Facancy

Вакансии для хороших наёмных менеджеров

Руководитель контактного центра (сервис & продажи) в холдинг Слетать.ру
9 января 2024
Санкт-Петербург
В холдинг Слетать.ру открыта вакансия Руководителя контактного центра (сервис & продажи).   Слетать.ру — это IT-компания и крупнейший агрегатор пакетных туров, лидеры в области поиска и онлайн-бронирования туров по всему миру.   Какие задачи предстоит решать:
  • Создавать/настраивать голосовые и текстовые каналы коммуникаций с упрощением пути клиента до покупки
  • Формировать стандарты качества сервиса на всех точках контакта с клиентом, контролировать их
  • Развивать продажи, формировать продающие скрипты
  • Создавать процессы централизованного консультирования клиентов, управлять информацией в «одно звено»
  • Формировать/настраивать отчетность, управлять процессами на основе данных
  • Управлять ключевыми показателями: CAR, SL, FCR, AHT, CSI и др.
  • Формировать процессы качественного подбора, адаптации, удержания и развития сотрудников, командообразование
  Идеальный кандидат:
  • Имеет опыт управления КЦ от 3‑х лет командой от 10 человек и более
  • Внедрял/настраивал технические инструменты КЦ в роли заказчика
  • Имеет аналитический склад ума и опыт формирования управленческой отчетности
  • Работал со сложными продуктами/сразу несколькими продуктами
  • Знает, что такое теплые продажи
  • Успешные проекты omnichannel в вашем портфолио будут существенным преимуществом
  Что компания предлагает:
  • Компания ценит и уважает своих сотрудников: трудоустраивают с 1-го дня; своевременно выплачивают заработную плату; отдыхают все праздничные и выходные дни, предусмотренные ТК РФ
  • Предлагают комфортные условия труда: График 5/2 с 10:00 до 18:30, офис в БЦ класса Б+ напротив ст.м. Ладожская; рабочие места, оснащенные современной техникой. Для отдыха есть: кикер, настольный теннис, массажное кресло и PlayStation 5
  • Новые идеи всегда приветствуются: участвуйте в жизни Компании и влияйте на создание и оптимизацию рабочих процессов, а также на корпоративную культуру
  • Предоставляют скидки на путешествия сотрудникам и их родным
  • Также предоставляют скидки на языковые курсы
...
Руководитель брендовых проектов (Employer brand) в Тинькофф
9 января 2024
Москва
В Тинькофф ищут Руководителя брендовых проектов (Employer brand).   Описание:
  • Команда продуктового маркетинга и бренда работодателя отвечает за позиционирование и привлечение в несколько направлений: Тинькофф Образование, DevRel, Hiring Events и спецпроекты по ИТ-бренду
  • Помогают привлекать и объединять специалистов разных профессий. Работают с бизнес-заказчиками и большим количеством смежных команд: онлайн-маркетингом, SMM, редакцией, PR, маркетинговыми коммуникациями и другими
  • Приглашают в команду опытного бренд-менеджера, который будет формировать и растить бренд работодателя с учетом культуры и ДНК Тинькофф для всего внешнего рынка. Ярко и честно
  Обязанности:
  • Проводить аналитику и исследования: анализировать рынок, ЦА (внешних кандидатов и сотрудников), существующую воронку найма и позиционирование. Измерять знание бренда и строить аналитические дашборды. Тестировать гипотезы с командой маркетинга и продукта
  • Заниматься планированием: разрабатывать стратегию и тактическое планирование под конкретные флайты или ЦА, дорабатывать EVP и корпоративную культуру, прогнозировать влияние на EJM
  • Заниматься координацией и коммуникацией: работать с внутренними заказчиками от бизнеса, смежными командами, креативными и исследовательскими агентствами
  • Менторить коллег
  Требования:
  • У вас есть опыт работы по направлению бренда в продуктовой компании или агентстве от 4 лет
  • Есть опыт разработки и реализации маркетинговой стратегии, можете показать успешные кейсы
  • Есть экспертность в маркетинге 360°: от офлайна и BTL до PR и онлайн-рекламы
  Компания предлагает:
  • Работу в офисе у метро «Водный стадион». График работы — гибридный
  • Платформу обучения и развития «Тинькофф Апгрейд». Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии
  • Заботу о здоровье. Оформят полис ДМС со стоматологией и страховку от несчастных случаев. Предложат льготное страхование вашим близким
  • Бесплатный фитнес-зал Тинькофф Спорта или частичную компенсацию затрат на спорт
  • Бесплатные обеды в Тинькофф Кафе. А если захотите перекусить, на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами
  • Линейку льготных тарифов на продукты Тинькофф
  • Уникальную well-being-программу, направленную на физическое и ментальное благополучие сотрудников
  • Частичную компенсацию парковки
  • Три дополнительных дня отпуска в год
  • Достойную зарплату — обсуждается на собеседовании
...
