Вакансии для хороших наёмных менеджеров

В системный интегратор ГИГАНТ-Компьютерные системы требуется Руководитель направления клиентских устройств.   Задачи:

• Формирование и реализация стратегии развития направления;
• Обеспечение входящих пресейл-запросов необходимыми техническими ресурсами;
• Контроль исполнения пресейл-запросов;
• Развитие компетенций команды;
• Распределение задач между сотрудниками;
• Участие в ключевых пресейлах, представление технической экспертизы на встречах с заказчиками;
• Взаимодействие и поддержание отношений с партнерами и вендорами;
• Формирование портфеля решений и продуктовой политики направления;
• Взаимодействие с аккаунт-менеджерами, совместный поиск возможностей увеличения продаж;
• Консолидация пайплайна по ключевым сделкам, подготовка прогноза выполнения плана направления;
• Выполнение планов отдела.

  Ожидания от кандидата:

• Аналогичный опыт работы от 2-х лет;
• Высшее техническое образование;
• Знание линеек клиентского оборудования;
• Знание российских вендоров;
• Лидерские качества, умение работать в команде.

  Условия:

• Достойная заработная плата, обсуждается на собеседовании;
• Возможность реализовать свой потенциал в высокотехнологичных и масштабных проектах;
• Обучение новых сотрудников в нашем корпоративном университете;
• Профессиональный и карьерный рост;
• Оформление по ТК (с 1 дня);
• Гибкое начало рабочего дня в интервале с 8:00 до 10:00. Пятница сокращенный день;
• Молодой коллектив, активная корпоративная жизнь;
• Комфортный офис в 5 минутах пешком от м. Курская, БЦ "ДЕЛЬТА ПЛАЗА".

В сеть лабораторий Гемотест требуется Руководитель отдела клиентского сервиса.   Гемотест — российская медицинская компания, оказывающая услуги в сфере лабораторной диагностики. Сегодня отделения Гемотест открыты более чем в 700 городах в России, Киргизии, Таджикистане, Казахстане и Узбекистане, а ее услугами ежегодно пользуются более 11 миллионов пациентов.    Чем предстоит заниматься:

• Анализ обращений на 1 и 2 линию от сотрудников отделений;
• Выставление и контроль SLA по отработке обращений;
• Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов по работе отделений;
• Составления инструкций и методологических материалов;
• Обучение, развитие новых и действующих сотрудников;
• Работа с запросами внутренних клиентов и других отделов компании;
• Анализ эффективности проводимых мероприятий и нововведений/изменений, составление отчетной документации.

  Что важно:

• Понимание, опыт внедрения и работы систем CRM, логики маршрутизации обращений;
• Опыт построения сервиса внутри компании (для внутреннего клиента);
• Разработка и формализация бизнес-процессов;
• Желателен опыт работы в 1С (в т.ч. ЕRP);
• Опыт управления командой (от 10 чел).

  Компания предлагает:

• Стабильность: работа в компании международного уровня — стратегическом партнере для бизнеса, общества и государства;
• Социально ориентированный бизнес: миссия компании — помогать миллионам людей заботиться о своем здоровье;
• Официальное трудоустройство:соблюдение ТК РФ, полностью "белая" заработная плата и социальные гарантии;
• График:5/2 с 09:00 до 18:00;
• Место работы: БЦ Высота (Калужское шоссе, 24-й километр, 1с1), ближайшие станции метро Ольховая или Теплый Стан;
• Привилегии для сотрудников: 25% скидки на услуги компании, бонусы и специальные предложения от наших партнеров: Lerna, SkyEng, WorldClass, BestBenefits;
• Профессиональное развитие: ценный опыт в крупной компании, перспективы карьерного роста;
• Корпоративное обучение: собственный Учебный центр, доступ к платформе Teachbase, онлайн-курсы и тренинги, наставничество;
• Команда: сплоченный коллектив профессионалов.

В Ozon требуется Руководитель проектов.   Вам предстоит:

• Анализ запросов от бизнеса, формулирование проектных задач, формирование бизнес- и функциональных требований;
• Активное участие в формировании целевого дизайна процессов, расчета эффективности и целесообразности запуска проекта;
• Формирование и актуализация проектного плана, мониторинг выполнения задач проекта;
• Выстраивание коммуникаций с заказчиками - проведение встреч, подготовка презентаций;
• Координация работы функциональных экспертов, ИТ-специалистов, внешних консультантов и других заинтересованных лиц;
• Ведение документации по проектам;
• Организация и участие в проведении e2e тестирования, BAT/UAT.

