Facancy

Вакансии для хороших наёмных менеджеров

Директор юридического блока в ПСБ Инновации и Инвестиции
22 июля 2025
Москва
В ПСБ Инновации и Инвестиции открыта вакансия Директора юридического блока.   ПСБ Инновации и инвестиции» – это дочерняя структура ПСБ, отвечающая за развитие небанковских сервисов. Более 20 компаний в периметре группы в рамках бизнес-вертикалей: Воентех, Финтех, Страхование, E-сервисы, Профсервисы, Туризм и строительные проекты, ГЧП.   Обязанности:
  • Сопровождение юридических функций в рамках запуска многофункционального объединенного центра обслуживания
  • Руководство юридическим блоком
  • Разработка и внедрение стратегии развития юридической функции
  • Сопровождение проектов по автоматизации
  • Организация полного правового обеспечения деятельности компании
  • Организация судебно-претензионной работы в Компании
  • Организация договорной работы в Компании
  • Организация корпоративной работы в Компании
  • Представление интересов Общества при проверках, проводимых в Компании государственными контрольно-надзорными органами с целью оформлением результатов проверок и составлением процессуальных документов
  • Защита интересов компании в государственных органах, решение спорных ситуаций в рамках трудового законодательства
  Требования:
  • Высшее профильное образование, дополнительное управленческое образование желательно
  • Опыт работы в должности директора юридического департамента в крупных федеральных компаниях не менее 6 лет
  • Опыт работы в ОЦО (объединенный центр обслуживания)/аутсорсинговые агентства будет преимуществом
  • Знание законодательства РФ
  Компания предлагает:
  • Официальное оформление с соблюдением всех требований ТК РФ
  • Профессиональный и карьерный трек в крупной и стабильной компании
  • Конкурентная заработная плата
  • График работы 5/2, увеличенный отпуск 31 календарный день
  • Расширенная медицинская страховка после прохождения испытательного срока
  • Льготные условия на услуги и продукты ПАО «Банк ПСБ» и непрофильных компаний группы
  • Система обучения и развития
  • Компенсация разницы при выплате отпускных и командировок и, 10 рабочих дней в году при оплате больничных
  • Материальная помощь в сложной ситуации (в рамках положения о социальной поддержке)
  • Дружный коллектив и позитивная атмосфера, где каждый чувствует себя частью команды
  • Современный функциональный офис в ЦАО (м. Таганская кольцевая)
...
Руководитель SMM отдела в группу ресторанов LB Group
22 июля 2025
Москва
В группу ресторанов LB Group требуется Руководитель SMM отдела.   Среди LB Group брендов — J’PAN, RA’MEN, а ещё КООК, Wu Shu, Senti Menti и Nene. Сети ресторанов охватывают всю столицу и стремительно растут, поэтому команда в поиске Руководителя SMM отдела.   Что предстоит делать:
  • Руководство командой SMM-отдела (5 сотрудников): распределение задач, контроль выполнения, развитие компетенций, обучение, найм и адаптация;
  • Обеспечение бесперебойного контент-сопровождения шести брендов в социальных сетях;
  • Разработка и реализация SMM- и контент-стратегий в рамках общей маркетинговой стратегии брендов — с учётом всех площадок и социальных сетей;
  • Контроль соблюдения внутренних регламентов и процессов SMM-отдела: продакшн, контент-планирование, навигация по CJM, запуск спецпроектов и событийных активаций;
  • Системная работа по улучшению эффективности процессов и подходов в SMM-направлении;
  • Контроль ключевых метрик, выполнение OKR и достижение целевых показателей роста;
  • Проведение сессий по генерации и тестированию гипотез (growth hacking);
  • Развитие базы знаний и методологических материалов отдела: гайдлайны, инструкции, шаблоны стратегий и рабочих процессов;
  • Планирование бюджетов;
  • Участие в формировании маркетинговых и продуктовых планов компании, тесное взаимодействие с кросс-функциональными командами.
  Вы подходите, если:
  • Имеете опыт управления и опыт формирования команд SMM от 1 года;
  • Имеете релевантный опыт работы от 1 года;
  • Обладаете такими качествами, как самостоятельность, системность, стратегическое мышление;
  • Имеете навыки работы в условиях ограниченного времени;
  • Имеете страсть к креативу в SMM, неклассический подход ко всем задачам.
