Вакансии для хороших наёмных менеджеров

В Авито требуется Бизнес-партнер клиентского сервиса.   Команда бизнес-партнёров клиентского сервиса помогает выстраивать эффективное взаимодействие с продуктовыми и бизнес-командами. Цель — улучшать метрики клиентского сервиса, информировать поддержку об изменениях в продукте, а продуктовые команды — о запросах и проблемах пользователей. Вместе с бизнес-вертикалями и горизонталями решают сложные проектные задачи, которые касаются пользователей.   Какие задачи вас ждут:

• Лидировать портфель проектов и обеспечивать своевременный запуск инициатив, направленных на улучшение пользовательского опыта;
• Регулярно анализировать метрики клиентского сервиса;
• Изучать обращения, выявлять проблемные зоны и передавать обратную связь пользователей продуктовым и бизнес-командам, чтобы улучшать пользовательский опыт;
• Исследовать конкурентную среду, отслеживать тренды в области пользовательского опыта и внедрять эффективные практики;
• Вести регулярную отчётность по метрикам клиентского сервиса;
• Запускать новые метрики, а также вести внутренние проекты и инициативы для всех бизнес-партнёров поддержки.

  Требования:

• Работали не менее двух лет на должности руководителя проектов в продукте, сервисе или бизнесе;
• Имеете опыт управления портфелем проектов, направленных на улучшение клиентского сервиса и пользовательского опыта;
• Имеете опыт в сфере IT, телекома, e-commerce или других сервисных компаниях;
• Знаете и умеете применять на практике методики построения CJM;
• Глубоко понимаете работу службы поддержки и потребности пользователей;
• Имеете опыт работы с Jira или другими системами управления задачами и заявками;
• Используете AI в работе;
• Имеете опыт работы с большим количеством данных, находите закономерности и оперативно выделяете главное для пользователей;
• Владеете навыками стейкхолдер-менеджмента, умеете выстраивать партнёрские отношения со стейкхолдерами разного уровня, в том числе уровня СЕО и СЕО -1;
• Понимаете особенности и закономерности работы продуктовых, автоматизационных и бизнес-команд в матричной структуре.

  Будет здорово, если вы:

• Владеете английским языком на уровне B1.

  Работа в Авито — это:

• Фокус на развитии: понятная карта развития, онлайн- и офлайн-обучение, доступ к корпоративным библиотекам и курсам Академии Авито;
• Поддержка баланса между работой и личной жизнью;
• Забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, страхование жизни и страховка для выезжающих за рубеж;
• Гибридный формат работы: комфортные офисы есть в Москве у метро «Белорусская», в Санкт-Петербурге у метро «Новочеркасская», в Казани и Самаре;
• Талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;
• Снеки и напитки в офисе, места для отдыха, йога для сотрудников;
• Онлайн-вечеринки, тимбилдинги, киновечера, квизы, конкурсы и подарки;
• Тренажёрный зал, функциональные тренировки и скидки у партнёров.

В Авито требуется Арт-директор.   AI-креативная студия — часть команды маркетинговых коммуникаций горизонтального маркетинга. Команда работает на стыке дизайна, рекламного продакшена и AI-инструментов: развивает подходы к созданию креативов, формирует стандарты качества и помогает маркетинговым и дизайн-командам использовать AI-пайплайны в работе   Какие задачи вас ждут:

• Лидировать визуальное направление AI-креативной студии: формировать художественную концепцию кампаний и проектов, подбирать референсы, утверждать визуальные решения самостоятельно или в рамках курирования работы команды;
• Проверять и принимать финальные материалы от внутренней команды, контролировать качество на всех этапах производства с точки зрения композиции, типографики, цвета и соответствия бренду;
• Ставить задачи нейро-дизайнерам с учётом возможностей и ограничений конкретных AI-инструментов, участвовать в разработке пайплайнов для новых типов задач;
• Развивать специалистов AI-креативной студии в арт-дирекшене и дизайн-задачах, помогать команде расширять насмотренность и укреплять художественный подход;
• Развивать визуальный язык внешних коммуникаций Авито: предлагать новые направления в стилистике, форматах и креативных решениях, задавать планку качества;
• Выстраивать проектное взаимодействие с маркетинг-командами Авито как с заказчиками: участвовать в брифингах, защищать креативные решения, обеспечивать вовлечение AI-креативной студии в кросс-функциональные проекты;
• Разрабатывать и актуализировать гайдлайны и золотые правила AI-креативной студии по работе с AI-креативами — от статики до видео;
• Передавать экспертизу AI-креативной студии вертикальным дизайн-командам Авито: разрабатывать методические материалы, проводить обучающие сессии, адаптировать стандарты студии под специфику каждой вертикали.

