Вакансии для хороших наёмных менеджеров

Wildberries&Russ приглашает в команду Руководителя отдела логистики.    Что нужно делать:

• Организовывать и контролировать перевозки: планирование маршрутов, контроль сроков и качества;
• Контролировать ключевые показатели отдела;
• Участвовать в подборе и собеседованиях с кандидатами;
• Взаимодействовать со смежными отделами для улучшения показателей и качественного сервиса по доставке;
• Формировать отчетность.

  Какой опыт и знания нужны:

• Имеете опыт работы в логистике на руководящей должности от 3 лет;
• Являетесь опытным пользователем ПК, имеете отличные навыки работы с MS Office, Excel, 1С.Документооборот;
• Коммуникабельны, стрессоустойчивы, внимательны, ответственны, готовы к многозадачности и умеете работать с большим объёмом информации.

  Условия:

• Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое;
• Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании;
• Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.;
• Забота о семьях: создают условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников;
• Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое;
• Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.

Wildberries&Russ в поиске Руководителя направления аналитики в команду системного анализа в направление Логистики.   Что нужно делать:

• Управлять командой системных аналитиков (15+ сотрудников);
• Проводить подбор новых сотрудников своего направления;
• Организовать и контролировать выполнение процесса адаптации новых сотрудников;
• Оценивать результативность и проводить аудит работы сотрудников своего направления, формировать запросы на повышение, ротацию или увольнение сотрудников на Руководителя подразделения;
• Организовывать проведение и при необходимости проводить самостоятельно ревью технической документации на доработку информационных систем своего направления;
• Проводить Архитектурный надзор при проектировании доработок систем в рамках своего направления;
• Заниматься развитием компетенций сотрудников направления, совершенствовать качества предоставляемой экспертизы;
• Формировать предложения по развитию своего направления (систем, процессов), внедрения изменений;
• Участвовать в разработке и реализации стратегических инициатив департамента аналитики;
• Применять лучшие практики, подходы и инструменты в системном анализе и управлении командой;
• Разрабатывать методики расчета метрик эффективности, проводить расчет и отслеживание метрик, формировать предложения по их повышению в рамках своего направления;
• Организовывать и контролировать актуализацию базы знаний по системам и процессам своего направления.

  Какой опыт и знания нужны:

• Опыт выстраивания эффективных процессов;
• Опыт подготовки и согласования бизнес- и функциональных требований;
• Опыт подготовки и согласования технического решения (ТЗ, solution-архитектура и пр);
• Владение SQL на уровне написания запросов средней сложности;
• Глубокие знания в системном анализе (методология, инструменты, нотации, подходы к проектированию и тд);
• Опыт проектирования и подготовки спецификации по интеграционному взаимодействию между системами;
• Опыт работы в должности системного аналитика не менее 5 лет;
• Опыт работы в роли тим-лида/руководителя направления в команде;
• Опыт подбора и собеседования новых сотрудников на роль системного аналитика;
• Опыт наставничества и постановки индивидуальных планов развития сотрудников;
• Навыки эффективной коммуникации и умение давать качественную обратную связь;
• Способность управлять ожиданиями заинтересованных лиц;
• Внимательность к деталям и самостоятельность;
• Способность вдохновлять и мотивировать команду на развитие своего направления и достижение наилучшего результата;
• Амбициозность, целеустремленность и инициативность.

  Условия:

• Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое;
• Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании;
• Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.;
• Забота о семьях: создают условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников;
• Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое;
• Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.

Вакансия на удаленке.   В онлайн-школу Фоксфорд требуется Тимлид отдела телемаркетинга.   Про отдел телемаркетинга:

• Отдел телемаркетинга (ТМ) – это «лицо» компании, первая линия, на которой обрабатывают большую часть всех клиентских обращений (заявки на сайте, звонки, входящие сообщения в чате и на почте);
• Главная задача отдела телемаркетинга – квалифицировать лиды, выявить потребность и передать обращение клиента в нужный отдел, большую часть – в отдел продаж (ОП), но иногда – в техподдержку, отдел сопровождения и др. Работаем с AmoCRM, UIS, Voximplant;
• В команде телемаркетинга дополнительного образования сейчас есть почти 20 телемаркетологов (в сезон до 35) и 3 старших телемаркетолога.