  Ожидания от кандидата:

• Опыт работы в роли руководителя проектов - от 3 лет;
• Общий опыт проектной работы - от 5 лет;
• Опыт реализации проектов внедрения и доработок ИТ-систем, в т.ч. 1С (в качестве проектного менеджера/бизнес-аналитика);
• Обязательно понимание в области финансовых процессов: бухгалтерский учёт, МСФО, консолидация, бюджетирование, казначейство, учет активов предприятия;
• Опыт моделирования бизнес-процессов (BPMN);
• Опыт подготовки презентаций;
• Опыт анализа больших массивов данных;
• Высшее образование: финансовое, экономическое, техническое;
• Опыт работы в крупных международных консалтинговых компаниях будет преимуществом;
• Знание бизнес процессов ритейл, логистических компаний будет преимуществом;
• Опыт работы с ERP-системами: Axapta, 1C, SAP будет преимуществом;
• Проактивность, самомотивация, нацеленность на результат;
• Сильные лидерские и организаторские качества, многозадачность, готовность брать на себя ответственность за сложные задачи;
• Коммуникабельность, умение решать задачи с вовлечением большого количества заинтересованных сторон;
• Готовность работать своими руками: аналитика, погружение, проверка, гемба, подготовка материалов и т.д.;
• Способность вырабатывать, "продавать" решения в условиях неопределенности, и нести за них ответственность.

  Компания предлагает:

• Забота о здоровье: ДМС, стоматология, корпоративный спорт;
• Развитие: онлайн и офлайн обучение, библиотеки, конференции;
• Скидки и бенефиты от партнеров;
• Социальная поддержка: мат.помощь, сертификат при рождении ребенка;
• Жилищные программы для сотрудников;
• Прекрасный офис, безлимитный кофе, полезные перекусы.

В IT-компанию ITsoft требуется Руководитель сетевого отдела.   ITSOFT — это:  Production — разработка и дизайн веб-проектов. Data-center — собственный дата центр уровня Tier II и Tier III. Support — поддержка и развитие сервисов. Pharm+studio — экспертиза в медицине и фарме. С 1999 года оказывают услуги по созданию и развитию интернет-проектов на базе собственного дата-центра. Клиенты компании: Вкусвилл, Роснефть, Bosch, Спартак-Москва, Фармстандарт, Эвалар, Binnopharm Group, Dr. Reddy`s, Unipharm.    Какие задачи нужно решать:

• Обеспечение эксплуатации сетевой инфраструктуры дата-центра.
• Управление командой.
• Обеспечение бесперебойности услуг связи.
• Развитие сервисов.
• Документирование и отчетность.
• Работа с подрядчиками.
• Обеспечение третьего уровня поддержки клиентов.
• Обеспечение безопасности сетевой инфраструктуры.
• Обеспечение исполнения законодательства о связи.

Условия:

• График: 5/2 с 10 до 19.
• Офис м. Сходненская.
• Компенсация обедов с первого рабочего дня.
• Компенсация 100% расходов на профессиональное обучение.
• Компенсация 50% компенсации расходов на спорт и медицину.
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.

  Откликнуться с сопроводительным письмом и указать свои достижения на последнем месте работы.

Ozon fresh в поиске Руководителя отдела ассортиментной аналитики.    Ozon fresh — сервис доставки свежих и натуральных продуктов питания и товаров повседневного спроса.   Вам предстоит:

• Управление и развитие: руководство командой аналитиков и менеджеров; разработка и внедрение стратегии развития отдела; оптимизация бизнес-процессов в рамках отдела;
• Аналитика и отчетность: анализ эффективности ассортимента и формирование рекомендаций, подготовка регулярных отчетов для высшего руководства;
• Построение автоматизированной отчетности с использованием различных BI инструментов, Python, SQL;
• Бизнес-анализ коммерческих показателей (продажи, метрики по клиентам/продавцам, факторный анализ, выявление зависимостей) и автоматизация бизнес-процессов;
• Взаимодействие с другими отделами: координация работы с отделами закупок, маркетинга и продаж; участие в стратегическом планировании компании; внедрение кросс-функциональных проектов.

  Ожидания от кандидата:

• Уверенное владение Python, SQL (написание и оптимизация скриптов, оконные функции);
• Уверенное владение методами анализа данных и статистики;
• Опыт управления командой;
• Стратегическое мышление и аналитический склад ума, лидерские качества и навыки эффективной коммуникации, умение работать в условиях многозадачности и высокой нагрузки.

  Компания предлагает:

• Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
• Свободу действий в принятии решений;
• Достойный уровень заработной платы;
• Профессиональную команду;
• Возможность развиваться вместе с бизнесом.

