks. • Ensures a strong accounting and operational control environment to safeguard assets, improve operations and profitability. • Analyzes financial data and market trends. • Leads the development and implementation of a comprehensive annual business plan which is aligned with the company’s and brand’s strategic direction. • Provides on going analytical support by monitoring the operating department’s actual and projected sales. • Produces accurate forecasts that enable operations to react to changes in the business. Leading Finance Teams • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Communicates the strategic goals, the focus and the owner priorities to subordinates in a clear and precise manner. • Leverages strong functional leadership and communication skills to influence the executive team, the property’s strategies and to lead own team. • Oversees internal, external and regulatory audit processes. • Provides excellent leadership by assigning team members and other departments managers’ clear accountability backed by appropriate authority. • Conducts annual performance appraisals with direct reports according to standard operating procedures. Anticipating and Delivering on the Needs of Key Stakeholders • Attends meetings and communicating with the owners, understanding the priorities and strategic focus. • Understands and meets the needs of key stakeholders (owners, corporate, guests, etc.). • Advises the GM and executive committee on existing and evolving operating/financial issues. • Communicates financial concepts in a clear and persuasive manner that is easy to understand and drives desired behaviors. • Demonstrates an understanding of cash flow and owner priorities. • Manages communication with owners in an effective manner. • Manages property working capital and cash flow in accordance with brand standard operating procedures and owner requirements. • Facilitates critique meetings to review information with management team. Developing and Maintaining Finance Goals • Ensures Profits and Losses are documented accurately. • Monitors all taxes that apply, ensuring that taxes are current, collected and/or accrued. • Submits reports in a timely manner, ensuring delivery deadlines. • Develops and supports achievement of performance goals, budget goals, team goals, etc. • Improves profit growth in operating departments. • Reviews audit issues to ensure accuracy. • Monitor the purchasing process as applicable. Managing Projects and Policies • Generates and provides accurate and timely results in the form of reports, presentations, etc. • Reconciles balance sheet to ensure account balances are supported by appropriate documentation in accordance with standard operating procedures. • Ensures that the P&L is accurate (e.g., costs are properly matched to revenue, costs are recorded in the proper accounts). • Ensures compliance with management contract and reporting requirements. • Ensures compliance with standard and local operating procedures. • Ensures compliance with standard operating procedures. Managing and Conducting Human Resource Activities • Ensures team members are cross-trained to support successful daily operations. • Ensures property policies are administered fairly and consistently. • Ensures new hires participate in the department’s orientation program. • Ensures new hires receive the appropriate new hire training to successfully perform their job. • Creates appropriate development plans which develop team members based on their individual strengths, development needs, career aspirations and abilities. • Conduct performance review process for employees. • Participates in hiring activities as appropriate. The Ritz-Carlton is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. The Ritz-Carlton does not discriminate on the basis of disability, veteran status or any other basis protected under federal, state or local laws. Внимание! Для просмотра вакансии необходим VPN

Чего мы ждем от кандидатов: • Профессиональная или академическая юридическая квалификация, или опыт в других юрисдикциях • Знание FCPA США и Кодекса маркетинговых практик IFPMA • Опыт работы в многонациональной организации или юридической компании от 5 лет • Свободное владение английским языком Идеально, если при этом у вас будет опыт работы в фармацевтической отрасли. Основная задача сотрудника – юридическая поддержка бизнес-подразделений компании по всем юридическим вопросам, включая решение судебных споров, трудовых вопросов, документальное сопровождение. Откликнуться на почту: anna.svetlysheva@merck.com

Okko — ведущий легальный онлайн-кинотеатр России. Каждый день миллионы людей смотрят кино без рекламы в наилучшем качестве как в кинотеатре. Обязанности: Построение инфраструктуры работы с обращениями клиентов из разных каналов (CRM);
Обеспечение интеграции с телефонией;
Обеспечение интеграций с партнерами;
Разработка единого рабочего места оператора. Требования: Опыт работы и развития крупных многоканальных клиентских сервисов;
Обязателен практический опыт разработки/доработки CRM;
Опыт написания микросервисов с использованием Java/Kotlin, Spring Framework;
Опыт работы с PostgresDB;
Опыт построения архитектуры сервиса;
Опыт управления Agile командой;
Лидерские качества в сочетании с гибкостью;
Аналитические способности, системность мышления, структурный подход, умение и навык работать с цифрами, обучаемость, нацеленность на результат;
Ориентация на интересы и потребности клиентов;
Грамотная устная и письменная речь; Будет плюсом: Опыт использования или интерес к работе с NoSQL базами данных (Cassandra, Couchbase, Hadoop);
Опыт работы с Redis, nginx, RabbitMQ, Kafka;
Опыт Frontend-разработки на TypeScript/Angular.js. УСЛОВИЯ Отличные условия работы: гибкий рабочий график, ДМС со стоматологией, достойная заработная плата;
Возможность работать в Москве или Санкт-Петербурге;
Компенсация мобильной связи, языковых курсов и фитнеса;
Неограниченные возможности для развития и реализации;
Интересные и разнообразные корпоративные мероприятия.