 
Чем предстоит заниматься: Ключевая метрика, за которую отвечает тимлид отдела телемаркетинга – CR заявка в ТМ → заявка в ОП; другие метрики: SLA первого касания, качество коммуникаций, процент пропущенных звонков. Для работы с этими метриками нужно будет работать с командой из 20+ сотрудников, а именно:

• Организовывать и оптимизировать полный цикл обработки входящих заявок;
• Контролировать качество коммуникаций (есть ОКК) и SLA;
• Проводить планерки со старшими операторами: разбор метрик, проблемные зоны;
• Нанимать, обучать, мотивировать и развивать операторов;
• Готовить отчеты по метрикам группы для руководителя отдела;
• Регулярно взаимодействовать с ОП по качеству лидов;
• Инициировать улучшений процессов и инструментов для повышения эффективности работы команды.

  Что важно:

• У вас есть опыт на похожей позиции (тимлид/старший оператор в контакт-центре: телемаркетинг, колл-центр) – от 1 года;
• Вы управляли командой от 15 человек (проводили планерки, составляли графики смен и отпусков, оценивали качество звонков операторов, давали обратную связь, работали с мотивацией);
• У вас есть опыт работы с CRM и IP-телефонией (на уровне пользователя);
• Вы знаете метрики контакт-центов: CR, SLA и умеете на них влиять через работу с командой;
• У вас есть опыт оптимизации процессов: создание регламентов отдела, обучение телемаркетологов, операционный контроль выполнения задач и KPI.

  Условия:

• Конкурентный доход: оклад + ежемесячный бонус за выполнение показателей (совокупный доход до 95 500 на руки);
• Оформление по ТК РФ, есть ДМС, компенсация больничного. А если простынете — пришлют витаминный бокс;
• Удаленка (с территории РФ) в графике 5/2 (но если хочется – то можно в Москве в офисе на Тульской);
• Выдают ноутбук для комфортной работы;
• Свобода действий: готовы поддержать любые ваши самые смелые идеи и гипотезы, если вы сможете их аргументировать;
• Доверяют коллегам, исходят из того, что они профессионалы, и не занимаются микроменеджментом: важен не ваш график, а результат работы;
• Развитие: корпоративные курсы иностранных языков, скидки на продукты Нетологии и Фоксфорда, доступ к онлайн-библиотеке и компенсация внешнего обучения;
• Аккредитованы как IT-компания и могут предоставлять соответствующие льготы, в том числе отсрочку и льготную ипотеку.

  Процесс найма:

• Интервью с рекрутером;
• Тестовое задание;
• Интервью с руководителем;
• Оффер.

В сети магазинов ВкусВилл открыта вакансия Продакт-менеджера уровня middle/middle+, который возьмёт на себя значимую часть бэклога гипотез и будет вести их от проблемы клиента до проверенной ценности — самостоятельно, быстро и с предпринимательским подходом.   Это роль для того, кто умеет находить неочевидные потребности, формулировать новые ценностные предложения и за недели (а не кварталы) доводить гипотезу до ответа «работает/не работает».   Чем предстоит заниматься:

• Искать и быстро проверять гипотезы новых ценностей для клиентов — за пределами текущего продукта, а также на стыке команд и в кросс-командных инициативах с высокой неопределённостью, которые откладываются из-за более срочных задач.
• Вести полный продуктовый цикл.
• Глубоко понимать клиента: проводить customer discovery, выявлять незакрытые потребности и «работы» (JTBD), превращать наблюдения в проверяемые гипотезы ценности.
• Формировать и приоритизировать бэклог гипотез по эффекту, риску и трудоёмкости.
• Проверять гипотезы быстрыми и дешёвыми методами: fake-лендинги, MVP, Wizard of Oz, UX-тесты, A/B-тесты, сегментные сравнения.
• Связывать гипотезы с продуктовыми и бизнес-метриками, считать юнит-экономику и оценивать потенциал направления.
• Работать с кросс-функциональной командой (исследования, аналитика, дизайн, разработка) и со смежными продуктовыми командами — подхватывать перспективные инициативы, до которых у них не доходит приоритет.
• Использовать ИИ-инструменты, чтобы проверять гипотезы быстрее и дешевле, и помогать выстраивать воспроизводимый AI-first процесс discovery и delivery.

  Пожелания к кандидату:

• Самостоятельно ведёте цикл от выявления проблемы пользователя до релиза и пост-анализа.
• Различаете проблемные, ценностные и решенческие гипотезы; уверенно выбираете метод проверки под задачу (fake-лендинг, MVP, Wizard of Oz, UX-тесты, A/B, сегментные сравнения).
• Проводите customer discovery, владеете JTBD, Value Proposition Canvas, PMF Canvas и работой с CJM; умеете находить незакрытые потребности и формулировать новые ценностные предложения за пределами текущего продукта.

