Facancy

Вакансии для хороших наёмных менеджеров

Руководитель бренд-менеджмента в компанию-дистрибьютор медицинской техники Альфа-Медика
19 февраля 2026
Москва
В компанию-дистрибьютор медицинской техники Альфа-Медика требуется Руководитель бренд-менеджмента.   Компания «Альфа-Медика» - официальный дистрибьютор в России бренда B.Well (европейский производитель медицинской техники и ортопедических товаров). Бренд B.Well – лидирующий бренд медицинской техники, более 20 лет на российском рынке.   Обязанности:
  • Развитие позиционирования бренда B.Well.
  • Определение и актуализация ключевых бренд-сообщений и ценностных предложений.
  • Обеспечение единого подхода к визуальной и текстовой подаче бренда во всех каналах: определение рамок и принципов.
  • Контроль визуального и текстового представления бренда в упаковке, рекламных материалах, e-commerce и digital-каналах.
  • Участие в разработке концепций и бренд-экспертиза ключевых материалов.
  • Координация решений различных подразделений, влияющих на бренд, и принятие финальных решений по бренд-критичным вопросам.
  Требования:
  • Опыт работы в аналогичной должности от 5-ти лет Senior Brand Manager / Head of Brand / Руководитель бренд-направления.
  • Опыт работы с брендом на уровне смыслов, позиционирования, языка и стилистики коммуникаций.
  • Понимание принципов визуальной идентичности бренда.
  • Умение работать на стыке визуала и контента.
  • Опыт взаимодействия с маркетингом, продуктом и другими подразделениями.
  • Опыт управления проектами.
  • Опыт в международных компаниях с визуальными стандартами.
  • Умение и знание: MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, Google Docs, Figma (на уровне просмотра и комментариев), Adobe Acrobat, базовое понимание Adobe Photoshop / Illustrator, умение работать с нейросетями.
  Другие требования:
  • Художественное образование и дополнительное обучение в сфере маркетинга/коммуникаций или Профильное высшее образование в сфере маркетинга/коммуникаций при наличии художественной подготовки.
  • Сильное чувство бренда и вкуса.
  • Системное мышление.
  • Высокая самоорганизация, умение работать в режиме многозадачности.
  • Коммуникабельность и умение договариваться с разными подразделениями.
  Что компания может вам дать:
  • Вы станете частью профессиональной команды.
  • Свобода действий и возможность профессионального роста.
  • Знания: с компанией вы точно научитесь новому и интересному.
  • Размер оплаты труда обсуждается индивидуально с каждым кандидатом (полностью "белая" з/п);
  • Возможность получения Добровольного Медицинского Страхования за счет работодателя и страхование от несчастных случаев полис за рубеж от стажа работы в компании.
  • Официальное трудоустройство и соблюдение всех норм ТК РФ.
  • Свободный стиль одежды фрукты и мороженое.
  • Шаговая доступность от метро.
  Откликнуться с резюме.
...