HR Business Partner в девелоперскую группу компаний Самолет
9 января 2024
Москва
В девелоперскую группу компаний Самолет требуется HR Business Partner.   Самолет - надежный застройщик, который входит в число системообразующих организаций российской экономики. Уже построили 20 кварталов и еще 25 проектов находятся на разной степени готовности.
Компания предлагает комплексные решения: от градостроительной концепции до проектов зданий и интерьеров. Такой подход помогает создавать целостную идею для жилых районов и повышать уровень архитектурной проработки и качество продукта, делая его современным, интересным и востребованным.   Ваша зона ответственности:
  • Поддержка сотрудников и руководителей по HR вопросам: подбор и адаптация сотрудников, кадровые перемещения, обучение и развитие, трудовые отношения, вознаграждение
  • Помощь руководителям с управлением мотивацией, удержанием сотрудников, разрешением конфликтов
  • Взаимодействие со смежными HR командами: рекрутмент, кадровое администрирование, компенсации, обучение и развитие
  • Подготовка отчетов и презентаций
  Пожелания компании:
  • Опыт работы в роли HR партнера более 2 лет
  • Готовность работать в условиях изменений и неопределенности
  • Гибкость и высокая скорость работы
  • Умеет находить человечный подход к самым разным людям
  Что предлагают:
  • Официальное трудоустройство и соблюдение ТК РФ
  • График работы с 9:00 до 18:00, пятница – сокращенный день
  • Гибридный формат работы
  • Расширенный пакет ДМС и страхование от несчастных случаев с первого месяца работы, льготное ДМС для близких родственников, страхование имущества и пр.
  • Компенсация мобильной связи (корпоративная сим-карта) для тех, кому нужно всегда быть на связи
  • Рост и развитие в компании: регулярная обратная связь каждому сотруднику, обучающие мероприятия и широкий доступ к материалам, в том числе ведущих образовательных платформ
  • Скидки для сотрудников на недвижимость группы Самолет, индивидуальные условия по рассрочке
...
HR бизнес-партнер в холдинг Слетать.ру
9 января 2024
Санкт-Петербург
В холдинг Слетать.ру открыта вакансия HR бизнес-партнер.   Слетать.ру — это IT-компания и крупнейший агрегатор пакетных туров, лидеры в области поиска и онлайн-бронирования туров по всему миру.     Какие задачи предстоит решать:
  • Стратегия найма: вашей ключевой задачей будет реализация найма, нацеленной на формирование выдающейся команды в продажах. Это включает в себя анализ потребностей компании и определение критически важных позиций. Важно: опыт прямого поиска, как продажник — не боитесь холодных звонков
  • Оптимизация процесса: оптимизировать и адаптировать процессы найма в соответствии с требованиями разных вакансий и анализа рынка
  • Аналитик данных: вы будете отвечать за анализ данных и метрик в области найма, чтобы выявить тенденции и разработать более эффективные стратегии
  • HR процессы: активное участие в развитии внутренних и внешних HR процессов компании
  • Event активности: участие в конференциях, работа с ВУЗами и колледжами, внутренние активности для развития сотрудников
  Что компания предлагает:
  • Компания ценит и уважает своих сотрудников:  трудоустраивают с 1-го дня; своевременно выплачивают заработную плату; отдыхают все праздничные и выходные дни, предусмотренные ТК РФ
  • Предлагают комфортные условия труда: график 5/2 с 10:00 до 18:30, офис в БЦ класса Б+ напротив ст.м. Ладожская; рабочие места, оснащенные современной техникой. Для отдыха есть: кикер, настольный теннис, массажное кресло и PlayStation 5
  • Новые идеи всегда приветствуются:  участвуйте в жизни компании и влияйте на создание и оптимизацию рабочих процессов, а также на корпоративную культуру
  • Предоставляют скидки на путешествия сотрудникам и их родным
  • Также предоставляют скидки на языковые курсы
  Этапы найма:
  • Собеседование по телефону: на этом этапе будет обсуждаться ваш опыт, навыки и ожидания
  • Собеседование онлайн
  • Встреча-знакомство в офисе: в компании уверены, что важно заранее увидеть будущее место работы
  • Оффер: после успешного прохождения интервью, вам предложат работу в команде
...
