Facancy

Вакансии для хороших наёмных менеджеров

Баинг-директор в крупное digital-агентство MGCom
21 января 2025
Москва
В крупное digital-агентство MGCom требуется Баинг-директор, который отлично ориентируется в мире баинга и умеет управлять командами.   Что вас ждет:
  • Возможность создать лучший продукт на рынке, работая в агентстве-лидере отрасли
  • Прямые клиенты с большими бюджетами: команда мобайла — это почти агентство внутри агентства
  • Баинг каналы: ВКР, Яндекс.Директ, Appnext, Bigo Ads, Unity, IronSource
  • Упор в технические скилы, качество, аналитику и харды. Нет коммуникации с клиентом — есть упор в развитие навыков и экспертизы сотрудников, тестирование новых источников
  Требования:
  • Опыт руководства большими командами от 1,5 лет, готовность развивать харды сотрудников
  • Прокачанный уровень знания баинга, включая “грабли”, тренды и нюансы
  • Понимание принципов работы in-app трафика и фрода. А также уверенное владение системами аналитики: AppsFlyer, AdJust, AppMetrica, Яндекс Метрика, Firebase
  Условия:
  • Официальное оформление по ТК, «белые» своевременные выплаты зарплаты
  • Большой офис на Цветном с комфортными зонами отдыха и спортзалом
  • Забота о здоровье, пакет ДМС, стоматология и скидки на психолога
  • Развитие экспертизы, в команде сильных профессионалов и получение опыта на сложных проектах
  • Возможности для карьерного роста, прозрачная схема грейдов и поддержка наставника
  • Прокачка скиллов, корпоративный английский, внутренние митапы и обучение от приглашенных экспертов
  • Поддержка фитнес‑привычек, корпоративные предложения от клубов, спортзал в офисе и бесплатные занятия йогой рядом с работой
  • Внерабочие тусовки, комьюнити по интересам, вечеринки и корпоративы
  • Внутренняя валюта, которую можно получить за участие в активностях и потратить на что‑то крутое из магазина корпоративного мерча
...
Head of Customer Success в сервис по улучшению продукта UX Feedback
21 января 2025
Удаленно
Вакансия на удалёнке.   В сервис по улучшению продукта UX Feedback открыта позиция Head of Customer Success.   UXFeedback.ru – SaaS платформа, которая ежедневно помогает клиентам слышать «голос» своих потребителей (Voice of The Customer). Клиенты – это крупнейшие компании России: Яндекс, Авито, Циан, HH, МВидео, МегаМаркет, Леруа Мерлен, Спортмастер, ТЕЛЕ2, S7, Авиасейлс, ПИК и многие другие. Они влюбились в продукт, потому что он решает их проблемы и помогает сделать жизнь проще.   Требования:
  • Болеете, обожаете, кайфуете, вообщем, любите строить отношения с клиентами (они enterprise) и вовлекаетесь в это уже много лет
  • Имеете подтвержденный опыт управления и взаимодействия с распределенными командами (от 10 человек)
  • Есть опыт в масштабирование направления (команды) вместе с ростом бизнеса
  • Хотите/любите  вовлекаться в бизнес метрики, стратегию, понимаете нужды бизнеса и умеете декомпозировать на задачи направления
  • Умеете аргументировать свою позицию, отстаивать позицию клиента и вести конструктивные диалоги
  • Обладаете проактивной жизненной позицией, открыты к новым знаниям
  • Системный, структурный, понимает ценность хороших процессов
  • Обладаете высоким уровнем эмпатии, умением управлять отношениями в коллективе
  Чем предстоит заниматься:
  • Прямым взаимодействием с фаундерами компании, работа плечом к плечу
  • Брать ответственность за бизнес показатели (Churn, NRR, Expansion). Портфель 150+ enterprise клиентов, это сотни миллионов выручки в год и команда масштаба 15-20 человек
  • Строить культуру CSM команд, на рынке по пальцам можно пересчитать такие практики, многому приходится учиться и изучать опыт зарубежных компаний
  • Много общаться, как внутри с командой, так и с внешними лидами команд, а еще больше - с клиентами. Клиент для команды — это партнер (не заказчик), с которым нужно выстраивать долгосрочные отношения
  • Формировать стратегию от команды до уровня компании вместе с другими командами
  • Нанимать, растить, развивать свою команду
  • Развивать/строить процессы (автономные процессы), которые помогают улучшить работу внутри и добегать до целей
  Компания предлагает:
  • Удаленный формат работы из любой точки мира
  • Оформление в аккредитованной ИТ компании
  • Ежегодный грант на обучение в размере 30.000р
  • Встречи с командой — походы, выезды для вас и вашего близкого родственника — за счет компании
  • Честность и открытость компании, процессов и ваших будущих членов команды
  • Не просто распределенную команду, а сплоченный коллектив
  • Ценят пунктуальность на общих встречах, но свое рабочее время вы можете выстраивать в соответствии с личным комфортом
  • Непрерывное развитие профессиональных и личных скиллов за счёт работы с крупнейшими клиентами страны в сфере, которая только зарождается
...
