Facancy

Вакансии для хороших наёмных менеджеров

Директор по качеству в сеть медлабораторий Ситилаб
3 апреля 2024
Москва; Удаленно
Вакансия на удаленке.   В сеть медлабораторий Ситилаб открыта вакансия Директор по качеству.   Ключевые задачи должности:
  • Разработать цели в области качества совместно со структурными подразделениями компании;
  • Выстроить систему контроля качества в соответствии с бизнес целями совместно с производственными и коммерческими подразделениями компании;
  • Внедрить процессный подход в деятельность компании и описать бизнес-процессы организации ("как есть" и "как должно быть");
  • Проанализировать бизнес-процессы и разработать предложения по оптимизации бизнес-процессов и организационной структуры компании;
  • Разработать\актуализировать внутренние нормативные документы\регламенты, необходимые для деятельности компании;
  • Разработать и внедрить систему контроля внутренних аудитов: обследование процессов, сбор артефактов, создание схем и описаний бизнес-процессов, формализация требуемых изменений;
  • Разработать критерии оценки эффективности моделируемых бизнес-процессов и функций;
  • Организовать и внедрить контроль реализации корректирующих мероприятий по достижению целевых показателей качества и непрерывному улучшению;
  • Координировать работу кросс-функциональной команды в рамках анализа коренных причин возникающих проблем и разработки плана корректирующих мероприятий;
  • Инициировать и организовать комплекс мер по снижению рисков и потерь, обусловленных проблемами с качеством;
  • Выстроить кросс функционального взаимодействия с другими подразделениями компании.
  Компания ожидает от успешного кандидата:
  • Успешный опыт работы от 3-х лет с аналогичными задачами и федеральной зоной тиражирования;
  • Реализованные кейсы построения и внедрения системы качества в компании;
  • Знание методов и инструментов моделирования и описания бизнес-процессов;
  • Знание и понимание инструментов менеджмента качества;
  • Опыт представления Компании на внешних аудитах;
  • Опыт разработки и внедрения процедур и инструкций СМК.
  Компания предлагает:
  • Широкий спектр интересных и амбициозных задач, через которые можно расти как профессионально, так и материально;
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Готовы рассматривать кандидатов из регионов на удаленный формат работы;
  • Гарантию достойной оплаты за труд – мы поддерживаем доход наших сотрудников на уровне рынка (обсуждается с успешным кандидатом: оклад + KPI);
  • Корпоративная сотовая связь;
  • Скидки на услуги компании для сотрудников и членов семьи.
...
Заместитель руководителя экспертного отдела в IT-компанию Контур
3 апреля 2024
Екатеринбург
В IT-компанию Контур требуется Заместитель руководителя экспертного отдела.   Контур — экосистема для бизнеса. Каждая четвертая компания в стране решает бизнес-задачи, используя сервисы Контур. Компания автоматизирует документооборот, бухгалтерию и отчетность. Делает эти процессы простыми и быстрыми, а сервисы — удобными для пользователя.   Управление клиентского сервиса — это команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах. Каждый год количество обращений в саппорт увеличивается на 10 %, и каждый месяц команда решает 500 тысяч вопросов.   Одна из основополагающих ценностей управления клиентского сервиса — качество. В Контуре есть экспертный отдел, предоставляющий решения для наиболее сложных технических вопросов наших клиентов. В других компаниях такой отдел называется второй линией техподдержки. Ищут заместителя руководителя экспертного отдела.   Задачи:
  • Участвовать в разработке стратегии работы экспертного отдела в соответствии с ценностями управления клиентского сервиса и трендами развития сферы на внешнем рынке
  • Организовывать непрерывную работу отдела так, чтобы клиент получал быстрое и правильное решение с минимальными усилиями. Команда стремится предвосхищать вопросы клиентов
