Вакансии для хороших наёмных менеджеров

В сеть кондитерских Ванлав требуется Руководитель отдела сопровождения партнёров.   Кондитерские «Ванлав» представлены в 20 городах России, включая крупнейшие города. Сеть является одним из ведущих игроков на рынке России.   Основные обязанности:

• Управление командой: руководство отделом сопровождения франчайзи.
• Работа с партнерами: выстраивание системной работы с действующими партнерами сети (15 действующих), обеспечение качественного взаимодействия и развитие партнерских отношений.
• Анализ эффективности: регулярная оценка ключевых показателей деятельности партнеров, выявление зон роста и разработка рекомендаций по улучшению результатов.
• Коммуникации и поддержка: налаживание продуктивных взаимоотношений между партнерами и головной организацией, включая поддержку как начинающих, так и опытных участников сети.
• Маркетинговая деятельность: инициирование и активное участие в подготовке планов маркетинговых активностей для партнеров..
• Контроль достижения плановых показателей: ответственность за выполнение установленных коммерческих целей на различных уровнях планирования (ежемесячно, ежеквартально и ежегодно).
• Стандартизация процессов: создание и обновление внутренних стандартов работы компании, улучшение текущих процедур, регламентов, инструкций и шаблонов.
• Финансовое управление: контроль дебиторской задолженности.
• Отчетность и аналитика: сбор и систематический анализ финансовой и операционной отчетности, подготовка статистической информации.
• Решение сложных вопросов: проведение индивидуальных встреч, переговоры и разрешение возникающих разногласий и сложностей в работе партнеров.

  Требования:

• Высшее образование в сфере бизнеса, менеджмента, экономики.
• Опыт удаленного руководства/сопровождения франчайзинговой сети от 3х лет.
• Опыт самостоятельного выстраивания бизнес-процессов, написания регламентов, инструкций и т.д.
• Высокие коммуникативные навыки, дипломатичность, доброжелательность.
• Комплексный и упорядоченный подход к работе, системность.

  Компания предлагает:

• Фиксированный оклад + % c общей выручки франчайзинговой сети, также дополнительные премии от руководства (по итогам “перевыполненного” плана продаж).
• В компании вы сможете выстроить работу с нуля, реализуя свои идеи и принимая непосредственное участие в развитии проекта.
• Офисный график работы 5/2.

  Откликнуться с резюме и сопроводительным письмом. В сопроводительном письме укажите ваши зарплатные ожидания.

Вакансия на удаленке.   В Сбер ищут Руководителя команды AI-тренеров GigaChat со знанием английского языка.   Команда GigaChat Data готовит данные для обучения всей линейки моделей LLM GigaChat (GigaChat, GigaChat Vision, GigaChat Audio и др.). Создают высококачественные диалоги и обучающие сценарии, позволяющие моделям давать точные и этичные ответы. Ищут менеджера, который будет координировать работу команды AI-тренеров и поможет подготавливать высококачественные данные для обучения и улучшения взаимодействия моделей GigaChat с пользователями, а также непосредственно сам участвует в создании диалогов, то есть выполняет роль AI-тренера при необходимости.   Чем предстоит заниматься:

• Координация работы команды AI-тренеров: планирование и распределение ежедневных задач; мониторинг темпа работы и качества выполнения заданий
• Взаимодействие с ML-разработчиками: обсуждение поставленных задач, предоставление обратной связи по результатам работы; совместное решение вопросов, связанных с оптимизацией обучающих данных
• Контроль качества обучающих данных: оценка созданных диалогов и обучающих сценариев; организация процесса регулярного контроля и улучшения результатов
• Поддержание высокого стандарта работы: организация встреч и обсуждений внутри команды; ведение документации и отчетности по выполненным задачам
• Создание диалогов и обучающих сценариев, проверка ответов моделей, проведение фактчекинга

  Ждут от кандидата:

• Знание английского языка на уровне С1 и выше
• Высшее образование: в области компьютерных наук, лингвистики, журналистики, филологии или смежных дисциплин
• Опыт управления командами: успешное руководство специалистами, умение организовывать рабочие процессы и достигать поставленных целей
• Опыт работы с AI-моделями: ChatGPT, Anthropic Claude, Perplexity AI, CharacterAI, LLama, Mistral, Qwen, DeepSeek, YaGPT и пр.
• Навыки работы с данными: опыт работы с текстовыми данными, умение проводить анализ, давать обратную связь и организовывать работу в команде
• Знание процессов AI-тренинга: понимание принципов работы нейросетей, этапов обучения и умение следить за тенденциями в сфере ИИ
• Знание английского языка на уровне С1 и выше

  Будет преимуществом:

• Владение технической терминологией (JSON, Markdown)
• Наличие подтверждающего документа: CAE, IELTS, TOEFL
• Базовые навыки программирования на Python
• Опыт создания проектов на платформах краудсорсинга (Толока/Яндекс.Задания, Tagme, Ozon profit и др.).

  Что компания предлагает:

• Полностью удалённая работа – все необходимые технические средства (ноутбук) предоставляются работодателем
• График работы – 5/2
• Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• Более 400 образовательных программ СберУниверситета
• Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• Бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнёров

В агентство элитной недвижимости Kalinka - Realty требуется Head of SEO.   Компания KALINKA ECOSYSTEM является международной группой компаний с представительствами в разных странах и оказывает широкий спектр услуг в сфере жилой, коммерческой и инвестиционной недвижимости. Представительства расположены в РФ, ОАЭ, Саудовской Аравии, Великобритании, Таиланде и Бали.   Вам предстоит заниматься:

• ​​​​Проведение аудита сайта и анализ текущей SEO-оптимизации;
• Разработка и реализация стратегии продвижения сайта в поисковых системах;
• Контроль состояния сайтов: SEO-titles, оптимизация, индексация, скорость загрузки и другие метрики;
• Разработка и реализация SEO стратегии Kalinka Ecosystem;
• Работа с семантическим ядром: сбор, кластеризация и распределение запросов;
• Добавлять новые ключи, анализировать выдачу конкурентов, искать тренды и новые бренды – всё, что может принести трафик;
• Разрабатывать и наполнять landings по проектам для вывода в top в течение месяца;
• Масштабировать количество сайтов в первой выдаче поисковых систем.
• Растить органический трафик и leads.

  Кого ищут:

• Проактивного – сами видите, что можно улучшить, и делаете это без постоянного напоминания;
• Ответственного – вы будете держать на себе контроль всей работы сайтами;
• Аналитичного – любите цифры, сравнивать, анализировать, тестировать;
• Технологичного – умеете внедрять ИИ в свою работу и оптимизировать затраты и время.

  Условия:

• Фиксированный оклад обсуждается индивидуально с финальным кандидатом, а также бонусы за выполнение KPI;
• Оформление по ТК РФ;
• График 5/2 (с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00), возможность удаленной работы, гибридного графика;
• Бесконечные возможности для развития, роста и дохода;
• Комфортный современный офис м. Полянка, м. Новокузнецкая, м. Третьяковская (5 минут от метро).

В команду Центра развития Индийского направления Сбера ищут Исполнительного директора для работы с крупнейшими клиентами.   Это профессионал, который знает, что нужно бизнесу, умеет выстраивать долгосрочные отношения, создает лучший сервис для клиентов и комфортную атмосферу для команды.   Обязанности:

• Сопровождать ключевых клиентов и участвовать в реализации крупнейших сделок по Индийскому направлению
• Продвигать продукты и услуги Банка (кредитование, факторинг, эквайринг, ВЭД, продукты экосистемы и т.д.)крупнейшим Российским и международным компаниям, работающим в России
• Управлять продажами и координировать деятельность команды
• Искать потенциальных клиентов
• Искать перспективные направления и новые ниши для развития бизнеса, формировать предложения по повышению бизнес-показателей
• Участвовать в структурировании сделок, взаимодействовать с командой Индийского Филиала и всеми подразделениями Банка (дочерние компании Сбербанка, продуктовые команды, юристы, служба безопасности, операционное сопровождение и т.д.)

