Foodtech-компания Шеф Маркет ищет 5 специалистов - Шеф-редактора, Руководителя финансового департамента, Директора по клиентскому сервису, IT Project Manager и Head of Digital Marketing.
Шеф Маркет - сервис доставки продуктов с рецептами №1 в России и СНГ.
В компании принято:
- Проявлять осознанное лидерство try&solve – выявил проблему, структурировал, решил
- Глубоко погружаться в суть задач и процессов
- Make things happen, быть продуктивным
- Генерить постоянный поток сильных идей для улучшения бизнеса, приоритизировать, прорабатывать, внедрять
- Разумно строить процессы и системы – лаконичная и полезная документация, автоматизация всего, что нужно
- Делать, думать и говорить быстро
- Быть проактивным (фраза «Мне не сказали» не работает)
- Коммуницировать с любым сотрудником и любым способом для того, чтобы быстрейшим образом решить вопрос в интересах компании
1. Шеф-редактор
Что предстоит делать:
- Поддержание и улучшение целевого позиционирования Бренда компании с помощью коммуникаций
- Ответственность за реализацию коммуникационной политики компании через все каналы (блог, рассылки, СМИ, соцсети, рекламные кампании)
- Создание и модерация контента (статьи, новости, письма клиентам, рекламные тексты для различных кампаний)
- Синхронизация усилий по созданию контента внутренними ресурсами и внешними подрядчиками
- Разработка контент-стратегии
Будут рады пообщаться, если у вас есть:
- Высшее образование (образование в области гуманитарных наук, журналистики и маркетинга будет преимуществом)
- Понимание принципов создания продающего контента
- Понимания принципов развития капитала бренда компании
- Любознательность и креативность (способность находить инфоповод в компании и делать качественный контент из него)
- Развитое чувство вкуса и эстетики, в еде и по жизни
- Желателен опыт в продвижении сегмента e-commerce
- Желателен опыт организации фото- и видеосъёмок по созданию нужного контента, опыт постановки ТЗ дизайнерам, редакторам, фотографам
Компания дает:
- Много доверия и ответственности
- Широкий спектр интересных и амбициозных задач, через которые можно расти как профессионально, так и материально. Любой может стать любым, даже генеральным директором
- Быструю реализацию полезных идей без бюрократии
- Гибкий формат работы (офис/удаленка)
- Гарантию достойной оплаты за труд – поддерживают доход сотрудников на уровне рынок+
- Полное соблюдение ТК РФ, ДМС
- Скидку 20% на продукцию компании
Откликнуться на почту: ekaterina.iudenich@chefmarket.ru
2. Руководитель финансового департамента
Что предстоит делать:
Формировать команды и управлять следующими функциями (отделами) в компании:
Планово-экономический отдел:
- Планирование поставок и производства
- Расчет себестоимости по переделам и процессам
- Инвестиционные обоснования
Финансовый отдел:
- Бюджетирование
- Казначейство
- Управление CF
Отдел контроллинга:
- KPI по всей компании
- Сопровождение всех основных бизнес процессов (инструментами контроля и расчета экономической эффективности)
Бухгалтерия:
- Отчетность
- Инвентаризации и аудиты
- Документальное сопровождение всех бизнес-направлений компании (внутренний аутсорсинг документарных процессов в бухгалтерию)
Юридический отдел:
- Сопровождение коммерческих и трудовых договоров
- Корпоративная работа
Будут рады пообщаться, если у вас есть:
- Опыт работы финансовым директором / директором по экономике в производственно-торговых компаниях (сектор FMCG, продукты питания, тнп, e-commerce, 3PL логистика)
- Навыки выстраивания процессов и управления проектами на высоком профессиональном уровне
- Практический опыт управления Unit-экономикой
- Опыт построения управленческой отчетности для разных задач (акционерная, оперативная, процессная)
- Знание РСБУ, МСФО
- Понимание инструментов покрытия финансовых, налоговых и коммерческих рисков, экспертная оценка договоров
- Опыт проведения внутренних и внешних аудитов
- Свободная ориентация в российском налоговом и гражданско-правовом законодательстве
Компания дает:
- Много доверия и ответственности
- Широкий спектр интересных и амбициозных задач, через которые можно расти как профессионально, так и материально. Любой может стать любым, даже генеральным директором
- Быструю реализацию полезных идей без бюрократии
- Гибкий формат работы (офис/удаленка
- Гарантию достойной оплаты за труд – поддерживают доход сотрудников на уровне рынок+
- Полное соблюдение ТК РФ, ДМС, корпоративное питание
- Скидку 20% на продукцию компании
Отклик: https://hh.ru/vacancy/48050094
3. Директор по клиентскому сервису
Что предстоит делать:
Управлять сервисом:
- Обеспечение достижения целевого уровня сервиса в основных каналах коммуникации (телефон, мейл, мессенджер, соцсети)
- Анализ и отработка обратной связи от клиентов с целью повышения уровня удовлетворенности
Управлять продажами:
- Обеспечение отработки входящих заявок качественно и в срок
- Обеспечение сохранности клиентской базы через инициирование повторных заказов, оформление подписки
- Обеспечение эффективной воронки продаж по существующей клиентской базе