  Что предлагают: Доход и стабильность:

• Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании.
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц.

Свобода и развитие:

• Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат.
• Интересные и масштабные задачи для профессионального роста.
• Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб.

Забота о здоровье и комфорт:

• Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб.
• Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев.
• Материальная помощь в особых жизненных ситуациях.
• Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты.
• Скидки и специальные предложения от партнёров компании.

В сети магазинов ВкусВилл открыта вакансия Заместителя руководителя региональной логистики.    Обязанности:

• Организация работы по отгрузке с РЦ и доставке товара (продукты питания) в региональные торговые точки (ТТ) с 5 распределительных центров;
• Разработка и осуществление экономически эффективных моделей доставки, контроль за их работой;
• Планирование маршрутов доставки в региональные ТТ вместе с транспортными компаниями;
• Контроль за поддержанием качества доставки, работа с перевозчиками над улучшением сервиса доставки;
• Работа в 1С по планированию и составлению маршрутов;
• Поиск и привлечение перевозчиков, заключение договоров;
• Контроль работы РЦ по своевременной и полной отгрузке товара;
• Контроль за работой ТК по своевременному вывозу товара и доставке в ТТ;
• Контроль финансовых документов;
• Работа с нарушениями в работе ТК.

  Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности – от 3х лет;
• Базовое знание программ 1С;
• Образование – не ниже средне профессионального (профильное образование будет вашим преимуществом);
• Готовность работать в ненормированном графике;
• Готовность к разъездному характеру работы (командировки);
• Место работы – офис работодателя с выездом на РЦ;

  Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Работа в постоянно растущей и развивающейся компании;
• Интересные и масштабные задачи и возможности для их эффективной реализации;
• Предоставляется служебный ноутбук, телефон;
• Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб;
• Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилл;
• Возможности обучения по самым разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары), корпоративные психологи;
• Привилегии от партнеров;
• Уровень заработной платы обсуждается индивидуально на интервью.

В сеть магазинов ВкусВилл требуется Product Manager на продукт Распределение. Это бэкенд продукт с большим количеством расчетов и автоматизации.    Цель:

• Автоматически принять решение и привезти на торговые точки оптимальное количество товара. Нужно будет улучшать текущие алгоритмы и разрабатывать новые.

  Чем нужно заниматься:

• Быть ответственным за часть продукта, прорабатывать карту продукта;
• Вникать в проблемы и исследовать кейсы. Будет очень много цифр, нужно хотеть докопаться до сути;
• Генерить гипотезы, проверять их вместе с аналитиками, разработкой и другими командами;
• Вести проект от идеи до релиза и немного после;
• Принимать и тестировать функционал;
• Презентовать результаты, участвовать в демо заказчику;
• Коммуницировать с соседними командами;
• Взаимодействовать как с бизнесом, так и с ИТ специалистами.

  Ожидания от кандидата:

• Опыт работы в продуктовой команде от 3 лет;
• Умение двигаться быстро, но вдумчиво — темп работы высокий;
• Доводить задачи до результата;
• Инициативность, самостоятельность, ответственность: вести работу над частью продукта. Определять направление развития и внедрять изменения;
• Понимание процессов разработки и тестирования (жизненный цикл фичи);
• Сильные аналитические навыки и умение делать выводы (большая часть работы связана с аналитикой), умение работать с метриками, опыт проведения a/b тестов;
• Желание разбираться как в бизнес процессах, так и в технической реализации;
• Исключительные коммуникативные навыки — нужно много общаться с командами, вникать в процессы;
• Умение грамотно описать свою гипотезу для разработчиков и аналитиков;
• Владение sql будет плюсом.

  Условия: Доход и стабильность:

• Конкурентное вознаграждение, которое обсудите индивидуально на собеседовании;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц.

Свобода и развитие:

• Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат,
• Интересные и масштабные задачи для профессионального роста;
• Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб.

Забота о здоровье и комфорт:

• Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб;
• Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев;
• Материальная помощь в особых жизненных ситуациях;
• Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты;
• Скидки и специальные предложения от партнёров компании.

В сервис недвижимости ДомКлик ищут Руководителя цифрового сервиса премиальной недвижимости.    О продукте:

• Вам предстоит выстроить цифровой сервис полного цикла в сфере премиальной недвижимости для премиум клиентов. В команде уже есть менеджеры и разработчики, которые помогут воплощать идеи в жизнь.

