Вакансии для хороших наёмных менеджеров

В онлайн-кинотеатр Иви требуется Менеджер продукта (клиентский сервис).    Как все устроено в Иви:

• Общаются в Пачке, в качестве task-трекера используют Jira.
• Рутинные операции стараются автоматизировать с помощью ботов.
• Для развития и обмена обратной связью проводят регулярные индивидуальные встречи.

  Что предстоит:

• Взять ответственность за развитие одной из частей продукта клиентского сервиса.
• Работать с качеством сервиса и основного продукта.
• Разрабатывать и реализовывать продуктовые гипотезы, направленные на возврат и удержание пользователей.

  Ожидания Иви от кандидата:

• Опыт работы от 3-х лет.
• Опыт управления командой от 1-го года.
• Умение работать с финансовыми коммитами, бизнес-целями. ​​​​​​​Способность мыслить через метрики: CSI, refund rate, retention и др.
• Базовые навыки работы со стратегией. ​​​​​​​Участие в разработке, понимание дерева «видение → цель → стратегия → беклог».
• Умение выполнять задачи самостоятельно руками, знание SQL, CustDev, A/B, опыт кодинга.

  Иви обещает с первых дней:

• Официальное трудоустройство и конкурентную заработную плату. Аккредитованная ИТ-компания.
• Уютный и современный офис в шаговой доступности от станций метро Дмитровская, Савеловская, рядом с Флаконом и Хлебозаводом, гибридный формат работы.
• Предоставление современной рабочей техники, дополнительный монитор и многое другое для комфортной работы.
• Заботу о здоровье: возможность получать консультации психолога, юриста, финансового консультанта и специалиста по ЗОЖ, а после испытательного срока - ДМС (со стоматологией) и страховку для выезда за рубеж.
• Поддержку в обмене знаниями и идеями: поощряем выступления на митапах и помогают с подготовкой докладов.
• Бесплатную подписку на сервис корпоративных скидок и предложений BestBenefits, а также доступ к онлайн-библиотеке издательства «МИФ».
• Вишенка на торте: специальное предложение по подписке Иви.

В онлайн-кинотеатр Иви ищут Проджект-менеджера   Как все устроено в Иви:

• Общаются в Пачке, в качестве task-трекера используют Jira
• Рутинные операции стараются автоматизировать с помощью ботов
• Для развития и обмена обратной связью проводят регулярные индивидуальные встречи

  Что предстоит:

• Принимать, декомпозировать, приоритизировать и распределять дизайн-задачи внутри команды
• Планировать загрузку дизайнеров, контролировать сроки, статусы и изменения в задачах
• Реализовывать операционную поддержку команды: помощь в организации работы, снятие блокеров, поддержание стабильного темпа
• Контролировать качество выполнения задач и соблюдение договорённостей
• Коммуницировать с внутренними заказчиками: сбор и уточнение требований, согласование сроков, приоритетов и правок
• Вести и актуализировать документацию направления, фиксировать договорённости и требования
• Выстраивать, описывать и улучшать процессы работы редакционного дизайна, обеспечивать прозрачность для стейкхолдеров
• Вести документооборот по направлению: работа с договорами и подрядчиками, взаимодействие с юристами и бухгалтерами, сопровождение сделок
• Выполнять поручения руководителя в рамках деятельности направления

  Ожидания Иви от кандидата:

• Опыт работы с дизайн-командами и понимание базовой дизайн-терминологии
• Базовое понимание принципов управления проектами
• Знание и практическое применение методологий Agile
• Уверенное умение работать в Jira (постановка задач, приоритизация, трекинг статусов)
• Опыт выстраивания рабочих процессов и командных ритуалов (планирования, синки, ретро и т.п.)
• Внимательность к деталям и аккуратность в работе с задачами и сроками
• Ответственность и умение доводить задачи до результата
• Любовь к организации процессов, структурированию и наведению порядка
• Навыки коммуникации и умение конструктивно выходить из конфликтных ситуаций
• Базовое понимание работы с документооборотом (договоры, приложения, согласования с юристами и бухгалтерией) — готовы обучать в процессе
• Умение работать с документацией (регламенты, инструкции, фиксация договорённостей)

В сервис онлайн-продажи билетов Tutu.ru требуется Product Manager, который будет развивать ассортимент продукта, совместно с BizDev и аналитиками определять тактику и стратегию его развития, а также отвечать за Discovery команды ассортимента. ‍ Что предстоит:

• Определять какой ассортимент (в широком смысле) необходим для клиентов направления авиа.
• Совместно с BizDev и аналитиками, определять тактику и стратегию развития ассортимента продукта (с учётом ранее определённых стратегических вводных).
• Отвечать за Discovery команды ассортимента.
• Активно участвовать в формировании стратегии развития продуктового направления авиа.

