Вакансии для хороших наёмных менеджеров

Вакансия на удалёнке.   В сервис для поиска недвижимости Циан требуется Руководитель направления клиентской поддержки.   Команда Циана более 20 лет создаёт профессиональный высокотехнологичный сервис, который помогает миллионам людей найти дом мечты.   Чем предстоит заниматься: Основные задачи (70-80 % рабочего времени):

• Операционное управление командой
• Выполнение целевых показателей (скорость и качество обслуживания)
• Организация рабочего процесса
• Выстраивание взаимодействия с коллегами и партнерами
• Подготовка инструкций и регламентов
• Наполнение базы

Управление проектами по улучшению работы:

• Выявление клиентских болей и неудобных процессов: сбор, анализ и передача ОС продукту
• Участие в кросс командных проектах по улучшению работы КС: автоматизация и оптимизация работы

  Будущий коллега:

• Обладает опытом работы в клиентской поддержке от 3-х лет и 2 года на аналогичной позиции
• Знаком со специализированным программным обеспечением для операторов колл-центров и тикет-системами (например, Zendesk, Omnidesk, Usedesk, FreshDesk, Helpdesk Eddy)
• Взаимодействие с разработкой: опыт взаимодействия с командами разработки или QA
• Навыки работы с Jira и Confluence
• Умеете анализировать метрики поддержки и понимает ключевые показатели эффективности (KPI) такие как CSAT, CES, NPS, FCR, AHT и Service Level. Знает, как они рассчитываются и как ими управлять
• Способен проводить глубокий анализ, чтобы выяснить причины изменений в показателях, например, почему увеличился AHT, и какие факторы на это повлияли
• Есть опыт найма и обучения операторов, а также работы с удаленными командами

  Что предлагают:

• Возможность работать удаленно или в одном из наших офисов в Москве или Санкт-Петербурге
• Работать в команде с лучшими и развивать лучший сервис в своем сегменте
• Среду, где понятны цели и задачи бизнеса, коммуникации прозрачны
• Технологичность процессов и отсутствие бюрократии
• ДМС с первого рабочего дня (со стоматологией, госпитализацией, страховкой выезжающего за пределы страны)
• 5 day off в год, помимо основного отпуска
• Кафетерий льгот

В команду job-платформы Консоль.Про требуется CBDO.   Ключевая задача роли — обеспечить рост выручки и устойчивое развитие во вверенных сегментах бизнеса клиентов.   Что нужно будет делать:

• Анализировать рынок: целевые потребности и ЛПР в сегментах, оценивать объём рынка, потенциал роста, текущую долю компании и динамику New MRR по сегментам
• Искать, формировать и проверять УТП для сегментов
• Глубоко понимать потребности клиентов, трансформировать эти знания в конкретные действия для продукта, маркетинга и продаж
• Поддерживать контакты с ключевыми игроками и экспертами рынка — даже если они не являются клиентами
• Выступать экспертом внутри компании, формулировать требования от рынка и клиентов
• Участвовать в мероприятиях, конференциях и отраслевых ивентах

  Ожидают, что вы:

• Имеете опыт в business development в B2B IT/SaaS (а не в классических продажах)
• Умеете формулировать и проверять УТП через исследования, гипотезы и эксперименты
• Обладаете глубоким пониманием пользовательских потребностей и навыками принятия решений на основе данных
• Имеете опыт управления кросс-функциональными командами
• Отличаетесь сильными лидерскими качествами, стратегическим мышлением и развитой коммуникацией

  Условия:

• Работа в компании-лидере рынка в своем сегменте
• Прямая работа с CEO компании — возможность влиять на стратегию развития, запуск новых направлений и ключевые бизнес-инициативы
• Конкурентный уровень компенсации (фикс + бонусы)
• Преимущественно удаленный формат работы с брейнштормами в офисе в Москве, м. Белорусская
• Прозрачная культура, быстрая обратная связь и минимум бюрократии
• Оформление по ТК РФ

В сервис для поиска недвижимости Циан требуется Руководитель по развитию бизнеса.   Людям Циан важно:

