Вакансии для хороших наёмных менеджеров

В AliExpress Россия открыта вакансия Руководитель отдела контроля качества обслуживания клиентов.   Обязанности:

• Разработка стандартов качества, инструкций, регламентов в области обслуживания клиентов;
• Ведение и внедрение проектов, направленных на улучшение процессов обслуживания клиентов;
• Работа с выгрузками данных, дашбордами, графиками, подготовка аналитики;
• Предоставление итоговых результатов оценки качества по направлениям;
• Управление и развитие текущей команды: подбор и адаптация новых сотрудников, разработка эффективной системы мотивации, контроль выполнения количественных и качественных показателей;
• Организация дополнительных тренингов для команды;
• Формирование индивидуальных планов развития сотрудников с целью выполнения нормативов продуктивности и эффективности работы;
• Коммуникация на регулярной основе по текущим задачам с кроссфункциональными командами, выставление приоритетов для задач;
• Работа с NPS, CSAT, AHT, СРС как с основными показателями;
• Ведение еженедельной, ежемесячной и ежеквартальной отчетности;
• Автоматизация процессов на всех уровнях.

  Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы от 2-х лет в аналогичной должности;
• Опыт работы руководителем отдела контроля качества;
• Опыт руководства проектами в клиентском сервисе;
• Опыт управления командой от 4-х человек;
• Построение команды с нуля и выстраивание бизнес-процессов;
• Глубокое понимание принципов управления клиентским сервисом и опытом;
• Высокий уровень самостоятельности и гибкости в работе, нацеленность на результат и умение работать в режиме многозадачности.

  Условия:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• Полностью белая и своевременная заработная плата;
• Оплата больничных и отпусков - в соответствии с ТК РФ;
• Работа в крупной международной компании;
• Корпоративное медицинское страхование;
• Общение внутри компании "без галстуков";
• Перспективы карьерного роста;
• Обучение внутри компании;
• Современный красивый, функциональный офис.

В бренд одежды КАЛЯЕВ открыта вакансия Финансовый директор.    Обязанности:

• Создание и ведение управленческого и финансового учета (ОПиУ / P&L и ДДС / Cashflow, Управленческий баланс)
• Бюджетирование, финпланирование
• Контроль учета, анализ данных в Excel
• Подсчет прибыли каналов маркетплейса Wildberries, Ozon, Yandex Market, СберМегаМаркет
• Участие в совещаниях

  Требования:

• Стратегическое мышление, высокий уровень личной ответственности
• Системный анализ информации
• Опыт в сфере финансового анализа и планирования не менее 5 лет, опыт в должности финансового директора от 3 лет

  Условия:

• м. Коломенская
• Оформление по ТК РФ

В команду пользовательской логистики (экраны доставки в приложении/вебе) AliExpress Россия открыта вакансия Менеджер проектов.    Вам предстоит:

• Участвовать в крупных проектах, связанных с отображением логистики для покупателя;
• Вместе с оунером продукта разрабатывать подробный план проекта и декомпозировать его на задачи;
• Контролировать смежные команды и внешних партнеров, участвующих в проекте;
• Вести проектную документацию в Confluence, создавать описания и трекать задач в Jira;
• Участвовать в поиске багов и решении проблем.

  Откликайтесь, если:

• Есть опыт общения с техническими командами и ведения кросс командных проектов 1-2 года;
• Есть умение структурировать рабочий процесс и работать над несколькими проектами параллельно;
• Ранее описывали и оптимизировали бизнес-процессы, умеете приоритезировать задачи;
• Продуктовая аналитика (как плюс);
• Знаете английский язык - не ниже Intermediate (B1), Китайский как плюс.

  Компания предлагает:

• Работу в сильной команде, с которой можно расти;
• Комфортный офис в Москва-Сити;
• Достойную заработную плату с возможностью дополнительного премирования по результатам работы;
• ДМС;
• График работы 5/2.

