Facancy

Вакансии для хороших наёмных менеджеров

HR-бизнес-партнер в фармкомпанию Solopharm
13 января 2025
Санкт-Петербург
В фармкомпанию Solopharm требуется HR-бизнес-партнер, который готов возглавить процессы массового подбора персонала в динамично развивающейся фармацевтической компании.    Чем вы будете заниматься:
  • Организация массового подбора: обеспечение своевременного закрытия вакансий на производственных площадках
  • Управление командой: в вашем подчинении — 2 специалиста по подбору. Вы будете курировать их работу, обучать, мотивировать и помогать достигать поставленных целей
  • Оптимизация процессов: разработка и внедрение эффективных стратегий поиска, подбора и адаптации персонала
  • Контроль и анализ: управление бюджетом на подбор, контроль ключевых показателей эффективности (KPI), анализ рынка труда
  • Участие в проектах: реализация инициатив по снижению текучести, повышению вовлеченности и мотивации сотрудников
  • Работа с ключевыми позициями: участие в подборе и контроль качества закрытия вакансий
  • Обучение и развитие: проведение обучающих программ для руководителей (совместно с отделом обучения), разработка и организация тренингов, оценка их эффективности
  • Поддержка корпоративной культуры: участие в мероприятиях, способствующих формированию комфортной и продуктивной рабочей атмосферы
  • Отчетность: предоставление регулярной аналитической информации по итогам работы
  Требования:
  • Успешный опыт работы в сфере массового подбора или управления рекрутментом (опыт в производственных компаниях будет преимуществом)
  • Опыт управления командой: обучение, мотивация и развитие специалистов
  • Глубокое понимание современных инструментов и методов подбора персонала
  • Способность работать в условиях многозадачности, с ориентацией на результат
  • Развитые аналитические и коммуникативные навыки
  Компания предлагает:
  • Фиксированный график: работайте в формате 5/2, начиная с 10:00 и заканчивая 18:30, находясь в офисе, где ценится командная атмосфера и профессионализм
  • Соблюдение трудового законодательства: строгое соответствие Трудовому кодексу Российской Федерации
  • Забота о здоровье: ДМС со стоматологией после испытательного срока (3 месяца), а также возможность посещения офисного врача
  • Активный образ жизни: принимайте участие в различных спортивных мероприятиях (марафоны, теннисные турниры)
  • Корпоративные мероприятия: присоединяйтесь к корпоративным мероприятиям, включая тематические вечеринки, книжный клуб, team-building и совместные мероприятия в офисе и вне его
  • Месторасположение: офис находится в Красногвардейском районе по адресу Индустриальный проспект, дом 71, корпус 2 (производственная площадка Solopharm). Для вашего удобства предоставляется корпоративный трансфер от станции метро Площадь Ленина и метро Проспект Большевиков
...
HR-директор в сеть мультибрендовой одежды 5 Карманов
13 января 2025
Москва
В сеть мультибрендовой одежды 5 Карманов требуется HR-директор.   5 КАРМАNОВ – федеральная сеть мультибрендовой модной одежды в стиле casual и life-style (более 70-ти магазинов по России).   Обязанности:
  • Управление деятельностью отдела (Подбор персонала, КДП, обучение)
  • Улучшение показателей найма в компании
  • Улучшение процессов адаптации и удержания новых сотрудников
  • Постановка HR бизнес-процессов, систематизация и стандартизация процедур, регламентов
  • Выявление потребности в обучении персонала, разработка и контроль исполнения программ по обучению
  • Разработка программ материальной и нематериальной мотивации персонала
  • Укрепление имиджа Компании на рынке труда
  Требования:
  • Релевантный опыт работы на руководящей позиции
  • Опыт работы в аналогичной должности, в розничной сети федерального масштаба, не меньше 3-х лет (магазины одежды/обуви)
  • Подтвержденный кейсами опыт самостоятельного построения процессов подбора, адаптации, удержания персонала
  • Знание современных HR-инструментов и использование их в работе
  • Самостоятельность, эмпатия и любовь к людям
  • Опыт руководства коллективом не менее 6 человек
  Условия:
  • Работа в стабильной компании (более 20 лет на рынке РФ)
  • График: офис 5\2 пн-пт с 9:00 до 18:00, либо 8:00 до 17:00, гибкое начало рабочего дня (готовы обсуждать)
  • Оформление согласно ТК РФ
  • Развитие вместе с активно растущей Компанией в Fashion, возможность влиять на формирование будущего Компании
  • Лояльное, открытое к диалогу руководство
  • Оборудованная кухня для приема пищи, кофе
  • Справедливая своевременная оплата труда (обсуждается с учетом ваших ожиданий и профессионализма)
  • Подарки от компании, корпоративные мероприятия за счет компании
  • В летний период сокращенная пятница на 2 часа
  • Офис расположен в г. Долгопрудном, недалеко от платформы Новодачная (Савеловское направление), от м. Речной вокзал имеется корпоративный транспорт (от метро до офиса 20 мин.)
