Facancy

Вакансии для хороших наёмных менеджеров

Head of Customer Service в международную службу подписки на электронные велосипеды Whizz
28 апреля 2022
Удаленно
международная компания
Оплата в долларах - 2500$   Вакансия на удаленке.   В международную службу подписки на электронные велосипеды Whizz открыта вакансия Head of Customer Service.   Key responsibilities and duties:
  • Formation and management of the customer support department, including the sales department and the support department
  • Hiring, onboarding and developing great talent
  • Training the team to offer the best service to our customers.
  • Building the team’s operating system: structure, workflows, processes and guidelines.
  • Compilation and adaptation of employee scripts in order to increase conversion into sales and repeat purchases
  • Determination of the functionality of each employee, the formation of a motivation system, the implementation of KPIs and monitoring their achievement
  • Identification of bottlenecks in the work of customer service and their elimination
  • Documentation of business processes, creation of instructions, templates and forms that will help shorten and simplify processes at each stage of work
  • Interaction with the development team in order to increase the automation of business processes (participation in the development of technical specifications for the formation of chat bots, adaptation of the CRM system)
  Requirements:
  • Extensive experience in customer service (management position)
  • Skills in building and managing sales funnels, automating customer support
  • Advanced sales skills
  • Advanced English, Spanish is a great advantage
  Сonditions:
  • Full-time, remotely
  • $2500 per month + KPI bonuses
  • Mon - Fri 9:00 - 18:00 (NYC time)
  • 3+ years at Customer Service management position
 
...
Руководитель по коммуникационному сопровождению национального проекта "Наука и университеты" в АНО Национальные приоритеты
28 апреля 2022
Москва
АНО Национальные приоритеты ищет Руководителя по коммуникационному сопровождению национального проекта "Наука и университеты".   Обязанности:
  • Разработка и реализация коммуникационной стратегии национального проекта
  • Выстраивание сети взаимодействия с федеральными и муниципальными органами власти
  • Поиск и генерация инфоповодов и формирование информационных планов
  • Еженедельная подготовка канальных справок и пресс-релизов согласно утвержденному информационному плану
  • Разработка планов и координация спец проектов по продвижению национального проекта
  • Создание и координация пула СМИ
  Требования:
  • Безупречный русский язык
  • Умение выстраивать сотрудничество с представителями разных институтов, как общественных, так и государственных
  • Опыт работы со СМИ (наличие своего пула)
  • Опыт работы с ФОИВами и РОИВами
  • Опыт работы с большим объемом информации
  • Аналитика
  • Написание больших текстов
  • Поиск и генерация информационных поводов
  Условия:
  • График работы с 10:00 до 19:00 (5/2)
  • Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании
  • Оформление согласно ТК РФ
  • Дружный коллектив
  • Офис на Новом Арбате
...
Руководитель по коммуникационному сопровождению национального проекта "Цифровая экономика" в АНО Национальные приоритеты
28 апреля 2022
Москва
АНО Национальные приоритеты ищет Руководителя по коммуникационному сопровождению национального проекта "Цифровая экономика".   Обязанности:
  • Разработка и реализация коммуникационной стратегии национального проекта
  • Выстраивание сети взаимодействия с федеральными и муниципальными органами власти
  • Поиск и генерация инфоповодов и формирование информационных планов
  • Еженедельная подготовка канальных справок и пресс-релизов согласно утвержденному информационному плану
  • Разработка планов и координация спец проектов по продвижению национального проекта
  • Создание и координация пула СМИ
  Требования:
  • Безупречный русский язык
  • Умение выстраивать сотрудничество с представителями разных институтов, как общественных, так и государственных
  • Опыт работы со СМИ (наличие своего пула)
  • Опыт работы с ФОИВами и РОИВами
  • Опыт работы с большим объемом информации
  • Аналитика
  • Написание больших текстов
  • Поиск и генерация информационных поводов
  Условия:
  • График работы с 10:00 до 19:00 (5/2)
  • Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании
  • Оформление согласно ТК РФ
  • Дружный коллектив
  • Офис на Новом Арбате
...