В автосервис СберАвто открыта вакансия Руководитель отдела маркетинга.    СберАвто — уникальный для российского рынка сервис для выбора, покупки и доставки автомобилей онлайн. В СберАвто можно продать и подобрать автомобиль, заказать независимый осмотр и доставку авто прямо к дому, а также оформить кредит и страховку. И все это – не выходя из дома, с помощью нескольких сообщений в чате с личным помощником.   Вам предстоит:

• Разработка и реализации маркетинговой стратегии совместно с командами бизнесов и продуктов;
• Разработка и осуществление маркетинговой поддержки реализации продуктовых компаний, помощь стримам в выполнении поставленных планов продаж;
• Внедрение маркетинговых мероприятий для повышения узнаваемости бренда СберАвто;
• Создание и реализация коммуникационной стратегии в каналах (SMM/ events/ контент/digital/PR);
• Участвовать в оптимизации CJM web/app;
• Анализ маркетинговых активностей BI(аналитика, оптимизация, корректировка, масштабирование);
• Анализ конкурентной среды;
• Развитие направления кампейнинга (push/sms/eDM);
• Бюджетирование (планирование и контроль);
• Выстраивание эффективных процессов работы в рамках эко-системы СберАвто и Сбера.

  Ожидания:

• Опыт работы в маркетинге финансового сектора или авто бизнеса как преимущества;
• Навыки управления командой;
• Глубокая экспертиза и понимание требований рекламного рынка;
• Умение адаптировать коммуникационные подходы под эти требования;
• Опыт создания и продвижения бренда;
• Опыт работы в B2C/ B2B сегменте;
• Знания в области цифрового маркетинга, включая SEO, контекстную и таргетированную рекламу;
• Знание показателей эффективности маркетинговых активностей и умение их измерять;
• Знание инструментов аналитики и мониторинга для оценки эффективности маркетинговых кампаний.

  Компания предлагает:

• Достойный уровень дохода;
• Интересные и амбициозные задачи;
• Все, что необходимо для комфортной работы (оборудование и другие ресурсы);
• Удобное местоположение (в шаговой доступности от метро Савеловская);
• График работы 5/2 (гибрид);
• Полное соблюдение ТК РФ;
• Скидки на фитнес и изучение английского языка;
• ДМС + стоматология;
• Материальную поддержку: в компании принято финансово помогать при рождении ребенка или в сложной жизненной ситуации;
• Возможность посещать профильные конференции и тренинги.

Вакансия на удаленке.   В аудиосервис Звук открыта вакансия Product Owner (Рекомендации: Книги и Подкасты).    Ищут Владельца продукта «Рекомендации: Книги и Подкасты», который залидирует реализацию всех технологических новшеств, сформирует амбициозную дорожную карту, усилит data-driven подход к оценке изменений в стриме Рекомендаций и Поиска. Владелец продукта будет помогать растить метрики продуктовым командам Звука, у которых кратно возросла потребность в персонализации клиентского опыта и рекомендации релевантных сущностей (книги, авторы, подкасты) пользователям.   Ключевые направления в продукте:

• Рекомендации книг, авторов, подкастов
• Персонализация поверхностей/экранов (ранжирование разделов под предпочтения пользователя)

  Чем нужно будет заниматься:

• Много и плодотворно взаимодействовать с Front-end продуктовыми командами в части сбора потребностей по рекомендациям и персонализации поверхностей (приложение, веб, колонки)
• Проводить discovery подходов к рекомендации и продвижению книг и подкастов
• На базе потребностей и discovery формировать RoadMap развития рекомендаций
• Формировать метрики рекомендаций, организовывать их регулярный расчет и вынос на дашборды
• Генерировать, приоритизировать и проверять гипотезы, направленные на улучшение рекомендаций. Проводить AB тестирование, Side-by-Side сравнение, принимать решения на базе изменений метрик
• Организовывать работу команды, состоящей из разработчиков, аналитиков, инженеров, DataScientist-ов и внешнего подрядчика
• Участвовать в формировании требований к развитию технологий Рекомендательной платформы, контролировать сроки и качество разработки
• Совместно с CDS-ом ставить задачи на исследования и разработку моделей DataScientist-ам
• Работать над широким спектром функций, фичей, сервисов, построенных на данных и ML системах, которые смогут обеспечивать рекомендации миллионам пользователей
• Ну и разумеется, знать о пользователях то, что они сами о себе не знают. Смотреть на несколько шагов вперед

