Вакансии для хороших наёмных менеджеров

В healthy-бренд Coral Club открыта позиция Head of CX.   Ключевые задачи:

• Разработка процесса по формированию дорожных карт клиента по откой рекомендаций по их устранению
• Выстраивание системы метрик по оценке и анализу эффективности изменений в клиентском опыте
• Организация исследований по направлению CX, тестирование гипотез, сформированных на основании данных исследований, с последующей разработкой рекомендаций по улучшению клиентского опыта
• Отслеживание изменений в продуктах для оперативной адаптации клиентского опыта по ним
• Создание необходимого набора инструментария для реализации задач, поставленных по направлению клиентского опыта в компании
• Формирование матрицы ценностей, проведение соответствущего анализа всей коммуникации с клиентами и формирование необходимых изменений
• Участие в организации исследований и анализе по направлению NPS

  Требования:

• Понимание и практическая способность выстраивать процессы через CX (клиентский опыт)
• Умение выстраивать новые процессы
• Опыт управления командой от 2-х лет
• Умение анализировать результаты исследований, формировать бизнес-гипотезы
• Умение анализировать и выстраивать зависимости показателей клиентского сервиса и бизнес-метрик: отток, затраты, выручка и т. д.
• Понимание трендов и тенденций развития телеком рынка
• Уровень английского языка не ниже intermediate
• Опыт бизнес-презентаций

  Компания предлагает:

• Стабильную заработную плату и оформление согласно ТК РФ
• Дружный коллектив и насыщенная корпоративная жизнь: ежеквартальные тимбилдинги, летние вечеринки на крыше за счет компании
• Семинары, тренинги, конференции внутри компании
• Компенсация внешнего обучения
• Корпоративные скидки на питание
• Большие скидки на приобретение продукции компании и дополнительные программы лояльности для сотрудников компании от партнеров компании

Вакансия на удалёнке.   В edtech-проект для дизайнеров Helper открыта позиция Head of Customer Success.   Helper - амбициозный EdTech проект, который помогает дизайнерам прокачивать свои скиллы и строить успешную карьеру. Главная задача — улучшение ключевых метрик клиентского сервиса. Вам предстоит выстроить эффективную структуру работы, чтобы каждый ученик чувствовал свою ценность.    Компания предлагает:

• Профессиональный рост: компания быстро развивается, а это значит, что и ваша карьера тоже не будет стоять на месте
• Минимум бюрократии: вы будете работать напрямую с CEO, без лишних ступеней и формальностей
• Крутая команда: ценят открытость, смелость и творческий подход
• Достойный уровень дохода: обсуждается индивидуально, исходя от ваших скиллов и опыта
• Возможность работать полностью в удаленном формате

  Будет идеальный мэтч, если вы занимались:
Процессами:

• Выстраиванием и автоматизацией системы работы с удовлетворенностью и удержанием клиентов с нуля — от первого звонка с ментором до трудоустройства
• Созданием WOW клиентского сервиса на платформе для клиентов со скоростью закрытия тикета за 40-60 минут и 24/7
• Построением процесса онбординга новых клиентов и поддержки в течение всей жизни клиента на платформе

Аналитикой и эффективностью:

• Внедрением системной работы с метриками клиентского сервиса и вовлеченностью клиентов, такие как CSAT, Churn Rate, NPS
• Разработкой и внедрением систем аналитики: созданием админ-панелей для мониторинга ключевых показателей

Продуктом:

• Регулярной работой с обратной связью клиентов для оптимизации и улучшения продукта
• Работой с Отделом продаж по внедрению программ cross и up sell для повышения выручки

Управлением командой:

• Наймом, руководством, оценкой и развитием команды
• Внедрением системы мотивации

  Требования:

• Имеете опыт в Customer/ Client Success в ИТ, Saas /EdTech от 5 лет
• Имееште опыт работы в качестве руководителя направления от 3 лет
• Обладаете сильными коммуникативными навыками, которые необходимы для кросс-функционального взаимодействия, решения сложных кейсов с клиентами
• Обладаете системным мышлением для построения процессов и их внедрения
• Готовы к работе в динамичной стартап-среде, быстро адаптируясь к изменениям

  Напишите в сопроводительном письме, почему вы хотите стать частью команды Helper.