Финансовый контроллер (анализ ИТ проектов) в МТС
28 апреля 2022
Москва
В МТС открыта вакансия Финансовый контроллер (анализ ИТ проектов).    МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Компания создает и развивает сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.    Задачи:
  • Выстраивание IT-контроллинга с учетом трансформации модели управления: изменение IT-ландшафта под продуктовую модель управления, внедрение метрик оценки эффективности IT-разработки, формирование регулярной отчетности по расходам на IT-разработку;
  • Оценка эффективности и целесообразности реализации инвестиционных проектов с глубоким погружением в техническую часть вопроса, в том числе анализ реализации проектов на соответствие стратегиям развития IT-архитектуры, RnD разработок и исследований, а также стратегиям развития Технического блока по строительству и управлению сетью;
  • Подготовка заключения и презентационных материалов для инвестиционного комитета (корректность расчета, оптимальность технического решения, экономическая целесообразность);
  • Мониторинг реализации инвестиционных проектов;
  • Участие в подготовке бюджета инвестиций по направлению IT в МТС и дочерних компаниях: формирование бюджетных лимитов по направлениям инвестиций, анализ реестров проектов, подготовка материалов к защите;
  Что ждет компания:
  • Высшее образование: экономическое или техническое по специальности экономика, финансы, математика, IT;
  • Интерес к технологиям Telecom и IT и готовность погружаться в технические детали - обязательно;
  • Опыт анализа инвестиционных проектов желательно и участие в кейс-чемпионатах станет преимуществом;
  • Коммуникативные навыки, ответственность и самостоятельность, умение выстраивать конструктивный диалог с контрагентом и умение отстаивать свою позицию - обязательно;
  • Критическое мышление и сильные аналитические навыки;
  • Активная жизненная позиция, инициативность, умение структурировать и решать задачи в сжатые сроки;
  • Экспертное владение Excel, Power Point;
  • Готовность к ненормированному рабочему дню.
  Что ждать от компании:
  • Динамичная работа в высокотехнологичном бизнесе, реальное влияние на результат и участие в изменениях;
  • Классная команда, готовая делиться опытом и обмениваться идеями;
  • Стабильная зарплата заработная плата два раза в месяц + бонусы;
  • Расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование при поездках за рубеж, оплату мобильной связи, скидки и предложения от партнеров и многое другое;
  • Комфортный офис рядом с метро.
...
Концертный директор в продюсерскую компанию Placebo/25 Entertainment
28 апреля 2022
Санкт-Петербург
Продюсерская компания Placebo/25 Entertainment ищет Концертного директора.   Ожидания от кандидата:
  • Опыт управления проектами потоковой разработки (одновременное управление несколькими проектами) и опыт руководства на проектах технической поддержки
  • Свободный письменный и устный английский язык
  • Обширные знания в музыкальном сообществе
  • Навыки ведения переговоров и заключения сделок
  • Высокие компетенции в digital (проджект-менеджмент, СR, e-commerce, интеграции с CRM, воронки продаж и прочее)
  • Успешный опыт сдачи проектов вовремя, в надлежащем качестве и в пределах утвержденного бюджета
  • Успешный опыт реализации проектов через фрилансеров
  • Финансовая грамотность (анализ, ценообразование, управление финансовыми потоками)
  Задачи:
  • Определение и создание новых возможностей для партнерства с другими компаниями, текущими и новыми артистами, лейблами и менеджерами
  • Согласование и реализация новых сделок
  • Постановка задач другим внутренним отделам, включая маркетинг, операционный, дизайн, юридический, и обеспечивать решение всех потребностей проектов и клиентов
  • Контроль выполнения ежедневных задач, соблюдение дедлайнов по всем проектам и руководство рабочим процессом как онлайн, так и в офисе
  • Генерация идей, направленных на развитие каждого проекта компании (артисты и лейблы)
  • Менеджмент от 2 до 8 проектов (разработка стратегии проекта, формирование инструментов проекта, составление еженедельных отчетов по проектам, предлагать улучшения по проектам)
  • Подготовка проектов бизнес-планов, регламентов, приказов, финансовых моделей проектов, презентаций
  • Полная поддержка и ассистирование продюсеру в организации поставленных задач
  • Аналитическая и информационная поддержка (поиск необходимой информации, подготовка документов, приказов, презентаций)
  Условия:
  • Оформление по ТК РФ
  • Гибкий график
  • Офис в старом особняке на Неве
  • Профессиональные и интересные коллеги
  • Работа над знаковыми ивентами и с проектами мировых брендов
  • Обучение и повышение квалификации
  Откликнуться на вакансию можно отправив свои резюме и сопроводительное письмо на электронную почту.
