Вакансии для хороших наёмных менеджеров

В бренд обуви ZENDEN открыта вакансия Руководителя отдела заботы о клиентах.   Вам предстоит:

• Проведение аудита текущих бизнес-процессов в клиентском обслуживании
• Разработка и реализация стратегии по работе с клиентами, направленной на улучшение клиентского опыта на всех этапах взаимодействия, оценка результатов внедрения изменений
• Инициативное построение Customer Journey Map, разработка рекомендаций по улучшению продуктов и сервисов на основе CJM, определение ключевых областей для улучшения клиентского опыта
• Организация работы службы заботы о клиентах: определение задач, контроль выполнения и внедрение мер для повышения производительности сотрудников, а также самостоятельная реализация проектов и задач
• Разработка метрик для анализа эффективности службы заботы о клиентах
• Внедрение передовых технологий и методик для сбора обратной связи от клиентов, проведение исследований и опросов для определения уровня удовлетворённости клиентов качеством сервиса
• Улучшение качества обслуживания клиентов, повышение их удовлетворённости и укрепление лояльности
• Управление контактным центром, службой поддержки клиентов интернет-магазина и маркетплейсами
• Организация послепродажного сервисного обслуживания клиентов
• Взаимодействие со смежными подразделениями в части общих задач по улучшению качества обслуживания
• Предоставление отчетности

  Ожидания от кандидата:

• Опыт работы в отделе клиентского сервиса, опыта от 3-х лет
• Умение выстраивать бизнес-процессы клиентского сервиса (написание регламентов, скриптов, автоматизация процессов и др.)
• Опыт участия в проектах автоматизации клиентского сервиса
• Умение разрабатывать метрики клиентского сервиса и умение влиять на их эффективность
• Опыт управления командой

  Компания предлагает:

• Интересную работу в Холдинге – лидере обувного рынка России!
• Официальное оформление по ТК РФ
• Прозрачную и понятную структуру дохода – оклад + KPI
• Комфортабельный офис рядом с парком, где живут ручные белки 
• Шаговая доступность от метро, МЦД — Щукинская или МЦК Стрешнево
• График работы 5/2, гибкое начало рабочего дня
• Команду единомышленников, с которыми приятно работать плечом к плечу, решать интересные задачи и профессионально развиваться

Вакансия на удаленке.   В бренд уходовых средств за волосами Nomica открыта вакансия Директор по маркетингу.    Обязанности:

• Планирование и управление маркетинговыми кампаниями, включая цифровой маркетинг, рекламу, PR и мероприятия
• Анализ конкурентной среды и эффективности применения различных вариантов продвижения бренда
• Разработка и реализация предложений/планов по увеличению ТО, представленности и узнаваемости продукции, доли рынка, рентабельности продаж
• Контроль реализации программ продвижения и оценки их эффективности
• Управление Digital-стратегией предприятия, реализация комплексного плана по продвижению
• Анализ ассортимента с целью разработки и реализации эффективного промо-продвижения
• Внедрение и оценка систем аналитики
• Управление бюджетом отдела маркетинга и контроль за его эффективным использованием
• Координация работы команды маркетинга, включая найм, обучение и мотивацию сотрудников
• Разработка и анализ ключевых показателей эффективности (KPI) маркетинговых кампаний
• Взаимодействие с другими отделами компании для обеспечения согласованности маркетинговых усилий с общими бизнес-целями
• Анализ рынка, сегментирование клиентов, позиционирование продуктов
• Изучение и анализ предложений конкурентов с точки зрения их маркетинговой активности
• Развитие параллельно нескольких каналов продвижения: Telegram, сайт, Yandex, VK, ТВ и др
• Участие в создании текстового, видео и фотоконтента совместно с SMM менеджером компании

  Требования:

• Опыт работы маркетологом от 6 лет в бьюти нише
• Системность и организованность, умение выстраивать план работы и расставлять приоритеты
• Опыт работы с стартап
• Креативное мышление и способность генерировать, прогнозировать и тестировать новые идеи
• Глубокое понимание офлайн\онлайн маркетинга и социальных сетей

  Условия:

• Работа полностью удаленная
• Стабильная заработная плата
• Перспективы профессионального развития в компании

В бренд обуви ZENDEN открыта вакансия Бренд-директора.   Вам предстоит:

• Разработка маркетинговой стратегии брендов компании, цели по брендам, бюджет, план активаций
• Постановка задач, организация работы и мотивация функциональной команды, а также самостоятельная реализация проектов и задач
• Создание вектора коллекции и продуктов в соответствии с брендбуком
• Анализ и корректировка матрицы новой коллекции (ассортиментные группы, ценовые коридоры, наценки, скидки и формирование целевой себестоимости), которая поступает от отдела планирования
• Разработка техзадания для дизайнеров-разработчиков и закупщиков (отбор прототипов форм и моделей) для разработки моделей для коллекции
• Проведение мониторинга рынка по товарным группам конкурентов, определение и анализ отношения потребителей к продукту, определение тенденции развития рынка
• Создание и реализация концепции продвижения брендов: обеспечение разработки и контроль стандартов визуальной презентации брендов во всех каналах продаж
• Разработка технического задания и контроль за визуальным представлением брендов и усилением презентации продукции
• Создание совместно с корпоративным университетом обучающих материалов для сотрудников
• Осуществление контроля и анализ выполнения ключевых показателей эффективности брендов, выявление причины отклонений, разработка и реализация мероприятий, направленных на улучшение коммерческих показателей с целью достижения планового уровня

  Ожидания от кандидата:

• Опыт работы на аналогичной позиции от 3-х лет
• Опыт работы в мультибрендовых сетях (fashion) будет являть преимуществом
• Опыт участия в разработке новых продуктов, брендов
• Знания и понимание комплексного маркетинга: стратегия (маркетинговая, бренд, digital), продвижение (SMM, influence-маркетинг), контент-маркетинг и брендинг (стратегия, SMM)
• Навыки подготовки и проведения презентаций
• Навыки коммуникаций и взаимодействия со СМИ
• Навыки анализа и прогнозирования продаж
• Навыки стратегического планирования, системность, аналитические способности
• Умение работать в режиме многозадачности и сжатых сроков

  Компания предлагает:

• Интересную работу в Холдинге – лидере обувного рынка России
• Официальное оформление по ТК РФ
• Прозрачную и понятную структуру дохода – оклад + KPI
• Комфортабельный офис рядом с парком, где живут ручные белки :)
• Шаговая доступность от метро, МЦД - Щукинская или МЦК Стрешнево
• График работы 5/2, гибкое начало рабочего дня
• Команду единомышленников, с которыми приятно работать плечом к плечу, решать интересные задачи и профессионально развиваться
• ДМС, беговой клуб, 4 оплачиваемых дня за счет компании по болезни в год
• Корпоративные скидки, скидки от партнеров и подарки от компании
• Программа наставничества, корпоративное обучение, скидки на дополнительное обучение
• Выездные корпоративные мероприятия, выходы в театр, на экскурсии, концерты
• Социальные проекты

В Авито открыта вакансия Директор бизнес-направления "Рабочие и линейные професcии".    Ждут человека, который поддержит уже существующий большой и успешный бизнес, а также обеспечит его кратный рост в будущем.   Вам предстоит:

• Развивать порядка 20 микро бизнес-категорий, каждая из которых имеет свой уникальный потенциал: стройка, ритейл, хорека, медицина и др.;
• Искать точки роста для кратного увеличения бизнеса, готовить и защищать бизнес-кейсы;
• Удерживать и развивать большой операционный бизнес, совершенствовать и автоматизировать бизнес-процессы;
• Быть лидером команды бизнес-направления: нанимать, вдохновлять и развивать команду;
• Взаимодействовать со смежными командами продаж, маркетинга и технологий для достижения общего результата.

