В команду Сбербанка ищут Владельца продукта «Проектирование суперсервисов».
Обязанности
Управление проектами проектирования и запуска суперсервисов для клиентов ВЭД;
Анализ потребностей внутренних клиентов Банка для создания удобного, понятного и простого интерфейса;
Оптимизация текущих процессов для создания более оптимального и простого решения;
Организация работы проектной команды, взаимодействие с заинтересованными сторонами;
Проектирование клиентского опыта; формирование и документирование требований к сервису в виде «клиентских историй»;
Управление бэк-логом (уточнение, приоритезация, актуализация, мониторинг, управление отклонениями);
Управление Agile-командой, лидирование процессов поиска надлежащих технических и функциональных решений;
Тестирование и приемка разработанных решений, продуктов, сервисов;
Отчетность по проектам;
Опыт анализа конкурентов;
Знание предметной области бизнеса;
Понимание полного жизненного цикла релиза что нужно сделать от идеи и до запуска;
Знание и понимание инструментов, которые использует команда Dev (Confluence, Jira, Bitbucket, Jenkins, PR, back, front, интеграционные составляющие).
Измерение Performance команды. Улучшение velocity.
Требования
Высшее образование в одной из областей — Финансы, Экономика, Информационные технологии;
Опыт практической работы на участке: разработка бэк/фронт-офисных, операционных продуктов и процессов. Опыт в области инфраструктуры ВЭД приветствуется (валютный контроль и внешнеэкономическая деятельность, логистика, таможенная логистика, декларирование, расчеты с ФТС);
Опыт создания новых транзакционных (некредитных) продуктов для корпоративных клиентов;
Опыт проектирования пользовательских кейсов; написания качественных бизнес-процессов и требований к ИТ системам; внедрения ИТ-систем от стадии идеи до промышленной эксплуатации;
Успешный опыт одновременного управления несколькими проектами; кросс-функциональными проектными командами (20 и более человек);
Практические навыки управления бизнес-процессами; опыт реинжиниринга бизнес-процессов;
Опыт подготовки и проведения презентаций на уровень топ-менеджмента, прямое взаимодействие с топ-менеджментом организации и внешними партнерами, в том числе государственными органами;
Наличие действующей международной сертификации в области управления проектами (IPMA, PMBOK) будет плюсом;
Хорошая техническая эрудиция; опыт ведения переговоров;
Отличные организаторские, коммуникационные и лидерские навыки;
Умение отстаивать свою точку зрения.
Условия
Тип занятости: полная занятость; полный рабочий день;
Работа в быстроразвивающейся компании с большим количеством инициатив и прекрасными возможностями для их реализации;
Профессиональное обучение и развитие;
Устойчивое финансовое положение;
Расширенный социальный пакет, корпоративные льготы; квартальные и годовые премии;
Участие в интересных и инновационных проектах; отличные возможности для самореализации;
Отличный новый офис «Sbergile Home» в шаговой доступности от м.Кутузовская.
...