Руководитель группы продаж интернет-эквайринга в Тинькофф
9 января 2024
Москва
В Тинькофф ищут Руководителя группы продаж интернет-эквайринга, который будет не только контролировать качество продаж, но и вдохновлять команду на достижение высоких результатов.   Описание:
  • Вы будете играть ключевую роль в формировании стратегии продаж, управлении и развитии команды, а также заключать сделки и сопровождать потенциальных клиентов
  • Если вы умеете выстраивать доверительные отношения с клиентами, готовы внести вклад в развитие своей команды и повлиять на процессы продаж — эта вакансия для вас
  Обязанности:
  • Заниматься стратегическим планированием продаж
  • Следить за воронкой продаж и ключевыми показателями (лиды, дозвоны, конверсии и т. д.)
  • Заниматься набором и обучением новых сотрудников, контролировать выполнение плана продаж
  • Проводить мастер-классы, развивать и улучшать навыки в области продаж у сотрудников
  • Привлекать юридические лица с помощью самостоятельного поиска, холодных звонков, презентаций и переговоров с ЛПР. Далее заключать сделки и сопровождать клиентов
  Требования:
  • У вас есть подтвержденный опыт работы в качестве руководителя продаж от 1 года
  • У вас есть опыт продаж в e-commerce
  • У вас высокий уровень компетенции в области мотивации и достижения результатов вашей команды
  • Разбираетесь в тонкостях составления воронки продаж
  • Вы стремитесь к достижению результатов
  Компания предлагает:
  • Достойный доход от 250 000 ₽: оклад + премия по результатам работы
  • Работу в комфортном офисе БЦ «Водный» (м. «Водный стадион»)
  • График 5/2 с 10:00 до 19:00
  • Оформление по ТК РФ
  • Дополнительный отпуск — 3 дня в год
  • Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт
  • Возможности для непрерывного развития и карьерного роста: проводим регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы по soft skills
  • Бесплатные завтраки и обеды в офисе. Если захотите перекусить — есть кухня с чаем, кофе и фруктами
  • Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ
  • Геймификацию T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи
  • Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании
...
Chief Marketing Officer в холдинг Слетать.ру
9 января 2024
Санкт-Петербург
В холдинг Слетать.ру требуется Chief Marketing Officer.   Слетать.ру — это IT-компания и крупнейший агрегатор пакетных туров, лидеры в области поиска и онлайн-бронирования туров по всему миру. Компания предоставляет возможность бронирования отелей, экскурсионных туров, авиабилетов, страховок, трансферов и виз от надежных туроператоров.   Ожидания и задачи:
  • Создание и оптимизация системы точек касания: гармоничное создание и тщательное развитие системы точек касания, обеспечивая наилучший опыт клиентов в их взаимодействии с брендом
  • Эволюция партнерских отношений: стратегическое развитие партнерского направления, нацеленное на укрепление сотрудничества и расширение партнерской сети, способствующее долгосрочному успеху
  • Генерация лидов: продвинутые методы лидогенерации с учетом современных технологий и требований рынка, направленные на привлечение высококачественных потенциальных клиентов
  • Настройка CRM и аналитических систем: комплексная настройка и совершенствование CRM-системы, обеспечивающей эффективное взаимодействие с клиентами, а также аналитических систем для выявления ключевых метрик и понимания клиентского поведения
  • Продвижение через SEO: разработка и реализация стратегии SEO продвижения, направленной на улучшение видимости и позиций в поисковых результатах для максимального привлечения органического трафика
  Что предлагают:
  • Ценят и уважают сотрудников: трудоустраивают с 1-го дня; своевременно выплачивают заработную плату; отдыхают все праздничные и выходные дни, предусмотренные ТК РФ
  • Предлагают комфортные условия труда: график 5/2 с гибким началом дня, офис в БЦ напротив ст.м. Ладожская; рабочие места, оснащенные современной техникой. А также кикер, настольный теннис, массажное кресло и PlayStation 5 в офисе
  • Новые идеи всегда приветствуются: участвуйте в жизни компании и влияйте на создание и оптимизацию рабочих процессов, а также на корпоративную культуру
  • Предоставляют скидки на путешествия сотрудникам и их родным
  • Также предоставляют скидки на языковые курсы
  Этапы найма:
  • Собеседование по телефону: на этом этапе обсудите ваш опыт, навыки и ожидания
  • Собеседование онлайн с руководителем
  • Встреча-знакомство в офисе: уверены, что важно заранее увидеть будущее место работы
  • Оффер: после успешного прохождения интервью предложат вам работу в команде
...