• Делать не просто продукт, а лучший продукт, который меняет клиентский опыт. Гордятся тем, что трансформируют рынок недвижимости, закрывая боли людей с поиском, продажей, ипотекой и арендой жилья;
• Решать сложные задачи и искать новые решения. Поэтому рабочий день иногда похож на квест, благодаря которому каждый может расти намного быстрее;
• Влиять на продукт. Слушают коллег и используют их экспертизу, идеи для выбора наилучшего решения в развитии продукта;
• Чувствовать себя комфортно в команде, говоря то, что думаете. Для этого в команде развивают культуру обратной связи и взаимного уважения.

  Задачи, которые могут стать вашими:

• Обеспечение выполнения бизнес-плана и достижение целевых финансовых показателей (рост выручки, EBITDA, рост клиентской базы, удержание текущих клиентов);
• Рост выручки по действующим и новым клиентам, а также их удержание, развитие, масштабирование;
• Управление командой развития: постановка целей, мотивация, обучение, развитие, обеспечение высокого уровня осведомленности о продукте;
• Привлечение новых клиентов, включая крупные компании и стратегических партнеров;
• Личное участие в переговорах с ключевыми ЛПР, развитие отношений на уровне первых лиц; командировки в регионы;
• Участие в формировании и реализации стратегии продаж;
• Выявление потребностей рынка, оперативное реагирование, участие в разработке новых продуктов;
• Инициирование и запуск новых регионов присутствия;
• Кросс-функциональное взаимодействие со стейкхолдерами внутри компании (финансы, разработка, продукт, техподдержка).

  Команда видит на этой позиции человека, который имеет:

• Опыт управления командой от 3 лет с подтвержденными результатами;
• Опыт работы в сфере недвижимости от 5 лет и понимание рынка;
• Наличие установленных контактов с ключевыми ЛПР в Москве (будет преимуществом наличие теплых контактов с ЛПР регионов);
• Подтвержденные кейсы по росту финансовых показателей / масштабированию бизнеса / удержанию клиентов;
• Умение выстраивать продажи через ценность продукта;
• Активная жизненная позиция и ориентация на результат;
• Готовность к активной внешней работе и развитию бизнеса;
• Будет преимуществом: знание электронной регистрации.

  Готовы предложить:

• Работу в крупнейшем интернет-классифайде о недвижимости;
• Официальное оформление, белую и своевременную заработную плату;
• Гибридный формат работы в г.Москва, Электрозаводская (офис минимум 3 дня в неделю);
• ДМС с первого рабочего дня (со стоматологией, госпитализацией, страховкой выезжающего за пределы страны);
• Кафетерий льгот;
• Дополнительные 5 дней off для отдыха и перезагрузки;
• Классную команду, готовую делиться опытом и давать поддержку.

В команду job-платформы Консоль.Про требуется Директор по маркетингу, который выстроит управляемую маркетинговую систему роста и обеспечит устойчивый рост выручки.   Основная цель:

• Достижение стабильного роста качественных лидов, встреч и продаж через маркетинговую систему, а не набор отдельных активностей.

  Что нужно будет делать:

• Анализировать эффективности всех маркетинговых каналов и перераспределять ресурсы между ними с фокусом на вклад в продажи
• Управлять outbound воронкой, как ключевым драйвером роста: сегментация, подходы, метрики, контроль исполнения
• Масштабировать работающие каналы, пересобирать/отключать неэффективные
• Плотно работать с командой продаж

  Вы подходите, если:

• Есть успешный опыт c B2B продуктами с продажами через встречи
• Знаете как управлять ростом через несколько каналов, где outbound — ключевой инструмент, а другие каналы — контролируемая поддержка
• Есть четкое понимание, как связать сильные места продукта и маркетинга
• Глубокое понимаете воронку продаж: от первого касания до сделки, и умеете выявлять причины потерь

  Условия:

• Работа в компании-лидере рынка в своем сегменте
• Возможность влиять на стратегию развития и ключевые бизнес-инициативы
• Конкурентный уровень компенсации (фикс + бонусы)
• Преимущественно удаленный формат работы с брейнштормами в офисе в Москве, м. Белорусская
• Прозрачная культура, быстрая обратная связь и минимум бюрократии
• Оформление по ТК РФ