  В сопроводительном письме укажите, пожалуйста, желаемый уровень дохода.
...
Consulting Director (Healthcare) в IT-компанию Aston
13 января 2025
Удаленно
Вакансия на удалёнке.   В IT-компанию Aston открыта позиция Consulting Director (Healthcare).   Обязанности:
  • Организовывать и координировать выполнение консалтинговых проектов, обеспечивая своевременное выполнение задач и достижение поставленных целей
  • Формировать и реализовывать стратегию развития консалтингового отдела, включая определение ключевых направлений и приоритетов работы
  • Устанавливать и поддерживать отношения с ключевыми клиентами, выявлять их потребности и разрабатывать индивидуальные решения
  • Проводить анализ рынка консалтинговых услуг, следить за тенденциями и конкурентами, адаптируя стратегии отдела в соответствии с изменениями
  Требования:
  • Опыт работы на руководящих должностях в консалтинговой сфере не менее 5 лет
  • Понимание технологий, трендов и инструментов в области информационных технологий, а также способность применять их в консалтинговой практике
  • Опыт работы в сфере healthcare и понимание специфики ее бизнес-процессов
  • Опыт разработки стратегий и подходов для успешной реализации консалтинговых проектов
  • Умение анализировать данные и выявлять ключевые проблемы и возможности для клиентов, основываясь на полученной информации
  • Способность формировать, развивать и мотивировать команду консультантов, обеспечивая высокие результаты работы
  • Владение английским языком на уровне B2+
  Компания предлагает: Конкурентная зарплата и проекты:
  • Сумма обсуждается отдельно с каждым кандидатом, оформление по ТК РФ, проекты от топовых компаний, выбирайте формат работы: из дома, из офиса или гибридно
Забота о здоровье:
  • ДМС со стоматологией, частично компенсируются затраты на спорт, sick-days, оплачиваемый бенч и компенсация расходов на оплату коворкинга
Карьерный рост:
  • Прозрачная система Performance Review и ментор на все время работы, поэтапная система адаптации новых сотрудников
Доплаты за менторство:
  • И за ведение обучающих курсов, ревью проектов и участие в других профактивностях компании
Постоянное развитие:
  • Корпоративный портал с материалами для обучения и развития. Регулярные технические митапы и конференции, на которых можно быть спикером и слушателем
Развлечения:
  • Корпоративы и тимбилдинги. Детские праздники и мастер-классы с подарками и сладостями для семей сотрудников
...
Директор по продажам b2c в телеком-компанию ЭР-Телеком
13 января 2025
Москва
В телеком-компанию ЭР-Телеком открыта вакансия Директор по продажам b2c.    "ЭР-Телеком" - ведущий независимый оператор информационно-коммуникационных услуг в России.    Обязанности:
  • Организация и управление развитием вверенной территории
  • Межрегионального филиала (в рамках действующих и новых проектов развития)
  • Управление экономическими показателями, повышение эффективности
  • Выполнение плана по продаже услуг и оборудования Компании
  • Формирование стабильной, профессиональной и эффективной команды
  • Эффективная организация труда
  Требования:
  • Высшее образование
  • Опыт в продажах от 3 лет в Телеком/Банк/Сектор b2c
  • Стратегическое, аналитическое и сервисное мышление, предпринимательские навыки
  • Высокий уровень самоорганизации, ориентация на результат
  • Владение проектным и процессным управлением
  • Навыки переговоров
  Условия:
  • Работа в крупном, динамично развивающемся федеральном Холдинге
  • Официальное трудоустройство на бессрочной основе
  • ДМС со стоматологией после испытательного срока
  • Скидки на услуги компании, бонусные программы от наших партнеров (фитнес-центры, языковые курсы, развлечения, мобильная связь)
  • Дружелюбная атмосфера в коллективе профессионалов
...
Руководитель мотивации талантов в международный холдинг EMEX
13 января 2025
Удаленно
Вакансия на удалёнке.   В международный холдинг EMEX требуется Руководитель мотивации талантов.   Ищут Руководителя мотивации талантов (эта позиция бывает известна, как С&B), который возьмет на себя работу со всеми сотрудниками компании (700 человек) и 4 разными бизнес-командами (Product, Fulfillment, Information, Back-office) и будет постоянно повышать эффективность талантов за счет:
  • Постоянного мониторинга метрик мотивированности талантов
  • Разработки и постоянного улучшения системы материальной компенсации талантов — разрабатывать структуру системы компенсации (из каких частей состоит), проставлять значения и обновлять их, пользуясь аналитикой рынка и нашим общим ценностным
  • Предложением работодателя, полностью приводить в реализацию, выстраивать соответствующую коммуникацию, управлять финансами
  • Разработки и постоянного улучшения системы нематериальной компенсации талантов — анализировать мотивацию талантов в разных командах и business teams, разрабатывать гипотезы — что повысит мотивацию талантов, проверять гипотезы и внедрять в работу лучшие из них; среди нематериальной компенсации — развитие, обучение, менторство, консультации, выступления, публичное присутствие, мероприятия, конференции, встречи с командой, лекции приглашенных спикеров
  • Коммуникации и корректировки работы руководителей на базе полученной аналитики
  • Ищут руководителя, который готов нестандартно взглянуть на работу с такими практиками, как compensation&benefits, применить творческий подход, сфокусироваться на важных аспектах мотивации и на базе этого собрать эффективную систему мотивирования
  • Важно, что вы были готовы не просто “считать лучшую модель компенсации” и “закупать в офис печенки”, а глубоко разбирались в том, что такое мотивация, чем она отличается от мотивирования, умели ее анализировать и работать с ней
  Вы будете отвечать за следующие метрики (они же будут вашими KPI): Качество:
  • % удержания сотрудников в компании (относится только к сотрудникам, которые выполняют свои KPI/перформят) и % оттока сотрудников
  • Уровень мотивированности сотрудников в компании
  • Уровень финансовой компенсации сотрудников относительно рынка
Скорость:
  • Скорость проверки гипотез по новым инструментам мотивирования
  • Скорость донесения информации по мотивированности сотрудников до руководителей
Себестоимость:
  • Себестоимость работы функции, которая включает стоимость оплаты труда, использования цифровых инструментов, различных трат на материальную (кроме самого ФОТ) и нематериальную компенсацию талантам
  Цели на первые 12 недель:
  • Произвести первичные замеры своих метрик — на базе этого, собрать план по зонам развития на ближайшие 24 недели
  • Разработать, оформить юридически и коммуницировать систему материальной нематериальной компенсации для сотрудников Fulfillment Business Team таким образом, чтобы уровень оттока сотрудников сократился до 15%
  Какие компетенции нужны: Уровень и опыт:
  • Уровень — Руководитель отдела+
  • Опыт лидирования или управления функцией С&B
  • Опыт работы с мотивацией — это может быть любой опыт в психологии, в разработке систем мотивирования, которые не включают материальные инструменты
  • Опыт руководства командой (3+ сотрудников)
  • Вы владеете английским языком на уровне C1+, можете свободно говорить и писать
Hard-Компетенции:
  • Вы умеете анализировать мотивацию сотрудников — используете эффективные инструменты (опросы, интервью, наблюдения), ставите подобные исследования на поток и делаете рабочие выводы
  • Вы умеете разрабатывать, внедрять в работу и поддерживать системы материальной компенсации талантов — знаете, из каких частей состоят системы, понимаете, какой элемент и когда уместен (бонусы, премии), умеете анализировать рынок и определять точные значения компенсаций
  • Вы отлично умеете работать с финансами, собираете аккуратные и понятные модели расчетов в Excel, визуализируете данные таким образом, что руководители сразу понимают суть модели и не нуждаются в пояснительных записках, быстро разрабатываете разные варианты для менеджмента на выбор
  • Вы умеете разрабатывать, внедрять в работу и поддерживать системы нематериальной компенсации талантов — знаете, какие бывают инструменты нематериальной компенсации, собираете их, экспериментируете с ними, коммуницируете с коллегами из соседних центров экспертизы, чтобы наполнить систему ценностью
  • Вы умеете работать с метриками — мотивирование для вас не про бесконечный процесс, а про достижение целей бизнеса и повышение стоимости его активов через педантичный и регулярный замер метрик