  Что предлагают:
  • Гибридный график работы;
  • Классный офис в историческом центре Москвы, на Трубной. У компании есть уютный дворик, а ещё терраса с роскошными закатами. Приходить каждый день не обязательно, но появляться 2-3 раза в неделю стоит;
  • Скидка 40% во всех ресторанах группы: пибимпабы сами себя не съедят;
  • Занятия английским в онлайн-школе Skyeng с приятной скидкой;
  • Возможность карьерного роста.
  К сопроводительному письму прикрепите ваши кейсы/ссылки на последние проекты, с которыми вы работали.
...
Руководитель отдела перфоманс-маркетинга в IT-компанию Artsofte
22 июля 2025
Екатеринбург; Удаленно
Вакансия на удалёнке.   В IT-компанию Artsofte требуется Руководитель отдела перфоманс-маркетинга.   Artsofte – это аккредитованная IT-компания из Екатеринбурга. Разрабатывают отраслевое ПО для банков, застройщиков, автодилеров, есть свой сервис мобильного документооборота и агентство digital-маркетинга.   Чем предстоит заниматься:
  • Разрабатывать и реализовывать стратегические/тактические планы развития performance-направления, формировать и каскадировать цели команде
  • Планировать загрузку команды, распределять ресурсы между проектами, обеспечивать прозрачность процессов и задач
  • Отслеживать и анализировать эффективность работы по ключевым метрикам
  • Учитывать и минимизировать риски при постановке целей, демонстрировать корпоративные ценности и обеспечивает их трансляцию в команде
  • Проводить планирование и согласование найма с учетом бизнес-целей
  • Участвовать в процессе адаптации, формировать планы адаптации, контролировать погружение новых сотрудников
  • Управлять удержанием и вовлеченностью: определять мотивацию, составлять планы развития, договариваться о KPI и задачах
  • Предоставлять регулярную обратную связь, принимать решения по развитию, повышению/понижению грейда и увольнению
  • Формировать и оптимизировать структуру команды
  • Контролировать эффективность работы команды, анализировать выполнение планов, NPS клиентов/сотрудников и другие ключевые метрики
  • Вести регулярные встречи с сотрудниками и тимлидами для обсуждения развития, текущих задач и обмена опытом
  • Разрабатывать и внедрять системы финансовой и нефинансовой мотивации
  • Контролировать соблюдение бизнес-процессов, организовывать планирование и логирование времени
  • Оценивать и переоценивать трудоемкость задач, управлять ресурсами, утилизацией, перегрузами и рисками по проектам
  • Предпринимать меры при блокерах, переносах сроков, предлагать варианты решений и фиксировать изменения
  • Организовывать систему контроля качества, сроков выполнения задач и проводить ретроспективы завершенных проектов
  • Разрабатывать и внедрять стандарты работы, SLA, чек-листы и регламенты, вести документацию по изменениям
  • Предлагать идеи по улучшению процессов и стандартов, участвовать в их корректировке и контролировать актуальность информации в подразделении
  • Ежеквартально и ежегодно планировать и формировать бюджет подразделения (производственные, образовательные, кадровые затраты)
  • Отвечать за учет, анализ и оптимизацию затрат подразделения
  Требования:
  • Опыт управления командой от 10 человек
  • Опыт найма, обучения, развития сотрудников
  • Опыт работы с перфоманс-каналами и сквозной аналитикой
  • Опыт разработки и ведения стратегий в рекламе
  • Умение работать в DataLens (желательно)
  • Умение презентовать результаты аналитики, digital-стратегии
  • Умение описывать, внедрять и оптимизировать бизнес-процессы
  Условия:
  • Офис в центре Екатеринбурга: ул. Малышева, 53
  • Гибридный формат или полностью удаленный
  • Гибкое начало рабочего дня (с 9:00 или 10:00) по времени Екатеринбурга
  • Полностью белая заработная плата (оклад + ежемесячная премия)
  • ДМС
  • Обучение и наставничество
  • Корпоративную культуру, где ценят каждого
...
Главный бухгалтер в IT-компанию Artsofte
22 июля 2025
Екатеринбург
В IT-компанию Artsofte требуется Главный бухгалтер.   Artsofte – это аккредитованная IT-компания из Екатеринбурга. Разрабатывают отраслевое ПО для банков, застройщиков, автодилеров, есть свой сервис мобильного документооборота и агентство digital-маркетинга. В структуру бухгалтерии ищут главного бухгалтера. В команде есть бухгалтер по зарплате, бухгалтер по первичной документации и специалист по КДП.   Обязанности:
  • Подготовка бухгалтерской, налоговой и статистической отчетности в государственные органы;
  • Прохождение проверок налоговой, внутреннего аудита, сверка с бюджетом;
  • Участие в формировании учетной политики, приказов на изменение, контроль за её исполнением;
  • Согласование договоров с контрагентами по пунктам в зоне ответственности бухгалтерии;
  • Своевременная подготовка данных для отчетности по грантам и в Сколково по запросу от финансового директора.
  Требования:
  • Опыт единовременного ведения нескольких ЮЛ;
  • Опыт прохождения проверок, взаимодействия с проверяющими организациями;
  • Будет огромным плюсом опыт работы в IT-компании, знание правил учета Сколково, опыт работы с грантами, сбор НМА или желание погрузиться в эти вопросы.
  Условия:
  • Официальное трудоустройство с первого дня, полностью "белая" организация;
  • Удобный, просторный офис в районе "дома кино" (ул. Малышева, 71);
  • ДМС;
  • Коллектив, в составе которого есть внутренний аудитор, который всегда может дать консультацию и проверить ведение учета;
  • Пятидневная рабочая неделя, начало рабочего дня 9:00/10:00.
  Откликнуться с резюме.
...
Head of PPC в IT-компанию Artsofte
22 июля 2025
Екатеринбург; Удаленно
Вакансия на удалёнке.   В IT-компанию Artsofte требуется Head of PPC.   Artsofte – это аккредитованная IT-компания из Екатеринбурга. Разрабатывают отраслевое ПО для банков, застройщиков, автодилеров, есть свой сервис мобильного документооборота и агентство digital-маркетинга.   Чем предстоит заниматься:
  • Участвовать в качестве эксперта в разработке тактики и стратегии для стратегически важных клиентов
  • Консультировать команду по выстраиванию digital-стратегии и тактики на проектах по запросу
  • Выборочно валидировать результат оценки медиапланов PPC специалистов
  • Составлять, актуализировать и реализовывать план найма PPC специалистов
  • Формировать и контролировать прохождение адаптационной программы PPC специалистами
  • Создавать и актуализировать матрицы грейдов для PPC специалистов
  • Оценивать и валидировать уровень компетенции сотрудников через оценку на грейд, принимать защиту грейда и согласовывать индивидуальные планы развития
  • Определять метрики эффективности работы для PPC специалистов
  • Производить оценку динамики перформанса сотрудников вместе с Group Head
  • Формировать стандарты управления рекламными кабинетами на уровне проектов перформанса (чек-листы запуска, мониторинги, стандарты оптимизации и обучения РК, стандарты использования ИИ в работе PPC специалиста, описание инструкции по новым инструментам)
  • Инициировать, разрабатывать, участвовать в оптимизации действующих процессов и формировании новых на уровне отдела перформанса, контролировать их исполнение
  • Анализировать и контролировать эффективность проектов на уровне рекламных инструментов, выявлять тренды и паттерны
  • Генерировать гипотезы на уровне эффективности всех проектов перформанса
  • Собирать, агрегировать и анализировать данные с рынка (рекламные сети, партнеры, клиенты, конкуренты)
  Требования:
  • Наличие экспертизы в performance-инструментах: опыт настройки рекламных кабинетов, проведения A/B тестов, тестирования разных офферов/креативов, связок; желательно опыт управления классифайдами, настройки чат-ботов, реализации посевов
  • Опыт настройки сквозной аналитики в Calltouch, Roistat и аналогах
  • Продвинутый уровень Excel/Google Sheets
  • Понимание принципов работы API рекламных систем
  • Опыт проектирования и документирования бизнес-процессов (BPMN, чек-листы)
  • Разработка системы грейдов, опыт проведения Performance Review, KPI/OKR
  • Опыт проведения обучений и внутренних митапов
  • Наличие системного и критического мышления
  • Умение вдохновлять и мотивировать команду
  Условия:
  • Офис в центре Екатеринбурга: ул. Малышева, 53
  • Гибридный формат или полностью удаленный
  • Гибкое начало рабочего дня (с 9:00 или 10:00) по времени Екатеринбурга
  • Полностью белая заработная плата (оклад + ежемесячная премия)
  • ДМС
  • Обучение и наставничество
  • Корпоративную культуру, где ценят каждого
...
Head of brand marketing в бренд 12 STOREEZ
22 июля 2025
Москва
В бренд 12 STOREEZ требуется Head of brand marketing.   Миссия роли — развивать и укреплять бренд, обеспечивая его узнаваемость, релевантность и эмоциональную связь с целевой аудиторией через стратегическое планирование, эффективные коммуникации и управление маркетинговыми активностями. В вашей команде будет бренд, трейд маркетинг, управление партнерствами и мероприятиями, редакция.   Чем предстоит заниматься: Стратегия:
  • Разработка концепции бренда (сторителлинг) на 2-3 сезона вперед (12+ месяцев)
  • Определение основной темы бренд-коммуникаций на 12–24 месяца
  • Планирование верхнеуровневого маркетингового календаря (12–24 мес.) с учетом: ассортиментной матрицы, производственного календаря, ключевых бизнес-поводов
Бренд-коммуникации и кампании:
  • Определение желаемых бренд-метрик и KPI через 12–24 месяца
  • Разработка Big Idea и сторителлинга для кампаний
Планирование и бюджетирование:
  • Маркетинговые запуски (коллаборации, крупные релизы с дистрибуцией)
  • Продуктовые фокусы (локальные запуски без масштабного бюджета)
  • Особые события (открытия магазинов, сотрудничество с амбассадорами)
Управление амбассадорами, партнёрствами (компании, центры искусства, маркетплейсы и пр), благотворительными инициативами Управление продуктовыми коллаборациями и запусками:
  • Планирование и контроль исполнения маркетингового мерчендайзинга, POS-материалов (реализация в Арт-дирекции)
  • Оценка эффективности бренд-маркетинга
Проектное управление и реализация:
  • Утверждение ТЗ на кампании (сторителлинг, контент, каналы)
  • Создание коммуникационных и контент-брифов (реализация в команде Engagement)
  • Распределение активностей по каналам (SMM, наружка, витрины и т. д.)
  • Контроль качества рекламных носителей и работы с блогерами (реализация в команде Engagement, но бренд-маркетинг как единый держатель репутации бренда следит за тем, как мы выглядим везде)
  Что хотят видеть в кандидате:
  • Высшее в маркетинге, коммуникациях
  • 6+ лет в управлении брендом (fashion ритейл, fmcg)
  • 3+ года на руководящих ролях (управление командой 5+ человек)
  • Портфолио успешных кампаний (коллаборации, амбассадорские программы, управление стратегическими партнерствами)
  • Опыт разработка нарративов бренда на 2-3 сезона вперед
  • Опыт построения бренд аналитики
  Компания предлагает:
  • Формат работы 5/2 — есть возможность работать полностью удаленно во время командировок руководителя
  • Совместную работу с Иваном Хохловым и профессиональной командой руководителей, которые каждый день учатся новому и готовы делиться опытом
  • Открытую корпоративную культуру: принимают и обсуждают любую идею и ценят конструктивную критику
  • Возможность роста и перехода в другое бизнес направление внутри лидера рынка fashion retail в России
  • Официальное трудоустройство, достойную зарплату
  • Полис ДМС со стоматологией
  • Обучение в академии 12 STOREEZ, скидки от партнеров Skillbox, Skyeng
  • Скидки на продукцию бренда и сертификат на день рождения
  • Комфортная среда: мягкие переговорные, фрукты и ароматный кофе на кухне, “пятница — день собак” и другие приятные мелочи
  • Офис в стиле лофт на Трехгорной Мануфактуре: 10-15 минут пешком от станций метро Улица 1905 года, Выставочная, Краснопресненская
...