  Откликайтесь на вакансию, если у вас есть:

• Опыт работы продактом технологического продукта с ML-составляющей от 2-х лет
• Отличные аналитические способности, ориентированность на числа, метрики
• Умения общаться на бизнес-языке, понимать цели бизнеса, выстраивать кросс-командное взаимодействие
• Опыт сбора требований и постановки задач на разработку Data/ML-based продуктов. Понимание ML-метрик для разных задач
• Опыт взаимодействия с Data/ML-based продуктов как Поиск, Рекомендации, Оптимизационные решения
• Опыт работы в Tech-индустриях, Телеком, Е-ком, Entertainment, Банки, ИТ-разработка
• Умение находить общий язык с бизнес-заказчиками, Data-people, творческими людьми и помогать одним формулировать задачи, а другим их реализовывать
• Умение вдохновлять команду на достижение результата
• Безграничную любовь к аудиокнигам и подкастам 

  Работа должна быть в кайф, поэтому у компании есть:

• Преимущества работы в аккредитованной IT-компании
• Стильное рабочее пространство рядом с м. Кутузовская
• Возможность выбрать удаленку или офис, время начала работы
• ДМС с первого рабочего дня для вас и вашего питомца
• Забота о психологическом здоровье и компенсация затрат на платформе «Ясно»
• Полезные завтраки, фреши и перекусы в офисе каждый день
• Занятия в офисном спортзале и компенсация ваших личных затрат на спорт
• Оплата участия в конференциях, скидки на изучение английского, доступ к обучающим ресурсам
• Личный Бадди для быстрой адаптации в первые месяцы работы
• Вечеринки с артистами в офисе и проходки на их концерты
• Возможность слушать музыку на работе, потому что музыка и есть ваша работа

Вакансия на удаленке.   В аудиосервис Звук открыта вакансия Product Owner CMS.    Чем нужно будет заниматься:

• Формирование, валидация и реализация стратегии развития продукта CMS (Админ-система) совместно с генеральным заказчиком
• Создание и управление полным циклом развития продукта, установка приоритетов, синхронизация бэклога со стейкхоледерами и генеральным заказчиком
• Ресерч и моделирование бизнес-процессов, определяющих развитие продукта
• Сбор, анализ и систематизация бизнес-требований. Выявление заинтересованных лиц и определение границ системы
• Написание бизнес требования для команды, согласование макетов дизайнеров, постановка задач аналитикам

  Откликайтесь на вакансию, если у вас есть:

• Опыт работы на продуктовой позиции в В2С/В2В
• Умение и желание общаться со внутренними заказчиками на языке бизнеса, а с командой - на более техническом языке, желание слушать и договариваться, держать фокус на главном, аналитический склад ума, обладание эмпатией к пользователям
• Навыки описания бизнес-процессов в формате as-is/to-be, а также их визуализация (например - BPMN, EPC и тд)
• Навыки «вертикальной» декомпозиции задач. Умение сформулировать задачи в виде User Story/Job Story, выявлять и описывать Use Case, мыслить MVP (от простого к сложному), строить User Story Mapping
• Понимание основных способов «горизонтальной» декомпозиции и принципов взаимодействия различных слоев системы(бэкенд, БД, фронт, мобильные клиенты, API и т.д.)
• Понимание принципов оценки задач(абсолютные/относительные оценки) и способов (экспертный, ретроспективный и тд.)
• Опыт приоритизации задач. Желательны навыки применения техник приоритизации
• Навыки управления ожиданиями заказчиков

  Работа должна быть в кайф, поэтому у компании есть:

• Преимущества работы в аккредитованной IT-компании
• Стильное рабочее пространство рядом с м. Кутузовская
• Возможность выбрать удаленку или офис, время начала работы
• ДМС с первого рабочего дня для вас и вашего питомца 
• Забота о психологическом здоровье и компенсация затрат на платформе «Ясно»
• Полезные завтраки, фреши и перекусы в офисе каждый день
• Занятия в офисном спортзале и компенсация ваших личных затрат на спорт
• Оплата участия в конференциях, скидки на изучение английского, доступ к обучающим ресурсам
• Личный Бадди для быстрой адаптации в первые месяцы работы
• Вечеринки с артистами в офисе и проходки на их концерты
• Возможность слушать музыку на работе, потому что музыка и есть ваша работа 

Вакансия на удаленке.   В аудиосервис Звук открыта вакансия Product Owner (Вайтлейбл решения).    Кого ищут:

• Опытного менеджера продукта с опытом в mobile, готового взять на себя ответственность за адаптацию текущего продукта под Вайтлейбл решения
• Основной фокус работы будет направлен на взаимодействие с партнерами, понимание их особенностей, целей и ожиданий
• Работа исключительно в гибридном графике из офиса в Москве

  Чем нужно будет заниматься:

• Адаптировать текущий продукт под Вайтлейбл решения
• Взаимодействовать с партнерами: понимать их специфику, их цели и ожидания
• Развивать собственную кросс-функциональную команду
• Инициировать и лидировать кросс-командные инициативы

  Компания ожидает:

• Опыт работы на продуктовой позиции от 4х лет с несколькими успешными кейсами в mobile, которыми можно гордиться. И еще больше неуспешных кейсов, из которых извлечены ценные уроки
• Черный пояс по софт-скиллам. Будет большой объем взаимодействий со стейкхолдерами
• Продуктовая насмотренность и умение использовать это в своей работе
• Умение работать с приоритетами и с балансом стратегия/тактика
• Понимание клиент-серверной архитектуры, включая разработку и взаимодействие с бэкендом и фронтендом
• Опыт работы с партнерскими проектами будет большим плюсом

  Работа должна быть в кайф, поэтому:

• Преимущества работы в аккредитованной IT-компании
• Стильное рабочее пространство рядом с м. Кутузовская
• Возможность выбрать удаленку или офис, время начала работы
• ДМС с первого рабочего дня для вас и вашего питомца  
• Забота о психологическом здоровье и компенсация затрат на платформе «Ясно»
• Полезные завтраки, фреши и перекусы в офисе каждый день
• Занятия в офисном спортзале и компенсация ваших личных затрат на спорт
• Оплата участия в конференциях, скидки на изучение английского, доступ к обучающим ресурсам
• Личный Бадди для быстрой адаптации в первые месяцы работы
• Вечеринки с артистами в офисе и проходки на их концерты
• Возможность слушать музыку на работе, потому что музыка и есть ваша работа 

Вакансия на удаленке.   В Dodo Brands требуется HR бизнес-партнер Москвы и Санкт-Петербурга.   Одна из важных целей бизнеса сегодня в части работы с людьми — обеспечить укомплектованность штата сети по сотрудникам кухни и курьерам. Компания планирует усилить функцию HR в Москве и Санкт-Петербурге. Для этого создают выделенную команду. Сейчас компания в поиске лидера HR-команды в регионе Москвы и Санкт-Петербурга. Ключевой метрикой будет укомплектованность сети в этих регионах. Для этого нужно будет реализовать ряд проектов: офлайн-маркетинг работы в Додо, привлечение иностранных граждан, проработка единых заработных плат и бенефитов по региону Москва и Питер.   Чем предстоит заниматься:

• Сформулировать стратегию по найму сотрудников пиццерий в Москве и Санкт-Петербурге
• Сформировать команду менеджеров для реализации проектов
• Работать с учебными заведениями, участвовать в ярмарках вакансий
• Работать с миграционными центрами. Реализовать проект по релокации иностранных граждан на работу в Москву/Санкт-Петербург
• Выработать стратегию работы с партнерами для оффлайн продвижения работы в Додо и реализовывать ее
• Развивать HR-сообщества в Москве и Санкт-Петербурге: регулярный встречи с партнерами-франчайзи и hr-командами, обмен опытом и практиками, изучение рынка