Руководитель проектов (аналитик медиа) в Институт развития интернета
9 января 2024
Москва
В Институт развития интернета требуется Руководитель проектов (аналитик медиа).   Автономная некоммерческая организация Институт развития интернета (АНО ИРИ) создана в 2014 году по инициативе профессионального сообщества (РАЭК и РОЦИТ) при участии Администрации Президента РФ. В настоящее время реализует несколько крупных проектов, главный из которых – поддержка создания российскими креативными командами социально значимого интернет-контента.
С 2021 года являются Оператором социальной рекламы в интернете, проводят первый в России конкурс среди некоммерческих организаций для бесплатного проведения рекламных компаний, посвященных их деятельности.   Обязанности:
  • Планирование и проведение социологических исследований: разработка и планирование исследовательских проектов, определение целей и гипотез, выбор методов сбора данных, разработка опросников, проведение интервью и наблюдений
  • Анализ и интерпретация данных: анализ собранных данных или данных, полученных от подрядчика (для выявления основных тенденций, паттернов, связей в социальных процессах и явлениях). Интерпретация полученных результатов и формирование выводов на основе анализа данных
  • Работа с данными с использованием программного обеспечения (для статистического анализа, обработки и визуализации данных), с использованием компьютерных программ для опросов и анализа полученных данных опросов
  • Коммуникация и доклады: представление результатов исследований и анализа в письменной и устной форме, подготовка отчетов, презентаций и докладов для конференций и семинаров
  • Операционное сопровождение проектов: формирование бюджета проектов, разработка планов-графиков реализации проектов, формирование проектных команд, управление командами, планирование ресурсов, взаимодействие с подрядчиками, постановка ТЗ для подрядчиков, формирование закупочной документации, осуществление закупочных процедур, закрытие договорных обязательств
  Требования:
  • Высшее образование
  • Не менее 3 лет в области консалтинга и социологических исследований в сфере медиарынка
  • Опыт руководства проектами
  • Опыт организации проекта в части закупочной деятельности: подбор подрядчика, закупочная процедура, закрытие проектов
  • Владение компьютерными программами - Excel, Outlook, Word, PowerPoint и иными
  • Опыт ведения деловых переписок
Навыки в части:
  • Анализа большого объема входящей информации при предпроектной подготовке
  • Структурирования и приоритизации поставленных задач в рамках проектов
  • Координации деятельности участников проектов по рабочим вопросам
  • Оформления презентационных материалов, справок по проектам как при инициации, так и в ходе их реализации
  • Документационного сопровождения проектов, в том числе осуществления закупочных процедур и договорной работы
  • Межличностного общения в коллективе, а также формирования проектных команд
  Условия:
  • Оформление по ТК РФ
  • Возможность стать участником социально-значимого проекта
  • Пространство для творчества, возможность реализовывать креативные задачи
  • Работа в комфортном офисе в районе ст. м. Третьяковская
...
Руководитель по работе с партнерами в Тинькофф
9 января 2024
Москва
В Тинькофф ищут Руководителя по работе с партнерами.   Компания предлагает:
  • Средний доход — от 100 000 ₽, складывается из оклада и премии по результатам работы.
  • Работу в современном и комфортном офисе БЦ Шереметьевский (м. Марьина роща).
  • График 5/2 с 10 до 19.
  • Оформление по ТК РФ.
  • Дополнительный отпуск — 3 дня в год.
  • Компенсацию расходов на питание.
  • Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.
  • Возможности для непрерывного развития и карьерного роста: проводим регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы по soft skills.
  Условия:
  • Бесплатные, вкусные завтраки и обеды в офисе.
  • Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
  • Геймификация T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
  • Льготное кредитование, выгодные условия по ипотечным программам, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании.
  Чем предстоит заниматься:
  • Организовывать и осуществлять взаимодействие с партнерами банка, анализировать и оценивать их эффективность, контролировать качество работы.
  • Выполнять мониторинг рынка коллекторских услуг, анализировать и привлекать новых партнеров рамках проектов по работе с проблемными активами.
  • Вести отчетность о результатах работы направления.
  • Разрабатывать программы и предложения, направленные на повышение эффективности партнеров.
  • Анализировать и оптимизировать действующие процессы работы сектора.
  Требования:
  • Опыт работы на аналогичных направлениях в организациях финансового сектора, IT и телекома от 6 месяцев.
  • Знание норм деловой и корпоративной этики.
  • Понимаете законодательные нормы в области взыскания задолженности и рынка коллекторских услуг.
  • Приветствуется опыт работы с дилерской или партнёрской сетью, а также в проектной/продуктовой работе.
...
Руководитель отдела продаж в performance агентство
9 января 2024
Москва
В performance агентство, воплощающее мечты клиента в цифровых успехах (иф ю ноу ю ноу), требуется Руководитель отдела продаж.   Компания на рынке уже более 10 лет и работает с крупными клиентами. В связи с расширением и ростом, ищут капитана для их отряда продаж! Нужен руководитель отдела продаж, который не боится бросить вызов цифрам и сможет вдохновить команду на достижение новых вершин.   Требования к кандидату:
  • Из digital сферы: понимание ваших клиентов начинается с понимания digital мира
  • Опыт в performance: отлично, если вы знаете, как добиваться результатов через эффективные инструменты
  • Харизматичность: ваша уверенность и харизма - ваши секретные оружия
  • Лидерские качества: умение вести за собой группу и вдохновлять ее на успех
  • Опыт личных продаж: теплая база клиентов - это ваш цифровой клад
  Обязанности:
  • Развитие стратегий продаж и их успешная реализация
  • Управление и мотивация команды продаж
  • Планирование и отслеживание воронки продаж
  • Взаимодействие с клиентами и создание долгосрочных партнерских отношений
  Условия:
  • Оформление: по ТК РФ
  • Система мотивации: оклад, проценты от продаж, проценты от продаж отдела, премии за перевыполнение плана
  • Заработная плата: полностью белая и конкурентоспособная
  • Обучение: от ведущих специалистов IT компании
  • Коллектив: молодой и перспективный в рекламном агентстве
...
Руководитель Департамента логистического планирования в сеть магазинов Hoff
9 января 2024
Москва
В сеть магазинов Hoff открыта вакансия Руководитель Департамента логистического планирования.    Требования:
  • 5+ лет опыт работы в supplu chain planning;
  • Подтвержденный опыт capacity planning;
  • 1+ год опыт управления командой;
  • Понимание цикла S&OP и опыт работы;
  • Высокие аналитические способности, умение формировать гипотезы и проверять их, умение делать выводы на основе данных;
  • Гибкость в коммуникации.
  Обязанности:
  • Планирование операций на складе (вход, выход, хранение) на основании прогноза спроса и целевых остатков на операционном горизонте (3 недели по дням), среднесрочном горизонте (3 месяца по неделям), долгосрочном (12 месяцев по месяцам);
  • Подготовка объемов по логистическим операциям для процесса бюджетирования;
  • Расчет потребности в емкости хранения по складам на основании плана продаж;
  • Лидирование процесса Supply Review в рамках цикла S&OP;
  • Контроль обеспеченности складов операционными мощностями для выполнения плана продаж;
  • Расчет квот (слотов) по пропускной способности складов для входящего потока (поставщики / перемещения) и исходящего потока (ДФЛ, перемещения внутри сайта и в регионы);
  • Операционные совещания с складской логистики для контроля обеспеченности ресурсами для выполнения плана продаж;
  • Коммуникация в организацию о всех ограничениях со стороны логистики;
  • Выработка корректирующих мер для нивелирования ограничений со стороны логистики;
  • План / Факт анализ выполнения планов и факторный анализ отклонений;
  • Лидирование проектов, направленных на эффективность логистических операций (слотирование, оптимизация входа и т.п.)
  Работа в Hoff сегодня:
  • Стабильность (официальное оформление, белая заработная плата, квартальные премии, соблюдение трудового законодательства);
  • Непрерывное развитие (бесценный опыт коллег, тренинги и курсы, богатая электронная библиотека);
  • Социальная поддержка (ДМС, включающая стоматологию, полис для выезжающих за рубеж; льготные условия оформления страховки для членов семьи, врач-терапевт в офисе);
  • Скидки на товары компании, интересные предложения от компаний-партнеров;
  • Комфортный офис и никакого дресс-кода (ст. метро Улица 1905 года, корпоративный транспорт от метро).
...
Подписка на вакансии
"Хороший наёмный менеджер начинает искать новую работу в первый день новой работы"
...из Кодекса хорошего наёмного менеджера
Подписаться