Эксклюзивная вакансия (ищем только мы).   Вакансия на удаленке.   Кредитная организация ищет опытного Head of Product для антикризисного управления с перспективой роста до CОO.   Компания столкнулась с ошибками в управлении, которые привели к убыткам, но акционеры готовы инвестировать ресурсы и поддерживать нового лидера, чтобы исправить ситуацию. Ищут человека, который сможет последовательно и системно вывести продукт в прибыль.   Задачи:

• Разработать и реализовать антикризисную стратегию для продукта
• Организовать и наладить процессы внутри команды
• Вывести продукт на прибыльность в короткие сроки

  Компания предлагает:

• Исключительную возможность: через 3-6 месяцев успешной работы есть перспектива роста до CОО кредитной организации

Комплексную поддержку:

• Успешная технологическая команда, готовая к сотрудничеству
• Большая база лояльных клиентов
• Ресурсы и полная поддержка акционеров

Гибкий формат работы:

• Работа в офисе в Москве
• Возможна удалённая работа с нахождением на территории России и разницей во времени не более +/- 2 часа к мск

  Требования к кандидату:

• Опыт работы на позиции Head of Product или аналогичной
• Глубокое знание рынка кредитных продуктов
• Понимание процессов в кредитных организациях

  Условия работы:

• Совокупный доход: до 2 000 000 рублей
• Фиксированный оклад: 1 000 000 – 1 300 000 рублей (белая зарплата)
• Официальное трудоустройство, полный социальный пакет

В Ozon fresh требуется Руководитель дизайн-команды.   Ozon fresh — сервис доставки свежих и натуральных продуктов питания и товаров повседневного спроса.   Вам предстоит:

• Управлять командой штатных дизайнеров и фрилансеров: распределять задачи, контролировать качество, мотивировать, развивать и вовлекать в проекты;
• Формировать и развивать фирменный стиль компании, обеспечивая его единство во всех коммуникациях;
• Активно участвовать в создании визуала ключевых рекламных кампаний — от генерации идей до самостоятельного дизайна и креативного руководства;
• Взаимодействовать с маркетологами, продукт-командами и другими подразделениями, защищать дизайн-решения и участвовать в креативных брифингах;
• Разрабатывать и обновлять бренд-гайды, шаблоны и внутренние стандарты, чтобы повышать эффективность работы команды;
• Организовывать взаимодействие с аутсорс-партнёрами: ставить задачи, проверять результат и обеспечивать соответствие требованиям;
• Участвовать в подборе новых дизайнеров, оценивать портфолио и вовлекать кандидатов в командную культуру.

  Ожидания от кандидата:

• Профильное образование в области дизайна и опыт руководства дизайн-командой от 2 лет;
  Уверенное владение Figma и базовым Adobe-пакетом (Illustrator, Photoshop, After Effects — приветствуется);
• Глубокое понимание полиграфии, цифровых форматов, основ анимации и возможностей нейросетей в дизайне;
• Сильное портфолио, демонстрирующее как управленческий, так и креативный уровень;
• Внимательность к деталям, любовь к типографике, грамотная речь и системное мышление;
• Способность эффективно работать в многозадачном режиме, вести несколько проектов одновременно и укладываться в сроки без потери качества;
• Умение чётко ставить задачи, аргументировать решения и выстраивать продуктивную коммуникацию с командой и смежными департаментами;
• Вдумчивый подход к визуальным образам и смыслам, ориентация на порядок, структуру и продуманность каждого решения;
• Проактивность, лидерские качества и готовность вести за собой;
• Базовое понимание современных трендов и технологий в дизайне, а также умение применять их осознанно и уместно.

  Компания предлагает:

• Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
• Достойный уровень заработной платы;
• Спорт: йога, танцы, функциональные тренировки онлайн. Скидки на клубные карты различных фитнес-сетей;
• Развитие: наши сотрудники участвуют в конференциях, мы оплачиваем обучение. У нас есть корпоративная офлайн библиотека;
• Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
• Социальная ответственность: материальная помощь, подарочные сертификат при рождении ребенка;
• Здоровье: ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж;
• Оформление по ТК РФ;
• График работы: 5/2 пн - пт, гибкое начало рабочего дня, гибрид.

Ozon fresh в поисках Руководителя клиентского сервиса.   Ozon fresh — сервис доставки свежих и натуральных продуктов питания и товаров повседневного спроса.   Вам предстоит:

• Разрабатывать и внедрять стратегию развития клиентского сервиса, формировать стандарты качества обслуживания;
• Следить за ключевыми метриками (CR, SL, ATiQ, AHT, AFRT, ASA, FCR, RR, QC), уровнем автоматизации (% закрытия ботом, RR бота) и улучшать их;
• Постоянно анализировать работу службы поддержки, выявлять причины снижения удовлетворенности клиентов и быстро вносить корректировки;
• Разрабатывать и реализовывать мероприятия по повышению качества обслуживания и росту клиентской лояльности;
• Анализировать обращения клиентов и снижать контактность за счет улучшений продукта, операционного сервиса и внедрения автокоммуникаций;
• Создавать понятные инструкции, подсказки и базы знаний для службы поддержки;
• Автоматизировать процессы — внедрять решения на базе ML и искусственного интеллекта;
• Улучшать работу чат-бота: анализировать скрипты, оптимизировать их и увеличивать процент обращений, закрываемых ботом;
• Руководить группой экспресс-реагирования и контролировать обработку приоритетных заказов;
• Управлять процессом обработки жалоб и возвращения лояльности клиентов.