В ЦУМ требуется HR BP.   Требования:

• Успешный опыт работы на позиции HR BP в крупных компаниях от 3 лет
• Навыки в области управления изменениями, системной работы с персоналом
• Проактивность и гибкость мышления, отличные коммуникативные навыки, клиентоориентированность
• Умение работать в условиях многозадачности, структурированность, навыки управления проектами

  Чем вы будете заниматься:

• Выстраивать партнёрские взаимоотношения с вверенным подразделением
• Осуществлять HR-поддержку, консультировать руководителей и сотрудников по всем возникающим вопросам
• Сопровождение процессов найма
• Управление орг.структурой
• Анализ эффективности работы команд
• Ответственность за бюджет

  Компания предлагает:

• Оформление по ТК РФ с 1-го дня работы
• График работы 5/2
• Компенсации и льготы: полис ДМС после прохождения испытательного срока, а также доступ к системе корпоративных скидок от партнеров
• Команда единомышленников, объединенных любовью к моде и красоте, заботой о клиентах и стремлением к стабильно высокому результату
• Работа в динамично развивающейся и уникальной по структуре, масштабам и возможностям компании с культовыми мировыми брендами класса люкс
• Неограниченный доступ к офлайн и онлайн курсам Академии ЦУМ, а также эксклюзивным тренингам от представителей брендов

Вакансия на удалёнке.   В 2ГИС ищут Руководителя направления продвижения HR-бренда, который поможет сделать бренд компании еще круче по фокусным направлениям: технобренд и HR-бренд для того, чтобы привлекать талантливых ребят в команду.   Что нужно будет делать:

• Разработка и реализация стратегии HR брендинга
• Разработка и продвижение Employee Value Proposition (EVP), адаптация его под различные целевые аудитории
• Организация мероприятий, такие как ярмарки вакансий, карьерные дни, и участие в профессиональных конференциях
• Создание контента (сайт компании, социальные сети, профессиональные сети)
• Аналитика и отчетность для максимально эффективного распределения бюджетов
• Развитие партнерств и сотрудничество с большими IT-компаниями и GR

  Что компания ожидает:

• Высшее образование
• Релевантный опыт работы от 3х лет в крупных компаниях
• Опыт успешного построения HR бренда, эффективных коммуникаций
• Знания современных технологий продвижения HR-бренда в разных каналах коммуникаций
• Навык управления командой
• Готовность работать в режиме многозадачности и высокой степени неопределенности

  Работа в 2ГИС - это:

• Работа в команде профессионалов
• Трудоустройство с первого дня, полное соблюдение ТК РФ, ДМС
• Просторный современный офис, где есть все, что нужно: уютная столовая, комнаты отдыха, переговорки
• Гибридный формат работы, возможность работать удаленно по итогам интервью
• Специальные условия по ипотеке от Сбербанка. Сберпрайм: доступ к 12 сервисам с выгодой до 5000 рублей в месяц
• Льготы, бонусы и корпоративные скидки от партнеров компании

Яндекс в поиске Руководителя PR-проектов в отдел корпоративных коммуникаций.   Обязанности:

• Разработка и реализация комплексных PR-проектов и нестандартных подходов к решению бизнес-задач для разных аудиторий
• Ответственность за корпоративные коммуникации компании по нескольким направлениям
• Разработка коммуникационных стратегий для предотвращения и разрешения кризисных ситуаций: анализ потенциальных рисков, создание превентивных планов, подготовка реактивных планов и мер на случай возникновения кризиса
• Отслеживание новостной повестки в медиа и оценка возможных угроз для бизнеса
• Реализация коммуникационной стратегии по нескольким направлениям: взаимодействие со смежными департаментами, координирование работы команды и подрядчиков, общение со СМИ и лидерами мнений
• Управление небольшой командой: развитие и мотивация, а также поиск и наем новых сотрудников по мере бизнес-необходимости

