Вакансии для хороших наёмных менеджеров

Вакансия на удаленке.   В крупное digital-агентство MGCOM требуется Product manager.   Компания работает с разного типа клиентами — от банковской тематики до онлайн-кинотеатров.    О продукте:

• Продукт — инструмент анализа для предпринимателей, который помогает выпускать прибыльные товары, искать новые рынки, анализировать состояние бизнеса, анализировать конкурентов. Как итог продукт помогает увеличивать выручку и прибыль предпринимателей
• В основе продукта лежит парсинг маркетплейсов и Big Data
• Поверх логов есть большое количество математических вычислений и формул, с которыми придется иметь дело, потому важна любовь к математике
• После вычисления формул все данные отображаются в табличном виде или в виде графиков, потому важно уметь взаимодействовать с таблицами
• Таблицы и графики с данными отображаются в web-интерфейсе, которым пользуются пользователи. На данный момент EGGHEADS используют больше 1500 компаний
• Также команда не только дает предпринимателям инструменты, но и показывает, как с их помощью эффективнее развивать свой бизнес. Потому необходимо разбираться в том, как устроен малый бизнес

  Ожидания от кандидата:

• Product management: вы умеете строить CJM, дерево метрик, составляете и приоритезируете бэклог, проводите пользовательские интервью, формируете и проверяете гипотезы
• Project management: декомпозируете проект на задачи и описываете их понятным разработчикам языком, контролируете сроки разработки и работаете по agile методологиям
• Аналитика: понимаете работу логирования событий и ключевых метрик (конверсии, Retention, CAC, ROI и т. п.), unit-экономика, строите графики и дашборды, работаете с событийной системой аналитики
• Техническое образование: вы решаете сложные математические задачи, базово умеете программировать, понимаете теорию вероятностей и математическую статистику
• Excel: используете google-таблицы на продвинутом уровне

  Ваши софт скиллы:

• Инициативность: вы не ждете задач от руководителя, сами управляете своими задачами и принимаете решения, ставите и достигаете амбициозные цели, умеете аргументировано доказывать свою точку зрения
• Амбициозность: хотите кратно вырасти по скиллам и расти сильно быстрее, чем все окружающие продакт-менеджеры, хотите достигать выдающихся результатов, для вас неприемлем “средний” / ”нормальный” результат
• Работоспособность: работаете много и вам это нравится

  Почему эта позиция крутая:

• Сейчас EGGHEADS находится на стадии перехода от стартапа к большой it-корпорации(сейчас в it-команде 30 человек), а всего в команде - 200 человек. EGGHEADS кратно растет каждый год. Это идеальный момент, чтобы присоединится к команде и самому кратно вырасти вместе с компанией за несколько лет
• В EGGHEADS большая свобода действий. Можно регулярно расширять свою зону ответственности, получая все больший рычаг для достижения крутых результатов
• Ваши действия напрямую будут влиять на метрики и деньги EGGHEADS. А значит всегда будет просто презентовать результаты своей работы
• Близость к фаундерам компании: вы будете делать продукты и взаимодействовать с фаундерами EGGHEADS, а значит работать бок о бок с профессионалами, у которых есть чему научиться
• Понятный онбординг, который позволит вам полностью погрузиться в продукт за 2 недели
• Компания работает удаленно из всех точек мира. Полностью официальное оформление. Рыночная зарплата, прозрачные KPI в метриках

В Yandex Eats требуется Head of Customer Support.   Яндекс Еда - это крупнейший сервис (со сложной технической начинкой) для доставки еды из кафе, ресторанов и магазинов. Непростых и интересных задач у компании очень много, а цель одна - сделать лучший фудтех-продукт на рынке.   Ваша зона ответственности:

