Вакансии для хороших наёмных менеджеров

В Газпром нефть открыта вакансия Руководитель по развитию продуктов.    Обязанности:

• Анализ текущего предложения в цифровых каналах;
• Разработка стратегического пути клиента, развитие предложения;
• Создание технического задания в группу разработки;
• Контроль исполнения разработки: качество/сроки;
• Расчет эффектов от разработки;
• Разработка плана продвижения фич совместно с маркетологами;
• Консолидация и подготовка отчетности по результатам внедрения разработок, план/факт.

  Требования:

• Опыт работы по разработке цифровых продуктов;
• Опыт работы по стратегическому планированию в рознице, развитие сетей, управление портфелем клиентов.

  Условия:

• Работа в команде профессионалов высокого уровня, с масштабными проектами;
• Достойный уровень заработной платы, Годовое премирование;
• ДМС, страхование жизни, страхование ВЗР;
• Поддержка от компании в период пандемии;
• Комфортный офис в центре города, коворкинги для встреч с командами, капсула сна, лекторий, собственный спортзал (ст. м. Площадь Восстания);
• Корпоративная библиотека, активности, направленные на развитие базы знаний, внутрикорпоративные мероприятия.

В финансовую вертикаль Ozon - Ozon.Fintech открыта вакансия Руководитель управления обслуживания физических лиц.   Финансовые сервисы – это финансовые продукты внутри Ozon: карта, программа лояльности, рассрочка, B2B продукты для селлеров. Продукты динамично развиваются и растут в числе активных пользователей.   Функционал:

• Управление распределенной командой поддержки клиентов B2C (операционное и стратегическое управление 1000+)
• Внедрение и сопровождение мероприятий по улучшению клиентского сервиса B2C и снижению контактности
• Операционное сопровождение запуска новых процессов и продуктов
• Организация и сопровождение процесса сегментированного обслуживания клиентов
• Непрерывное улучшение процессов обслуживания клиентов на всех линиях поддержки
• Инициация проектов клиентского сервиса, направленных на улучшение качества обслуживания клиентов
• Организация процессов продвижения продуктов и Cross/Up-Sale
• Операционное управление командой (4 отдела)
• Обеспечение процессов сопровождения обслуживания клиентов
• Взаимодействие со смежными командами

  Требования:

• Опыт работы не менее 3 лет в должности руководителя клиентского сервиса (500+)
• Опыт работы в банковской поддержке
• Высокий уровень профессиональных компетенций
• Стратегическое мышление
• Сильные аналитические и организаторские способности
• Ориентированность на результат
• Способность быстро принимать решения и готовность нести ответственность за результат
• Коммуникабельность, умение отстаивать свое мнение
• Инициативность, умение работать в многозадачном режиме, руководить одновременно несколькими проектами и координировать свою работу с другими отделами
• Сильные навыки планирования

  Компания предлагает:

• Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce
• Свободу действий в принятии решений
• Достойный уровень заработной платы
• Профессиональную команду
• Возможность развиваться вместе с бизнесом

В финансовую вертикаль Ozon - Ozon.Fintech открыта вакансия Руководитель отдела B2C (клиентский сервис, кредитные продукты).    Финансовые сервисы – это финансовые продукты внутри Ozon: карта, программа лояльности, рассрочка, B2B продукты для селлеров. Продукты динамично развиваются и растут в числе активных пользователей.    Вам предстоит:

• Непрерывно работать с командой (200+ человек);
• Наращивать эффективность и качество сервиса;
• Работать с метриками SL, AWT, CSI, FCR
• Ежедневно взаимодействовать с продуктами B2B/B2C;
• Взаимодействовать с внутренними и внешними аутсорсами;
• Быстро организовать эффективные процессы обслуживания клиентов;
• Организовать кросс-функциональное взаимодействие команд.

  Компания ожидает:

• Опыт работы с командами поддержки от 200 человек (чат/голос/тикет-системы);
• Опыт внедрения поддержки новых продуктов;
• Выступали в роли инициатора доработок внутренних и внешних систем;
• Имели опыт выстраивания систем KPI для поддержки;
• Знаете, как выглядит эффективность команды в цифрах;
• Знаете, как сделать клиента счастливым;
• Не боитесь брать на себя ответственность.