  • Проводить аудит процессов, связанных с качественным решением вопросов клиентов. Находить и решать проблемы, корректировать неоптимальные сценарии, связанные с правильностью решений для клиентов.  Внедрять решения на уровне отдела и управления
  • Формировать и внедрять стандарты качества работы эксперта. Составлять регламенты для разных сценариев общения с клиентами, связанные с правильностью (экспертизой) решений
  • Проводить систематический анализ показателей качества и результативности работы экспертного отдела по разным временным срезам
  • Проводить расчет бизнес-показателей отдела и параметров эффективности реализации проектов
  • Работать с командой: подбирать, адаптировать, обучать, мотивировать и развивать сотрудников. В этом у вас будут союзники: отделы обучения, адаптации, подбора и штаб руководителей
  • Выстраивать взаимодействие отдела со смежными подразделениями
  • Запускать изменения в процессах
  Что поможет в этой роли:
  • Управленческий опыт от двух лет. Важно, чтобы вы умели управлять сотрудниками и проектами
  • Коммуникабельность — сотрудники могут быть разными, важно уметь найти подход к каждому
  • Проактивность и самоходность. Способность самостоятельно находить проблемные зоны и устранять их
  • Умение брать на себя ответственность за результаты. Компания толерантна к ошибкам, главное, чтобы из них делались выводы
  • Системное мышление: умение видеть главное, вести несколько задач одновременно и расставлять приоритеты
  • Безусловная любовь к клиентскому сервису и клиентам :)
  Почему в компании интересно:
  • Команда профессионалов без звездной болезни. Любят саму суть клиентского сервиса и выкладываются по полной. Но понимает, что идеальных процессов не бывает. Поэтому рады свежим идеям, особенно если они основаны на цифрах
  • Оценивают свою работу не в количестве выполненных действий, а в цифровых результатах
  • Контур доверяет сотрудникам и дает свободу в принятии решений. Вы сможете экспериментировать, менять или создавать новые процессы
...
Коммерческий директор корпоративных продаж в сеть медлабораторий Ситилаб
3 апреля 2024
Москва
В сеть медлабораторий Ситилаб открыта вакансия Коммерческий директор корпоративных продаж.    Основные задачи:
  • Формирование и внедрение стратегии корпоративных продаж в ГК Ситилаб;
  • Управление корпоративными продажами по всей Компании;
  • Анализ рынка, разработка мер, направленных на увеличение объемов продаж;
  • Организация эффективной системы привлечения новых клиентов и сопровождения действующих клиентов;
  • Контроль и обеспечение выполнения целевых показателей;
  • Участие в разработке и реализации маркетинговых мероприятий по продвижению продуктов и услуг;
  • Контроль соблюдения требований в отношении стандартов работы компании, качества услуги клиенту;
  • Принятие мер, направленных на рост эффективности и производительности сотрудников и компании в целом;
  • Управление персоналом: планирование численности сотрудников, планирование расходов на персонал (в том числе инвестиций в его обучение);
  • Управление проектами по автоматизации бизнес-процессов;
  • Планирование бюджета и контроль над его исполнением;
  • Развитие отношений с органами здравоохранения, партнерскими организациями и контрагентами.
  Требования к вакансии:
  • Высшее образование;
  • Успешный опыт работы Коммерческим директором \ Директором по продажам не менее 3-х лет в продажах В2В;
  • Проактивная жизненная позиция;
  • Сильные лидерские компетенции, стратегическое и аналитическое мышление;
  • Умение убеждать и принимать решения, ответственность за результаты;
  • Готовность к командировкам.
  Условия работы:
  • Компания предлагает интересные задачи, уникальные возможности для профессионального развития в одной из крупнейших компаний на рынке лабораторных услуг;
  • Работа в дружной команде единомышленников;
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный социальный пакет, свободный дресс-код;
  • Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом: оклад + KPI;
  • Корпоративная сотовая связь;
  • Скидки на услуги компании для сотрудников и членов семьи;
  • Осуществляют помощь в релокации.
...