• Обеспечивать выполнение операционных показателей на локальных линиях (SL, LCR, CSAT)
• Анализировать CR клиентов и партнеров и взаимодействовать с продуктом над его снижением
• Быть в курсе всех изменений в сервисе, в тесном взаимодействии со смежными командами по всем локальных запускам и изменениям
• Организовать готовность саппорта поддерживать запуски, обеспечивать достаточность доступов и инструментов, управлять логикой ответов
• Выстраивать и улучшать процессы в поддержке страны, с учетом локальных особенностей
• Управлять командой поддержки, вести табельный учет рабочего времени
• Рассчитывать и подавать мотивационную часть, исходя из выполнения сотрудниками целей по KPI
• Заниматься процессом найма новых сотрудников
• Прослушивать звонки и вычитывать чаты саппортов на узбекском языке на предмет корректности действий, соблюдения логик, давать обратную связь сотрудникам по выявленным ошибкам
• Оперативно переводить на узбекский язык макросы и скрипты для операторов по asap-ным кейсам, которые не могут ждать плановой локализации, доводить информацию об изменениях до саппорта

  Компания ожидает, что вы:

• Свободно говорите и пишете на узбекском и русском языках
• Работали в службе поддержки с высокими показателями качества не менее года
• Управляли командой 30-50 человек
• Привыкли работать быстро, быть структурным, проактивным, обладать системным мышлением
• Вели задачи, связанные с улучшением клиентского опыта на поддерживаемом сервисе
• Умеете находить нестандартные решения в сложных условиях, выстраивать работу службы поддержки с нуля
• Работали с IT или высокотехнологичными продуктами (как преимущество)

  Внимание! Для отклика на вакансию нужен VPN.

В крупное digital-агентство MGCOM требуется Аккаунт-директор (Digital).   Компания работает с разного типа клиентами — от банковской тематики до онлайн-кинотеатров.   Вам предстоит:

• Регулярная аналитика показателей и состояния дел во вверенных подразделениях
• Составление годовых планов по ключевым HR-проблематикам вверенных подразделений и претворение этих планов в жизнь
• Обеспечение корректности ведения ФОТ подразделений
• Сопровождение вновь назначенных руководителей в процессе управления командой, а также точечное сопровождение опытных руководителей по основным HR-процессам
• Проведение мероприятий по удержанию, выходных интервью
• Выступление в качестве единого контактного лица со стороны HR для сотрудников: полноценная консультационная поддержка руководителей и сотрудников
• Поддержка сотрудников в сложных ситуациях, помощь в разрешении конфликтных ситуаций, помощь в налаживании кросс-функционального взаимодействия
• Отработка задач по переводам сотрудников, контр-офферам, ротациям
• Проведение опросов 360 и/или сбор обратной связи на линейных сотрудников и руководителей, предоставление обратной связи, помощь в выявлении зон развития
• Помощь в заполнении карт развития, выявление высокопотенциальных сотрудников, координация внутреннего и внешнего обучения (оценка запросов, помощь в организации обучения и в оценке результатов и пр.)
• Опросы вовлеченности персонала, воркшопы и индивидуальные интервью по «измерению внутреннего климата» команд, тимбилдинги
• Поддержка реорганизаций, структурных изменений
• Лидирование или участие в общих HR-проектах компании

  Ожидания от кандидата:

• Опыт работы в HR от 5 лет, включая релевантный опыт работы в роли HR-партнера или HR-дженералиста от 1 года
• Желателен опыт работы в digital отрасли
• Понимание ключевых HR-процессов и особенностей крупных компаний (перформанс ревью, грейды, пересмотры структур команд, обширные внутренние коммуникации и пр.)
• Готовность к работе в режиме постоянных изменений, высокая стрессоустойчивость, высокий уровень эмоционального интеллекта

  Работа в MGCOM - это:

• Экспертиза команды, которой по плечу любые челленджи
• Разнообразие клиентов с большими бюджетами и современными вызовами
• Расширенный социальный пакет с ДМС и скидками у партнёров
• Свободная атмосфера и удобный график

В сеть Булочные Ф.Вольчека требуется Директор дистрибьюторской компании.   Обязанности:

• Управление операционной деятельностью компании: управление закупками и продажами, управление транспортной и складской логистикой
• Разработка и реализация стратегии развития бизнеса
• Обеспечение прибыльности бизнеса
• Обеспечение высокого уровня сервиса обслуживания клиентов
• Обеспечение безопасности компании
• Обеспечение работоспособности, производительности инфраструктуры
• Разработка и реализация мероприятий, направленных на повышение эффективности и производительности процессов
• Формирование эффективной команды: обучение, мотивация развитие
• Обеспечение запуска новых проектов дистрибуции (новые продукты, площадки и т.д.)