Вакансия на удалёнке.   В сервис для поиска недвижимости Циан требуется Head of product (Marketing Platform).   Компания создает новую продуктовую горизонталь — платформу для маркетинга, которая объединяет ключевые направления роста: SEO-платформа, CRM-система, Интеграция с маркетингом. Цель — построить целостный продукт для маркетинга, обеспечивающий бесшовный путь клиента от привлечения до удержания через персонализированные коммуникации. Это работа на стыке продукта и маркетинга, где технологические решения напрямую влияют на ключевые метрики роста компании.   Задачи, которые нужно решать:

• Стратегия направления (Product Marketing): формирование видения и роадмапа развития горизонтали, привязка к целям компании и этапам CJM;
• Метрики и результат: постановка и ведение системы метрик направления (показатели «лучшего продукта») с измеримым влиянием на выручку и EBITDA; регулярное достижение целевых значений. Совместная работа с маркетингом над привлечением и удержанием пользователе;
• Синхронизация с вертикалями и горизонталями (вкл Маркетинг): стейкхолдер-менеджмент, достижение целей, реализация запросов;
• Планирование состава и загрузки команды, управление рисками и зависимостями, поэтапные релизы и контроль качества;
• Управление командой: продуктовое руководство направлением и функциональное управление продакт-менеджерами (цели, развитие, процессы, стандарты);
• Проектные/периодические задачи: участие в РГ по общему развитию продукта, пользовательского опыта; внедрение новых процессов и улучшение существующих.

  Команда видит на этой позиции человека, который:

• Имеет опыт от 3 лет в роли Head of Product (CPO) в продуктовых компаниях;
• Проходил путь построения продуктов для маркетинга — глубоко понимает специфику CRM, SEO и работы с внутренним трафиком;
• Обладает сильным стратегическим мышлением: умеет формировать продуктовое видение, стратегию и находить эффективные пути их достижения;
• Владеет системным и платформенным подходом к разработке продукта;
• Обладает глубоким аналитическим мышлением: умеет извлекать инсайты из данных, выстраивать метрики и ставить измеримые цели;
• Является клиентоцентричным лидером, глубоко понимающим потребности и цели пользователей;
• Обладает опытом управления и развития команд: умеет строить эффективные команды, доносить видение и обеспечивать доставку результата;
• Имеет понимание или практический опыт работы с внутренними воронками продаж и механизмами удержания клиентов.

  Что предлагают:

• Удаленную работу с возможностью приходить в офис в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске. В офисе – кухни, оборудованные всем необходимым, а также снеки, фрукты, кофе и чай, бесплатная авто и вело парковки. Тихие комнаты, где можно сосредоточиться над задачей или просто отдохнуть в тишине, массажное кресло и массажный шлем, «мягкая зона» с Play Station;
• Большие возможности для роста и развития: в первые месяцы у каждого сотрудника есть ментор, после появляется личный план развития и возможность прокачивать soft/ hard skills на практике, обучении, конференциях;
• ДМС с первого рабочего дня (со стоматологией, госпитализацией, страховкой выезжающего за пределы страны);
• 5 day off в год, помимо основного отпуска;
• Кафетерий льгот: у каждого сотрудника есть денежный депозит 25000 рублей — можете оплатить им абонемент в фитнес, обучение, развлечения, консультации психолога и других специалистов, купить вещи или подарки для себя и своей семьи;
• Доплата за 10 дней больничного: Циан компенсирует 10 рабочих дней больничного в год после прохождения испытательного срока. Если вы проведете на официальном больничном две недели, вы не потеряете в доходе, оклад за месяц будет выплачен полностью.

