Вакансии для хороших наёмных менеджеров

В международный холдинг EMEX требуется Team Lead of Customer Support   Обязанности: Работа с обращениями:

• Обработка сложных обращений

Управление командой:

• Найм, увольнение, адаптация и развитие сотрудников
• Создание и коррекция программ обучения
• Разработка устойчивых процессов
• Разработка квартального роудмапа
• Внедрение AI-решений
• Регулярное предложение улучшений с ориентацией на бизнес-стратегию
• Ставить цели, планировать и обеспечивать их достижение, определять приоритеты, отвечать за результат.

Аналитика и исследования:

• Глубокий анализ метрик (CSAT, FRT, TTR)
• Улучшение внутрикомандных процессов
• Разработка и внедрение автоматизации (боты, триггеры)
• Оптимизация workflows поддержки
• Регулярные отчеты по показателям команды
• Еженедельный расчет QS
• Сбор, обработка и анализ фидбека из обращений по VOC с последующей передачей результатов и выводов смежным командам

Операционное управление:

• Контроль KPI
• Планирование нагрузки
• Контроль эффективности работы команды

Лидерство:

• Наставничество для Senior специалистов
• Координация с продуктом и маркетингом
• Лидирование проектов по роудмапу
• Кризис-менеджмент
• Мотивация команды

  Требования:

• Опыт руководства отделом поддержки от 2-х лет
• Понимание принципов работы helpdesk систем
• Системность, внимательность, ответственность, готовность к работе в динамичной среде
• Опыт внедрения ИИ инструментов
• Английский не ниже уровня B2

  Условия:

• Возможность самостоятельно улучшать процессы: в первую очередь опираются на смыслы, поэтому, если вы сможете обосновать свою идею и ее ценность, дадут вам карт-бланш на ее реализацию. Вы увидите, как ваши идеи приносят пользу бизнесу
• Свободу действий и самостоятельность в принятии решений: если вы стремитесь к принятию обоснованных и целесообразных решений, дадут вам пространство для их реализации
• Забота о сотрудниках. Внимательно относятся друг к другу и готовы помочь решить проблему. Например, если обстоятельства вынуждают сотрудника переехать в другой город или страну — компания всегда открыта к диалогу
• Поддерживают гибридный формат работы или полную удаленку. Важен результат, все остальное — вторично
• Работу в международном бизнесе — работают с более, чем 40 географиями

В сервис-провайдер информационной безопасности iTPROTECT ищут Руководителя направления по информационной безопасности.   Компания предлагает:

• Работу в аккредитованной ИТ компании со всеми льготами;
• Достойное вознаграждение и прозрачная система бонусов;
• По-настоящему интересные проекты – банки, ритейлеры, промпредприятия и др.;
• Профессиональное обучение и сертификация за счет компании;
• ДМС со стоматологией в сети передовых клиник;
• Удобный формат работы – гибрид или офис на выбор, гибкий график;
• Отсутствие бюрократии и открытость руководства;
• Подарки сотрудникам и их детям на значимые даты.

  Что важно:

• Опыт работы в ИБ;
• Знание основных классов ИБ решений и их назначение;
• Навыки презентации и самопрезентации;
• Знание продуктов класса WAF, SIEM, VM;
• Инженерный бекграунд будет преимуществом.

  Что предстоит:

• Работа с заказчиками в тесной связке с «сейлом» и другими участниками процесса продажи (архитекторы, инженеры, консультанты, руководители проектов), понимание и анализ проблем и задач заказчика;
• Разработка решений и подготовка технико-коммерческих предложений на основании выявленных сейлом потребностей;
• Самостоятельное выявление дополнительных потребностей у заказчика;
• Презентация и защита разработанных решений перед заказчиком;
• Адаптация и улучшение маркетинговых материалов по курируемым продуктовым направлениям;
• Взаимодействие с вендорами и партнерами, постоянное развитие собственных технических компетенций;
• Организация пилотных тестирований решений в собственной лаборатории компании и у заказчиков;
• Участие в маркетинговых мероприятиях компании в качестве спикера (вебинары, конференции, бизнес-завтраки).