  Ожидания от кандидата:

• Опыт руководства командой клиентского сервиса или смежных подразделений;
• Отличные аналитические и организационные навыки, умение структурировать информацию и формулировать четкие решения;
• Продвинутый уровень работы в Excel и PowerPoint, умение готовить наглядные отчеты и презентации;
• Понимание принципов проектного управления и опыта внедрения изменений;
• Проактивность, ориентация на результат и умение работать в условиях динамично меняющейся среды;
• Навыки работы с большими объемами данных и автоматизации процессов.

  Компания предлагает:

• Офис в БЦ Москва-Сити;
• Работа в динамичном и быстроразвивающемся бизнесе с возможностью влиять на развитие продукта в сфере e-commerce;
• Программы корпоративного спорта: йога, танцы, функциональные тренировки онлайн, скидки на клубные карты фитнес-сетей;
• Профессиональное развитие: участие в конференциях, оплаченное обучение, корпоративная библиотека;
• Корпоративные привилегии: скидки и бонусы от компаний-партнеров;
• Социальные программы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка.

В девелоперскую компанию DOGMA требуется Руководитель направления по работе с агентствами недвижимости ЮФО.   Задачи:

• Проработка текущей базы агентов, с целью закрепления договоренностей по новым принципам работы ГК Догма с агентами;
• Поиск новых партнеров; контроль реестра заключенных договоров(базы партнеров);
• Проведение обучения агентов новому регламенту работы с компанией, контроль соблюдения агентами данного регламента;
• Контроль реестра агентских сделок, контроль сроков проведения сделок, сроков согласования выплат, выплат;
• Мониторинг социальных и поисковых сетей на предмет соблюдения агентами регламента по рекламе;
• Организация брокер туров агентов на проекты компании, обучение скриптам отработки возражений и создания срочности(для МПП);
• Согласование нетиповых договоров о сотрудничестве со смежными подразделениями;
• Контроль корректности передачи.

  Ожидания от кандидата:

• Опыт работы в сфере недвижимости не менее 3-х лет;
• Знание рынка недвижимости и понимание принципов работы агентств;
• Нацеленность на результат и способность принимать решения;
• Умение работать в команде и управлять проектами.

  Условия:

• Работа в динамично развивающейся строительной компании;
• Официальное оформление согласно ТК РФ;
• Дружный, энергичный коллектив;
• Режим работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Возможности профессионального развития и карьерного роста;
• Работа в амбициозной команде и интересные задачи;
• Возможности для обучения и карьерного развития;
• Удобные локации в центре города;
• Современное оборудование;
• Комфортные строительные штабы;
• Уютные переговорные и обеденные зоны.

В МТС требуется Руководитель направления по системам премирования.   Блок по управлению персоналом МТС создает команду профессионалов, помогает адаптировать сотрудников, развивает компетенции и создает условия для быстрого карьерного роста. А еще они делают все, чтобы в МТС было комфортно и интересно работать, а коллектив был дружным и сплоченным.   Компания находится в поиске Руководителя направления систем премирования(LTI и STI), основная задача которого заключается в разработке, внедрении и управлении долгосрочными и краткосрочными программами мотивации сотрудников.   Чем предстоит заниматься:

• Моделировать программы STI и LTI Экосистемы и её вертикалей
• Разрабатывать и администрировать процесс целеполагания, промежуточной актуализации и оценки в УК Экосистемы и для CEO, CEO-1 вертикалей
• Поддерживать программы LTI УК Экосистемы (ЛНА, распределение грантов, реализация)
• Контролировать утверждения и исполнения программ LTI вертикалей
• Анализировать рынок и участвовать в обзорах программ
• Автоматизировать STI и LTI: функциональный эксперт для продуктовой команды (собственная разработка), внедрение продукта в УК и сопровождение тиражирования в группе

  Кого ищут:

• Опыт работы от 3-х лет в области компенсаций и льгот, включая разработку и управление системами премирования STI и LTI
• Отличное понимание бизнес-процессов и стратегий в контексте компенсационных пакетов и мотивации персонала
• Знание и опыт работы с финансовыми моделями и инструментами анализа
• Умение работать с большим объемом информации, умение проводить аналитическую работу

  Компания предлагает:

• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников
• Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
• Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников
• Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день
• Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС
• Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
• Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети
  собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития