Вакансии для хороших наёмных менеджеров

В группу компаний ДОМ.РФ требуется CPO (B2B).   Чем предстоит заниматься:

• Управлять процессами взаимодействия с клиентами в рамках сегмента В2В
• Управлять процессом создания единого личного кабинета для ЮЛ
• Проводить исследования, работать с метриками
• Взаимодействовать с клиентами (малого, среднего и крупного бизнеса) в рамках получения обратной связи
• Взаимодействовать с ИТ командой для обеспечения эффективной работы в рамках проекта
• Управлять продуктовыми командами
• Разрабатывать и внедрять метрики для оценки качества обслуживания клиентов и производительности процессов

  Требования:

• Глубокое понимание процессов фронт-офиса и клиентского обслуживания
• Опыт работы в качестве владельца продукта от 3 лет
• Опыт продуктовой разработки (в том числе, написание roadmap, MVP, валидация гипотез)
• Опыт руководства командой (постановка целей, выбор правильных инструментов мотивации)
• Понимание и знание современных методов управления проектами: Agile, Scrum
• Навыки разработки и внедрения метрик для оценки эффективности процессов
• Сильные аналитические способности и умение работать с большими объемами данных
• Лидерские качества, способность мотивировать команду и выстраивать эффективные рабочие процессы
• Опыт внедрения изменений и оптимизации процессов в крупных организациях

  Компания предлагает:

• Конкурентный уровень заработной платы
• Гибридный формат работы. Комфортный офис в Москве на ст. м. Динамо и м. Библиотека имени Ленина
• Расширенную программу ДМС, включая стоматологию
• Компенсацию абонемента в фитнес-клуб и обучения английскому языку
• Доступ к широкому перечню программ обучения по hard и soft skills
• Специальные условия по продуктам Банка ДОМ.РФ для сотрудников
• Корпоративные скидки у партнёров группы ДОМ.РФ и на аренду жилья «Аренда для жизни ДОМ.РФ»
• Активную социальную жизнь (спортивные, интеллектуальные мероприятия, благотворительность)

Вакансия на удалёнке.   В сервис по аренде жилья COLIFE требуется Head of marketing.   Colife — это современный сервис долгосрочной аренды для молодых и креативных в Москве, Дубае, Стамбуле и Гонконге.    Требования:

• Подтвержденный опыт масштабирования b2c-продуктов на зарубежных рынках (кроме СНГ)
• Опыт в диджитал-маркетинге от 3х лет, опыт самостоятельной работы как минимум с 3 маркетинговыми каналами
• Ориентация на цифры и факты, data-driven подход, любовь к цифрам, аналитике, экселю и тд.
• Автономность и самоходность - мы не хотим говорить, что вам делать, и ждем, что вы сами предложите и воплотите верный процесс, который приведет к цели
• Отсутствие аллергии к работе руками, толерантность к работе с неизвестностью + критическое мышление
• Английский от B2

  Примеры задач, которые нужно делать:

• Ежемесячно выполнять амбициозные (и реалистичные) планы по лидам, договорам, CPO и выручке в связке с руководителем продаж
• Системно и процессно работать над снижением CPO с помощью тестирования гипотез и связок сегмен+оффер+канал
• Поддерживать и масштабировать работу с CRM-маркетингом для увеличения LTV
• Работать с ЦА продукта, разбираться, что для нее важно, организовывать проведение количественных и качественных исследований, добывать цифры и факты
• Координировать команду маркетинга так, чтобы было эффективно и результативно

  Готовы предложить:

• Достойный фикс+KPI по итогам собеседования
• Постоянный профессиональный рост: всегда есть новые задачи и возможность прокачаться
• Без бюрократии и изнурительных согласований — решения принимаются быстро и четко
• Любой сотрудник может реально влиять на развитие и рост продукта
• 100% удаленка или офис в Москве/Дубае/Стамбуле