HR-бизнес-партнёр (команда международных карт) в Яндекс
21 января 2025
Москва
В Яндекс открыта позиция HR-бизнес-партнёра для сотрудников команды международных карт (B2C/B2B-продукт).   В этой команде у вас будет возможность управлять каждым аспектом работы с персоналом: от найма, адаптации и обучения до развития корпоративной культуры.   Какие задачи вас ждут: 
  • Контроль HR-цикла: Вам предстоит управлять наймом: Выстраивать процесс адаптации сотрудников, управлять процессом полугодовой оценки, планировать обучение, а также работать с мотивацией и вовлечением.
  • Работа с аналитикой: HR BP совместно с бизнесом планирует потребности в найме, контролирует расходы на персонал, помогает принимать непростые решения по выстраиванию организационной структуры команды и перемещению людей в командах.
  • HR-проекты: HR BP помогает бизнесу, выстраивая новые и/или оптимизируя старые HR-процессы, инициирует старт проектов и сбор кросс-функциональных команд для более эффективного и быстрого решения комплексных вопросов стратегических задач бизнеса.
  • Помощь в развитии бизнеса: HR BP выстраивает стратегическую коммуникацию с лидерами бизнеса, всегда погружён в ключевые приоритеты и задачи команды, помогает строить эффективное взаимодействие внутри подразделения, поддерживает сотрудников по различным вопросам и помогает сохранить позитивную, уникальную атмосферу конкретного сервиса.
  Требования:
  • Работали в качестве HR BP в крупной компании
  • Имеете опыт в сопровождении ключевых HR-процессов
  • Владеете отличными навыками коммуникации
  • Умеете анализировать цифры и работать с Excel
  • Обладаете разговорным уровнем английского языка
  Условия:
  • Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев
  • А также: психотерапия в офисе или онлайн-сервисах; лазерная коррекция зрения через год работы; ведение беременности и роды — через два года
  • Страховка для родственников по системе 80/20. Компенсируют 80% стоимости ДМС для супругов и детей
  • В Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей
  • А также: оплата участия в профильных конференциях; скидка 50% на изучение иностранных языков
  • Кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов
  • Во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей
  • Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером
  • А также: бесплатные онлайн-тренировки с FITMOST; скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах
  • Спортивный клуб Яндекса. В Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. У них есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё они регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнования. Вы сможете присоединиться к существующим командам или собрать свою
  • Гибкий график. Гибридный формат. Всё для детей. Страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы при планировании беременности. Жилищные займы
...
Начальник отдела по маркетингу бизнес-сегмента и бизнес-анализу в Билайн
21 января 2025
Екатеринбург
В Билайн открыта вакансия Начальник отдела по маркетингу бизнес-сегмента и бизнес-анализу.   Вам предстоит:
  • Развитие бизнеса b2b через маркетинговые активности, аналитические выводы, направленные на увеличение выручки, рост продаж и абонентской базы
  • Разработка, поддержка и запуск локальных и национальных маркетинговых активностей
  • Контроль, анализ, планирование бюджетных kpi Региона
  • Запуск и поддержка локальных и национальных программ лояльности (для внешних и внутренних клиентов)
  • Организация BTL активностей для b2b клиентов
  • Мониторинг активностей конкурентов. Контроль NPS
  • Управление отделом маркетинга и бизнес-анализа: развитие сотрудников, построение эффективной структуры отдела, рост eNPS
  Требования:
  • Высшее образование
  • Успешный опыт проектной деятельности и кросс-функционального взаимодействия
  • Развитые аналитические способности, опыт работы с отчетностью
  • Опыт формирования эффективной структуры
  • Ориентация на оптимизацию процессов и снижение затрат
  • Умение расставлять приоритеты, ориентируясь на задачи бизнеса
  • Умение применять быстрые решения
  • Готовность работать в режиме многозадачности и неопределенности
  Компания предлагает:
  • Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться
  • Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы
  • Конструктивную и открытую рабочую атмосферу
  • Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках
  • Корпоративные скидки на товары и услуги от партнеров компании
  • Компенсацию ваших затрат на занятия спортом (бег, футбол, волейбол, плавание и йога) в размере 30% от их стоимости
  • Служебную сотовую связь
...