Директор по развитию в сеть медлабораторий Ситилаб
3 апреля 2024
Москва
В сеть медлабораторий Ситилаб открыта вакансия Директор по развитию.    Ключевые цели должности:
  • Развивать бизнес лабораторной федеральной сети в субъектах РФ;
  • Разработать и реализовать бизнес стратегию в области развития и продвижения компании;
  • Проанализировать рынок и потенциал развития бизнеса по разным каналам продаж;
  • Определить регионы с потенциальным ростом объемов продаж компании;
  • Обосновать экономическую целесообразность развития проекта;
  • Разработать и внедрить комплекс мероприятий по развитию региона;
  • Разработать, выстроить и реализовать стратегию продаж на развиваемой территории;
  • Организовать эффективную работу региона, обеспечить выполнения установленных планов и задач;
  • Достигнуть целевых финансовых показателей;
  • Организовывать и проводить переговоры с клиентами и партнерами, заключение контрактов;
  • Сформировать структуру управление регионов. Работа с командой: постановка и контроль задач, развитие персонала.
  Компания ожидает от успешного кандидата:
  • Успешный опыт работы от 3-х лет с аналогичными задачами и федеральной зоной тиражирования;
  • Отличные коммуникативные навыки, опыт ведения переговоров на всех уровнях, в том числе с первыми лицами компании;
  • Наличие высокоразвитых управленческих компетенций;
  • Ориентация на результат, ответственность за результат принятых решений;
  • Стратегический подход, высокая ориентация на достижение результата;
  • Склонность к аналитике, умение анализировать проблему и находить эффективное решение.
  Компания предлагает:
  • Широкий спектр интересных и амбициозных задач, через которые можно расти как профессионально, так и материально;
  • Оперативность в принятии решений, отсутствие «бюрократических» барьеров;
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Гарантию достойной оплаты за труд – поддерживают доход сотрудников на уровне рынка (обсуждается с успешным кандидатом: оклад + KPI);
  • Участие в социальных программах компании, корпоративные мероприятия;
  • Скидки на услуги компании для сотрудников и членов семьи.
...
Руководитель отдела проектных продаж в IT-компанию Контур
3 апреля 2024
Екатеринбург
В IT-компанию Контур требуется Руководитель отдела проектных продаж.   Контур разрабатывает сервисы более чем для 2,3 миллионов бизнесменов и компаний по всей стране. Компания решает сложные бизнес-задачи: автоматизирует документооборот, бухгалтерию, отчетность. Контур делает эти процессы простыми и быстрыми, а сервисы — удобными для клиента.   Ищут в команду центра корпоративных клиентов руководителя отдела проектных продаж. Цель должности — запуск направления проектных продаж, увеличение выручки корпоративного сегмента за счет реализации клиентских проектов повышенной сложности и клиентоцентричного подхода.   Вам предстоит:
  • Управлять командой менеджеров проектов
  • Устанавливать ежеквартальные KPI для менеджеров проектов, контролировать их выполнение
  • Выполнять представительские функции, лично участвовать в крупных сделках и переговорах с топ-менеджерами крупнейших компаний страны
  • Сотрудничать с каналами продаж, внутренними службами, командой разработки и внедрения
  • Активно участвовать в развитии новых продуктов, создавать новые бизнес-процессы и методологию
  • Вести долгосрочные проекты по разработке и поддержанию инструментов для увеличения выручки сегмента
  • Участвовать в финансовом планировании направления. Понимать, где и за счет чего мы можем заработать
  Ожидаемый опыт:
  • Успешный опыт личных продаж от двух лет и опыт управления командой продаж
  • Навыки системной работы с воронкой продаж, умение планировать активности по клиентам
  • Понимание цикла планирования проектных продаж, прогнозирования и цикла управления сделкой. Умение анализировать воронку продаж, знание инструментов управления воронкой
  • Уверенность в коммуникации, умение быстро находить общий язык с клиентами и коллегами
  • Навыки проведения переговоров с ЛПР высокого уровня
  • Лидерские качества, инициативность и проактивность, готовность к исследовательскому опыту
  • Бизнес-мышление, нацеленность на результат, высокий уровень эмоционального интеллекта
  Условия:
  • Возможность реализации сложных проектов с крупнейшим бизнесом страны, статусные сделки, заметный результат
  • Возможность создания направления проектных продаж, новых подходов и бизнес-процессов
  • Причастность к реализации стратегической инициативы компании
...