  Компания предлагает:

• Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
• Свободу действий в принятии решений;
• Достойный уровень заработной платы;
• Профессиональную команду;
• Возможность развиваться вместе с бизнесом.

В Ozon ищут Руководителя отдела планирования, мониторинга и отчетности (поддержка партнеров).   Вам предстоит:

• Планирование ресурсов собственного и аутсорсинговых КЦ, составление и контроль ресурсной модели;
• Отслеживание нагрузки КЦ, составление расписания, контроль его исполнения и оценка продуктивности работы сотрудников;
• Управление инцидентами, разработка оперативных решений по устранению проблем;
• Операционная отчетность, анализ операционных показателей, контроль достижения KPI доступности;
• Формирование управленческой отчётности на основе аналитических и статистических данных;
• Совершенствование работы отдела, автоматизация процессов и разработка решений для повышения производительности персонала.

  Компания ожидает:

• Высшее образование (экономика, финансы, математика, ИТ);
• Опыт работы в крупной компании (предпочтение кандидатам с опытом работы в контактном центре);
• Опыт управления объединенными (разнопрофильными) командами от 10 человек;
• Опыт работы с архитектурами данных, построения дашбордов оперативной и операционной отчетности;
• Умение ориентироваться в большом объёме числовых данных, понимание взаимосвязей, способность видеть физический смысл за цифрами;
• Хорошие коммуникативные навыки, умение отстаивать свою позицию, критическое мышление, скрупулёзность, гибкость.

В транспортно-логистическую группу компаний Монополия требуется CFO.   Монополия — это транспортно-логистическая группа компаний, которая включает в себя:

• Цифровую платформу Monopoly.Online, объединяющую все сервисы, необходимые для организации грузоперевозки
• Грузоперевозчика «Монополия», владеющего и управляющего собственным парком транспортных средств и водительским составом

  Задачи:

• Организовывает эффективную финансовую функцию с целью обеспечения максимальной операционной прибыли и минимизацию рисков деятельности Компании
• Обеспечивает финансовыми ресурсами, необходимыми для реализации стратегии развития Компании
• Участвует совместно с Топ менеджментом Компании в формировании стратегического видения деятельности Компании.
• Управляет ликвидностью
• Обеспечивает внедрение автоматизации казначейских операций («Фабрика платежей»), функцию финансового планирования
• Обеспечивает подготовку МСФО и управленческой отчетности разных уровней
• Обеспечивает контроль исполнения бюджетов разных уровней (консолидированных и бюджетов бизнес-единиц): операционных, инвестиционных и финансовых; поддержание эффективной системы мониторинга достижения бизнес и финансовых целей (EBITDA, OCF, WC, Contribution Margin)
• Обеспечивает реализацию всех плановых задач и проектов своего подразделения

  Требования:

• Опыт работы на позиции CFO\ зам. CFO от 3-х лет крупных холдинговых компаниях В2В, В2С, услугах cо штатом более 1 500 сотрудников, желательно с широким региональных охватом
• Опыт создания и внедрения единых финансовых, экономических систем и стандартов
• Успешный опыт взаимодействия с банками, инвестиционными фондами, управления кредитным портфелем компании, привлечения инвестиций
• Успешный опыт внедрения системы автоматизированного казначейства
• Знание принципов построения, ведения и совершенствования управленческой отчетности компании (МСФО, РСБУ), формирования себестоимости, ценообразования
• Высшее образование в сферах экономики, финансов
• Желательно наличие международной сертификации в экономике и финансах (ACCA, CMA, IMD)
• Желательно знание англ. языка на уровне Advanced

  Условия:

• Для иногородних кандидатов обсуждается релокационный пакет

В Ozon ищут Руководителя группы продукта, который возьмет на себя развитие логистических/операционных продуктов в дирекции OZON СНГ.
​​​​​​​
Чем предстоит заниматься:

• Продумывание продуктовых и операционных решений для логистических процессов;
• Управление роадмапом продукта;
• Тесная работа с бизнес-руководителями, поставщиками и различными операционными командами;
• Работа с системными аналитиками по проектированию процессов и внутренних продуктов;
• Анализ эффективности и оптимизация бизнес-процессов;
• Подготовка презентаций для руководства и заказчиков, регулярное проведение и участие в демо-мероприятиях.