Growth Analytics Team Lead в аудиосервис Звук
22 июля 2025
Москва
В аудиосервис Звук требуется Growth Analytics Team Lead.   Команда аналитики роста превращает данные в стратегию роста Звука. Превращают цифры в стратегию, гипотезы в рост, а данные — в бизнес-решения. Вы станете партнером маркетинга. Вместе вы будете искать и масштабировать драйверы роста MAU — не по ощущениям, а по модели.   Чем предстоит заниматься: Вы будете формулировать стратегию роста, а именно:
  • Выявлять ключевые драйверы роста MAU Звука.
  • Масштабировать аудиторию через обоснованные на данных гипотезы, включая сегментацию, A/B-тесты и прогнозные модели.
  • Оценивать эффективность маркетинговых кампаний и кампаний привлечения через систему метрик.
Станете партнером маркетинга и будете:
  • Работать в тесной связке с growth- и brand-маркетологами: помогать в оптимизации рекламных бюджетов, таргетинга и креативов.
  • Внедрять инфраструктуру автоматизированных отчётов и дашбордов для оперативного принятия решений.
Всё это будет благодаря управлению командой и процессами:
  • Будете развивать команду аналитиков: нанимать сильных специалистов, внедрять лучшие практики (когортный анализ, ML-модели для прогнозирования LTV).
  • Построите процессы приоритизации задач, чтобы фокус всегда был на инициативах с максимальным impact.
  От вас ждут, что вы:
  • Вырастите MAU за счёт оптимизации воронок и новых каналов привлечения.
  • Увеличите конверсию в подписку через оптимизацию апсейла и data-driven доработки маркетинговых коммуникаций.
  • Сократите CAC благодаря точной сегментации и анализу эффективности каналов.
  • А главное — маркетинг скажет: «Мы не представляем, как раньше работали без этих дашбордов».
  У вас всё получится, если:
  • У вас есть опыт 4+ года в аналитике данных, включая управление командой.
  • Вы виртуоз в SQL, Python и BI-инструментах, с легкостью применяете когортный анализ и понимаете основы ML.
  • Вы умеете объяснять сложное просто: презентовать insights и держать фокус как на цифрах, так и на людях.
  • Разбираетесь в метриках роста бизнеса. Понимаете, чем CPM отличается от CPC, знаете, как считать ROMI и понимаете, при чём тут атрибуция.
  • Вы стратегически смотрите на рост компании: можете предложить гипотезу, проверить её и внедрить решение.
...
Head of Pricing в traveltech-компанию Островок
22 июля 2025
Удаленно
Вакансия на удалёнке.   В traveltech-компанию Островок требуется Head of Pricing.   Основные задачи на позиции:
  • Разработка и реализация стратегии оптимального ценообразования для роста выручки и конкурентоспособности компании
  • Мониторинг рыночных условий и анализ цен конкурентов для поддержки конкурентоспособности продуктов
  • Внедрение и адаптация ML-алгоритмов для автоматизации и улучшения процессов ценообразования
  • Проведение экспериментов и A/B-тестов для проверки и подтверждения гипотез по ценообразованию
  • Анализ результатов изменений в ценообразовании и оценка их влияния на ключевые бизнес-показатели
  • Подготовка отчетности и аналитики, предоставление рекомендаций для дальнейшего развития ценовой стратегии
  Требования:
  • Опыт работы в сфере ценообразования от 5 лет, включая опыт на руководящих позициях
  • Глубокие знания в области статистики и анализа данных
  • Опыт работы с ML-алгоритмами и понимание их применения в задачах ценообразования
  • Навыки A/B-тестирования и анализа гипотез
  • Умение анализировать и интерпретировать большие объемы данных
  • Стратегическое мышление, способность выстраивать долгосрочные планы с учетом текущих и будущих условий рынка
  Условия:
  • Интересные проекты: создают продукты для путешественников, тревел-агентов и отельеров по всему миру
  • Полная свобода для достижения результатов: гибкий график, удалёнка или офис — вы сами решаете, где и когда работать
  • Нестандартный подход к работе и жажда нового, например, команда решает некоторые задачи с помощью AI
  • Техническое комьюнити Ostrovok! Tech проводит митапы, хакатоны, участвует в конференциях и поддерживает даже самые смелые идеи
  • Профессиональное развитие: помогают сотрудникам выступать на конференциях — от подачи заявки до подготовки презентации
  • Забота о самочувствии команды: с первого месяца работы у сотрудников есть ДМС и скидки в сервисе «Ясно»
  • Внутренние программы адаптации и обучения, развития soft skills и лидерских навыков, подобранные индивидуально для каждого сотрудника
  • Частичная компенсация участия во внешних тренингах и конференциях
  • Изучение английского языка: корпоративные групповые занятия, разговорные клубы и скидки на курсы Skyeng
  • Корпоративные цены на отели и другие тревел-услуги — чтобы сотрудники путешествовали чаще
  • Островок — аккредитованная IT-компания
...
Senior Brand Manager (International Direct Supply) в traveltech-компанию Островок
22 июля 2025
Удаленно
Вакансия на удалёнке.   В traveltech-компанию Островок требуется Senior Brand Manager (International Direct Supply).   Ключевые задачи:
  • Разрабатывать и реализовывать ежегодную региональную маркетинговую стратегию (включая коммуникации, мероприятия и партнерства), адаптированную под целевую аудиторию отельеров на различных рынках;
  • Внедрять ежеквартальные маркетинговые тактики для рынков с целью построения воронок привлечения и удержания клиентов: запуск кампаний по привлечению в digital-каналах, проведение офлайн-мероприятий и вебинаров, продвижение отелей на брендах компании, а также кампаний для повышения узнаваемости через PR и медиа.
  • Руководить исследовательской деятельностью по анализу рынка с целью изучения конкурентной среды, болей и потребностей отельеров, а также выявления точек роста — с помощью опросов, интервью и аналитики;
  • Быть ответстенным за разработку и внедрение messaging- и positioning-фреймворков, эффективно раскрывающих ценность платформы для отельеров, и их интеграция в коммуникационные планы.
  • Контролировать создание маркетинговых материалов для информирования и конвертации отельеров: брошюры, презентации, onboarding-киты, обучающие видеоролики;
  • Формировать и поддерживать структурированный контент-календарь в соответствии с приоритетами регионов и коммерческими целями;
  • Определять ключевые показателей эффективности (KPI) по узнаваемости, конверсии и использованию продукта; ежеквартальный анализ результатов всех активностей и дальнейшая оптимизация будущих кампаний;
  • Сотрудничать с кросс-функциональными командами (продукт, продажи, UX) для формирования продуктовой дорожной карты и повышения уровня внедрения продукта среди клиентов. Запуск маркетинговых кампаний, поддерживающих вывод новых функций на рынок.
  Требования:
  • 3–5 лет опыта работы в бренд- или B2B-маркетинге, желательно в сфере технологий для гостеприимства, тревел-индустрии или SaaS;
  • Опыт запуска эффективных маркетинговых кампаний и построения годовых маркетинговых стратегий на международных рынках;
  • Владение инструментами маркетинговых исследований и умение принимать решения на основе данных (знания SQL приветствуются);
  • Отличные навыки управления проектами и умение работать с несколькими задачами одновременно; способность работать самостоятельно и гибко реагировать на изменения.
  • Отличные коммуникативные навыки: умеешь создавать понятные, интересные и убедительные сообщения для разных аудиторий.
  • Свободное владение английским языком (С1);
  • Будет плюсом понимание работы гостиничного дистрибуционного бизнеса, процессов онбординга объектов размещения, а также лучших практик коммуникации с отельерами.
  Условия:
  • Полная свобода для достижения результатов: гибкий график, удалёнка или офис — вы сами решаете, где и когда работать.
  • ДМС с первого месяца работы и скидки в сервисе «Ясно», а также дополнительный оплачиваемый выходной день MyTime Day Off.
  • Внутренние программы адаптации и обучения, развития soft skills и лидерских навыков.
  • Частичная компенсация участия во внешних тренингах и конференциях.
  • Корпоративные групповые занятия, разговорные клубы и скидки на курсы Skyeng.
  • Корпоративные цены на отели и другие услуги для путешествий.
...