Unilever Future Leaders Programme подготовит тебя к роли бизнес-лидера завтрашнего дня — и ты можешь начать это путешествие уже сегодня. На UFLP ты будешь расти, работая над реальными бизнес-задачами, где так нужна твоя энергия.   Какие направления: — Работа с клиентами — Управление персоналом — Управление цепями поставок — Финансы — Маркетинг — Исследования и разработка   Какие требования: — Диплом бакалавра — Уровень английского не ниже Upper-Intermediate — Готовность к релокациям в различные регионы России — Возможность работать полный рабочий день   Какие условия: — Стартовая зарплата на стажировке — 100к!!! — Возможность запустить свой внутренний стартап по методологии LEAN — Индивидуальный план развития, разработанный вместе с опытным ментором

В связи с ростом количества клиентов компании Кокос (рекламный холдинг)  требуется обаятельный, жизнерадостный и амбициозный руководитель группы продаж. Требуемый опыт работы – 3-6 лет. Обязанности:

• Проведение эффективных переговоров на уровне первых лиц компаний.
• Определение стратегии интернет-продвижения для различных бизнесов.
• Проверка и утверждение коммерческих предложений, договоров.
• Исследование и анализ рынка SEО, знание технологий работы конкурентов.
• Развитие партнерской базы.
• Проведение тренингов по продуктам, технологиям продаж для сотрудников.
• Управление коллективом, постановка задач, обучение, помощь в адаптации, контроль выполнения плана.

Требования:

• Уверенные знания SEO, контекстной рекламы, интернет-маркетинга.
• Знание эффективного применения инструментов интернет-рекламы для различных видов бизнеса.
• Опыт проведения сложных деловых переговоров на высшем уровне.
• Понимание бизнеса клиента, умение отказать в заключении договора на невыгодных для клиента условиях.
• Самостоятельность в постановке и выполнении задач и принятии решений.
• Желание развиваться профессионально и материально.

Условия:

• Минимальный уровень дохода эксперта 50 000 р.; % от суммы привлечённых контрактов (самостоятельно + группа) + % со всех платежей клиента.
• Оформление по ТК РФ после прохождения испытательного срока.
• Тренинги, английский язык, корпоративные праздники, футбол.

I Love Supersport (ILSS) is an endurance sports school located in more than 50 cities and 9 countries.
Dubai branch was established in 2016 and became the market leader in 2019 having over 1000 students running, swimming, cycling, training triathlon, fitness and yoga with top coaches. We are looking for passionate and experienced endurance/triathlon coaches to join our team in Dubai. Job role includes online training, offline group and personal training and organizing training camps Benefits:
Salary + commission
Flight to Dubai
Working visa in UAE (3 years)
Medical insurance
Uniform
One return flight ticket for vacation Send your CV to dubai@ilovesupersport.com if you are interested to try your chance

Функционал:  1. Работать с менеджерами по странам / регионам для разработки и реализации кадровой политики и решений для достижения стратегических целей бизнеса и развития организации. 2.Взаимодействовать со страновым менеджером по требованиям к кадровому планированию и контролю за определенным количеством персонала. 3.Работайте со страновым менеджером, чтобы подать запрос о найме и составить должностную инструкцию, предоставить рекомендации и консультации в процессе найма путем поиска, координации собеседования и последующей адаптации в случае необходимости в течение определенного времени. 4. Нести ответственность за управление эффективностью. 5. Организуйте учебные мероприятия и проведите ознакомительные занятия для новых сотрудников, помогите новым сотрудникам интегрироваться в компанию путем периодических коммуникационных мероприятий в течение испытательного срока. 6. Обеспечить поддержку компенсации, включая планирование заработной платы, ведение переговоров и ежемесячный расчет. 7. Найдите и определите способы решения сложных вопросов, связанных с отношениями с работниками, включая, но не ограничиваясь спорами, жалобами, удержанием, увольнением и т. Д., В соответствии с местными политиками и законами. 8.Maintain necessary data and information, provide accurate data to HQ and SSC team as required, make sure timely periodical reports are provided to update progress of HR activities.   Основные требования: 1.Minimum University or Bachelor’s degree, Master preferred. 2.3-5 years HR experience, 2 years above in BP role preferred. 3.Strong business and HR acumen, including strong problem solving skills and contribution to the business strategy. 4.Solid knowledge and practice experience in recruiting, training, performance, staffing, Russian labor rules. 5.Strong communication, organization, coordination ability. 6.Language: Russian\Chinese\English   Условия работы: 1.Direct report to the General Manager of HR Department, HQ. 2.Dotted line report to Country Manager 3.Job Schedule: Full-time, Day Job   Зарплата: 200 000   Откликнуться на почту: a.arsaeva@atcmsk.com (Алия)