  Требования:

• Имеете опыт арт-дирекшена рекламных кампаний и понимаете полный цикл работы над визуальными решениями для внешних коммуникаций;
• Работали в дизайне и рекламном продакшене от 6 лет;
• Руководили дизайнерами или были наставником для них от 1,5–2 лет и отвечали за качество результата команды;
• Имеете портфолио с выраженным авторским почерком и опытом в разных каналах: диджитал, видео, перформанс, желательно офлайн-форматы;
• Разрабатывали визуальные стандарты и гайдлайны, а не только работали по готовым;
• Понимаете базовые бренд-метрики, принципы тестирования креативов и влияние тестов на решения;
• Работали с AI-инструментами на уровне, достаточном для технически реалистичной постановки задач и оценки результата;
• Понимаете возможности и ограничения AI-моделей;
• Работали с внутренними заказчиками: выстраивали процессы, защищали решения, работали с правками и управляли ожиданиями.

  Будет здорово, если вы:

• Имеете профессиональные награды или признание на отраслевых фестивалях и конкурсах, например Effie, Red Apple.

  Работа в Авито — это:

• Возможность развивать визуальный язык внешних коммуникаций Авито и влиять на стандарты работы с AI-креативами;
• Задачи на стыке дизайна, рекламного продакшена, бренда и AI-инструментов;
• Работа с маркетинг-командами и вертикальными дизайн-командами Авито;
• Участие в кросс-функциональных проектах и кампаниях разных форматов;
• Возможность передавать экспертизу командам и развивать единый подход к качеству визуальных решений.

Эксклюзивная вакансия (ищем только мы). Зарплата в долларах США 20 000 $ + kpi   Крупный успешный IT-интегратор Казахстана ищет СЕО. Роль возникает впервые — до этого роль СЕО выполнял собственник.   Это вакансия для СОО или СFO, желающего стать СЕО.   В чем главный интерес позиции?

• Если вы были успешным СОО в IT, телекоме, большом финтехе, интерпрайзе (строго только из этих отраслей!) с численностью сотрудников от 500 человек и с оборотом годовым не менее 50 миллионов долларов, то для вас это возможность впервые стать СЕО.

Важно:

• Смотрят кандидатов с релевантным опытом из России, Казахстана и Узбекистана.

  Условия:

• 20 000 долларов + kpi.
• Позиция предполагает постоянное проживание в Казахстане (при необходимости релокацию обеспечивают).

Крупный демонтажный холдинг СносСтройИнвест в поиске Руководителя проекта.   Обязанности:

• Одновременное ведение от 2 до 5 проектов по демонтажу и сносу зданий от начальной стадии до полного завершения. Объекты находятся, как в Санкт-Петербурге, так и в регионах РФ (командировки);
• Контроль реализации проекта (сроков и качества работ);
• Предварительный расчет бюджета проекта согласно ТЗ Заказчика;
• Взаимодействие с заказчиком, субподрядчиками и иными контролирующими органами по всем вопросам, связанным с реализацией проекта;
• Руководство командой, задействованной в проекте. Постановка задач и контроль исполнения, разъяснения производственных вопросов, контроль качества работ, повышение эффективности работы и сокращение издержек;
• Согласование сметной документации, бюджетов и сроков;
• Учет рабочего времени и ведение журналов;
• Выезды на потенциальные объекты с целью ознакомления с объемами работ, определения ресурсов и составления бюджета.

  Требования:

• Высшее (строительное или техническое) образование – обязательно;
• Наличие опыта в качестве руководителя проекта от 3-х лет;
• Опыт в сфере демонтажа/сноса обязателен;
• Ждем в сопроводительном письме описание опыта работы в демонтаже зданий и строений;
• Умение свободно читать проектно-сметную документацию и оперативно вносить соответствующие корректировки;
• Знание требований норм и правил по охране труда и технике безопасности, пожарной безопасности, промышленной безопасности и охраны окружающей среды;
• Навыки ведения переговоров на различных уровнях;
• Знание специфики работы средств механизации задействованной в демонтаже;
• Готовность к командировкам;
• Умение работать в режиме многозадачности и решать сложные вопросы;
• Опытный пользователь ПК (офисные приложения, AutoCad).

В крупный демонтажный холдинг СносСтройИнвест требуется Финансовый директор.   Обязанности:

• Формирование и стратегическое планирование финансовой политики компании.
• Ежедневный контроль ДС, поступающих в компанию.
• Управление дебиторской и кредиторской задолженностью
• Работа с банками и фондирование: привлечение банковских кредитов, проектное финансирование, банковские гарантии.
• Разработка нормативной документации, регламентирующей финансовую деятельность компании.
• Финансовый учет по объектам.
• Контроль закупок и себестоимости: анализ отклонений, проверка контрагентов, контроль закрывающих документов и поиск путей для оптимизации затрат.
• Руководство процессом бюджетирования и ведением финансового и управленческого учета.
• Отчетность для руководства компании.

  Требования:

• Высшее экономическое образование.
• Опыт работы финансовым директором или заместителем в строительной сфере от 5 лет.
• Опыт составления регламентных документов.
• Знание бухгалтерского учета, налогового учета, управленческого учета, финансового менеджмента, методов финансового анализа и планирования.
• Опыт финансового анализа и подготовки управленческой отчетности.
• Масштабность мышления, стратегический склад ума.
• Умение работать в команде, способность брать на себя ответственность за результат.
• Умение аргументировано представить и отстоять свою позицию.

  Условия:

• Работу в интенсивно растущей компании.
• Возможность реализовать свой потенциал по развитию бизнеса.
• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Испытательный срок 3 месяца.
• Интересная и активная жизнь внутри компании: корпоративы, профессиональное обучение, поздравления с днем рождения и значимыми событиями, поддержка сотрудников в трудных жизненных ситуациях.
• Корпоративная мобильная связь.
• График работы 5/2, с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу до 17.00.
• Работа в новом и комфортном офисе в бизнес-центре класса В+. Развозка от м. Ленинский пр, м. Московская.
• Окончательный уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования.

В крупный демонтажный холдинг СносСтройИнвест требуется Руководитель направления (проектные продажи).   Обязанности:

• Привлечение проектов по демонтажу и сносу зданий/сооружений;
• Развитие отношений с ключевыми клиентами, расширение клиентской базы (В2В);
• Курирование реализации ключевых проектов;
• Ценообразование, определение/корректировка коммерческих условий проекта;
• Проведение деловых переговоров на уровне первых лиц компании, командировки;
• Участие в разработке стратегии развития бизнеса;
• Разработка маркетинговой концепции продвижения компании;
• Формирование коммерческих предложений.

  Требования:

• Высшее образование (экономическое, менеджмент, строительное);
• Наличие интересных проектов по демонтажу и сносу зданий будет вашим преимуществом;
• Наличие личных контактов с крупными клиентами;
• Развитые управленческие навыки, лидерские качества.

Вакансия на удаленке.   Нетология в поиске Руководителя Product Marketing В2В.    Чем предстоит заниматься:

• Разрабатывать и развивать маркетинговую стратегию для направлений B2B и B2G;
• Управлять командой из Senior PMM, Junior PMM и Project Manager: ставить цели, определять приоритеты и контролировать результат;
• Анализировать и улучшать ключевые показатели воронки: ROMI, CAC, конверсии на этапах;
• Управлять сквозной воронкой лидогенерации с фокусом на рост количества и качества квалифицированных лидов;
• Развивать каналы привлечения и тестировать новые точки роста для горячей и холодной воронки;
• Работать с сегментацией аудитории, позиционированием и ценностными предложениями для разных сегментов и ЛПР;
• Совместно с продюсерами и бизнесом работать над упаковкой и развитием образовательных продуктов, исследовать новые сегменты и модели B2C2B/B2B2C;
• Координировать работу с внутренними командами и внешними подрядчиками по задачам лидогенерации и продвижения.

  Ожидания от кандидата:

• Практический бэкграунд в продуктовом или B2B-маркетинге с ответственностью за лидогенерацию и бизнес-метрики;
• Умение разрабатывать и реализовывать GTM-стратегии для B2B-продуктов (знание специфики B2G будет преимуществом);
• Понимание сквозной маркетинговой воронки и умение развивать её от привлечения аудитории до квалифицированного лида;
• Уверенную работу с ключевыми маркетинговыми метриками: ROMI, CAC, конверсиями и другими показателями эффективности;
• Знание и практику работы с каналами привлечения: контекстная реклама, SEO, вебинары, CRM-маркетинг, outreach, мероприятия;
• Навыки сегментации аудитории, разработки позиционирования и ценностных предложений;
• Управленческий опыт: постановка задач команде, приоритизация и координация кросс-функциональных проектов.

  Компания предлагает:

• Оформление в штат, все по ТК РФ, полностью белая зарплата;
• ДМС со стоматологией (после прохождения ИС);
• Бесплатное обучение на курсах Нетологии;
• Возможность работать полностью удаленно;
• Корпоративные иностранные языки;
• Нетология — аккредитованная IT компания;
• Работа в социально-значимой сфере;
• Профессиональная и дружелюбная команда – за открытый диалог и чувство юмора;
• Внутренние митапы и различные мероприятия (клубы по интересам сотрудников, конкурсы).

Дополнительные преимущества:

• Повышенные баллы СберСпасибо, бесплатный СберПрайм+ и повышенный % по вкладу;
• Доступ к Сберклубу с скидками на 17 категорий: от путешествий до бытовых услуг;
• Скидка на ключевую ставку по ипотеке. Все льготы доступны при использовании зарплатной карты Сбера.

  Отклик на вакансию через Телеграм (по кнопке "Откликнуться"). Откликнуться с резюме.

В сервис для поиска недвижимости Циан ищут Руководителя направления телемаркетинга, который возьмёт на себя управление крупным КЦ и будет напрямую влиять на выручку и клиентский опыт.   Задачи:

• Разрабатывать и защищать стратегию развития продающего отдела телемаркетинга, определяя векторы роста и точки эффективности (сейчас это 6 команд в двух направлениях и почти 90 операторов).
• Управлять операционной эффективностью КЦ: внедрять единую систему отчётности (от оператора до сводных показателей по отделу), контролировать качество работы и мониторить ключевые бизнес-метрики.
• Координировать кросс-функциональное взаимодействие с отделами продаж, продукта и автоматизации для выстраивания бесшовных процессов.
• Участвовать в проектах по автоматизации ПО для операторов, оптимизируя их работу и повышая продуктивность.
• Отвечать за P&L отдела: планировать бюджет, анализировать продуктовые и клиентские метрики, управлять финансовым результатом направления.
• Осуществлять полный управленческий цикл: подбор, адаптация, обучение, мотивация, развитие и удержание команды.
• Мониторить качество процессов, влияющих на клиентский опыт, и предлагать решения для его улучшения.

  Идеальный кандидат:

• Имеет опыт от 5-ти лет руководителем продающих КЦ.
• Будет преимуществом опыт в банках, сотовых операторах, маркетплейсах, интернет-магазинах или крупных региональных КЦ (как in-house, так и на аутсорсе).
• Понимает логику исходящих коммуникаций и знает, как аналитика показателей КЦ превращается в управленческие решения и рост эффективности.
• Имеет опыт внедрения или доработки CRM-систем, уверенно работает с аналитическими инструментами (Tableau и аналоги).
• Владеет полным циклом управления персоналом: подбор, адаптация, обучение, наставничество, развитие, вовлечение и удержание.

  Что готовы предложить:

• Работу в крупнейшем интернет-классифайде о недвижимости.
• Реальную возможность влиять на развитие направления и менять рынок недвижимости.
• Возможность реализовывать собственные инициативы и высокий уровень самостоятельности в принятии решений.
• Удаленную работу или гибридный формат работы в современном БЦ в Москве или Санкт-Петербурге.
• ДМС с первого рабочего дня (со стоматологией, госпитализацией, страховкой выезжающего за пределы нашей страны).
• Кафетерий льгот.
• Дополнительные 5 дней off для отдыха и перезагрузки.
• Профессиональное развитие (performance review, корпоративная библиотека, участие в профильных мероприятиях для развития компетенций).
• Технологичность процессов и отсутствие бюрократии.
• Работу в команде с лучшими и открытую управленческую культуру.