  Требования:

• Опыт работы в PR от 3 лет
• Умение самостоятельно вести несколько комплексных проектов сразу и расставлять приоритеты
• Опыт работы в антикризисных коммуникациях, способность реактивно и проактивно управлять повесткой
• Умение писать емко и понятно: передавать смысл сложных документов в паре простых предложений, готовить комментарии, позиции и релизы
• Опыт управления командой от 2 человек
• Способность придумывать нестандартные способы распространения новостей
• Грамотная устная и письменная речь
• Стрессоустойчивость
• Умение быстро погружаться в разные части бизнеса компании
• Коммуникабельность и умение находить общий язык с самыми разными людьми (учитывать их интересы, договариваться с ними и убеждать их)
• Опыт работы в IT-компании или на стороне PR-агентства с технологическими компаниями будет преимуществом
• Знание английского языка и способность свободно ориентироваться в англоязычных источниках будет преимуществом
• Опыт работы на руководящей позиции будет преимуществом
• Знание профильных журналистов и умение работать с digital-инструментами будет преимуществом

  Условия:

• Заработная плата обсуждается индивидуально с успешным кандидатом
• Офис в Москве (м. Парк Культуры)
• Расширенная медицинская страховка (с первого месяца): стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, страхование от несчастных случаев, психотерапия в офисе или онлайн-сервисах, лазерная коррекция зрения (через год работы), ведение беременности и роды (через 2 года)
• Страховка для родственников по системе 80/20 (оплата 80% стоимости ДМС для детей и супругов)
• Внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих/опытных руководителей
• Возможность оплачиваемого участия в профильных конференциях
• Скидка 50% на изучение иностранных языков
• Возможность участия во внутренних проектах для развития компетенций (сотрудники делятся экспертизой, разбирают кейсы своих проектов)
• Возможность занятия спортом в офисных спортзалах или в других местах партнеров со скидкой, а также бесплатные онлайн-тренировки с FITMOST
• Спортивный клуб Яндекса (возможность участия в забегах, триатлонах, футбольных и других соревнованиях)

В медицинский центр Гута Клиник (Группа Гута) требуется Заместитель руководителя юридической службы.   Гута Клиник — это медицинское направление группы Гута. Общая численность сотрудников, занятых в компаниях Группы, превышает 20 тысяч человек.
Гута Клиник основана в 1998 году и всегда ориентировалась на предоставление высокого сервиса, передовые методики и высокие медицинские технологии. Сейчас клиника оснащена новейшим оборудованием экспертного класса. Поликлиническое отделение может принимать более 700 пациентов в день.   Обязанности:

• Общее руководство юридической службой в период отсутствия руководителя. Организовывать взаимодействие функционально подчиненных юридических подразделений Холдинга
• Подготавливать юридические заключения, формировать правовую позицию по вопросам разработки и реализации бизнес-проектов, по не типовым для деятельности Холдинга направлениям, а также готовить правовые справки о применении действующего законодательства
• Обеспечивать правовое сопровождение вопросов интеллектуальной собственности, в том числе пресечение контрафакта и ведение претензионно-исковой работы
• Осуществлять координацию работы по защите прав и интересов Холдинга на товарные знаки, промышленные образцы и изобретения
• Обеспечивать исполнение требований корпоративного законодательства, включая весь спектр вопросов, связанных с раскрытием информации на рынке ценных бумаг
• Организовывать исковую работу и правовое сопровождение претензионной работы по договорам основной деятельности
• Представлять интересы Холдинга в арбитражных судах и судах общей юрисдикции
• Интегрировать системы автоматизации процессов и оптимизации юридической функции. Осуществлять постоянную стандартизацию деятельности по юридическому направлению
• Рассматривать договорные документы сетевого ритейла, осуществлять подготовку заключений в рамках взаимодействия с торговыми сетями
• Принимать участие в переговорах совещаниях, рабочих встречах по правовым вопросам с юридическими и гос. органами
• Осуществлять подготовку разъяснений действующего законодательства и порядок его применения, осуществлять мониторинг законодательства, отслеживать изменения в действующем законодательстве; осуществлять подборку наиболее важных и необходимых нормативных правовых документов
• Осуществлять мероприятия по оформлению прав на объекты недвижимого имущества Общества и других видов сделок
• Обеспечить правовое сопровождение деятельности Холдинга в зарубежных проектах, включая изучения зарубежного законодательства и самостоятельную подготовку соответствующих заключений