  Компания ждёт, что вы:

• Имеете опыт управления бизнес-функцией с ответственностью за PnL от 3 лет;
• Понимаете как устроены процессы рекрутмента массовых профессий;
• Имеете опыт построения и автоматизации новых бизнес-процессов;
• Ставите себе в работе амбициозные цели и достигаете их;
• Имеете опыт кратного увеличения бизнеса;
• Умеете четко и понятно аргументировать свою позицию, подкреплять ее данными и фактами.

  Работа в Авито — это:

• Возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;
• Талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;
• Мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы;
• Прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсуждается на собеседовании;
• Личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции;
• Забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист;
• Гибридный формат работы и замечательный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха.

В компанию-дистрибьютор средств по уходу Премьер-продукт (марки PRESIDENT, Hair Vital, Easy Depil, Silver Care) требуется Старший бренд-менеджер.   Основные задачи:

• Увеличение доли рынка
• Разработка стратегии по вверенной категории
• Разработка годового маркетингового плана
• Управление бюджетом: планирование и мониторинг маркетинговых бюджетов
• Разработка и реализация коммуникационной стратегии бренда (АTL, BTL, digital), реализация мероприятий по продвижению в офлайне и онлайне
• Маркетинговые исследования: отслеживание на постоянной основе потребительских интересов и новых потенциальных сегментов рынка; конкурентные активности; анализ основных показателей торговой марки: доля рынка, объёмы продаж, потребительские качества
• P&L: постоянная работа над финансовыми показателями торговой марки (уровень маржинальной прибыли)
• Продуктовая стратегия: планирование объемов продаж; разработка ассортиментной линейки, ценовой политики; оптимизация портфеля торговой марки
• Управление ценообразованием всех СКЮ по каналам (FMCG, Pharm, Dental, Export)
• Взаимодействие с отделом продаж по вопросу продвижения продуктов; планирование и лидирование всех трейд-маркетинговых активностей
• NPD – анализ и последующий вывод на рынок новых продуктов, полный цикл от идеи до реализации, включая взаимодействие с производством и поставщиками

  Должностные обязанности:

• Еженедельный анализ продаж в разрезе категорий и групп клиентов
• Участие в разработке стратегии бренда, ежегодного календаря и промо планов
• Ежемесячная подготовка презентаций по итогам работы и по планам на следующий месяц
• Отслеживание конкурентов и выпускаемых новинок
• Анализ рынка, продукта, конкурентной среды, составление отчетных и аналитических презентаций
• Формирование технического задания для производства по разработке новых продуктов
• Лидирование процессов разработки дизайна бренда. Разработка технического задания для дизайнеров с целью изготовления упаковок, рекламно-информационных материалов. Подготовка и участие в съемках рекламных роликов
• Финансовый контроль бренда, учёт всех затрат
• Анализ ценовых мониторингов
• Работа с лидерами общественного мнения
• Документооборот, проведение тендеров, переговоров, заключение и ведение контрактов

  Требования:

• Высшее образование
• Обязательно — опыт работы в должности старшего бренд-менеджера/ бренд-менеджера от 5 лет в крупных фарм-кампаниях и FMCG
• Опыт управления командой
• Знание и понимание основ маркетинга и инструментов маркетинговых коммуникаций
• Знания в области продуктового маркетинга и запуск NPD
• Владение инструментами продвижения
• Аналитическое и стратегическое мышление
• Самостоятельность, инициативность, нацеленность на результат, коммуникабельность
• Уверенный английский приветствуется

  Компания предлагает:

• Работа в компании, входящей в ТОП-5 производителей средств по уходу за полостью рта
• График работы в офисе 5/2 с 09:00 до 18:00
• Офис находится в шаговой доступности от м. Шоссе Энтузиастов
• Заработная плата обсуждается индивидуально по итогам собеседования
• Трудоустройство по ТК РФ
• Приятные скидки на продукцию компании
• Комфортный, современный офис
• Возможность карьерного роста и развития
• Интересные амбициозные задачи
• Насыщенная корпоративная жизнь
• Открытый доброжелательный коллектив
• Выездные оплачиваемые корпоративные мероприятия в г. Москва
• Подарки детям на Новый год, 1 сентября

В Билайн открыта вакансия Руководитель направления продаж малому и среднему бизнесу.    Вам предстоит:

• Общее руководство работой отдела продаж малому и среднему бизнесу;
• Операционное управление продажами и обслуживанием корпоративных клиентов;
• Личное участие в ключевых продающих встречах, развитие и поддержание доверительных отношений с существующими клиентами;
• Исполнение бюджета сегмента и ключевых показателей эффективности коммерческой деятельности подразделения;
• Сбор и ведение отчётности подразделения, анализ результатов.

  Требования:

• Высшее образование;
• Опыт управления от 2-х лет командой от 10 сотрудников;
• Обязателен опыт управления продажами B2B, желательно в сфере телекоммуникаций/ИТ;
• Знание телекоммуникационных продуктов и услуг как преимущество.

  Что компания предлагает:

• Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
• Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;
• Конструктивную и открытую рабочую атмосферу;
• Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках;
• Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.;
• Служебную сотовую связь.

В консультационное агентство Dot Comms открыта вакансия Руководитель проектов.    Агентство Dot Comms - разрабатывает коммуникационные и визуальные стратегии, стратегии по ведению и продвижению в соцсетях, консультирует бренды и команды, рассказывает о локальных брендах прессе и инфлюенсерам.   Обязанности:

• Проработка входящих запросов;
• Участие в подготовке предложений для текущих и потенциальных клиентов, защита с клиентом;
• Проработка продуктов агентства: их структуры, наполнения и описания (вместе с экспертом);
• Самостоятельное ведение проектов: подготовка презентаций и коммерческих предложений с дальнейшей реализацией проектов;
  Формирование проектной команды под проекты и управление ею;
• Аккаунтинг и управление ожиданиями клиентов в рамках реализации проектов;
• Выполнение KPI, поставленных в рамках тех или иных проектов, соблюдение сроков;
• Составление смет проектов;
• Участие в реализации проектов агентства, экспертное участие в написании стратегий, воркшопах, мероприятиях, консультациях;
• Подготовка реализованных кейсов для портфолио агентства.

  Требования:

• Опыт работы на позиции менеджера проектов/PR-менеджера/маркетинг-менеджера/продюсера от 4 лет (предпочтительно в сфере моды/лайфстайл);
• Опыт самостоятельного руководства проектами;
• Наличие наработанной базы партнеров и подрядчиков;
• Знание и отслеживание трендов, рынка, инструментов и насмотренности;
• Системность, организованность, ответственность;
• Готовность принимать самостоятельные решения.

  Условия:

• Заработная плата обсуждается индивидуально с успешным кандидатом;
• Оформление по ТК РФ;
• Гибридный формат работы;
• Комфортный светлый офис в самом центре Москвы.

В сеть розничных магазинов Добрынинский. Кондитерская и гастрономия открыта вакансия Коммерческий директор.    Обязанности:

• Разработка стратегических планов закупки в направлениях розница, собственный интернет-магазин;
• Разработка и внедрение мероприятий по достижению плановых показателей;
• Развитие коммерческой деятельности компании, формирование прибыли, развитие продаж и развитие ассортимента;
• Контроль исполнения заданных параметров маржинальности и финансового результата;
• Обеспечение эффективного взаимодействия со смежными подразделениями в целях улучшения процесса закупок и продаж;
• Руководство отделами маркетинг, отдел закупок, розница, оптовое направление, ВЭД.