  Требования:

• Успешный опыт руководства дистрибьюторской компанией от 3 лет
• Опыт управления складской и транспортной логистикой
• Опыт построения эффективных команд
• Высокая внутренняя мотивация и уровень энергии
• Системность, ответственность, нацеленность на результат

  Условия:

• Работа в динамичной компании, в устойчивом и растущем бизнесе
• Достойный уровень оплаты труда (обсуждается по результатам интервью)
• Корпоративная мобильная связь
• Скидки на продукцию компании

В издательскую группу Эксмо-АСТ открыта вакансия HR Business Partner.   Обязанности:

• Развитие системы мотивации персонала (внедрение системы премирования)
• Подбор персонала
• Адаптация новых сотрудников в соответствии с принятой политикой
• Контроль и организация выполнения плана учебных программ
• Формирование и развитие кадрового резерва
• Подготовка структуры вовлеченности, помощь в проведении опроса и сбора анкет
• Ведение организационной структуры издательства в соответствии с установленным форматом
• Подготовка и проведение ГОЭ (Годовая Оценка Эффективности) в соответствии с принятыми стандартами
• Участие в развитии корпоративной культуры и внутренних коммуникаций: повышение вовлеченности, внедрение ценностей, актуализация каналов коммуникаций
• Организация взаимодействия с Корпоративным центром, регламентация процессов, обмен опытом и консультации
• Подготовка отчетов и аналитика по вопросам управления персоналом
• Сбор информации, необходимой для подготовки плановых корпоративных мероприятий, участие в их проведении

  Требования:

• Опыт работы от 3-х лет (Общий HR (малые-средние бизнесы), HRBP, ведущий эксперт/руководитель HR функций (кроме КДП))
• Знание основных направлений работы с персоналом, современных подходов в подборе, адаптации. Умение эффективно взаимодействовать с топами
• Организованность, ответственность и внимание к деталям, эффективные коммуникации, креативность, высокая мотивация развития в HR, результативность, стрессоустойчивость, готовность работать в режиме многозадачности, оптимистичный настрой

  Условия:

• Место работы - м. Полежаевская, ул. Зорге
• "Белая" заработная плата (уровень обсуждается с успешным кандидатом), квартальная премия по результатам работы
• Бесплатный спортивный зал, ДМС, скидки на продукцию Издательской Группы до 43%

В отель Ренартисс Исаакий Санкт-Петербург 5* (ex-Renaissance) требуется Операционный директор.   Отель Ренартисс Исаакий Санкт-Петербург 5* (ex-Renaissance St. Petersburg Baltic Hotel/Marriott) - элегантный отель, расположен рядом с Исаакиевским собором и Эрмитажем, менее чем в 10 минутах ходьбы от Невского проспекта. Отель предлагает 102 недавно отремонтированных номера, в числе которых стильные люксы с видом на Исаакиевский собор и двухэтажные семейные люксы. В числе удобств: конференц-залы, фитнес-центр с сауной и мини бассейном, ресторан The Taste Room&Bar, летняя терраса R-Terrace с видом на Исаакиевский собор. На 7 этаже отеля закрытый зал панорамного ресторана Rterrace. На 1 этаже работает кофейня, где подают знаменитый венский кофе Julius Meinl.   В ваши обязанности будет входить:

• Организация работы и эффективного взаимодействия структурных подразделений отеля: служба приема и размещения, служба гостиничного хозяйства, служба ресторанов, кухня
• Обеспечение качества обслуживания гостей отеля, соблюдения стандартов
• Контроль стандартов отеля, СОП и их внедрение, обеспечение соблюдения и проведение «брэнд стандарт аудитов»
• Обеспечение контроля за чистотой номеров, общественных зон, техническим состоянием номеров и общественных зон
• Контроль деятельности технической службы в разрезе своевременного выполнения заявок
• Отслеживание финансовых показателей: участие в бюджетировании, проведение P&L собраний, участие в инвентаризациях
• Контроль рейтинга отеля на сайтах агрегаторах, работа с отзывами гостей
• Работа с персоналом: участие в подборе ключевого персонала, отслеживание графиков сменности, взаимодействие с аутсорс партнерами

  Вы - идеальный кандидат, если обладаете следующим опытом:

• Опыт работы на подобной должности в отеле, HORECA от 3-х лет
• Опыт операционной деятельности (опыт работы в F&B, FO, HSKP подразделениях)
• Высшее образование
• Свободный английский язык
• Финансовая грамотность, глубокое понимание принципов управления доходами
• Инициативность, способность вдохновлять коллег, лидерские качества

  Условия:

• Работа в стабильной компании в дружном коллективе
• Оформление полностью в соответствии с трудовым законодательством РФ
• Конкурентная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования)
• ДМС
• Бесплатное питание
• Химчистка
• Моб. связь
• Корпоративные программы и мероприятия для персонала

Вакансия на удаленке.   В компанию-разработчик SAAS-сервиса EGGНEADS требуется HR Business Partner.   EGGHEADS – это IT-компания и талантливая команда увлеченных людей. Создали платформу по управлению бизнесом на маркетплейсах. Продукт, основанный на алгоритме big data, создаёт точный расчёт, позволяющий поставщику маркетплейсов спланировать своё производство и поставки, проводить конкурентную разведку и делать финансовый анализ, тестировать гипотезы по продвижению, основываясь на цифрах, находить новые ниши и отслеживать показатели своих товаров. Тем самым увеличивать продажи и экономить время без потери прибыли.   Обязанности:

• Работа с командой ИТ-найма в рамках управленческого цикла
• Организация процесса найма и аналитики подбора — на период Испытательного срока найм ИТ будет одна из самых важных задач
• Координации заказчиков и руководителей по HR вопросам
• Онбординг и офординг сотрудников
• Поддержание корп. культуры в команде
• Помощь в решение сложных ситуаций
• Грейдирование и оценка кадров
• Сбор бенчмарок заработных план
• Работа с аналитикой
• Работа с HR брендом компании

  Требования:

• Full-stack в работе
• Бизнес-мышление: нужно разбираться и в ИТ, и коммерции, умело совмещая знания о таких разных отделах
• Высокий уровень скилла в ИТ-найме: есть реальные примеры личных закрытий, выстраивания технологии найма, выполнения планов по найму в срок и с установленной стоимостью
• Высокая экспертиза в HR - есть реальные кейсы автоматизации и оптимизации процессов, реализации проектов
• Проявление партнерства в работе
• Системность
• Умение работать с рисками
• Менеджерские скиллы (в управлении будет команда ИТ-рекрутмента)

  Условия:

• Оформление с 1 дня по ТК РФ
• Система мотивации: оклад + квартальное премирование
• В EGGHEADS большая свобода действий. Можно регулярно расширять свою зону ответственности, получая все больший рычаг для достижения крутых результатов
• Поддержка на каждом этапе 
• Удаленная работа — работайте там, где вам удобно

На Выставку достижений народного хозяйства требуется Начальник управления экскурсионной деятельности.   Обязанности:

• Планирование экскурсионной деятельности по территории и музеям ВДНХ
• Организация и привлечение экскурсионных потоков и налаживание коммуникаций с туроператорами и индивидуальными посетителями
• Создание новых экскурсионных продуктов
• Продвижение собственных экскурсионных продуктов с помощью инструментов в смежных департаментах
• Организация и контроль за обслуживанием ВИП гостей на территории ВДНХ
• Поддержание квалифицированного экскурсионного обслуживания
• Работа с закупками по 44-ФЗ