В инжиниринговую компанию ТензоТехСервис ищут Директора по продажам.   ТензоТехСервис — инжиниринговая компания полного цикла. Проектируют, производят и внедряют комплексные решения «под ключ» для строительной отрасли и добычи нерудных материалов.   Задачи, которые будут стоять перед вами:

• Управление всеми направлениями продаж: B2B-инжиниринг, опт/розница, развитие дилерской сети
• Исполнение коммерческой стратегии: сегментация клиентов, приоритизация сделок, распределение ресурсов команды
• Кураторство портфеля ключевых клиентов: промышленные холдинги, крупные предприятия и т.д.
• Построение и развитие коммерческой команды: найм, адаптация, мотивация, оценка эффективности менеджеров
• Контроль операционных метрик: конверсия воронки (лид → сделка), сроки закрытия, выполнение плана по каждому менеджеру
• Участие в переговорах по стратегическим сделкам, поддержка команды на этапе закрытия
• Ежедневный контроль воронки и оперативное решение блокеров (отказы, конкурентное давление, внутренние задержки)

  Ожидания от кандидата:

• Опыт управления продажами в B2B-секторе от 3-х лет, желательно в инжиниринге, машиностроении или производстве строительных материалов
• Умение выстраивать процессы продаж: воронка, метрики, регламенты, система отчётности
• Опыт найма, развития и мотивации команды продаж
• Финансовая грамотность: работа с рентабельностью проектов, себестоимостью, избегание демпинга
• Системное мышление: видите связь между продажами, производством и финансами
• Клиентоориентированность: фокус на решении задач клиента, а не на «продаже ради продажи»

  Компания предлагает:

• Реальное влияние на результат
• Официальное оформление по ТК РФ
• График 5/2, 8:00–17:00 (гибкость при переговорах и командировках)
• Компенсация релокации в Казань
• Корпоративные мероприятия, подарки детям, празднование дней рождения
• Работа в профессиональной команде, где ценят экспертизу, честность и системный подход

Вакансия на удалёнке.   В горизонтальную команду Buyer Experience сервиса для поиска недвижимости Циан требуется Product Manager, который будет отвечать за чаты, один из ключевых этапов CJM пользователя во взаимодействии с продавцом.    Чаты — это универсальная платформа коммуникации для разных типов недвижимости и сделок с общими компонентами и логикой, которые дальше адаптируются вертикальными командами под свои сценарии. Главная цель — улучшать пользовательский опыт и повышать конверсии в целевые действия внутри чатов, развивать функциональность чатов, а также закрыть ключевые потребности вертикалей в рамках развития чатов.   Задачи, которые нужно решать:

• Формировать продуктовую стратегию и роадмап развития горизонтального продукта.
• Улучшать пользовательский опыт и ключевые метрики продукта, находить точки роста и проверять гипотезы через эксперименты и A/B-тесты.
• Управлять бэклогом и расставлять приоритеты на основе данных.
• Анализировать конверсии и оценивать влияние запусков на бизнес-метрики.
• Работать с разными вертикалями компании для достижения общих целей.
• Выстраивать процессы измерения ценности продукта плотно работать с командой разработки и дизайна, вести инициативы от идеи до релиза.

  Будущий коллега:

• Опыт работы продакт-менеджером от 3-ёх лет B2C/горизонтальные продукты/чаты/мессенджеры/коммуникационные продукты.
• Умеет работать с метриками продукта, конверсиями и измеримостью результата.
• Понимает принципы улучшения пользовательского опыта.
• Способен оценивать влияние продукта на ключевые бизнес-показатели.
• Имеет опыт управления продуктом на всех этапах жизненного цикла.

  Что предлагают:

• Удаленную работу с возможностью приходить в офис в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске. В офисе – кухни, оборудованные всем необходимым, а также снеки, фрукты, кофе и чай, бесплатная авто и вело парковки. Тихие комнаты, где можно сосредоточиться над задачей или просто отдохнуть в тишине, массажное кресло и массажный шлем, «мягкая зона» с Play Station.
• Большие возможности для роста и развития: в первые месяцы у каждого сотрудника есть ментор, после появляется личный план развития и возможность прокачивать soft/ hard skills на практике, обучении, конференциях.
• ДМС с первого рабочего дня (со стоматологией, госпитализацией, страховкой выезжающего за пределы страны).
• 5 day off в год, помимо основного отпуска.
• Кафетерий льгот: у каждого сотрудника есть денежный депозит 25000 рублей — можете оплатить им абонемент в фитнес, обучение, развлечения, консультации психолога и других специалистов, купить вещи или подарки для себя и своей семьи.
• Доплата за 10 дней больничного: Циан компенсирует 10 рабочих дней больничного в год после прохождения испытательного срока. Если вы проведете на официальном больничном две недели, вы не потеряете в доходе, оклад за месяц будет выплачен полностью.