  Требования:

• Знание английского языка: устный письменный не ниже уровня upper-intermediate
• Сильные навыки продаж
• Опыт работы в роли РКПК/Исполнительный директор с сегментом Средний + от 5 лет (клиентская вертикаль)
• Знание особенностей продаж в сфере внешнеэкономической деятельности будет преимуществом
• Высшее образование в крупнейших вузах страны или за рубежом
• Понимание принципов финансового анализа и умение читать фин. информацию/ отчетность
• Умение вести аргументированный диалог с клиентом и внутренними подразделениями Банка
• Позитивный настрой и бойкость
• Готовность к командировкам (Россия/Индия)

Команда центра развития индийского направления Сбера приглашает Директора по запуску международных проектов по реализации розничных продуктов.   Обязанности:

• Организация работ и управление проектом федерального уровня по развитию продуктов Индийского направления для физических лиц– нерезидентов, начиная с разработки стратегии и заканчивая оценкой результатов
• Выстраивание взаимодействия с потенциальными и действующими российскими и зарубежными партнерами, развитие стратегического сотрудничества
• Координация работы с государственными учреждениями и компаниями в рамках заключенных соглашений и договоров
• Разработка и адаптация продуктового наполнения и сервисов Индийского направления для физических лиц – нерезидентов с учетом хода и результатов проекта
• Взаимодействие с кросс-функциональными командами Банка, включая команды разработки цифровых решений, для обеспечения согласованности действий по проекту
• Важен кандидат с коммуникативными навыками, умение работать в разные стороны

  Требования:

• Высшее образование (предпочтительно в области менеджмента, экономики, права или международных отношений)
• Подтвержденный опыт успешного руководства международными проектами, включая работу с иностранными партнерами и государственными структурами
• Опыт работы от 5-ти лет на руководящей должности (опыт управления распределенными кросс-функциональными командами как преимущество). Умение эффективно организовывать работу в условиях многозадачной среды в соответствии с ключевыми приоритетами банка
• Отличные коммуникационные навыки, способность работать с топ-менеджментом и вести переговоры внешними партнерами
• Стратегическое мышление, ориентация на результат и инициативность с фокусом на клиентские потребности
• Знание миграционного и трудового законодательства, понимание рынка труда в РФ и Индии как преимущество
• Английский язык: С1/C2

  Условия:

• Комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
• Формат работы - офис
• Возможность самореализации, видеть результаты своих трудов
• Корпоративный спортзал и зоны отдыха
• Уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции
• Программа адаптации и помощь руководителя на старте
• ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии
• Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• Корпоративная пенсионная программа
• Корпоративные мероприятия

В Авито требуется Руководитель GR проектов.   О команде: Команда вплотную работает с бизнес-вертикалями и решают сложные задачи на пересечении государственного регулирования и технологий. GR-команда занимается вопросами регулирования IT-отрасли, сопровождают сделки по покупке и поглощению компаний, участвует в обсуждении законопроектов.   Вам предстоит:

• Обеспечивать включение экспертов компании в обсуждение нового регулирования на начальных стадиях разработки нормативных актов
• Оценивать среднесрочные и стратегические риски для бизнес-юнитов от изменения регулирования
• Вести проекты в области GR
• Выстраивать взаимодействие с Государственной думой и федеральными органами исполнительной власти
• Организовывать профильные мероприятия в рамках реализации GR-стратегии и участвовать в них
• Координировать команды вертикалей внутри компании по GR-проектам
• Координировать деятельность компании в рамках ассоциаций и объединений
• Участвовать в работе экспертных советов, рабочих групп и иных рабочих органах, выступать на конференциях и иных публичных мероприятиях

  Требования:

• Имеете опыт работы в GR от 5 лет
• Имеете практический опыт работы с проектами законодательных актов / юристами, а также с ассоциациями и объединениями
• Имеете успешно реализованные кейсы в области федерального законодательства