  Требования:

• Образование: высшее юридическое
• Стаж работы: не менее 10 лет
• Наличие руководящего опыта: обязательно, не менее 5 лет, а в крупном холдинге или группе предприятий 3 лет
• Уверенное знание действующего законодательства РФ, основополагающих нормативных актов гражданского, трудового, административного, налогового, гражданско-процессуального, арбитражно-процессуального права
• Умение организовывать выполнение задач, организацию в команде, с достижением положительного для работодателя результата
• Способность работать с большим объемом информации и документации
• Аналитические способности

  Условия:

• Работа в крупной стабильной компании, перспектива роста
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
• Офис в пешей доступности от м. Комсомольская или м. Красные ворота
• Заработная плата высокая, обсуждается индивидуально с финальным кандидатом
• Социальный пакет: ДМС, фитнес, корпоративные скидки во всех бизнес-комплексах Группы

В медицинский центр Гута Клиник (Группа Гута) требуется Заместитель исполнительного директора по коммерции и развитию.   Гута Клиник — это медицинское направление группы Гута. Общая численность сотрудников, занятых в компаниях Группы, превышает 20 тысяч человек.
Гута Клиник основана в 1998 году и всегда ориентировалась на предоставление высокого сервиса, передовые методики и высокие медицинские технологии. Сейчас клиника оснащена новейшим оборудованием экспертного класса. Поликлиническое отделение может принимать более 700 пациентов в день.   Требования:

• Высшее образование экономическое или маркетинг. Наличие высшего медицинского образования желательно
• Стаж профессиональной деятельности в области продаж и продвижения в клиниках не менее 3-х лет, в том числе опыт работы на руководящей должности (Исполнительного директора, Коммерческого директора, Заместителя директора по коммерции) не менее 2-х лет
• Опыт развития клиники через страховые компании, продвижения услуг клиники на рынке
• Наличие личностных контактов с лицами, ответственными за ДМС в страховых компаниях
• Опыт разработки коммерческого бюджета компании
• Знание текущего состояния рынка коммерческой медицины и прогноз потребности клиники в платных медицинских услугах
• Навыки прогнозирования расходов на стратегию продвижения медицинских услуг и контроля расходов в рамках утвержденного бюджета

  Обязанности:

• Разработка коммерческой стратегии развития БК «Медицина» и ее исполнение
• Выполнение плана продаж
• Организация продаж по всем каналам: физические лица, страховые компании, юридические лица, медицинские программы
• Разработка и проведение рекламных компаний и акций с целью привлечения первичного потока пациентов, организация PR-мероприятий, повышение узнаваемости бренда Гута-Клиник
• Постоянное повышение конкурентоспособности продуктовой линейки Клиники
• Формирование стратегии клиентского сервиса клиники на основе лучших российских и зарубежных практик
• Организация разработки совместной продуктовой линейки между Клиникой и другими предприятиями Группы Гута и партнерами. Организация продаж совместных продуктов
• Развитие агентской сети врачей в соответствии с планом развития проекта
• Организация участия Клиники в специализированных выставках с целью популяризации бренда и медицинских технологий Гута-Клиник на рынке России
• Участие в формирование перспективных финансовых моделей развития БК Медицина, бюджетов
• Анализ и планирование работы подчиненных

