Вакансии для хороших наёмных менеджеров

В EdTech-компанию Studyworld требуется Руководитель клиентского сервиса.   Studyworld – IT-холдинг с 13-летним опытом разработки и развития образовательных продуктов по всему миру.   Задачи:

• Разработка и внедрение стратегии клиентского сервиса;
• Определение целей, KPI и стандартов качества обслуживания;
• Формирование новых и оптимизация текущих клиентских бизнес-процессов;
• Подбор, обучение и развитие сотрудников отдела клиентского сервиса;
• Контроль соблюдения стандартов общения с клиентами (тон, скорость ответа, решение);
• Внедрение и улучшение клиентского пути (customer journey);
• Отслеживание показателей удовлетворенности клиентов (NPS, CSAT и др.);
• Подбор и внедрение CRM-систем, чат-ботов, платформ и других инструментов;
• Координация с продажами, продуктовой командой, маркетингом и IT;
• Быстрая реакция на инциденты, затрагивающие клиентов;
• Планирование бюджета клиентского сервиса.

  Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет;
• Опыт работы в IT (опыт в Edtech будет твоим преимуществом);
• Опыт управления бизнес-процессами и написания регламентов;
• Успешные кейсы в автоматизации/AI-изации процессов
• Уверенный пользователь CRM-системам (например, Битрикс);
• Высокий уровень грамотности;
• Аналитический склад ума;
• Эмпатия и позитивный настрой на работу с людьми;
• Стрессоустойчивость, самоорганизация.

  Компания предлагает:

• Заработная плата от 120 000 руб. (после налогообложения)+KPI;
• Гибридный формат работы с посещением офиса в Санкт-Петербурге;
• Официальное трудоустройство и полное соблюдение ТК РФ;
• ДМС после прохождения испытательного срока;
• Доплата больничных и отпусков до 100% заработка и 3 sick leave в квартал без справок;
• Возможности для профессионального развития — поездки на конференции и финансирование курсов, необходимых для работы;
• Материальную помощь при регистрации брака и рождении детей;
• Компенсация 50% стоимости изучения английского языка в SkyEng;
• Скидка 50% на консультации психолога на платформе Zigmund.online;
• Корпоративные мероприятия.

Вакансия на удалёнке.   В беттинг-СМИ Legalbet требуется Руководитель стратегического SEO-развития.   Обязанности:

• KPI: прирост органического трафика, выход в новые гео/вертикали, успешность тестов
• Зона ответственности: все, что касается внешней среды (конкуренты, тренды, рынки, SERP-эксперименты)
• Отвечать за рост: находить новые точки масштабирования и новые направления
• Генерировать стратегии на основании аналитики, рыночных изменений и нововведений Google и Яндекс
• Икать тесты, гипотезы, возможности обгона конкурентов
• Инициировать пилоты, новые типы страниц, эксперименты

  Требования:

• Опыт SEO-аналитики и стратегического развития от 5 лет
• Отличное понимание search intent, кластеризации, gap-анализа
• Опыт запуска тестов и анализа их результата
• Глубокие знания SERP-экосистемы, конкурентов, алгоритмов
• Способность видеть SEO как бизнес-инструмент, а не только как трафик
• SEO-анализ и стратегия: Ahrefs, Semrush, SERanking, Similarweb, Google Trends
• Интент-анализ, кластеризация: KeyClusters, Keyword Cupid, Surfer SEO, manual SERP-анализ
• Работа с SERP и конкурентами: Ahrefs, SERP Diff Checker, Visualping, Thruuu
• Дашборды и аналитика: Looker Studio (ex-Data Studio), GA4, GSC, BigQuery (в идеале), Power BI
• Эксперименты и A/B-тесты: Firebase A/B Testing, SplitSignal
• Базовые знания дев-технологий:HTML, JS-rendering, SSR/CSR, базовое понимание архитектуры сайта
• Международка: опыт работы с hreflang, поддоменами, подкаталогами, мульти-языком
• Инструменты управления рабочим процессом: JIRA, Figma, Slack, Notion

  Комфортные условия для работы:

• Удаленный/ гибридный формат работы
• Удобный график работы 5/2 или 2/2
• Конкурентная заработная плата, которая всегда выплачивается вовремя, и годовой бонус
• Реальные возможности быстрого карьерного роста
• Профессиональное развитие: опытные наставники и возможность внешнего обучения
• Крутые корпоративы, турниры по CS и другие командные развлечения

В компанию Современные технологии сервиса требуется Руководитель управления по работе с персоналом.   Современные технологии сервиса предоставляют полный спектр услуг по планово-предупредительному обслуживанию и проведению всех видов ремонта производственного оборудования промышленных предприятий.   Обязанности:

• Контроль ведения КДП (500чел, обособленные подразделения)
• Контроль ведения ВУС
• Организация подбора персонала (массовый подбор рабочих)
• Организация обучения
• Развитие корпоративной культуры
• Разработка/актуализация ЛНА (в том числе по оплате труда)
• Участие в разработке организационной структуры

  Требования:

• Опыт работы на производственном предприятии обязателен
• Опыт подбора массового персонала (рабочих)
• Отличное знание ТК РФ, умение применять на практике

  Условия:

• Офис в центре (м. Полянка)
• Оформление по ТК РФ
• Заработная плата по итогам собеседования

В многопрофильный холдинг ИТР открыта позиция CEO на масштабные международные проекты.   Современный и многопрофильный холдинг "ИТР", объединяет передовые направления деятельности:

• Недвижимость.
• Инжиниринг.
• Маркетинговые исследования.
• Успешные стартапы, включая продукты на основе искусственного интеллекта.

  Компания предлагает:

• Оформление по ТК РФ и "белую" заработную плату.
• ДМС после испытательного срока для вашего здоровья и комфорта.
• Современный офис в БЦ Terminal Северный с удобной парковкой для сотрудников в случае необходимости присутствия в офисе.
• Участие в корпоративных мероприятиях и поддерживающая атмосфера внутри команды.
• Возможность работать в компании, которая активно расширяет свои горизонты за пределами России.

  Ваши ключевые задачи: Стратегическое руководство и развитие проекта:

• Формирование и реализация стратегии масштабного девелоперского проекта в Грузии.
• Разработка коммерческой концепции и инвестиционной модели проекта в направлениях медицинского туризма и wellness-инфраструктуры.
• Внедрение мировых практик в проектирование, устойчивое развитие и операционную модель.

Партнёрства и брендирование:

• Привлечение международных партнёров и брендов в сферах hospitality, wellness, healthcare.
• Создание конкурентного позиционирования проекта на глобальном уровне и продвижение на отраслевых мероприятиях.

Полный цикл управления проектом:

• Контроль всех этапов реализации: от концепции до строительства и запуска.
• Формирование и управление проектной командой, внедрение PMO.
• Обеспечение сертификаций и международных стандартов (ISO, JCI, ESG и др.).

Финансовое управление и инвестиции:

• Ведение P&L, инвестиционных и финансовых моделей.
• Привлечение финансирования, структурирование сделок с международными фондами и инвесторами.

Представительство и взаимодействие с государственными структурами:

• Установление отношений с государственными органами, локальными и международными партнёрами.
• Представление интересов проекта на всех уровнях.

  Что ожидают от Вас: Образование:

• Высшее в области бизнеса, архитектуры, экономики, права или строительства.
• Приветствуется дополнительное образование в стратегическом менеджменте или управлении проектами.

Опыт:

• 5+ лет на позиции CEO или собственника бизнеса в сферах девелопмента, гостиничного бизнеса, недвижимости или медицинского туризма.
• Опыт работы с международными брендами и реализация проектов с нуля (бюджет от $10M, срок от 2 лет).
• Знание стандартов лицензирования и международного качества в медицинской и wellness-среде.

Навыки:

• Стратегическое мышление, предпринимательский подход.
• Владение финансовыми инструментами, подготовка и защита инвестиционных моделей.
• Сильные переговорные навыки, взаимодействие с властями и партнёрами на уровне C-level.
• Знание современных методов управления проектами.
• Свободное владение английским языком — обязательно.

В компанию-оператор магазинов беспошлинной и пошлинной торговли RegStaer требуется Главный бухгалтер.   Обязанности:

• Ведение бухгалтерского учета в полном объеме на предприятии розничной торговли
• Ведение налогового учета в полном объеме
• Составление и предоставление бухгалтерской (финансовой) отчетности
• Составление и предоставление налоговых деклараций
• Банковские операции
• Составление и предоставление прочих отчетов в госорганы (статистика, ЦБ)
• Управленческие отчеты руководству компании, руководству ГК, акционерам

  Требования:

• Высшее образование в области финансов и бухгалтерского учета по специальности «Бухгалтерский учет и аудит», «Финансы и кредит»
• Опыт работы в сфере международных экономических отношений (в том числе в сфере валютного и таможенного законодательства)
• Опыт прохождения налоговых, аудиторских и прочих проверок
• Общее понимание МСФО
• Знание офисных приложений Microsoft Office (Word, Excel , Outlook)
• Знание специализированных систем бухгалтерского учета:
• 1С Предприятие 8.3 Бухгалтерия предприятия и Зарплата и кадры 2.5
• 1С Управление торговлей 10.1
• 1С Управление торговлей 10.3
• Правовые информационные системы (Консультант Плюс, Гарант) на уровне пользователя
• Системы для сдачи бухгалтерской отчетности «Контур Экстерн»
• Банковское приложение «Клиент Сбербанк»

  Условия:

• Офис на территории аэропорта Храброво
• График работы с 9:00 до 18:00
• ДМС через 6 месяцев после начала работы

  Откликнуться с резюме.

В компанию-производитель продуктов питания для здорового образа жизни R.A.W.LIFE требуется Директор по маркетингу.   В дружную команду требуется профессионал в области маркетинга, который станет креативным началом компании, генератором инновационных решений и будет готов системно организовать работу отдела маркетинга.   Обязанности: Создание и реализация долгосрочной и краткосрочной маркетинговой стратегии, включающей:

• Продуктовую стратегию
• Стратегию маркетинговых коммуникаций
• Систему планирования маркетинговых активностей
• Формирование маркетингового бюджета и т.д.

Руководство отделом маркетинга:

• Управление командой
• Подбор новых и работа с действующими подрядчиками
• Постановка грамотных четких ТЗ
• Контроль качественного и своевременного выполнения поставленных задач

• Организация процессов продвижения бренда и продукции компании посредством интернет-маркетинга (контекстная, таргетированная, тизерная реклама, SEO, CPA-сети, SMM, ORM, CRM-маркетинг, участие в разработке/доработке сайтов и проч.)
• Разработка и предоставление рекомендации по эффективному запуску маркетинговых активностей, проведение презентаций и обучающих программ для Отдела продаж
• Разработка программ трейд-маркетинга для стимулирования сбыта среди дистрибуторов, сетей и конечных потребителей
• Участие в разработке новых продуктов, управление продуктовыми запусками в рамках согласованных инновационных проектов
• Разработка и адаптация для размещения в интернете и печатных изданиях рекламных и имиджевых POS-материалов (листовки, буклеты, каталоги и пр.), конверсионных рекламных креативов, совместно с дизайнерами и видеографами
• Регулярный анализ показателей бренда и результатов маркетинговых инициатив с рекомендациями по пересмотру стратегий и планов, аудит Usability сайтов
• Маркетинговый анализ конкурентного окружения
• Организация участия компании в спонсорских мероприятиях, профильных выставках, конференциях, конкурсах и премиях
• Отслеживание трендов интернет-маркетинга и внедрение их в свою работу
• Документооборот

  Требования:

• Высшее образование
• Понимание целевой аудитории здорового питания
• Опыт аналогичной работы
• Самостоятельность, проактивность, сильные коммуникативные навыки, желание развиваться и развивать компанию
• Успешный глубокий опыт самостоятельного ведения «руками» разных типов интернет-рекламы (работа в рекламных кабинетах, знание всех возможных настроек, форматов размещения и способов оптимизации кампании)
• Опыт успешного взаимодействия с подрядчиками: агентствами, фрилансерами, блогерами. Приветствуется наличие базы проверенных высокоэффективных подрядчиков.
• Умение самостоятельно писать грамотные маркетинговые рекламные тексты
• Стрессоустойчивость, умение работать по дедлайнам и грамотно приоритизировать свои задачи
• Опыт управления кросс-функциональными проектами

  Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ
• испытательный срок 3 месяца
• Полная занятость, график работы 5/2
• Конкурентоспособная заработная плата (размер по результатам собеседования)
• Работа в молодом дружном коллективе
• Возможность принять участие в формировании маркетинговой стратегии компании и реализовать свои креативные идеи и проекты

В компанию-оператор магазинов беспошлинной и пошлинной торговли RegStaer требуется Head of Marketing Department.   В ваши обязанности будет входить:

• Управление отделом маркетинга
• Разработка и реализация маркетинговой стратегии
• Развитие и координация работы цифрового маркетинга
• Развитие и координация работы трейд маркетинга
• Разработка, согласование и утверждение бюджета в части расходов на маркетинг и рекламу, контроль исполнения утвержденного бюджета
• Разработка, согласование и утверждение бюджета в части маркетинговых доходов, контроль исполнения утвержденного бюджета
• Разработка и согласование с руководством Группы компаний маркетинговых мероприятий
• Проведение анализа российского и иностранного рынка Трэвел Ритейла

  Требования:

• Высшее образование (маркетинг, реклама)
• Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate (ведение деловой переписки, составление отчетности на английском языке, участие в переговорах с иностранными партнерами и акционерами)
• Подтвержденный практический опыт руководящей работы в маркетинговых подразделениях крупных компаний розничной торговли не менее 3 лет

  Компания предлагает:

• Место работы — Москва-Сити (м. Деловой центр, Международная)
• График работы с понедельника по пятницу, 9.00 - 18.00 (только офисный формат)
• Конкурентный уровень заработной платы
• Премии по итогам работы
• ДМС со стоматологией

  Откликнуться с резюме.

В Альфа-Банк требуется Начальник управления развития международных переводов.   Чем предстоит заниматься:

• Отвечать в роли бизнес-владельца за развитие международных переводов в ДБО для физ.лиц;
• Обеспечивать расширение количества доступных стран для трансграничных переводов;
• Прогнозировать и планировать ключевые метрики развития трансграничных переводов и нести ответственность за результат;
• Управлять ценообразованием и PnL;
• Управлять кросс-функциональной командой развития сервисов международных переводов;
• Контролировать соблюдение сроков и выполнения метрик;
• Отвечать за продвижение сервисов трансграничных переводов и его использование клиентами.

  Требования:

• Опыт работы в качестве CPO/SPO банковского или цифрового продукта от 3 лет (опыт развития сервисов международных переводов является преимуществом);
• Знание рынка международных переводов, глубокое понимание принципов международных расчетов, SWIFT/СПФС, платежных систем;
• Опыт постановки бизнес-требований и формирования бэклога задач на разработку;
• Знание банковского, валютного, гражданского, налогового законодательства.

  Что предлагают:

• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
• Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу сокращенный рабочий день, возможен гибридный график работы;
• Среда для неизбежного развития: вас ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, регулярно проходят тренинги, вебинары, у вас  будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам, скидки на курсы иностранных языков;
• Карьерный рост: вы будете понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
• Чувство локтя: дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться экспертизой;
• Забота о здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
• Удобное рабочее место: современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк.

  Откликнуться с резюме.

В медиакомпанию Shkulev Media Holding открыта вакансия Директор по продажам интернет рекламы Women’s Network.    Шкулёв Холдинг — ведущий многопрофильный медиахолдинг, который включает более 60 брендов и связанные с ними группы в соцсетях. В портфолио компании — топовые интернет-проекты, такие как Woman.ru, StarHit.ru, MarieClaire.ru и др., а также 47 городских сайтов, включая MSK1.ru, Фонтанку.ру, E1.ru, ежемесячные журналы Marie Claire, Psychologies, «Вокруг Света» и еженедельный телегид «Антенна-Телесемь».   Обязанности:

• Формирование политики рекламных продаж (скидки и реализация специальных проектов)
• Анализ конкурентной среды
• Ведение переговоров с ключевыми клиентами
• Ежемесячный контроль продаж, оценка перспектив развития продаж по клиентам и агентствам
• Формирование и контроль бюджета отдела продаж
• Организация командной работы отдела продаж для достижения плановых показателей

  Требования:

• Опыт управления коммерческими командами
• Знание рынка интернет рекламы
• Навыки управления командой и проектами
• Отличные коммуникативные и аналитические способности

  Условия:

• Работу с крупными брендами и надежностью большого холдинга
• Яркую корпоративную жизнь
• Оформление по нормам Трудового законодательства
• ДМС со стоматологией после успешного завершения испытательного срока
• Современный офис в центре Москвы (м. Павелецкая/м. Пролетарская) с оборудованной кофейней и зонами отдыха, комфортное рабочее место

В Банк Уралсиб требуется Product Manager в Управление развития Онлайн-банка для физических лиц.   На данной позиции вы будете отвечать за направление развития дистанционных банковских услуг (Digital office). Вас ждет участие в решении сложных задач и масштабных проектов.   Чем предстоит заниматься: Развивать продукт, а именно:

• Формировать стратегию развития направления и улучшать показатели KPI
• Строить и улучшать клиентский путь
• Анализировать рынок и решения конкурентов
• Формировать и проверять гипотезы
• Готовить и проводить клиентские исследования
• Анализировать бизнес-требования и взаимодействовать с владельцами продуктов/процессов (stakeholders)
• Управлять ожиданиями заказчиков и владельцев бизнеса
• Формировать и управлять backlog и roadmap команды
• Формировать критерии успешности
• Анализировать и презентовать результаты

Управлять продуктовой командой, состоящей из: дизайнера, системного аналитика, front-, backend- и mobile-разработчиков, тестировщиков. А именно:

• Участвовать в найме людей в команду
• Выстраивать и оптимизировать процессы работы внутри команды
• Обмениваться обратной связью внутри команды
• Формировать и управлять спринтом команды
• Проводить командные мероприятия: grooming задач, планирование, daily meetings, ретроспектива, one2one

Управлять проектами, требующими интеграции с внешними системами / сервисами / партнёрами, при необходимости:

• Формировать цели проекта
• Формировать, согласовывать и утверждать скоуп проекта
• Валидировать работу Project Manager
• Выстраивать коммуникацию с заказчиком и участниками проекта
• Управлять сроками проекта
• Оценивать и презентовать результаты запуска

  Требования:

• Вы работали на позициях Product / Project Manager не менее трёх лет
• У вас проактивная позиция и бизнес-мышление
• Вы изучаете тенденции рынка и анализируете решения конкурентов
• Вы умеете генерировать, формировать и проверять продуктовые гипотезы. У вас есть рабочие кейсы «от гипотезы до результатов запуска» — вы неоднократно проводили глубинные интервью и количественные исследования
• У вас отличные навыки управления ожиданиями стейкхолдеров, ведения конструктивного диалога и выстраивания плодотворных отношений
• Вы знаете, что такое CJM и умеете его построить
• У вас есть опыт формирования, управления и выстраивания процессов в продуктовой команде: дизайнеры, разработчики, системные и продуктовые аналитики, тестировщики
• Вы берете на себя ответственность за результат работы команды, продуктивность выстроенных в ней процессов и эффективность планирования и распределения ресурсов
• Вы знакомы с принципами построения продуктовой аналитики, умеете формировать метрики, оценивать и презентовать результаты запуска

  Будет плюсом:

• Опыт работы в продуктовых командах финтеха, идеально — в банковском секторе
• Успешные запуски продукта с нуля, идеально — опыт запуска крупных IT-проектов

  Компания предлагает:

• Официальное трудоустройство с первого дня работы
• Новый и современный офис у метро Калужская (гибридный график, офис 2–3 раза в неделю)
• Стабильный белый оклад и система премирования
• Ежегодный отпуск, оплачиваемый больничный, льготный ДМС с первого дня работы
• Скидки до 70% на покупки от 500 лидеров рынка через корпоративный агрегатор
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Позитивную и заряженную команду профессионалов и адекватное руководство
• Работу в дружественной и профессиональной команде
• Современный стек и обмен опытом с коллегами
• Среду для вашего развития через новые и сложные задачи
• Возможность влиять на рабочие процессы, улучшать их и делать удобными для себя и окружающих