  Требования:

• Высшее профильное образование
• Опыт работы в туризме от 5 лет, опыт работы на руководящей должности от 3 лет
• Понимание процессов и знание рынка туристических услуг
• Сильные управленческие и административные навыки, гибкость

  Условия:

• Работа на территории достопримечательного места и особо охраняемой природной территории в стабильной, государственной и интенсивно развивающейся компании
• Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата, график работы 5/2 с 9 до 18
• Премии по итогам работы
• Возможность профессионального развития
• Оформление пакета ДМС со стоматологией после 6 месяцев работы
• Активная социальная жизнь — бесплатные спортивные мероприятия, корпоративы, билеты в музеи

В международный холдинг GSS Cosmetics открыта вакансия Бренд-менеджера.   История GSS Cosmetics  началась с создания в 2005 году косметического бренда Zeitun. В 2017 году компания была преобразована в международный холдинг, успешно развивающийся на мировом рынке красоты, здоровья и средств индивидуальной дерматологической защиты.   Обязанности:

• Разработка стратегии развития косметических брендов и контроль её реализации, включая: ассортиментную политику, ценовое позиционирование, коммуникативную стратегию, дистрибутивную стратегию
• Управление маркетинговым бюджетом бренда, анализ эффективности маркетинговых инвестиций
• Участие в разработке и реализации трейд-маркетинговых активностей
• Анализ рынка и выявление перспективных ниш для заведения в ассортимент новых продуктов и брендов
• Полный цикл работ по созданию новых косметических продуктов от идеи до старта продаж. Создание креативной концепции продукта, формулирование УТП
• Проектное управление: планирование работы и постановка задач смежным подразделениям, ежедневный контроль за ходом работ, контроль бюджета
• Подготовка маркетинговых материалов, сопровождающих запуск нового продукта
• Оперативное решение проблем, возникающих при запуске нового продукта
• Оптимизация себестоимости продукции и контроль маржинальности
• Контроль продаж выделенного ассортимента в онлайн и офлайн каналах, планирование и управление акциями по стимулированию сбыта

  Требования:

• Опыт работы на позиции бренд-менеджера не менее 3-х лет
• Опыт создания новых продуктов и вывода новых брендов на рынок — будет существенным преимуществом
• Развитые аналитические способности, умение работать с большими объемами данных
• Английский язык на уровне advanced является значительным преимуществом

  Условия:

• Центр, приятный офис, бодрый коллектив, работы много
• График работы: 5/2, 10:00 - 19:00
• Оформление в полном соответствии с требованиями действующего Трудового Законодательства РФ
• Зарплата вовремя, дважды в месяц

Бренд одежды Monncashmere в поиске Руководителя отдела клиентского сервиса.   Обязанности:

• Управлять отделом клиентского сервиса (8 человек): подбор, адаптация, мотивация, обучение и т.д.
• Контролировать ключевые показатели сотрудников, исследовать клиентский опыт и искать возможности его улучшения
• Работать с amoCRM: анализировать ключевые показатели и управлять их изменениями
• Взаимодействовать с IT, HR и другими отделами компании

  Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы от 2-х лет в должности руководителя отдела/группы
• Опыт управления персоналом от 5 человек
• Опыт управления распределенной командой
• Уверенные навыки обучения, коучинга, мотивации сотрудников
• Готовность к ненормированному графику

  Условия:

• Работа в офисе в 10 минутах от м. Улица 1904 года
• Стабильный оклад (обсуждается с успешным кандидатом)
• Оформление согласно ТК РФ
• Соцпакет (ДМС после испытательного срока)
• Корпоративная скидка на продукцию магазина
• Возможен частично удаленный формат работы
• Небольшой, теплый коллектив увлеченных профессионалов