  Ключевые задачи:

• Создать лучший цифровой сервис премиальной недвижимости в России.
• Анализировать российский и международный рынки премиальной недвижимости, изучать конкурентов, тренды и лучшие практики.
• Разрабатывать ценовую и продуктовую стратегии развития направления элитной недвижимости.
• Реализовывать стратегию развития и запускать новые форматы сервиса на базе нашей экосистемы.
• Выявлять точки роста и решать пользовательские задачи.
• Формировать, отслеживать и анализировать ключевые продуктовые метрики.
• Контролировать выполнение проектов в Jira и соблюдение сроков реализации.
• Проводить командные встречи, продуктовые церемонии и организовывать кросс-функциональное взаимодействие.
• Поддерживать здоровый климат в команде.

  Ожидания от кандидата:

• У вас есть опыт запуска цифрового продукта в сфере недвижимости.
• Вы понимаете специфику работы с VIP-клиентами.
• Знаете современные подходы к формированию клиентского опыта и актуальные тренды рынка элитной недвижимости.
• Вы сильный переговорщик, умеете слушать и понимать потребности клиентов.
• Умеете эффективно работать в условиях неопределенности.

  Компания предлагает:

• Интересные и нестандартные задачи вне рамок массовых продуктов и процессов.
• Возможность работать с премиальной клиентской базой и уникальными сделками.
• Официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании.
• Конкурентную заработную плату.
• Полис ДМС с первого месяца работы.
• Современную технику для работы.
• Корпоративный университет, онлайн-курсы для повышения квалификации, участие в конференциях и митапах.
• Фитнес-зал в здании офиса.
• Льготную ипотечную программу для сотрудников.
• Комфортный офис класса А в пяти минутах от станций метро, МЦК и МЦД «Кутузовская».
• Гибкое начало рабочего дня.

В благотворительную организацию Ночлежка требуется PR-менеджер.    В этой роли предстоит развивать отношения со СМИ, находить возможности для публикаций и рассказывать широкой аудитории о проблеме бездомности и работе «Ночлежки». Благодаря этому больше людей смогут узнавать о проектах и поддерживать их.   Что нужно делать:

• Развивать присутствие «Ночлежки» в СМИ;
• Выстраивать и поддерживать отношения с журналистами, редакторами, авторами подкастов, блогерами и другими представителями медиа;
• Инициировать публикации, репортажи, интервью, колонки, подкасты и видеоматериалы о проблеме бездомности и работе «Ночлежки»;
• Сопровождать съёмки, отвечать на запросы журналистов и готовить пресс-релизы, комментарии и другие информационные материалы;
• Проводить экскурсии по проектам «Ночлежки» и представлять организацию на конференциях, премиях, семинарах и других публичных мероприятиях;
• Работать в соответствии с коммуникационными принципами организации и глубоко погружаться в содержание проектов;
• Анализировать результаты PR-активности и оценивать их влияние на узнаваемость организации и достижение целей;
• Взаимодействовать с коллегами и разбираться в том, кто экспертен в какой области;
• Участвовать в реализации коммуникационных и фандрайзинговых кампаний «Ночлежки».

  Ожидания от кандидата:

• Работали в сфере PR, медиа или журналистики;
• Имеете опыт подготовки текстов для медиа, пресс-релизов или других коммуникационных материалов;
• Хорошо понимаете, как устроены современные медиа и по каким принципам работают редакции;
• Имеете контакты журналистов или умеете быстро находить нужных людей и выстраивать с ними рабочие отношения;
• Умеете находить инфоповоды и превращать их в истории для разных форматов и площадок;
• Уверенно выступаете публично и можете говорить о сложных социальных темах понятно и бережно;
• Умеете организовывать и сопровождать съёмки и репортажи;
• Готовы к командировкам в Петербург.

Что особенно важно:

• Бережное отношение к людям;
• Внимательность к формулировкам и понимание того, как тон коммуникации влияет на восприятие темы;
• Широкий взгляд на медиа среду: готовность работать не только со СМИ, но и с блогерами, авторами видео и подкастов;
• Интерес к социальным вопросам и желание разбираться в сложных общественных темах;
• Эрудированность и понимание современного культурного контекста.

  Условия:

• Автономия: возможность принимать решения и брать на себя ответственность;
• Вызов и развитие: поддерживают профессиональные амбиции и помогают расти;
• Смысл: работа будет иметь долгосрочный социальный эффект;
• Команда: люди, с различным профессиональным и культурным опытом, объединенные общими ценностями.