  Ожидания от кандидата:

• Релевантный опыт работы с привлечением и наймом на массовые позиции от 3-лет в сфере ритейла, общепита, e-commerсe
• Опыт в диджитал и офлайн продвижении вакансий, понимание ключевых метрик найма
• Опыт управления командой: найм, делегирование, развитие команды, поддержание регулярных процессов менеджмента
• Ориентация на результат, ответственность и требовательность к задачам и решениям
• Умение оперировать метриками, делать выводы и выстраивать план по улучшению/изменению показателей
• Готовность к работе с большим количеством стейкхолдеров, обработке обратной связи
• Понимание принципов внедрения изменений, умение грамотно и максимально понятно обосновывать свою позицию
• Опыт в управлении проектами, готовность лидировать кросс-функциональные команды
• Готовность работать в режиме многозадачности — отвечать за операционные вопросы и драйвить проекты

  Компания предлагает:

• Корпоративную культуру, в которой люди сами принимают решения и несут за них ответственность, решая сложные задачи
• Условия, которые позволят сосредоточиться на созидании: зарплату, соответствующую уровню ответственности, заботу о здоровье (компенсацию индивидуальной психотерапии, полная компенсация ДМС со стоматологией)
• Обучение на внешних ресурсах за счет компании: профильные конференции и курсы
• Высокую скорость профессионального развития. Непрерывно появляются задачи, которые до нас еще никто не делал. И мы не планируем останавливаться
• Удаленный или гибридный формат работы. Есть офисы в Москве и коворкинг в Санкт-Петербурге
• Большую команду единомышленников.

В девелоперскую компанию DOGMA открыта вакансия Руководителя SMM.   Чем предстоит заниматься:

• Разработка и реализация стратегии развития социальных сетей компании и проектов
• Создание отдела с 0, выстраивание работы команды
• Подготовка контент-плана/активностей согласно стратегии для достижения плановых показателей ER
• Обеспечивать динамичный рост числа подписчиков и участников групп, их вовлеченности
• Организовывать и направлять работу с блогерами и сторонними пабликами на тему лидогенерации
• Предложение и внедрение новых функций

  Портрет кандидата:

• Высшее образование — связи с общественностью, журналистика
• Опыт работы в недвижимости как преимущество
• Умение работать в многозадачном режиме
• Знание трендов и функционала приложений
• Опыт комплексного продвижения компаний в различных соц. сетях (TG, Youtube, Яндекс. Дзен) с конечной целью продажи и развитие узнаваемости на рынке
• Отличное знание рынка и последних трендов в отрасли
• Опыт работы ведения и масштабирования аккаунтов Телеграм
• Креативность

  Условия:

• Работа в динамично развивающейся строительной компании
• Официальное оформление согласно ТК РФ
• Выплаты з/п 2 раза в месяц
• Дружный, энергичный коллектив
• Режим работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
• Место работы: м. Баррикадная, ул. Садовая Кудринская 

В девелоперскую компанию DOGMA открыта вакансия HR бизнес-партнёра.   Чем предстоит заниматься:

• Выстраивание партнерских взаимоотношений с бизнесом
• Организационный дизайн (проектирование организационной структуры, планирование численности, нормирование, матрица RACI)
• Контроль EJM (рекрутинг, найм, адаптация, развитие, текучесть)
• Формирование потребности в оценке и развитии персонала
• Разработка и поддержание систем мотивации – формирование потребности
• Развитие корпоративной культуры
• Бюджетирование ФОТ

  Портрет кандидата:

• Высшее образование
• Опыт работы в роли HR BP IT/Рекрутер IT

  Компания предлагает:

• Работа в крупном строительном холдинге федерального уровня, где функция IT будет сильно развиваться
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ
• График работы 5/2 9:00 до 18:00, гибридный график
• Возможность обучения и развития в рамках корпоративного университета компании (митапы, тренинги, мастер-классы, онлайн-обучение, внешнее обучение и доступ корпоративной библиотеке)
• Скидки для сотрудников на приобретение недвижимости компании
• Офис: г. Москва, м. Баррикадная