Facancy

Вакансии для хороших наёмных менеджеров

Руководитель клиентского сервиса в сервис для управления домом Домиленд
27 июля 2023
Москва
В сервис для управления домом Домиленд открыта вакансия Руководитель клиентского сервиса.    Чем предстоит заниматься:
  • Управление четырьмя командами сервиса (внедрение продукта, техническая поддержка, клиентские менеджеры, call-центр);
  • Повышение среднего регулярного чека по клиенту (up-sale продуктов) повышение количества пользователей мобильных приложений;
  • Недопущение оттока клиентов;
  • Стратегия и тактика развития клиентского сервиса;
  • Выстраивание долгосрочных отношений с ключевыми клиентами;
  • Обеспечение высокого NPS;
  • Влияние на развитие продукта с точки зрения потребностей b2b клиентов;
  • Формирование и транслирование целей в команде, стратегии и приоритетов развития сервиса;
  • Поддержка и развитие коммуникации с другими командами и подразделениями, вовлеченными в процесс сопровождения продуктов;
  • Обеспечение рентабельности команды и ее эффективности реализация концепции непрерывных изменений в обслуживании клиентов.
  Что поможет быть успешным на этой позиции:
  • Опыт работы с распределенной командой сопровождения и обслуживания b2b-клиентов в сфере IT;
  • Уверенные навыки обучения, коучинга, мотивации сотрудников;
  • Умение работать и настраивать различные help-desk системы;
  • Опыт создания эффективных бизнес-процессов, регламентов работы, обучающих материалов в клиентском сервисе.
  Компания предлагает:
  • Комфортный график и место работы: гибрид (2-4 дня в офисе) – есть все, что необходимо для продуктивной работы;
  • Влияние и ответственность: возможность напрямую влиять на продукт и видеть результат своей работы, получая своевременную обратную связь от коллег, руководителя, HR;
  • Оформление: работа по ТК РФ и открыты к любому виду сотрудничества, белая заработная плата;
  • Производительное железо: ноутбуки (на MacOS/Windows/Linux), мониторы, периферия, вся необходимая техника для работы;
  • Развитие: возможность оплаты профессиональных курсов и повышения квалификации;
  • Забота о сотрудниках: ДМС со стоматологией, после прохождения испытательного срока;
  • Прозрачность и рост: культура открытой обратной связи, возможности вертикального и горизонтального роста, сплоченная команда профессионалов.
...
Head of CRM в аудиосервис Звук
27 июля 2023
Москва; Удаленно
Вакансия на удаленке.   В аудиосервис Звук открыта вакансия Head of CRM.    Чем нужно будет заниматься:
  • Основной фокус работы - увеличение бизнес метрик: MAU, Retention Rate, Time Spent, кол-во подписчиков через CRM коммуникации
  • Для этого будет вся инфраструктура – своя команда, ресурс Data Science и Business ML
  • Сегментировать базу данных, разрабатывать стратегию коммуникаций с пользователями каждого сегмента
  • Развивать CRM коммуникаций в каналах email, мобильные пуши, SMS, PopUp и InApp внутри приложения
  • Автоматизировать работу через развитие триггерных кампаний
  • Развивать стрим внешнего CRM (строить привлечение пользователей из партнерских источников)
  • Проводить A\B-тестирования (от придумывания гипотез до сбора результатов)
  • Искать точки роста для улучшения CRM коммуникаций
  • Работать с креативной командой, аналитиками, тех командой (ставить задачи, контролировать сроки)
  Откликайтесь на вакансию, если у вас есть:
  • Опыт работы руководителем CRMнаправления от 2+ лет с измеримыми бизнес-результатами
  • Опыт работы с базами пользователей, которые измеряются миллионами
  • Опыт работы с мобильными приложениями обязателен
  • Успешный опыт создания и реализации CRM стратегии
  • Умение дирижировать оркестром – стримов и направлений много, но и ресурсы для них есть
  Работа должна быть в кайф, поэтому:
  • Преимущества работы в аккредитованной IT-компании
  • Стильное рабочее пространство рядом с м. Кутузовская
  • Возможность выбрать удаленку или офис, время начала работы
  • ДМС с первого рабочего дня для вас и вашего питомца 
  • Забота о психологическом здоровье и компенсация затрат на платформе «Ясно»
  • Полезные завтраки, фреши и перекусы в офисе каждый день
  • Занятия в офисном спортзале и компенсация твоих личных затрат на спорт
  • Оплата участия в конференциях, скидки на изучение английского, доступ к обучающим ресурсам
  • Личный Бадди для быстрой адаптации в первые месяцы работы
  • Вечеринки с артистами в офисе и проходки на их концерты
  • Возможность слушать музыку на работе, потому что музыка и есть ваша работа 
...