В букмекерскую компанию PARI открыта вакансия Менеджера по внутренним коммуникациям и корпоративной культуре.   Компания усиливает внутренние коммуникации и корпоративную культуру в PARI.   Нужен человек, который выстраивает понятную и регулярную коммуникацию внутри компании: переводит решения, события и изменения бизнеса на язык сотрудников и обратно.
Роль не про отдельные тексты или мероприятия, а про целостную внутреннюю картину и устойчивый ритм коммуникации.   Это позиция для человека, который:

• Умеет работать с контекстом и смыслами
• Чувствует людей и динамику внутри компании
• Берет на себя ответственность за внутреннюю повестку, а не ждет готовых задач

  Чем предстоит заниматься: Внутренние коммуникации и контент:

• Искать и формировать инфоповоды внутри компании
• Готовить и выпускать внутренний контент: новости, анонсы, дайджесты, рассылки, опросы, комментарии
• Понятно и регулярно рассказывать о целях компании, изменениях, результатах и жизни команд
• Адаптировать сообщения под разные аудитории внутри компании

Мероприятия и внутренняя жизнь:

• Организовывать и модерировать внутренние онлайн и оффлайн мероприятия: митапы, тимбилдинги, встречи, конференции, бизнес-завтраки, праздники
• Инициировать и проводить регулярные развлекательные и объединяющие форматы для сотрудников
  Освещать мероприятия до, во время и после

Культура и вовлеченность:

• Развивать корпоративную культуру и HR-бренд изнутри
• Вести полный цикл работы с вовлеченностью: замеры, обратная связь, анализ, инициативы
• Чувствовать настроение и запросы сотрудников, держать руку на пульсе
• Запускать и лидировать внутренние проекты: волонтерство, социальные инициативы, спорт, профессиональные и интерес-клубы

Дополнительно:

• Участвовать в HR-проектах и инициативах команды People
• Участвовать в разработке мерча и сувенирной продукции для сотрудников

  Ожидания от кандидата: Опыт и база:

• Опыт работы во внутрикоме от 2-х лет, предпочтительно в IT / digital / e-com
• Профильное высшее образование: журналистика, филология, PR, HR
• Понимание, как выстраиваются внутренние коммуникации в растущей компании

Коммуникация и контент:

• Сильные навыки копирайтинга: умение писать ясно, структурно и по делу
• Грамотность, чувство языка, умение выделять главное
• Навыки визуализации контента, базовое понимание дизайна
• Будет плюсом опыт работы с графическими редакторами

Личностный профиль:

• Инициативность и проактивность: эта роль не про «выполнять по ТЗ»
• Умение работать автономно и доводить идеи до результата
• Эмпатия, гибкость, умение находить общий язык с сотрудниками всех уровней
• Креативное мышление без отрыва от реальности и ограничений бизнеса

  Отклик на вакансию через Телеграм (по кнопке "Откликнуться").

В digital health-платформу СберЗдоровье ищут Group CPO, который формирует единую продуктовую стратегию и выведет AI-продукты на принципиально иной масштаб.   В компании четыре бизнес-юнита (от телемедицины до умных устройств) и сильные CPO в каждом. Задача — собрать это в единую логику, убрать блокеры во взаимодействии и усилить синергию. Ключевой фокус — AI-продукты (ИИ-медпомощники, риск-профили). Это не эксперименты, а уже работающие сервисы, которые должны кратно расти.   Ключевые вызовы:

• Матричное управление командами.
• Стратегия на уровне портфеля (куда инвестируют, что сворачивают).
• Защита инвестиций перед CEO и Советом директоров.