  Ожидания:

• Энергичный и нацеленный на результат человек, который хочет развиваться и получать за это достойную оплату;
• Стремится к интересной и разнообразной работе: изучение и продвижение новых технологий кибербезопасности в ответ на актуальные вызовы и проблемы заказчиков;
• Понимаете ситуацию и тенденции на рынке ИБ;
• Имеете навыки и потенциал развития в части подготовки и проведения презентаций, работы с возражениями и эффективной коммуникации;
• Приветствуется наличие сертификатов CEH, OSCP, OSCE, LPT-Master и других.

В сервис-провайдер информационной безопасности iTPROTECT требуется Руководитель проектов.   Компания предлагает:

• Работу в аккредитованной ИТ компании со всеми льготами;
• Достойное вознаграждение и прозрачная система бонусов;
• По-настоящему интересные проекты: работа с крупнейшими российскими компаниями уровня Enterprise (банки, ритейлеры, промпредприятия и др.);
• Профессиональное обучение и сертификация за счет компании;
• ДМС со стоматологией в сети передовых клиник;
• Удобный формат работы – гибрид или офис на выбор, гибкий график;
• Отсутствие бюрократии и открытость руководства;
• Подарки сотрудникам и их детям на значимые даты.

  Что важно:

• Высшее образование, желательно техническое;
• Опыт работы не менее 3-х лет в роли руководителя проекта в системных интеграторах (в области ИБ или ИТ);
• Опыт работы в трекере Задач;
• Навыки работы с ПО: MS Office – опытный пользователь;
• Опыт работы и настройки ОС Windows Server и UNIX;
• Знание сетевых технологий;
• Опыт подготовки проектной и эксплуатационной документации;
• Владение английским языком на уроне чтения технической документации;
• Опыт администрирования одного, или нескольких классов решений: SIEM, WAF, EDR, VM, Sandbox, NTA, СКЗИ, NGFW, IDS, EPP, Mail Gateway, СЗИ от НСД, PAM, DLP.

  Будет дополнительным преимуществом:

• Опыт управления командами от 5 человек;
• Участие в реализации проектов по оказанию услуг/технической поддержке и администрированию;
• Знание требований законодательства РФ в части ПДн;
• Практический опыт участия в проектах по защите персональных данных;
• Практический опыт проектирования и внедрения системы защиты информации уровня предприятия;

Наличие опыта в:

• Журналировании и анализе событий информационной безопасности;
• Решении инцидентов информационной безопасности;
• Устранении уязвимостей выявленных сканером безопасности;
• Наличие профильных сертификатов по решениям в области информационной безопасности.

  Что предстоит:

• Ведение проектной и отчетной документации;
• Создание процессов и контроль за их выполнением;
• Организация и контроль заключения расходных договоров по проектам;
• Выявление новых потребностей в ходе реализации проектов (сопутствующие продажи);
• Подготовка промежуточной и итоговой отчетности по проекту для заказчиков и руководства компании;

Управление проектами по сопровождению решений в сфере информационной безопасности:

• Планирование проекта (календарное, бюджетное);
• Управление содержанием проекта и ожиданиями заинтересованных лиц;
• Управление сроками. Формирование и актуализация КПГ;
• Управление стоимостью, внутренними трудозатратами и затратами подрядчиков;
• Управление качеством, в том числе соответствия результатов проекта нормативно-методическим требованиям;
• Управление ресурсами проектной команды;
• Управление коммуникациями, организация взаимодействия между всеми участниками проекта и его заинтересованными сторонами;
• Управление рисками;
• Управление изменениями в проекте.

В группе компаний Амрита открыта вакансия Руководителя направления маркетинга.    Группа компаний Амрита — это инновационная экосистема в сфере стоматологии, включающая несколько ключевых направлений:

• Оптово-розничная торговля стоматологическими материалами, инструментами и оборудованием.
• Сервисный центр, обеспечивающий надежное обслуживание и поддержку стоматологического оборудования.
• Учебный центр, где специалисты могут повышать свою квалификацию и осваивать новые навыки.
• Магазин медицинской одежды, включая пошив и продажу стильных и удобных моделей для медицинских работников.