Руководитель SMM-направления в аудиосервис Звук
27 июля 2023
Москва; Удаленно
Вакансия на удаленке.   В аудиосервис Звук открыта вакансия Руководитель SMM-направления.   Чем нужно будет заниматься:
  • Разрабатывать SMM стратегию
  • Использовать системы аналитики и формировать предложения по их использованию
  • Непрерывный поиск всевозможных инноваций для контента
  • Координировать внутреннюю и сайд-команды
  • Управлять репутацией бренда в социальных медиа
  • Разрабатывать концепции промо-активаций и спецпроектов
  Откликайтесь на вакансию, если у вас есть:
  • Опыт разработки комплексных SMM-стратегий, объединяющих несколько каналов
  • Наличие успешных кейсов, которые позволили кратно увеличить целевую аудиторию сообщества, вовлеченность или количество переходов на сайт
  • Знание механик и бенчмарков продвижения в социальных медиа
  • Умение составлять понятные подробные брифы и техзадания и координировать работу большого количества участников проекта
  • Опыт работы с негативом, возражениями клиентов, конфликтными ситуациями
  • Грамотность и чувство стиля
  • Знание работаты с ключевыми рекламными кабинетами
  • Умение работать с аналитикой и превращать данные в инсайты
  Работа должна быть в кайф, поэтому:
  • Преимущества работы в аккредитованной IT-компании
  • Стильное рабочее пространство рядом с м. Кутузовская
  • Возможность выбрать удаленку или офис, время начала работы
  • ДМС с первого рабочего дня для вас и вашего питомца  
  • Забота о психологическом здоровье и компенсация затрат на платформе «Ясно»
  • Полезные завтраки, фреши и перекусы в офисе каждый день
  • Занятия в офисном спортзале и компенсация твоих личных затрат на спорт
  • Оплата участия в конференциях, скидки на изучение английского, доступ к обучающим ресурсам
  • Личный Бадди для быстрой адаптации в первые месяцы работы
  • Вечеринки с артистами в офисе и проходки на их концерты
  • Возможность слушать музыку на работе, потому что музыка и есть ваша работа
...
Рroduct Owner (CarPlay) в аудиосервис Звук
27 июля 2023
Москва; Удаленно
Вакансия на удаленке.   В аудиосервис Звук открыта вакансия Рroduct Owner (CarPlay).    Чем нужно будет заниматься:
  • Разработка и внедрение стратегии продукта для приложений на Телевизорах и автомобильных системах (CarPlay и Android Auto).
  • Управление полным жизненным циклом продукта, от идеи до реализации и постоянного его улучшения.
  • Анализ рынка, трендов, конкурентов и потребностей пользователей для определения ключевых требований и функциональностей продукта.
  • Создание и управление полным циклом разработки, установка приоритетов и координация работы различных команд.
  • Взаимодействие со стейкхолдерами, бизнес-партнерами и другими заинтересованными сторонами для обеспечения успешной реализации продукта.
  • Анализ метрик продукта, пользовательской обратной связи и постоянное улучшение пользовательского опыта.
  Откликайтесь на вакансию, если у вас есть:
  • Важно, чтобы вы были в Москве, так как предстоит тесная работа со специализированными гаджетами совместно с UI/UX дизайнером. Огромным плюсом также будет ваш опыт вождения и нативное использование автомобильных систем.
  • Опыт создания кросс-платформенных продуктов, на нескольких из платформ, таких как: CarPlay, Android Auto, телевизоры, Smartwatches, Mobile&Web приложения, а также приложения для Windows и macOS.
  • Глубокое понимание требований и потенциала различных платформ, а также способность адаптировать продукт к разным системам.
  • Умение эффективно управлять жизненным циклом продукта, от концепции до выпуска и дальнейшего развития.
  • Аналитические навыки, способность анализировать рынок, конкурентов и потребности пользователей для определения стратегии продукта.
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать в кросс-функциональных командах, включая разработчиков, дизайнеров и маркетологов.
  • Стремление к инновациям и постоянное следование за последними технологическими трендами в области кросс-платформенной разработки.
  • Желание развиваться в музыкальной индустрии и, разумеется, интерес к музыке.
  Работа должна быть в кайф, поэтому:
  • Преимущества работы в аккредитованной IT-компании.
  • Стильное рабочее пространство рядом с м. Кутузовская.
  • Возможность выбрать удаленку или офис, время начала работы.
  • ДМС с первого рабочего дня для вас и вашего питомца .
  • Забота о психологическом здоровье и компенсация затрат на платформе «Ясно».
  • Полезные завтраки, фреши и перекусы в офисе каждый день.