Руководитель проектов в Московский Кредитный Банк
3 апреля 2025
Москва
В Московский Кредитный Банк открыта вакансия Руководитель проектов.    Требования к кандидату:
  • Высшее юридическое образование (МГУ, МГЮА, ВШЭ)
  • Уверенные знания в области гражданского права, банкротства, гражданского и арбитражного процесса, знание актуальной судебной практики
  • Опыт работы по направлению судебной работы в области банкротства
  • Опыт самостоятельного ведения судебных процессов
  Обязанности:
  • Представление интересов банка в судах, государственных органах при рассмотрении различных категорий споров, в исполнительном производстве
  • Правовое сопровождение процедур банкротства
  • Подготовка процессуальных документов, правовых заключений по направлению деятельности
  Условия:
  • Официальное трудоустройство, полный социальный пакет
  • Стабильный график работы 5/2
  • Корпоративное обучение в Академии лидерства (для руководителей) и Бизнес Академии (для всех сотрудников)
  • Корпоративная электронная библиотека
  • ДМС для сотрудника, включая госпитализацию и стоматологию. А также льготная цена на приобретение программ ДМС для детей, супруга / супруги и родителей
  • Страхование при выезде за рубеж
  • Корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях
  • 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней
  • Корпоративные скидки и специальные акции от компаний-партнеров
  • Льготные условия на продукты банка
  • Программы признания особых достижений сотрудников
  • Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей
  • Возможности участия в спортивных командах банка (мини-футбол, хоккей и др.)
  • Участие в благотворительных и социально значимых активностях
...
Руководитель маркетингового направления ЭДО в IT-компанию Контур
3 апреля 2024
Екатеринбург, Удаленно
Вакансия на удаленке.   В IT-компанию Контур требуется Руководитель маркетингового направления ЭДО.   В направление входит более десяти продуктов: Диадок, EDI, Факторинг, Взаиморасчеты, Страхование и т. д. Все они для электронного документооборота вокруг разных процессов компаний, и многие из них уже занимают лидирующие позиции. Главная цель амбициозна — достичь и сохранить лидерскую позицию на рынке электронного документооборота!   Основные задачи: Работа с командой: 
  • Инициирование и участие в оценке продуктовых маркетологов направления
  • Координация и управление задачами других сотрудников управления маркетинга направления: дизайнерами, копирайтерами, интернет-маркетологами и аналитиками (у них есть свои функциональные руководители, но здесь важна координация на уровне продуктового направления)
  • Выстраивание эффективных коммуникаций с менеджерами проектов
  • Верификация SMART-задач маркетологов
Работа с продуктами направления:
  • Создание маркетинговой стратегии, позволяющей достичь стратегических целей продуктов направления
  • Участие в тактиках: подведение итогов квартала и планирование будущего квартала
  • Планирование ресурсов для выполнения маркетинговых задач
  • Взаимодействие со смежными подразделениями маркетинга и всей компании для эффективного решения вопросов направления
  • В компании большое количество экспертов в разных областях маркетинга, которые помогают решать задачи по своим функциям: маркетинговые исследования, аналитика, PR и маркетинговые коммуникации, дизайнеры, событийный маркетинг, методология и продажи
  Как оценивается эффективность руководителя:
  • Достижение стратегических целей направления по итогам года
  • Выполнение плана продаж продуктов направления
  • Успешное завершение крупных задач в течение года
  • Эффективное управление комплексом маркетинга, оцениваемое в метриках: ROI, CAC, SAC, LTV, ARPPU
  Будут рады видеть в команде, если у вас есть:
  • Руководящий опыт в трейд-маркетинге, бренд-менеджменте, продуктовом маркетинге от трех лет. Приоритет — крупные организации и федеральные компании. Идеально, если в IT, FMCG, телекоме, крупных ритейлерах
  • Успешный опыт создания и реализации маркетинговых стратегий по увеличению сбыта через онлайн- и офлайн-каналы
  • Знание особенностей работы с разными каналами продаж: дистрибуция, собственная сбытовая сеть, интернет-продажи. Навык выстраивания канала продаж с учетом особенностей целевой аудитории
  • Аналитические способности, ориентация на результат, умение работать в ситуации многозадачности, отточенные навыки коммуникации
  Бонусы от работы в Контур:
  • Комфортные условия труда. Компания из тех, кто дорожит своей репутацией не только среди клиентов, но и среди своих сотрудников
  • Большое поле для творчества и самовыражения. Много самостоятельности в принятии решений и возможность привносить новое, тестировать и воплощать
  • Профессиональный и карьерный рост, возможности обучения как в корпоративном университете Контура, так и вовне
  • Достойную заработную плату гарантируют. Условия обсуждаются индивидуально и зависят от уровня и ожиданий кандидата
...