  Кто нужен:

• Опыт CPO / Head of Product в крупных digital-компаниях (от 1+ млрд).
• Реальные кейсы с AI-продуктами в проде.
• Управление командами, напрямую и матрице 100+ человек.

  Откликнуться с резюме.

В сервис онлайн-продажи билетов Tutu.ru требуется Product manager (Джарвел).   Туту - сервис путешествий, который ежедневно помогает людям подобрать идеальные поезда, самолеты, автобусы и отели и отправиться в свое яркое, но комфортное путешествие. В компании 1200 человек, из них около 400 — ИТ. Сейчас команда в поиске Product Manager, который будет развивать Джарвела - AI‑ассистента. Активно работают над тем, чтобы Джарвел органично встраивался в стандартный флоу продаж: от этапа планирования путешествия до выбора билетов и дополнительных услуг. Кроме того, поддерживают другие команды в согласованные сроки: помогают снижать нагрузку на службу поддержки за счёт развития чат‑платформы и занимаются интеграцией с другими проектами компании.   Основные задачи: Стратегия и развитие продукта:

• Формирование и поддержка продуктовой стратегии развития Джарвела
• Определение приоритетов и roadmap команды на основе бизнес-целей
• Поиск новых возможностей для монетизации и роста метрик через AI-механики

Работа с метриками и аналитика:

• Отслеживание ключевых показателей: конверсия, допродажи, удержание пользователей
• Анализ поведения пользователей и эффективности AI-ассистента
• Тестирование гипотез и оценка результатов экспериментов

Управление бэклогом и командой:

• Приоритизация задач и ведение product backlog
• Декомпозиция крупных инициатив на user story
• Участие во всех Scrum-церемониях: планирования, PBR, демо, ретро
• Взаимодействие с двумя командами (Джарвел и чат-платформа)

Кросс-функциональное взаимодействие:

• Работа с дизайнерами, аналитиками и разработчиками над созданием решений
• Координация с другими командами компании по интеграциям
• Коммуникация со стейкхолдерами и презентация результатов
• Согласование приоритетов при поддержке смежных команд

Исследования и развитие UX:

• Проведение пользовательских исследований и интервью
• Работа над улучшением пользовательского опыта взаимодействия с Джарвелом
• Формирование позиционирования продукта и его уникальных атрибутов

  Требования:

• Минимум 3 года опыта в управлении продуктами, предпочтительно  с AI/ML-продуктами или готовность быстро погрузиться в специфику LLM
• Опыт управления бэклогом и приоритизации задач в условиях ограниченных ресурсов
• Понимание принципов product discovery и continuous delivery
• Опыт в формировании видения и стратегии продукта: способность определять цели, направления и планы развития продукта, основываясь на анализе рынка, потребностей пользователей и бизнес-целей компании
• Сильные аналитические навыки: умение анализировать данные и извлекать из них выводы для принятия обоснованных решений по развитию продукта. Это включает работу с данными пользователей, продуктовыми метриками, конкурентным анализом и исследованием рынка
• Навыки организации и управления командой: эффективное управление работой команды, найм, обеспечение развития и достижения поставленных целей.
• Умение аргументировать свою позицию и находить компромиссы
• Будет плюсом: опыт работы в e-commerce или travel‑индустрии, а также с чат-ботами или conversational AI

  Команда:

• Команда Джарвела — работает над развитием ассистента и интеграцией AI в стандартный флоу покупки. Состав: техлид, 6 Python-разработчиков с фокусом на LLM, 2 AI-тренера/QA
• Команда чат-платформы — развивает интерфейс чат-платформы для Джарвела и чата поддержки, работает над объединением обоих агентов в единый чат. Состав: продакт-оунер, Backend-разработчик (техлид), iOS-разработчик, Android-разработчик, 2 Frontend-разработчика, системный аналитик, дизайнер, QA
• Команды работают по Scrum с полным набором церемоний: ежедневные стендапы, планирования, PBR, демо, ретроспективы

  График работы:

• Гибридный график работы, офис в Москве.