В крупнейший лекторий в сфере хобби-образования
Синхронизация требуется
CMO.
Синхронизация больше 6 лет разрабатывает и проводит курсы по искусству, культуре и науке. Говорят о языке кино, истории искусства и особенностях человеческой психологии, устраивают литературные клубы и мастер-классы по ораторскому мастерству.
Не обучают людей новым профессиям. Делают нечто большее - вдохновляют идеями великих художников и философов, расширяют кругозор, помогают смотреть на мир другими глазами и находить прекрасное вокруг и в себе.
За 6 лет курсы прошло уже 200 000 человек. Это люди разных возрастов и профессий из разных точек мира, которых объединяет одно - любознательность и желание узнавать новое.
Зачем компании СМО?
- Сейчас Синхронизация - крупнейший лекторий России в сфере хобби-образования. Следующая цель - 1 млрд выручки в 2023 году. Для этого компании нужен сильный стратег и управленец, который возьмёт на себя весь маркетинг и сделает его лучшим в русскоязычном сегменте EdTech. Полезным и для бизнеса, и для клиентов
- Все эти 6 лет кратно росли без инвестиций и аутсорс-команд. Накопили большую экспертизу в продукте и маркетинге, но сейчас понимают, что нужен сильный скачок вперёд и вверх. Задача СМО - не выстроить работу с нуля. Скорее, объединить, доукомплектовать, прокачать и усилить текущие команды и метрики. А ещё голодны до новых идей и механик в маркетинге - и верят, что талантливый СМО может с этим помочь
- В конце прошлого года привлекли свой первый раунд инвестиций - $2,25 млн. И уверены, что с ним, сильной маркетинговой командой и сильным СМО станут ещё более мощным игроком на рынке
Какого СМО ищут:
- Опытного маркетолога и руководителя с сильной экспертизой в создании и имплементации маркетинговой стратегии на конкурентном рынке. Человека, нацеленного на рост себя, людей вокруг и продукта, с которым он/а работает
- Для компании важно, чтобы СМО был экспертом в диджитал-перформансе - знал, как работают каналы привлечения и как брать из них максимум. У компании нет холодных звонков или продаж по телефону. Продают курсы исключительно в диджитале
А подробнее так:
- Вы работали в онлайн-B2C-проекте с кратным и контролируемым ростом
- Управляли маркетинговыми отделами 20+ человек, умеете строить такие команды, прокачивать сотрудников и раскрывать их сильные стороны
- Создавали и имплементировали маркетинговые стратегии роста на бюджетах 200-300 млн в год
- С цифрами и метриками на ты - знаете, как их трекать, где и почему хранить данные, как их интерпретировать и повышать
- Не боитесь неопределённости, а наоборот считаете, что в ней можно и нужно находить точки роста
- Знаете, как работают маркетинговые каналы изнутри
Ключевые зоны ответственности и метрики:
- Рост потока пользователей и удержание САС
- Юнит-экономика маркетинговых каналов: трафик → конверсии → новые покупки → повторные покупки. Контроль и повышение метрик, тестирование гипотез роста
- Product/channel fit для продуктовых линеек: курсов и других продуктов
- Воронки продаж для продуктов: создание, поддержка и развитие
- Бренд и позиционирование
Что в компании с маркетингом и с кем нужно будет работать?
- Вы будете работать напрямую с основателем. На первых порах рядом будет Денис - ex-CMO, который перешел внутри проекта на продуктовые задачи. Он будет передавать свои знания, цели и вижн
- Выстроили внутри 3 команды: бренд, перформанс и удержание. Важно, что все эти команды работают инхаус. Считают маркетинг одной из ключевых экспертиз Синхронизации, и для компании крайне важно хранить эту экспертизу внутри команды, а не отдавать на аутсорс
- Бренд: развивает соцсети, работает с блогерами, партнёрами, B2C и B2B-проектами, СМИ
- Привлечение: отвечает за весь платный трафик и покупки
- Удержание: растит когорты и бустит CRM-каналы
- Бренд работает с верхней частью воронки и растит знание о компании через соцсети - за 2021 год, например, они вырастили одну из соцсетей до 830 000 подписчиков с ER > 2,5%. На данный момент это самое читаемое корпоративное медиа на русском языке в сфере образования и развлечений. Кажется, команда смогла построить медиа мечты: с одной стороны, оно сильно расширяет аудиторию и вовлекает её в темы и продукты, с другой - работает хорошим источником продаж
- Перформанс работает на продажу курсов. На месяц есть 7-10 млн рублей на привлечение и 70+ активных курсов. Оба этих числа вырастут х2 к концу 2022 - целятся в годовой бюджет 250-300 млн рублей. Каждый из продуктов отрабатывает в рекламе по-разному, и нужно постоянно держать руку на пульсе и уметь эффективно лить бюджеты на каждый из курсов. И не просто лить, а регулярно тестить гипотезы на повышение метрик: креативы, аудитории, механики продаж
- Окно конверсии маленькое, работают на прямые продажи, поэтому в первую очередь нужно будет следить не за CPM или CPC, а за CAC и ROAS
- Из важного - нужно будет следить за тем, чтобы юнит-экономика привлечённого платящего пользователя сходилась в первые 3 месяца. Так это работало раньше, работает сейчас, так должно работать и дальше
- Команда удержания только формируется - прямо сейчас начали большой проект по бусту метрик C2..CN
Корпоративная культура и команда мечты:
- Самая главная ценность Синхронизации - команда. Так было и в начале - когда в штате работало 6 человек, и сейчас - когда уже почти 100 человек. За 6 лет построили команду, на которой держится бизнес. Основной костяк собрался ещё 4-5 лет назад, и с тех пор не меняется. Меняются только задачи, зоны ответственности. Ну и скиллы у ребят
- Cultural fit - один из важнейших критериев на собеседованиях. Ищут не просто хороших специалистов, а синхролюдей - открытых к развитию себя и мира вокруг. Поэтому очень скрупулёзно подходят к найму, а основатель до сих пор собеседует всех вне зависимости от потенциальной должности. Уверена, что важно сперва решить, с кем вы строите бизнес, и только потом - как вы его строите
- В корпоративной культуре больше «культуры», чем «корпоративности». А маркетинг - не функциональная команда, к которой приходят, когда всё плохо и спрашивают «где лиды». Все на равных, и все в равной степени влияют на процессы и результаты
Что предлагает компания:
- Стать частью растущего эдтех-проекта, вместе пройти путь до 1 млрд и придумать следующую цель
- Получить свободу действий в маркетинговой стратегии, найме людей и выстраивании процессов
- Найти для себя второй дом, в котором хочется работать 5/2 и даже больше - у компании необычный и чрезвычайно уютный офис в центре Москвы в 7 минутах от Кропоткинской. Офис находится в Курсовом переулке. И так он называется неспроста. Больше 100 лет назад в здании известные учёные читали лекции (среди них точно был Сеченов). Это были первые в России бесплатные курсы для рабочих. Ещё и без разделения на мужские и женские группы
- А ещё у компании есть корпоративная карта ICOM для бесплатного посещения музеев по всему миру, в которые вам очень захочется после курсов
...