  Ответственность:

• Выполнение плана по всем каналам продаж
• Выполнение плана по прибыли

  Условия:

• Работа в крупном холдинге, который стабильно существует на рынке с 1998 года
• Стабильная заработная плата (оклад+ бонус)
• Оформление в соответствии с ТК РФ
• График работы — пятидневка
• Возможность профессионального роста
• Интересные задачи, возможность самореализации
• Льготные условия на медицинские услуги для Вас и Вашей семьи

В компанию-производитель вафель Акульчев требуется Бренд-менеджер.   Акульчев — первый в России производитель мягких вафель и вафельного печенья.   Обязанности:

• Анализ рынка и конкурентной среды
• Планирование и проведение потребительских исследований / дегустаций
• Создание и сегментирование портрета целевой аудитории
• Операционное и тактическое маркетинговое планирование
• Участие в разработке планов по продвижению бренда
• Работа с продуктовым портфелем, ввод новинок, оптимизация
• Кросс-функциональное взаимодействие со смежными департаментами: производство, трейд-маркетинг, продажи

  Ищут кандидата:

• С опытом работы в FMCG-компаниях (продукты питания и/или напитки — преимущество)
• С опытом работы в маркетинге (бренд-менеджмент) от 3-х лет
• С опытом работы с производством
• С сильными навыками в управлении проектами и личной эффективности
• С уверенным знанием пакета MS Office и навыками работы с Adobe PS/AI, СorelDraw (как преимущество)
• Наличие успешных реализованных проектов (предоставление портфолио — как преимущество)
• Владение английским языком (приветствуется)

  Условия:

• Работа в современном комфортном офисе в шаговой доступности от метро Румянцево
• Достойная заработная плата (обсуждается индивидуально на собеседовании)
• График работы 5/2 с 8.30 - 17.30
• Оформление в соответствии с ТК РФ
• Корпоративная мобильная связь
• Возможность представлять бренд компании на зарубежных выставках
• Дружный коллектив, возможность профессионального роста и развития
• Частые дегустации продукции и наши вафли и печенье в кофе-брейк зоне

В компанию-производитель вафель Акульчев ищут Финансового директора с глубокими знаниями и богатым опытом работы в производственных компаниях с оборотом от 4 млрд. руб.   Работа в производственно-торговом предприятии, в одном из лидеров кондитерской отрасли. "Акульчев" - первый в России производитель мягких вафель. Это стабильное, динамично развивающееся предприятие.   Задачи:

• Разработка и координация финансовой, бухгалтерской и налоговой политики компании
• Управление оборотным капиталом, финансовыми потоками, ликвидностью в соответствии со стратегическими целями и перспективами развития компании
• Стратегическое финансовое моделирование и сценарный анализ, оценка рисков (среднесрочный план, год, квартал, S&OP – циклы)
• Анализ и экономическая оценка прибыльности продукции, инвестиционных проектов и коммерческих инициатив, а также дальнейший контроль показателей (EBITDA, маржинальность и пр.) в целях получения максимальной прибыли
• Организация и контроль подготовки среднесрочного и долгосрочного бюджета компании (PL, BS, CF и др.)
• Расчет и оптимизация себестоимости продукции
• Оценка и оптимизация кредитного портфеля компании
• Обеспечение своевременной управленческой и бухгалтерской отчетности
• Развитие системы прозрачного управленческого учета и реализации проектов по автоматизации управленческой и бухгалтерской отчетности на базе 1С:ERP
• Управление персоналом финансового департамента

  Условия трудоустройства:

• Трудоустройство в соответствии ТК РФ
• Комфортный офис
• Корпоративная сотовая связь

В агентство элитной недвижимости Kalinka - Realty требуется Финансовый директор.   Компания KALINKA ECOSYSTEM является международной группой компаний с представительствами в разных странах и оказывает широкий спектр услуг в сфере жилой, коммерческой и инвестиционной недвижимости. Представительства компании расположены в РФ, ОАЭ, Саудовской Аравии, Великобритании, Турции, Тайланде и Бали.   Обязанности:

• Участие в стратегическом планировании развития компании и ее цифровизации как международного игрока и лидера по продажам недвижимости
• Постановка автоматизированного бюджетирования, составление и защита консолидированного бюджета группы, анализ отклонений, разработка операционной и долгосрочной финансовой модели и контроль исполнения, долгосрочного моделирования, сценарного анализа, проектного учета, казначейства, управленческой отчетности (PL, CF, BS)
• Управление финансовыми потоками группы и автоматизация ДДС, оптимизация системы контроля движения денежных средств и оптимизация расходов
• Анализ финансовых метрик, разработка и реализации плана мероприятий, защита на СД
• Выстраивание и цифровизация бизнес-процессов (казначейство, документооборот, проверка контрагентов, внедрение электронного документооборота)
• Инвестиционные проекты, юнит-экономика, модели монетизации; привлечение и контроль инвестиций (привлечение финансирования как в РФ, так и на зарубежных рынках, размещение временно свободных денежных средств)
• Курирование международных консультантов компании для масштабирования и развития бизнеса, взаимодействия с инвесторами и инвестиционными институтами
• Анализ деятельности бизнес-юнитов во всех странах присутствия группы, поиск способов увеличения их маржинальности
• Обеспечение платежеспособности и ликвидности Компании (ежемесячное планирование cash flow, недопущение кассовых разрывов, оптимизация расходов, контроль расходования денежных средств подразделениями компании), получение кредитных линий, получение инвестиций и т.п.
• Формирование управленческой отчетности (PL, СF, анализ продаж и т.д.)
• Разработка мероприятий по обеспечению финансовой устойчивости Компании, анализ и оценка финансовых рисков
• Трансформация РСБУ отчетности в МСФО, сопровождение аудиторских проверок МСФО
• Налоговое планирование и оптимизация. Обеспечение отсутствия претензий со стороны регуляторов и контролирующих органов во всех странах присутствия группы
• Разработка и актуализация финансовых моделей, моделей монетизации, юнит-экономики текущих бизнес юнитов и потенциальных
• Подготовка аналитических, статистических и презентационных данных для руководства, акционеров, инвесторов
• Найм и развитие сотрудников (создание стабильной команды финансового управления по всем локациям с подчинением HQ)

  Требования:

• Высшее финансовое образование, знание бухгалтерского, налогового и управленческого учета, МСФО
• Релевантный опыт в российских компаниях среднего бизнеса сферы в недвижимости (ритейл, строительство, консалтинг), а также желателен опыт в международном бизнесе с наличием зарубежных офисов, консолидации отчетности и выстраивания денежных потоков с учетом мультивалютной выручки
• Важно: опыт и готовность работы в условиях высокой турбулентности, связанной с запуском новых проектов на зарубежных рынках
• Опыт постановки всех процессов и инструментов финансового управления с нуля
• Отличное владение автоматизированными системами финансового планирования и управления
• Опыт работы в компаниях с внедренной Agile культурой и методолонией
• Английский язык на рабочем уровне
• Опыт руководства коллективом, лидерская позиция, бизнес-ориентированный подход к управлению финансами

  Условия:

• Фиксированный оклад обсуждается с финальным кандидатом, а также годовые бонусы при выполнении финансовых показателей и KPI
• Возможность работать из любого офиса компании в странах присутствия (Россия, ОАЭ, Турция и проч), участвовать в развитии направлений в различных зарубежных юрисдикциях
• Комфортный современный офис м. Полянка, м. Новокузнецкая, м. Третьяковская (5 минут от метро)