Волонтерство на ярмарке современного искусства Art Russia 2025
21 января 2025
Москва
волонтёрство
Ярмарка Art Russia 2025 объявляет о старте конкурсного отбора Волонтёров.   Если вы интересуетесь искусством, обожаете общаться с творческими личностями, коммуникабельны и готовы стать частью масштабного арт-события, ждут именно вас!
Волонтеры — это ключевые фигуры ярмарки, обеспечивающие организационную, информационную и логистическую поддержку участникам и гостям. Вы станете настоящим проводником в мире искусства, помогая создавать незабываемые впечатления!   Вы идеальный волонтер, если:
  • Вам от 18 лет и вы полны энергии
  • Искренне любите искусство
  • Ответственны и стрессоустойчивы
  • Быстро учитесь и готовы запоминать большие объёмы информации
  • Готовы пройти все этапы отбора и обучения
  Обязанности волонтёра:
  • Помощь посетителям ярмарки в навигации
  • Информирование посетителей о программах, перформансах, мастер-классах и других мероприятиях
  • Консультация посетителей об участниках ярмарки
  • Консультация посетителей по деловой программе
  • Встреча и сопровождение VIP гостей
  Волонтёрам предлагают:
  • Уникальную возможность участия в масштабном проекте, который объединит свыше 200 участников: галерей, художников, скульпторов, фотографов и других представителей мира искусства
  • Возможность познакомиться и пообщаться с ведущими представителями арт-сферы
  • Участие в мероприятиях ярмарки (мастер-классы, перформансы, деловая программа — при наличии свободного времени)
  • Стильный и удобный мерч
  • Трёхразовое питание при условии пребывания на ярмарке полного дня (3 апреля с 10:00 до 23:00; 4 апреля - 6 апреля с 10:00 до 21:00, время указано ориентировочное)
  • Благодарственное письмо от ярмарки Арт Россия / Art Russia
...
Event-менеджер в Билайн
21 января 2025
Москва
В Билайн требуется Event-менеджер.   Вам предстоит:
  • Организация полного цикла корпоративных мероприятий различного масштаба: стратегические сессии, тимбилдинги, праздники и ситуативные события (онлайн и оффлайн)
  • Организация спортивных мероприятий по запросу колле
  • Проведение клубных встреч, экскурсий, образовательных событий и других мероприятий для внутренних сообществ
  • Подготовка и продюсирование фото- и видеосъемок для внутрикорпоративных коммуникаций (включая прямые эфиры, подкасты, фотосессии)
  • Ведение и обновление event-календаря компании
  • Взаимодействие с внутренними заказчиками, управление проектной командой и коммуникация с подрядчиками
  • Участие в планировании бюджета: расчет, обоснование, защита и контроль исполнения
  • Сбор и анализ обратной связи с целью оптимизации процессов и повышения качества мероприятий
  • Подготовка отчетных презентаций
  Требования:
  • Высшее образование
  • Опыт организации мероприятий на стороне клиента или агентства
  • Навыки автономной работы и умение доводить проекты до конца
  • Исполнительность и четкость в работе
  Компания предлагает:
  • Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться
  • Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы
  • Конструктивную и открытую рабочую атмосферу
  • Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках
  • Корпоративные скидки на товары и услуги от партнеров компании
  • Компенсацию ваших затрат на занятия спортом (бег, футбол, волейбол, плавание и йога) в размере 30% от их стоимости
  • Служебную сотовую связь
  • Гибридный формат работы
...