  Необходимо, чтобы вы:

• Умели расставлять приоритеты и могли объяснить природу своих решений;
• Имели опыт работы с людьми, руководить и планировать развитие команды;
• Понимали пагубность догматизации своих решений, были открытым к диалогу и коммуникации;
• Разбирались в основных бизнес-метриках логистических продуктов;
• Понимали в юнит-экономике;
• Отличали корреляции от зависимостей;
• Имели опыт работы в роли руководителя/менеджера продукта от 2 лет;
• Владели аналитическими инструментами - обязательно;
• Опыт работы с логистикой и операциями в электронной коммерции - как большой плюс;
• Наличие технического бэкграунда - как плюс.

  Компания предлагает:

• Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
• Свободу действий в принятии решений;
• Достойный уровень заработной платы;
• Прозрачную систему бонусов с возможностью влиять на свой совокупный доход;
• Профессиональную команду;
• Возможность развиваться вместе с  бизнесом.

В компанию-производитель вафель Акульчев открыта вакансия Директор IT подразделения.   В круг задач войдет:

• Ключевое - создать единую цифровую экосистему холдинга
• Аудит текущей ситуации IT структуры и потребностей холдинга. Разработка и реализация стратегии информационно-коммуникационного пространства холдинга в соответствии со стратегией бизнеса
• Обеспечение активной позиции IT в отношении бизнеса
• Разработка архитектуры комплексного оптимального решения, выбор, внедрение различного класса IT систем, платформ и приложений к ним, их интеграция. Улучшение существующих решений
• Инициация и руководство проектами по оптимизации бизнес-процессов, автоматизации сбора и обработке данных в холдинге. Составление технических заданий для разработчиков‚ контроль исполнения и соответствия результатов. Внедрение и поддержка информационных систем различного уровня. Развитие распределенной корпоративной инфраструктуры и оптимизация расходов на её содержание
• Обеспечение эффективности и бесперебойности всех IT процессов и инфраструктуры холдинга в условиях географической удаленности
• Обеспечение информационной безопасности холдинга и других IT политик. Приведение к общим стандартам, организация создания технической политики по процессам (стандарты, регламенты)
• Общее руководство IT подразделением. Отбор (проведение технических собеседований), набор, формирование команды, адаптация, оценка, мотивация персонала, постановка процессов внутри подразделения
• Планирование, оптимизация и контроль исполнение IT бюджета холдинга. Управление портфелем проектов разработки, контроль за обоснованным выделением ресурсов для выполнения задач, оптимизация затрат и соблюдение бюджетных ограничений
• Работа в инновационных технологиях, разработка и внедрение новых приложений, ботов
• Оценка и интеграция новых направлений, включая искусственный интеллект и игровые технологии

  Что важно:

• Ждут профессионала, который умеет решать сложные задачи эффективно. Умеет быть лидером для сотрудников и партнером для бизнеса. Понимает, что IT - движущая сила бизнеса
• Опыт: работы в производственных компаниях с большой разветвленной сетью, внедрения ERP (в том числе с помощью проектных команд), работы в 1С:УПП, управления проектами автоматизации на базе 1С, эффективного управления IT командами, успешного внедрения инициатив, защита инициатив с учетом интересов бизнеса, успешного обоснования внедрений, с точки зрения затрат, для руководства компании

Вакансия на удаленке.   Ростелеком Информационные Технологии ищет Менеджера продуктов в команду сегмента B2O (межоператорское взаимодействие).    В Продуктовом офисе В2О генерят идеи и запускают продукты для клиентов - операторов связи. Сейчас компании нужен опытный продакт, который усилит одно из направлений и станет драйвером для запуска новых продуктов.   Обязанности:

• Проведение регулярного анализа тенденций мирового и российского рынка B2O продуктов, анализа потребностей операторов связи
• Формирование стратегии развития продукта совместно с руководителем продуктового офиса
• Формирование бэклога развития продукта, нацеленного на улучшение продуктовой метрики
• Формирование скоупа работ развития продукта совместно со стейкхолдерами
• На основе исследований; стратегии развития продуктов; бизнес-метрик и требований заинтересованных лиц, формирование и согласование дорожной карты развития продукта
• Формирование P&L продукта
• Формирование команды продукта
• Выстраивание работы с командой продукта в соответствие с методологией
• Организация, исполнения и контроль задач согласно дорожной карте развития продукта
• Разработка и вынос на обсуждение предложений по улучшению свойств продуктов B2O, предложений по улучшению продуктовой деятельности сегмента в части создания и реализации продукта
• Анализ эффективности разработанных и реализованных продуктовых предложений
• Разработка и поддержка актуальности и эффективности процедур по работе с продуктами, пакетными и тарифными предложениями
• Эффективная коммуникация со смежными подразделениями на всех этапах жизненного цикла продукта
• Конкурентный анализ и продуктовая аналитика, работа с продуктовой воронкой
• Принятие решение на основе данных
• Системная работа с гипотезами, поиск инсайтов
• Поддержание культуры экспериментов, основанных на глубинном понимании пользователя и анализе рынка
• Проектирование пользовательского опыта
• Обеспечение понимания целей и видения командой и заинтересованными сторонами

  Требования:

• Релевантные опыт на позиции, связанной с продвижением продуктов в сфере телеком и контролем его разработки
• Опыт управления командой проекта/продукта; мотивация, постановка целей и оценка результатов, корректирующая обратная связь и т.д.
• Опыт работы в сегменте B2O будет плюсом
• Опыт в понимании требований заказчиков и анализе тенденций рынка
• Опыт работы сразу с несколькими проектами и подходить к выполнению задач систематически
• Мыслить стратегически и стремиться к нововведениям
• Применять методологию оценивания продуктивности и достижения целей на основе полученных данных

  Условия:

• Гибридный график (возможность работать в офисе и дистанционно, а так же сочетать эти форматы)
• Прозрачный и стабильный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия
• Гибкое начало рабочего дня, подстраивайте его под свою жизнь и работу с командой
• «Кафетерий льгот» с возможностью выбора категорий (ДМС или компенсация медицинских услуг по чекам, компенсация затрат на спорт, на изучение иностранного языка, проезд, дополнительные выплаты к отпуску и дню рождения, онлайн-обучение и др.), компенсация мобильной связи
• Дружеская атмосфера и профессиональная команда, готовая делиться опытом
• Возможность раскрытия своего собственного потенциала (вы можете проходить оплачиваемые компанией тренинги, обучения и посещать конференции)
• Офис находится в шаговой доступности от станции метро Таганская (ул. Гончарная, 30 стр.1)

В онлайн-кинотеатр Movix открыта вакансия Chief Product Officer.    Movix — это ТВ-приставка на базе Android, приложение для смартфонов и Smart TV. Где на одной витрине собраны все развлечения: фильмы и сериалы из онлайн-кинотеатров, телеканалы, спортивные трансляции, детские мультфильмы и многое другое.   Основные задачи:

• Продолжить развитие продукта нового поколения в дом.ру и сделать его основным по базе, выручке и доходности;
• Увеличить базу продукта за счет абонентов дом.ру и вне сети;
• Реализовать целевой пользовательский опыт Movix в существующих платформах;
• Разработать контентные продукты нового поколения и реализовать их в Movix;
• Переделать техническое решение Movix и приложения;
• Создать новые поверхности и устройства, сделать их коммерчески успешными;
• Настроить дистрибуцию, продвижение в сторах и с производителями ТВ;
• Поддерживать и развивать дистрибуцию в операторе;
• Построить и усилить команды: продуктовой разработки, коммерции и дистрибуции, маркетинга;
• Сделать узнаваемым бренд Movix, донести его позиционирование;
• Как итог - реализовать амбицию по достижению рыночной доли и росту бизнеса.