Руководитель группы продуктовых аналитиков в IT-компанию Контур
3 апреля 2024
Екатеринбург, Удаленно
Вакансия на удаленке.   В IT-компанию Контур требуется Руководитель группы продуктовых аналитиков.   В Контуре несколько аналитических отделов и у каждого своя специфика. Данное подразделение заточено под оперативную аналитику по каждому этапу жизненного цикла клиента. Основная миссия продуктовой аналитики в Контуре — развитие data-driven в менеджменте, продажах и маркетинге продуктов.   Компания приглашает в свою команду руководителя продуктовой аналитики группы веб-сервисы. В группе работает 12 аналитиков, они решают задачи Контур.Фокуса, К.Толка, К.Школы и еще ряда продуктов направления. Ожидают, что человек на этой роли эффективно выстроит работу команды по направлениям, что описаны ниже.   Блоки задач:
  • Бизнес-процессы. Оценка эффективности процессов: отказ от поддержки неактуальных/неэффективных процессов и развитие существующих. Конфигурация регулярных или разовых процессов продаж/продлений — настройка правил выдачи баз в каналы продаж
  • Формирование методологии расчета метрик эффективности бизнес-процессов, интеграция метрик в системы отчетности
    Учет. Экспертиза в сущностях учета. Понимание, как бизнес-процессы и сущности отражаются в данных и инструментах самостоятельной аналитики. Понимание, как и на каком этапе можно изменить модели данных, чтобы достичь необходимого уровня детализации
  • Настройка алгоритмов учета выручки продуктов направления
  • План-фактная аналитика. Прогноз выручки. Построение ретроспективной аналитики процессов продаж и продлений. Понимание стратегии продукта в следующем периоде. Построение и стабилизация прогнозной модели по выручке продуктов своего направления
  • Отчетность. Поддержка и развитие текущей отчетности. Создание новых видов отчетности под потребности бизнеса. Обучение пользователей и сбор обратной связи
  • Аналитика. Проверка гипотез. Анализ рынка, клиентской базы. Сегментация, анализ причин оттока. Анализ узких мест бизнес-процессов
  • Данные. Интерпретация данных, кэши и агрегаты, документация. Изучение источников, данных, связей, обогащение моделей данных
  • Настройка потоков данных в аналитические хранилища вместе с аналитиком данных
  Ожидания от кандидата:
  • Опыт управления командой аналитиков от 1 года, опыт работы в анализе данных от 3-х лет
  • Отлично знаете Excel, желательно SQL. Умеете работать с большими массивами данных
  • Выстраиваете эффективные коммуникации с людьми
  • Обладаете схожим опытом, подтвержденным кейсами
  Компания предлагает:
  • Комфортный и современный офис с уютными переговорками, кухней, спортзалом, душем и велопарковкой. Лицензионное ПО и кучу внутренних сервисов, которые избавляют от излишней бюрократии.
  • Неравнодушную команду, где не игнорируют вопросы, а готовы помочь.
  • Возможность развиваться. 81% сотрудников говорят, что у них есть возможности карьерного развития вертикально и горизонтально. В основном развивают задачи и коллеги, но база лекций, возможность участвовать в конференциях и корпоративная библиотека тоже помогут :)
  • Уровень зарплаты обсуждается после собеседования, отталкиваясь от ваших ожиданий
...