  • Вы умеете выбирать подрядчиков — cоставляете четкие критерии, проводите анализ, вводите в работу, контролируете исполнение
  • Вы умеете строить процессы — для нас критично важно, чтобы вы не просто умели точечно решать проблемы, но выстраивали системный процесс работы, который будет давать стабильный результат
  • Вы умеете автоматизировать и цифровизировать процессы — можете рассказать на паре примеров, как уже решали подобные задачи и какой получили результат в цифрах
  • Вы можете выступить заказчиком для команды IT. Знаете, какие у них есть возможности, какую информацию подавать на входе и как внедрять их инструменты в работу
  • Вы умеете управлять командами: строите эффективный найм, разрабатываете и внедряете онбординг, строите систему развития и обучения, можете сделать систему мотивирования и не дрогнете при увольнении неэффективных сотрудников
Soft-Компетенции:
  • Вы максимально самостоятельны и можете работать в рамках согласованных KPI и плана действий, принося результат
  • Вы отлично владеете коммуникацией — делаете резюме самого важного, структурно говорите, отлично выступаете, комфортно себя чувствуете в сложных переговорах, умеете проводить эффективные встречи, составляете отличные документы и инструкции. Вам нужно будет много общаться с различными внутренними и внешними агентами, решать спорные ситуации, доносить позицию компании
  • У вас хорошо развито лидерство — вы умеете достигать результата ресурсами команды, учитываете интересы всех сторон, не отказываетесь от дополнительной ответственности и не проходите мимо, если кому-то нужна ваша помощь
  • Вы готовы работать в сильной и сфокусированной на результате команде — вам нравится сотрудничество с коллегами для решения сложных задач, вы не склонны к спорам “просто так”. Работа в сильной и слаженной команде — один из ключевых аспектов вашей мотивации
  • Вы умеете работать с людьми разных ролей — от специалистов по сортировке, до инженеров-архитекторов. Вы знаете, как выстроить процессы работы, чтобы сотрудничество было эффективным
  Компания предлагает:
  • Возможность самостоятельно улучшать процессы: коллеги в первую очередь опираются на смыслы, поэтому, если вы сможете обосновать свою идею и ее ценность, вам дадут карт-бланш на ее реализацию. Вы увидите, как ваши идеи приносят пользу бизнесу
  • Компания растет не только в пределах рынка России или ОАЭ. Постепенно компания расширяет географию присутствия, и это даст вам возможность попробовать себя в международном развитии и поможет на практике изучить новые инструменты для работы за рубежом
  • Возможность разработать “с нуля” продукты и процессы, которыми будут пользоваться 700+ человек самых разных профессий
  • Компания поддерживает гибридный формат работы – вы сможете совмещать работу из дома с визитами в наш офис в г. Дзержинский или в Дубае
...
Руководитель коммерции направления фулфилмент в международный холдинг EMEX
13 января 2025
Удаленно
Вакансия на удалёнке.   В международный холдинг EMEX требуется Руководитель коммерции направления фулфилмент.   Вашей целью будет — повышение доходности бизнеса за счет:
  • Увеличения объема услуг, оказываемых текущим заказчикам хранения/сортировки/экспедиции, за счет анализа потребностей заказчиков и разработки новых услуг совместно с командой операций и продукта
  • Привлечения новых заказчиков, за счет построения системы работы с привлечением
  • Повышения уровня качества сервиса оказываемых услуг, за счет системного сбора и обработки обратной связи от заказчиков
  • Увеличения прибыли, за счет постоянного анализа рынка и своевременного внесения изменения в условия работы с заказчиками совместно с командой продукта и финансов.
  Вы будете отвечать за следующие метрики (они же будут вашими KPI):
  • Объем выручки от оказанных услуг с разбивкой на текущих и новых заказчиков
  • Маржинальность и прибыль от оказанных услуг
  • Стоимость привлечения новых заказчиков
  Цели на первые 12 недель:
  • Провести встречи со всеми ключевыми заказчиками, узнать об их потребностях и обратной связи на работу бизнеса, результатом будет список необходимых улучшений
  • Выбрать на основе четких критериев вместе с командой продукта и поддержки СRM систему, протестировать ее работу
  • Вместе с командой продукта собрать и запустить лендинг для услуг хранения и обработки
  • Найти 5 квалифицированных лидов для расширения числа заказчиков
  Какие компетенции нужны: Уровень и опыт:
  • Уровень — Head+/Директор
  • Опыт управления командой от 5+ человек
  • Обязателен опыт работы с B2B сегментом
  • Вы владеете английским языком на уровне С1+, можете свободно говорить и писать