  • Занятия в офисном спортзале и компенсация твоих личных затрат на спорт.
  • Оплата участия в конференциях, скидки на изучение английского, доступ к обучающим ресурсам.
  • Личный Бадди для быстрой адаптации в первые месяцы работы.
  • Вечеринки с артистами в офисе и проходки на их концерты.
  • Возможность слушать музыку на работе, потому что музыка и есть ваша работа.
...
Руководитель PR-отдела в телевизионный холдинг Red Media (Газпром-Медиа)
27 июля 2023
Москва
В телевизионный холдинг Red Media (Газпром-Медиа) требуется Руководитель PR-отдела.   ТПО Ред Медиа – ведущая телевизионная компания по производству и дистрибуции тематических телеканалов для кабельного и спутникового вещания, основанная в 2006 году. На сегодняшний день компания представлена 17-ю каналами собственного производства различной тематической направленности, которые неоднократно становились победителями российских и международных национальных премий.
Дистрибуционный пакет ТПО Ред Медиа представлен 39 телеканалами во всех основных телевизионных жанрах: спорт, кино, развлечения, познание, хобби, музыка, детские.   Обязанности:
  • Планировать, разрабатывать и реализовывать Pr кампании и акции, партнерские проекты со СМИ для продвижения услуг Компании, телеканалов и отдельных эфирных событий;
  • Максимально использовать существующие и инициировать новые информационные поводы;
  • Подготавливать и согласовать релизы, анонсы, новости и т.д. Публиковать подготовленные материалы. Обеспечивать их максимальную цитируемость в СМИ;
  • Обеспечивать участие Компании в отраслевых, специализированных премиях, конкурсах, фестивалях и других мероприятиях;
  • Формировать и поддерживать в актуальном состоянии базу контактов СМИ, выстраивать отношения лояльности. Подготавливать и согласовывать публикации в СМИ;
  • Подготавливать тексты для информационных, презентационных и рекламных материалов Компании;
  • Обеспечивать поддержание в актуальном состоянии информационной, справочной информации о Компании.
  Требования:
  • Общий стаж работы от 7 лет (из них не менее 3 лет в маркетинге);
  • Уверенный пользователь ПК (MS Office);
  • Обучаемость, внимательность, грамотность;
  • Многозадачность, высокие коммуникативные навыки;
  • Умение работать в команде, нацеленность на результат.
  Компания предлагает:
  • Работа в ведущем медиахолдинге России и Восточной Европы;
  • Комфортный и удобный офис в БЦ «Верейская плаза III» в пешей доступности от м. Давыдково или корпоративный шаттл от м. Славянский бульвар;
  • Оформление с первого рабочего дня с полным соблюдением ТК РФ;
  • График работы 5/2;
  • Добровольное медицинское страхование со стоматологией с первого рабочего дня в лучших клиниках Москвы;
  • Корпоративные скидки (кинотеатры, фитнес, изучение английского языка, программы страхования, подписки на Premier и многое другое);
  • Онлайн-библиотека;
  • Собственный кинотеатр прямо в офисе;
  • Кофе-поинты с безлимитным чаем/кофе и сушками;
  • Творческий коллектив профессионалов и доброжелательная атмосфера.
...
Директор службы планирования в компанию по мясной переработке Мясницкий ряд
27 июля 2023
Одинцово, Московская область
В компанию по мясной переработке Мясницкий ряд открыта вакансия Директор службы планирования.   Обязанности:
  • Управление службой планирования
  • Организация, контроль и управление процессами планирования продаж и операций (S&OP). Прогнозирование продаж (прогнозирование спроса), планирование производства (формирование плана производства, упаковки и маркировки), планирование поставок и т.д.
  • Анализ объемов склада готовой продукции с целью его оптимальной загрузки
  • Мониторинг и анализ загрузки производственных мощностей
  • Взаимодействие со службами завода от прогнозирования продаж до производства и отгрузок продукции
  • Взаимодействие со службой закупок сырья и вспомогательных комплектующих. Анализ возможного дефицита комплектующих, с учетом прогноза продаж
  • Оптимизация, организация и контроль бизнес-процессов и документооборота, разработка положений, регламентов, алгоритмов и тех заданий для автоматизации работы и внедрения новых программных ресурсов
  • Постановка ТЗ в ИТ-службу, тестирование результатов
  Требования:
  • Опыт работы от 3-х лет в руководящей должности на производстве в пищевой промышленности в скоропорте
  • Опыт реализация и управление проектами
  • Высшее профильное образование обязательно
  • Продвинутый пользователь Excel
  Компания предлагает:
  • Высокий уровень заработной платы
  • Возможность профессионального и карьерного развития
  • Официальное оформление
  • Молодой дружный коллектив
  • График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, ненормированный
...