Вакансия на удалёнке.   В сервис по аренде жилья COLIFE требуется Sales Director (B2C), который сможет обеспечить постоянное выполнение планов продаж.   Colife — современный сервис аренды жилья для креативной молодежи в Москве, Дубае, Стамбуле и Гонконге.
Ваша основная задача – организовывать и контролировать процесс продаж так, чтобы выполнение амбициозных планов продаж, высоких количественных и качественных нормативов являлось нормой.   Что предлагают:

• Достойный фикс+KPI по итогам собеседования
• Постоянный профессиональный рост: всегда есть новые задачи и возможность прокачаться
• Без бюрократии и изнурительных согласований — решения принимаются быстро и четко
• Любой сотрудник может реально влиять на развитие и рост продукта
• 100% удаленный формат работы
• Есть возможность карьерного и профессионального роста

  Требования:

• Успешный опыт b2c продаж от 2х лет
• Опыт управления командой из как минимум 5ти человек не меньше года
• Продвинутый уровень в Excel (сводные таблицы, формулы) и опыт с Bitrix24
• Смелость, самостоятельность, стремление к профессиональному росту
• Английский от B2
• Развитая эмпатия, понимание принципов вежливой, открытой, проактивной коммуникации с клиентом, грамотная устная и письменная речь

  Что предстоит делать:

• Ежемесячно выполнять амбициозные (и реалистичные) планы продаж – прирастать в количестве продаж и выручке
• Организовать работу с гипотезами для системного роста конверсий на каждом этапе воронки продаж
• Обеспечивать постоянное выполнение количественных и качественных нормативов отдела продаж, организовывать их планомерный рост
• Планировать и обеспечивать найм так, чтобы отдел продаж всегда был укомплектован
• Наладить и контролировать ежедневное получение отчетности по работе отделов
• Обеспечивать исключительный положительный клиентский опыт на каждом этапе продаж

В сервис по аренде жилья COLIFE требуется Руководитель отдела заботы.   COLIFE - сервис по аренде жилья, который работает по модели коливинга: клиент выбирает на сайте комнату или квартиру со стильным ремонтом и заезжает в тот же день.   Обязанности: Выстроить отдел с нуля Управлять результатами и ключевыми KPI: Снижение оттока (Retention Rate, Churn Rate):

• Рост CSAT и CSI
• Среднее время решения запроса
• Доля решенных запросов рекламаций без эскалации

Масштабировать отдел и выстраивать процессы под изменения в бизнесе:

• Собрать команду с высокой степенью самостоятельности
• Управление временем сотрудников, контроль эффективности работы

Погружение в детали при необходимости для принятия решений   Вам подходит эта вакансия, если вы:

• Руководили отделом заботы, клиентского сервиса или аккаунтинга не менее 3 лет и знаете, как организовать работу команды для повышения удержания клиентов
• Разрабатывали технические задания для внедрения автоматизированных решений (чат-боты, CRM, системы тикетов) и улучшения клиентского опыта
• Выстраивали процессы сопровождения клиентов – от обработки обращений до работы с рекламациями и превентивных решений, которые сокращают количество проблем
• Имеете опыт работы с ключевыми метриками сервиса (CSAT, Retention, Churn, LTV) и умеете находить точки роста на основе данных
• Работали в B2C-сегменте с клиентами, которые требуют высокого уровня сервиса, например, в сфере гостиничного бизнеса, аренды жилья, премиального сервиса
• Внедряли стратегии удержания клиентов – знаете, как работать с негативными кейсами и снижать количество отказов от услуги
• Создавали команды с высокой степенью самостоятельности, где сотрудники могут оперативно принимать решения без жесткого контроля
• Дипломатичны и умеете договариваться – как с клиентами, так и с командой и смежными отделами

  Компания предлагает:

• Быстрое принятие решений
• Москва, офис + удаленно
• Стандартная пятидневка, гибкое начало дня
• Фикс + бонусная система за достижения KPI
• Возможность расти и влиять на процессы самостоятельно, проявляться и развивать свои скилс

Вакансия на удалёнке.   В Dodo Brands открыта вакансия Engineering Manager (B2B Unit).   B2B Pizza — направление, которое разрабатывает внутренние продукты для автоматизации и повышения эффективности пиццерий.
Сейчас в юните 12 команд, это примерно 80 человек. Направление недавно организовалось из двух юнитов:

• RDX — Кассы и киоски, ТВ, IoT-лаборатория
• ERP — HR-системы, Производство, Доставка, Учет и т.д.

