Вакансии для хороших наёмных менеджеров

В московские рестораны Кофемания требуется Руководитель программы лояльности и CRM.   Кофемания – это место, где работают талантливые профессионалы и реализуются самые смелые проекты. Более 24-х лет задают тренды на рынке и постоянно развиваются.    Компания предлагает:

• Работу в одном из самых известных и успешных ресторанных проектов Москвы;
• Оформление по ТК РФ (отпуск и больничный оплачиваются);
• График работы: 5/2, возможен гибридный формат после прохождения испытательного срока;
• Регулярные воркшопы с топ-менеджментом по стратегическому планированию;
• Участие в разработке клиентоцентричной стратегии холдинга, возможность ротации в смежные направления (продуктовая аналитика, CX-дизайн);
• Компенсация фитнеса;
• Бесплатное питание от наших профессиональных поваров;
• Корпоративная скидка в наших ресторанах и спецпредложения у компаний-партнеров;
• Современный офис в Крылатском.

  Задачи:

• Развитие стратегии программы лояльности «Кофемании»: механики, уровни, привилегии комьюнити, сценарии вовлечения и удержания гостей;
• Управление CRM-маркетингом на всех этапах клиентского цикла: welcome/онбординг, повторные покупки, удержание, реактивация, рост LTV, частоты и активной базы;
• Формирование и реализация коммуникационной стратегии в CRM-каналах: push, email, in-app, on-site и другие персонализированные каналы;
• Сегментация базы, триггерные цепочки, персонализация и повышение эффективности кампаний;
• Поиск точек роста в клиентской базе: анализ поведения гостей, поиск инсайтов и реализация проектов;
• Запуск и развивитие новых CRM- и loyalty-механик совместно с продуктом, маркетингом, аналитикой, IT и операционными командами;
• Управление календарём CRM-коммуникаций и поддержание баланса между коммерческой эффективностью, брендом и клиентским опытом;
• Анализ результатов кампаний и инициатив: конверсии, retention, repeat rate, frequency, LTV, выручка, инкрементальный эффект от механик и коммуникаций;
• Построение гипотез, приоритизация backlog CRM-инициатив, проведение A/B-тестов и внедрение лучших практик;
• Участие в развитии клиентской аналитики и исследований для понимания потребностей гостей и улучшения их опыта;
• Развитие направления клиентских исследований: качественные и количественные опросы, глубинные интервью, анализ обратной связи и поведенческих паттернов гостей;
• Выявление инсайтов о мотивации, барьерах, ожиданиях и клиентском опыте на разных этапах взаимодействия с брендом;
• Применение результатов исследований для развития программы лояльности, CRM-механик, коммуникаций, продуктовых инициатив и сервисных улучшений;
• Формирование гипотез на основе данных и исследований, верификация их через тесты и внедрение в бизнес-процессы;
• Подготовка выводов и рекомендаций для маркетинга, продукта, операционных команд и топ-менеджмента;
• Управление командой и подрядчиками по направлению, выстраивание процессов, постановка целей и ответственность за результат.

  Требования:

• Опыт работы в CRM / loyalty / customer marketing от 3–5 лет, из них в руководящей роли – от 2-х лет;
• Опыт управления программой лояльности или CRM-направлением в B2C-компании с развитой клиентской базой;
• Сильное понимание метрик CRM и unit-экономики клиентской базы;
• Практический опыт сегментации, триггерных коммуникаций, lifecycle marketing, retention-механик и персонализации;
• Умение работать на стыке стратегии, аналитики и операционного запуска;
• Опыт постановки задач аналитикам, маркетологам, CRM-специалистам, дизайнерам и IT-командам;
• Навык формулирования гипотез и проверки их через тесты и цифры;
• Умение достигать исчислимого результата в конкретных метриках;
• Высокий уровень самостоятельности, системности и ответственности за результат;
• Преимуществом будет опыт в ресторанном, retail, e-commerce, premium service или lifestyle-сегменте.

  Что особенно важно в этой роли:

• Умение строить целостную систему отношений с гостем;
• Чувство бренда и понимание, как соединить премиальный клиентский опыт с эффективностью CRM;
• Способность принимать решения на основе данных;
• Желание развивать направление, влиять на продукт и создавать инициативы, которые заметны клиенту и значимы для бизнеса.