Начальник отдела претензионно-исковой работы в Правительство Москвы
27 июля 2023
Москва
В Правительство Москвы открыта вакансия Начальник отдела претензионно-исковой работы.    Обязанности:
  • Руководство отделом, организация работы сотрудников
  • Получение и учет претензионной документации, полученной от контрагентов, анализ претензий контрагентов
  • Подготовка документации для обращения в суд за защитой интересов организации, обеспечение участия в судебных заседаниях
  • Представление интересов организации в суде
  • Ведение исполнительного производства, представление интересов в УФССП
  Требования:
  • Высшее юридическое образование
  • Наличие опыта работы на аналогичной должности от года
  • Практический опыт работы в судебно-исковой работе
  • Знание системы ЭДО
  • Умение работать в команде, нацеленность на результат, внимательность к деталям
  Условия:
  • Работа в Правительстве Москвы
  • Стабильная заработная плата
  • График работы 5/2
  • Место работы: м. Ломоносовский проспект
...
Руководитель информационной службы в Правительство Москвы
27 июля 2023
Москва
В Правительство Москвы открыта вакансия Руководитель информационной службы.   Обязанности:
  • Создание комплексной информационной службы внутренних каналов коммуникации Выставки
  • Сфера ответственности пакет внутренних каналов коммуникации (информационные центры, колл-центр, Единая система информирования, радио)
  • Работа с командой более 30 человек
  Требования:
  • Высшее образование
  • Внимание к деталям
  • Опыт управления командой от 20-и человек
  Условия:
  • Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы
  • Стабильная заработная плата
  • График работы 5/2
  • Офис в шаговой доступности от станции метро ВДНХ
...
Заместитель начальника отдела в Правительство Москвы
27 июля 2023
Москва
В Правительство Москвы открыта вакансия Заместитель начальника отдела.    Вам предстоит работать в продуктовой команде, которая занимается автоматизацией всего, что связано с городским образованием. Специалисты команды создают инструменты, помогающие учителям, школьникам и их родителям на каждом этапе образовательного процесса – библиотеку МЭШ, Электронный журнал и дневник, электронный пропуск в школу или сад с возможностью уведомления родителей и многое другое.   Обязанности:
  • Контроль и координация работ по решению сбоев в информационных системах (ИС) на основе ОС Linux, в том числе через чат-боты
  • Координация создания отчётов по сбоям и заведению проблем в Service Manager, контроль качества отчётов
  • Контроль доступности ИС, в том числе при помощи системы мониторинга (наблюдение за функциональными тестами и веб-проверками)
  • Организация обслуживания ИС в рамках периодических задач, контроль их выполнения
  • Организация информирования команд о плановых работах по модернизации, перезапуску, об экстренных реконфигурациях при масштабировании ИС
  • Организация и контроль ведения документации в Jira (создание гайдов, таблиц, схем ИС)
  • Выстраивание коммуникаций команды со смежными подразделениями
  Требования:
  • Высшее техническое образование
  • Опыт работы в должности руководителя от 3 лет
  • Знание технологий: Ansible, Bash, SSH, Zabbix, Grafana
  • Знание RU-based ОС на основе Linux (системное администрирование, знание архитектуры, сборка СПО)
  • Умение работать с инфраструктурными схемами, формировать визуализацию и вносить корректировки
  • Умение быстро реагировать и принимать решения в сложных ситуациях
  • Развитые коммуникативные навыки и эмоциональная стабильность
  Условия:
  • Работа в развивающейся IT-организации Правительства Москвы
  • Оформление по ТК РФ
  • Работа в аккредитованной IT-организации
  • График работы 5/2, возможен гибридный формат работы (удаленно/в офисе) после испытательного срока по решению непосредственного руководителя
...
Начальник отдела развития сервисной инфраструктуры в Правительство Москвы
27 июля 2023
Москва
В Правительство Москвы открыта вакансия Начальник отдела развития сервисной инфраструктуры.   Обязанности:
  • Формирование комплексной сервисной инфраструктуры и стратегии ее развития, управление уже существующими продуктами, построение команды
  • Анализ существующего сервисного взаимодействия гостей и Выставки, корректирование этого взаимодействия
  • Формирование и реализация новых сервисных продуктов
  Требования:
  • Высшее образование
  • Внимание к деталям
  • Опыт управления командой от 5-и человек
  Условия:
  • Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы
  • Стабильная заработная плата
  • График работы 5/2
  • Офис в шаговой доступности от станции метро ВДНХ
...
Подписка на вакансии
"Хороший наёмный менеджер начинает искать новую работу в первый день новой работы"
...из Кодекса хорошего наёмного менеджера
Подписаться