  • Опыт в команде коммерции фулфилмент/логистических услуг обязателен
  • Экспертиза в работе с автомотив бизнесом будет большим плюсом
Hard-Компетенции:
  • Вы умеете выстраивать, менять и добиваться нужных показателей с помощью выстроенных процессов работы с заказчиками. У вас уже есть кейсы в работе, когда с помощью процессов вы увеличивали выручку и прибыль от заказчиков
  • Вы умеете автоматизировать процессы работы с помощью выбора и внедрения CRM системы и других инструментов. Все ваши лиды и заказчики аккуратно хранятся в системах с полноценным описанием всей информации по ним
  • Вы умеете работать с юридической документацией и правильно интерпретировать ее для решения поставленных задач
  • Вы умеете работать с финансами, собираете аккуратные и понятные модели расчетов в Excel, разбираетесь в структуре P&L, понимаете, как анализировать финансовые модели и принимать на их основе решения
  • Вы умеете работать с метриками — определяете KPI для себя и команды, понимаете, как их посчитать и как на них влиять. Вы умеете проводить эксперименты, растить конверсии и оптимизировать стоимость привлечения
  • Вы отлично работаете с исследованиями — умеете системно анализировать рынок и конкурентов, пользователей и их боли, выстраиваете вокруг этого процесс, который дает результаты
  • Вы умеете работать с каналами привлечения — с трафиком и с воронкой продаж. Можете организовать продажи с нуля
  • Вы умеете управлять командами: строите эффективный найм, разрабатываете и внедряете онбординг, строите систему развития и обучения, можете сделать систему мотивирования и не дрогнете при увольнении неэффективных сотрудников
Soft-Компетенции:
  • Вы максимально самостоятельны и можете работать в рамках согласованных KPI и плана действий, принося результат
  • Вы отлично владеете коммуникацией — делаете резюме самого важного, структурно говорите, отлично выступаете, комфортно себя чувствуете в сложных переговорах, умеете проводить эффективные встречи. Вам нужно будет много общаться с заказчиками, решать спорные ситуации, доносить позицию компании
  • У вас хорошо развито лидерство — вы умеете достигать результата ресурсами команды, учитываете интересы всех сторон, не отказываетесь от дополнительной ответственности и не проходите мимо, если кому-то нужна ваша помощь
  • Вы готовы работать в сильной и сфокусированной на результате команде — вам нравится сотрудничество с коллегами для решения сложных задач, вы не склонны к спорам “просто так”. Работа в сильной и слаженной команде — один из ключевых аспектов вашей мотивации
  • Вы умеете работать с людьми разных ролей — от специалистов по сортировке, до инженеров-архитекторов. Вы знаете, как выстроить процессы работы, чтобы сотрудничество было эффективным
  Что готова дать компания:
  • Управление одним из топ игроков рынка автомотив — большое количество заказчиков и объем операций. Это — отличный опыт для вашего портфолио, и интересные задачи каждый день
  • Работу в международном бизнесе, возможность взаимодействовать с такими компаниями, как Haval, Geely, Mitsubishi, Mazda, GAC и другие
  • Возможность самостоятельно улучшать процессы: в первую очередь опираются на смыслы, поэтому, если вы сможете обосновать свою идею и ее ценность, вам дадут карт-бланш на ее реализацию. Вы увидите, как ваши идеи приносят пользу бизнесу
  • Свободу действий и самостоятельность в принятии решений: если вы стремитесь к принятию обоснованных и целесообразных решений, вам дадут пространство для их реализации
  • Возможность влиять на бизнес-результат и растить свой доход в соответствии со своими результатами
  • Если вы любите автоматизацию так же, как любит ее компания — у вас будет возможность сильно прокачать свои навыки и многое применить на работе площадок
...
Head of customer support в международный холдинг EMEX
13 января 2025
Удаленно
Вакансия на удаленке.   В международный холдинг EMEX требуется Head of customer support.   Cейчас EMEX — международный холдинг, который включает торговый, информационный, фулфилмент и бэк-офис бизнесы: EMEX.DWC в ОАЭ, фулфилмент оператор HWC и EMEX.ru:
  • Информационный бизнес — маркетплейс, который соединяет покупателей и поставщиков и агрегирует информацию о 38 миллионах товарных предложениях.
  • Торговый бизнес — EMEX самостоятельно приобретает и продает товары, и задает планку качества продуктов на маркетплейсе.
  • Фулфилмент бизнес — формирует логистические цепочки и позволяет осуществлять доставку в более, чем 30 стран мира.
  • Бэк-офис бизнес — создает инструменты для предпринимателей, позволяющие решать основные вопросы бизнеса и оказывает услуги по управлению активами заказчиков по направлениям: финансы, HR, безопасность и АХО.