Руководитель направления аналитики (процессинг) в Московский Кредитный Банк
3 апреля 2024
Москва
В Московский Кредитный Банк открыта вакансия Руководитель направления аналитики (процессинг).   Требования к кандидату:
  • Опыт работы в банке или IT-проектах для банков в роли руководителя от 1го года;
  • Глубокий опыт технологической работы с модулем TWO (Compass Plus TranzWare) от 3х лет Также готовы рассматривать кандидатов со знанием иных систем процессинга (SmartVista, OpenWay итд) ;
  • Понимание технологических принципов функционирования платежных и процессинговых систем;
  • Опыт работы с OMS и FIMI запросами.
  Обязанности:
  • Организация работы распределенных команд системных аналитиков;
  • Подбор сотрудников и развитие единых подходов к проведению интервью;
  • Развитие и контроль процесса адаптации новых сотрудников;
  • Наставничество, мотивация, развитие компетенций и экспертизы сотрудников;
  • Постановка целей и индивидуальных планов, проведение промежуточной и итоговой оценок; Организация и оптимизация рабочих процессов Департамента аналитики;
  • Внедрение современных подходов в работе аналитиков;
  • Участие в разработке и реализации стратегии развития Департамента аналитики;
  • Организация процесса валидации технической документации (solution-архитектура, ТЗ и пр.) Контроль актуализации базы знаний по системам и процессам;
  • Участие в развитии программы обучения в ИТ Академии;
  • Согласование требований подразделений Банка по автоматизации бизнес-процессов и возможности используемых систем и программных обеспечений Банка.
  Условия:
  • График работы гибридный или в офисе (на твой выбор);
  • ДМС со стоматологией; Корпоративные скидки от партнеров;
  • 10 рабочих дней 100% оплачиваемого больничного в год;
  • Ноут и стильный welcome pack;
  • Доступ к электронной библиотеке;
  • Льготные условия на продукты банка;
  • Корпоративные мероприятия для сотрудников и детей;
  • Участие в спортивных соревнованиях (киберспорт, мини-футбол, хоккей и др.);
  • Участие в благотворительных и социально значимых активностях.
...
Управляющий директор по управленческой отчетности в Московский Кредитный Банк
3 апреля 2024
Москва
В Московский Кредитный Банк открыта вакансия Управляющий директор по управленческой отчетности.    Обязанности:
  • Построение процессов и управление командой MIS RUN и сотрудниками, отвечающими за контроль качества и сбор управленческой отчетности
  • Контроль сроков и качества задач, поставленных перед командой
  • Повышение эффективности существующих процессов run процессов
  • Повышение уровня автоматизации, ТЗ, БТ и тестирования
  Требования к кандидату:
  • Высшее оконченное образование: финансы, экономика, математика
  • Опыт управления командой – минимум 3 года, опыт развития команды
  • Опыт работы по направлению управленческая отчётность в банке минимум 3 года
  • Знания в области построения эффективных процессов
  • Знание принципов и методологии управленческого учета
  • Знание принципов работы и построения отчетности на базе Хранилища данных
  • Умение выстраивать процессы и нацеленность на результат
  Условия:
  • Корпоративное обучение в Академии лидерства (для руководителей) и Бизнес Академии (для всех сотрудников)
  • Корпоративная электронная библиотека; ДМС для сотрудника, включая госпитализацию и стоматологию. А также льготная цена на приобретение программ ДМС для детей, супруга / супруги и родителей
  • Страхование при выезде за рубеж; Корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях
  • 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней
  • Корпоративные скидки и специальные акции от компаний-партнеров
  • Льготные условия на продукты Банка; Программы признания особых достижений сотрудников
  • Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей
  • Возможности участия в спортивных командах Банка (мини-футбол, хоккей и др.)
  • Участие в благотворительных и социально значимых активностях
  • График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00
...
Подписка на вакансии
"Хороший наёмный менеджер начинает искать новую работу в первый день новой работы"
...из Кодекса хорошего наёмного менеджера
Подписаться