Facancy

Вакансии для хороших наёмных менеджеров

Руководитель службы клиентской поддержки в LegalTech-компанию Pravo.Tech
18 сентября 2023
Москва
В LegalTech-компанию Pravo.Tech ищут Руководителя службы клиентской поддержки, который поможет с выстраиванием долгосрочных отношений с заказчиками и настроит эффективную работу техподдержки.   Pravo Tech —  IT-компания, которая разрабатывает решения для автоматизации бизнес-процессов. В 2008 компания сделала российское правосудие электронным. Сейчас решения компании используют в ежедневной работе крупнейшие компании страны: Тинькофф Страхование, Ростелеком, Магнит, Сбербанк, Газпром-Медиа Холдинг и многие другие.   Что вы будете делать:
  • Выстраивать долгосрочные, доверительные и эффективные отношения с заказчиками, представителями судов, крупными пользователями
  • Обеспечивать SLA в соответствии с госконтрактами на поддержку
  • Участвовать в приемках работ по поддержке рабочей группой, закрывать работы по контракту
  • Организовывать взаимодействие с внешними кругами в рамках оказания соответствующих услуг круга
  • Обучать пользователей
  • Обеспечивать высокий уровень NPS
  • Проводить переговоры
  • Искать точки роста круга Customer Care
  • Организовывать расширенную (платную) поддержку пользователей «Электронного правосудия»
  • Организовывать кросс-командное взаимодействие для решения вопросов клиента с командами продукта, разработки
  • Все действия, закрепленные за ролью лидера
  Какой опыт нужен:
  • Работа в роли лидера направления Support/Customer care в IT, телеком или схожих по культуре компаниях с количеством клиентов от 1000 и системами, чувствительными к доступности и отказоустойчивости (высокая зависимость бизнес-процессов пользователей от работоспособности систем)
  • Опыт масштабирования
  • Умение строить процессы c фокусом на потребности людей и бизнеса
  • Знания и навыки в области личного и командного коучинга
  • Опыт горизонтального управления и знание Менеджмента 3.0
  • Умение говорить на языке бизнеса и бизнес-метрик
  • Использование аналитики как основы для принятия решений
  • Знание методологий и стадий разработки
  • Знание концепций управления проектами
  • Знание CRM, ERP, тикетных систем
  • Опыт работы с B2B-клиентами
  Компания предлагает:
  • Самый современный стек технологий
  • Работу со сложным и высоконагруженным продуктом
  • Команду с высоким уровнем IT-специалистов — коллеги способствуют постоянному развитию
  • Аккредитованная IT-компания. Можете брать ипотеку под выгодный процент и не беспокоиться о геополитических проблемах
  • Отлаженные процессы — никакого хаоса и нереалистичных дедлайнов
  • Официальное оформление и «белый» доход
...
Head of performance marketing в LegalTech-компанию Pravo.Tech
18 сентября 2023
Москва
В LegalTech-компанию Pravo.Tech ищут Head of performance marketing, который поможет с координацией команды лидогенерации.   Pravo Tech —  IT-компания, которая разрабатывает решения для автоматизации бизнес-процессов. В 2008 компания сделала российское правосудие электронным. Сейчас решения компании используют в ежедневной работе крупнейшие компании страны: Тинькофф Страхование, Ростелеком, Магнит, Сбербанк, Газпром-Медиа Холдинг и многие другие.   Что вы будете делать:
  • Координировать команду лидогенерации и заниматься ее развитием
  • Подготавливать и защищать роадмапы/медиапланы по проектам
  • Коммуницировать с внутренними заказчиками и проводить брифинги
  • Сопровождать проекты и синхронизировать с кросс-функциональными командами
    ведение PnL проектов
  • Управлять воронкой входящих лидов и анализировать эффективности
  • Тестировать новые источники трафика
  Ожидания от кандидата:
  • Обязателен опыт работы в digital-маркетинге от пяти лет
  • Понимание рекламных digital-инструментов, их роли в медиамиксе, знание ключевых метрик оценки эффективности инструментов, личный опыт работы с рекламными каналами будет преимуществом
  • Обязателен опыт лидирования команды и выстраивания процессов, умение делегировать, ставить и контролировать задачи. Оценка KPI команды
  • Умение выстраивать процессы с кросс-функциональными командами
  • Крайне желателен опыт работы в B2B-сфере
  • Экспертиза в планировании маркетинговых воронок
  • Понимание ключевых метрик юнит-экономики и навыки работы с аналитическими инструментами
  Компания предлагает:
  • Свободу в выборе инструментов и способов достижения целей
  • Вместе обсуждаем успехи и провалы, делимся опытом и развиваемся
  • Вместе с командой ставим цели и непосредственно влияем на ключевые метрики компании
  • Официальное оформление и «белый» доход
...