Руководитель отдела клиентских исследований и опыта в ЦУМ
21 января 2025
Москва
В ЦУМ требуется Руководитель отдела клиентских исследований и опыта.   Быть частью команды ЦУМ — это:
  • Официальное трудоустройство
  • График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 (сб., вскр. - выходные)
  • Уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам интервью
  • ДМС, включающий стоматологию и страховку для выезжающих за рубеж
  • Работа в динамично развивающейся и уникальной по структуре, масштабам и возможностям компании с культовыми мировыми брендами класса люкс;
  • Неограниченный доступ к офлайн и онлайн курсам Академии ЦУМ, а также эксклюзивным тренингам от представителей брендов
  • Место работы: Петровка
  Задачи:
  • Менеджмент текущего состояния клиентского сервиса, наполнение данными, создание клиентской отчетности аудит и решения по UX- CX ЦУМа, + Коллект, Коннект и Аутлеты
  • CSAT – развитие опросов, внедрение NPS. Анализ и презентация данных
  • Анализ смыслов опросов
  • Совершенствование древа метрик клиентского опыта
  • Организация интервью клиентов
  • Подтверждение топ тематик «болей клиента» результатами исследований
  • Выявлять общие «боли клиентов» по всем каналам обратной связи
  • Активное взаимодействие с Call Center по мониторингу CSAT, CJM
  Пожелания к кандидату:
  • Аналитические способности: способность анализировать большие объемы данных, выявлять тренды и закономерности
  • Коммуникационные навыки: кандидат должен уметь четко и доступно доносить результаты исследований как до команды, так и до высшего руководства
  • Критическое мышление: возможность оценивать информацию с разных точек зрения и принимать обоснованные решения на основе фактов и данных
  • Лидерские качества: умение вдохновлять и мотивировать команду, а также распределять задачи и управлять временем
  • Знание рынка и индустрии: глубокое понимание своей отрасли и актуальных тенденций
  • Гибкость и адаптивность: в условиях быстро меняющегося рынка важно уметь адаптировать стратегии и подходы
  • Ориентация на клиента: понимание потребностей клиентов, их ожиданий и болей является основой для проведения успешных исследований
  • Работа с инструментами: владение современными инструментами для сбора и анализа данных, такими как опросные платформы, CRM-системы, аналитические программы
...
Руководитель центра в МТС Банк
21 января 2025
Москва
В МТС Банк открыта вакансия Руководителя центра.   МТС Банк – цифровой банк экосистемы МТС. Задают тренды банковской цифровой трансформации и развивают финансовые сервисы нового поколения.   Что нужно делать:
  • Руководство и координация деятельности работников Центра
  • Осуществление планирования текущей и перспективной деятельности Центра
  • Формирование цепочек коммуникаций привлечения клиентов с учетом CJM продуктов
  • Разработка сценариев коммуникаций с пользователями, организацией работы коммуникационных каналов, триггерных рассылок (email, push, звонок ТМ, активная кампания)
  • Организация и запуск CVM кампаний по привлечению клиентов на банковские продукты МСБ
  Ожидания от кандидата:
  • Навыки управления кросс-продажами в банковской сфере
  • Знание банковских продуктов и способов их продвижения через кросс-продажи
  • Знание предметной области и специфику деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
  • Понимание методов анализа, сегментации клиентской базы и формирования маркетинговых кампаний
  • Знание специфик работы каналов продаж и обслуживания юридических лиц. – понимание банковской деятельности в разрезе малого и среднего бизнеса
  • Опыт в формализации и написании бизнес-требований, технических заданий по разработке маркетингового модуля в CRM
  • Понимание принципов работы с данными и клиентской аналитикой
  • Опыт формирования стратегии подразделения
  • Опыт работы в руководящей должности
  Компания предлагает:
  • В МТС ваши идеи не потеряются: предлагайте и обсуждайте, ищите новые решения и экспериментируйте
Компания всегда поддержит вас, а ещё предложит:
  • Достойную заработную плату ДМС со стоматологией с первого месяца работы
  • Доступ корпоративной библиотеке
  • Регулярные образовательные курсы и тренинги от корпоративного университета
  • Внешнее обучение
  • Цифровое пространство (безбумажный прием на работу, коворкинг, электронный документооборот)
  • Специальный тариф на мобильную связь
  • Скидки и бонусы на продукты и услуги от МТС, МТС Банка и партнёров
  • Программу Best Benefits отсутствие дресс-кода современный и уютный офис в 2-х минутах от м. Технопарк
  • Кафе «Мечта» с полезными завтраками и вкусными обедами корпоративный спорт: йога, беговой клуб, вело-сообщество и другие
  • Тренажерный зал в офисе
  • Детские дни и подарки
  • Программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях социальные проекты (раздельный сбор мусора, фандоматы, благотворительные ярмарки и волонтерские акции)
...