‍ Пожелания к кандидату:

• Имеете опыт управления продуктами от 4 лет, что подразумевает знание основных процессов и методологий или опыт работы в продуктовой аналитике и опыт управления продуктами от 2 лет.
• Умеете работать с большим объемом данных.
• Имеете опыт работы с интеграциями.
• Имеете сильные аналитические навыки, включая умение анализировать данные и извлекать из них выводы для принятия обоснованных решений по развитию продукта. Это включает работу с данными пользователей, продуктовыми метриками, конкурентным анализом и исследованием рынка.
• Умеете формировать видение и стратегию продукта, то есть способность определить цели, направления и планы развития продукта на основе анализа рынка, потребностей пользователей и бизнес-целей.
• Уверены в своих навыках работы с продуктовыми метриками и понимаете основы A/B-тестирования, что подразумевает знание ключевых метрик, используемых для измерения успеха продукта, и умение проводить A/B-тесты для оценки эффективности изменений и принятия обоснованных решений.

‍Будет плюсом:

• Опыт работы продуктовым/дата-аналитиком.
• Опыт проведения качественных исследований.
• Опыт в Travel-области.
• Знания SQL и Python.

‍ Про команду и рабочий процесс:

• Сейчас в продукте авиа около 60 человек. Есть несколько продуктовых подкоманд и люди, которые занимаются кросс-функциональным взаимодействием (PA, DS, Support, Accounting, BizDev). Основная работа будет связана с командой Discovery. 

‍ График работы:

• Приветствуют любой формат занятости, который будет удобен для вас: полная удалёнка, работа из офиса или посещение офиса когда захочется.

  Про компанию:

• Компания с хорошим техническим стеком, техруководителями и готовностью одними из первых пробовать новые технологии.
• Хорошая техническая инфраструктура и очень крутая внутренняя база знаний.
• Весь положенный набор плюшек: ДМС со стоматологией, кухня в офисе, страховка на путешествия, ноутбук, премии по результатам работы, оплата больничных, а также обучение, премия за прочитанные книги и обмен опытом.

Вакансия на удаленке.   В сервис онлайн-продажи билетов Tutu.ru ищут Супервайзера для команды поддержки авиапутешественников.   Миссия:

• Обеспечивать стабильную и результативную работу своей команды операторов, гарантируя выполнение KPI и соответствие стандартам качества компании при сохранении здоровой и мотивирующей атмосферы в коллективе.

‍ Основные задачи:

• Формировать профессиональную команду и своевременно принимать кадровые решения. Проводить встречи 1-to-1, давать развивающую обратную связь, обучать, мотивировать и помогать каждому члену команды достигать своих целей. Вы — их главный наставник и коуч.
• Управлять эффективностью через данные. Анализировать KPI и метрики качества для поиска системных проблем и «узких мест». Находить способы сделать процессы лучше.
• Быть играющим тренером и экспертом для команды. Это значит глубоко погрузиться в системы бронирования (GDS) и специфику авиабилетов, чтобы быть финальной точкой экспертизы, помогать в самых сложных клиентских кейсах и нести полную ответственность за результат своей группы.
• Строить систему. Не просто выполнять задачи, а оптимизировать процессы: улучшать стандарты, делегировать задачи наставникам, предлагать и внедрять свои идеи, которые сделают работу всей команды проще и эффективнее.
  ‍

Кого ищут:

• В первую очередь сильного менеджера с опытом управления командой от года. Важен человек, который не боится принимать решения и брать на себя ответственность, умеет анализировать данные и мыслить системно. Ваш главный инструмент — это развитый эмоциональный интеллект: способность слышать команду, разрешать конфликты и создавать в коллективе здоровую, доверительную атмосферу.
• Опыт в тревел-сфере или знание систем бронирования (GDS) будут плюсом, но ключевым является ваш управленческий потенциал. Готовы вложить все ресурсы в ваше обучение технической части с нуля, чтобы вы стали настоящим экспертом для своей команды. Ждут максимальной вовлеченности и готовности быстро освоить новую сложную область.

‍ Про команду и условия:

• В команде поддержки продаж авиабилетов работает более 100 сотрудников.
• На одного супервайзера приходится около 20 сотрудников.
• Навыки, которыми обладают операторы уникальны на рынке. Участники команды имеют возможность постепенно осваивать работу с различными системами бронирования (GDS), а также развивать свою карьеру, становясь более опытными операторами, наставниками, супервайзерами, тренерами и руководителями.