В сервис для поиска недвижимости Циан требуется Senior SEO-оптимизатор   Задачи:

• Разработка и реализация стратегии продвижения в рамках закрепленной вертикали
• Рост органического трафика, MAU и бизнес-метрик (целевые действия)
• Формирование и защита SEO-гипотез на основе данных
• Постановка, декомпозиция и сопровождение SEO-задач в продуктовые и технические команды
• Кросс-функциональная коммуникация с продуктовыми командами, аналитикой и маркетингом
• Улучшение CTR из поисковой выдачи
• Анализ конкурентов и поиск точек роста
• Аналитика эффективности и подготовка регулярных отчетов и выводов
• Взаимодействие с внешними подрядчиками (постановка задач, контроль качества, оценка эффективности)

  Идеальный кандидат:

• Имеет опыт работы не менее 5 лет в крупной компании на аналогичной должности
• Работал с SEO аналитикой до уровня бизнес-метрик (продажи, заявки и т.д.)
• Умеет прогнозировать потенциал от каждой инициативы
• Умеет объяснять падение/рост трафика через данные
• Умеет отличить падение спроса от проблем SEO
• Умеет самостоятельно формировать бэклог и приоритизировать задачи

  Что готовы предложить:

• Работу в крупнейшем интернет-классифайде о недвижимости
• Официальное оформление, белую и своевременную заработную плату
• Полностью удаленную работу (РФ) или смешанный формат в городах присутствия
• ДМС с первого рабочего дня (со стоматологией, госпитализацией, страховкой выезжающего за пределы нашей страны)
• Кафетерий льгот
• Дополнительные 5 дней off для отдыха и перезагрузки
• Профессиональный рост (performance review, корпоративная библиотека)
• Классную команду, готовую делиться опытом и давать поддержку

В группу компаний MERLION ищут Руководителя отдела развития СТМ, который станет драйвером роста и инноваций в сегменте автозапчастей для легковых и грузовых автомобилей   Задачи:

• Формирование, развитие и оптимизация портфеля собственных торговых марок (СТМ) автозапчастей: от идеи до вывода на рынок
• Анализ рынка, конкурентной среды и трендов для поиска новых возможностей и точек роста
• Оптимизация управления запасами и прогнозирования спроса по товарам СТМ. Мониторинг оборачиваемости, рентабельности и ликвидности запасов СТМ
• Повышение рентабельности и увеличение доли СТМ в общем объёме продаж компании
• Создание и внедрение единой системы планирования, управления товарными запасами и продаж СТМ
• Взаимодействие с внутренними и внешними партнёрами: закупки, логистика, маркетинг, продажи
• Управление командой, развитие экспертизы и вовлечённости сотрудников
• Подготовка и защита бизнес-планов, отчётность по ключевым показателям эффективности

  Что важно для успеха:

• Опыт работы в управлении запасами, закупками или категорийном менеджменте от 3 лет, желательно в сфере автозапчастей
• Опыт работы с собственными торговыми марками обязателен 
• Глубокое понимание принципов формирования и продвижения СТМ, знание процессов управления цепочками поставок
• Навыки стратегического и операционного планирования, управления ассортиментом и запасами, понимание KPI управления запасами (оборачиваемость, уровень сервиса, рентабельность)
• Опыт анализа рынка, построения прогнозов и работы с большими объёмами данных
• Умение выстраивать эффективные процессы и управлять командой
• Развитые коммуникативные и презентационные навыки, умение договариваться
• Опыт работы с ERP-системами (1С, SAP или аналоги)
• Знание систем бизнес-аналитики (Qlik, Power BI, Tableu или аналоги)
• Продвинутый пользователь Excel (сводные таблицы, power quvery)
• Высшее образование

  Условия и преимущества:

• Работа в динамичной компании с развивающимся портфелем СТМ
• Карьерные перспективы в рамках retail -направления
• Возможности влиять на ключевые бизнес-процессы
• Конкурентная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования)
• Оформление по ТК РФ