Главный бухгалтер в анимационный холдинг Riki.Team («Смешарики», «Фиксики»)
19 февраля 2026
Москва
В анимационный холдинг Riki.Team («Смешарики», «Фиксики») требуется Главный бухгалтер для 2 юридических лиц.   Группа компаний «Рики» основана в 2003 году и на сегодняшний день является одним из лидеров российского анимационного рынка. В портфолио компании входят такие известные анимационные бренды как «Смешарики», «Фиксики», «Малышарики», «Финник», «Тима и Тома», «Бодо Бородо», «ДиноСити», «ПинКод» и другие. Проекты транслируются в 100 странах мира и переведены на 50 языков и диалектов. С 2003 года произведено свыше 170 часов анимации. Сегодня в составе ГК «Рики» две анимационные студии – «Петербург» и «Аэроплан», мультибрендовое лицензионное агентство «Мармелад Медиа», дизайн-студия, музыкальный лейбл "Riki Music", студия по производству детского игрового контента и другие компании.   Обязанности: Организация и ведение бухгалтерского, налогового учета в полном объёме по 2-м юридическим лицам группы компаний:
  • Проверка и контроль авторских и лицензионных договоров в разрезе компаний группы, отслеживание корректности расчетов и начислений по ним;
  • Ведение участка авансовых отчетов в разрезе компаний группы;
  • Ведение участка реализации покупателям в разрезе компаний группы;
  • Ведение участка доходов и расходов будущих периодов в разрезе компаний группы;
  • Контроль соблюдения законодательства при оформлении первичных учетных документов;
  • Взаимодействие с контролирующими органами: подготовка ответов на требования и запросы фискальных органов, внешних аудиторов и проверяющих структур;
  • Взаимодействие с контрагентами по вопросам первичной документации и иным организационным вопросам;
  • Формирование и сдача всех видов отчетности в ИФНС, подготовка и подача отчетов в Росстат;
  • Проведение инвентаризаций основных средств (ОС), нематериальных активов (НМА), товарно-материальных ценностей, подготовка и подача отчётов Росстат.
  Требования:
  • Высшее образование (финансовое/бухгалтерское), дополнительная сертификация и повышение квалификации приветствуются;
  • Опыт работы Главным бухгалтером от 5 лет;
  • Обязательный опыт работы в медиа-структуре (производство контента, СМИ, журналистика, социальные сети, медиакоммуникации, рекламные агентства). Кандидаты без этого опыта, к сожалению, не рассматриваются!
  • Глубокое понимание учёта авторских и лицензионных договоров;
  • Опыт успешного прохождения аудиторских проверок и взаимодействия с внешними проверяющими структурами;
  • Опыт подготовки и закрытия отчетности;
  • Уверенный пользователь ПК, 1С 8.3, Контур/СБИС, MS Excel (анализ данных, сводные таблицы).
  Условия:
  • Уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
  • График работы – 5/2, гибридный формат;
  • Работа в комфортном офисе в бизнес-парке «Фактория» (ст. м. Савёловская);
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Приятные бонусы и скидки от наших партнеров;
  • Интересная работа с разными индустриями медиарынка и с лучшими анимационными брендами страны.
...
Директор департамента продаж в группу технологических компаний InnoSTage
19 февраля 2026
Москва
В группу технологических компаний InnoSTage требуется Директор департамента продаж.   Innostage — первый и единственный системный интегратор в России, который проверяет собственную киберустойчивость на практике, выйдя на багбаунти в режиме открытых кибериспытаний.   В обязанности будет входить:
  • Выстраивание долгосрочных партнерских взаимоотношений с заказчиками
  • Проведение очных переговоров с заказчиками для выявления текущих потребностей в ИТ/ИБ или их формирование
  • Проведение презентаций решений и услуг компании
  • Управление сотрудниками: распределение нагрузки, оценка результатов и эффективности работы, мотивация, менторство
  • Участие в разработке и ведения IT-проектов на всех этапах (от постановки задач произв. подразделениям до контроля получения закрывающих документов)
  • Участие в маркетинг. мероприятиях, проводимых компанией
  • Участие в тендерных процедурах, проводимых заказчиками
  • Взаимодействие с отделами компании в рамках подготовки техническо-коммерческих предложений, сопровождения продаж и технич. поддержки
  Компания предлагает:
  • Помощь в адаптации для быстрого погружения в работу
  • ДМС (включая ежегодный Check UP, стоматологию, телемедицину, психологическую поддержку в онлайн-формате)
  • Страхование от несчастного случая и страхование при выезде за рубеж
  • Постоянное развитие — доступ к онлайн библиотеке, курсы, тренинги
  • Частичную компенсацию затрат на занятия спортом
  • Комьюнити единомышленников по увлечениям и интересам — книги, спорт, фильмы и различные хобби
  Ожидания от кандидата:
  • Понимание основных процессов, которые сопровождают продажу проекта (заключение договора, тендерная процедура, коммерческое предложение и т.д.)