  Обязанности:

• Разработка и реализация маркетинговой стратегии экосистемы;
• Управление маркетинговым бюджетом;
• Формирование В2В – позиционирования, постановка и контроль KPI, управление воронкой от привлечения до повторных продаж;
• Развитие кросс-продуктовых предложений с учетом сегментации клиентской базы;
• Стратегическое управление и оценка эффективности всех маркетинговых каналов (paid traffic, SEO, Direct-to-Consumer, маркетплейсы);
• Разработка и реализация контент-стратегии, синхронизация продукта, контента, SMM и визуальных коммуникаций;
• Анализ рынка конкурентов и клиентских запросов для развития продуктов и маркетинговых решений;
• Взаимодействие с IT и продуктовой разработкой по вопросам UI и пользовательского опыта;
• Эффективное управление SMM-менеджерами, дизайнерами и подрядчиками;
• Координация онлайн и офлайн активностей, включая маркетинговые мероприятия;
• Анализ воронок и эффективности каналов, развитие сквозной аналитики по мере зрелости данных.

  Требования:

• Опыт в маркетинге от 4 лет, включая управленческие роли;
• Опыт масштабирования маркетинга в В2В;
• Глубокое понимание performance-маркетинга и управления воронкой;
• Понимание процессов IT-разработки и принципов UX/UI;
• Практический опыт организации маркетинговых мероприятий (онлайн и офлайн)
• Опыт управления бюджетом и подрядчиками;
• Аналитическое мышление;
• Высшее образование (маркетинг, реклама, PR);
• Опыт в стоматологическом, медицинском или образовательном B2B будет вашим преимуществом.

Условия:

• Работа в комфортабельном офисе в пешей доступности от ст.м. Новочеркасская;
• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00, в пт до 17:00;
• Заработная плата: От 130 000 ₽ + KPI. Общий доход обсуждается по итогам собеседования и зависит от опыта кандидата. Выплаты 2 раза в месяц;
• Испытательный срок: 3 месяца;
• Трудоустройство: официальное согласно ТК РФ.
• Карьерный рост до Руководителя отдела.

В рекламном агентстве Magnetto.pro открыта позиция Chief Revenue Officer, который выстроит и масштабирует систему роста выручки компании, увеличит долю новых продуктов, выведет агентство на новый уровень в работе с enterprise-клиентами.   Magnetto.pro — технологичное digital-агентство, лидер в сфере Telegram Ads и performance-маркетинга. Команда создает эффективные рекламные решения для бизнеса в Telegram и за его пределами, включая performance-маркетинг.    Большим преимуществом будут:

• Обширный нетворкинг в digital-рекламе: активные связи с ключевыми игроками рынка (рекламодатели, агентства, платформы, технологические партнеры).
• Понимание экосистемы digital-маркетинга и способность использовать отраслевые контакты для роста бизнеса.

  Основные задачи: Рост выручки и коммерческой эффективности:

• Разработка и реализация стратегии увеличения оборота.
• Развитие новых продуктов и настройка их коммерческой системы.
• Автоматизация и оцифровка процессов продаж.

Клиентская стратегия и продажи:

• Выстраивание и управление стратегией привлечения enterprise-клиентов.
• Оптимизация всех каналов продаж (inbound, outbound, партнерские программы, тендеры).
• Повышение LTV клиентов, снижение churn rate, развитие cross-sell и up-sell.
• Развитие стратегического партнерства с клиентами и партнерами.

Аналитика и контроль коммерческих метрик:

• Оцифровка всех коммерческих процессов и внедрение data-driven подхода.
• Контроль P&L по ключевым направлениям бизнеса.
• Регулярный аудит эффективности маркетинговых, продуктовых и рекламных стратегий.

Ключевые KPI:

• Рост общего оборота и доли новых продуктов.
• Привлечение крупных enterprise-клиентов и рост их доли в revenue.
• Рост LTV и NPS клиентов, сокращение оттока (churn rate).
• Оцифровка и автоматизация продаж, внедрение прозрачной системы отчетности.