  Ищут Head of customer support в информационный бизнес. Вашей целью будет выстроить эффективную команду поддержки и процессы ее работы. Поддержка должна выступать в качестве голоса пользователей в компании и способствовать тому, чтобы их потребности и проблемы были учтены в стратегическом планировании бизнеса и разработке продуктов.   Цели на первые 12 недель:
  • Аудит текущей ситуации. Провести аудит процессов работы команды и системы метрик, оценить качество политики и принципов поддержки пользователей. Составить компактный документ с описанием проблем и возможностей
  • Анализ данных. Организовать сбор обратной связи по всем каналам обращений. Построить, совместно с командой аналитики, автоматизированные дэшборды для отслеживания динамики и причин запросов пользователей
  • Управление командой. Пересмотреть структуру команды и систему оценки эффективности ее работы. Собрать систему метрик, на которую мы сможем ориентироваться при оценке результатов работы и оценивать качество поддержки в целом
  • На базе проведенного анализа сформировать план по улучшениям процессов работы команды, направленный на достижение целевых показателей по метрикам поддержки
  Цели на 24 недели: Процессы поддержки пользователей:
  • Построить качественную коммуникацию с пользователями: организовать создание скриптов поддержки и tone of voice
  • Разработать политику и принципы поддержки для унификации, масштабируемости процессов и обеспечения постоянного качества
  • Выстроить работу со стейкхолдерами и смежными командами. Организовать процесс по передаче данных аналитики обращений в смежные команды, чтобы системно улучшать опыт пользователя
  • Внедрить систему метрик и регулярную оценку по ключевым показателям работы команды
  • Управление командой. Создать систему найма менеджеров поддержки. Совместно с командой HR проработать систему обучения, развития и мотивации команды, чтобы повышать эффективность и качество работы менеджеров
  • Инструменты поддержки. Совместно с командой продукта выбрать и внедрить инструменты поддержки, так чтобы они закрывали потребности менеджеров поддержки и повышали эффективность их работы
  • Себестоимость поддержки. Выстроить систему управление себестоимостью поддержки, которая будет учитывать стоимость ресурсов, инвестиции в обучение команды и инструменты, которые использует поддержка в работе с пользователями
  Какие компетенции нужны: Уровень и опыт:
  • Уровень — Lead, Head
  • У вас есть опыт руководства от 5+ людьми
  • У вас есть опыт руководства командой поддержки
  • Экспертиза в различных инструментах поддержки и технологиях работы с обращениями будет большим плюсом
Hard-Компетенции:
  • Вы умеете разрабатывать стратегию бизнес-направления — опираетесь на видение и делаете выбор в пользу нескольких приоритетов, умеете синхронизировать задачи команды поддержки со стратегией компании для достижения целей бизнеса. Можете сформулировать план действий, который поможет реализовать стратегию
  • Вы структурно подходите как к решению бизнес задач, так и к оформлению документации, и к коммуникации с любыми стейкхолдерами
  • Вы идеально знаете как устроена работа поддержки пользователей и можете управлять командой поддержки — ориенируетесь на потребности пользователей, отлично справляетесь с кризисными ситуациями, умеете идентифицировать и находить решения проблем, умеете нанимать людей, создавать систему мотивирования
  • Вы умеете разрабатывать процессы и вводить их в работу — понимаете, как поставить работу на конвейер, умеете анализировать эффективность процессов, менять их и добиваться результатов
  • Вы умеете работать с исследованиями и аналитикой — умеете анализировать поток обращений и данных, готовить наглядные отчеты для смежных команд, отслеживать ключевые показатели эффективности и использовать полученные знания для улучшения процессов и политик поддержки. Вы умеете системно проверять гипотезы, делать из них выводы
  • Вы хорошо работаете с текстами и копирайтом — можете подстроиться под нужный tone of voice, способны разработать любой формат текста от сообщения в slack до большой статьи
  • Вы отлично понимаете финансы и экономику предприятия — можете отвечать за себестоимость поддержки, умеете анализировать бизнес-метрики
Soft-Компетенции:
  • Вы максимально самостоятельны и можете работать в рамках согласованной стратегии, принося результат
  • Вы отлично владеете компетенцией коммуникации и можете с ее помощью решать бизнес задачи. Так же, вы комфортно себя чувствуете в сложных переговорах, умеете проводить эффективные встречи
  • У вас хорошо развито лидерство — вы умеете достигать результата ресурсами команды, учитываете интересы всех сторон, не отказываетесь от дополнительной ответственности и не проходите мимо, если кому-то нужна ваша помощь
  • Вы готовы работать в сильной и сфокусированной на результате команде — вам нравится коллаборация с коллегами для решения сложных задач, вы не склонны к спорам «просто так». Работа в сильной и слаженной команде — один из ключевых аспектов вашей мотивации
  • Вы умеете работать с разными стейкхолдерами — от руководителей компании, до разработчиков. Вы знаете, как выстроить процессы работы, чтобы сотрудничество было эффективным
  Что готова дать компания:
  • Возможность самостоятельно улучшать процессы: мы в первую очередь опираемся на смыслы, поэтому, если вы сможете обосновать свою идею и ее ценность, мы дадим вам карт-бланш на ее реализацию. Вы увидите, как ваши идеи приносят пользу бизнесу.