Бенефиты:

• Гибкий график работы: гибкое начало и конец рабочего дня;
• Профессиональное развитие: оплата профильного обучения, курсы и тренинги, корпоративная библиотека;
• Время для себя: дополнительные дни отпуска в год, оплачиваемый выходной в день рождения;
• Забота о здоровье: ДМС после года работы (стоматология после трех лет), возможность получить бесплатные консультации у психологов и психиатров, возможность супервизий;
• Ценят вклад: годовая премия — способ компании выразить благодарность за хорошую работу.

  Отклик на вакансию через Телеграм (по кнопке "Откликнуться"). Откликнуться с резюме и портфолио.

В компанию по продаже товаров для здоровья Zepter International ищут Директора направления по работе с клиентами    Обязанности:

• Анализ клиентской базы и сегментация
• Развитие и расширение существующей клиентской базы, установление повторных контактов
• Разработка и внедрение стратегии работы с клиентами, клиентской базой, согласованной с общими целями компании
• Постановка долгосрочных целей по удержанию и развитию клиентской базы
• Активный поиск потенциальных клиентов и анализ рынка для расширения клиентской базы
• Ведение переговоров, презентаций с потенциальными клиентами
• Контроль выполнения планов по удержанию и привлечению клиентов
• Внедрение новых инструментов и технологии для улучшения клиентского опыта
• Подготовка регулярных отчётов, прогнозов и бюджетов по работе с клиентами

  Требования:

• Опыт работы в прямых продажах от 1 года
• Высшее образование (предпочтительно в сфере менеджмента, экономики, маркетинга или смежных областях)
• Опыт работы в сфере клиентского сервиса или продаж — не менее 3–5 лет, включая опыт на руководящей должности (от 1 года)
• Коммуникабельность. Аналитическое мышление. Ответственность и инициативность. Организаторские способности

  Условия:

• Официальное оформление в соответствии с Трудовым законодательством РФ
• Конкурентная заработная плата и система премирования
• Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании
• Привилегии на приобретение продукции компании
• Работа в компании, чья миссия, философия и ценности направлены на улучшение здоровья и качества жизни людей во всем мире
• График работы в офисе 5/2, понедельник - четверг с 9.00 до 17.45, пятница с 9.00 до 16.30
• Работа в комфортабельном офисе. Ближайшие станции метро: Народное Ополчение, Полежаевская

В компанию по продаже товаров для здоровья Zepter International требуется Исполнительный региональный директор по продажам и маркетингу    Обязанности:

• Осуществлять реализацию политики компании в области продаж и маркетинга на территории Сибири, Дальнего Востока и Уральского региона
• Разрабатывать, реализовывать и контролировать реализацию мер, направленных на обеспечение выполнения плановых показателей (продажи, доходность, активность консультантов, новые члены клуба) Сибири, Дальнего Востока и Уральского региона
• Организовывать мероприятия по продажам и маркетингу
• Организовывать тренинги и обучение для менеджеров по продажам
• Повышать знание компании на рынке и привлекать новых менеджеров по продажам
• Анализировать рынок, конкурентную среду и целевые сегменты, для разработки стратегии продвижения продукции компании
• Взаимодействовать с отделами продаж, маркетинга и другими подразделениями для синхронизации коммерческих задач
• Принимать участие в создании и согласовании материалов для продвижения, презентаций, обучающих и коммуникационных материалов
• Соблюдать требования законодательства, этических норм и внутренних процедур компании при продвижении продукции медицинского направления
• Оценивать эффективность активностей и вносить предложения по их улучшению

  Требования:

• Высшее профессиональное образование (предпочтительно — экономика, менеджмент, бизнес-администрирование, торговое дело, маркетинг)
• Опыт работы в продажах/торговле/коммерции: не менее 5-ти лет
• Опыт руководящей работы (управление отделом продаж, коммерческим блоком, региональной командой и филиалами) (преимущество – прямые продажи)
• Профессиональные навыки: навыки аналитики рынка, презентации, переговоров, построения отношений с клиентами
• Личные качества и компетенции: коммуникабельность, аналитическое мышление, ответственность и инициативность, организаторские способности
• Готовность к командировкам (не менее 50% времени)

  Условия:

• Официальное оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ
• Конкурентная заработная плата и система премирования
• Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании
• Привилегии на приобретение продукции компании
• Работа в компании, чья миссия, философия и ценности направлены на улучшение здоровья и качества жизни людей во всем мире
• Полная занятость
• Адрес рабочего места: г. Новосибирск, Красный проспект, 17/1 , БЦ «Бутон»