- Анализ и сегментация клиентской базы с целью формирования выборок для исходящего обзвона
Развивать команду:
- Поддержание оптимальной структуры и численности команды колл-центра (около 25 человек)
- Обеспечение необходимого уровня знаний и навыков
- Формирование и реализация планов развития сотрудников
Сотрудничать со смежными службами:
- Синхронизация с отделом маркетинга по кампаниям привлечения, развития и удержания клиентов
- Обеспечение эффективной коммуникации с отделами логистики, R&D, разработки, бизнес-анализа
Реализовывать стратегию сервиса и продаж:
- Актуализация и реализация стратегических задач
- Оптимизация бизнес-процессов с целью увеличения эффективности и повышения уровня сервиса
- Создание устойчивых систем для масштабирования
Будут рады пообщаться, если у вас есть:
- Подтвержденный релевантный опыт от 2 лет
- Навык управления воронкой продаж
- Чутье на сервис, глубокое понимание тонких нюансов высококлассного клиентского сервиса
- Опыт выстраивания мультиканальной коммуникации с клиентами
- Опыт оптимизации и усовершенствования процессов клиентского сервиса
- Продвинутый уровень MS Office, Excel (макросы), GoogleDoc, таск-трекеры, helpdesk-системы, IT-инструменты для проектного управления
- Продвинутые способности структурирования задач, высокий интеллект
- Способность мотивировать и развивать команду
- Лидерство, позитивный настрой
Компания дает:
- Много доверия и ответственности
- Широкий спектр интересных и амбициозных задач, через которые можно расти как профессионально, так и материально. Любой может стать любым, даже генеральным директором
- Быструю реализацию полезных идей без бюрократии
- Гибкий формат работы (офис/удаленка)
- Гарантию достойной оплаты за труд – поддерживают доход сотрудников на уровне рынок+
- Полное соблюдение ТК РФ, ДМС
- Скидку 20% на продукцию компании
Откликнуться на почту: ekaterina.iudenich@chefmarket.ru
4. IT Project Manager
Стек и продукты:
- Сайт: vue+nuxt
- Back: PHP (Laravel)
- БД: PostgreSQL
- Из основных продуктов: Сайт, Приложение для iOs/Android, а также мощная ERP-система с пулом функций по всем направлениям бизнеса
Что предстоит делать:
- Формировать процессы и регламенты взаимодействия внутри IT команды (разработчики, тестировщики, аналитики)
- Формировать план релизов и управлять им в зависимости от загрузки ресурса разработки
- Контролировать наполненность бэклога, аналитически подходить к приоритизации задач и уметь декомпозировать их на короткие MVP
- Коммуницировать с бизнесом, правильно собирая требования
Будут рады пообщаться, если у вас есть:
- Опыт работы лидером проектов от 2 лет
- Знание полного цикла разработки ПО: от идеи до вывода в продуктив
- Умение приоритизировать задачи для балансировки загрузки и максимизации производительности команды
- Знание различных методологий разработки и опыт работы с ними
- Способность говорить с разработчиками и бизнесом на одном языке
- Способность к самостоятельному изучению новых технологий
- Высокий уровень ответственности за реализацию проекта и слаженную работу команды
Компания дает:
- Много доверия и ответственности
- Широкий спектр интересных и амбициозных задач, через которые можно расти как профессионально, так и материально. Любой может стать любым, даже генеральным директором
- Быструю реализацию полезных идей без бюрократии
- Гибкий формат работы (офис/удаленка)
- Гарантию достойной оплаты за труд – поддерживают доход сотрудников на уровне рынок+
- Полное соблюдение ТК РФ, ДМС
- Скидку 20% на продукцию компании
Откликнуться на почту: ekaterina.iudenich@chefmarket.ru
5. Head of Digital Marketing
Что предстоит делать:
- Продвигать новый для рынка России эмоциональный и технологичный сервис - доставка продуктов с рецептами (meal-kit, food-tech)
- Привлекать новых клиентов с помощью мультиканальной маркетинговой стратегии и сильного performance-marketing
- Работать с аналитикой, а также проводить массовое тестирование каналов
- Участвовать в разработке и запуске новых продуктов
Будут рады пообщаться, если у вас есть:
- Успешный опыт в E-Commerce
- Опыт в digital- и классическом маркетинге
- Понимание принципов управления жизненным циклом клиента, САС, LTV, ROI
- Опыт массового тестирования каналов продаж
- Продвинутый уровень в онлайн аналитике: Google Analytics, GTM, Yandex Metrika с подробными настройками воронок и целей, анализ конверсий, анализ каналов, анализ когорт, RFM анализ, utm-метки для сбора статистики, calltracking
- Опыт и понимание принципов продаж через социальные сети
- Тонкое чувство вкуса, такта, стиля
Компания дает:
- Много доверия и ответственности
- Широкий спектр интересных и амбициозных задач, через которые можно расти как профессионально, так и материально. Любой может стать любым, даже генеральным директором
- Быструю реализацию полезных идей без бюрократии
- Гибкий формат работы (офис/удаленка)
- Гарантию достойной оплаты за труд – поддерживают доход сотрудников на уровне рынок+
- Полное соблюдение ТК РФ, ДМС
- Скидку 20% на продукцию компании
Откликнуться на почту: ekaterina.iudenich@chefmarket.ru