‍ График:

• Вы сможете работать полностью удалённо из любого региона России.
• Обучение 3 недели в 5/2 с 9 до 18 по Мск, далее состоится переход в график 2/2 с 9 до 21 по Мск.

В Kaspersky Lab ищут Руководителя группы продуктового менеджмента B2C    Обязанности:

• Руководить бизнесом продуктовой линейки в соответствии со стратегией компании и ее целями.
• Обеспечить согласованность и отслеживаемость всех бизнес-процессов, связанных с продуктовой линейкой, с самого начала.
• Разработать видение продуктовой линейки и дорожную карту продукта.
• Внести вклад в процессы долгосрочного и краткосрочного бизнес-планирования, определяя ключевые области роста, рыночные возможности и аналитические данные.
• Обеспечить разработку конкурентоспособного портфеля продуктовой линейки: в соответствии со стратегией потребительских товаров, интегрированного в портфель потребительских товаров Kaspersky и позиционируемого как его часть.
• Изучить требования к соблюдению норм кибербезопасности на основных местных рынках для адаптации предложения продуктовой линейки к этим рынкам и обеспечения региональной экспансии бизнеса продуктовой линейки.
• Регулярно анализировать портфель, принимать решения о включении и исключении продуктов из портфеля.
• Консолидировать и оспаривать бюджеты продуктовых линеек, управлять процессом бюджетирования продуктов.

  Требования:

• Высшее образование.
• Опыт управления продуктами В2С.
• Опыт развития бизнеса.
• Финансовая грамотность.
• Опыт управления персоналом (управление командой из 3 человек).
• Лидерские качества.
• Высокие коммуникативные навыки.
• Продвинутый уровень английского языка (С1).

В Kaspersky Lab требуется Project Manager (Sandbox)    О команде:

• Юнит занимается долгосрочными проектами инфраструктурной разработки: экспертные системы, обрабатывающие большие потоки файлов и других данных и автоматизирующие детект зловредного ПО и прочих угроз; базы данных и сервисы для вирусных аналитиков-исследователей и др.
• Реализуют и поддерживают ключевую инфраструктуру, обеспечивающую эффективную защиту пользователей продуктов Лаборатории Касперского.
• Вакансия открыта в команде Sandbox – сервиса, дающего возможность анализировать поведение исследуемых программ в изолированной среде. Сервис встроен в потоковую автообработку и используется как экспертами внутри компании, так и в составе продуктов компании у клиентов.

Чем нужно будет заниматься:

• Управление внутренними и внешними коммуникациями на проектах в зоне своей ответственности.
• Организация взаимодействия со смежными юнитами: отделы разработки продуктов и компонент; продакт менеджеры; исследователи угроз и др.
• Внутреннее планирование и синхронизация работы команд Dev/DevOps/QA. Взаимодействие с техническим руководителем/архитектором, лидами, аналитиками (отдел 30-40 человек).
• Формализация целей и управление роадмапом проекта.
• Обеспечение выполнения плана поставок, релизов и др. обязательств. Управление зависимостями и контроль сроков.
• Управление рисками проекта.
• Управление качеством проектной деятельности в соответствии с действующими в компании регламентами и процедурами.
• Раннее выявление и проактивная реакция на отклонения, «драйвинг» и оптимизация процессов.

  Требования к кандидату:

• Опыт руководства проектами в ИТ – от 7 лет.
• Технический бекграунд (опыт работы тимлидом, разработчиком, системным аналитиком).
• Знание и опыт применения современных принципов проектного управления.
• Понимание релизного цикла в b2b-разработке.
• Понимание основ информационной безопасности.
• Умение эффективно работать в условиях динамично меняющегося окружения.

Желательно:

• Аналитический склад ума, умение видеть важное и формулировать требования, понятные как команде, так и заказчику.