  • Опыт работы с продуктами и решениями в области информационной безопасности — обязательно — ИТ или ИБ интеграции с заказчиками
  • Опыт продаж крупному бизнесу
  • Опыт управления командой продаж от 2-х лет
  В сопроводительном письме укажите, с компаниями из каких отраслей вы работали.
...
Chief Technical Officer в брокер Петербургская Недвижимость (Setl Group)
19 февраля 2026
Санкт-Петербург
В брокер Петербургская Недвижимость (Setl Group) требуется Chief Technical Officer.   Вам предстоит:
  • Участие в формировании технологической и продуктовой стратегии компании.
  • Управление всеми этапами жизненного цикла разработки (SDLC) для нескольких продуктовых команд/направлений.
  • Прямое управление и развитие руководителей направлений, тимлидов разработки, QA- и DevOps-инженеров.
  • Формирование команд, расстановка приоритетов, развитие компетенций.
  • Постоянное совершенствование процессов разработки, тестирования и выпуска продуктов (Agile/Scrum/Kanban, CI/CD).
  • Внедрение лучших практик для повышения предсказуемости, скорости и эффективности.
  • Ответственность за все аспекты качества продукта.
  • Выстраивание стратегии тестирования (от unit- до E2E-тестов), управление метриками качества (дефектность, coverage), внедрение автоматизации тестирования.
  • Контроль за техническим состоянием проектов (технический долг, архитектура, безопасность).
  • Обеспечение баланса между внедрением новых функций и поддержанием здоровья кодовой базы.
  • Участие в бюджетировании ИТ-направления, планирование ресурсов, оценка и контроль сроков выполнения проектов.
  Требования:
  • Опыт управления от 5 лет в роли руководителя разработки, Head of Development/Engineering или схожей позиции в технологической продуктовой компании.
  • Глубокий hands-on опыт в разработке ПО (понимание современных стеков технологий, архитектур, принципов DevOps).
  • Доказанный опыт построения и масштабирования процессов Agile/Scrum, CI/CD, управления QA-направлением (включая автоматизацию).
  • Умение выстраивать и анализировать ключевые метрики команд и продукта (velocity, lead time, качество кода, частота релизов).
  • Навыки стратегического планирования, бюджетирования и управления ресурсами.
  • Отличные коммуникативные навыки, способность ясно доносить технические концепции до бизнеса, и наоборот.
  • Сильные лидерские качества, нацеленность на развитие команды и результат.
  • Будет преимуществом: опыт работы в высоконагруженных проектах в сфере девелопмента (крупных агрегаторов); сертификации в области управления (PMP, SAFe, Scrum.org).
  Компания предлагает:
  • Оформление согласно ТК РФ.
  • Вся заработная плата "белая", выплаты 2 раза в месяц.
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00.
  • Формат - гибрид, офис.
  Также в компании реализована программа заботы о сотрудниках, которая состоит из 4х направлений: Баланс, здоровье и спорт:
  • ДМС (включая полис выезжающего за рубеж).
  • Профессиональные спортивные команды.
  • ЗОЖ-марафоны и программы укрепления иммунитета.
  • Компенсация стоимости абонемента в фитнес-клуб или бассейн.
  • Бесплатные психологические консультации.
Всестороннее развитие:
  • Карьерные консультации и программа наставничества.
  • Профессиональные тренинги и мастер-классы.
  • Онлайн курсы на корпоративном портале.
  • Внешнее обучение за счет компании.
  • Своя корпоративная библиотека.
  • Буккроссинг.
Команда:
  • Масштабные корпоративные праздники (День строителя, День сотрудника, Новый Год) и тимбилдинги для отделов.
  • Городские мероприятия (вело заезды, SUP-фестивали и др.).
  • Клубы по интересам: мастер-классы, арт-вечеринки, тематические мероприятия.
  • Gold Team - награждение лучших сотрудников.
  • Добрый Setl - корпоративное волонтерство, донорство и благотворительность.
Кафетерий льгот: бонусы и привилегии:
  • Скидки на покупку квартиры и приоритетное бронирование на старте продаж.
  • Помощь с ипотекой, страхованием, оформлением налогового вычета.
  • Бесплатные консультации юристов.
  • Материальная помощь в различных жизненных ситуациях.
  • Внутренняя валюта, которую можно потратить на мерч или выходной.
  • Подарки на Дни рождения и праздники сотрудникам и их детям.
...
Руководитель группы аналитики в Wildberries&Russ
19 февраля 2026
Удалённо
Wildberries&Russ ищут Руководителя группы аналитики.   Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.    Вместе с масштабным развитием IT-направления, Wildberries строит культуру Trust and Safety, гарантируя непрерывную безопасность и доверие между компанией, её сотрудниками, пользователями и клиентами.  В направление Репутации Пользователей ищут руководителя команды аналитики.  Направление отвечает за формирование и поддержание честной и достоверной цифровой среды на нашей платформе и состоит из двух ключевых продуктов:
  • «Качество и достоверность обратной связи» — обеспечивает ценность, надежность и достоверность создаваемого пользователями контента (отзывов, оценок, комментариев, общение в чате и так далее)
  • «Репутационная система» — разрабатывает и внедряет механизмы оценки и управление поведением пользователей на площадке, путем перевоспитания плохих пользователей и поощрения хороших
  Что нужно делать:
  • Планировать задачи команды аналитики, коммуникация с менеджерами направления и смежных команд
  • Управлять командой аналитиков, развивать и улучшать процессы внутри команды
  • Формировать ключевые метрики направления, помогать в выстраивании целеполагания команды
  • Заниматься аналитическими исследованиями с целью развития направления и продуктов внутри него
  • Выстраивать процессы по работе с данными, создавать архитектуры витрин направления
  Какой опыт и знания нужны:
  • У вас есть опыт управления командой аналитики от одного года и опыт в аналитике от трех лет
  • Вы имеете опыт работы в сфере антифрода/модерации и/или маркетплейсов/банков или создание скоринговых систем
  • Знаете SQL, Python и BI инструментов
  Условия:
  • Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое
  • Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании
  • Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.
  • Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких — от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников
  • Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое
  • Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников
...
CTO в IT-компанию Omnidata
19 февраля 2026
Москва
В IT-компанию Omnidata ищут CTO.   Omnidata - аккредитованная ИТ-компания, резидент Сколково, разработчик программных продуктов и облачных сервисов по управлению корпоративными данными для крупного бизнеса и ритейла. Ищут в команду опытного СТО, который возьмёт на себя полную ответственность за разработку и эксплуатацию ключевых продуктов компании (MDM, PLM). Сейчас команда находится в точке пересборки технологического управления и усиливают функцию CTO, чтобы обеспечить архитектурную целостность платформы и предсказуемость её развития. На входе в роль предусмотрен переходный период до 4 месяцев с действующим CTO — для передачи архитектурного, эксплуатационного и продуктового контекста. Основной стек: Java, JavaScript, React, Kubernetes, Kafka, PostgreSQL.   Ключевые зоны ответственности: Архитектура и платформа:
  • Ответственность за архитектурную целостность MDM и PLM с учётом single-tenant модели и эксплуатационных ограничений.
  • Лидерство в принятии архитектурных решений с обязательной оценкой их влияния на стабильность продакшена, стоимость владения, масштабируемость и сложность сопровождения клиентских инсталляций.
  • Снижение архитектурного расхождения между клиентскими инсталляциями через стандартизацию, платформенные решения и отказ от необоснованного кастома.
  • Принятие решений «что не делать» и «что не поддерживать» как часть ответственности за устойчивость системы и контролируемую сложность.
