В многопрофильный российский холдинг S8 Capital открыта вакансия Руководителя отдела омниканального клиентского опыта.
Обязанности:
- Развитие омни-канального опыта
- Исследование CJM
- Генерация и проверка ОМНИ-гипотез
- Реализация текущего бэклога
- Взаимодействие с 10+ кросс-функций
- Выполнение поставленных KPI
- Отчетность и презентация итогов ТОП-менеджменту
Требования:
- Опыт работы с розницей, онлайн и CVM
- Понимание воронки и взаимосвязи ключевых метрик (CR, LT, ARPPU)
- Прокаченные софт скиллы для коммуникации с различными кросс-функциями
- Обязателен опыт по профилю (ОМНИ) и наличие релевантных кейсов
Условия:
- Официальное оформление согласно ТК РФ в IT-компанию
- Расширенный полис ДМС со стоматологией после испытательного срока
- Возможности развития: возможность горизонтального и вертикального роста, бесплатное обучение в корпоративном университете S8
- Академия (имеет образовательную лицензию), а также возможность внешнего обучения, которое оплачивает холдинг
- Насыщенная корпоративная жизнь: квиз-соревнования; благотворительные мероприятия; волонтёрское движение; запоминающиеся корпоративы
- Корпоративный спорт: футбол, волейбол, баскетбол, йога, беговой клуб, киберспорт
- Доступ к корпоративному пакету скидок PrimeZone – в фитнес-клубы, на уроки английского и т.д.
- Компания организовывает конкурсы детского творчества, дарит классные подарки за участие и отпускает родителей на линейку 1 сентября