В Kaspersky Lab требуется Project Manager (B2B)    Основные задачи:

• Планирование программных релизов совместно с менеджером продукта, аналитиком и архитектором;
• Задача включает в себя согласование с бизнес-заказчиком объёма релиза и сроков, организацию и фасилитацию встреч по оценке с командами подрядчиками, выявление программных зависимостей и выстраивание календаря работ с учётом графиков релизов смежных команд;
• Ведение проектного этапа. Включает в себя координацию всех продуктовых команд, участвующих в программе. Взаимодействие с собственной командой разработки. Контроль за сроком и качеством выполнения. Своевременное информирование ключевых стейкхолдеров о прогрессе, предоставление отчета о ходе выполнения руководителю. Выявление организационных и технических рисков и проведение работ по их митигации;
• Обеспечение прозрачности статуса разработки, регулярное обновление ключевых метрик, участие в регулярных встречах для синхронизации программных команд;
• Поддержка выпущенных релизов. Включает в себя координацию работ команды по обращениям пользователей и взаимодействие с отделом поддержки;
• Эксплуатация выпущенного продукта. Управление развёртыванием новых версий продукта, оперативный выпуск обновлений и продукта и связанной с ним технической инфраструктуры. Координация работы команды по мониторингу сервиса в продуктовой среде;
• Проектные команды придерживаются Agile ценностей, поэтому нам важно понимание базовых гибких методик разработки (Scrum, Kanban), понимание жизненного цикла разработки ПО (SDLC) и необходим практический опыт применения этих принципов.

Стек разработки команд: JS, C++, Go, Rust, SQL, PostgreSQL, K8S, Clickhouse.   Ключевые требования:

• Опыт работы в роли программного менеджера, либо в роли проектного менеджера в крупных корпоративных продуктах с участием нескольких команд разработки от 3х лет;
• Технический бэкграунд (разработка, аналитика, тестирование);
• Отличные коммуникативные навыки, умение слушать и договариваться;
• Знание и опыт применения принципов управления проектом, включая планирование, управление ресурсами, рисками, коммуникациями и качеством;
• Многозадачность, управление приоритетами и зависимостями в условиях неопределенности и изменений;
• Ответственность и самостоятельность;
• Умение принимать решения и отвечать за их результат;
• Умение приоритизировать задачи и решать их в срок со своим коллективом;
• Ориентированность на результат и бизнес-цели;

Будет плюсом:

• Понимание специфики разработки облачных продуктов;
• Опыт работы с большими проектом в роли единственного (главного) менеджера;
• Владение английским языком.

В Магнит требуется Product Owner    Чем будете заниматься:

• Определять долгосрочное видение продукта, согласовывать его с заинтересованными сторонами (стейкхолдерами) и обеспечивать его реализацию на каждом этапе разработки
• Управлять бэклогом продукта: Формировать, приоритезировать и актуализировать бэклог, основываясь на бизнес-целях, потребностях пользователей и рыночных данных
• Декомпозировать эпики на понятные истории и задачи с чёткими критериями реализации в продукте
• Работать со стейкхолдерами: Регулярно взаимодействовать с бизнесом, закупками, заказчиками и другими подразделениями для сбора требований и обратной связи
• Согласовывать ожидания и управлять приоритетами в условиях ограниченных ресурсов
• Участвовать в ключевых Scrum-мероприятиях: планирование спринта, ежедневные стендапы, ревью и ретроспективы
• Анализировать метрики и готовить отчетность: изучать ключевые метрики продукта, готовить регулярные отчеты для руководства и принимать решения на основе данных
• Оценивать ожидаемый и фактический эффект от внедрённых изменений в продукте, используя ключевые бизнес-метрики: стоимость закупки, уровень сервиса и др.
• Изучать поведение пользователей, конкурентов и тренды отрасли для обоснования решений по продукту
• Определять какие функции включить в релиз, и принимать решение о выходе новой версии продукта

  Профессиональные навыки:

• Высшее образование
• Глубокое понимание Agile/Scrum методологий
• Опыт коммуницировать с техническими и нетехническими командами
• Сильные аналитическое и стратегическое мышление
• Опыт проведения интервью заказчика для сбора бизнес-требований
• Понимание основ ИТ-инфраструктуры, баз данных, интеграций и сетевых технологий
• Опыт работы в Jira, или аналогах

  Что предлагают:

• Работу в самом развивающемся ритейле
• Работу в сплоченной команде профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться
• Участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы
• Возможность корпоративного обучения, профессионального и карьерного роста в компании
• Карту лояльности Магнит дисконт, которая дает широкие возможности получения скидок в компаниях партнеров по различным направлениям
• ДМС после испытательного срока
• Скидки для сотрудников от PrimeZone:более 6000 выгодных предложений по страхованию, туризму и многим другим направлениям
• Возможность проявлять инициативу, предлагать новые решения, идеи и брать ответственность за реализацию
• Трудоустройство по ТК РФ, конкурентоспособную, полностью "белую" заработную плату, а также гарантируют её своевременную выплату

В Магнит ищут Менеджера по проектам кластеризации магазинов Магнит Косметик    Чем будете заниматься:

• Вести проекты, связанные с трансформацией бизнес-процессов, кластеризацией магазинов Магнит Косметик
• Разрабатывать и утверждать детализированный план проекта
• Осуществлять регулярный трекинг выполнения задач по проектам
• Осуществлять кросс-функциональное взаимодействие с командами, задействованными в проекте
• Вести отчетность по ходу реализации проекта
• Проводить анализ эффективности выполнения проекта.