  Требования:

• Опыт работы в сетевом ритейле (преимущество продукты питания);

  Условия:

• Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом;
• Работа в стабильно развивающейся компании;
• Офис пять минут пешком от м. Электрозаводская;
• График 5/2 с 09.00 до 18,00 формат офис;
• Оформление по ТКРФ.

В Росгосстрах открыта вакансия Заместитель директора филиала по партнерским продажам.    Обязанности:

• Развитие партнерских продаж в Филиале;
• Обеспечение выполнения Филиалом плана сборов страховых премий и плана по объему технического результата по продажам через партнеров (банки, дилеры, страховые и нестраховые посредники);
• Активный поиск и заключение договоров о сотрудничестве с партнерами, привлечение новых и развитие существующих партнеров (банки, дилеры, страховые и нестраховые посредники);
• Участие в разработке годовых финансовых и бизнес-планов Филиала в части, относящейся к компетенции партнерских продаж.

  Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в страховании на руководящей позиции от 3 лет;
• Опыт работы в партнерских продажах;
• Экспертные знания принципов управления продажами;
• Знание законодательной базы в сфере страхования;
• Личные характеристики и компетенции: ориентация на результат, активность,  ответственность, отличные навыки ведения переговоров, лидерские качества.

  Условия:

• Оформление согласно Трудовому Кодексу РФ с 1 рабочего дня;
• Официальная зарплата, прозрачная система мотивации;
• Полис ДМС, включающий стоматологию;
• Уникальные возможности для профессионального развития и самореализации;
• Корпоративные скидки на страховые продукты (автострахование, ДМС и т.д.);
• Льготные условия по продуктам компаний-партнеров (мобильная связь, туризм и т.д.);
• График работы 5/2.

В компанию-поставщик автозапчастей ARMTEK открыта вакансия Бренд-менеджер.    АРМТЕК – крупнейший поставщик автозапчастей для легковых и грузовых автомобилей на территории Беларуси, России и Казахстана.   Задачи:

• Участие в разработке стратегии позиционирования, продвижения и продаж продуктов ключевых брендов;
• Подготовка маркетинга-плана компании в отношении ассортимента, способов и условий продажи, выбор стратегии продвижения своих направлений;
• Формирование требований по продвижению брендов на сбытовых рынках, маркетинговым инструментам, мерчандайзингу;
• Подготовка презентационных/рекламных материалов по закрепленным брендам;
• Рыночная аналитика по своему направлению (конкуренты, цены, спрос);
• Организация и проведение маркетинговых исследований по товарной группе бренда;
• Аналитика продуктового портфеля;
• Обучение торгового персонала по своим направлениям.

  Ожидания:

• Знания продуктового маркетинга;
• Знания бренд-менеджмента, основ категоричного менеджмента, брэндинга;
• Знания конъюнктуры рынка автозапчастей, основы продаж;
• Приветствуется знание иностранных языков.

  Условия:

• Работа в стабильной международной Компании;
• Официальное трудоустройство и своевременная оплата труда;
• График работы с 9.00-18.00, пн-птн.;
• Достойная заработная плата (обсуждается индивидуально по итогам собеседования);
• Широкие возможности для обучения и развития (собственный корпоративный учебный центр и платформа online-обучения с мобильным приложением);
• Прозрачная траектория карьерного развития;
• Понятная система материального вознаграждения и нематериального поощрения;
• Дополнительные льготы и социальные программы для сотрудников (возможность приобретать продукцию и обслуживать свой автомобиль на партнерских СТО со скидкой, отдых в Усадьбе «Три медведя» и проживание со скидкой, подарок за стаж работы в Компании, материальная помощь ко дню свадьбы и рождению ребенка, подарки детям к Новому году и др.);
• Яркая корпоративная жизнь (командообразующие и спортивные мероприятия, творческие конкурсы с призами и подарками, мероприятия для сотрудников и их семей, и др.);
• Высокий уровень социальной ответственности Компании (возможность участия в благотворительных и волонтерских акциях).