Продакшен и эксплуатация:
  • Ответственность за архитектурную надёжность продакшена, включая доступность ключевых сервисов, частоту и характер P1/P2 инцидентов, повторяемость инцидентов с одинаковой root cause.
  • Связка архитектурных решений с эксплуатационными метриками: change failure rate, влияние релизов на стабильность, снижение ручных операций и инцидентов.
  • Участие в выстраивании релизного процесса и практик устойчивости (observability, reliability) в части архитектурных и платформенных решений.
  • Ответственность за отказ от архитектурных решений, которые повышают стоимость эксплуатации и увеличивают риск инцидентов.
  • Работа с SLA заказчиков.
Управление разработкой:
  • Руководство командой (20+ человек): найм, performance, развитие тимлидов, управление нагрузкой и рисками.
  • Управление delivery через тимлидов: постановка ожиданий по качеству и срокам, регулярный контроль исполнения, снижение зависимости команды от ручного участия CTO.
  • Внедрение механизма “архитектура → реализация”: формализация ключевых решений (ADR/архитектурные эпики), архитектурное ревью для изменений с высоким риском, платформенные стандарты/шаблоны и контроль их применения через code review и CI.
  • Совместная работа с продуктом над roadmap: оценка реализуемости и стоимости изменений до обещаний бизнесу, правила принятия обязательств по срокам (“commitment gate”), согласованные критерии готовности задач к разработке.
  • Контроль внедрения архитектурных изменений: наличие планов миграции и измеримого эффекта (надежность/стоимость/скорость изменений).
  Идеальный кандидат:
  • Имеет опыт управления разработкой в продуктовой компании.
  • Обладает сильным техническим бэкграундом: глубоко понимает архитектуру, принципы разработки и эксплуатации высоконагруженных систем.
  • Является проактивным драйвером изменений. Готов брать на себя лидерство в сложных кросс-функциональных проектах.
  • Обладает отличными коммуникативными навыками и опытом работы в паре "разработка-бизнес".
  • Опыт работы с single-tenant или гибридной SaaS-архитектурой будет преимуществом.
  Что предлагают взамен:
  • Роль CTO с реальным влиянием на архитектуру, платформу и технологические решения компании.
  • Полномочия и доверие со стороны CEO: архитектурные и инженерные решения принимаются там же, где за них несут ответственность.
  • Работа с живым продакшеном и enterprise-клиентами.
  • Конкурентную компенсацию, соответствующую уровню ответственности и влияния (обсуждается индивидуально).
  • Гибридный формат работы: офис в Москве (м. Парк Культуры, 2 дня в неделю) + удалённая работа.
  • Процесс собеседования: 4 встречи: hr, СЕО, тех лид, команда.
...
5 вакансий в Российский Красный Крест
19 февраля 2026
Москва
1. Заместитель директора департамента партнерских программ Отклик по ссылке: https://facancy.ru/vacancies/zamestitel-direktora-departamenta-partnerskikh-programm-v-obshchestvennuiu-organizatsiiu-rossiiskii-krasnyi-krest   2. Руководитель департамента по работе с персоналом  Отклик по ссылке: https://hh.ru/vacancy/130541916   3. Менеджер цифровых проектов Отклик по ссылке: https://facancy.ru/vacancies/menedzher-tsifrovykh-proektov-v-obshchestvennuiu-organizatsiiu-rossiiskii-krasnyi-krest-1   4. Менеджер проектов  Отклик по ссылке: https://hh.ru/vacancy/129964703   5. Менеджер по работе с корпоративными партнерами (фандрайзинг) Отклик по ссылке: https://facancy.ru/vacancies/menedzher-po-rabote-s-korporativnymi-partnerami-fandraizing-v-obshchestvennuiu-organizatsiiu-rossiiskii-krasnyi-krest
...