  Вам предстоит:

• Быть техническим лидером направления
• Помогать командам достигать целей с высоким уровнем качества
• Системно улучшать процессы разработки
• Участвовать в стратегическом планировании, отвечать за техническую стратегию
• Участвовать в развитии и найме новых разработчиков и техлидов, помогать составлять планы развития, проводить Performance Review

  Требования:

• Есть опыт управления несколькими командами от 50 человек, лидирования техлидами
• Есть опыт в разработке высоконагруженных систем, у нас основной стек C#. Преимущественно Web-приложения
• Есть опыт руководства большими продуктовыми командами, умение выстраивать эффективные Delivery-процессы
• Есть опыт ведения крупных проектов и внедрения изменений

  Компания предлагает:

• Работу в глобальной компании с амбициозными целями и масштабными задачами (планируем кратный рост пиццерий и кофеен к 2026)
• Культуру свободы и ответственности
• Гибкий формат. Можно работать удаленно или из офиса в Москве/Санкт-Петербурге/Алматы
• Прозрачные условия. Конкурентная зарплата, возможности для роста и развития
• Оплачиваемое обучение. Курсы, конференции, профильная литература и софинансирование английского в Skyeng
• Заботу о сотрудниках. ДМС с первого дня, включая стоматологию, и поддержка ментального здоровья через Alter

Вакансия на удалёнке.   В IT-компанию Т1 требуется ИТ-лидер в стрим Кредиты и документарные операции ФЛ.   Стрим отвечает за поддержку бизнеса по кредитным продуктам физ.лиц (ФЛ) и расчетам с использованием аккредитивов ФЛ и счетов-эскроу ФЛ.   Основные задачи:

• Обеспечивать надежность и стабильность работы систем
• Формировать и приоритизировать единый с бизнесом и IT-бэклог
• Формировать метрики и цели
• Повышать эффективность процессов разработки, тестирования, внедрения
• Выстраивать коммуникацию с бизнес-заказчиками, продуктовыми командами, а также командами развития смежных систем
• Руководить развитием нескольких проектов разработки (планирование, сроки, ресурсы, контроль договоренностей)
• Участвовать на этапе discovery в части проработки оптимальной архитектуры решения (совместно с архитекторами), определения MVP-продукта, встраивания в бэклоги смежных команд
• Осуществлять контроль за ходом реализации цикла delivery (контролировать сроки, этапы разработки, своевременно выявлять риски проектов и предлагать варианты их минимизации)

  Требования:

• Иметь высшее образование (техническое)
• Иметь опыт руководства крупными и средними проектами с командой от 10 человек
• Обладать опытом управления кросс-функциональными распределенными командами
• Знать стандарты проектирования ИС, архитектурные принципы, основные этапы жизненного цикла проекта и жизненного цикла ПО
• Уметь анализировать риски и предлагать варианты их предотвращения, минимизации
• Понимать процесс разработки продукта, софта и основные метрики, влияющие на успешность
• Иметь опыт работы в ролях Product Owner, лидера кросс-функциональной команды или руководителя проекта от 2 лет
• Понимать и знать современные методы управления проектами (Agile/Scrum) и иметь опыт их использования
• Обладать проактивностью, коммуникабельностью, ответственностью, инициативностью
• Понимать принципы построения микросервисной архитектуры, механизмы обеспечения надежности и повышения производительности IT-решений
• Иметь опыт управления разработкой больших высоконагруженных систем
• Иметь опыт работы в финтех-организациях (либо интеграторах на финтех-проектах)

В Яндекс.Лавку требуется Менеджер продукта для развития робота-доставщика.   Яндекс Лавка — это e-grocery-сервис с доставкой из даркстора от 15 минут. В России Лавка доставляет более 100 тысяч заказов в сутки. Команда логистического продукта обеспечивает процессинг заказа на доставке и занимается курьерским опытом в Яндекс Про. В команду ищут владельца продукта роботов-доставщиков в end-to-end Лавки: клиентский продукт, складской продукт и логистику.
Основные метрики: CTE (время доставки) робота, экономика доставки. Вам предстоит работать с менеджерами продукта внутри Лавки и с менеджерами команды роботов-доставщиков.   Какие задачи вас ждут:

• Развитие продукта: Вам предстоит продумывать продуктовые и технические решения вместе с командами аналитики, операций, саппорта, маркетинга, дизайна внутри Лавки и обсуждать идеи со смежными сервисами. Также нужно будет реализовывать кросс-функциональные проекты по улучшению обработки заказов на стыке разных сценариев доставки
• Управление командой разработки и процессами: Вы будете обеспечивать взаимодействие разных команд разработки, чтобы совместно определять техническое решение. Необходимо координировать работу команд от идеи до конечного результата с измеримой эффективностью

  Требования:

• Несколько лет работали в сфере продукта
• Работали в кросс-функциональных командах
• Умеете и любите общаться с пользователями, а не делать фичи ради фич
• Способны продумывать решения до мелочей, структурировать информацию
• Можете работать с данными, видеть физический смысл за числами и определять причинно-следственные связи
• Понимаете основные метрики, юнит-экономику

  Что компания предлагает:

• Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, медосмотры, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев для тех, кто занимается активным отдыхом
• А также: психотерапия в офисе или онлайн с сервисами «Ясно» и Яндекс Здоровье; лазерная коррекция зрения через год работы; ведение беременности и роды — через два года; страховка для родственников по системе 80/20; оплачивают 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%
• В Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей. А также: оплата участия в профильных конференциях; скидка 50% на изучение иностранных языков; кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов
• В офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей
• Можете заниматься самостоятельно, а можете с тренером. А также: бесплатные тренировки с FITMOST; скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах; спортивный клуб Яндекса; в Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. У них есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё они регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнованиях. Вы сможете присоединиться к существующим командам или собрать свою
• Гибкий график, Гибридный формат, Жилищные займы, Всё для детей (Страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы для планирования беременности)

Эксклюзивная вакансия (ищем только мы).   Благотворительный фонд Правмир активно развивается и ищет Исполнительного директора.   Фонд ежегодно помогает более 5 000 человек, входит в ТОП-3 рейтинга информационной прозрачности благотворительных организаций RAEX от марта 2024 года. В планах компании сосредоточиться на решении большой и нужной задачи, создать команду сильных профессионалов и войти в топ-10 фондов / выйти на годовые сборы в 1 млрд руб.    Обязанности:

• Разработка и реализация стратегии развития фонда: программная деятельность, привлечение средств, узнаваемость
• Осуществление оперативного управления, контроль процессов, документооборота и отчетности
• Оптимизация, выстраивание и автоматизация бизнес-процессов
• Формирование и ответственность за исполнение бюджетов/планов
• Осуществление планирования деятельности, контроль выполнения поставленных задач сотрудниками
• Анализ отчетов о результатах деятельности, подготовка предложений по улучшению, подготовка отчетов для учредителей
• Активное, непосредственное участие в развитии и увеличении social impact фонда - вносить предложения и реализовывать шаги по внедрению новых идей и направлений
• Поиск и привлечение партнеров и благотворителей для софинансирования запланированных на год мероприятий и активностей
• Анализ рынка и внесение предложений по улучшению работы с благополучателями и благотворителями
• Поиск и изучение лучших практик по благотворительности и другим отраслям в области целей и задач Фонда, подготовка предложений по реализации
• Организация работы с партнерами (контрагенты)
• Выстраивание эффективной работы сотрудников фонда: распределение задач, контроль процесса их выполнения, оценка эффективности деятельности сотрудников, мотивация, формирование и профессиональное развитие сотрудников
• Осуществление взаимодействия с контролирующими органам

Требования:

• Высшее профессиональное образование (экономическое, финансовое)
• Опыт работы на должности генерального/операционного/исполнительного директора от 5 лет
• Наличие портфолио (цифры, достижения)
• Опыт построения и автоматизации процессов
• Умение создавать эффективное взаимодействие, атмосферу доверия и вовлечения
• Системное мышление, лидерство, нацеленность на результат, амбициозность, организаторские способности
• Способность создавать долгосрочное видение и операционный план, ведущий к этому видению 
• Умение создавать команду, находить и адаптировать сильных людей
• Умение строить работу с компаниями и развивать корпоративный фандрайзинг 
• Умение строить устойчивые системы 
• Умение вовлекать в проблематику фонда амбассадоров, членов Попечительского совета и проч.

Личные качества:

• Стрессоустойчивость
• Многозадачность
• Тактичность, дипломатичность

Условия:

• Официальное трудоустройство в штат в соответствии с ТК РФ с испытательным сроком 3 месяца
• График работы: 5/2, с 10 до 18
• Заработная плата 300 000 руб. с НДФЛ на период испытательного срока
• Комфортные условия труда
• Место работы: ст. м. Охотный ряд, Больная Никитская 12, стр. 1.

Эксклюзивная вакансия (ищем только мы).   Крупная компания по автоперевозкам в поиске Вице-президента по маркетингу и PR.    Успешный кандидат будет отвечать за:

• Создание и реализацию стратегий маркетинга и PR с целью привлечения и удержания клиентов, создание яркого имиджа компании
• Управление дирекцией по маркетингу и PR, дирекцией по работе с клиентами и отделом цифрового взаимодействия
• Также кандидат займется разработкой стратегий и бюджетов с фокусом на формировании и удержании целевой аудитории, а также организацией эффективных коммуникаций и анализом мнений

  Ждут кандидатов:

• С опытом управления маркетинговыми и рекламными подразделениями в B2C электронной коммерции с клиентской базой более 2 миллионов человек в год
• Важен опыт руководства командами от 50 человек, включая распределенные группы, а также навыки взаимодействия с поставщиками и подрядчиками в области маркетинга и рекламы
• Желательно свободное владение английским языком, успешный опыт PR-деятельности в Москве

  Условия:

• Вознаграждение от 1,5 млн рублей + бонусы
• ДМС
• Персональный служебный автомобиль
• Перелеты класса бизнес
• Москва, офис

В IT-компанию Rocket Project требуется Руководитель отдела контента (IGaming).   Необходимые навыки:

• Успешный опыт работы на должности Руководителя отдела контента (опыт работы в IGaming - огромное преимущество)
• Знание особенностей контента в IGaming-сфере и отличное ее понимание
• Опыт разработки контент-стратегий и анализа их эффективности
• Усидчивость и способность выполнять ежедневные рутинные действия

  Ваши ежедневные задачи:

• Координация работы сотрудников Отдела контента
• Разработка стратегии по повышению показателей отдела
• Генерирование идей для создания контента
• Ведение отчетных документов

  Компания предлагает:

• Удаленный формат работы
• Полная занятость: 5/2 с 10:00 до 19:00
• Индивидуально обговоренный оклад + KPI
• Карьерный рост
• Молодая, амбициозная команда, заряженная на успех
• Адекватное руководство, которое имеет большой опыт в продаже своего продукта и готово передавать свои знания

  Начните ваше сопроводительное письмо со слов: «Я - сильный руководитель». Также расскажите о ваших результатах в руководстве отделом контента и знаниях в IGaming и приложите ваше резюме.