...
Старший финансовый контролер в МТС
28 апреля 2022
Москва
В МТС открыта роль Старшего финансового контролера.   МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Компания создает и развивает сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.    Обязанности:
  • Анализ инвестиционных проектов по развитию сети и сервисам телеком-направления, прочих проектов функциональных блоков;
  • Анализ эффективности сделок М&A;
  • Подготовка аналитических материалов по проектам, выносимым на очные заседания коллегиальных органов;
  • Анализ бизнес-кейсов;
  • Мониторинг эффективности ценообразования;
  • Подготовка ad-hoc отчетов по доходам и инвестициям коммерческих подразделений;
  • Взаимодействие с подразделениями BigData в рамках внедрения результатов анализа больших данных в процессы компании;
  • Развитие методологии инвестиционного анализа и анализа коммерческих инициатив (подготовка типовых шаблонов презентаций и моделей эффективности);
  • Консультирование функциональных блоков.
  Требования:
  • Высшее экономическое/финансовое/математическое образование;
  • Опыт работы в сфере финансов от 3-4 лет: анализ инвестиционных проектов, венчурные инвестиции, ценообразование, отчетность, бюджетирование, анализ финансово-хозяйственной деятельности;
  • Активная жизненная позиция, умение структурировать и решать задачи в сжатые сроки, отличные коммуникативные навыки;
  • Интерес к IT индустрии;
  • Владение Excel на хорошем уровне (опыт работы с большими объемами данных, построения моделей), опыт подготовки презентационных материалов PowerPoint, владение другими офисными программами
  Условия:
  • Доступное обучение в одном из лучших в стране корпоративных университетов.
  • Возможность реализации инициатив и даже собственной бизнес-идеи (идеи по автоматизации внутренних процессов можно реализовать в программе iDA, а перспективные бизнес-идеи сотрудников МТС развивает акселератор Гараж).
  • Работа и развитие в экспертных командах профессионалов, которые готовы делиться опытом и обмениваться идеями.
  • Волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников, корпоративные конкурсы с возможностью проявить себя.
  • Стабильная заработная плата два раза в месяц + бонусы.
  • Расширенный социальный пакет (ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование при поездках за рубеж, оплату мобильной связи, скидки и предложения от партнеров и многое другое).
  • Комфортный офис рядом с метро.
...
Менеджер по партнёрскому маркетингу в сервис Яндекс.Путешествия
28 апреля 2022
Москва, Санкт-Петербург; Екатеринбург
крутая компания
Сервис Яндекс.Путешествия ищет Менеджера по партнёрскому маркетингу.   Сервис Яндекс Путешествия помогает миллионам пользователей отправиться в идеальное путешествие: найти и забронировать отели, туры, купить билеты на самолёт, поезд или автобус. У компании много крупных и интересных проектов, разнообразные маркетинговые, инфраструктурные, аналитические и исследовательские задачи.
Партнёрская программа Путешествий - один из новых больших проектов, который развивается с 2022 года. Уже более двух тысяч партнёров зарабатывают вместе с Яндекс Путешествиями на платформах Admitad, Travelpayouts, Perfluence, Getblogger, Яндекс Дистрибуция.
Ищут менеджера по партнёрскому маркетингу. Вы будете решать задачи развития партнёрской сети и интеграции с крупнейшими компаниями России.   Что нужно делать:
  • Запускать travel-партнёрства с аффилиатными сетями и крупнейшими компаниями России (перевозчики, банки, телеком-операторы, ритейлеры и пр.)