Маркетолог в Департамент по работе с маркетплейсами в торгово-производственную компанию Сима-ленд
19 февраля 2026
Екатеринбург
В торгово-производственную компанию Сима-ленд открыта вакансия Маркетолога в Департамент по работе с маркетплейсами.   Требования:
  • Умение выводить бренд в топ с помощью внешнего продвижения
  • Достижение целевых параметров бренда (доля рынка, узнаваемость, ценность, увеличение прибыли)
  • Подготовка и проведение рекламных кампаний в Яндекс Директ, Telegram, Rizz.market, социальных сетях
  • Управление продуктовой линейкой: формирование топ-SKU, запуск новых продуктов и обновление текущих
  • Разработка и реализация коммуникационной и медиастратегии (брендовая реклама, PR, работа с инфлюенсерами)
  • Опыт работы в e-commerce
  • Осведомлённость во всех новостях и изменениях e-commerce
  • Уверенный пользователь Excel
  • Знание основ SEO
  • Насмотренность и умение составлять ТЗ. Ваши референсы должны попадать в точку
  • Проактивность, нацеленность на результат и готовность брать на себя ответственность за рост нового направления
  • Опыт работы от 3-х лет
  • Наличие успешных кейсов, подтверждённых цифрами
  • Коммуникативные навыки
  Перед вами стоят задачи:
  • Анализ рынка, динамики спроса, новинок, разработка стратегий для увеличения объёма продаж
  • Анализ маркетинговых расходов и рекомендации по улучшению эффективности бизнеса
  • Работа с действующими рекламными кампаниями (запуск, ежедневный контроль и внесение корректировок)
  • Коммуникация с менеджером бренда
  • Ведение отчётности и ежемесячного аудита по маркетинговым активностям
  • Кросс-коммуникация с другими подразделениями и предложение своих идей для улучшения работы
  • Работа с большим количеством разных категорий брендов (игрушки, косметика, товары для дома)
  • Рекомендации по повышению эффективности рекламы
  Компания предлагает:
  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
  • Стабильная заработная плата 2 раза в месяц
  • График работы: 5 дней в неделю с 09:00 до 18:00. СБ, ВС, праздничные дни — выходные
  • Работа в дружной команде, которая всегда поможет и подскажет
  • Бесплатная доставка корпоративным транспортом из всех районов Екатеринбурга и ближайших городов
  • Перспективы профессионального и карьерного роста
  • Бесплатный тренажёрный зал на территории компании, штатный тренер
  • Оптовые цены на товары Гипермаркета и интернет-магазина
  • Корпоративное обучение (мастер-классы, внутренние тренинги, внешнее обучение у профессиональных тренеров, система наставничества)
  • Современный и комфортный офис в формате open space
  • Всё для продуктивной работы и отдыха: несколько комнат для переговоров с коллегами и поставщиками, кинотеатр для проведения презентаций и обучения, зоны отдыха
  • Собственное кафе и доставка завтраков/обедов на рабочее место
  • Просторная охраняемая парковка
...