Senior Product Manager в traveltech-компанию Островок
22 июля 2025
Удаленно
Вакансия на удалёнке.   В traveltech-компанию Островок требуется Senior Product Manager.   Команда в поиске опытного и самостоятельного Senior Product Manager для развития внутренних AI-решений в поддержке клиентов: чат-ботов, голосовых ассистентов, инструментов автоматизации и интеграций с платформами. В этой роли вы будете ключевым игроком в создании инструментов, которые повысят эффективность всей службы поддержки клиентов и партнеров. Вы возьмете на себя полную ответственность за AI-продукты: от понимания потребностей пользователей до создания практических решений, запуска новых функций, контроля реализации и оценки результатов. Оптимально подойдет специалисту с сильным продуктовым чутьем, практическими навыками создания продуктов и страстью к работе с AI.    Задачи:
  • Управлять и развивать внутренние AI-продукты: чат-боты, голосовые помощники, автоматизация процессов.
  • Проектировать и запускать self-service решения для внешних пользователей (например, инструменты обмена сообщениями для партнеров, интерфейсы чата для гостей и хозяев, автоматизированная выдача информации).
  • Создавать сервисы, которые помогают внутренним командам поддержки и сокращают нагрузку на входящий поток обращений.
  • Вести полный цикл разработки продукта: от исследований и прототипирования до релиза и дальнейших улучшений.
  • Настраивать и поддерживать интеграции с внешними платформами (например, Voximplant, Just AI, Edna).
  • Использовать low-code / no-code решения для ускорения вывода функций на рынок.
  • Анализировать метрики использования продукта, тестировать гипотезы (PoC), принимать решения на основе данных.
  • Взаимодействовать с командами поддержки, операций, разработки и аналитики для создания эффективных решений.
  • Внедрять масштабируемые, проактивные и автоматизированные подходы во все процессы поддержки.
  Требования:
  • Опыт работы от 3 лет в роли Product Manager, желательно в сфере AI, автоматизации, коммуникационных решений или поддержки клиентов.
  • Преимуществом будет опыт в масштабных операционных средах (например, службы поддержки клиентов, колл-центры, BPO).
  • Умение самостоятельно вести продуктовые инициативы от этапа discovery до запуска.
  • Практический опыт с conversational AI (чат-боты, голосовые боты), голосовыми ассистентами, AI-саммари или инструментами на базе prompt-ов.
  • Глубокое понимание API, вебхуков, CRM-платформ и внешних интеграций.
  • Знание современных LLM, решений в области voice AI и технологий NLU/NLP, а также их применимость в реальных задачах бизнеса.
  • Аналитический склад ума: умение работать с метриками, пользовательскими инсайтами, A/B тестированием.
  • Самостоятельность и инициативность: способность управлять дорожной картой и добиваться результатов с минимальным контролем.
  • Стратегическое мышление: выстраивание развития продукта исходя из бизнес-целей и повышения эффективности.
  • Умение работать в команде и делиться лучшими практиками между различными отделами.
  • Английский на уровне В2 (upper intermediate).
  Условия:
  • Интересные проекты: создают продукты для путешественников, тревел-агентов и отельеров по всему миру.
  • Полная свобода для достижения результатов: гибкий график, удалёнка или офис — вы сами решаете, где и когда работать.
  • Нестандартный подход к работе и жажда нового, например, решают некоторые задачи с помощью AI.
  • Техническое комьюнити Ostrovok! Tech проводит митапы, хакатоны, участвует в конференциях и поддерживает даже самые смелые идеи.
  • Профессиональное развитие: помогаем сотрудникам выступать на конференциях — от подачи заявки до подготовки презентации.
  • Забота о самочувствии команды: с первого месяца работы у сотрудников есть ДМС и скидки в сервисе «Ясно».
  • Внутренние программы адаптации и обучения, развития soft skills и лидерских навыков, подобранные индивидуально для каждого сотрудника.
  • Частичная компенсация участия во внешних тренингах и конференциях.
  • Изучение английского языка: корпоративные групповые занятия, разговорные клубы и скидки на курсы Skyeng.
  • Корпоративные цены на отели и другие тревел-услуги — чтобы сотрудники путешествовали чаще.
  • Островок — аккредитованная IT-компания.
...
Подписка на вакансии
"Хороший наёмный менеджер начинает искать новую работу в первый день новой работы"
...из Кодекса хорошего наёмного менеджера
Подписаться