  • Вести проекты подключения партнёров, взаимодействовать с командами маркетинга, продукта, биздевами и юристами в направлении партнёрского маркетинга
  • Вести переговоры, управлять контрактами и структурами комиссионных вознаграждений для партнёров
  • Развивать партнёрства с сетями и компаниями, чтобы увеличить оборот бронирований на Яндекс Путешествиях (стратегия, аналитика, тесты акций, креативов, посадочных страниц)
  • Проверять и оптимизировать качество трафика и транзакций партнёров (двойные начисления, фрод)
  • Создавать и развивать отчётность по показателям партнёрской программы Путешествий (оборот, выручка, ROI, количество партнёров в программе, коэффициенты конверсии, количество конверсий на каждую сеть и ключевых партнёров)
  Компания ждет, что вы:
  • Больше трёх лет работали вебмастером либо менеджером в CPA-сетях или отделе партнёрского маркетинга на стороне рекламодателя
  • Знаете, как устроены CPA-сети и партнёрские программы
  • Понимаете источники и особенности типов трафика
  • Хороший аналитик, знаете принципы работы SQL или YQL
  • Знаете основы управления проектами
  • Знакомы с ключевыми особенностями партнёрского маркетинга (white label, EPC, CR, revshare, процент подтверждения, арбитраж трафика)
  • Умеете вести переговоры, продвигать и продавать интернет-проекты
  • Работали с Яндекс Метрикой, можете проверить партнёрские ссылки и метки
  Условия:
  • Сильная команда, с которой можно расти
  • Сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей
  • Возможность влиять на процесс и результат
  • Зарплата на уровне рынка и выше
  • Премии каждые полгода за эффективную работу
  • Расширенная программа ДМС: оплата 80% стоимости ДМС для супругов и детей
  • Гибкий график
...
UX Writing Lead в КиноПоиск
28 апреля 2022
Россия
крутая компания
В КиноПоиск требуется UX Writing Lead.   Команда Кинопоиска ищет человека, который возьмёт на себя работу над текстами. Вам предстоит писать об этом сервисе и от лица сервиса во всех форматах, которые у компании есть - например, нужно будет придумывать тизеры, пуш-уведомления и рассылки, разрабатывать названия пунктов меню, придумывать тексты для новых разделов в приложениях.
На Кинопоиске аудитория вовлечена эмоционально и настроена неравнодушно. Кино - это то, что помогает людям найти и выразить себя. Важно, чтобы вы смогли учесть настрой аудитории и поддержать с ней диалог. В том числе, добавить эмоций в текст и сделать это искренне, без лишнего давления и навязчивости. 
Будет большим плюсом, если вы любите кино и можете выразить через него почти любую мысль.   Что нужно будет делать: 
  • Задавать очень много вопросов о продуктах, фичах и сервисах, для которых нужны тексты, и разбираться в том, как они устроены
  • Придумывать вместе с дизайнерами и маркетологами яркие, образные, но уместные способы раскрытия маркетинговых сообщений. А часто придумывать и сами сообщения
  • Вместе с менеджерами продуктов и проектов разрабатывать информационную структуру отдельных элементов интерфейса и целых сервисных блоков. А потом писать для них простые и незаметные тексты
  • Согласовывать тексты - много и иногда долго. Учитывать разумные пожелания коллег, а неудачные предложения аргументированно отклонять
  Компания ждёт, что вы:
  • Грамотны и очень внимательны к деталям
  • Имеете опыт работы с текстами от пяти лет
  • Умеете работать как по брифу, так и без него
  • Адекватно относитесь к дедлайнам, а также авральным ситуациям и срочным задачам (такие иногда случаются)
  • Готовы быть менеджером и управлять ожиданиями заказчиков текстов
  • Есть небольшое тестовое задание
  Отклик на вакансию через Телеграм.
...
Коммерческий директор в IT-компанию Урбантех
28 апреля 2022
Москва
В IT-компанию Урбантех, один из лидеров на рынке ИТ-решений по обеспечению безопасности, эффективности и комфорта на транспорте и дорожной инфраструктуре, приглашается Коммерческий директор.   Функционал:
  • Построение системы продаж
  • Управление продажами сервисных, операторских и интеграционных услуг и продуктов Группы компаний в регионах потенциального присутствия (далее «Целевые Регионы»)
  • Разработка стратегии продаж, выявление перспективных направлений, отслеживание трендов, анализ конкурентной среды, определение структуры и планов продаж продуктов в Целевых Регионах
  • Выстраивание продуктивных долгосрочных взаимоотношений с партнерами и вендорами компании
  • Проведение переговоров с ключевыми лицами федеральных и региональных структур
  • Обеспечение выхода компании на новые рынки: расширение в регионы, открытие направления ближнего зарубежья
  • Контроль отслеживания тендеров по профилю ГК, ведение аналитики по рынку и бизнес-процессам
  • Формирование эффективной и успешной команды прямых продаж, операционного управления командой, ее обучение, развитие и мотивация
  • Координация работы сотрудников кроссфункциональных команд по участию в конкурсах и реализации (presale, маркетинг и PR, реализация и др.)