Product owner команды клиентского опыта в сервис недвижимости ДомКлик
19 февраля 2026
Москва
Сервис недвижимости ДомКлик в поиске Product owner команды клиентского опыта.   Домклик — единственный в России продукт, обеспечивающий полный цикл операций с недвижимостью. Доступен на всех популярных платформах (Web, iOS, Android). Решают любые вопросы с недвижимостью, делая сложное простым, с заботой о каждом клиенте.  Проект: Команда занимается автоматизацией и упрощением ипотеки в Сбербанке. Уже сейчас вся ипотека Сбера выдается через сервисы компании. Сейчас команда в поиске Product owner в команду клиентского опыта. Команда занимается анализом клиентских путей и разработкой мероприятий по их улучшению для снижения количества обращений.   Чем предстоит заниматься:
  • Выявление «болевых точек» и ключевых драйверов удовлетворенности
  • Анализ взаимосвязи между метриками клиентского опыта и бизнес-результатами
  • Управление командой экспертов клиентских путей
  • Описывать и приоритизировать задачи в бэклоге команды, формировать дорожную карту направления
  • Анализировать кейсы и поиски системных решений для улучшения продуктов
  • Взаимодействовать на прямую с командой разработки и другими смежными командами в рамках разработки и улучшения продуктов
  • Подготавливать презентационные материалы и защищать инициативы перед руководством
  • Разрабатывать, согласовывать и утверждать методологические материалы в рамках направления
  Требования:
  • Умение работать с данными, строить дашборды, считать сложные метрики
  • Умение выстраивать доверительные отношения с кросс-функциональными командами
  • Способность переводить «голос клиента» и данные об опыте в конкретные требования к продукту, фичи или изменения процессов
  Компания предлагает:
  • Работу в аккредитованной IT компании
  • Конкурентную заработную плату
  • Полис ДМС с первого месяца работы
  • Современную технику для работы
  • Корпоративный университет, онлайн-курсы для повышения квалификации, конференции, митапы
  • Фитнес-зал в здании офиса
  • Льготную программу ипотеки для сотрудников
  • Комфортный офис класса А в 5 минутах от станции метро и МЦК Кутузовская
  • Гибкое начало рабочего дня
...
Руководитель команды заботы (Долгосрочная аренда) в сервис недвижимости ДомКлик
19 февраля 2026
Москва
В сервис недвижимости ДомКлик требуется Руководитель команды заботы (Долгосрочная аренда).   Domclick.ru -единственный в России продукт, обеспечивающий полный цикл операций с недвижимостью. Доступен на всех популярных платформах (Web, iOS, Android). Решают любые вопросы с недвижимостью, делая сложное простым, с заботой о каждом клиенте.  Главный вызов — полностью изменить подход к долгосрочной аренде, создавая новые продукты и значительно улучшая взаимодействие с пользователями. Прямо сейчас предлагают собственникам проверку надежности арендаторов через Сбербанк, сервисы онлайн описи имущества и подписания договора, полное сопровождение от этапа подбора арендатора до момента заселения арендатора, бесплатная страховка имущества и компенсация простоя квартиры. Сейчас команда находится на захватывающем этапе развития: этап поиска рынка уже завершён, активно растут и масштабируются. Ищут профессионалов рынка долгосрочной аренды, которые помогут вывести качество продаж продукта на новый уровень.   Чем предстоит заниматься:
  • Управление командой специалистов по сопровождению клиентов
  • Создание эффективных процессов обслуживания и урегулирования страховых событий
  • Настройка работы по пролонгации договоров для снижения оттока
  • Управление процессом модерации объявлений на витрине
  • Запуск системы регулярного сбора и анализа обратной связи от клиентов (CSAT)
  • Оптимизация операционных бизнес-процессов
  • Тестирование новых гипотез в сжатые сроки при ограниченных ресурсах
  Требования:
  • Опыт работы в клиентской поддержке/службе заботы/контроле качества (от 3 лет)
  • Знание принципов клиентского обслуживания, стандартов COPC
  • Успешное управлении проектами по удержанию клиентов
  • Опыт запуска и ведения исследований клиентской удовлетворенности
  • Ответственность, нацеленность на результат
  Компания предлагает:
  • Работу в аккредитованной IT компании
  • Конкурентную заработную плату
  • Полис ДМС с первого месяца работы
  • Современную технику для работы
  • Корпоративный университет, онлайн-курсы для повышения квалификации, конференции, митапы
  • Фитнес-зал в здании офиса
  • Льготную программу ипотеки для сотрудников
  • Комфортный офис класса А в 5 минутах от станции метро и МЦК Кутузовская
  • Гибкое начало рабочего дня и возможность работать в гибридном формате
...
Подписка на вакансии
"Хороший наёмный менеджер начинает искать новую работу в первый день новой работы"
...из Кодекса хорошего наёмного менеджера
Подписаться