Территориальный руководитель по развитию состоятельного сегмента в МТС
21 января 2025
Москва
В МТС ищут Территориального руководителя в центр разработки и развития каналов привлечения клиентов состоятельного сегмента.   Что нужно делать:
  • Подбор и обучение сотрудников, обеспечивающих привлечение и обслуживание клиентов состоятельного сегмента в розничных офисах
  • Развитие навыков продаж и обслуживания клиентов у персональных менеджеров
  • Постановка и обеспечение выполнения целевых показателей эффективности команды
  • Контроль результативности персональных менеджеров
  • Решение сложных вопросов, конфликтных и нестандартных ситуаций с клиентами
  • Обеспечение сохранения действующих клиентов
  • Инициирование мероприятий, направленных на улучшение и оптимизацию процессов привлечения и обслуживания состоятельных клиентов
  • Участие в проектах и активностях Центра развития продаж премиальных менеджеров Кластера розничного бизнеса
  • Выстраивание эффективных процессов взаимодействия с партнерами Банка Контроль соблюдения трудовой дисциплины персональными менеджерами
  Ожидания от кандидата:
  • Высшее образование
  • Опыт управления и развития команды, навыки наставничества
  • Опыт работы руководства в Premium и Private сегменте в крупных Банках
  • Опыт продаж инвестиционных продуктов                                                        
  • Готовность к разъездному характеру работы                                                
  • Готовность к командировкам в регионы
  Компания предлагает:
  • В МТС ваши идеи не потеряются: предлагайте и обсуждайте, ищите новые решения и экспериментируйте
Компания всегда поддержит вас, а ещё предложит:
  • Достойную заработную плату ДМС со стоматологией с первого месяца работы
  • Доступ корпоративной библиотеке
  • Регулярные образовательные курсы и тренинги от корпоративного университета
  • Внешнее обучение
  • Цифровое пространство (безбумажный прием на работу, коворкинг, электронный документооборот)
  • Специальный тариф на мобильную связь
  • Скидки и бонусы на продукты и услуги от МТС, МТС Банка и партнёров
  • Программу Best Benefits отсутствие дресс-кода современный и уютный офис в 2-х минутах от м. Технопарк
  • Кафе «Мечта» с полезными завтраками и вкусными обедами корпоративный спорт: йога, беговой клуб, вело-сообщество и другие
  • Тренажерный зал в офисе
  • Детские дни и подарки
  • Программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях социальные проекты (раздельный сбор мусора, фандоматы, благотворительные ярмарки и волонтерские акции)
...
HR Бизнес-партнер в X5 Group
21 января 2025
Москва
В X5 Group открыт вакансия HR Бизнес-партнер.    X5 Group — ведущая розничная компания с внушительным портфелем сервисов: от сетей розничной торговли до цифровых и медийных платформ.   Обязанности:
  • Осуществлять операционное и стратегическое партнерство с ключевыми стейкхолдерами, управлять процессами трансформации организационной структуры бизнеса и поддержкой изменений;
  • Сопровождать повышения, переводы, ротации и расширения зоны ответственности;
  • Взаимодействовать с экспертными центрами HR сервисов по вопросам рекрутмента, кадрового администрирования, компенсаций и льгот, обучения, администрирования орг.структур;
  • Помогать руководителям уровня СЕО-2,3 внедрять новые HR практики, которые повысят эффективность бизнеса;
  • Участвовать в мероприятиях по повышению уровня удовлетворенности, вовлеченности и лояльности сотрудников;
  • В рамках подразделения участвовать в разработке и реализации HR стратегии, которая выстраивается с учетом особенностей каждого отдела и способствует достижению целей;
  • Оказывать консультационную поддержку по вопросам применения практик и инструментов HR;
  • Формировать комплексные решения по мотивации и карьерному развитию сотрудников;
  • Сопровождать руководителей уровня СЕО-2,3 при проведении оценки эффективности и потенциала сотрудников, калибровке и составлении плана преемственности;
  • Совместно с руководителями уровня СЕО-2,3 определять ключевых сотрудников, разрабатывать мероприятия по удержанию и развитию, контролировать реализацию и эффективность;
  • Оказывать помощь в разрешении конфликтных ситуаций и сложных кейсов;
  • Принимать участие в формировании бюджета на персонал.
  Требования:
  • Не менее 3-х лет опыта работы в крупных сложно структурированных компаниях в роли менеджера по персоналу/HRBP/HRG, опыт сопровождения B2C/B2B клиентов;
  • Высшее образование;
  • Уверенный пользователь MS Office, SAP, информационно-справочных программ, программ электронного документооборота;
  • Cильные коммуникативные и аналитические навыки;
  • Умение мотивировать, обучать;
  • Лидерские качества;
  • Способность грамотно выстроить кросс-функциональное взаимодействие и партнерские отношения как с бизнесом, так и внутри HR;
  • Стратегическое мышление;
  • Проактивность.
  Условия:
  • Удобный офис рядом с м. «Добрынинская», БЦ "Оазис";
  • График работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу — до 17:00);
  • Развитая система компенсаций и льгот;
  • Широкий пакет ДМС;
  • Скидки в магазинах сети Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток»);
  • Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров);
  • Возможность обучаться в компании: онлайн и офлайн мастер-классы, платформы онлайн образования и многое другое.
...
Подписка на вакансии
"Хороший наёмный менеджер начинает искать новую работу в первый день новой работы"
...из Кодекса хорошего наёмного менеджера
Подписаться