  • Свободу действий и самостоятельность в принятии решений: если вы стремитесь к принятию обоснованных и целесообразных решений, мы дадим вам пространство для их реализации.
  • Забота о сотрудниках. Мы внимательно относимся друг к другу и готовы помочь решить проблему. Например, если обстоятельства вынуждают сотрудника переехать в другой город или страну — мы всегда открыты к диалогу.
  • Мы поддерживаем гибридный формат работы или полную удаленку. Нам важен результат, все остальное — вторично.
  • Работу в международном бизнесе — мы работаем с более, чем 40 географиями.
  • Как будет выстроен процесс найма
  О команде: Сейчас в команде холдинга EMEX больше 500 человек, которые поддерживают работу этих бизнесов, и отдельная команда из 70+ человек, которая занимается созданием и развитием цифровых инструментов для эффективной работы операционных бизнесов. Компания поддерживает удаленную работу, поэтому многие из команд — распределенные, сотрудники живут в странах СНГ, Ближнего Востока, Латинской Америки, Азии и Европы. Основные офисы находятся в ОАЭ (Дубай) и в России (Москва), страны присутствия — Япония, Грузия, Армения и Польша.   О продукте: Информационный бизнес — это бизнес, в рамках которого компания удовлетворяет потребности пользователей в информации. Информация — это актив, который включает в себя трафик, лиды, инструменты, платформу для поиска и заказа товаров.   Условия:
  • Возможность самостоятельно улучшать процессы: в первую очередь опираются на смыслы, поэтому, если вы сможете обосновать свою идею и ее ценность, вам дадут карт-бланш на ее реализацию. Вы увидите, как ваши идеи приносят пользу бизнесу
  • Свободу действий и самостоятельность в принятии решений: если вы стремитесь к принятию обоснованных и целесообразных решений, вам дадут пространство для их реализации
  • Забота о сотрудниках. Коллеги внимательно относятся друг к другу и готовы помочь решить проблему. Например, если обстоятельства вынуждают сотрудника переехать в другой город или страну — компания всегда открыта к диалогу
  • Гибридный формат работы или полная удаленка. Важен результат, все остальное — вторично
  • Работу в международном бизнесе — компания работает с более, чем 40 географиями
...
Руководитель отдела-онлайн продаж В2С в холдинг Слетать.ру
13 января 2025
Санкт-Петербург
В холдинг Слетать.ру требуется Руководитель отдела онлайн-продаж В2С.   Компания Слетать.ру занимается разработкой передовых IT-инструментов для турбизнеса, развивает собственную франчайзинговую сеть турагентств и активно расширяет свою деятельность в других направлениях.   Какие задачи предстоит решать:
  • Операционное управление отделом продаж B2C
  • Анализ ключевых метрик и показателей эффективности отдела продаж, формулирование рекомендаций по оптимизации работы
  • Декомпозиция целей и задач отдела продаж на год/месяц/неделю/смену/сотрудника
  • Взаимодействие с ключевыми партнерами лидогенерации
  • Постановка задач ИТ специалистам по донастройке CRM систем/телефонии/автоматизации
  • Найм, обучение, мотивация и развитие сотрудников отдела, адаптация методов и стилей управления под индивидуальные особенности сотрудников
  • Подготовка отчетов о продажах
  • Максимизация прибыльности отдела
  Ожидания от кандидата:
  • Опыт управления отделом продаж от 2‑х лет командой более 5 человек
  • Опыт обработки входящего трафика лидов
  • Опыт формирования сильной команды профессионалов, обучения, роста и развития сотрудников
Необязательно, но будет преимуществом:
  • Опыт формирования отделов «с нуля» и/или реорганизации процессов B2C-сегмента
  • Опыт работы с VIP/PREMIUM-сегментом
  • Опыт работы в туризме
  • Опыт формирования процессов обработки баз данных по повторным клиентам
  Компания предлагает:
  • Дружную команду
  • Современный офис в 5 мин. от ст. м. Ладожская с оборудованной обеденной зоной в офисе, кофе-чай-фрукты; рабочие места, оснащенные современной техникой
  • Гибридный график работы после окончания испытательного срока
  • Расширенный ДМС со стоматологией, телемедициной и психологической помощью
  • Для отдыха: кикер, настольный теннис, массажное кресло и PlayStation 5
  • Бесплатное обучение в «Академия Слетать.ру»
  • Возможности карьерного роста
  • Скидки на путешествия
  В сопроводительном письме укажите ваши ожидания по уровню дохода.