  Работа в Авито — это:

• Возможность реализовать свои идеи в компании с сильным GR-брендом на рынке IT и многомиллионной аудиторией
• Сильная и талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы
• Прозрачная система бонусов и премий, достойная зарплата — размер обсуждается на собеседовании
• Гибкое начало рабочего дня по согласованию с руководителем
• Минимум бюрократии и максимум свободы
• Личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции
• Забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист
• Возможность работать из дома и иногда посещать замечательный офис в двух минутах от метро «Белорусская» с панорамным видом на центр города, местами для уединённой работы и зонами отдыха

В международную консалтинговую компанию ищут Global HRD.    Обязанности:

• Анализ HR-процессов, разработка годовой стратегии их совершенствования.
• Создание и настройка HR-направления в международных юрисдикциях.
• Создание единых кадровых регламентов для всех филиалов компании.
• Введение NDA и стандартов деловой этики.
• Проведение обучающих программ по корпоративным принципам и мотивации.
• Оценка эффективности сотрудников, внедрение KPI и поддержка профессионального роста.
• Создание программ удержания персонала, систем вознаграждения и карьерного роста.
• Подготовка HR-аналитики и отчётов для руководства и акционеров.
• Управление бюджетом HR-отдела, поиск путей снижения затрат и повышения продуктивности.

  Требования:

• Работа в аналогичной должности от 5х лет.
• Опыт работы и управления коллективом международных портфельных компаний.
• Знание английского языка не ниже C1.

В онлайн-школу Тетрика ищут Руководителя цифрового продукта, который будет отвечать за развитие действующей платформы для обучения детей и построение новой платформы для репетиторов.   Чем предстоит заниматься:

• Создавать стратегию развития продукта;
• Развивать продукт на основе аналитических показателей и метрик;
• Прорабатывать сценарии использования продукта с целью улучшения клиентского опыта User Stories, CJM, JTBD;
• Работа с бэклогом и спринтами;
• Генерировать и тестировать гипотезы;
• Защищать бюджет;
• Работать с командой продукта и внутренними разработчиками.

  Что компания ожидает от кандидата:

• Опыт работы CPO в небольшой ИТ-компании или менеджером продукта в большой ИТ-компании;
• Опыт создания и развития b2c ИТ-продуктов;
• Опыт управления продуктовой командой;
• Знание продуктовой аналитики и опыт расчета экономики продукта;
• Умение анализировать данные, прогнозировать результаты и принимать решения на основе аналитики;
• Умение разговаривать с разработчиками и бизнесом на одном языке.

  Что компания предлагает:

• Оформление в соответствии с ТК РФ в аккредитованной ИТ-компании;
• ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы;
• Работа в офисе с гибким началом рабочего дня (с 9:00, 10:00);
• Уютный офис в шаговой доступности от метро Курская на территории креативного кластера Artplay;
• Оказывают помощь в переезде в Москву из других городов России;
• Возможность обучения сотрудника и его детей со скидкой 50% на платформе компании;
• Корпоративные скидки от партнёров.

В транспортно-логистическую группу компаний Монополия открыта вакансия Руководителя контакт центра.   Монополия — это группа компаний и бизнес-решения в цифровой логистике.  Monopoly.Online — основной продукт, над которым работают специалисты компании, помогая ежедневно тысячам грузовладельцев и грузоперевозчикам быстро находить и отправлять грузы, получать дополнительные сервисы.   Чем нужно заниматься: Управление командой клиентской поддержки:

• Руководство отделом клиентской поддержки (постановка задач, контроль их выполнения)
• Формирование и развитие команды (обучение, наставничество, мотивация сотрудников)

Организация обработки обращений:

• Обеспечение оперативного и качественного обслуживания входящих запросов от клиентов (по телефону, email, мессенджерам)
• Разработка и внедрение стандартов обслуживания
• Построение эффективной системы приоритизации и распределения обращений

Анализ и улучшение процессов:

• Сбор, систематизация и анализ клиентских запросов
• Оптимизация бизнес-процессов для повышения качества и скорости обработки обращений
• Взаимодействие с другими отделами компании (продажи, логистика, IT) для решения комплексных запросов клиентов

Работа с клиентами:

• Участие в решении сложных и нестандартных ситуаций
• Контроль соблюдения SLA (сроков и качества выполнения запросов)

Отчетность и аналитика:

• Формирование отчетов по KPI отдела (время обработки обращений, удовлетворенность клиентов и т.д.)
• Разработка и внедрение показателей эффективности клиентской поддержки

Проактивное взаимодействие с клиентами:

• Внедрение систем обратной связи
• Проведение анализа опыта клиентов (NPS, CSI)
• Предложение решений по улучшению взаимодействия с клиентами

Разработка каталога услуг и внедрение стандартов:

• Разработка и поддержка единого каталога услуг для группы компаний
• Внедрение и поддержка процессов клиентской поддержки в соответствии с принципами ITSM
• Взаимодействие с IT-департаментом для автоматизации и стандартизации сервисных процессов

  Ожидания от кандидата: Опыт и навыки:

• Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет
• Успешный опыт управления командой от 20 человек
• Понимание специфики клиентского сервиса в b2b сегменте
• Знание стандартов ITSM и практический опыт внедрения их элементов
• Опыт разработки и ведения единого каталога услуг для группы компаний
• Опыт работы с Jira и другими системами управления задачами и заявками
• Опыт работы с VoxImplant (настройка, поддержка, интеграция для обработки звонков)
• Опыт анализа данных и разработки отчетности

Личностные качества:

• Лидерские качества, умение вдохновлять и мотивировать команду
• Отличные коммуникативные навыки и стрессоустойчивость
• Ориентация на клиента и умение работать в режиме многозадачности
• Аналитический склад ума и внимание к деталям

Образование:

• Высшее образование (экономика, управление, логистика или смежные области)

  Компания предлагает:

• Официальное трудоустройство с первого дня работы
• Удобный график работы: 5/2, возможность гибкого начала дня.
• Современный офис рядом с метро Звёздная: кухни, вкусный кофе, места для отдыха
• Программа адаптации и welcome-тренинг
• Бонусы для сотрудников: реферальные программы, корпоративные мероприятия, мерч, подарки для детей
• Корпоративные скидки: английский, спорт, кафе и рестораны в ТРЦ
• Возможность как вертикального, так и горизонтального роста в рамках всей Группы компаний (штат компании сейчас составляет около 3000 человек — есть, куда расти)

Вакансия на удалёнке.   В IT-компанию Rocket Project требуется Head of Traffic.   Rocket Project работают в большой и динамичной индустрии IGaming и владеют эксклюзивными подходами в работе с онлайн-игроками.   Необходимые навыки:

• Успешный опыт управления отделом трафика в индустрии IGaming;
• Опыт работы с influence-трафиком;
• Понимание принципов работы различных источников трафика (Facebook в приоритете);
• Умение управлять крупными командами, грамотно планировать их деятельность и контролировать выполнение задач;
• Умение проводить анализ эффективности работы сотрудников, работать с большими объемами данных.

  Ваши задачи:

• Разработка стратегии, ежемесячное планирование деятельности отдела и необходимых ресурсов;
• Контроль работы сотрудников, ежедневное отслеживание ключевых метрик;
• Генерация гипотез и идей для повышения эффективности работы отдела;
• Контроль качества трафика;
• Проведение собеседований, отбор сотрудников и выведение их со стажировки;
• Разработка мотиваций и конкурсных систем, организация обучения сотрудников.

  Компания предлагает:

• Удаленный формат работы со всеми его положительными сторонами;
• Полная занятость: 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Индивидуально оговоренный оклад + бонусы;
• Молодая, амбициозная команда, заряженная на успех;
• Неограниченные возможности для развития.

  Начните ваше сопроводительное письмо к отклику со слов "Я сильный руководитель".