Коммерческий директор в бренд одежды MARELLA
18 сентября 2023
Москва
Сеть магазинов итальянского бренда MARELLA объявляет конкурс на замещение вакантной должности Коммерческого директора.   Обязанности:
  • Разработка долгосрочной стратегии развития компании
  • Разработка мер повышения рентабельности и экономической эффективности
  • Контроль работы структурных подразделений, входящих в зону ответственности (розничные магазины, интернет-магазин)
  • Анализ показателей продаж, планов развития, трендов рынка
  • Совершенствование и оптимизация существующих бизнес-процессов, повышение эффективности розничных продаж, увеличение операционной прибыли
  • Анализ рынка и конкурентов, определение потенциальных возможностей для увеличения объемов продаж
  • Выстраивание партнерских отношений со всеми участниками отрасли (ритейлеры, партнеры и т.д.)
  • Бюджетирование каналов продаж и исполнение бюджета
  • Координация открытия новых магазинов
  Требования:
  • Высшее техническое/экономическое образование
  • Успешный опыт работы в должности коммерческого директора в сфере fаshion от 5 лет
  • Знание рынка и конкурентной среды
  • Разговорный английский или итальянский язык
  • Развитые коммуникативные навыки, стратегическое мышление, системность
  • Высокий уровень ответственности и самоорганизации, ориентация на результат
  Условия:
  • Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ
  • График работы 5/2 (сб., вс. - выходные)
  • ДМС (+ стоматология)
  • Скидка 40% на продукцию Компании
  • Офис в шаговой доступности ст. м. Смоленская
...
Директор по развитию в системный интегратор L-Systems
18 сентября 2023
Москва
Системный интегратор L-Systems приглашает кандидатов на вакансию Директора по развитию.   Обязанности:
  • Хорошее знание рынка ИТ индустрии
  • Развитие и налаживание бизнес-процессов отдела продаж
  • Развитие и продвижение собственного бренда
  • Развитие внешнеэкономической деятельности (Китай, Иран, Индия)
  • Расширение и поддержка дилерской сети
  • Активный поиск новых брендов, получение статуса дилера
  • Участие в сложных переговорах с существующими или потенциальными клиентами
  • Формирование цен, по которым компания предлагает свои сервисы и решения, а также структуры скидок и условий их выдачи, на основании цен конкурентов и особенностей клиента
  • Формирование и контроль отчетности команды, отвечающее за развитие текущей клиентской базы
  • Осуществление организации контроля механизма договоров на локализацию
  Требования:
  • Успешный опыт работы Директором по развитию, Коммерческим директором, Директором по продажам в области B2G, B2B продаж IT продуктов, оборудования (IT-оборудование, расходные материалы, системы видеонаблюдения, ip -телефония)
  • Успешный опыт построения и контроля бизнес-процессов коммерческого блока
  • Опыт работы с федеральными, региональными сетями и дистрибьюторами
  • Понимание механизма поиска и замены ушедших брендов
  • Знание техники и методов проведения коммерческих переговоров
  • Опыт настройки торговой CRM-системы, опыт работы в 1С
  Условия:
  • Работа в высокотехнологичной компании
  • График работы: 5/2 с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00
  • Заработная плата: оклад + KPI + дополнительные премии, бонусы
  • Работа в офисе в пешей доступности (3 минуты) от ст. м. Аэропорт, кандидатов на совмещение, удалённую работу или гибридный график не рассматриваем
...
Персональный ассистент генерального директора в интернет-магазин мебели и предметов интерьера ДИВАН.РУ
18 сентября 2023
Москва
В интернет-магазин мебели и предметов интерьера ДИВАН.РУ открыта вакансия Персонального ассистента генерального директора.   ДИВАН.РУ — лидирующий интернет-магазин мебели и товаров для дома. Сейчас это более 70 шоу-румов в России, Казахстане, Узбекистане и Белоруссии. Это call-центр, где работает более 100 человек.   Цель — экономия времени для руководителя и его семьи, систематизация и порядок календаря, отсутствие хаоса.   Чем предстоит заниматься:
  • Выполнение личных поручений и бизнес-задач (70/30)
  • Планирование рабочего дня и его корректировка. Организация деловых встреч, планирование и ведение календаря, напоминание о предстоящих событиях
  • Искать информацию по запросу. Анализировать найденную информацию и подбирать лучшее решение вопроса.