  Необходимые профессиональные навыки:

• Опыт работы на руководящих позициях (CRO, Sales Director, Commercial Director) в digital-агентствах или IT-компаниях от 5 лет.
• Глубокое понимание рынка digital-рекламы и рекламных платформ.
• Экспертиза в B2B-продажах (работа с enterprise-клиентами, участие в тендерах, стратегические переговоры).
• Навыки выстраивания и масштабирования системы продаж (lead generation, customer success, построение unit-экономики).
• Опыт управления командами продаж, маркетинга (от 50 человек в подчинении).
• Аналитический склад ума, навыки работы с финансовыми моделями, unit-экономикой.
• Наличие высшего образования.

  Компания предлагает:

• Уникальные продукты и проекты: работа с инновационными digital-решениями и расширение вашего опыта на перспективных рынках.
• Гибкость и комфорт: возможность работать в гибридном формате с комфортным офисом на м. Белорусская (Москва).
• Конкурентоспособный доход: индивидуальные условия оплаты, которые соответствуют вашему опыту и квалификации.
• Карьерный рост: возможности для профессионального и карьерного развития внутри компании.
• Обучение и развитие: компенсация изучения английского языка, внутренние и внешние тренинги.
• Корпоративная культура: корпоративные праздники, мероприятия, тимбилдинги и йога рядом с офисом.
• ДМС: официальное трудоустройство, ДМС с покрытием стоматологических услуг.

В интернет-магазин и розничную сеть мебели и предметов интерьера ДИВАН.РУ ищут Бренд-менеджера.   Обязанности:

• Поиск и реализация креативных идей для развития ассортиментной матрицы бренда;
• Разработка концепций коллекций и коллабораций:
• Оформление и обоснование генеральной идеи;
• Брифинг и работа с дизайнером для разработки продуктов/паттернов;
• Брифинг и работа со смежными подразделениями компании: маркетинг, продукт, CММ, продакшн, VM, обучение, продажи для обеспечение своевременного и эффективного запуска;
• Соблюдение и контроль таймлайнов;
• Формирование палитры, тренд отчетов на сезон/по направлениям;
• Работа с партнерами, формирование комьюнити бренда;
• Поиск и реализация опций по креативному продвижению;
• Аналитика эффективности разработок;
• Создание обучающих материалов по продуктам/коллекциям.

Требования:

• Релевантный опыт работы, обязателен опыт разработки в качестве продакт менеджера, бренд менеджера;
• Насмотренность и привычка отслеживать тренды, интерес к сфере дизайна;
• Отличные навыки коммуникации и умение работать команде, стрессоустойчивость;
• Творческий подход к работе. Понимание основ в области брендинга и маркетинга;
• Знания программ MS office, Power Point, Canva.

  Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2 удалённый/гибридный формат (сб-вс — выходные);
• Полис ДМС;
• Бодрая и адекватная команда, ориентированная на развитие, отсутствие бюрократии;
• Яркая корпоративная жизнь.

Производитель овощной консервации DESAN приглашает в команду Руководителя бренда Помидорка.   DESAN — лидер на рынке томатной пасты, входит в топ 7 крупнейших производителей консервированных овощей.

Зачем вам к DESAN:

• Быть Руководителем бренда — значит, быть в команде топ-менеджеров и напрямую влиять на развитие бренда;
• Стать частью компании, которая вот уже 30 лет создает овощную консервацию под собственными брендами «Помидорка» и «6 Соток». Вам точно будет интересно;
• Наслаждаться тёплой атмосферой. По-особенному подбирают людей, чтобы нравилось не только работать вместе, но и чувствовать себя частью команды.

  Чем предстоит заниматься:

• Реализацией коммуникационной стратегии бренда;
• Создавать и драйвить бренд-активности;
• Совместно с департаментом продаж увеличением offtake продукции бренда;
• Лидировать рабочие группы по разработке новинок линейки бренда и стратегии их вывода на рынок,
  управление маркетинговым бюджетом бренда;
• Ежедневно взаимодействовать с отделом продаж, закупками, финансами, производством.

  Что важно:

• Успешный опыт развития топ-брендов категории FMCG;
• Современный взгляд на маркетинг;
• Понимание, что маркетинг и продажи неразделимы друг от друга;
• Аналитический склад ума и стратегическое мышление;
• Навыки кросс-функционального взаимодействия (умение создавать рабочие группы, умение лидировать процессы);
• Понимание ценности работы в команде.

  Компания предлагает:

• Полное соблюдение ТК РФ, "белая" заработная плата;
• Зарплату в рынке + ежегодные бонусы;
• 2 дня в неделю home office;
• ДМС со стоматологией;
• Насыщенную корпоративную жизнь среди прекрасных людей.

Производитель специализированного питания Nutricia в поиске Руководителя аптечного канала продаж.   Подразделение Nutricia Specialized Nutrition (SN) – признанный эксперт в области питания на самых ответственных этапах жизни. Портфель компании – это правильное и здоровое питание для малышей в течение первых месяцев жизни, а также для взрослых и детей, которым нужна дополнительная нутритивная поддержка во время или после болезни. Бренды компании – Nutrilon, Bebelac Gold, Малютка, Neocate, Nutrini, Nutridrink.   В этой роли предстоит отвечать за:

• Формирование стратегического видения развития аптечного канала, включая онлайн‑канал.
• Реализацию операционных планов для достижения целей по продажам, доле рынка и валовой марже.
• Оптимизацию модели дистрибуции и маршрутизации, учитывая специфику категорий и рынка.
• Поиск и внедрение новых возможностей для масштабирования аптечного бизнеса.
• Эффективное распределение ресурсов в соответствии с коммерческими приоритетами и целями компании.
• Планирование и управление бюджетом подразделения, контроль финансовых показателей.
• Развитие партнерских отношений с ключевыми федеральными клиентами и дистрибьюторами.
• Построение продуктивного взаимодействия с кросс‑функциональными командами (Marketing, Medical, Business Development, CatMan, PRGM, Supply, Finance, и др.).
• Управление изменениями и сопровождение трансформационных инициатив в канале.
• Руководство командой аптечных продаж, формирование высокопрофессиональной и вовлечённой команды.

  Ожидания от кандидата:

• Практический опыт работы с ключевыми клиентами и ведения переговоров на уровне топ‑менеджмента.
• Стратегическое мышление, предвосхищение изменений рынка.
• Опыт работы с e‑commerce каналом — как преимущество.
• Навыки управления изменениями и успешный опыт внедрения трансформаций.
• Глубокое понимание кросс‑функциональных процессов (CatMan, PRGM, Finance, и др.).
• Сильные аналитические способности и умение работать с большими массивами данных.
• Зрелость, адаптивность, agility, структурный подход в работе.

  Компания предлагает:

• Работа в компании-лидере в своей отрасли​.
• Возможности для профессионального и карьерного роста.
• Дружный коллектив профессионалов и атмосфера взаимного обучения.
• Гибридный формат работы.
• Официальное трудоустройство, отпуска и больничные по ТК РФ.
• Конкурентоспособная заработная плата.
• Забота о здоровье: ДМС для вас и ваших детей, стоматология, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж.
• Программа поддержки сотрудников «Понимаю»: психологические, юридические и финансовые консультации.
• Широкие возможности для обучения и саморазвития: онлайн-обучение, тренинги, доступ в электронную библиотеку.
• Корпоративные скидки, программа "Гибкие льготы".

Производитель специализированного питания Nutricia приглашает в команду Head of Procurement.   Подразделение Nutricia Specialized Nutrition (SN) – признанный эксперт в области питания на самых ответственных этапах жизни. Портфель компании – это правильное и здоровое питание для малышей в течение первых месяцев жизни, а также для взрослых и детей, которым нужна дополнительная нутритивная поддержка во время или после болезни. Бренды компании – Nutrilon, Bebelac Gold, Малютка, Neocate, Nutrini, Nutridrink.   В этой роли предстоит отвечать за:

• Разработку и реализацию закупочной стратегии по различным категориям: услуги, сырьё, медиа.
• Формирование стабильной цепочки поставок за счёт локализации и BCP, обеспечивая 100% соблюдение стандартов качества компании.
• Выстраивание эффективного взаимодействия с поставщиками, включая работу с производителями на уровне топ-менеджмента и собственников.
• Создание и поддержка системы и процесса закупок, обеспечение в соответствии глобальной политике компании и требованиями российского законодательства.
• Обеспечение соблюдение комплаенс‑требований: выявлять и минимизировать риски, предотвращать случаи мошенничества и конфликта интересов.
• Реализация проектов по double sourcing для расширения базы поставщиков.
• Поддержание бесперебойных бизнес-процессов, предотвращение дефицитов и обеспечение закупок в рамках целевых бюджетов.

  Ожидания от кандидата:

• Подтверждённый опыт работы в закупках в нескольких категориях (услуги, материалы, медиа).
• Сильные стратегические навыки.
• Глубокое понимание рыночных показателей и методов прогнозирования.
• Опыт управления командой (мотивация, вовлечение и развитие сотрудников).
• Высокий уровень business acumen, включая понимание P&L и helicopter-view.
• Опыт работы с ERP‑системами и в проектировании закупочных процессов (SAP, 1С).
• Сильный фокус на комплаенс, умение предвидеть риски и управлять ими.
• Развитые коммуникативные навыки, умение работать со стейкхолдерами.

  Компания предлагает:

• Работа в компании-лидере в своей отрасли​;
• Возможности для профессионального и карьерного роста;
• Дружный коллектив профессионалов и атмосфера взаимного обучения;
• Гибридный формат работы;
• Официальное трудоустройство, отпуска и больничные по ТК РФ;
• Конкурентоспособная заработная плата;
• Забота о здоровье: ДМС для вас и ваших детей, стоматология, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж;
• Программа поддержки сотрудников «Понимаю»: психологические, юридические и финансовые консультации;
• Широкие возможности для обучения и саморазвития: онлайн-обучение, тренинги, доступ в электронную библиотеку;
• Корпоративные скидки, программа "Гибкие льготы".

В Дом Моды MASTERSUIT требуется Операционный Директор.    Компания предлагает:

• Уровень оплаты обсуждается индивидуально по итогу интервью;
• Оплата по договору с ИП или Самозанятый с прописанными условиями мотивации в договоре;
• Представляют большой ассортимент готовых товаров, а так же продукт, созданный по индивидуальным потребностям клиента и индивидуальным размерам, сертифицированный знаком качества РФ и получивший многочисленные номинации и дипломы;
• Общение и обслуживание интересных людей (клиенты — это владельцы бизнеса, актеры театра и кино, первые лица страны).

  Что предстоит делать:

• Разработка и внедрение и контроль стратегии и тактики развития, направленной на максимальное получение прибыли. Контроль выполнения планов и задач исполнителей, контроль стандартов мерчандайзинга, маркетинга, привлечение клиентов. Контроль автоматический системы коммуникации (АМО). Выполнение плана продаж;
• Делопроизводство. Контроль заключения договоров. Управление административно – хозяйственной деятельностью бутика. Взаимодействие с органами контроля и надзора;
• Контроль реализации проектов, контроль исполнителей, предоставление отчетности, расчет KPI;
• Координация деятельности и взаимодействие отделов;
• Контроль технических и офисных служб;
• Контроль маркетинговых проектов, интернет-магазина, контроль торгующих площадок. Контроль закупок и производства коллекций. Учет товара;
• Разработка и контроль маркетинговых и рекламных стратегий компании. Контроль пиар-службы компании;
• Контроль деятельности кафе на территории бутика.
  ​

Что желательно иметь кандидату:

• Управленческий и организационный опыт исполнительным директором в крупных (более 100 человек) компаниях более года;
• Опыт управления хозяйственно-технической деятельностью предприятия;
• Английский язык (разговорный);
• Соблюдение офисного классического дресс-кода;
• Стрессоустойчивость, умение определять приоритеты в условиях многозадачности.

  Чтобы попасть на собеседование нужно:

• Откликнуться на вакансию;
• После рассмотрения вашей анкеты вам прийдет приглашение с указанием даты и времени вашего собеседования;
• Собеседование проводятся с 11:00 до 20:00 с понедельника по пятницу;
• При себе иметь паспорт и ваши рекомендации, дипломы об образовании, грамоты и сертификаты, если такие имеются;
• В компании принят классический офисный дресс-код, ваш внешний вид имеет значение для принятия положительного решения (ваша одежда должна быть не спортивной, а классической);
• Все вопросы относительно вакансии и условий вы можете задать при личной встрече на собеседовании, подготовьте заранее список интересующих вас вопросов;
• Компания оставляет за собой право задавать вам личные вопросы в процессе собеседования.