...
Директор по маркетингу в оптовую компанию STROTSKIS GROUP
13 января 2025
Москва
В оптовую компанию STROTSKIS GROUP требуется Директор по маркетингу.   STROTSKIS GROUP - торгово-производственная компания светотехнической продукции и электроустановочных изделий.   Чем предстоит заниматься:  
  • Стратегическое планирование
  • Разработка и реализация краткосрочной и долгосрочной маркетинговой стратегии, направленной на повышение продаж
  • Рекомпозиция стратегии по каналам и контроль их развития
  • Развитие бренда и коммуникации
  • Развитие и укрепление бренда компании
  • «Упаковка» новинок/матричных товаров, подбор рекламных площадок и тактик продвижения
  • Аналитика и исследования
  • Проведение аналитики продаж, конверсий и трафика
  • Исследование рынка и конкурентной среды, выявление потребностей целевой аудитории
  • Оценка эффективности маркетинговых активностей и тестирование гипотез
  • Управление каналами и кампаниями
  • Управление омниканальными маркетинговыми каналами (digital, PR, event, SMM и т.д.)
  • Разработка и управление контентом для маркетинговых кампаний
  • Координация работы с рекламными агентствами и внешними подрядчиками
  • Программы лояльности и взаимодействие с сообществом
  • Разработка и совершенствование программ лояльности
  • Участие в социальных проектах, выставках, деловых мероприятиях
  • Развитие онлайн-присутствия
  • Развитие сайта компании: улучшение контента и юзабилити, своевременное обновление информации
  • Настройка и анализ эффективности SMM-продвижения, SEO, контекстной рекламы и e-mail маркетинга
  Требования:
  • Опыт работы от 3-лет в управлении маркетингом и e-commerce крупной компании
  • Опыт развития маркетинга в B2B и B2C каналах сбыта
  • Отличное знание digital-инструментов продвижения, навык работы и оценки их эффективности
  • Отличные переговорные и управленческие навыки, гибкость, системность и креативность мышления, лидерские качества, ориентация на результат
  Компания предлагает:
  • Официальное трудоустройство и полное соблюдение ТК РФ
  • График работы 5/2 - офис
  • Расширенный социальный пакет: льготные условия на питание, бесплатный чай/кофе, подарки на день рождения и праздники, материальная помощь, льготные условия на продукцию компании и услуги бизнес-центра, бесплатный крытый паркинг
  • Обустроенная зона отдыха
  • Обучение в корпоративной Академии Strotskis
  • Поддержку коллег, многие из которых, наверняка, перейдут в статус друзей
  • Корпоративный шаттл от мкр. Кузнечики, г. Подольска, МЦД Щербинка, ст. м. улица Академика Янгеля
...
Директор по развитию госсектора в VK
13 января 2025
Москва
В VK требуется Директор по развитию госсектора.   VK — крупнейшая российская технологическая компания. Помогают миллионам людей решать повседневные задачи в онлайне. Продуктами и сервисами компании пользуется больше 95% аудитории рунета.   Задачи:
  • Поиск и выстраивание долгосрочных отношений c клиентами государственного сектора
  • Продвижение продуктов компании для клиентов государственного сектора
  • Ведение ключевых клиентов госсегмента департамента спецпроектов
  • Стратегическое планирование годового набора активностей для этой категории клиентов
  • Обработка входящих запросов, подготовка коммерческих предложений, самостоятельное оформление презентацией коммерческих предложений
  • Взаимодействие с внутренними представителями разных юнитов VK, совместный поиск новых решений и возможностей для клиентов госсектора
  • Контроль запуска проектов/кампаний
  • Контроль текущих рекламных активностей, ведение CRM
  • Подготовка внутренней отчётности по продажам
  Требования:
  • Знание инструментов диджитал
  • Понимание специфики организации закупок клиентами госсектора
  • Опыт продаж 1–3 года
  • Многозадачность, стрессоустойчивость, умение работать с возражениями
  • Опыт работы в агентствах с клиентами госсектора желателен
  Компания предлагает:
  • Гибкий график работы
  • Бонусы и скидки от партнеров
  • Офис в центре города
  • ДМС
  • Профессиональная команда
...
Подписка на вакансии
"Хороший наёмный менеджер начинает искать новую работу в первый день новой работы"
...из Кодекса хорошего наёмного менеджера
Подписаться