    Travel-support по всему миру. Организация путешествий любой сложности: от поездок в Европу и США до организации походов в дикие места России. Качественная проработка маршрутов
  • Помощь с визами: организация получения, контроль сроков действия (Шенген, Азия, США)
  • Подготовка документов и презентаций к выступлениям и конференциям
  • Организация командировок для меня и топ менеджеров
  • Личные поручения: найти и купить то, что в РФ уже не продается, заказать образцы мебели, а потом вернуть их, записать к врачу ребенка срочно и сегодня, забрать посылку, найти потерянный паспорт в ОАЭ и т.д.
  Ожидания от кандидата:
  • Опыт работы персональным ассистентом, секретарем или консьержем от 1 года
  • Готовность к ненормированномy графику (рабочий день обычно 10 до 19.30)
  • Высшее образование
  • Знание английского языка на уровне B1 или выше — будет преимуществом
  • Знание MS Office, G-mail и G-suite, Figma \ Canvas
  • Тактичность и рассудительность — умение хранить конфиденциальную информацию, навыки дипломатичного общения
  • Пунктуальность и внимательность к деталям
  • Многозадачность, энергичность, настойчивость и умение продумывать действия на несколько шагов вперед
  Компания предлагает:
  • Работа в гибридном формате: можно работать удаленно, но быть в зоне доступности офиса
  • Обучение Английскому языку
  • Много доверия и ответственности
  • Быструю реализацию полезных идей без бюрократии
  • Обучение и наставничество от опытных коллег с первого дня работы
  • Программу гибких льгот "divan life" до 50 000 руб. каждому сотруднику на спорт, медицину и путешествия
  • 100% оплата профильного обучения
  • Скидки на мебельную продукцию
  • Яркую и неординарную корпоративную жизнь
  Эта работа подойдет энергичным людям с высокой степенью самостоятельности и ответственности, с быстрой скоростью исполнения поручений.
Будут дни, когда задач "прилетать" вообще не будет, а будут — когда будет что-то прилетать несколько раз в день. Нужно быть готовым к любой и интенсивности.
...
Оплачиваемая стажировка в Unilever
18 сентября 2023
Москва; Санкт-Петербург; Тула; Екатеринбург; Омск; Удаленно
стажировка
Вакансия на удаленке.   Unilever в поиске Стажеров.   Стажировка в Unilever — это:
  • Работа над реальными задачами, которые помогают бизнесу выходить на новый уровень
  • Возможность начать строить свою карьеру без опыта работы
  • Возможность стать частью большой команды с ценной миссией – «нести добро в каждый дом»
  • Работа по Agile-методологии, что позволяет быть гибкими в приоритизации задач и ведении разных проектов
  • Работа в гибридном формате. Для комфортной работы из дома выдают технику, но и в офисе вы не будете скучать: удобное пространство для работы, спортзал и разные мероприятия, посвященные продуктам компании
  Вас ждет:
  • Оплачиваемая стажировка
  • 20/30/40 часов в неделю
  • Длительность стажировки 3-12 месяцев
  • Оффер или fast-track по окончании стажировки
  Выберите свое направление:
  • Развитие клиентов
  • Финансы
  • Управление персоналом
  • Маркетинг
  • Исследования и разработка
  • Управление цепями поставок
  • ИТ
  Как проходит отбор:
  • Скрининг резюме
  • Онлайн-собеседование с HR
  • Финал: собеседование с руководителем
  • Выход на стажировку. После успешного прохождения этапов отбора, вы получите оффер и начнете строить карьеру в Unilever
...
Project Manager в IT-компанию Luxoft (в Сербию)
18 сентября 2023
Белград (Сербия)
релокация зарубеж
В IT-компанию Luxoft ищут Project Manager-а.   Serbia is a growing international IT hub and a new market for Luxoft. Luxofters with profound expertise form the backbone of the team of talented specialists. Over 950 IT professionals work for investment banks, financial services corporations, automotive leaders, and multinational technology and retail companies.