  • Координация взаимодействия клиентов и задействованных в проектах подразделений ГК
  • Работа в контексте ценностей ГК: партнерство, открытость, забота о сотрудниках и клиентах
  • Одна из основных задач - стать центром компетенций по продажам, обеспечить передачу знаний, обмен информацией и опытом, внедрять лучшие практики и развивать сотрудников
  Основные требования:
  • Высшее образование (техническое, финансовое, менеджмент)
  • Успешный опыт построения и управления командами продаж на федеральном уровне от 10 лет, отличное знание московского и региональных рынков
  • Опыт продаж/pre-sale в ИТ, телекоме и других высокотехнологичных отраслях от 5 лет, опыт работы B2G от 5 лет
  • Опыт в сфере транспорта и интеллектуальных транспортных систем (ИТС) желателен
  • Опыт работы на международных рынках
Личные качества:
  • Скорость
  • Качество
  • Открытость
  • Партнерство
  • Забота
  • Предпринимательство
  • Постоянное развитие
  Условия:
  • Подчинение напрямую CEO ГК
  • Доход обсуждается индивидуально с кандидатом
  • Проектные бонусы, принятые в соответствии с программой проектной мотивации, принятой в компании
  • Долгосрочные бонусы, участие в прибыли организации
  • Работа в стабильной «белой» компании
  • Наличие программ развития в компании, профессиональной рост, участие в профильных конференциях и пр.
  • ДМС высокого уровня
  • Гибридный режим работы
  • Офис м. Аэропорт, город Москва
...
Head of Product в сервис по подбору IT-фрилансеров Профессионалы 4.0
28 апреля 2022
Санкт-Петербург
В сервис по подбору IT-фрилансеров Профессионалы 4.0 требуется Head of Product.   Компания в поисках героя-продакта в сервис по подбору талантливых ИТ-фрилансеров и продуктовых команд на проекты. На текущий момент на платформе более 40000 исполнителей и сотни крупных корпоративных клиентов.
Продакт будет отвечать за всю платформу и ее стратегию развития, продуктовую команду и команду разработки.   Для компании важно:
  • Опыт работы в качестве руководителя продукта от 3 лет
  • Умение и готовность работать руками в циклах Product Delivery и Product Discovery (играющий тренер)
  • Опыт работы с командами разработки, технический бэкграунд будет плюсом
  • Умение отстаивать свою точку зрения, а не брать “под козырек”
  • Неготовность делать булщит в продукте ради галочки
  • Опыт сбора команды с нуля
  • Работа в офисе в Санкт-Петербурге 2-3 дня в неделю
  • Сильный проджект-скилл с готовностью работать со сложными процессами
  • Человек не про процесс, а про результат
  • Умение выстраивать work-life balance
  • Глубокое понимание продуктовой аналитики
  • Бонусом будет, если вы прошли курсы GoPractice или Product Heroes
  Ваши будущие вызовы: Продукт:
  • Вывод продукта из-под материнской компании в рыночный конкурентный продукт
  • Оптимизация продукта для кратного роста
  • Повышение маржинальности за счет продуктовых изменений
  • Повышение удовлетворенности заказчиков и исполнителей для роста LTV
  • Формирование и реализация бэклога для обеспечения 1 млрд руб годового оборота в 2023 году
Метрики:
  • Определение ключевых метрик продукта и его элементов на бизнес показатели компании и системная работа по их оптимизации
  • Формирование продуктовых аналитических дашбордов
Команда:
  • Менеджмент аутстаф команды разработки и формирование собственной с нуля
  • Развитие функций аналитики, дизайна, UX/UI, компетенций исследований внутри команды продукта
  Дают:
  • Полную свободу для аргументированного развития продукта (на основе данных)
  • Уютное кресло в современном офисе в центре Санкт-Петербурга
  • Бодрая компактная команда лидов с возможностью принятия решение час в час
  • Стартап по духу, но со стабильным финансированием и амбициозными планами
  • Возможность гибко обсуждать зарплату исходя из ваших потребностей и компетенций (исповедуют подход цена=ценность и дают ставки на 30-40% выше среднего по рынку)
  • Рост в CPO на горизонте 1-2 лет
...
Подписка на вакансии
"Хороший наёмный менеджер начинает искать новую работу в первый день новой работы"
...из Кодекса хорошего наёмного менеджера
Подписаться