Навыки и опыт:

• Опыт успешной реализации B2C продукта — запуск с нуля или значительный рост показателей существующего продукта;
• Знание как построить продукт от боли и сценариев клиентов: понимание концепции JTBD, умение приоритизировать фичи, знакомство с фреймворками приоритизации (RICE, ICE), умение проводить A/B тестирование;
• Умение провести факторный анализ на основе полученных результатов;
• Умение составлять P&L и Unit экономику;
• Знание методологий Agile (основные фреймворки Scrum, Kanban);
• Опыт управления географически разрозненной командой;
• Понимание специфики интернет-маркетинга и работы в направлении развития it, digital компаний;
• Умение соотносить бизнес-план компании с проверками различных гипотез об изменениях на сайтах (сегментация по DAU, MAU; время до покупки, коэффициент конверсии в корзину);
• Опыт работы в роли Senior Product/СРО от 3х лет.

  Компания предлагает:

• Полное оформление по ТК РФ, полностью белая з/п;
• 100% компенсация больничного, ДМС + Программа лояльности после испытательного срока;
• Крутая сплоченная дружная команда;
• Кроме того, R1 аккредитована как IT компания.

В биотехнологическое производство Алкор Био открыта вакансия Директор по маркетингу (FMCG).    Алкор Био - производитель (с 20-летней историей) бытовой и промышленной химии, лечебно-косметической продукции, салфеток, антисептических и дезинфицирующих средств.   Обязанности:

• Формирование маркетинговой стратегии Компании
• Прогнозирование результатов, планирование и создание условий для результативной маркетинговой деятельности Компании
• Прогнозирование развития целевых показателей (оценка эффективности существующих/новых каналов сбыта, способов продвижения продукции)
• Анализ продукции, ценообразования и конкурентной среды, тренды, тенденции развития рынка, политика прибыльности по sku
• Составление и утверждение маркетингового бюджета, контроль за его исполнением и целевым расходованием средств
• Управление разработкой и выведением на рынок новой продукции (от идеи до постановки товара на полку)
• Разработка технических заданий на создание фирменного стиля Компании, ее бренда.
• Управление процессом разработки дизайна
• Тестирование новой продукции (качества, дизайна, упаковки) при их внедрении на рынки продаж
• Реализация и совершенствование ассортиментной политики Компании (работа с товарным портфелем (участие в процессах доработки существующих продуктов, разработка/создание/ввод новых продуктов))
• Согласование и реализация планов маркетинговой поддержки системы прода.
• Проведение коммуникационных (рекламных) кампаний в области продукции (брендов). Организация выставок, семинаров, мастер-классов, премий, участие в аналогичных мероприятиях компаний-партнеров
• Реализация программ повышения потребительской лояльности к выпускаемой продукции, повышение узнаваемости
• Подготовка рекомендаций для своевременного принятия маркетинговых решений в отношении производимой продукции
• Выстраивание системы взаимодействия маркетинговой службы с другими подразделениями Компании
• Обеспечение развития маркетинговой службы Компании
• Самостоятельное ведение социальных сетей
• Digital-маркетинг
• Проведение тренингов по продукту и технике продаж
• Ведение отчётности по всем каналам сбыта, по конъюнктуре рынка (сегменты, доли рынка, конкуренты, цены). Подготовка аналитических отчетов (оценка эффективности каналов сбыта, способов продвижения продукции, анализ продаж, исполнение бюджета)

  Требования:

• Анализ рынка и конкурентов из открытых источников + работа с аналитическими отчетами
• Умение делать выводы и стоить долгосрочную и краткосрочную стратегии
• Умение активно работать в режиме многозадачности и быстро реагировать на изменения
• Разработка продукта от идеи до постановки товара на полку (формула, тесты, упаковки, дизайны, обучение, поддержка и тп)
• Умение работать с R&D в зоне создания продукта / линейки
• Знание принципов медиа планирования, работа с медиа агентствами
• Готовность самостоятельного ведения социальных сетей
• Отличные знания в области особенностей продаж FMCG и B2B
• Умение вести переговоры на различных уровнях
• Умение вести тренинги на различных уровнях
• Отличные навыки ведения презентации на большую аудиторию
• Отличные навыки борьбы с возражениями

  Условия:

• Обсуждаются с успешным кандидатом в индивидуальном порядке
• Возможен гибридный формат работы