Project Description: IT Department is looking for project manager. The team is responsible for project management within Global IT includes Information Security, HelpDesk, Network, Telecom and Platform Infrastructure.   Responsibilities:
  • Project Management of IT systems and services implementation and development
  • Develop a detailed project plan-Track projects and tasks in Jira following agile methodology
  • Plan sprints for project participants and track progress
  • Drive project execution
  • Coordinate people from different departments and companies
  • Ensure that your projects are delivered on time, within scope and budget
  • Manage relations with stakeholders
  • Writing technical documentation
  Skills:
  • Working experience with Jira, Confluence, MS Project, Azure DevOps
  • Understanding of agile methodologies
  • Understanding of waterfall methodologies
  • Understanding of information security technologies
  • Understanding of network technologies (how internet works, what is default route, etc)
  • Understanding of infrastructure and cloud technologies (what is SDS, public clouds, salt, etc.)
  • Understanding of IT processes and metrics (Support, Change Management, SLA, KPI etc)
  • People management
  • Friendship and strong communication skills
  • Writing technical documentation
  • Personal qualities: Communicativeness, stress resistance, sense of purpose, goal oriented
  Nice-to-Have Skills: JS, CSS, Terraform, CI/CD   Languages: English: Upper-Intermediate   Offer:
  • Luxoft Training Center (more than 400 professional training programs, the High Performers Club)
  • Self-Learning Library
  • Internal Mobility (rotation between projects and accounts, new career opportunities)
  • Global Relocation
  • Mentoring Program (professional career development for leaders)
  • Recognition and Evaluation (feedback culture, regular appraisals)
  • Professional Communities (join one of our many internal communities: Agile Community, Tech Community, Business Analysis Community, etc.)
  • Team Events (take part in the many fun social activities organized by the Luxoft team in Serbia
  Внимание! Для отклика на вакансию нужен VPN.
...
Руководитель группы прогнозирования в розничную сеть Азбука вкуса
18 сентября 2023
Москва
В розничную сеть Азбука вкуса требуется Руководитель группы прогнозирования.   Основные задачи:
  • Организация бесперебойной работы группы планирования (в подчинении 2 человека)
  • Предоставление качественного прогноза спроса в разрезе товар, день, магазин, в том числе на товары с коротким сроком годности (товары ультра фреш)
  • Построение моделей what if
  • Взаимодействие с розничными подразделениями и коммерческим департаментом по вопросам согласования прогнозов
  • Написание ТЗ на доработку системы Автозаказа
  • Построение аналитических отчетностей для руководства
  Что важно для компании:
  • Высшее математическое или техническое образование
  • Скрупулёзность, работа на перспективу
  • Понимание процессов прогнозирования спроса, товародвижения
  Что предлагают:
  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня
  • Белую заработную плату (оклад + KPI)
  • Гибридный формат работы после испытательного срока
  • Комфортный офис на Кутузовском проспекте (в шаговой доступности от м.Парк Победы, мцк Кутузовская, мцд Фили)
  • Платиновый статус карты лояльности "Вкусомания", корпоративные спортивные тренировки, скидки от компаний-партнеров
  • Премиальный доступ к библиотеке МИФ
...
Product manager в MedTech-сервис НаПоправку
18 сентября 2023
Санкт-Петербург, Удаленно
Вакансия на удаленке.   В MedTech-сервис НаПоправку требуется Product manager.   Компания рынка цифровой медицины НаПоправку помогает найти хорошего врача и быстро записаться на прием онлайн.   Итак, вам предстоит:
  • Выдвигать и проверять гипотезы по улучшению функционала ЛК клиники и врача, аукциона для клиник и достижения ключевых метрик компании
  • Обосновывать изменения в продукте, прогнозировать эффект, расставлять приоритеты по задачам, анализировать результаты готовых фич
  • Мы стремимся развивать продукт на основе данных. Поэтому — делать количественный и качественный анализ (конкурентов, других продуктов, обратной связи пользователей, трендов и пр.)
  • Проводить custdev и юзабилити-тесты
  • Ставить задачи UI дизайнеру и разработчикам, взаимодействовать с другими функциями (продажи и сопровождение клиентов, контент, маркетинг, модерация отзывов и пр.)