  Профессиональные навыки:

• Высшее образование
• Опыт на аналогичной должности от 2-х лет
• Опыт успешного управления проектами (завершенные кейсы)
• Высокие коммуникативные навыки, проактивность
• Аналитические способности, финансовая бизнес-грамотность
• Умение эффективно приоритизировать задачи

  Что предлагают:

• Работу в самом развивающемся ритейле
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• ДМС после прохождения испытательного срока
• Карту лояльности Магнит дисконт, которая дает широкие возможности получения скидок в компаниях партнеров по различным направлениям
• Программу поддержки сотрудников «Добросервис» по финансовому, физическому и психологическому благополучию
• Скидки для сотрудников от PrimeZone:более 6000 выгодных предложений по страхованию, туризму и многим другим направлениям
• Работу в сплоченной команде, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться
• Карьерный рост, прозрачный путь развития
• Участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы
• Регулярное корпоративное обучение, участие в профессиональных конкурсах
• Корпоративные мероприятия (ходят в походы, участвуют в волонтёрских акциях, спортивных состязаниях, организовывают праздники)
• Возможность проявлять инициативу, предлагать новые решения, идеи и брать ответственность за реализацию

В Магнит ищут Руководителя направления по работе с потерями   Чем будете заниматься:

• Разрабатывать и внедрять эффективные стратегии и мероприятия по снижению потерь в формате Магнит у дома
• Анализировать данные и выявлять тенденции, связанные с потерями, а также использовать эти данные для принятия управленческих решений
• Проводить регулярные проверки и аудиты процессов в рамках работы с потерями
• Осуществлять консультирование и поддержку руководства, обеспечивая своевременное предоставление аналитической и методологической поддержки по вопросам управления потерями, предупреждения инцидентов и повышения операционной эффективности с целью принятия обоснованных и своевременных управленческих решений
• Проводить нормативно-регламентное обеспечение: разработку, внедрение и контроль исполнения внутренних нормативных документов и стандартов по управлению потерями и операционной эффективности
• Участвовать в разработке и оптимизации бизнес-процессов с целью снижения рисков потерь
• Подготавливать презентационные материалы и отчёты для руководителей компании (СЕО, СЕО-1) о состоянии дел в управлении потерями и прогрессом достигнутых показателей
• Использовать современные цифровые инструменты и программное обеспечение для автоматизации сбора и обработки данных о потерях, формировании отчётности и планирования будущих шагов минимизации потерь
• Участвовать в проектной работе
• Выполнять мероприятия по обеспечению безопасности информации и персональных данных: принимать меры по предотвращению инцидентов в рамках своих компетенций, обеспечивать конфиденциальность персональных данных субъектов, ставших известными в ходе выполнения своих функциональных обязанностей.

  Профессиональные навыки:

• Опыт работы в продуктовом ритейле не менее 5 лет
• Опыт управленческой работы не менее 5 лет
• Опыт работы с потерями не менее 3-х лет
• Глубокая экспертиза в товарном движении, торговле
• Умение вести переговоры
• Построение аналитической работы
• Презентационные навыки
• Опыт взаимодействия с руководителями уровня СЕО, СЕО-1

  Компания предлагает:

• Работу в самом развивающемся ритейле
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00
• ДМС
• Программа поддержки сотрудников «Добросервис»
• Работу в сплоченной команде профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться
• Участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы
• Возможность корпоративного обучения, профессионального и карьерного роста в компании
• Карту лояльности Магнит дисконт, которая дает широкие возможности получения скидок в компаниях партнеров по различным направлениям
• Скидки для сотрудников от PrimeZone:более 6000 выгодных предложений по страхованию, туризму и многим другим направлениям
• Возможность проявлять инициативу, предлагать новые решения, идеи и брать ответственность за реализацию
• Трудоустройство по ТК РФ, конкурентоспособную, полностью "белую" заработную плату
• Удобную бесплатную общую автостоянку, парковку для велосипедов и самокатов
• Оборудованные кухни, кофе-поинты, мягкие зоны для коллабораций и командной работы