На съемку ТВ проекта «Мировое соглашение» для съемки в одной серии нужна пожилая Собака.   Задача собаки — лежать в кадре и вызывать жалость.   Предпочтения отдают беспородным собакам, но готовы рассмотреть любые породы.   Условия:

• Съемки 7, 8, 9, 10 июня, в один из дней. Готовы подстроиться под вас.
• Съемка в студии, территориально — метро Аэропорт, Москва
• Оплата: 5000 руб.
• Время пребывания на площадке около 2 часов, продолжительность самой съёмки — около 20-30 мин.
• Возможна помощь в доставке

  При отклике укажите дату, когда Вы сможете приехать на съемку с собакой, ФИО владельца, телефон, информацию о собаке: кличка, возраст, фото и видео собаки.   Отклик на вакансию через Телеграм (по кнопке  "Откликнуться").

В московские рестораны Кофемания требуется HR-бизнес-партнер.   Обязанности:

• Сопровождение операционного департамента во всем цикле работы с персоналом;
• Выстраивание эффективных HR-процессов и поддержка бизнеса по направлениям: подбор персонала, адаптация, оценка, внутренние коммуникации, работа с текучестью, и т.д.

  Требования:

• Аналогичный опыт работы;
• Понимание бизнес-процессов и процессов HR;
• Высокий уровень коммуникационных навыков.

  Что предлагают:

• Работа в одном из самых известных и успешных ресторанных проектов Москвы;
• График работы: 5/2;
• Оформление по ТК РФ;
• Достойная заработная плата вовремя, без задержек;
• Офис в шаговой доступности от метро Баррикадная;
• Бесплатное питание;
• Корпоративную скидку в ресторанах и спецпредложения у компаний-партнеров.

В телемагазин Shopping Live требуется Директор департамента бизнес-процессов и проектов.   Shopping Live является большой онлайн площадкой, на которой можно купить все самое необходимое: от брендовой одежды до бытовой техники. При этом покупатель сам выбирает удобный для себя формат шопинга: заказывает товары из телеэфира, совершает покупки через интернет-магазин, маркетплейсы или мобильное приложение.   Основные задачи:

• Непосредственное руководство департаментом бизнес-процессов и проектов (бизнес аналитики, процессные менеджеры и проектные менеджеры), постановка и контроль исполнения задач, мотивация сотрудников;
• Формирование и контроль исполнения портфеля проектов компании, организация его приоритизации, защита бюджета и развернутая отчетность по статусу для топ-менеджмента;
• Непосредственный контроль работы бизнес аналитиков, текущей приоритизации задач бизнеса на изменение бизнес-процессов и систем компании;
• Стратегическое планирование и формирование дорожной карты задач и проектов развития компании.

  Требования к профессиональному опыту:

• Обязательный опыт работы в ритейл или е-коммерс компаниях;
• Не менее 7 лет в сфере управления проектами и портфелями проектов;
• Опыт управления проектами связанными с ИТ разработкой с бюджетом не менее 10 млн рублей;
• Опыт управлениям проектными офисами, как значительное преимущество;
• Наличие международной сертификации PMI PMP или других, как значительное преимущество;
• Опыт профессиональной работы в сфере ИТ разработки, как преимущество;
• Не менее 5 лет в области управления бизнес процессами;
• Не менее 3х лет на руководящих должностях (руководство департаментами, проектными офисами или отделами, более 5 человек);
• Опыт участия в разработке стратегических планов компании как преимущество.

  Профессиональные знания:

• Глубокие и знания понимания всех аспектов теории и практики управления проектами;
• Хорошие знания в области ИТ, в том числе в архитектуре ИТ систем (ERP, WMS, CRM), понимания моделей их взаимодействия и значения для автоматизации бизнес процессов в онлайн и оффлайн ритейле;
• Понимание процессов разработки программного обеспечения, в том числе в модели Agile, а именно как работает приоритизация задач, как определяется состав спринтов, какие роли у участников процесса;
• Глубокие знания в области выстраивания и описания бизнес-процессов компании, в том числи и понимание прикладных нотаций;
• Хорошее знание процессов ритейл бизнеса, включая процессы интернет торговли и маркетплейсов.

  Условия:

• Полное соблюдение трудового законодательства;
• Программа ДМС с обслуживанием в ведущих клиниках, включая поликлиническое обслуживание, стоматологию, плановую и экстренную госпитализацию, страхование для выезжающих за рубеж;
• Дополнительные дни отдыха (от 3-х в год);
• Корпоративная скидка 30% на продукцию компании;
• Дополнительные выплаты по больничному листу и другие льготы (после 1 года работы);
• Интересные задачи и возможности для профессиональной самореализации.

В телемагазин Shopping Live требуется Head of digital marketing.   Shopping Live является большой онлайн площадкой, на которой можно купить все самое необходимое: от брендовой одежды до бытовой техники. При этом покупатель сам выбирает удобный для себя формат шопинга: заказывает товары из телеэфира, совершает покупки через интернет-магазин, маркетплейсы или мобильное приложение.   Обязанности:

• Разработка и внедрение стратегии развития направления электронной коммерции, обеспечивающей и отвечающей целевым показателям KPI;
• Достижение целей по объему продаж и привлечению новых клиентов;
• Развитие направлений интернет-маркетинга, интернет-рекламы, маркетинга по электронной почте и в социальных сетях;
• Анализ данных (Google Analytics, Яндекс.Метрика, CRM) для повышения эффективности;
• Сотрудничество с внешними партнерами с целью развития электронного направления продаж и увеличения общих продаж;
• Планирование и бюджетирование направления электронной коммерции, управление рекламными бюджетами от 10млн. рублей;
• Разработка и внедрение стратегий роста: SEO, контекстная реклама, SMM, email-маркетинг;
• Разработка гипотез по увеличению целевого трафика, А/В тестирование форматов, каналов;
• Основные KPI: ДРР, CR, CAC, Revenue, AOV, retention & churn rate, LTV;
• Управление командой.

  Ожидания:

• Опыт управления коллективом (от 3-х лет);
• Опыт работы в крупных e-commerce проектах (от 3-х лет) с подтвержденными результатами;
• Успешный опыт работы с Mindbox;
• Презентационные и коммуникационные навыки;
• Понимание особенностей рынка и потребительского поведения;
• Опыт описания, создания, внедрения, развития и управления результативными проектами для интернет-магазинов.

  Что предлагают:

• Полное соблюдение трудового законодательства;
• Возможность для профессионального и карьерного роста;
• Программа ДМС с обслуживанием в ведущих клиниках, включая поликлиническое обслуживание, стоматологию, плановую и экстренную госпитализацию, страхование для выезжающих за рубеж;
• Дополнительные дни отдыха (от 3-х в год);
• Дополнительные выплаты по больничному листу и другие льготы (после 1 года работы);
• Корпоративная скидка 30% на продукцию компании;
• Активная корпоративная жизнь.

В IT-компанию TrendTech требуется Head of PMO.   TrendTech - продуктовая IT-компания, которая разрабатывает продукты для рынка недвижимости в России и за рубежом. Пять лет назад стартовали как R&D центр, а на сегодняшний день динамичный и самостоятельный бизнес. Аккредитованная IT-компания и участник Skolkovo. С помощью IT-платформ, которые разрабатывает команда, реализуется квартир более, чем на 50 млрд рублей ежемесячно (согласно внутреннему исследованию о сумме заключенных договоров с Застройщиками благодаря платформам TrendAgent и TrendRealty). Цель — создание цифровых инструментов, которые позволят перевести все этапы по выбору и приобретению объектов недвижимости в онлайн-формат.   Реализовывают и развивают продукты для B2B и B2C-рынков:

• TrendAgent — платформа по автоматизации работы для профессионалов, которая позволяет предлагать огромное количество квартир от Застройщиков, а также эффективно работать с клиентами благодаря большому количеству продвинутых онлайн-инструментов.
• TrendRealty — платформа, которая позволяет клиентам найти подробную информацию о продающихся квартирах за счет внедренных технологических решений и оперативного взаимодействия с большим количеством специалистов онлайн.

  Создают онлайн-пространство, которое объединяет всех игроков рынка недвижимости — застройщиков, банки, страховые компании, агентства недвижимости, продавцов и покупателей. Это не очередная рекламная площадка с дублирующимися объявлениями или сайт, который вам навязывает ипотеку определенных банков. Это принципиально новый продукт для рынка недвижимости, где участники рынка взаимодействуют друг с другом в прозрачной цифровой среде. Модель монетизации строится на объёме транзакций, а не на рекламе. Уже сейчас доля рынка недвижимости Санкт-Петербурга достигает 50% (на основе информации, полученной от Строительных компаний: Группа ЛСР, ПИК, ЦДС, ФСК, А101 и др], а количество пользователей ежемесячно увеличивается.   Чем предстоит заниматься:

• Развивать и удерживать единый контур delivery-практик в нескольких скрам-командах через управление delivery-менеджерами;
• Повышать предсказуемость поставки: сроки, риски, прозрачность статусов, качество планирования и исполнения;
• Развивать delivery-менеджеров из 4 специалистов как функцию: нанимать, адаптировать, обучать, калибровать, давать обратную связь;
• Устранять системные препятствия delivery на уровне процессов, взаимодействия ролей и организационных зависимостей.

  Какой бэкграунд и опыт точно интересен:

• Опыт работы в ролях Project/Delivery менеджер от 6 лет и опыт работы в роли Лида от 2 лет;
• Опыт руководство командой Project/Delivery менеджеров от 2 человек;
• Сильное понимание delivery как системы, а не только набора церемоний;
• Опыт управления delivery-процессами в нескольких командах одновременно;
• Умение управлять delivery через других менеджеров, а не только лично руками;
• Навык видеть корневые причины сбоев: не “команда не успела”, а почему именно система породила такой результат;
• Сильный stakeholder management: умеет договариваться с product, engineering и бизнесом;
• Умение работать с рисками, зависимостями и неопределённостью;
• Хорошая процессная насмотренность: Scrum, Kanban, Scrumban, planning cadences, dependency management, forecasting;
• Умение развивать людей: регулярная обратная связь, коучинг, постановка ожиданий, калибровка;

  Будет круто, если вы тоже разделяете ценности компании:

• Компания — команда, а не просто коллеги по Zoom;
• Учатся быстрее, чем меняется рынок;
• Работают гибко и осознанно;
• Общаются честно и по делу;
• Ошибаться — нормально, не пробовать — нет;
• Ответственность — в действиях, не в словах;
• Лидерство — это вклад, а не титул.

  Что предлагают:

• Команда талантливых и вовлечённых людей, которые открыты к новым идеям и предложениям. У нас принято обращаться на “ты”;
• Скидки на приобретение недвижимости;
• Корпоративные скидки на английский язык и психотерапию;
• Компенсация ДМС и спорта;
• Компенсация повышения квалификации (посещение конференций, тренингов, семинаров, профессиональная литературу);
• Удаленка.

В бренд 12 STOREEZ требуется Head of production.   Миссия роли: производить визуальный контент премиум-уровня, который усиливает бренд 12 Storeez, конвертирует в продажи и создаётся с предсказуемой эффективностью, оптимальным бюджетом и вовлечённой командой.   Чем предстоит заниматься:

• Создавать имиджевые креативы для маркетинговых кампаний 360
• Определять концепцию визуального контента каталога, соцсетей, digital/site/apps
• Выстраивать бизнес-процессы продакшна с оцифровкой стоимости и времени каждой задачи
• Внедрять ИИ-инструменты для автоматизации продакшна (генерация, ретушь, пре-продакшн)
• Управлять всеми съёмками каталога и имиджа (фото, видео)
• Контролировать стилизацию каталога и работу стилистов
• Управлять бюджетом продакшна, проводить регулярную ревизию затрат
• Работать с кросс-функциями (маркетинг, e-com, производство) для соблюдения сроков и качества
• Руководить командой из ~20 чел (продюсеры, стилисты, фотостудия, администраторы) через лидов направлений
• Распределять задачи, исходя из экспертизы, мотивации и целей бизнеса
• Обеспечивать материальную ответственность команды и контроль работы.
• Нанимать, развивать и удерживать сотрудников

  Компания предлагает:

• Открытую культуру и команду, вместе с которой развиваешься
• Сильный амбициозный продукт
• Официальное трудоустройство, достойную зарплату и бонусы за результат
• Полис ДМС со стоматологией
• Обучение в академии 12 STOREEZ, скидки от партнеров Skillbox, Skyeng
• Скидки на продукцию бренда и сертификат на день рождения
• Гибридный график: возможность частично работать из дома
• Комфортная среда: мягкие переговорные, фрукты и ароматный кофе на кухне, “пятница — день собак” и другие приятные мелочи
• Офис в стиле лофт на Трехгорной Мануфактуре: 10-15 минут пешком от станций метро Улица 1905 года, Выставочная, Краснопресненская
• С июня — новый офис, расположенный в инновационном центре «Сколково»

  Какие этапы предстоит пройти:

• Свяжутся, чтобы выбрать удобное время для интервью
• На интервью с HR поговорят о ваших целях и опыте
• На интервью с будущим руководителем обсудите задачи и приоритеты, расскажут, как устроен рабочий процесс
• На интервью с амбассадором найма смотрят, насколько вы сходитесь по ценностям
• Запросят рекомендации у ваших предыдущих работодателей
• Отправят оффер

В технологический стартап в области роботизации требуется CEO.   Внимание! Вакансия от рекрутингового агентства! Откликнуться с резюме.

В VK Tech требуется Директор по работе с клиентами.   VK Tech — российский вендор корпоративного ПО. Создаёт новый цифровой пользовательский опыт и повышаем эффективность ключевых функций бизнеса.   Задачи:

• Привлечение заказчиков сегмента B2B (товары народного потребления / машиностроение и промышленность, не пищевые товары) c целью выполнения плана по выручке
• Продажа продуктов VK Tech, проектов по внедрению и технической поддержке
• Личное взаимодействие с заказчиком и партнёрами, организация взаимодействия необходимых профильных подразделений VK на всех стадиях: генерация деманда, квалификация, пресейл, разработка, обсуждение и утверждение коммерческих условий, подготовка и проведение закупочных процедур, сопровождение на этапе реализации проекта, развитие
• Главный KPI: годовой план по выручке

  Требования:

• Опыт продаж бизнес-приложений, комплексных проектов по информатизации
• Опыт продажи и реализации ИТ-продуктов (программное обеспечение, программно-аппаратные комплексы, оборудование) и проектов в сфере создания, развития и сопровождения информационных систем и ИТ-инфраструктуры — от трёх лет
• Опыт взаимодействия с заказчиками и продаж на уровне не ниже CEO-1, CIO, CTO, ССО
• Опыт выстраивания отношений с новыми заказчиками от организации первого контакта до запуска проекта в эксплуатацию
• Понимание российского рынка облачных сервисов и виртуализации, платформ обработки данных, коммуникационных сервисов, HR-автоматизации

Вакансия на удалёнке.   В дейтинг-приложение Twinby ищут CPO (B2C Mobile, SaaS), который возглавит следующий этап роста продукта и построит сильную продуктовую функцию.   Twinby — mobile dating-продукт с 15 миллионами установок на CIS-рынке. Категория social / dating, подписочная монетизация, высокая скорость принятия решений.   Чем предстоит заниматься:

• Формировать продуктовую стратегию и защищать приоритеты через влияние на выручку и бизнес-метрики
• Владеть юнит-экономикой продукта и участвовать в финансовом моделировании совместно с CFO
• Развивать монетизацию: подписки, IAP, upsell-механики, тарифная стратегия
• Запускать и масштабировать гипотезы через A/B тесты и аналитику
• Выстраивать совместное планирование с маркетингом: продуктовые механики и UA-кампании работают как единая система
• Строить и развивать продуктовую команду: PM, дизайн, аналитика
• Внедрять стандарты работы с требованиями, метриками и пост-релизным анализом

  Что ожидают:

• Опыт руководства продуктовой функцией уровня Head of Product / Head of Growth / CPO / VP Product — с ответственностью за стратегию и измеримыми результатами
• B2C mobile подписочный продукт с реальной аудиторией
• Можете показать личный вклад в рост ключевых метрик: что изменили, какой эффект получили и за счёт чего
• Юнит-экономика как рабочий инструмент — CAC, LTV, ARPPU, D30, churn в принятии решений
• Опыт совместного планирования с маркетингом на уровне GTM и UA

  Плюсом будет:

• Dating, social, entertainment или смежные подписочные вертикали
• CIS-рынок: RuStore, AppMetrica, VK Реклама, Яндекс
• Участие в investor narrative в части продуктовой стратегии
• Опыт запуска нового продукта или вертикали

  Что предлагают:

• Полноценный ownership продукта, минимум бюрократии
• Удалённый формат работы без ограничений по локации, гибкий график
• Достойную заработную плату
• 28 рабочих дней оплачиваемого отпуска, гибкую оплату больничных
• Возможность реализовать свой, в том числе, предпринимательский потенциал