  • Презентовать новые фичи команде
  • Отслеживать и отвечать за метрики продукта
  Ожидания от кандидата:
  • Уже более 2‑х лет работаете менеджером b2b продукта (web или ПО) для внешних пользователей в продуктовой IT компании
  • Строите свою работу на аналитике, умеете самостоятельно добывать и обрабатывать данные. Уверенно владеете веб-аналитикой Google Analytics / Yandex.Метрика / Amplitude
  • Умеете проводить b2b интервью, обучающие и продающие вебинары для b2b клиентов
  • Хорошо разбираетесь в UX и UI;
  • Умеете расставлять приоритеты, действовать автономно, доводить задачи до реализации даже в условиях, когда "в уравнении более 2‑х неизвестных"
  • Обладаете позитивным мышлением и понимаете, как превращать проблемы в точки роста
  • Думаете не только про локальную оптимизацию, но и про принципиально новые продукты и решения
  • Предпочитаете возможности и драйв нового проекта предсказуемой карьере в крупной корпорации
  А что будет вашим преимуществом:
  • Опыт проведения А/Б тестов
  • Хотя бы на базовом уровне SQL
  • Опыт B2B переговоров и деловой переписки — опыт работы в продажах и сопровождении b2b клиентов в IT-сфере
  • Опыт в сфере медицины
  • Опыт работы в системной IT компании с правильной школой продуктовых процессов
  Стек:
  • Excel
  • SQL
  • Amplitude
  • Яндекс.Метрика
  • Google Analytics
  • Яндекс.Взгляд
  Компания предлагает:
  • Гибкое начало дня и удобный для вас формат работы (офис/гибрид/удаленка)
  • Официально оформляют, заработная плата “белая”
  • ДМС — 3 программы на ваш выбор, оформляют полис с первого месяца работы
  • Безлимитная подписка “НаПоправку Плюс” с первого дня работы — онлайн консультации с врачами в чате 24/7 для вас и членов семьи
  • Подарок от Ozon на День рождения
  • Новейшее и мощное оборудование и весь необходимый софт
  • Праздники и корпоративы, просторный яркий офис 
  Отклик с сопроводительным письмом дает тебе возможность рассказать самое важное. И добавить свой никнейм в telegram.
...
HR бизнес-партнер в сеть аутлетов OFFPRICE
18 сентября 2023
Москва
В сеть аутлетов OFFPRICE открыта вакансия HR бизнес-партнер.    OFFPRICE - быстрорастущая компания, развивающая инновационную услугу подбора готовых образов одежды COLLAB с применением искусственного интеллекта ML.  Цель OFFPRICE – трансформировать рынок: то, как принято продавать и покупать одежду. Дать покупателям возможность выразить себя посредством одежды, быть убедительными в любых жизненных ситуациях, развивать вкус через осознанное отношение к личному стилю.   Вы играете важную роль в команде:
  • Взаимодействуете с бизнесом для выявления потребностей и проблем, с последующим оперативным решением;
  • Осуществляете подбор персонала для ЦО (участие в финальных интервью);
  • Сопровождаете HR-цикл в зоне ответственности: адаптация, обучение, развитие, оценка, мотивация и вовлеченность персонала;
  • Лидируете процесс Performance management;
  • Консультируете руководителей и линейных сотрудников по всем продуктам и сервисам HR-команды;
  • Отвечаете за решение сложных кейсов трудовых отношений с сотрудниками и руководителями;
  • Участвуете в HR-проектах.
  Требования:
  • Опыт работы на позиции не менее 3х лет в HR, не менее 1 года в роли jr HRBP/HRBP/HR Generalist;
  • Отличные коммуникативные навыки;
  • Понимание HR-цикла и уверенная экспертиза во всех блоках HR: рекрутмент, T&D, C&B, HR admin, payroll;
  • Участие/ведение процесса Performance management;
  • Иметь готовность к интенсивной работе, умение работать в режиме многозадачности.
  Компания предлагает:
  • Оформление в соответствии с действующим законодательством, полностью белая зарплата;
  • Возможность выстраивать гибкий рабочий график (начало и окончание рабочего дня и т.д.);
  • Собственники компании – зрелые, последовательные, постоянно развивающиеся self-made предприниматели c выраженным набором общечеловеческих ценностей и ценностей бизнеса, меценаты и патроны заметных общественных институций;
  • Уважительная и зрелая культура взаимоотношений между собственниками, ключевыми руководителями и сотрудниками компании;
  • Наличие профессионального психолога и массажиста;
  • Офис в 50 метрах от метро «Технопарк».
...
Подписка на вакансии
"Хороший наёмный менеджер начинает искать новую работу в первый день новой работы"
...из Кодекса хорошего наёмного менеджера
Подписаться